第八章技術創新本章重點1.理解技術創新的含義及其形式；2.掌握技術創新動力機制與程序；3.掌握企業實施技術創新的關鍵點。主要內容一、為什么要研究創新二、什么是創新三、如何推動創新四、創新網站和雜志推薦技術經濟研究所一、為什么要研究創新1、技術創新是經濟增長的根本動力，經濟的持續增長來源于技術創新的持續活躍。2、技術創新能彌補傳統方式所無法彌補的增長鴻溝。3、當前創新管理的現實不盡如人意。技術經濟研究所1、技術創新是經濟增長的根本動力，經濟的持續增長來源于技術創新的持續活躍。美國芬蘭增長潛力排名競爭力排名2003年2002年2003年2002年芬蘭11芬蘭12美國22美國21瑞典33瑞典36丹麥44丹麥48中國臺灣56德國54新加坡67英國63瑞士75瑞士75冰島812新加坡89挪威98荷蘭97澳大利亞1010法國1015日本1116澳大利亞1114荷蘭1213加拿大1210德國1314日本1311新西蘭1415冰島1417英國1511比利時1513加拿大169中國臺灣1616技術經濟研究所2、技術創新能彌補傳統方式所無法彌補的增長鴻溝。加強營銷和銷售盡管廣告攻勢可以一定程度提高銷售額、市場份額，但最終營銷無法提高顧客刷牙、理發或洗碗的頻次行業的自然增長率由于產品從高速增長到飽和的周期越來越短，往往幾年時間，因此不能指望靠本行業的自然增長率來促進自己的增長消減成本、提高生產效率這些做法對公司的增長是最基本的，但無法使公司提高超群的收入傳統的新產品/服務渠道傳統的渠道擅長原有產品的線性拓展和改進，雖然偶爾會產生有價值的新產品或服務，但大多數情況下不能帶來突破性的重大增長并購并購也具有風險性，如不同文化的兼容性、說服股東、避免管理精力的流失等Mckinsey的一項對116家公司長達11年的研究顯示，只有23%的Acquisition公司賺回了他們的獲取成本RonaldHenkoff,GorwingYourCompany:FiveWaystoDoItRight.Forture,Nov.25,1996

技術經濟研究所創新：增長和獲利的關鍵驅動力普華永道（PWC）對7個國家399家企業的一項財務指標的分析發現，最具創新型和最不創新的公司中間存在顯著的業績差異。大多數創新型公司的年股東回報比所有公司的平均值（37%）高出很多，并有超過75%的新產品率（年銷售額75%來自盡5年內推出的新產品和服務）TrevorDavis.Innovation&Growth:AGlobalPerspective.privatelypublished.1999高增長的企業往往具有較強的創新性，而低增長的企業往往相反。高增長的企業通過不斷推出新產品和服務使自己與其他企業拉開距離。技術經濟研究所成功創新的案例：AlexanderBell與貝爾公司“1875年3月10日，AlexanderGrahamBell打電話給他的助手：‘Watson先生，請過來一下，我需要你。’這是世界上第一次通過電話進行的談話。他們為自己的發現而激動不已，將這個創意展示給WesternUnion公司的高級管理人員看。幾天后，WesternUnion公司書面答復說：‘你們的發明的確十分新穎有趣，但是經過慎重考慮之后，我們得出的結論是它并沒有什麼商業用途……我們認為這樣的電子玩具是沒有前途的。’在這項發明推出4年后，美國擁有了5萬臺電話，20年后，發展到了5百萬臺。與此同時，Bell組建的美國電話電報公司（AT&T）在接下來的20年內成長為美國最大的企業。其規模如此之大，以至于政府不得不將它分割為數家貝爾子公司：PacificBell,WesternBell,SouthernBell,CincinnatiBell...最初的專利（編號174455）成為了歷史上最有價值的單項專利。技術經濟研究所成功創新的案例：寶麗來(Polaroid)公司

哈佛大學退學學生EdwinLand于1937年創立了寶麗來（Polaroid）公司，創造出了一系列革命性的產品；EdwardLand三歲大的女兒Jennifer看到爸爸拍了張照片，問他能不能馬上看到結果。Land開始思考一個問題；后來他回憶說：就在那個下午，他解決了所有技術問題。1972年推出了第一款能夠自己沖印的照相機SX-70——年銷售額達1億美元。

