營銷員個人的年度工作總結（精選15篇）營銷員個人的年度工作總結（精選15篇）

營銷員個人的年度工作總結篇1

回首20__年，有太多的美妙的回憶，20xx年本人來到工作，但是唯有20__年這一年的學習，讓我深深的感受到了自己進步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我信任在領導的關心與鼓舞下，我肯定會擁有更美妙的明天.

一、銷售工作總結、分析

在銷售顧問崗位上，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的x經理，我要特別感謝他在工作上對我的關心。雖然我在銷售部門已經工作了一年多，但對銷售閱歷以及工作信念特別缺乏，我的工作可以說是很難入手。20__年初，我都是在曹經理的帶領下關心下進行客戶談判、分析客戶狀況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上是x月份本人的銷售業績及力量才有所提升。

二、職業心態的調整

銷售員的一天應當從早晨睜開第一眼開頭，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充足、歡樂的心態迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多，那么我和別人比急躁;假如我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。

重點客戶的開展。我在這里想說一下：我要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。回訪，對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到其次重點客戶上。

三、自己工作中的不足

在銷售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并樂觀學習、盡快提高自己的銷售技能。

20__年，我將一如既往地根據公司的要求，在去年的工作基礎上更加努力，全面開展20__年度的工作。現制定工作劃如下：

1、對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯系，好穩定與客戶關系。

2、因限購令的開頭買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。

3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富學問，實行多樣化形式的銷售方式。

四、今年對自己有以下要求

1、每月應當盡努力完成銷售目標。

2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，準時改正下次不要再犯。

3、要多了解客戶的狀態和需求，再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能再有爆燥的心態，肯定要本著長京行的服務理念愛您超您所想這樣的態度去對待每位進店客戶。

5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們溝通，向他們學習更好的方式方法。

6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多溝通，多探討，才能不斷增長業務技能。

7、為了今年的銷售任務我要努力完成任務，為公司制造更多利潤。

營銷員個人的年度工作總結篇2

我于20xx年x月x日進入公司，依據公司的需要和自身的選擇，目前擔當銷售一職，負責店內銷售助理工作。

公司樂觀向上的文化氛圍，讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的愛護好新車，讓它發揮出的性能。我們公司就是一名優秀的司機，新員工就是需要渡過磨合期的新車，在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，樂觀團結同事，搞好大家之間的關系。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我信任我肯定會做好工作，成為優秀的丹尼斯人中的一份子，不辜負領導對我的期望。

20__年來，我在公司領導和同事們的熱心關心及關愛下取得了肯定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：

一、思想上個人主義較強，隨便性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到虛心謹慎，肯定的敬重聽從;

二、有時候辦事不夠干練，言行舉止沒注意約束自己;

三、工作主動性發揮的還是不夠，對工作的預見性和制造性不夠，離領導的要求還有肯定的距離;

四、業務學問方面特殊是銷售閱歷還不夠扎實等等。

我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是特別重要的，有一個樂觀向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發揮的舞臺，所以我更加珍惜這次機會，為公司的進展竭盡全力。

本人工作仔細、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱忱;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和嫻熟的溝通技巧，有很強的團隊協作力量;責任感強，的確完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和諧，協作各部門負責人勝利地完成各項工作;樂觀學習新學問、技能，注意自身進展和進步，平常利用下班時間通過培訓學習，來提高自己的綜合素養，目前正自學高校課程，方案報考全國高等教育自學考試，以期將來能學以致用，同公司共同進展、進步。

來到這里工作，我的收獲莫過于在敬業精神、思想境界，還是在業務素養、工作力量上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美妙明天要靠大家的努力去制造，信任在全體員工的共同努力下，企業的美妙明天更輝煌。在今后的工作和學習中，我會進一步更加嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我信任靠著自己高度的責任心和自信念，肯定能夠為公司的進展盡自己的微薄之力，我更深信今日我以公司而驕傲，明天公司以我而傲慢。

營銷員個人的年度工作總結篇3

來新單位報到轉瞬就有x個多月了，在這x個月中，生活顯得緊急，但又有秩序。剛進入公司，一切都是嶄新的，要重新去熟悉和了解;信念來自了解，要了解我們的行業，了解我們的公司，了解我們的產品;公司為我們供應的平臺很大，產品的優勢也顯而易見的，這樣好的平臺，就看自己怎么去發揮。

人生原來就是一個不斷成長的過程，這一生最重要的打算便是打算和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司，在領導和同事的關心中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的閱歷給我，他們勝利和失敗的閱歷是我的老師，通過學習他們的閱歷和學問，可以大幅度的削減自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個樂觀向上的平臺上，自己這樣一個新手，肯定要多學，多看，多做事!

公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發揮，自己去呈現自己的才能，公司會依據你的實際力量支配適合你的工作.剛剛進公司的前幾天，領導和同事帶我一起去訪問客戶，常常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后，認真地分析給我聽，從查找項目、面見客戶、與客戶溝通。

每一步驟，每一環節，每一事項，都能認真地進行分析，這讓我體會特別深刻，熟識公司產品，了解公司業務狀況。幾天過后，我就開頭獨立去拓展周邊業務，自己原來就是個”耐不住孤獨?????”的人，喜愛跑業務，喜愛與人打交道，喜愛社交;看大家從不熟悉到熟悉，最終成為伴侶;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程!

自己始終就很喜愛做銷售工作，喜愛挑戰與自我挑戰。雖然閱歷和閱歷有限，但我始終堅持專心去做好每件事情!勝利的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。

在今后的工作中，我將努力提高自身素養，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

(1)養成學習的習慣

銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個勝利的銷售員總是能與他的客戶有很多共識，這與銷售人員本身的見識和學問分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必需不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己!

(2)具有責任感

不斷熬煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的力量，并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，樂觀、熱忱、仔細地對待每一天!假如你不行，你就肯定要!假如你肯定要，你就肯定行!

(3)擅長總結與自我總結

工作中的市場的把握力量以及分析力量等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結，不斷的完善，不斷加強。現在自己對于銷售的熟悉也只是表面，對于市場的把握力量更是無從談起，所以我必需比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

營銷員個人的年度工作總結篇4

時間一晃而過，20xx年已經靜靜的從我們的指間溜走了。轉瞬間，我在工作已經x年了。可以說，每年都有不同的感受，不同的感慨。但是20__年對我來說是特別有意義的，從自己熟識的選購工作崗位調到完全生疏，富有挑戰性銷售助理工作崗位，由于工作性質的不同，工作內容的不同，以及沒有這一方面的工作閱歷等諸多因素，使得剛接手銷售內勤這份工作很吃力，有時一件事情不知從何開頭下手去做，不知道工作如何開展，但是漸漸的從一個完全生疏的過程到一個漸漸熟識的過程到自己能夠得心應手的去處理一件事情的時候，覺得自己成長了，也漸漸成熟了。現就這一年來的詳細工作狀況總結如下：

一、以踏實的工作態度

適應銷售助理的工作特點;我們公司是以銷售為主的公司，一切工作都是圍繞銷售在運轉，而作為銷售助理，是公司內外聯接的一根紐帶。對公司內外的很多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就打算了銷售內勤的工作繁雜的特點。

每天除了方案內的工作外，還常常有方案外的事情需要處理，而且通常都是特別緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了大部分工作時間，常常是忙勞碌碌的一天下來，原本方案要完成的卻沒有做，但手頭的工作也不能耽擱，今日欠了帳，明天還會有其他的工作需要去處理，因此，我常常只能把一些方案的工作(標書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進行“補課”。

銷售部門內勤人員少，工作壓力大，特殊是公司業務繁忙時，這就需要部門員工團結協作。在這一年里，我都樂觀協作各部門做好各種工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只盼望把各項工作做的圓滿，順當。

