1IBM的智慧城市方案1IBM的智慧城市方案2通常人們認為,“IBM制造計算機”2通常人們認為,“IBM制造計算機”3行家指出“IBM打造智慧地球-從智慧城市開始”企業社會責任與商務發展戰略相結合–IBM的創新思維3行家指出“IBM打造智慧地球-從智慧城市開始”企業社會責4目錄智慧城市的成因智慧城市的涵義IBM的智慧城市方案小結與展望4目錄智慧城市的成因5當今共識：共建一個更智慧的地球，開啟智慧的城市之旅1900年，只有13%的世界人口生活在城市。到2007年，全世界的城市居民有史以來第一次達到33億(50%)。到2050年，城市居民有望占到地球人口總數的70%–達到64億。世界一半人口進入城市用了8000多年，而剩余的一半人口進入城市則只需要80年。5當今共識：共建一個更智慧的地球，開啟智慧的城市之旅19006城市因素至關重要公共安全政府服務教育醫療衛生交通運輸能源和電力電信在這個變化日益加劇且高速運轉的地球上，城市作為一個微觀世界的縮影，機遇無處不在，挑戰如影隨行。在這里，所有的人工系統集聚在一起，彼此關聯且相互影響。6城市因素至關重要公共安全政府服務教育醫療衛生交通運輸能源和7地球的數字和物理基礎架構正在融合……計算能力融入到除計算機以外的其他事物中,實際上包括了所有事物——人、物體、流程或服務，計算力為所有大大小小的組織機構所用，數字化和網絡化已經無處不在。7地球的數字和物理基礎架構正在融合……計算能力融入到除計算機8智慧能力已經融入到城市的運作中我們的世界變得

更透徹的感應和度量我們的世界變得更全面的互聯互通幾乎所有的對象、流程和運作方式都變得更深入的智能化8智慧能力已經融入到城市的運作中我們的世界變得我們的世界變9現在，我們幾乎能夠測量、感應并監測世間萬物2010年，全世界至少有10億部帶攝像頭的電話投入使用。10億2010年，有300億個RFID標簽被嵌入到全世界的整個生態系統中。300億2010年，近85%的新汽車都安裝事故數據記錄系統。85%更透徹的感知和度量更廣泛的互通互聯更深入的智能化9現在，我們幾乎能夠測量、感應并監測世間萬物2010年，全世10人、系統和物體以全新的方式進行溝通和互動。2011年，互聯網用戶突破20億大關。20億全球手機用戶大約有40億人。40億很快，全世界將有1萬億個事物實現智能聯網，真正形成”物聯網“社會。1萬億更透徹的感知和度量更廣泛的互通互聯更深入的智能化10人、系統和物體以全新的方式進行溝通和互動。2011年，互11現在我們可以快速、準確地響應變化，通過預測和優化處理未來活動以取得更好的成效。每天，世界都會生成15千兆兆字節的新信息，是美國全部圖書館信息量的8倍多。15千兆兆字節科學家致力于通過運行速度是1petaflop、或者每秒運行千之五次方（quadrillion）次的超級計算機來防止流感傳播并且對病毒進行模擬。1petaflop全新分析工具能夠準確預測方圓1-2平方公里的天氣情況。1平方公里更透徹的感知和度量更廣泛的互通互聯更深入的智能化11現在我們可以快速、準確地響應變化，通過預測和優化處理未來12城市運行作業還在加速！新事物波及5千萬人所需的年數12城市運行作業還在加速！新事物波及5千萬人所需的年數13智慧城市所以，智慧的地球，從智慧的城市開始智慧的交通智慧的醫療智慧的教育與科技智慧的公共事業智慧的市民服務智慧的公共安全全面感測充分整合激勵創新協同運作自動收費票務管理運輸信息管理電子病歷家庭健康服務醫療費用管理犯罪信息倉庫突發事件響應數字監控系統高速寬帶網路智慧的電力建筑能耗評估監測水處理/水資源管理開放式學習先進教室智慧的科技園區失業保險金管理就業服務家庭服務住宅信息管理13智慧城市所以，智慧的地球，從智慧的城市開始智慧的交14目錄智慧城市的成因智慧城市的涵義IBM的智慧城市方案小結與展望14目錄智慧城市的成因15什么是智慧的城市？在城市的發展過程中，利用信息技術來感知，分析，整合，并智能地響應在其管轄范圍內市民關于環境、安全、城市服務、民生、及當地產業的活動及需求。從而創造一個更好的城市來生活，工作，休息及娛樂。智慧的城市所具有的要素可測量的,可監控的以及可分析的–通過分析服務于個人,企業及政府的系統所產生的數據流,提供新的洞察力和機會,提高效率;整合的--對于所有的城市系統有完整的規劃,整體的、綜合的管理，城市間可以輕松地共享信息以及成功經驗；創新的--應用新的科技及技術提高效率；協作的--市機關，企業，教育機構和個人共同創造城市的構想藍圖及實施方案，提高生活質量。15什么是智慧的城市？在城市的發展過程中，利用信息技術來感知16智慧城市，是信息技術高度集成、信息應用深度整合的網絡化、信息化和智能化城市以互聯網、物聯網、電信網、廣電網、無線寬帶網等網絡的多樣化組合為基礎更加廣泛深入地推進基礎性與應用型信息系統開發建設更加廣泛深入地推進各類信息資源開發利用從而形成信息技術高度集成、信息應用深度整合的網絡化、信息化和智能化城市采集數據=>分析信息=>智慧決策16智慧城市，是信息技術高度集成、信息應用深度整合的網絡化、17IBM“智慧城市”的核心理念基于智慧地球特征智慧地球的3I特征：感知化（Instrumented）、互聯化(Interconnected)和智能化(Intelligent)利用傳感器感知所有物體和環境的狀態感知化利用網絡傳輸信息互聯化/物聯化利用超級計算機和云端計算技術對生產生活實現智能控制智能化IBM”智慧地球”的3I

