2016年下半年天津房地產經紀人《制度與政策》：業服務收費的費用構成考試題本卷共分為2大題50小題，作答時間為18分0鐘，總分10分0，60分及格。一、單項選擇題（共25題，每題2一、單項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，只有1個事最符合題意）1、法定傭金具有，當事人各方都應遵守。A：普遍性B：法制性C：強制力D：公平性E：客戶資金代收代付風險2、按照，個人住房貸款分為個人購房貸款、個人自建住房貸款、個人大修住房貸款。A：貸款用途B：住房交易形態C：貸款償還方式D：借款人類型E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信3、常見的城市功能區中， CBD的含義表示為。A：中心商務區B：文教區C：居住區D：綜合區E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信4、由于消費者長期、多次購買某些商品，通過對商品價格的反復感知而逐步形成的對衡量商品價格的一種心理尺度稱為。A：傾向性心理B：敏感性心理C：感受性心理D：習慣性心理E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信5、物業服務企業的權利不包括。A：制止違反物業管理制度的行為B：D□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□C：要求委托人協助管理D：選聘專業公司承擔專項經營服務管理業務E：權利型房地產投資信托6、鋪釘類外墻面裝飾是指將各種裝飾面板通過鑲、釘、拼貼等構造手法固定于骨架上構成的墻面裝飾，其特點不包括。A：采用不同的飾面板，能取得不同的裝飾效果B：無濕作業C：容易清洗D：飾面耐久性好E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信7、心理活動的表現形式稱為，它是一種不同于自然現象和社會現象的主觀精神現象。人：心理現象8：心理過程C：個性心理口：心理感受E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信8、推售策略的重要前提是。A：風險轉移B：風險回避C：控制風險D：風險自留E：工廠的生產設備9、二次或多次置業客戶為主，家庭結構較為復雜，多為三代人同??；對居住面積、產品戶型及居住配套條件有更高的追求，關注生活便利性、舒適性，要求有較好的小區環境和物業服務的客戶，依據購房面積該類客戶被劃分為。A：小戶型客戶B：大戶型客戶C：中大戶型客戶D：別墅型客戶E：工廠的生產設備10、下列不屬于房地產法調整對象的是。A：房地產交易關系B：物業管理關系C：房地產行政管理關系D：一般民事關系E：權利型房地產投資信托11、市場營銷組合策略中，主要是要保證消費者在合適的時間、恰當的地點購買到保證質量和數量的產品和服務的決策。A：產品策略B：分銷策略C：價格策略D：促銷策略E：工廠的生產設備12、存量房經紀業務基本流程中客戶開拓這一步的主要工作是。A：吸引客戶B：向客戶做宣傳C：爭取客戶D：做品牌宣傳E：客戶資金代收代付風險13、在市場環境處于基本穩定或良好的上升態勢下，發展商如無特殊的回款需求，往往最為關注項目開發的。A：發展速度B：投資回報C：品牌目標D：均衡目標E：工廠的生產設備14、《注冊房地產估價師管理辦法》規定，注冊房地產估價師或者其聘用單位未按規定提供房地產估價師信用檔案信息的，由縣級以上地方人民政府建設（房地產）主管部門責令限期改正，逾期不改正的，可處以的罰款。A：1000元以上1萬元以下B：1萬元以上3萬元以下C：5000元以上2萬元以下D：2萬元以上5萬元以下E：權利型房地產投資信托15、關于房屋權屬登記信息查詢對查詢人的要求，說法不正確的是。