而銷售助理最重要的工作職責就是服務職責，服務于客戶，服務于銷售經理。我仔細做好服務工作，以保障工作的正常開展，以一顆真誠的心去為大家服務。

二、完成本職工作

銷售助理是一個特別講究責任心的崗位。一筆銷售從報價到確認簽合同到出貨，到貨款收回一系列程序，都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸溝通的機會，仔細處理每一位客戶的來電，來函，樂觀協作銷售經理工作，做到報價準時，發貨準時，以程度保證公司的信譽，盡力量沒有消失工作失誤。

文檔的建立及制度的制訂;由于剛開頭接手銷售助理這份工作，沒有做好交接手續，銷售文檔資料及工作流程都是亂的，經過幾個月的工作實踐和熟識，漸漸將客戶合同按年分類整理歸檔，電腦資料分門別類整理歸檔，銷售單據按單位歸檔。幫助副總經理修訂完善公司制度及工作流程。

三、一年來，無論在思想熟悉上還是工作力量上都有了很大的進步，但是自身的差距和不足還是有的。

1、工作總體思路不清楚，不能樂觀主動發揮自身特長，而是被動適應工作需要，公司交辦的事能夠完成，但自己不會主動牽著工作走，缺乏仔細鉆研，開拓進取的精神，勞碌于日常工作，工作沒有上升到肯定高度，造成工作上的一些被動狀態。

2、業務學問的貧乏，給平常的工作帶來了很大的障礙。

最終，特別感謝在20xx年給了自己這么大的一個工作空間和進展平臺，感謝同事、領導在過去一年工作中賜予的支持與關心。

是讓我們每位員工邁向小康生活，實現價值的一年。

盼望在20xx年大家更好的合作，以新的氣象，面對新的任務新的壓力，以新的面貌，更加樂觀主動的態度去迎接新的挑戰，在工作崗位上發揮更大的作用，為公司的進展盡一份力。

在今后的工作中，我會努力協作好與上面的領導之間的工作關系;我得到了許多，也失去了許多，但是我卻從未懊悔過，由于我知道，我始終在進步，我始終在前進，我信任只要我能夠安下心來，不斷的努力，我就可以做的更好，只是臨時的困難，不會難倒我，我會始終不斷的努力下去的!

營銷員個人的年度工作總結篇5

20xx年是我工作的其次年，這一年相對于前兩年來說，對于教學和教育工作有力進一步的熟悉，自己的力量和心理素養得到了進一步地提高，在院領導和同事的關心下，拓寬了自己的專業學問，也擔當了一些新的教學任務，總體上較好地完成了這一年的工作任務。

一、教學任務：

1、本年主要連續擔當科技英語的教學。第一學期連續擔當的是《電子商務》的教學。這是我其次次帶這門課，這次除了仔細備好課外，連續不斷擴展和電子商務相關的課外學問，爭取在講好課文本身的同時，給同學介紹和電子商務有關的基礎學問。這次比上次講解更具體，而且講解章節掩蓋更廣，取得較好的效果。其次學期擔當的是《計算機科學概論》的教學。這是我第四次帶這門課。但是為了精益求精，我把課本具體地進行了整理，充分利用網絡的資源，在課件上補充了一些圖片，豐富了教學的內容，使得教學內容更直觀，增加講授課人工智能這一部分，并且沿承以前的方式，針對大一新生英語基礎比較薄弱的特點，每節課布置作業，堅持批改，準時了解同學聽課的狀況，對問題比較集中的地方重點講解，比較圓滿地完成了教學任務。

但是教學過程中仍舊有很多不足之處。一方面自己的專業學問比較有限，在講授計算機和電子商務相關學問中不能做到深化和精確，另一方面在教學進度和同學所要求的教學速度上未找到合適的平衡點。這些問題是在新學年中我要努力攻克的，盼望能在同事和自己的關心下使得科技英語的教學更上一個臺階。

2、擔當了信管0834班的英語教學工作。信管0834班是我從大一其次學期接班的，針對這種狀況，樂觀和班主任溝通溝通，了解他們以前的成果，課下也和同學保持溝通，了解他們的思想和學習狀況，盡快完成我和同學相互的了解與適應。在這種狀況下，系統地完成了從比較基礎的《新概念英語》到難度加大的《新視野英語》再到四級強化的教學任務。結合上次的閱歷，針對各個同學鼓舞教學，準時總結同學成果狀況。

在公共英語的教學中，深刻地體會到了和以前上科技英語課的不同。公共英語課強調的是英語基礎詞匯和應用的培育，而且小班教學更需要老師準時了解同學學習的反饋狀況。所以雖然擔當的都是英語課的教學，但是要因材施教，學會在不同的課程中轉換角色，以期達到良好的教學效果;

3、擔當了xx級英語專業漢英翻譯和xx級英語專業漢英翻譯的教學任務，翻譯是英語專業所開設的一門重要的課程。對于這門課之前請教了同事，參考了多本資料，教學中補充了很多課本以外的學問點，通過大量的例子講解翻譯的理論，注意培育同學實踐力量。由于這是第一次上這門課，還有很多問題亟待解決，尤其面對英語專業的同學，這意味著需要更加提高自己的專業水準，改進教學方法;

總體來說，作為一名英語老師，尤其是科技英語老師，在教學上不能淺嘗輒止，要不斷探究新的教學方法，了解同學的心理狀態，努力提高教學水平。

4、畢業論文指導

圓滿完成了20xx屆畢業生論文指導的工作。這次所帶論文涉及經管類經濟、電子商務、企業管理等方面，在與同學的溝通中也加強了這方面的涉獵，從開題報告到論文的初稿、中期到終期答辯都賜予同學仔細的指導，最終十個同學都在學校規定的時間內完成了論文，并有幾名同學獲得優秀論文的榮譽。同學們普遍存在的問題是針對性不強，都選擇了大方向、大角度入手，缺少貼身的、時效性強的、具有普遍意義的案例分析。所以，在論文的深度把握上還有肯定的欠缺。同學畢業論文指導工作不僅關心同學完成一門學業，我覺得，在這個過程當中，也讓我們老師也看到了同學們是如何看這個世界，感受著每一位即將步入社會的學子心靈出現的火花。與其說是老師指導同學，還不如說是我們師生共同上了一回社會大講堂。

二、班主任工作：

xx年下半年接任了英語0612班的班主任工作。這對我而言是一項全新的工作領域。剛接班就面臨著校區搬遷的工作。在學校和系部的縝密支配下，我樂觀和同學溝通，向同事請教帶班過程中遇到的問題，使得搬遷的任務得到圓滿的完成。后來在學校的嚴密部署下，在甲流期間堅持每天按時到教室測量體溫。后半學期和考研同學一起拼搏考研，準時了解畢業班同學的心理壓力，與他們準時溝通，不時為他們鼓勁。在這雖然不長的一學期的工作中，深深體會到了一名班主任的責任重大和工作的不易。

20xx年我將牢記學校“簡約高效，作風優良”的校訓，連續仔細做好教學和班主任工作，為學院的進展貢獻自己的一份力氣。

營銷員個人的年度工作總結篇6

只有在回首，導游服務是學問密集型的高智能的服務工作，豐富的學問、廣博的見聞是做好導游服務工的前提。才能感覺時間的飛逝。只有回首，才知收獲。

算算從事導游工作已有兩個年頭了。去年半年多的全陪工作，讓我身心疲乏。曾經試圖放棄，卻有百般理由選擇堅持。為了堅持，為了連續，我走進了金礦，加入了遂金這個大家庭。一年，經受了酸甜苦辣，留下了閱歷。20某某年1月份帶的第一個地接團，這對之前從未帶過地接團的我來說是一個新的挑戰。加上對景區和線路的不熟識，上團前特別的緊急。好在團是順當帶下來了。到目前為止，共帶了六十三個團。以下對一年帶團狀況做總結：