特征17IBM“智慧城市”的核心理念基于智慧地球特征智慧地球的18智慧的城市將智能融入到每一個核心系統中電信政府服務教育醫療衛生交通運輸能源和電力公共安全18智慧的城市將智能融入到每一個核心系統中電信政府服務教育醫19

智慧的交通運輸

可將交通流量減少20%之多：城市可將智慧融入整個交通運輸系統中，改善駕駛者的通行；為城市規劃人員提供更有價值的信息，提高企業效率及市民的生活質量。

智慧的能源和電力

可將能耗降低15%：

智慧的電力系統能夠針對能源流動提供實時信息，幫助市民和電力公司做出明智的決策，以更負責、更有效地對電力進行采購、銷售和管理。

智慧的醫療

可將診療費降低90%之多：

供更好的醫療保健服務，并有效地預測和預防疾病，同時，還能激勵每個人作出更明智的健康選擇。

智慧的公共安全

鑒于高達45%的市政預算用以保障公共安全：

一個智慧的城市將利用先進的技術，采取以社區為基礎的方法來預測和預防犯罪和突發事件—而不僅僅是響應。

智慧的教育

可幫助培育最有價值的人才資源：

智慧的城市以系統化的視角看待他們的教育體系，以全方位的角度對學生進行評估，提升他們的整體素質和能力，幫助他們在課堂內外都能有優秀的表現。

智慧的政府服務

可為全體市民提供所需的服務：

提高信息共享和推動所有跨政府機構、服務供應商和其他組織之間的協作以幫助政府做出更明智的決策。智慧的城市將產生巨大社會經濟效益19 智慧的交通運輸

可將交通流量減少20%之多： 智慧的20目錄智慧城市的成因智慧城市的涵義IBM的智慧城市方案小結與展望20目錄智慧城市的成因21IBM“智慧城市”的系列解決方案契合當前政府戰略工作重點保就業保穩定保增長保民生自主創新產業發展軟件產業發展解決方案

Pangoo,

園區設計服務外包

Cloud,ETP,

百城計劃

HPC.生態環境“鐵,公.機”災后重建上海世博智慧水管理聯合研究項目大氣監控智能交通SmartCity災后重建項目SmartCity-上海世博項目教育醫療住房社保食品安全ETP,e-Learning,數字校園智慧的醫療住房公積金管理系統社保宏觀決策系統智慧的食品安全S3中心警務綜合平臺城市應急信息系統地方政府的人才實訓就業穩定高效政府服務型政府解決方案政府當前的工作重點公共安全政府服務教育衛生保健交通能源、水與公共設施智慧城市21IBM“智慧城市”的系列解決方案契合當前政府戰略工作重22

智慧的交通運輸：有機會增強交通體驗、減少堵車、并且鼓勵人們改變出行方式。

城市可將智慧融入整個交通運輸系統中，改善駕駛者的通行；為城市規劃人員提供更有價值的信息，提高公共交通工具的使用率和企業效率并改善市民的生活質量。道路使用者收費根據進出城市的車流量來啟用動態的收費系統，以減少交通堵塞。電子票務管理讓鐵路、公交和其他道路交通工具的乘客通過短信或在線系統購票，并且上車后自動驗票。交通運輸信息管理獲得實時流量的預測和智能的道路規劃能力。22 智慧的交通運輸：有機會增強交通體驗、減少堵車、并且鼓勵23智慧的交通運輸：影響改善交通流量模式并提高公共交通工具的使用率創新體現在：智慧的收費系統，在整個城市中使用攝像機和傳感器，并且使用中央計算系統來處理車輛的標牌數據、基于時段采用不同資費優勢：?減少交通流量?降低空氣污染?提高市政收入?提高公共交通工具的使用率?改進道路安全嵌入車載雷達收發器記錄牌照編號、上路時段和費率。處理數據并且據此對司機進行收費。23智慧的交通運輸：影響改善交通流量模式并提高公共交通工具的24智慧的交通運輸：客戶轉型瑞典斯德哥爾摩道路管理局：在市中心部署智能收費系統，將交通流量減少了20%、尾氣排放量減少

