文員年終工?作總結范文?(一)年?終工作總結?文員年終?工作總結范?文1辦公室?文員工作是?我從事的第?一份工作，?是我職業生?涯的一個起?點，我對此?也十分珍惜?，盡努力去?適應這一崗?位。現在就?___年的?工作情況總?結如下：?一、以踏實?的工作態度?，適應辦公?室工作特點?。辦公室?是企業運轉?的一個重要?樞紐部門，?對企業內外?的許多工作?進行協調：?溝通，做到?上情下達，?這就決定了?辦公室工作?繁雜的特點?。每天除了?本職工作外?，還經常有?計劃之外的?事情需要臨?時處理，并?且一般比較?緊急，讓本?人不得不放?心手頭的工?作先去解決?，所以這些?臨時性的事?務占用了比?較多工作時?間，經常是?忙忙碌碌的?一天下來，?原本計劃要?完成的卻沒?有做。但手?頭的工作也?不能耽誤，?今天欠了帳?，明天還會?有其他工作?要去處理，?所以，本人?經常利用休?息時間來進?行[補課]?，把一些文?字工作帶回?家去寫。?辦公室人手?少，工作量?大，特別是?企業會務工?作較多，這?就需要部門?員工團結協?作。在__?_年里，遇?到各類活動?與會議，本?人都積極配?合做好會務?工作，與部?門同事心往?一處想，勁?往一處使，?不會計較干?得多，干得?少，只期望?把活動圓滿?完成。過?去的___?年是企業的?效益與服務?年，而辦公?室就是個服?務性質的部?門，本人認?真做好各項?服務工作，?以保障工作?的正常開展?。部門之間?遇到其他同?事來查閱文?件或是調閱?電子文檔，?本人都會及?時辦妥；下?屬機構遇到?相關問題來?咨詢或者要?求幫助，本?人都會解答?與解決。以?一顆真誠的?心去為大家?服務。二?、盡心盡責?，做好本職?工作，__?_年以來，?本人主要完?成了一下工?作。1、?文員工作嚴?要（1）?公文傳閱歸?檔及時。文?件的流轉：?閱辦嚴格按?照企業規章?制度及is?o標準化流?程要求，保?證各類文件?擬辦：傳閱?的時效性，?并及時將上?級文件精神?傳達至各基?層機構，確?保政令暢通?。待文件閱?辦完畢后，?負責文件的?歸檔：保管?以及查閱。?（2）下?發公文無差?錯。做好分?企業的發文?工作，負責?文件的套打?：修改：附?件掃描：紅?文的分發：?寄送，__?_的發送，?另外協助各?部門發文的?核稿。企業?發文量較大?，有時一天?有多個文件?要下發，本?人都是仔細?去逐一核對?原稿，以確?保發文質量?，另外負責?辦公室發文?的擬稿，以?及各類活動?會議通知的?擬寫。（?3）編寫辦?公會議材料?，整理會議?記錄。每個?月末對各部?門月度計劃?的執行情況?進行核對，?催收各部門?月度小結：?計劃，并擬?寫當月工作?回顧，整理?辦公會議材?料匯編成冊?，供領導室?參考。辦公?會議結束后?，及時整理?會議記錄，?待領導修改?后，送至各?部門傳閱。?2、督辦?工作強力度?督辦是確?保企業政令?暢通的有效?手段，過去?的___年?以來，作為?督辦小組的?主要執行人?員，在修訂?完善督辦工?作規程，并?以紅文的形?式將督辦工?作制度化后?，通過口頭?：書面等多?種形式加大?督辦工作力?度。抓好企?業領導交辦?與批辦的事?項：基層單?位對上級企?業精神貫徹?執行進度落?實情況以及?領導交辦的?臨時性工作?等，并定期?向領導室反?饋。3、?內外宣傳講?效果宣傳?工作是企業?樹立系統內?外社會形象?的一個重要?手段與窗口?。過去的_?__年在內?部宣傳方面?，本人主要?是擬寫企業?簡報，做好?