一、熟識線路，接團前做好充分的預備

a、出全陪前，先要了解目的地的狀況，以及留意事項。(給地接導游團款時，要索要收據)

b、地接要了解各個景區的狀況。特殊是節假日。(問清餐怎么做，按桌還是按人，小孩是否含餐。關系到錢財時，發信息，以防事后發生糾紛時可以做憑證。)

二、專心服務，做旅游就是做服務

服務是關鍵。帶團除了講解就是服務。專心服務，無論客人素養凹凸，只要專心去服務總是對的。但服務并不等同于服務員。在餐廳就餐時，假如餐廳不是很忙，就沒必要端菜送飯。有時候，遇到素養低的客人看到你做服務員做的事，他就會幫你當成服務員。假如餐廳很忙，那就有必要幫忙上菜。記得曾經出全陪時，有個很優秀的地接跟我說過，一個優秀的導游就是導游，不是服務員。服務也是要看狀況和詳細事情的。

三、留意協調，隨機應變，以不變應萬變

消失問題不能慌，要準時堅決處理。七月份，帶了一個團，礦里職工赴海南療養。因種.種緣由，未召開行前說明會，導致車赴機場時，消失了一系列狀況。雖然這事于導游無關，由于帶此團的全陪導游是自己，所以，當時狀況下，只有賠禮和安撫客人心情，盡力削減公司損失。

四、書到用時方恨少

許多時候會被客人某某某某的一個問題問的啞口無言。一次帶老年團，在講到凱恩集團時，一位退休老老師問，王白浪是遂昌人嗎?當時的我只能慚愧的說愧疚。我確的確實不知道王白浪是不是遂昌人。下團后，查資料才知道，他是遂昌本地人。對于一個遂昌有著重大貢獻的人，我竟然對他一無所知。假如平常到看看多了解了解，也不至于客人問起時，一問三不知的尷尬。

20某某年，對于旅游界來說是一個特別的年份。新的旅游法在十月一號實施，這對整個行業來說無疑是個巨大的沖擊。新法規定：為保障游客的消費權利，整個行程中不得進購物店。眾所周知，在旅某業里導游的底薪極低，且無保障，工資的大部分是傭金。這也是一個公開的隱秘。十一后，旅行社不得不提高導游的工資。但是真正提高多少呢?不得而知。

20某某年對我自己來說也是一個特別的年份。第一次獨立完成地接工作，第一次處理交通事故，第一次半夜帶摔傷的老人去醫院，第一次送機到機場，卻發覺關門。

許多人說，做三年導游，相當于走了三十年的人生路。雖然每個團的基本步驟差不多，拿方案單，接團，走行程，送團，報賬。說起來每個團過程很簡潔，但每個團有不同。讀萬卷書，不如行萬里路。旅途中的所見所聞都能讓自己長見識。這是一筆難得的財寶。

營銷員個人的年度工作總結篇7

一學年即將過去，可以說緊急勞碌而收獲多多。總體看，全體數學老師仔細執行學校教育教學工作方案，轉變思想，樂觀探究，改革教學，在連續推動我校“自主創新”課堂教學模式的同時，把新課程標準的新思想、新理念和數學課堂教學的新思路、新設想結合起來，轉變思想，樂觀探究，改革教學，收到很好的效果。

一、課程標準走進老師的心，進入課堂

我們怎樣教數學，《國家數學課程標準》對數學的教學內容，教學方式，教學評估教育價值觀等多方面都提出了很多新的要求。無疑我們每位數學老師身置其中去迎接這種挑戰，是我們每位老師必需重新思索的問題。

二、課堂教學，師生之間同學之間交往互動，共同進展

本學期我們每位數學老師都是課堂教學的實踐者，為保證新課程標準的落實，我們把課堂教學作為有利于同學主動探究的數學學習環境，把同學在獲得學問和技能的同時，在情感、態度價值觀等方面都能夠充分進展作為教學改革的基本指導思想。

把數學教學看成是師生之間同學之間交往互動，共同進展的過程。在教研組長的帶領下，緊扣新課程標準，和我校“自主創新”的教學模式。在有限的時間吃透教材，撰寫教案，依據本班同學狀況說課、主講、自評;樂觀利用各種教學資源，制造性地使用教材，反復推敲完善出精彩的案例。實踐表明，這種備課方式，既照看到班集的實際狀況，又有利于老師之間的優勢互補，從而整體提高備課水平。

課前細心備課，撰寫教案，實施以后趁記憶猶新，回顧、反思寫下自己執教時的切身體會或疏漏，登記同學學習中的閃光點或困惑，是老師最珍貴的第一手資料，教學閱歷的積累和教訓的吸取，對今后改進課堂教學和提高老師的教學水評是非常有用。課前預備不流于形式，變成一種實實在在的討論，課后的反思為以后的教學積累了很多有益的閱歷與啟示。

綜合起來看教學活動兼顧到學問教育與人文教育的和諧統一，而這些都并非是一朝一夕就能完完成的。需要老師不斷學習、不斷修煉，提高文化水平與做人境界，這將是一個長期而特別有價值的努力過程。我們在總結成果的同時，不斷反思教學，以科研促課改，以創新求進展，不斷地將公開課上的精華延長運用于日常教學實踐。努力處理好數學教學與現實生活的聯系，努力處理好應用意識與解決問題的重要性，重視培育同學應用數學的意識和力量。重視培育同學的探究意識和創新力量。

常思索，常討論，常總結，以科研促課改，以創新求進展，進一步轉變教育觀念，堅持“以人為本，促進同學全面進展，打好基礎，培育同學創新力量”，以“自主創新”課堂教學模式的討論與運用為重點，努力實現教學高質量，課堂高效率。

三、創新評價，激勵促進同學全面進展

我們把評價作為全面考察同學的學習狀況，激勵同學的學習熱忱，促進同學全面進展的手段，也作為老師反思和改進教學的有力手段。

對同學的學習評價，既關注同學學問與技能的理解和把握，更關注他們情感與態度的形成和進展;既關注同學數學學習的結果，更關注他們在學習過程中的變化和進展。抓基礎學問的把握，抓課堂作業的堂堂清，采納定性與定量相結合，定量采納等級制，定性采納評語的形式，更多地關注同學已經把握了什么，獲得了那些進步，具備了什么力量。使評價結果有利于樹立同學學習數學的自信念，提高同學學習數學的愛好，促進同學的進展。

本學年我們在作業評價方面做了一些嘗試，做法是老師對一日作業做出評價，同學自查后賜予改正。

四、抓實常規，保證教育教學任務全面完成

堅持以教學為中心，強化管理，進一步規范教學行為，并力求常規與創新的有機結合，促進老師嚴謹、扎實、高效、科學的良好教風及同學嚴厲?、勤奮、求真、善問的良好學風的形成。

老師從點滴入手，了解同學的認知水平，查找資料，細心備課，努力創設寬松愉悅的學習氛圍，激發愛好，教給了同學學問，更教會了他們求知、合作、競爭，培育了同學正確的學習態度。良好的學習習慣及方法，使同學學得好玩，學得實在，確有所得，向40分鐘要效益。做好教學的每一件事，切實抓好單元過關及期中質量檢測。為了使新課程標準落實進一步落實，引到老師走進新課程，拋磚引玉，對新課程標準的教學內容、教學方式、教學評估、及教育價值觀等多方面體現。