40%、增加了4萬人選擇公共交通工具。為了鼓勵公民選擇多種出行方式并且將交通費用與對環境的影響聯系在一起，新加坡陸地交通管理局實施了車費管理計劃，并使用智能卡支付汽車、火車、出租車費，道路使用費和停車費。24智慧的交通運輸：客戶轉型瑞典斯德哥爾摩道路管理局：在市中25

智慧的能源和電力：為管理供需創造機會，

通過提供有關能源流動的實時信息，智能電力系統能夠幫助市民和公共機構在如何交易及管理電力服務方面做出更明智、更負責任的選擇。智慧的電網

始終監控電網的穩定性和狀態，及時發現斷電事故和問題，并且立刻派遣技術人員解決問題。允許客戶實時監控電價及其用電量。建立效率評估機制

減少能耗及碳排量，通過傳感器來實施全盤監控，以便節省對水的使用—

從動態指標和溫度到濕度、到降水率、覆蓋率和照明。能源門戶

實時保存并迅速訪問能耗數據、客戶數據、儀器監測和傳感器數據——賦予用戶權利。水資源的管理

使用適當的工具來優化水資源的利用、監控質量、模擬對比過去和未來的水資源管理。25 智慧的能源和電力：為管理供需創造機會，

通過提供有關能26智慧的能源和電力：提高公共服務的可靠性和效率創新體現在：智慧的電網使用智慧的計量表和其他高級通信技術來持續監控電網的良好運行狀態，同時更好地管理供需平衡。客戶可以在價格的最低點購電，甚至自己發電銷售給國家電網。優勢：?降低電網的能耗?減少停電次數?減少碳排量?降低公用事業機構和用戶的成本監控電網的狀態。管理

能源的流動。交易動態價格波動下的能源交易。26智慧的能源和電力：提高公共服務的可靠性和效率創新體現在：27智慧的能源和電力：客戶轉型休斯頓的CenterPointEnergy正在安裝超過200萬個智能計量器，并且在某些地方安裝了家用電器的能耗監控裝置。用戶將能夠在家里通過登錄個人網頁來查看他們的能源使用信息，以便做出明智的能耗決策。丹麥的DONGEnergy在整個配電網絡上安裝了監控設備，以便提高電網性能洞察力，將斷電次數減少50%，將維護費用減少90%。27智慧的能源和電力：客戶轉型休斯頓的CenterPoint28

智慧的醫療：為改進質量和成果，提升價值以及增進可靠性和可持續性提供了契機。

一個智慧的醫療體系可以建立協同的合作伙伴關系以提供更好的醫療保健服務，并有效地預測和預防疾病，同時，還能激勵每個人作出更明智的選擇。健康信息交互共享

允許患者、消費者、健康服務供應商和保險公司跨界安全地共享關鍵信息，從而提供更安全、更及時、更高效的以患者為中心的醫療保健服務。用戶門戶

通過醫療衛生成本、醫護質量和處方藥成本的透明性來鼓勵用戶對健康和慢性疾病負責，以便他們能夠做出更加明智的健康和財務決策。疾病監控

通過捕獲、共享和模擬數據來洞察趨勢、識別原因、及早檢測出疾病的爆發、有效管理病例、并且根據需要保護公眾安全，從而防止并且管理影響公民健康的威脅。28 智慧的醫療：為改進質量和成果，提升價值以及增進可靠性和29智慧的醫療：提供積極主動的、以患者為中心的醫療保健服務，以有效防治慢性疾病，提高健康水平創新體現在：使用個人醫療設備來開展患者監控、掃描和例行評估等工作會生成大量數據，智慧的醫療系統可將這些數據自動傳輸到患者的個人健康記錄中以供醫生查看。優勢：?更準確的實時健康信息?主動管理患者的醫護服務實現簡單便利的監控?醫學專家更加及時地將信息反饋給患者監控患者的健康狀態或情況。分析實時分析數據。行動