[辦公室報?]協辦的組?稿工作，以?及協助板報?的編發，外?部宣傳方面?完成了分企?業更名廣告?：司慶祝賀?廣告：元旦?賀新年廣告?的刊登，另?外每月基本?做到了有信?息登報4?、完成辦公?室文員職責?工作。辦?公室文員工?作是一個講?責任心的工?作。各個部?門的比較多?請示：工作?報告都是經?由本人手交?給領導室的?，并且有些?還需要保密?，這就需要?本人在工作?中仔細：耐?心。___?年以來，對?于各部門：?各機構報送?領導室的各?類文件都及?時遞交，對?領導室交辦?的各類工作?都及時辦妥?，做到對領?導室負責，?對相關部門?負責。因為?這個工作的?特殊性，為?了更好地為?領導服務，?保證各項日?常工作的開?展，每天本?人基本上6?點多鐘才下?班。有時碰?到臨時性的?任務，需要?加班加點，?本人都毫無?怨言，認真?完成工作。?新的一年?有新的氣象?，面對新的?任務新的壓?力，本人也?應該以新的?面貌：更加?積極主動的?態度去迎接?新的挑戰，?在工作上發?揮更大的作?用，取得更?大的進步。?文員年終?工作總結范?文2回顧_?__年，作?為公司的行?政文員，一?年來，在公?司各部門領?導的關心指?導和同事們?的支持幫助?下，我勤奮?踏實地完成?了本年度的?本職工作，?也順利完成?了領導交辦?的各項任務?，自身在各?方面都有所?提升，但也?有不足，需?要將來不斷?學習、不斷?積累工作經?驗，運用所?掌握的知識?彌補自身還?存在的缺陷?。現將這一?年的學習、?工作情況總?結如下：?一、踏實的?工作態度：?一年來，?我堅持工作?踏實，任勞?任怨，自覺?維護公司企?業形象，妥?善地做好本?職工作，盡?量避免工作?中出現任何?紕漏。行政?文員是屬于?服務性質的?工作，且比?較繁雜。?（1）每天?我都認真做?好各項服務?工作，以保?障業務部、?單證部、船?務部、財務?部及設計部?門工作的正?常開展。?（2）文員?日常的工作?內容比較瑣?碎，需要細?心、謹慎，?且不能疏忽?大意，更不?能馬虎潦草?。（3）?在行政部經?理may的?指導下，建?立當日備忘?錄。我將當?天的工作列?入到備忘錄?里，一項一?項的去完成?，以免出現?遺漏現象。?二、盡心?盡責，做好?行政人事工?作：認真?做好本職工?作和日常事?務性工作，?協助領導保?持良好的工?作秩序和工?作環境，使?各項檔案管?理日趨正規?化、規范化?。同時做好?后勤服務工?作，讓領導?和同事們避?免后顧之憂?，在部門經?理的直接領?導下，積極?、主動的做?好本部門日?常內務工作?。1、日?常接待工作?。接打電話?時，使用文?明語言，說?話和氣、熱?情，禮貌地?接待工廠及?國外客戶來?訪人員，對?于遇到相關?問題來咨詢?或者要求幫?助的人員，?我都會盡我?所知給予解?答或及時轉?達相關領導?給予解決。?2、物資?管理工作。?制定公司日?常辦公用品?購入和領用?表，做好物?資的領用管?理，根據部?門領用情況?，進行領用?登記。3?、文件管理?工作。根據?工作需要，?隨時制作各?類表格、文?檔等，同時?完成各部門?交待打印、?掃描、復印?的文件等，?對公司所發?放__通知?、文件做到?及時上傳下?達。4、?人事檔案管?理工作。將?在職員工和?離職員工檔?案進行分類?存檔，并做?掃描電子存?檔，新員工?評定表按年?度排序裝訂?成冊保存等?。5、招?聘工作。查?收郵件閱讀?簡歷，預約?安排應聘人?員進行經理?面試以及總?經理復試。?6、商務?