一份耕耘，一份收獲。教學工作苦樂相伴。我們將本著“勤學、善思、實干”的準則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。

營銷員個人的年度工作總結篇8

過去的一年，在學校領導的正確領導和工會主席的詳細指導下，在工會全部成員的共同努力下，工會的各項工作任務都取得了較好的成果。我作為工會的一分子，能為中心學校的進展貢獻一點微薄的力氣，心里感到無比的欣慰和驕傲。為了更好的總結閱歷，鞭策自己，我在此回顧一下工作、反思一下不足、思索一下準備，并就前段時期的工作做如下匯報：

一、提高熟悉，自我錘煉

一年多來，我時時到處嚴格要求自己，擁護黨的方針政策，仔細學習政治理論，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，使自己的思想觀念緊跟時代的步伐;遵守學校里各項規章制度和工會干事工作職責，仔細學習工會相關業務學問，不斷加強自身的道德修養和綜合素養。身為工會一員，我清晰的熟悉到和諧的員工關系、和諧的干群關系、和諧的勞動關系是企業乃至社會進展的動力之源，我的責任就是要團結同志、關心同志，維護員工和企業兩者的利益，當好企業和諧進展的“維護員”。

二、愛崗敬業，創新工作

在工作中，我時刻以“敢于負責、長于協作、擅長學習、勇于創新”和“執行無折扣”的標準為指導，不讓任何一件工作在我手中迨誤，不讓工會形象在我這里蒙受損失。我堅持個人利益聽從集體利益，做到執行無折扣;對待任務，我敢于擔當、敢于挑戰、勇往直前;對待同事，真心誠意、團結協作、不計得失;對待員工，主動溝通、急躁解釋、熱心關心。為了能夠勝任文字工作、也為了提高自身素養，我常常利用晚上和業余時間學習、收集資料，不斷為自己充電。我除了協同工會其他同志仔細的完成了一些日常工作和領導支配的臨時性任務，如：報銷員工醫藥費、工會財會、住房申購等，還獨立完成和參加了以下幾方面工作：

(一)文字材料方面：

1、撰寫知、通告、通訊報道。

(三)活動組織方面：

樂觀參加策劃組織員工系列文體活動，并打造成為一項主題鮮亮、精彩紛呈、寓教于樂的品牌活動，使之成為為廣闊員工傳遞“歡樂工作，健康生活”新理念的有效載體。通過開展一系列員工文體活動，減輕了員工的工作壓力，調劑了工作氣氛，使工作和活動有張有弛、相得益彰，為企業營造了一個樂觀向上、團結協作、溫馨和諧的氛圍。

在活動組織方面，我還參加組織了全學校性的大型主題教育活動;參加組織__職工《同唱一首歌》競賽，和“__杯”全省乒乓球競賽。今年5月，參與全國__工作會議文藝晚會的演出，組織我學校員工排練的幾個文藝節目獲得省公司及全國__系統各省市領導的好評。

(四)成果盤點：

1、撰寫申報“全國推廣廣播體操工間操先進單位”材料;

2、撰寫申報“女職工建功立業標兵崗”材料;

3、參與員工慶“五一”同唱一首歌競賽，獲二等獎;

4、撰寫勞動競賽閱歷溝通申報材料，被《江西工人報》第__期刊登。

三、仔細學習，真實體驗

一年來，我樂觀參與了與工作有關的各項培訓，如：學問講座、基層文體骨干培訓班、企業文化講座、財會培訓、電腦學問培訓等方面課程的學習，通過學習使我對管理和執行有了新的熟悉，使我的業務學問有所提高。

這一期間，我還樂觀會同機關其他部門的同志到基層調研工作，通過下基層使我真實地了解到基層的工作狀況，使我傾聽到了一線職工的心聲，更使我感到身為一名工會干部肩上所擔負的重任。以人為本、走進基層、關注民生，想員工之所想、思職工之所思、言職工之所言，并做一個有道德的人，這才是我，一個工會工的立身之本。為此，我將嚴格根據崗位職責，充分發揮自己的專長和力量，為工會事業貢獻力氣。

過去的一年，勞碌而又充實，雖然取得了肯定的成果，但離組織和領導的要求還有很大的差距，比如：有時考慮實情不夠全面，處理問題不夠細致，工作不夠大膽，寫作力量還需進一步提高。以上不足，我將在以后的工作中加以改進。

最終我想說的是，感謝學校領導給我一個平臺，使我得以施展自己的所學;感謝各級領導對我的信任和鼓舞，使我有足夠的自信迎接新的挑戰;感謝工會這個團隊賜予我的關懷、關心和支持，使我能夠圓滿的完成各項任務，我將在不斷的總結中成長，不斷的端詳中完善，在總結和端詳中腳踏實地地完成好本職工作，爭取下一階段的工作更上一個臺階。

營銷員個人的年度工作總結篇9

本學期教育處在校長室的正確領導下，努力落實上級領導精神，樂觀學習先進的教育思想和新課程標準，樂觀實踐課程改革，全面深化素養教育，以更新觀念為前提，以提高師資素養為核心，以提高課堂教學效率為重點，深化教學一線，為老師、同學服務，以務實、創新的工作作風，加強教學討論，不斷解決教學中的新問題，努力培育和提高同學的創新精神和實踐力量，全面提高教學質量。一學期來取得了令人滿足的成果。現就以下幾方面加以總結。

一、培訓學習求實效

在教學改革的浪潮中，每一位老師都會感受到一種壓力和挑戰，為此我們必需構建學問結構，準時充電，轉變教學觀念，不斷努力提高自身修養。

1、組織老師讀相關專業理論書籍，為了鼓舞老師廣泛學習，學習為每個辦公室征訂了《教學月刊》、《學校學科教學設計》等雜志，還出錢為每個老師訂閱教育雜志，讓老師能不斷去吸取教育名家的教育思想，做好教學摘記，并撰寫1~2篇心得體會，讓自己的思想與名家碰撞，增加作為一名教育者的思想底蘊和文化底蘊。在校長室領導下，我們為老師支配了多層面的培訓：語文、數學骨干老師赴杭州參與“千課萬人”名師觀摩活動，使老師與名師進行零距離接觸，吸取名師的教學精髓;連續支配徐玉環、陳佩佩、某某參與某某市中心組學習;組織各學科相應老師參與某某、某某及各學區舉辦的各級各類教學研討、觀摩活動;加強新老師培訓。注意理論培訓與專題培訓相結合，集體培訓與個人自學相結合。讓老師通過自學、集中學習、外出培訓等形式深化對新的課程標準的理解，與時俱進，使老師以新的教學理念指導自己的教學實踐。

2、利用教研組加強老師的校本培訓。在各教研組長的有效組織下，各教研組的活動也是搞得有聲有色，每一次的教研活動都是有主題、有目的，比如低段的語文教學圍繞“識字教學”綻開研討，高段的語文教研組就“同課異構”、“讀寫結合”綻開了教學研討，數學教研組通過集體備課探討再圍繞主題上課研討，大家針對各類教學問題，暢談自己對教研教學理論的探討、對教材的鉆研、對教學方法分選擇，氣氛輕松和諧，話題明確集中，從而不斷提高老師的教學水平。

通過各種形式的學習，老師的業務水平有效得到提高。本學期某某老師撰寫的《釣魚的啟示》入選《學校語文課外實踐活動設計》;某某、某某老師分別在某某市、某某學區音樂研討課中詮釋自己的音樂教學理念，某某老師在學區低班級看圖寫話主題研討課上另辟蹊徑，某某老師在學區研討會上就低段看圖寫話指導作了主題論壇。新老師某某老師向進修學校作了匯報課，由于該新老師表現突出，在市新老師匯報課上開出一節較為精彩的課，贏得了進修學校領導好評;在某某市進行教育教學論文評比活動中我校的某某、陳仁核、徐瑞云等某某位老師的論文被推舉到學區參與評比;學區語文說課競賽中葉愛珠老師榮獲二等獎，徐玉環、某某老師分別榮獲三等獎。黃麗丹老師在學區體育說課競賽中獲三等獎。

