第3頁共3頁2023年?房地產宣傳?銷售人員年?終總結歲?月荏苒，時?光如梭，舊?的一年即將?過去，新的?一年就要來?臨。自__?年__月初?項目組成立?，我在公司?領導及各位?同事的支持?與幫助下，?嚴格要求自?己，按照公?司的要求，?基本完成了?自己的本職?工作。在企?業不斷改革?的推動下，?我認識到不?被淘汰就要?不斷學習，?更新理念，?提高自我的?素質和業務?技術水平，?以適應新的?形勢的需要?。現就個人?一年來的工?作情況做以?下年終工作?總結：一?、工作思想?積極貫徹?公司領導關?于公司發展?的一系列重?要指示，忠?于公司、忠?于股東、誠?實守信、愛?崗敬業、團?結進取，進?一步轉變觀?念，改革創?新，面對競?爭日趨激烈?的房地產市?場，強化核?心競爭力，?開展多元化?經營經過努?力和拼搏，?使公司持續?的發展。?全面加強學?習，努力提?高自身業務?素質水平。?作為一名宣?傳銷售人員?肩負著上級?領導和同事?賦予的重要?職責與使命?，公司的銷?售計劃及宣?傳方案需要?我去制定并?實施。因此?，我十分注?重房產銷售?理論的學習?和管理能力?的培養。注?意用科學的?方法指導自?己的工作，?規范自己的?言行，樹立?強烈的責任?感和事業心?，不斷提高?自己的業務?能力和管理?能力。二?、在開發公?司的日常工?作我于年?初進入公司?以來，在公?司開發部工?作。在公司?領導，主管?領導及各位?同事及各位?同事的幫助?下，我對公?司各項規章?制度和辦事?流程有了清?楚地了解，?也從部門領?導和其他同?事身上學到?了很多新的?知識，我的?工作能力也?由此得到很?大提高。?進入公司一?個月時間里?，我主要負?責開發公司?的有關文件?的保管，收?發登記及文?字處理等工?作，并參加?了李培莊商?住小區的拆?遷工作及李?培莊商住小?區的圖紙會?審。在公司?各部門領導?的正確指導?和各部門同?事的密切配?合下，我能?按時優質完?成領導布置?的各項工作?，同時積極?的對李輝莊?周邊樓盤進?行市場調查?，為公司的?售房工作墊?定了基礎，?保證了公司?各項宣傳推?廣活動的順?利進行。?__月底開?始李培莊商?住小區的售?房工作，在?這期間我主?要做了以下?工作：1?、根據公司?各月的會議?精神，制定?銷售的月銷?售計劃。?2、策劃李?培莊小區的?宣傳工作，?制定出宣傳?方案，報領?導審批后實?施。3、?辦理售房合?同，負責開?發公司的文?件文字處理?，保管資料?的收發登記?。4、參?加李培莊拆?遷工作及合?同的管理。?5、進行?社會調查，?接待客戶，?對客戶保持?聯系。三?、通過這段?時間在公司?的工作與學?習，我學到?了很多。作?為公司的售?房宣傳人員?有以下幾點?設想：首?先，銷售宣?傳人員的工?作，銷售人?員必須做到?對銷售流程?的遵守，并?控制整個銷?售環節。?1、銷售控?制表可以?直觀的顯示?所有樓盤的?銷售進展情?況，并以制?度銷售改進?策略，做好?保密工作，?絕不能向客?戶透露;?2、來電、?來客的登記?填寫客戶?資料表。無?論成交與否?，每接待一?組客戶后，?立刻填寫客?戶資料表。?填寫的重點?是客戶的聯?絡方式和個?人資訊。客?戶對產品的?要求條件，?成交或未成?交的原因。?根據客戶成?交的可能性?，將其分類?為：A、很?有希望B、?有希望C、?一般D、希?望渺茫，以?便日后有重?點地追蹤詢?訪。3、?銷售登記?管理和登記?銷售的情況?，包括認購?資料認購合?同，產權資?料，付款資?料。4、?換、退房管?理在銷售?過程中換、?退房的原因?，理由以及?處理辦法和?結果。5?、催交欠款?處理銷售?過程中的樓?款催交處理?。6、成?交客戶資料?管理登記?已成交客戶?詳細資料，?方便公司營?銷人員有第?一手資料，?對客戶進行?分析，從而?最大限度提?高對客戶的?服務。7?、換戶需?換戶者，