主動響應重大醫療事件。29智慧的醫療：提供積極主動的、以患者為中心的醫療保健服務，30智慧的醫療：客戶轉型法國的一家地區性的醫療衛生供應商創建了地區信息通信和管理解決方案來提高患者醫療護理的質量、降低醫療事故風險、并且提高了應急反應的協作水平和效率。西班牙的公共醫療衛生機構ServicioExtreme?odeSalud，構建了地區性的集成系統，以便患者能夠訪問當地的多家健康中心，因為他們知道那里的醫生能夠查看全面的、最新的患者記錄，以便快速準確地進行診療。30智慧的醫療：客戶轉型法國的一家地區性的醫療衛生供應商創建31 智慧的電信系統：將一個智慧城市的系統互連互通，從而為長期經濟增長奠定基礎。

更強大的寬帶基礎架構是智慧通信的骨干，將會帶動從科學和醫藥乃至商業和技術等方方方面不斷向前發展，并將幫助數十億人加入到全球經濟大潮中。智慧的交通系統將交通運輸系統的各單元—街道、橋梁、十字路口、指示牌、信號燈和收費處—與強大的電信骨干相連接。智慧的醫療系統通過快速強大的電信基礎架構和系統來實現患者記錄自動化、患者數據共享、及遠程診斷等目標。智慧的食品系統

跨越整條供應鏈提供端到端的可視性，運行農民實時了解產品的市價，允許零售商和制造商提高供需平衡水平。31 智慧的電信系統：將一個智慧城市的系統互連互通，從而為長32智慧的電信系統：確保食品安全和新鮮創新體現在：農場在貨船上使用的RFID標簽可用于全程跟蹤食品，直到上架。能夠輕松監控食品的新鮮度并且輕松跟蹤被召回的產品。優勢：? 確保食品的新鮮? 隔離被召回的食品? 降低損壞率? 簡化配送流程? 大幅度降低成本嵌入在貨船上嵌入RFID標簽。跟蹤對產品從出貨到上架進行全程跟蹤。確保食品的新鮮和安全。32智慧的電信系統：確保食品安全和新鮮創新體現在：優勢：嵌入33智慧的電信系統：客戶轉型美國西南部的一所城市轉型了IT基礎架構并且啟動了廣泛的無線移動項目，以便全體公民能夠更安全地接入城市服務。現在，城市工作人員可以從能夠連接城市計算系統的任何地方開展工作，從而提高了辦公室人員與一線應答人員的協作水平，允許市民更好地訪問城市應用，并且提高了生產力。阿拉巴馬州、印第安那州、密歇根州和維吉尼亞州的聯合電力公司通過現有的電線基礎架構為近20萬名農村客戶提供寬帶互聯網訪問服務服務。電線寬帶技術能夠修改無線電信號，以便通過電力公司的電線傳輸語音和互聯網數據。33智慧的電信系統：客戶轉型美國西南部的一所城市轉型了IT基34智慧的行政管理

集成所有教育系統的數據，以便優化協作、改進服務并且降低成本。 智慧的教育系統：為培養最寶貴的資源—人才提供了契機。

智慧的城市是對教育體系的系統化戰略構想，主張從多個層面對學生進行終生評估，并且通過適當的技能和知識將學生武裝起來，以便他們為企業、社區和社會做出貢獻。

智慧的教室

根據需求、喜好、能力、技術和動機，為每名學生和教師提供有效的學習內容和工具。研究創新

為研究人員提供強大的工具，以便加速科學創新和知識創建流程，并且提高科學對經濟的影響。34智慧的行政管理

集成所有教育系統的數據，以便優化協作、35智慧的教育系統：幫助教師為每名學生定制教學計劃創新體現在：針對學生成績和成功戰略將多個來源的歷史、當前和未來預測數據集成在一起，以便洞悉個性化的有效的學習戰略。優勢：? 了解學生的學習方式? 全面了解學生的學習進度? 快速發現存在風險的學生? 發現戰略來解決問題集成多個來源的學生數據。分析數據以便找出優缺點。生成戰略來提高學生的學習成績。35智慧的教育系統：幫助教師為每名學生定制教學計劃創新體現在36智慧的教育系統：客戶轉型北卡羅來納州大學通過中央服務為全州的學校和學院提供計算實驗室資源。師生和行政人員都能接到定制的內容和應用映像，以便滿足他們的教學需求。馬薩諸塞州一所名校中的領先研究團隊構建了強大的計算環境，利用IBM提供的“全球社區網格”來開展創新的能源研究。36智慧的教育系統：客戶轉型北卡羅來納州大學通過中央服務為全37 智慧的公共安全：有機會將數據變為洞察力，以便保護市民和社區安全。