人：按規定提交查詢資料B：在指定場所查詢C：保守國家機密、個人隱私和商業秘密D：不必繳納查詢費用E：權利型房地產投資信托16、通常情況下，新建商品住房戶型手冊的內芯首頁是項目的。．A：總平面圖B：小區配套圖C：主力戶型圖D：會所功能分區圖E：工廠的生產設備17、材料可恢復的變形，稱為。A：塑性變形B：彈性變形C：脆性變形D：韌性變形E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信18、由業主共同決定的事項中，應當經專有部分占建筑物總面積2／3以上的業主且占總人數2／3以上的業主同意的事項包括。A：制定和修改業主大會議事規則B：制定和修改建筑物及其附屬設施的管理規約C：籌集和使用建筑物及其附屬設施的維修資金D：選舉業主委員會或者更換業主委員會成員E：權利型房地產投資信托19、在所有感覺中，是最重要的。A：聽覺B：視覺C：嗅覺D：膚覺E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信20、下列選項中，能夠影響寫字樓建筑設計的要素是。A：公共空間尺度B：公共導視系統C：裙樓商業必要業態D：生態節能高新技術E：工廠的生產設備21、對城市發展全局有影響的、城市規劃中確定的、必須控制的城市基礎設施用地的控制界線是指。A：城市綠線B：城市紫線C：城市藍線D：城市黃線E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信22、下列選項中，是委托業務能否操作成功的重要步驟，對房源進行市場推廣，而推廣的前提是對買賣雙方信息的充分把握。A：篩選購房客戶B：尋找客戶C：收集物業信息D：展示房地產E：工廠的生產設備23、房地產經紀人接待賣房客戶過程中，要特別了解客戶的。A：售房價格B：售房動機C：售房時間D：房屋現狀E：工廠的生產設備24、默示條款是合同的，一般情況下，默示條款不能改變明示條款。A：主要條款B：普通條款C：必要條款D：程序條款E：客戶資金代收代付風險25、交通噪聲日益成為城市的主要噪聲，城市中的噪聲來自交通運輸工具。A：20%?60%B：50%?70%C：30%?50%D：60%?80%E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信二、多項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分）1、景觀負向美學特征有。A：雜亂無章B：尺度的過大C：空間組分不協調D：復雜性E：出現廢棄物和垃圾2、房地產經紀機構財務管理中，經營預算的具體內容包括。A：經營質量B：經營收入C：利率D：經營費用E：利潤3、中國的城市化隨著工業化進程的加快，特別是改革開放政策的實施，出現了加快發展的勢頭，但就整個過程看，仍屬于鄉村人口和產業向各級中心城市集聚的向心型城市化階段，這一階段的主要特點是。A：城市化速度明顯加快，表現為城市人口數量占人口總數的比重增加很快B：鄉村城市化推動了小城鎮的發展，表現為大量農村剩余勞動力轉人中小城鎮從事非農生產活動C：從農村向城市的人口遷移已經消失，取而代之的是區域內部從城市到郊區的人口遷移，導致城市人口下降和郊區人口上升D：城市集聚規模迅速擴大，表現為大城市的數量雖然沒有中小城市多，但其人口數量卻比中小城市多E：隨著工業化進入成熟期，在人口繼續向城市集中的同時，開始向郊區擴展，但城市人口增長仍然高于郊區4、在現階段，按照國家有關規定，取得國有土地使用權的途徑主要方式包括。A：通過土地或房地產租賃方式取得B：通過行政劃撥方式取得C：通過房地產轉讓方式取得D：通過國家出讓方式取得E：通過集體土地出讓取得5、商品住宅銷售活動中，針對老年消費者群體介紹住宅的信息主要有。A：住宅設計新穎、時尚B：環境安靜C：住宅周邊交通、就醫方便D：科技含量高E：引領消費潮流6、任何一項投資都包含著收益和風險兩個基本因素，這兩個基本因素又可歸納為。A：預期收益的大小B：預期收益的持續時間C：風險發生的可能性D：預期收益獲取的可靠性E：風險所產生的后果大小7、市場營銷角度定義的市場，構成因素不包括。