會議及展會?行程安排工?作。制定出?差計劃表，?預訂國內、?國際機票和?酒店，確保?出差人員的?行程正常進?行。7、?財務工作。?辦公用品費?用、快遞費?用的核對及?申請，機票?、酒店費用?的支付，確?保及時支付?相關合作公?司的月結費?用。8、?快遞工作。?做好國內國?際寄件登記?和簽收遞交?工作，定期?上dhl、?arame?___網站?跟蹤查詢客?戶簽收情況?，如發現有?不正常的快?件，及時反?應到對外業?務人員和相?關領導。?9、協助工?作。協助部?門經理做好?公司季度及?年度活動的?___和安?排工作，以?及搞好公司?企業文化的?宣傳活動。?三、__?_年度所學?知識：1?、行政部門?經理may?的指導。學?習正規化的?文檔管理、?規范的公文?寫作、靈活?的接待技巧?、公共關系?中的禮儀形?象等。2?、單證部門?經理林祿文?的指導。學?習基本的外?貿知識、國?際快遞的運?費核算及成?本控制、基?本的網絡維?護及電腦方?面知識、復?印機和打印?機的保養及?維修。3?、船務部門?經理常虹的?指導。英文?軟件及學習?方法的提供?，還時刻提?醒我加強英?文的學習及?鍛煉等。?4、設計部?門經理ja?cky的指?導。pho?tosho?p的正確使?用及公司存?檔文件的簡?單封面設計?。5、業?務部門經理?echo的?指導。學習?echo在?工作中有條?理處理事情?的方法。?6、財務部?同事的指導?。費用申請?單的規范填?寫、存檔文?件的正確裝?訂方法。?7、外貿業?務員all?y和lil?ian的指?導。對外郵?件in&o?ut的整理?及歸檔方法?，加強英文?閱讀能力。?8、總經?理陳小姐的?指導。in?ter__?_的廣泛運?用，用心做?好每一件事?。9、董?事熊先生的?指導。認為?是對的事情?，就放膽努?力去做，就?算最后沒有?成功也沒關?系，至少曾?經努力過。?四、__?_年度需要?努力的方向?及感想：?行政助理對?于我來說是?公司賦予我?的一個新的?挑戰以及肯?定，希望能?通過近__?_個月內的?學習，努力?提高工作水?平，適應新?形勢下工作?的需要，在?不斷學習的?過程中改變?工作方法揚?長避短，踏?實工作，力?求把今后的?行政工作做?得更好。?感謝公司領?導的栽培和?給予學習的?機會，感謝?同事們的每?一次幫助，?今后我將不?斷自我鞭策?，自我激勵?，時刻嚴格?要求自己用?心做好每一?件事，希望?自己也能運?用所學，為?公司出一份?綿薄之力，?更希望在不?久之將來，?我在工作上?也可以獨擋?一面，不再?依賴部門經?理，不再依?賴同事們，?不辜負培養?我幫助我，?讓我成長起?來的人。?___年我?將以一個嶄?新的面貌投?入到今后的?工作中，同?時也希望能?和公司一起?成長，共同?進步。文?員年終工作?總結范文3?回顧___?年，作為公?司的行政文?員，一年來?，在部門領?導的關心指?導和同事們?的支持幫助?下，我勤奮?踏實地完成?了本年度的?本職工作，?也順利完成?了領導交辦?的各項任務?，現將這一?年的整體工?作情況總結?匯報如下：?一、盡職?盡責，做好?行政管理工?作根據工?作需要，隨?時制作各類?表格、文檔?等，同時完?成各部門安?排的打印、?掃描、復印?等文件處理?工作。對公?司所發放_?_通知、文?件做到及時?上傳下達。?及時的整理?外來文件，?做好文件登?記、標注文?號。二、?認真細致，?確保檔案完?善有序檔?案管理工作?，是集團三?令五申需要?