除被動響應外，智慧的城市還使用高級技術和基于社區的方法來預測并且防止犯罪，處理緊急情況。犯罪數據匯集

將數十年的犯罪信息記錄提供給執法官員。緊急管理系統集成

將警察、消防隊、救護隊和其他一線應答人員連接在一起，以便他們在發生緊急事件時能夠立刻接到報警。智慧的監督系統

使用數字攝像機來持續監控城區，并且在發生可疑事件或者發現可疑的車輛牌照、車輛和其他事物時，主動向有關當局發出警報。37 智慧的公共安全：有機會將數據變為洞察力，以便保護市民和38智慧的公共安全：提供實時信息并且提高廣大市民對公共安全的認識創新體現在：犯罪信息庫能夠將市區所有犯罪活動的數據匯聚在一起并且進行分析。警察能夠隨時隨地訪問這些信息。38智慧的公共安全：提供實時信息并且提高廣大市民對公共安全39智慧的公共安全：客戶轉型紐約市警察局犯罪信息庫允許警官移動訪問超過1.2億個犯罪舉報和逮捕記錄，911記錄，以及500萬個犯罪記錄、假釋文件和照片—將犯罪率降低了27%。西班牙馬德里市開發了全新的緊急應答中心，將緊急呼叫數據匯聚在一起，以便在發生緊急情況時立刻呼叫相關當局，包括警察局、救護隊和消防隊。馬德里市已將響應速度提高了25%。39智慧的公共安全：客戶轉型紐約市警察局犯罪信息庫允許警官40

智慧的政府服務：將智能融入到所需的服務中，以為刺激經濟發展并且為納稅人省時省錢提供了契機。

提高信息共享和協作水平，以幫助政府制定更明智的決策。以市民為中心的設計轉移到以市民為中心的業務模式，以便改進服務、增強體驗和成效，同時降低成本。集成服務交付

將人連接在一起，快速高效地開展項目。城市可以預測潛在問題，以便采取預防性措施。政府可靠性政府機構在管理、監控、分析和報告主要計劃時注重實效，制訂可測量的目標。企業和市民服務

與市民、社區和企業動態互連，以便推動增長、創新和進步。允許在線更新執照、驗證驗本。40 智慧的政府服務：將智能融入到所需的服務中，以為刺激經濟41智慧的政府服務：集成服務交付流程以改進城市信息和資源的可分享、可獲取性。創新體現在：商務智能軟件能夠自動收集數據，并且在數十個政府部門的數千名工作人員之間實現信息共享，以便城市更好地了解并且滿足市民服務需求，為一線應答人員提供關鍵數據。優勢：? 有效的報告、分析和管理資源? 賦予市民權利? 加速響應事故? 大幅度節省成本匯集整理各級城市政府機構提供的信息。分析信息以便了解需求并且采取行動。傳播為城市領導者和市民傳遞信息。41智慧的政府服務：集成服務交付流程以改進城市信息和資源的可42智慧的政府服務：客戶轉型英國柴郡議會將老人“上門”護理的時間和成本均降低了20%，積極有效地改進對老年人的醫療保健和社會福利的科學管理能力。新墨西哥州的Albuquerque市部署了績效管理系統來減少大量源于手動收集數據的工作，同時為市民、緊急應答人員和其他人及時提供有用的信息—從源頭上節省了大量成本，實現ROI近2,000%。42智慧的政府服務：客戶轉型英國柴郡議會將老人“上門”護理的43高級分析工具能夠感應和識別系統所有的挑戰和提高效率的機會電信政府服務教育醫療衛生交通運輸能源和電力公共安全分析評估關系運行激勵計劃評估績效制訂目標并且分配優先級43高級分析工具能夠感應和識別系統所有的挑戰和提高效率的機44績效管理使城市能夠將各項事務進行優先排序、評估其進度、并與公眾共享成果面向政府領導人的管理信息共享結果分析公眾企業44績效管理使城市能夠將各項事務進行優先排序、評估其進度45目錄智慧城市的成因智慧城市的涵義IBM的智慧城市方案小結與展望45目錄智慧城市的成因46IBM一路引領智慧計算模型的發展19501965198019952010計算機出現大型機時代PC興起互聯網革命智慧的地球46IBM一路引領智慧計算模型的發展1950196519847現在，“智慧”將伴隨我們走向未來智慧管理日常生活智慧管理險情調度智慧管理事故處理“智慧”一定會迅速滲透到各種管理環節，例如:47現在，“智慧”將伴隨我們走向未來智慧管理日常生活“智慧48智慧管理日常生活身份識別與物聯網緊密配合48智慧管理日常生活身份識別與物聯網緊密配合49現場調度車