A：商品B：人口C：購買能力D：購買動機E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信8、房地產經紀機構在房地產市場中的作用有。A：降低交易成本B：規范交易行為C：保障交易成本D：提高市場效率E：抬高市場價格9、懸吊式頂棚按照飾面層與龍骨的關系分類，有。八：平滑式頂棚B：鋸齒式頂棚C：活動裝配式懸吊式頂棚口：固定式懸吊式頂棚E：懸浮式頂棚10、環境噪聲污染的特征包括。A：環境噪聲污染是感覺公害B：環境噪聲污染具有局限性C：環境噪聲污染具有分散性D：環境噪聲污染是大氣污染E：環境噪聲污染是能量污染11、《耕地占用稅暫行條例》對耕地占用稅的稅額做出規定，下列說法正確的是。A：以縣為單位，人均耕地在1畝以下（含1畝）的地區，每平方米10?50元B：以縣為單位，人均耕地在1?2畝（含2畝）的地區，每平方米8?40元C：以縣為單位，人均耕地在2?3畝（含3畝）的地區，每平方米6?30元D：以縣為單位，人均耕地在3?4畝（含4畝）的地區，每平方米5?25元E：以縣為單位，人均耕地在4畝以上的地區，每平方米3?15元12、分部制組織結構形式的缺點包括。A：職能部門重疊，管理人員增多，費用開支大B：分權不當，易導致各分部鬧獨立性，損害組織整體目標和利益C：各分部之間的橫向聯系和協調較難D：不利于培養高層管理者的后備人才E：職能機構和人員相互間的溝通協調性差，各自的觀點有局限性13、戰略管理中的戰略決策是以企業外部環境和內部條件的現實情況為出發點，并且對企業當前的生產經營活動有的作用。A：監督和管理B：分析和評價C：指導和約束D：計劃和研究E：客戶資金代收代付風險14、一般來說風險管理的過程包括等步驟。A：識別各種風險B：衡量潛在的損失頻率和損失程度C：開發并選擇適當的風險管理方法D：實施所選定的風險預防方法E：持續地對公司風險管理方法和戰略的實施情況和適用性進行監督15、新建商品房客戶營銷的方式主要有。A：網絡營銷B：電話營銷C：限量銷售D：現場銷售E：客戶關系維護16、營銷人員對消費者的心理影響主要有等方面。A：營銷人員的儀表影響消費者對企業的認識過程B：消費者的不同需要要求營銷人員具有較強的分析判斷能力C：消費者的不同購買動機要求營銷人員具有較強的注意力和語言表達能力D：消費者的不同個性特征要求營銷人員具有較強的適應能力E：營銷人員的服務態度、服務方式影響消費者的情感過程17、關于銷售人員數量確定的說法中正確的有。人：進入銷售籌備期后，上門客戶的數量相對比較平穩B：當臨近尾盤銷售期，到售樓處的客戶越來越多C：持續銷售期階段需要調配足夠多的銷售人員來應付客戶接待不過來的局面D：售樓處銷售人員的數量與項目所處的銷售階段相關E：在銷售籌備期，安排4?5名銷售人員即可滿足客戶接待需要18、一層底灰，一層中灰，一層面灰是的構造做法。A：普通抹灰B：低級抹灰C：中級抹灰D：高級抹灰E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信19、城市規劃常用術語中，對于容積率的表述正確的有。A：容積率指一定地塊內總建筑面積與建筑用地面積的比值B：容積率C：總建筑面積是地上所有建筑面積之和D：建筑用地面積是以城市規劃行政主管部門批準的建設用地面積為準，含代征用地E：容積率是反映和衡量地塊容量的一項重要指標20、市、縣房地產交易管理機構的主要任務有。A：執行國家有關房地產交易管理的法律法規、部門規章，并制定具體實施辦法B：辦理房地產交易登記、鑒證及權屬轉移初審手續C：征收與房地產交易有關的稅款D：為房地產交易提供洽談協議，交流信息，展示行情等各種服務E：建立定期市場信息發布制度，為政府宏觀決策和正確引導市場發展服務21、房屋的，不收取房屋登記費。A：查封登記B：注銷登記C：所有權登記D：預告登記E：因登記機關錯誤造成的更正登記22、由于房地產交易涉及復雜的法律程序，再加上房地產商品的