技術經濟研究所最近的案例……

新經濟浪潮中出現的億萬富翁，例如：雅虎網站的共同創辦人楊志遠（JerryYang）；eBay網站的董事長兼創辦人PierreOmidyar；Hotmail網站的創辦人SabeerBhatia與SteveJurvetson(兩年內從30萬美元上升到4億美元）；“在硅谷，每個人都知道，創新是創造新財富的唯一途徑——無論是企業還是個人”——GaryHamel.《將硅谷精神帶入內部》（BringingSiliconValleyInside）,HBR.技術經濟研究所3、當前創新管理的現實不盡如人意。當今大多數企業的創新實踐仍然低效。很大程度上20年來沒有什么變化。世界已經發生了戲劇性的劇變，而創新的實踐仍是特定的，不系統的，支離破碎、不連續的。當今大多數企業，創新仍然局限于特定的部門內，如研發或營銷。由于企業中無人為創新負責，也缺乏明確的創新目標，導致創新傾向于不愿冒風險的漸進式的創新。當前大多數創新是漸進的，對企業成長的影響也是漸進的。技術經濟研究所ArthurD.Little對全球669家企業領導人的調查顯示，盡管意識到創新的重要性，但只有不到25%的企業感覺他們的創新績效足以在市場競爭中立足。1993年SynecticsCorporation對150家美國企業的750個經理的調查顯示：80％的同意“創新對公司的生存與發展很關鍵”，然而只有4%的公司表明他們“精通創新”（adaptatinnovation）技術經濟研究所請思考：是什么使得所有這些偉大的企業如此的英年早逝？大型企業的平均存活年限為多少？1990年的財富500強企業有多少在10年后依然幸存？20世紀90年代的市場領導者照相機：佳能（Canon）、柯達（Kodak）……寶麗來呢？計算機：英特爾（Intel）、IBM、微軟（Microsoft）：分別對硬件和軟件進行了改良——還記得王安電腦嗎？航天：波音客機汽車：梅塞迪斯（Mercedes）、福特（Ford）、FIAT技術經濟研究所寶麗來公司自1937年起一直是創新英雄偏振濾鏡即時成像攝影二戰中飛行員用來發現水下潛艇的防反光太陽鏡和風鏡90年代初期，數碼技術開始侵蝕每家膠卷公司的膠片銷量。數碼相機傷害了寶麗來公司核心業務——即時成像業務。寶麗來公司并沒有參與這項蓬勃發展的業務，甚至也沒有涉及家庭沖印業務。它在所謂的干版膠片技術Helios上進行大量投資，發行了許多債券來提供經濟支持。

