1、什么是機構業務？它包括幾個方面？2、機構業務的客戶范圍有哪些？社會團體、軍警武警、銀行金融機構、非銀行金融機構等。3、機構業務的主要特征有哪些？收益大、業務創空間和市場潛力大。4、機構業務的產品定位是什么？〔1〕樂觀拓展主動負債業務，降低業務本錢〔2〕有效開〔3〕大力進展中間業務，實現超常規進展。5、政府機構客戶有哪些特征？〔1〕社會地位舉足輕重和政策優勢得天獨厚〔2〕3〕涉及面廣和輻射力量強〔4〕5〕較強的行政治理職能和嚴格的分級治理制度。6、我國政府職能轉換為商業銀行帶來了哪些商機？〔1〕有利于商業銀行的進展和創〔2〕銀行的經營自主權〔3有利于商業銀行進展各類政府客戶代理業務；有利于商業銀行進展各類中介業務。7、財政客戶有哪些金融需求？務需求相對較少。8、軍隊武警客戶的市場定位和重點目標客戶？答：依據軍隊武警客戶資金分布狀況，北京、遼寧、江蘇、廣地，是軍隊武警業務的重點地區。重點科研單位。9、事業法人客戶的定義？活動的社會效勞組織。10、事業法人客戶的特征有哪些？〔1〕公益性特征〔2〕受政策影響的關聯度高〔3〕區域4〕〔5〕11、事業法人客戶的主要風險有哪些？答：政策風險、市場風險、信用風險和操作風險。12、國內銀行機構客戶的分類？中小商業銀行和信用社等四大類客戶類型。13、政策性銀行客戶的金融需求有哪些？和投資理財需求。14、全國股份制銀行客戶的特征？〔1〕(2)規模相對〔315、廣義的非銀行金融機構客戶主要包括哪些客戶？公司、企業集團財務公司、信托公司、汽車金融公司、金融租賃公司、貸款公司、證券登記結算公司、證券交易所、證券公司、門批準設立的非銀行金融機構。16、信托公司客戶的特征？〔1〔2跨度大。17、企業集團財務公司的客戶構造有哪些類型？〔1〕〔2〕松散型；(3)獨立型。域？答：19、證券機構客戶的分類？保護基金公司等證監會直屬證券中介機構。20、證券公司客戶有哪些根本特征？〔1〕2〕3〕資金集中程度高，總部效應顯著〔4〕客戶地域分布5〕經營和風險受市場變化影響大〔6〕行業監管程度7〕業務創和將來進展空間大。些領域還會有進一步合作的空間？〔1〕資金清算：證券客戶交易結算資金銀行存管〔滿足客戶保證金治理和安全需求〔2〕結算業務：代理證券資金結算、代理非上市股份股份報價轉讓資金結算〔3〕資金〔滿足證券公司頭寸高度和流淌資票質押貸款〔滿足證券公司多項業務的流淌資金需求、不動產抵押貸款、證券承銷貸款、質押貸款〔5〕托管業務：集合資產治理產品、定向資產治理產品的托管〔6〕代理業務：集合資產〔7〕債券發行擔保、權證創設擔保〔8〕托付貸〔9〕10〕投行業務：資產證券化、財務參謀。發出的產品和效勞支持其業務的推行和拓展。22、證券公司客戶風險點有哪些，如何生疏和有效防控？〔1〕〔2〕風險；③高風險偏好的經營風險；④決策失誤的風險〔3〕操作風險；包括：①系統；②流程；③人力。經營風險防范〔1親熱關注資本市場相關政策變化和市場好系統性風險〔2〕加強業務培訓，提高各級行機構業務客戶經理和風險經理的客戶風險識別和分析力量〔3加強與證券監管部門的溝通，準時了解行業和客戶動向〔4〕在客戶細分的根底上，依據信貸品種共性特別掌握風險〔5〕在授信執行中，親熱準時進展調整。操作風險防范〔1〕明確部門和個人業務職責〔2〕準時依據統和業務流程；(3)完善業務應急制度。政策、市場風險防范〔1〕對于市場消滅不利于營銷開展的〔２〕證券公司客戶受國家政策、資本市場變化的影響和可能產生的變化，有效掌握政策及市場風險的發生。23、保險公司機構客戶有哪些顯著特征？〔1〕廣泛性和社會性〔2〕領用性和風險性〔3〕4〕外部監管的嚴格性。24、商業銀行和保險公司進展銀行保險業務的動因是什么？〔1〕有助于構架全能型金融集團〔2〕3〕培育的利潤增長點。25、保險公司機構客戶主要有哪些金融需求？答：主要有：投資理賬、代理銷售保險產品、資金結算與代手機銀行、銀行卡、保險資產托管等方面有肯定的業務需求。26、銀行選擇合作保險公司和保險產品的策略是什么？素：償付力量、社會形象、手續費率和賬戶狀況。27、銀行保險業務系統的產品效勞功能？〔1〕〔2〕重打保單；3〕〔4〕〔5〕〔6〕報表治理。28、代理財政國庫集中支付業務產品分類和產品營銷對象？預算單位。29、單位托付貸款的分類和營銷對象？理托付貸款。營銷對象主要是政府部門和企事業單位等。30、客戶證券交易結算資金銀行存管產品的意義？投資者的資金安全得到切實保障，化解客戶資金蒙受損失的顧對證券市場的信念。31、公務卡產品的營銷對象？答：凡符合龍卡信用卡發卡條件的中心國家機關及直屬機〔縣〕級黨政機關及直屬機構，人大、政協、民主構、公用事業單位的正式員工，均可申請辦理龍卡公務卡。32、客戶證券交易結算資金銀行存管產品的效勞功能？〔1〕〔2〕存取更省心；〔3〕效勞更貼心。33、平行作業應遵循的原則有哪些？〔1〕〔2〕〔3〕協調性原則。34、事業法人客戶信用級別分為哪幾類？AAA級、AA級、A級、BBB級、BB級、B級、CCC級、CC級、