USFSUSFS指揮車(車載指揮中心)30mph滅火區手持定位指揮車位置消防員位置火警線火區Card調度車位置風向/風速指示智慧管理險情調度森林火災現場指揮調度49現場調度車USFSUSFS指揮車(車載指揮中心)3050復雜的傳感器網絡監控路況，如霧氣、路面濕度等自動設定速度限制和路況提醒路況信息直接實時傳送給行駛車輛智慧管理城市交通事故50復雜的傳感器網絡監控路況，如霧氣、路面濕度等智慧管理51車輛上和路旁的傳感器可以報告交通事故傳感器數據和實況圖像可以送往事故處理中心交通控制信號可以根據事故路況進行調整智慧管理城市交通事故51車輛上和路旁的傳感器可以報告交通事故智慧管理城市交通事故52自動激活交通事故響應處理預案自動激活附近的交警、消防和緊急醫護系統自動調節交通信號控制燈智慧管理城市交通事故52自動激活交通事故響應處理預案智慧管理城市交通事故53交通調度利用照相機、傳感器和場景報告來決定公交車輛的運作狀態調發備份公交車輛在公交車站和網絡上更新車輛運行時刻表相應中轉車輛(如輕軌)配合延遲5分鐘智慧管理城市交通事故53交通調度利用照相機、傳感器和場景報告來決定公交車輛的運54智慧城市路線圖1.開發

城市的長期發展戰略5.發現

全新的增長和優化機會

2.分配優先級

面向幾個高價值項目

4.優化

服務和運營

3.整合

所有系統首先要制訂城市目標和一個長期發展戰略，選擇那些具有高價值的項目，并通過有效的管理來呈現顯著的成果。54智慧城市路線圖1.開發

城市的長期發展戰略5.發現55全新的領導力要求協作標準開放性和創新這三個因素是智慧城市長期戰略和路線圖取得成功的關鍵55全新的領導力要求協作這三個因素是智慧城市長期戰略和路線圖56我們正在經歷全球整合浪潮世界在經濟上、社會體系上、技術層面上實現了互連互通。一系列沖擊：氣候變化能源地緣政治學全球供應鏈金融危機以及正在發生著的具有深遠意義的變化：變化的人口分布日益成熟的消費者和市民科技的影響個體領袖作用減弱，群體意向功能增強長尾理論

許多問題的解決方案都在朝著智慧的地球邁進…實現這個目標需要將四類基礎設施融合在一起–—物理、數字、自然和人56我們正在經歷全球整合浪潮世界在經濟上、社會體系上、技術層57共建智慧的地球：時不我待，現在就開始行動我們賴以生存的地球能否變得更智慧，成為人類最理想的家園，城市發揮著至關重要的作用。實現真正變革的前提條件現已存在。陷入停滯的時候，也是實現戰略和構想的機會。只要有夢想，就會有贏家，也許有輸家。您將怎樣做？

57共建智慧的地球：時不我待，現在就開始行動我們賴以生存的地58目錄智慧城市的成因智慧城市的涵義IBM的智慧城市方案小結與展望58目錄智慧城市的成因59完！ThankYouMerciGrazieGraciasObrigadoDankeJapaneseEnglishFrenchRussianGermanItalianSpanishBrazilianPortugueseArabicTraditionalChineseSimplifiedChineseHindiTamilThaiKorean59完！ThankYouMerciGrazieGraci60IBM的智慧城市方案1IBM的智慧城市方案61通常人們認為,“IBM制造計算機”2通常人們認為,“IBM制造計算機”62行家指出“IBM打造智慧地球-從智慧城市開始”企業社會責任與商務發展戰略相結合–IBM的創新思維3行家指出“IBM打造智慧地球-從智慧城市開始”企業社會責63目錄智慧城市的成因智慧城市的涵義IBM的智慧城市方案小結與展望4目錄智慧城市的成因64當今共識：共建一個更智慧的地球，開啟智慧的城市之旅1900年，只有13%的世界人口生活在城市。到2007年，全世界的城市居民有史以來第一次達到33億(50%)。到2050年，城市居民有望占到地球人口總數的70%–達到64億。世界一半人口進入城市用了8000多年，而剩余的一半人口進入城市則只需要80年。5當今共識：共建一個更智慧的地球，開啟智慧的城市之旅190065城市因素至關重要公共安全政府服務教育醫療衛生交通運輸能源和電力電信在這個變化日益加劇且高速運轉的地球上，城市作為一個微觀世界的縮影，機遇無處不在，挑戰如影隨行。在這里，所有的人工系統集聚在一起，彼此關聯且相互影響。6城市因素至關重要公共安全政府服務教育醫療衛生交通運輸能源和66地球的數字和物理基礎架構正在融合……計算能力融入到除計算機以外的其他事物中,實際上包括了所有事物——人、物體、流程或服務，計算力為所有大大小小的組織機構所用，數字化和網絡化已經無處不在。7地球的數字和物理基礎架構正在融合……計算能力融入到除計算機67智慧能力已經融入到城市的運作中我們的世界變得

