電子制程企業組織結構及部門職責2020年3月

目 錄一、組織結構 3二、主要部門職責 41、 品牌中心 42、 人力行政中心 43、 營運中心 54、 技術中心 55、 運營部 56、 生產中心 67、 財務中心 6

電子制程企業組織結構及部門職責一、組織結構

二、主要部門職責品牌中心下設品牌管理部和客服部品牌管理部負責公司品牌管理與推廣，策劃與組織品牌推廣的實施；策劃與制作各類市場宣傳及推廣資料；進行品牌調研、分析和預測；負責公司網站內容的總體策劃、建設、更新與發布等工作。客服部負責收集、整理、分析、反饋、發布公司與客戶的互動信息，為客戶提供技術、產品、方案解決等方面的增值服務；監督售后服務部的工作，協調、監控售后進程，并定期進行客戶滿意度調查；加強客戶關系管理，提升客戶對公司的滿意度，確保公司與客戶的溝通途徑順暢有效。人力行政中心下設人力資源部和行政部人力資源部：制定和維護適合公司發展的薪酬策略和薪酬制度及體系；組織制定包括激勵機制、員工個人發展計劃、人員擴充計劃在內的人力資源規劃，為公司重大人事決策提供咨詢；負責制定并實施員工招聘、錄用、入職、調配、晉升和辭退、培訓、考核、薪酬、福利、激勵措施等方面的制度；員工任職資格和工作職責的確定；負責執行公司勞動人事制度，加強公司人員管理；組織、檢查和監督員工績效考核，審核統計各部門員工績效考核成績等。行政部：根據公司情況和業務需要制訂行政后勤、車輛管理、保衛工作管理制度；制定檔案管理制度和流程，按照檔案管理辦法進行檔案管理，對公司檔案的完整性、安全性、使用的有效性和檔案價值負責等；負責公司行政辦公用固定資產和低值易耗品的管理；負責公司有關文件和會議材料的起草，信息的收集和報送，任務的督促落實；負責檔案的收集、整理、立卷、歸檔、保管和提供查閱等工作；負責協調公共關系、負責公司治安保衛、法律事務。營運中心（1）負責制定、實施公司產品的年度、月度的銷售計劃；指導和監督公司總體營銷行為；負責市場調研工作，制定、修訂、解釋和監督執行市場營銷戰略、營銷方案和定價策略；負責商務數據的收集匯總、統計分析、備案管理、各類商務報表的制定、以及每月商務報告的制作、匯報和傳達；解答分公司對銷售有關問題的咨詢，協調處理特別銷售事項；策劃、實施公司營銷廣告活動；負責規劃分支機構的設立，對其出具評審意見并協調審批；負責進出口業務事項。技術中心對新產品項目進行預研、評估、可行性分析；制定新產品項目研發預算；制定新產品開發計劃、進行資源合理配置；實施研發項目管理，控制研發成本和研發進度；負責產品的設計和技術開發等；編制標準技術工藝流程；提供技術支持和咨詢。運營部下設采購部和物流部。采購部負責制定采購戰略和采購策略；負責選擇、評審、管理供應商資源，建立供應商基礎數據；負責供應商談判、數據維護、解決沖突、尋找新的供應商；對交貨期、成本、供應商數量、付款期等重要指標負責；優化采購核心流程、改善采購流程的計劃和實施；完善采購的內部控制制度、制定供應商的量化評價指標體系、與核心供應商建立戰略聯盟的可行性分析和相關建議；制定標準采購合同。物流部負責收貨、查驗、儲存、出貨等流程控制，確保公司供應鏈受到有效控制，確保商品的品質安全，以及根據客戶需求，安全、準確地將產品交付客戶；品質中心負責產品的檢驗，并監督供方產品質量的改善；采購部負責評估、考核滿足本公司產品及服務要求的供方信息，以確保采購的商品符合規定。生產中心根據公司年度生產目標、銷售計劃及庫存管理，負責組織編制公司生產計劃；負責產品的需求信息及市場前景及容量的調研，合理地組織公司產品生產過程、綜合平衡生產能力、科學地制定和執行生產作業計劃；生產準備和組織，工藝技術方面的準備、人力的配備、物料能源的準備、設備完好運轉方面的準備，以及生產過程的組織和勞動過程的組織；控制生產；編制安全生產管理制度，根據相關規定，制定、檢查、考核、監控公司的環保管理制度及相關落實工作。財務中心制定公司的財務戰略、規劃、財務制度、流程；制定財務核算制度及流程，建立科學、系統符合企業實際情況的財務核算體系和財務監控體系并進行有效的內部控制等；負責公司財務預測、財務決策、財務預算、財務控制、財務報告、財務分析及其他財務管理工作，負責公司會計核算辦法、財務管理辦法的制定及執行、檢查；建立健全內部管理制