2001年10月13日，寶麗來公司申請第11條破產保護。技術經濟研究所王安電腦公司王安：著名華裔計算機科學家，創辦了盛極一時的美國精英公司，1992年8月，申請破產保護1940’s末：王安在美國哈佛大學發明磁性記憶圈，1951年賣給IBM公司，用獲得的50萬美金創辦公司1960’s－1970’s：系列新產品問世：世界上第一臺可寫方程式的計算機，自動打字機，3300型電腦，電視式文字處理機，VS型計算機系列1967年：評為美國成長力最高，最具潛力的少數精英公司1985年：分公司遍布103個國家和地區，員工超過3萬人，總營業額23.5億美元，在《幸福》雜志上所列全美1000家大公司中位居161位。沒有看到個人計算機的未來，拒絕兼容技術經濟研究所為什麼GE可以屹立不倒？存在許多原因，但是創新是不可否認的一點：1880年開始愛迪生將燈泡投入商業化——愛迪生通用電氣公司。歷史上第一家獲得5萬項專利的公司（1979年）1900所GE研究實驗室技術經濟研究所GE的發明1880年1月27日，愛迪生獲得了重要的燈泡專利，編號223,8981912-13年真空管1913年X射線管1932年GE信用公司為GE電器的銷售進行融資1941年美國第一臺噴氣式引擎1962年固體激光器1976年CT人體掃描儀1989年CNBC1999年GE電子商務，銷售額達20億美元2002年超聲波4D成像GE目前的形象：對老年美國人而言，GE股票是存放積蓄的最安全途徑。從噴氣式引擎到發電，為塑料行業提供金融服務醫學成像設備技術經濟研究所二、什么是創新1、創新理論的發端2、創新的概念3、技術創新概念的“是是非非”？4、發明與技術創新5、R&D與技術創新6、創新的分類技術經濟研究所1、創新理論的發端J·A·熊彼特（J.A.Schumpeter）美籍奧地利裔經濟學家，代表作《經濟發展理論》（1912年德文版；1934年英文版）創新(innovation)：指企業家對生產要素的重新組合，或者是說是建立一種新的生產函數，將生產要素的“新組合”引入生產體系。熊彼特把創新概括為五種形式：引進新產品采用新技術開辟新的市場控制原材料新的供應來源引入新型的工業組織技術經濟研究所2、創新的概念創新最廣泛的含義來自拉丁語innovare，意思是‘創造新事物’。即將創新視為一個過程，在這個過程中機會被轉化成新的思想，并最終將這些新思想投入到廣泛的應用實踐中。‘工業創新包括技術設計、制造、管理以及新產品（或改進產品）商業化過程中的營銷’——克里斯·弗雷曼（ChrisFreeman）（1982），產業創新經濟學（第二版），FrancesPinter，倫敦。‘……創新不僅包含先進技術的商業化（突破式創新），而且包括技術訣竅應用中的小規模變革（漸進性創新）……’——羅爾·羅茨韋爾（RoyRothwell）和鮑爾·甘德勒（PaulGardiner）（1985），‘發明，創新，再創新和用戶角色’，技術創新，3，168。技術經濟研究所‘創新是企業家的特殊工具，企業家可利用創新工具來開發新的市場機會。我們可以把創新看作一門獨立學科，對其展開研究，并投入實踐。——彼得·德魯克（PeterDruker）（1985），創新與企業家。‘公司通過創新活動獲得競爭優勢。他們從更廣泛的意義上組織創新，包括做事的新技術和新方法’——邁克·波特（MichaelPorter）（1990），《國家的競爭優勢》，Macmillan，倫敦。技術經濟研究所技術創新是企業家抓住市場的潛在盈利機會，以獲取商業利益為目標，重新組織生產條件和要素，建立起效能更強、效率更高和費用更低的生產經營系統，從而推出新的產品、新的生產（工藝）方法、開辟新的市場、獲得新的原材料或半成品供給來源或建立企業的新的組織，它是包括科技、組織、商業和金融等一系列活動的綜合過程。——清華大學傅家驥教授技術經濟研究所3、技術創新概念的“是是非非”？事實上，19世紀一些最著名的發明的發明者的名字已經被人遺忘；與發明聯系在一起的名字是將發明拓展于商業應用的企業家。’例如，真空吸塵器最初是由J.MurraySpengler發明，被稱為‘電子吸力清掃器’。在發明吸塵器后，他與鎮上的皮革制造商W.H.Hoover進行了接觸。W.H.Hoover不懂真空吸塵器，但是他知道如何將其推向市場，如何進行銷售。技術經濟研究所同樣，一位名叫EliasHowe的波士頓人在1846年發明了世界上第一臺縫紉機。雖然他到英國試圖銷售，但是沒能成功。后來他返回美國后，卻發現一位名叫IsaacSinger的人侵犯了他的專利，并組織批量生產。最后雖然Singer被迫向Howe支付所有生產的縫紉機的專利權稅，但是大多數人將縫紉機與Singer的名字聯系在一起，而不是Howe。薩謬爾·摩斯（SamuelMorese）被認為是現代電報之父，而實際上他只發明了用他名字命名的編碼；其他都是他人發明的。摩斯擁有超人的能力與遠見，為推廣電報項目，他將營銷手段與政治技能結合在一起，以確保政府對開發工作的資助。摩斯被認為是‘當代最偉大的人’。技術經濟研究所從企業管理的角度，技術創新就是一種新的思想的產生，到研究、發展、試制、生產制造到首次商業化的過程。技術創新就是發明+發展+商業化。什么是技術創新？技術經濟研究所4、發明與技術創新技術經濟研究所基礎研究和發明，與創新之間的“死亡之谷”技術經濟研究所發明與創新之間的“達爾文之海”技術經濟研究所5、R&D與技術創新研究與開發（R&D,researchanddevelopment）是在系統的基礎上進行的一項創造性工作，其目的在于豐富有關人類、文化和社會的知識庫，并利用這一知識進行新的發明（OECD，1981）R&D （1）基礎研究（basicresearch） （2）應用研究（appliedresearch） （3）實驗開發（development）技術經濟研究所創新與R&D的區別創新的產出：商業化過程；product-relatedR&D的產出：論文、專利、設計圖紙、樣品等創新與R&D的關聯（1）R&D費用已經被普遍采用為創新投入的測度指標：R&D、R&D/sales（2）R&D與創新之間的關系是非線性的（3）技術創新始于R＆D而終于市場實現。技術經濟研究所技術經濟研究所6、創新的分類主要內容其他分類法Christensen分類法SPRU分類法奧斯陸手冊分類法Chesbrough分類法技術經濟研究所奧斯陸手冊分類法產品創新分類二工藝創新《奧斯陸技術創新統計手冊》（1993）技術經濟研究所產品創新1重大產品創新2漸近產品創新涉及全新的技術組合已有的技術取得新的應用改進了性能降低了成本通過局部改變產品而得以改進的復雜產品手機電燈技術經濟研究所工藝創新以降低產品成本為導向12345以提高生產效率、擴大生產規模為導向以產品可制造性為導向以提高產品性能為導向對加速工藝開發過程、提高工藝開發效率的工具和方法的開發福特T型車技術經濟研究所厄特巴克（J.M.Utterback）等