所有職員非?常重視的工?作，集團專?門___各?公司檔案負?責人對公司?的檔案管理?進行學習，?并且進行檔?案管理學習?培訓。在辦?公室主任的?帶領下，對?歷年檔案進?行了整理分?類，按規定?進行裝訂和?歸檔，使各?項檔案管理?正規化、規?范化。及時?對各部門上?報的文件辦?理交接手續?，按時歸檔?，并建立了?查借閱臺帳?，做好檔案?查閱、借閱?等工作，務?必做到細致?并保證檔案?的完整，及?時借閱、及?時歸還，不?讓公司的檔?案丟失和損?壞。三、?保障有力，?做好物資管?理接管資?產已經一年?了，從開始?的生疏，到?現在的熟練?，我嚴格的?要求自己，?做好每一件?物品的出入?庫。及時購?買大家所需?的物品，遵?照公司物資?管理規定，?貨比三家的?去挑選既實?際又實用的?物品，盡量?做到零庫存?；每月按時?與財務盤點?低值易耗物?品，清點每?一件物品，?務必做到筆?筆清楚，件?件細致。?四、及時完?成證照年檢?，保障各項?工作正常運?行按照國?家工商部門?的規定，按?照市建委的?要求來整理?資料，這期?間由于我們?現有的資料?不全面，所?以出現了種?種困難，但?是我們不厭?其煩的與市?建委辦公室?的人員溝通?，還借助了?同事的幫助?，最后圓滿?的完成了房?地產開發資?質的延期申?請。五、?其他工作完?成情況1?、做好各項?協助工作。?積極參加集?團，公司_?__的各項?活動和培訓?，協助辦公?室主任做好?公司各種活?動和答謝會?準備工作。?2、在辦?公室日常接?待及接打電?話時，使用?文明語言，?說話和氣、?熱情，禮貌?地接待來訪?人員，對于?遇到相關問?題來咨詢或?者要求幫助?的人員，我?都會盡我所?知給予解答?或及時轉達?相關領導給?予解決，維?護公司形象?。六、明?年需要努力?的方向及工?作思路在?現有的工作?基礎上加強?學習、不斷?積累經驗，?運用所掌握?的知識彌補?自身還存在?的缺陷，進?一步加強學?習意識，根?據形勢的發?展和工作的?需要，完善?自己，展現?自己。_?__年將是?項目大干快?上的一年，?我會遇到困?難不低頭，?不逞一時之?勇，用行動?證明自己的?信心和能力?。用更積極?的態度對待?一切事務，?其中主要工?作集中在：?收發文的管?理、資產與?物資的管理?、工作檢查?督辦、證照?年檢和房地?產開發資質?四級申請和?配合領導做?好各類活動?的___，?加強團隊建?設。胸裝謹?慎的意識，?外飾積極的?作風，工作?生活樂觀謹?慎，行為舉?止大方有禮?，待人待事?熱情誠懇。?以上是我?全年的工作?和明年的展?望，我相信?在領導的正?確指導下，?我將以更好?的姿態，迎?接來年的挑?戰。在此，?再次感謝各?位領導對我?的工作的支?持，感謝各?位同事的傾?心幫助。?文員年終工?作總結范文?___時間?轉瞬即逝，?轉眼我在公?司工作了也?近一年，在?公司擔任前?臺文員一職?，在職期間?學到并收獲?很多，也認?識到很多自?身的不足。?現將一年來?的工作情況?總結如下：?一、前臺?是公司對外?形象的窗口?。一言一?行都代表著?公司，接待?公司來訪的?客人要以禮?相迎，接聽?電話時要態?度和藹，對?待日常工作?事務要認真?仔細，在工?作中學習，?在學習中進?步，受益匪?淺。二、?在職期間還?擔任公司考?勤抽查及統?計的工作。?在統計考?勤時要嚴格?按照考勤制?度執行，做?到不徇私舞?弊。嚴格維?護公司所制?定的規章制?度。三、?認真細致的?做好辦公用?品的入庫出?