二、教學管理求規范

1、重視教學常規檢查管理

教學常規管理，是教學管理的基本內容，加強教學常規的建設與實施，是提高教學質量的基本保證。本學期，我們依舊遵循此規律，狠抓教學常規管理，向管理要質量。

為了規范教學行為，我們依據教學常規的流程，從老師的備課、上課、聽課、作業批改、考后分析和后進生轉化等六個方面提出了詳細明確的要求，克服了“重結果，輕內容”，“重教學成果，輕教法”的弊端。

上課是教學過程的中心環節，上好一堂課是提高教學質量的關鍵。為了促進老師的教學觀念轉變，提高課堂效率，本學期行政人員分段落段聽課，并且與老師準時進行溝通。

本學期教學常規檢查采納集中檢查方式，共進行了3次，分別對每位老師的教學方案、備課、作業、測試狀況、后進生轉化狀況等進行檢查，先由老師自評，再由校委成員分學科進行檢查，這樣有利于進行橫向對比。經過檢查某某、某某、某某、某某、某某、某某、某某、某某等大部分的老師都能自覺貫徹新課程的課堂教學理念，重視同學的思維過程，關注了同學的學習過程。某某、某某、某某、某某等很多老師都能準時仔細地批改同學的作業。同時，通過檢查也暴露出了一些問題：部分備課教學過程較簡潔尤其對于同學活動預設不夠全面。并通過教育處在周前會上反饋，準時吸取精華，彌補不足。

2、考勤管理

不管是一天的出勤狀況，還是平常的會議狀況，我校大部分老師時間觀念強，工作仔細負責，極少消失懶散現象。教育處也對老師出勤狀況、上課狀況、會議狀況、教研活動狀況等進行記錄，按周、按月進行統計，并作為原始材料存入檔案。本學期，學校加強早自習、中午老師值班的管理。上午、中午、下午同學上學、放學期間還要求當天值日老師協作門衛做好校安工程。大多數班級都能利用早自習時間進行古詩詞背誦、口語交際、語言積累等，中午也有值班老師進行值班和輔導學困生。此外每天都有專人負責巡課登記，加大了對課堂教學的監控力度，發覺問題準時反饋，特殊是綜合課的課堂，在學期結束期間特殊關注。

三、教學質量求提高

1、做好培優、輔差工作是提高教學質量的一舉措。開學初，我們一如既往抓好此項工作，樂觀探究轉化途徑。做到對象明確，內容落實，輔導到位，記載詳盡。本學期，教育處把它作為頭等大事來抓，一開學，就要求各位語數英任課老師，看一看自己所任學科上學期的期末考試成果，跟兄弟學校比一比自己在什么位置，找其中得失成敗的緣由，使老師熟悉到素養教育不能放松學科教學，學科成果是教育質量的核心部分，加強提優補差工作，全面提高合格率、優秀率刻不容緩。訂培優補差的詳細措施以及目標。并且每周詳細落實培優補差工作，教育處對其進行定期與不定期檢查。

2、重視同學良好學習習慣的培育。特殊是注意同學朗讀、閱讀、寫字等習慣、力量的養成教育。

3、堅持學科教學質量測試。本學期，校長室特殊重視學校的教學質量，聯合學區的其他兄弟學校，對六班級語文、數學進行了三次聯考，并組織任課老師進行仔細的閱卷分析。教育處人員分別針對各科的調測結果，分析課堂教學中存在的問題，提出整改的看法，然后在全體老師會上反饋。其他班級的學科測試，要求老師做好測試分析，改進教學方法，提高教學質量。

四、各項活動求豐富

組織、開展各項競賽活動，張揚同學共性，促進同學全面進展。

在學區運動會上，經過運動健將的拼搏努力，我們學校榮獲三等獎;某某電腦作品榮獲某某市三等獎;四(1)班、四(4)班在學區英語書寫競賽中分別榮獲三等獎;六(4)班的某某同學在某某市“某某杯”創新作文現場賽中榮獲二等獎;某某、某某在某某市科學綜合力量競賽中分別榮獲二、三等獎。在學區學校五班級英語口語競賽中某某、某某分別榮獲一等獎，某某、某某分別榮獲三等獎。學期將近結束，為了提高同學閱讀力量，促進同學多讀書讀好書，學校還組織同學參與某某市“暑期讀好書”活動。

教育處的中心工作是教學，提高教學質量不是一句空口號，它需要以扎實而創新的日常工作為基礎。在工作中我們也感到一些問題的存在，如老師的業務提高問題;怎樣促使“問題班級”的轉化;怎樣使老師備課落到實處等。下學期我們的設想是把日常教學工作的開展再扎實一些，教研活動更富主題化，制造性更多一些，創新求實，連續構建老師進展平臺，加強校際的溝通和合作，穩步提高老師素養和教育教學質量。

愿新的學期中我們能開創教育處工作的新局面，爭取取得更好的成果。

營銷員個人的年度工作總結篇10

20__年，加汗巴格社區婦聯在鎮黨委、政府的領導下，在鎮婦聯的大力關懷支持下，緊緊圍繞鎮中心工作，堅持以人為本，貫徹男女公平基本國策，落實婦女兒童進展綱要，教育動員廣闊婦女群眾樂觀參予到維護社區穩定、活躍社區文化、創建特色社區等社會實踐工作上來。同時以提升婦女整體素養和力量為動身點，深化開展“巾幗建功”等活動，為維護社會穩定、構建和諧社區做出了重要貢獻。現將有關狀況匯報如下：

一、組織建設和隊伍建設狀況

目前，社區總戶數1760戶8068人。其中婦女總人數856人，婦女勞動力389人，育齡婦女24人，有婦女黨員4名。一個社區婦聯，下轄11片區，另設一名政治素養好，工作力量強的同志擔當社區婦聯主任，負責社區婦聯的日常工作。社區黨支部班子專人分工負責社區婦聯的工作，社區黨支部每月定期聽取社區婦聯的工作狀況匯報，社區婦聯工作納入20某某年黨建工作目標考核，工作的考核考評結果直接與社區班子領導的浮動工資掛鉤，與干部年度的考核評比相結合，有力地促進了婦聯各項工作的開展。

目前，我社區陣地總面積為600平方米。社區黨支部為社區婦聯添置了電腦、打印機等辦公設施，定期更換宣揚欄內容，婦女工作的宣揚、文化活樂室、婦女來信來訪服務接待室，等活動陣地得到有效保證。

二、工作開展狀況

(一)強化措施，開展法律學習宣揚活動

依據《且末鎮20某某年黨建目標責任書》，仔細制定了《且末鎮20某某年婦聯工作方案》，我社區，并結合“xx普法”工作，實行集中學習、工作例會、流淌教學、個人自學、法律服務公示牌、法制宣揚欄，發放法律便民服務聯系卡等形式，大力開展《自治區預防和制止家庭暴力規定》、《自治區民族團結教育條例》、《婚姻法》、《婦女權益保障法》等法律、法規的學習宣揚活動，全年組織專題培訓3次，培訓人數300人次，發放宣揚資料80余份，全鎮婦女維權意識和法律素養明顯得到提高。