U—A模式頻率產品創新

工藝創新JamesM.UtterbackandWilliamJ.Abernathy時間技術經濟研究所SPRU分類法分類三技術-經濟范式變革技術系統的變革漸進創新重大創新技術經濟研究所漸進創新－incrementalinnovation一種漸進的、連續的小創新例子集裝箱，盡管在技術上并沒有重大的突破，但其商業價值非常大：運輸革命索尼公司品種繁多的“隨身聽”重大創新－radicalinnovation-出自于研究部門-單個產業結構的變動例子尼龍技術經濟研究所技術系統的變革－changeoftechnologysystem伴隨新產業的出現例子創新群集技術－經濟范式變革－changeintechno-economicparadigm）幾乎影響到經濟的各個部門導致經濟周期出現例子信息技術與信息經濟技術經濟研究所Christensen分類法維持性創新sustaininginnovation分類一破壞性創新disruptiveinnovation技術經濟研究所維持性創新以挑剔的、高端產品消費者為目標，這些消費者要求得到比以前能夠獲得的產品性能更好的產品。例子胰島素的例子（EliLilly公司）破壞性創新通過引入與現有產品相比尚不夠好的產品和服務，吸引新的或不太挑剔的客戶群，擊敗市場現存者例子胰島素的例子（NOVO公司）小鋼鐵廠如何顛覆一體化的鋼鐵公司技術經濟研究所ClaytonChristensen,TheInnovator’sSolution，2003技術經濟研究所ClaytonChristensen,TheInnovator’sSolution，2003維持性創新與破壞性創新模式比較技術經濟研究所Chesbrough分類法封閉式創新1開放式創新2技術經濟研究所封閉式創新模式市場

內部研發項目解決方案創新項目企業邊界發展研究朗訊公司技術經濟研究所開放式創新模式（Chesbrough，2003）

內部研發項目新的市場和商業模式現有市場和商業模式

解決方案創新項目企業邊界技術許可技術并購發展研究風險投資外部研究項目P&G技術經濟研究所封閉式創新與開放式創新的比較封閉式創新開放式創新行業范例：核反應、大型主機行業范例：個人電腦、電影制造業主要依靠內部創意很多外部創意勞動力流動性低勞動力流動性高風險投資很少風險投資很積極新創業企業很少，力量薄弱新創業企業數量眾多大學等機構的影響力并不重要大學等機構的影響力很重要技術經濟研究所按內容維和新度維組合其他分類法（一）創新程度突破漸進重大產品創新服務創新工藝創新變革的對象技術經濟研究所其他分類法（二）集成創新原始創新引進消化吸收再創新自主創新技術經濟研究所簡單評述不同的分類是研究者按照不同的研究需要提出的。在不同分類中有些是有重疊的。技術經濟研究所三、如何推動創新1、創新的程序2、創新的動力機制3、技術創新戰略的選擇4、企業技術創新組織形式5、政府對創新的支持技術經濟研究所1、創新的程序技術推動市場需求拉動企業家創新概念的產生其他啟動因素研究與開發或模仿或引進設計制造市場銷售市超場額占利有潤率獲提得高新新興產產業業的的新形增成長技術經濟研究所2、創新的動力機制技術推動論基礎研究應用研究開發研究技術創新科技推動引發技術創新模式框圖市場需求拉動論市場需求應用研究開發研究技術創新市場拉動引發技術創新模式框圖技術經濟研究所技術創新的來源 美國 英國 1、技術推動 22% 27% 2、市場拉動 47% 48% 3、來自生產的需要 31% 25%