更透徹的感應和度量我們的世界變得更全面的互聯互通幾乎所有的對象、流程和運作方式都變得更深入的智能化8智慧能力已經融入到城市的運作中我們的世界變得我們的世界變68現在，我們幾乎能夠測量、感應并監測世間萬物2010年，全世界至少有10億部帶攝像頭的電話投入使用。10億2010年，有300億個RFID標簽被嵌入到全世界的整個生態系統中。300億2010年，近85%的新汽車都安裝事故數據記錄系統。85%更透徹的感知和度量更廣泛的互通互聯更深入的智能化9現在，我們幾乎能夠測量、感應并監測世間萬物2010年，全世69人、系統和物體以全新的方式進行溝通和互動。2011年，互聯網用戶突破20億大關。20億全球手機用戶大約有40億人。40億很快，全世界將有1萬億個事物實現智能聯網，真正形成”物聯網“社會。1萬億更透徹的感知和度量更廣泛的互通互聯更深入的智能化10人、系統和物體以全新的方式進行溝通和互動。2011年，互70現在我們可以快速、準確地響應變化，通過預測和優化處理未來活動以取得更好的成效。每天，世界都會生成15千兆兆字節的新信息，是美國全部圖書館信息量的8倍多。15千兆兆字節科學家致力于通過運行速度是1petaflop、或者每秒運行千之五次方（quadrillion）次的超級計算機來防止流感傳播并且對病毒進行模擬。1petaflop全新分析工具能夠準確預測方圓1-2平方公里的天氣情況。1平方公里更透徹的感知和度量更廣泛的互通互聯更深入的智能化11現在我們可以快速、準確地響應變化，通過預測和優化處理未來71城市運行作業還在加速！新事物波及5千萬人所需的年數12城市運行作業還在加速！新事物波及5千萬人所需的年數72智慧城市所以，智慧的地球，從智慧的城市開始智慧的交通智慧的醫療智慧的教育與科技智慧的公共事業智慧的市民服務智慧的公共安全全面感測充分整合激勵創新協同運作自動收費票務管理運輸信息管理電子病歷家庭健康服務醫療費用管理犯罪信息倉庫突發事件響應數字監控系統高速寬帶網路智慧的電力建筑能耗評估監測水處理/水資源管理開放式學習先進教室智慧的科技園區失業保險金管理就業服務家庭服務住宅信息管理13智慧城市所以，智慧的地球，從智慧的城市開始智慧的交73目錄智慧城市的成因智慧城市的涵義IBM的智慧城市方案小結與展望14目錄智慧城市的成因74什么是智慧的城市？在城市的發展過程中，利用信息技術來感知，分析，整合，并智能地響應在其管轄范圍內市民關于環境、安全、城市服務、民生、及當地產業的活動及需求。從而創造一個更好的城市來生活，工作，休息及娛樂。智慧的城市所具有的要素可測量的,可監控的以及可分析的–通過分析服務于個人,企業及政府的系統所產生的數據流,提供新的洞察力和機會,提高效率;整合的--對于所有的城市系統有完整的規劃,整體的、綜合的管理，城市間可以輕松地共享信息以及成功經驗；創新的--應用新的科技及技術提高效率；協作的--市機關，企業，教育機構和個人共同創造城市的構想藍圖及實施方案，提高生活質量。15什么是智慧的城市？在城市的發展過程中，利用信息技術來感知75智慧城市，是信息技術高度集成、信息應用深度整合的網絡化、信息化和智能化城市以互聯網、物聯網、電信網、廣電網、無線寬帶網等網絡的多樣化組合為基礎更加廣泛深入地推進基礎性與應用型信息系統開發建設更加廣泛深入地推進各類信息資源開發利用從而形成信息技術高度集成、信息應用深度整合的網絡化、信息化和智能化城市采集數據=>分析信息=>智慧決策16智慧城市，是信息技術高度集成、信息應用深度整合的網絡化、76IBM“智慧城市”的核心理念基于智慧地球特征智慧地球的3I特征：感知化（Instrumented）、互聯化(Interconnected)和智能化(Intelligent)利用傳感器感知所有物體和環境的狀態感知化利用網絡傳輸信息互聯化/物聯化利用超級計算機和云端計算技術對生產生活實現智能控制智能化IBM”智慧地球”的3I

特征17IBM“智慧城市”的核心理念基于智慧地球特征智慧地球的77智慧的城市將智能融入到每一個核心系統中電信政府服務教育醫療衛生交通運輸能源和電力公共安全18智慧的城市將智能融入到每一個核心系統中電信政府服務教育醫78