(二)發揮優勢，樂觀參予各社區各項工作。

社區現有婦女干部17人，其中黨員8人，從事社區工作的婦女干部同志占到70%，她們工作熱忱，樂觀性高，在社會治安、黨建、城市低保、方案生育等工作上發揮了主力軍作用，為社區工作和各項活動的開展供應了強有力的組織保證。

一是樂觀協作做好“四知四清四把握”工作。參與20某某年，社區的維護穩定工作特別繁重，社區婦聯充分發揮婦女干部細致仔細、急躁溫柔、親和力強的優勢，克服困難，加班加點，樂觀在婦女群眾中建立社會治安信息員隊伍，在四知四清四把握入戶調查、走訪、登記，做好重點婦女管控和教育轉化等工作方面發揮了突出作用。二是樂觀參予“一居一特”品牌社區創建活動。社區婦聯圍繞社區黨支部和居委會中心工作，動員婦女干部樂觀協作社區黨支部和居委會中廣泛開展“一居一特”品牌社區創建活動，通過典型引導、以點帶面、榜樣示范、重點幫扶，先后樹立起了以文化消遣型、購物休閑型、平安溫馨型、環境美麗型、綜治平安型為代表的特色品牌社區。社區婦聯堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾，通過“廣場文藝舞蹈”、“愛心捐贈室”、“老年兒童活動中心”等方式，大力實施“育民、安民、便民、助民、樂民、富民”為主要內容的“六民”工程，不斷豐富“四知四清四把握”工作載體、內容和形式，努力提升社區黨建工作水平。

三是樂觀參予社會治安綜合治理工作。婦聯作為綜治成員單位之一，始終仔細履行成員單位職責，樂觀完成綜治辦支配的各項工作任務，圍繞建設“平安且末”，以改善居民生活環境和提高農夫生活質量為切入點，通過開展形式多樣的主題實踐活動，進一步豐富“五好文明家庭”創建活動，把活動不斷引向深化，村三級組織網絡健全，為創建工作的開展供應了強有力的組織保證。開展“十戶聯防”，戶戶開展“平安家庭”建設活動，層層簽定創建“平安家庭”責任書。目前，全鎮已創建“平安家庭”120戶，“五好文明家庭”150戶，創建率96%，今年縣級“五好文明家庭”命名戶9戶，州級“五好文明家庭”標兵戶1名，州級“平安家庭示范”戶1名樂觀大地推動了平安鎮建設。

(三)創新方式，廣泛開展社區服務工作

全面推行“為民服務全程代辦制”和社區“一站式”辦公制度，在社區“一站式”服務大廳設置民政服務崗，社保服務崗，司法調解服務崗，老齡、殘疾服務崗，黨員服務崗5個固定崗位，婦女干部樂觀主動參與到提升社區服務管理工作中去，服務崗位基本以婦女干部為主，通過創新完善社區工作制度，細化服務管理內容，做到細心、急躁接待居民，有電必聽，有求必應，周到服務，規范了社區管理，夯實了社區服務基礎，提高了社區服務水平。通過設立“社區黨務公開欄”和“社區居務公開欄”，定期公布干部酬勞、財務收支、低保審核、人口與方案生育政策及目標落實狀況以及居民代表會議認為應當公開的其他事項，依法接受社區居民監督，群眾滿足率達到98%以上，沒有發生因社區事務不公開而引發的群眾上訪案件。

(四)突出特色，構建婦聯工作新格局

一是根據縣婦聯文件精神鎮婦聯組織社區婦女干部各族居民婦女培訓了《手工藝品》培訓和現場展覽會活動，《美容美發》《創業現場比才》《維權宣講》活動參與了97名婦女，提高了各組婦女干部和各族居民婦女的技術水平文化水平。

二是針對婦聯工作特點，在黨支部的樂觀支持和參加下，有方案、有步驟地組織婦女干部在鎮黨校進行培訓，仔細開展對中央新疆工作座談會和婦聯工作有關文件精神的學習教育，做到學習時間充分、學習內容不漏、學習效果顯著，以學促行，有效促進了婦聯工作。同時充分利用鎮，社區黨員遠程教育終端接收站點為婦聯活動供應教育和學習的平臺，樂觀開展形式多樣、富有特色的宣揚學習活動，充分利用第30個民族團結教育月活動開展了愛國主義和民族團結教育，以“喜愛宏大祖國，建設美妙新疆”為主題，開展“五觀”、“四個認同”、“三個離不開”、國史國情、民族團結、民族政策和形勢政策教育，進一步增加各族婦女的民族團結意識參與婦女28名。全年報送信息18篇。

三是加汗巴格社區拔出專項經費1100元，召開了“三八”婦女節座談會，對從社區評比出的6名先進婦女，“創業致富”女帶頭6人進行了表彰嘉獎。組織了拔河、跳棋、雙人綁腿跑步、撲克牌、趣味搶答等豐富多彩的慶“三八”系列活動中宣講了《婦女維權》《兩個綱要》《婦女兒童健康》《信訪條例》等學問宣講，提高了婦女同志的工作樂觀性和各族婦女的文化水平，使婦聯工作布滿了生氣和活力。

(五)以人為本，切實維護婦女兒童合法權益

20某某年我婦聯共接待來信來訪3件，已經全部我們自己解決。

(六)開展培訓，提高各族婦女綜合素養和致富技能一是始終把社區青年婦女勞務輸出工作作為居民增收的一項重要途徑切實抓緊抓好。勞務輸出辦公室、勞務輸出培訓室，開拓了四個技能培訓和勞動力轉移基地。使大量青年婦女活動有場所、培訓有基地、輸出有保障。今年，結合農村富余勞動力培訓和科技之冬培訓，在縣勞務培訓室組織下，舉辦電焊、電腦操作、摩托修理、建筑普工等有用技能培訓班4期，156余人次，其中婦女90人次，參訓婦女達到婦女勞動力的90%，全面提高了廣闊婦女綜合素養和致富技術。

二是大力開展“科技之冬”培訓，仔細實施“巾幗科技致富工程”，“創業致富”“巾幗建功”等創業貢獻為主，留意加大科技培訓力度，利用黨員遠程電教網、巴州農村經濟信息網，關心農村婦女獵取有用性新技術。社區在開展勞動致富技能和就業技能培訓工作的同時，組織科技人員深化群眾家中推廣農業節本增效、豐產栽培等新技術，不斷提高農夫科學種田水平和科技致富本事，科技之冬培訓，散學三比活動，科技致富現場會上半年組織了3次培訓參與婦女160名婦女人次。

一年來，社區婦聯樂觀探究大膽實踐、開展了一系列卓有成效的工作，工作取得了一些成果，但也還存在著一些不足。我們將在下半年工作中、開拓進取、努力工作，樂觀帶領全鎮婦女群眾圍繞鎮黨委、政府中心工作，為創建文明縣城和構建社會主義和諧社會做出樂觀貢獻。

營銷員個人的年度工作總結篇11

我部在總行的正確領導下，緊緊圍繞總行制定的各項業務經營目標，強化營銷，嚴格管理，努力完成總行下達的各項任務，為總結閱歷、排查不足，為更好地開展下一步工作，現對我部各項工作總結如下：

一、主要業務經營指標完成狀況?