技術經濟研究所科技與市場聯合推動論多因素共同作用模式科技發展市場需求確認技術開發機會確認市場開發機會應用與開發研究技術創新科技與市場聯合推動的創新模式框圖技術經濟研究所3、技術創新戰略的選擇自主創新模仿創新合作創新技術經濟研究所自主創新是指創新主體以自身的研究開發為基礎，實現科技成果的商品化、產業化和國際化，獲取商業利益的創新活動，又稱內源創新，包括企業各種內容和層次的創新。技術經濟研究所自主創新優點一是有利于創新主體在一定時期內掌握和控制某項產品或工藝的核心技術，在一定程度上左右行業的發展，從而贏得競爭優勢；二是在一些技術領域的自主創新往往能引致一系列的技術創新，帶動一批新產品的誕生，推動新興產業的發展；三是有利于創新企業更早積累生產技術和管理經驗，獲得產品成本和質量控制方面的經驗；四是自主創新產品初期都處于完全獨占性壟斷地位，有利于企業較早建立原料供應網絡和牢固的銷售渠道，獲得超額利潤。技術經濟研究所自主創新缺點一是需要巨額的投入，不僅要投巨資于研發，還必須擁有實力雄厚的研發隊伍，具備一流的研發水平；二是高風險性；三是時間長，不確定性大；四是市場開發難度大、資金投入多、時滯性強，市場開發投入收益較易被跟隨者無償占有；五是在一些法律不健全、知識產權保護不力的地方，自主創新成果有可能面臨被侵犯的危險，搭便車現象難以避免。因此，自主創新主要適用于少數實力超群的大型跨國公司。技術經濟研究所自主創新的條件首先，在創新過程中，擔任主角的企業家要有強烈的創新精神和進取精神，要有敏銳的市場洞察力。其次，是對自身研究開發能力的高投入和相應的組織保證。再次，自主創新在一定程度上具有相當的率先性。最后，自主創新的效益高低取決于創新企業的市場營銷能力。技術經濟研究所模仿創新模仿創新是指創新主體通過學習模仿自主創新者的方法，引進、購買或破譯自主創新者的核心技術和技術秘密，并以其為基礎進行改進的做法。模仿創新是各國企業普遍采用的創新行為。日本是模仿創新最成功的典范技術經濟研究所模仿創新的方式內部開發型方式：沒有其它企業的參與和介入，僅依靠企業內的人員進行模仿創新項目的開發。聯合開發型方式：企業在平等互利的基礎上，結成較為緊密的聯系，互相取長補短，共同開發市場，從而有利于自己的創新和發展。依托型方式：即企業選擇大企業配套的技術項目，作為大型企業的零部件供應商，積極與大型企業保持技術協作，實現企業間優勢互補、協同發展。開放型方式：依托社會力量來實現技術創新項目的開發。虛擬R&D方式：中小企業可以與高校、科研機構建立長期穩定密切的關系，把他們作為企業的R&D機構，行政上不存在隸屬關系，即作為企業的虛擬的R&D機構。技術經濟研究所自主創新與模仿創新的比較自主創新與模仿創新的風險比較技術、市場、管理和資金風險自主創新和模仿創新的投入比較研究開發成本、試制成本、銷售成本生產成本自主創新和模仿創新的產出比較??技術經濟研究所自主創新與模仿創新地位的變化產品率先創新者現在市場的領袖自動聚焦照相機美國日本筆記本電腦美國日本半導體激光器美國日本便攜計算機美國日本平面顯示器美國日本數字式手表美國日本復印機美國日本/美國電視機美國日本磁帶錄象機美國日本技術經濟研究所自主創新與模仿創新地位的變化產品領先者跟隨者成功者商用噴氣飛機DeHavilland公司波音公司跟隨者斷層掃描儀EMIGE跟隨者商用計算機SperryRand公司IBM跟隨者一次成像相機寶麗來公司柯達公司領先者光纜康寧公司許多公司領先者技術經濟研究所合作創新合作創新是指企業與科研機構、高等院校之間或企業間聯合開展創新的做法，是自主與模仿相結合的創新活動。優點：縮短企業創新時間，增強企業競爭地位；有助于企業打破行業壁壘，以較低的成本進入新產業；有助于企業參與分攤創新成本和分散創新風險。技術經濟研究所合作創新的組織形式合同技術許可證聯合研發戰略聯盟合資創新網絡技術經濟研究所合作形式適用期限優點缺點合同短期降低成本和風險縮短周期難以選擇合作伙伴技術許可證定期引進技術操作比較困難聯合研發中期專長、標準費用共擔知識泄露管理比較復雜戰略聯盟靈活的有限承諾獲取市場潛在鎖定知識泄露合資長期專有技術訣竅的互補改進管理戰略不一致文化不融合創新網絡長期動態的學習潛力靜態低效合作創新主要形式的比較

技術經濟研究所4、企業技術創新的組織形式在產品事業部內組成新產品或新技術開發小組由于產品事業部具有同類