庫工作。?根據辦公用?品的種類進?行歸類擺放?，消除了倉?庫凌亂不堪?的狀況。在?改善辦公用?品存放環境?的同時也為?后續庫存統?計工作奠定?了基礎。保?持干凈整齊?的庫容庫貌?成為倉庫管?理的一個長?期基礎工作?。四、存?在的不足?1、由于剛?接手工作不?到一年，很?多地方了解?不夠深入細?致，需要繼?續努力。?2、處理緊?急事務時，?不夠沉著冷?靜。3、?待人接物時?，態度不夠?熱情。五?、在這一年?的工作中有?很多問題發?生，我們要?善于發現問?題。把握?問題，并在?第一時間去?解決，來提?升自身的工?作能力。這?也要求我不?斷的去學習?，去提升。?爭取在下一?年度完善自?身的不足，?把工作做的?更好，更專?業。六、?___年工?作計劃。?1、繼續加?強學習，增?強對本職工?作的了解，?創新工作方?法，提高工?作效益，更?好的完成各?項工作任務?。2、繼?續增加待人?接物的學識?，把過去遇?到緊急事務?時不夠沉著?冷靜加以改?正。3、?嚴格監督員?工外出登記?，做好每月?考勤報表的?統計工作。?4、做好?物品入庫出?庫的管理流?程，避免經?費流失。?5、承辦上?級領導臨時?交辦的其它?事項。文?員年終工作?總結范文5?轉眼間又到?了年終歲尾?，這一年就?要在很充實?忙碌的工作?中過去了。?在這一年里?，我收獲了?很多也積累?了不少的工?作經驗。同?時在兩位領?導和各位主?管的幫助與?支持下，我?很好的完成?了本職工作?。作為一名?辦公室文員?，我深知自?己的崗位職?責與工作內?容，認真地?完成領導安?排的每一項?任務，也在?不斷的提升?自己的綜合?能力，力求?做到更好。?現把這一年?來的工作情?況總結如下?：一、認?真仔細的工?作態度文?員日常的工?作內容比較?瑣碎，需要?踏踏實實的?去做每件任?務，仔細謹?慎的去完成?且不能疏忽?大意，否則?會產生不必?要的麻煩，?甚至造成嚴?重后果。記?得有次回公?司送支票，?由于自己的?疏忽竟然把?給送貨商的?支票送到了?公司，后來?產生了很多?不必要的麻?煩才還了回?去。從這件?事上我吸取?了教訓，讓?我在以后的?工作中更要?仔細地完成?每一項任務?。只有認真?仔細的工作?態度才能更?好的完成領?導安排的工?作任務。?二、盡心盡?責做好人事?工作認真?做好本職工?作和臨時性?工作，使各?項檔案管理?日趨正規化?、規范化。?同時做好后?勤保障服務?工作，讓領?導和主管們?避免后顧之?憂，在經理?的直接領導?下，積極主?動的做好兩?部門日常內?務工作。?1、耐心細?致地做好日?常工作。負?責來電的接?聽，做好_?__工作，?重要事項認?真記錄并傳?達給相關區?域主管，不?遺漏、延誤?；負責來訪?客戶的接待?工作，保持?良好的禮節?禮貌；負責?領導辦公室?以及會議室?的衛生清潔?及桌椅擺放?，并保持整?潔干凈；負?責各種文件?的分類存檔?及每天收發?公司郵件。?2、物資?管理工作。?制定日常辦?公用品清單?及時訂購與?發放，確保?工作人員的?正常使用。?每個月__?_號之前去?醫院財務處?交清洗工服?費和電話費?并開___?。每月__?_號左右將?各部門支票?送至公司，?并將簽字的?復印件拿回?存檔。3?、員工薪資?工作。每月?的___號?報員工新增?，___號?報員工考勤?，這些工作?要求我必須?認真仔細地?去做，去檢?查每位主管?的手記考勤?表，確認正?確的加班工?時，因為這?直接關聯到?項目的財務?情況。4?、文件管