今年是我行成立第一年，也是打基礎的一年，各項業務平穩、健康開展，呈現出良好的進展態勢。

(1)我部各項存款穩定增長。到年末，全部門各項人民幣存款余額245、42萬元。個人儲蓄和對公存款增加將成為我部存款增長的一個重要來源。

(2)貸款規模增加，結構不斷優化。年末，貸款業務合計14筆，各項貸款余額5855萬元，主要增投于優良客戶和中小企業流淌資金貸款等低風險貸款;如趙屯成達、開來、種禽場、大波羅房、中基、瀚慶等項目;其中個人優質客戶貸款2筆，企業流淌資金貸款10筆，收息水平較好。

二、主要工作措施和勝利閱歷

(一)細分市場，精確?????定位，抓住重點，樂觀營銷。20某某年，我部主要針對個人優質客戶和中小企業開展金融服務。明確了目標定位后，部門員工樂觀開展工作，全方位拓展市場。突出競爭優勢，以優質的服務吸引客戶，爭取在服務的深度和廣度上優于他行。

(二)堅持品種創新和服務創新，多方位進展業務。抓好儲蓄存款攻堅戰，以爭取有價值的私人客戶為重點，大力營銷儲蓄業務。一是開展規范化服務，提高服務水平，為儲戶供應標準化的服務;二是加大營銷范圍，全部動員，針對周邊的商戶、住戶和老客戶，有效地汲取儲蓄資金。三是加大宣揚力度，借走進社區活動為契機，開展“反假幣學問講座”，以業務宣揚為媒介，走進社區的每一個角落，加大我行對社區業務市場的滲透力度，宣揚了我行的業務，提高了我行的社會知名度。

(三)加大貸款營銷力度，擴大貸款規模，不斷優化信貸結構。為增加長期進展潛力，我們從開頭就特別重視加快貸款營銷工作，樂觀爭取擴大貸款規模，帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客戶的貸款營銷，針對優質客戶，主動營銷貸款。目前已完成兩筆個人優質客戶貸款。二是加大中小企業貸款的營銷，如成達，瀚慶等項目。三是樂觀與擔保公司合作，通過引入擔保公司，降低信貸管理風險。

(四)恪守規章制度，仔細履行崗位職責，強化管理，全面提高信貸資產管理水平。我部客戶經理都能嚴格根據行規定進行貸前檢查，樂觀協作信貸管理部進行貸后管理檢查等各項工作，努力確保我行信貸資產的安全性、流淌性和效益性。

三、工作中存在的問題和困難

(一)從客觀環境上講，由于我們銀行剛成立，還存在業務手段單一，社會認知度偏低等問題，對營銷工作造成肯定影響。

(二)從經營業績中看，人民幣存款長期在相對低水平徘徊，作為銀行的營銷部門，沒有達到業務尖兵的要求，需要加以重視并改進。

(三)從主觀努力上看，我們還存在很多不足。一是員工的樂觀性沒有很好發揮出來。有些員工對工作關注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現象，導致我們工作上的被動。三是在工作中沒有一種深化討論的精神遇到困難或問題的時候沒有深化去思索，工作方式方法不足。四是服務水平競爭力不足，未有明顯質的提高，與我行當前的高速進展不相適應。五是營銷效果不明顯，應當加大營銷力度和精度，確保效益的穩定快速增長。

四、今后工作準備

(一)加強部門員工的學習，提高員工自身綜合素養。

(二)嚴格恪守規章制度，仔細履行崗位職責。

(三)在做好信貸業務的同時，重視信貸風險，樂觀協作信管部門工作，確保信貸資產安全性。

(四)加強團隊建設，確保工作協調、統一、高效的進行。

(五)深化營銷意識、樂觀開拓市場，盡全力使我行存款業務有快速增長。

以上問題將是市場營銷部以后工作完善和改進的重點，今后，我們將嚴格加強管理，加大營銷力度，高標準嚴要求，在行領導的正確指導下不斷改進，不斷提高，努力做好各項工作任務。

營銷員個人的年度工作總結篇12

以“安全、高效、優質、文明”供水為目標，緊緊圍繞供水服務這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創新，努力實踐“三個代表”，“三個文明”建設取得了顯著成果。

一、以人為本，狠抓隊伍建設

1.內強素養，領導作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素養是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松，始終把提高干部職工的素養教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風廉政建設的同時，帶動公司工、青、婦并合“規范黨支部”創建活動，進一步完善了原有的規章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領導班子成員和黨員干部要首先做到”，領導班子成員和黨員干部必需在三個文明建設中起表率作用。

2.深化開展黨風廉政，反腐倡廉建設。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度，公司的大小會議也常常重溫“四大紀律”“八項要求”，常敲警鐘，防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經營方針進展規劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復討論、論證，根據民主議事的原則，實行班子集體爭論打算。建立和健全制度，落實責任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗“一把手”工程責任書》。

3.連續設立北流市自來水公司市民素養教育學校，成立了相應的工作領導小組，制定了《市自來水公司20xx年學習培訓方案》與《市自來水公司20xx年學習培訓方案實施方案》，規定周二、周五為公司全體干部職工學習時間，印發了學習資料1000多份。舉辦了學習“四項監督制度”培訓班，開辦了一期學習“四項監督制度”宣揚專欄。

4.營造寬松的學習環境，建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學習刊物22種供廣闊員工學習閱讀。

5.本月底，公司女工到市計生站進行婦檢，婦檢率達100%。

二、深化學習實踐科學進展觀，不斷提高供水服務理念

1.今年來，在各級黨委、政府和上級部門的部署下，開展了學習實踐科學進展觀活動，通過組織學習爭論，寫心得體會，廣闊員工對城市供水服務理念有了更高的熟悉，增加了服務意識和責任感。

2.不斷完善管理制度，降損增效，一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面，加強抄表收費;再者，加強對機關、個體的稽查，特殊對洗浴、餐飲、洗車、旅業等用水戶的檢查。

3.加強內控機制，提高服務質量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監察大隊。實行定期和不定期的形式、對各個崗位的學習、工作狀況進行了100多次的督查，使供水企業的服務質量不斷提升。

三、常抓安全生產，防止安全事故發生

長期以來，公司就特別重視安全生產工作，成立了安全生產工作領導小組，全面落實安全生產的各項工作措施。特殊是最近的強降雨天氣頻發，公司各領導高度重視，高度警惕，切實加強領導，全面防范安全事故發生。

營銷員個人的年度工作總結篇13

20xx年以來，自來水公司在縣委、縣政府的正確領導下，在社會各界的大力支持和樂觀協作下，緊緊圍繞全縣工作大局，深化貫徹落實科學進展觀，以黨的十九大精神為指導，以持續開展“一創雙優”活動為動力，以保障縣城區和產業集聚區的供水為根本，以進展為主線，服務為龍頭，解放思想、創新觀念，強力推動各項工作。較好的完成了各項年度目標任務。現將有關狀況匯報如下：

一、20xx年度主要工作及措施

(一)主要經濟指標和目標任務完成狀況。20xx年累計完成供水量萬噸，回收水量萬噸，水費總收入x萬元，比去年增加了18個百分點，增加水費收入xx萬元;鋪設供水管網xx公里，各項供水設施、設備運行良好。

(二)狠抓基礎設施建設，提升供水保障力量。保障城市供水是自來水工作的第一要務，加強供水基礎設施建設是提升供水保障力量的根本前提。

一是加快城區管網升級。x年，我們把加強管網建設作為改善民生的重要抓手，先后完成了人和大道(路―路)、路西段、幸福路等路段的供水主干管網建設;改造完成了、試驗中學的供水管網建設任務;完成了司法局業務用房的通水任務。

二是樂觀實施新城區和產業集聚區供水項目。依據新城區和產業集聚區總體規劃，以支撐進展、保障供水為已任，確保供水管網與道路建設同步規劃、同步建設。樂觀謀劃、主動作為，在全省自來水系統中領先申報了新城區和產業集聚區供水管網項目。該項目總投資x萬元，鋪設供水管網xx公里，供水規模4萬m3/d。20xx年，先后鋪設了，人民路南側(建設路―駱家)、路等供水管網，完成了、全友家私、公安局業務用房、煙草局業務用房、第四試驗學校、管網安裝和通水任務，有力保障了新城區和產業集聚區企業生產和生活用水。

(三)創新管理，提升供水服務檔次。創新是動力之源、跨越之路。公司把創新帶動作為供水事業進展的動力，注意設備創新，服務創新，不斷提升供水服務檔次。

一是樂觀探究用水計量新模式，推廣使用智能化水表。智能化水表作為現代供水進展的趨勢。該水表采納的是反射式光電傳感技術，直接讀取窗口值，使數據采集萬無一失，計量更加精確?????。在、等小區勝利推廣使用智能化水表的基礎上，20xx年，完成了盛世佳園、學府大道、華創首府等小區的智能化水表安裝，累計推廣使用智能化水表13多戶。

二是加強二次供水管理，建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施，舊城改造和新區開發力度的加大，各商住小區相繼開發建設。為保證高層建筑正常用水，加強對二次供水的管理，今年5月份，協調縣城各商住小區和上海熊貓機械(集團)召開了由各商住小區、二次供水設備廠家及周邊市、縣自來水公司負責人參與的城市高層建筑二次供水管理研討會，對城市高層建筑二次供水進行了有益的探究。同時，我們依據縣城商住小區開發建設的需要，聘請專業技術公司編制并設計了xx縣二次供水運行平臺管理系統，對二次供水設備進行遠程掌握管理。

止目前，我們已勝利對、等小區高層二次供水進行了無線遠程視頻監控管理，并購置了二次供水設備專用發電機，確保了各商住小區的24小時不間斷供水。

(四)打破服務界限，解決農村用水難題。打破城市自來水只為城市服務的界限，圍繞高質量服務，立足特色打造品牌，著力解決農村居民用水難題。

一是縣城及周邊農村用水難題。針對城中村及周邊農村居民長期飲用未經處理的淺井水，水質得不到保證的狀況，20xx年，先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊81余戶農村居民的通水任務。

二是以促進城鄉供水一體化為目標，不斷加大對周邊鄉鎮供水。20xx年，通過與水利部門溝通協調，科學運作、樂觀作為，全面接管了城關鎮和xx鎮的村村通自來水工作，實現城市供水向周邊農村的有效輻射。止目前，已完成了城關鎮八寨、高莊等村6余戶，x鎮等11個村21多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務;鋪設了xx鎮順河路、新北環等路段的供水主干管道;完成了xx鎮申新泰富等企業的管道安裝和通水任務;完成了xx鎮水廠的調試和試運行工作。

(五)持續開展“一創雙優”活動，供水服務進一步優化。自來水公司服務于千家萬戶，作為體現政府形象的“窗口”行業，我們始終把加強作風建設作為提升供水服務水平的第一要務。一年來，通過深化開展“一創雙優”和“民主評議”活動，公司廣闊干部職工服務水平進一步提高，供水服務形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來，公司班子成員仔細履行服務承諾，時常深化用戶、施工現場回訪、調研。二是隊伍建設扎實有效。我們在組織廣闊供水干部職工學習《水法》、《供水條例》等相關法規的同時，還進行了日常禮貌用語的培訓，制定了《供水職工職業道德規范》。三是服務體系進一步完善。向社會公開承諾了用戶接待、勘察設計、安裝施工、抄表收費、管網修理等5個方面的內容，設置了投訴電話及舉報箱。

(六)以穩定和諧為重點，不斷加強黨的思想政治文化建設。我們堅持以科學進展觀統領工作全局，注意加強黨的思想政治文化建設，提出了“務實、創新、進步”的年度工作方針，努力建立一支“作風務實、團結一心、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上，我們提倡“誠信優質服務、嚴格精細管理、學習思索創新、自強奮勉求為”的核心價值觀;在經營管理上，我們堅持持續改進、注意細節，逐步落實“最低成本、最高效率、最優效益、最好業績”的經營方針;在對外服務上，我們強調時效，力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業優良形象。通過廣闊供水干部職工的共同努力，公司經營環境進一步和諧穩定。

(七)切實加強黨風政風建設和班子自身建設。x年，我們結合工作實際，嚴格落實黨風廉政建設責任制，形成了“一把手”負總責，班子成員分工負責的工作機制，把規范權力運行，強化監督懲處結合起來，常常對比《廉政準則》，仔細貫徹落實中央八項規定，進一步完善了懲治和預防腐敗體系工作。始終把提高領導水平和執政力量作為核心工作抓緊抓好，堅持民主集中制原則，個人分工負責與集體領導相結合，完善議事規章和決策程序，使決策科學化、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識，自覺把抓業務工作與抓黨風廉政建設結合起來，同時評議、考核，取得了較好的效果。

一年來，通過廣闊供水干部職工的共同努力，我們在機關和隊伍建設、社會治安綜合治理、安全生產等方面也都取得了較好的成果。我公司的先進閱歷和做法，也得到了上級領導，各部門，兄弟水司和社會各界的認可和好評。x年省水協、長垣、孟津、南樂、內黃水司、臨潁、欒川、范縣、安陽等十幾家單位和水司來我公司進行學習溝通。我公司派技術人員到寶豐、葉縣、郟縣、蘭考進行技術指導和溝通，幫助開展工作。到臺前水司討論指導水廠建設，供水服務體系進一步完善，服務品牌更加靚麗。

二、存在的問題

在確定成果的同時，我們也糊涂的熟悉到，供水事業進展還面臨著肯定的困難和問題，供水服務品牌形象還不夠亮，個別同志趕超意識不夠強，還不能完全適應我縣趕超進展的需要，工作標準和服務質量有待進一步提升。詳細體現在：

(一)供水管網建設施工與道路建設施工缺乏統一協調，施工，造成重復協調。

(二)供水管網作為長期性基礎設施，一次性投資大，資金籌措困難，存在資金缺口。

三、明年工作方案

一是堅持科技創新，推廣使用智能化水表25塊。

二是完成和諧花園(西區)、冶都中央公園(一期)等商住小區的管網建設和通水任務。

三是城中村用水難題，完成xx村4多戶的管網建設和通水任務。

四是啟動越秀國際(一期)、和諧花園(東區)、中央公園等商住小區的管網建設和通水任務。

五是投資x萬元，完成安康路、人民路西延、路西延、路西段、疊翠路等路段的供水管網完善和提升工程，鋪設管網1千米。

六是進一步完善和提升二次供水管理。建立特地機構，配備專職人員，完善二次供水監管和驗收備案、定期檢查維護、水質化驗等制度，全面貫徹落實《xx縣城市二次供水管理方法》。依據縣城商住小區開發建設的需要，聘請專業公司進一步完善優化xx縣二次供水運行管理平臺;與各開發商、物業公司主動對接，科學制定各高層商住小區供水方案和應急預案，切實做好各商住小區特殊是高層樓房的24小時不間斷供水工作。

七是進一步完善x鎮供水服務體系和工作機制，提升xx鎮水廠供水力量，確保x鎮趙家、金魏、舊寨、后游子莊等11個村21多戶居民用上自來水，使農夫實現由自采水到安全水再到優質水的兩次提升;樂觀做好xx鎮新建商住小區、車站的通水工作，用自來水公司優質的服務、專業化的技術支撐，為xx鎮經濟社會進展供應頑強供水保障。

八是高起點規劃，籌建日供水7萬噸地表水廠。主動對接xx市南水北調水庫建設，在中國市政工程華北設計討論院編制的供水規劃基礎上，聘請xx高校專家對供水進行再謀劃、再提升。20xx年，完成項目的選址，環評，可研的編制、報批和立項工作，為經濟社會的長遠進展供應頑強供水保障。

九是深化貫徹落實黨風廉政建設