智慧的交通運輸

可將交通流量減少20%之多：城市可將智慧融入整個交通運輸系統中，改善駕駛者的通行；為城市規劃人員提供更有價值的信息，提高企業效率及市民的生活質量。

智慧的能源和電力

可將能耗降低15%：

智慧的電力系統能夠針對能源流動提供實時信息，幫助市民和電力公司做出明智的決策，以更負責、更有效地對電力進行采購、銷售和管理。

智慧的醫療

可將診療費降低90%之多：

供更好的醫療保健服務，并有效地預測和預防疾病，同時，還能激勵每個人作出更明智的健康選擇。

智慧的公共安全

鑒于高達45%的市政預算用以保障公共安全：

一個智慧的城市將利用先進的技術，采取以社區為基礎的方法來預測和預防犯罪和突發事件—而不僅僅是響應。

智慧的教育

可幫助培育最有價值的人才資源：

智慧的城市以系統化的視角看待他們的教育體系，以全方位的角度對學生進行評估，提升他們的整體素質和能力，幫助他們在課堂內外都能有優秀的表現。

智慧的政府服務

可為全體市民提供所需的服務：

提高信息共享和推動所有跨政府機構、服務供應商和其他組織之間的協作以幫助政府做出更明智的決策。智慧的城市將產生巨大社會經濟效益19 智慧的交通運輸

可將交通流量減少20%之多： 智慧的79目錄智慧城市的成因智慧城市的涵義IBM的智慧城市方案小結與展望20目錄智慧城市的成因80IBM“智慧城市”的系列解決方案契合當前政府戰略工作重點保就業保穩定保增長保民生自主創新產業發展軟件產業發展解決方案

Pangoo,

園區設計服務外包

Cloud,ETP,

百城計劃

HPC.生態環境“鐵,公.機”災后重建上海世博智慧水管理聯合研究項目大氣監控智能交通SmartCity災后重建項目SmartCity-上海世博項目教育醫療住房社保食品安全ETP,e-Learning,數字校園智慧的醫療住房公積金管理系統社保宏觀決策系統智慧的食品安全S3中心警務綜合平臺城市應急信息系統地方政府的人才實訓就業穩定高效政府服務型政府解決方案政府當前的工作重點公共安全政府服務教育衛生保健交通能源、水與公共設施智慧城市21IBM“智慧城市”的系列解決方案契合當前政府戰略工作重81

智慧的交通運輸：有機會增強交通體驗、減少堵車、并且鼓勵人們改變出行方式。

城市可將智慧融入整個交通運輸系統中，改善駕駛者的通行；為城市規劃人員提供更有價值的信息，提高公共交通工具的使用率和企業效率并改善市民的生活質量。道路使用者收費根據進出城市的車流量來啟用動態的收費系統，以減少交通堵塞。電子票務管理讓鐵路、公交和其他道路交通工具的乘客通過短信或在線系統購票，并且上車后自動驗票。交通運輸信息管理獲得實時流量的預測和智能的道路規劃能力。22 智慧的交通運輸：有機會增強交通體驗、減少堵車、并且鼓勵82智慧的交通運輸：影響改善交通流量模式并提高公共交通工具的使用率創新體現在：智慧的收費系統，在整個城市中使用攝像機和傳感器，并且使用中央計算系統來處理車輛的標牌數據、基于時段采用不同資費優勢：?減少交通流量?降低空氣污染?提高市政收入?提高公共交通工具的使用率?改進道路安全嵌入車載雷達收發器記錄牌照編號、上路時段和費率。處理數據并且據此對司機進行收費。23智慧的交通運輸：影響改善交通流量模式并提高公共交通工具的83智慧的交通運輸：客戶轉型瑞典斯德哥爾摩道路管理局：在市中心部署智能收費系統，將交通流量減少了20%、尾氣排放量減少

40%、增加了4萬人選擇公共交通工具。為了鼓勵公民選擇多種出行方式并且將交通費用與對環境的影響聯系在一起，新加坡陸地交通管理局實施了車費管理計劃，并使用智能卡支付汽車、火車、出租車費，道路使用費和停車費。24智慧的交通運輸：客戶轉型瑞典斯德哥爾摩道路管理局：在市中84

智慧的能源和電力：為管理供需創造機會，

通過提供有關能源流動的實時信息，智能電力系統能夠幫助市民和公共機構在如何交易及管理電力服務方面做出更明智、更負責任的選擇。智慧的電網

始終監控電網的穩定性和狀態，及時發現斷電事故和問題，并且立刻派遣技術人員解決問題。允許客戶實時監控電價及其用電量。建立效率評估機制

減少能耗及碳排量，通過傳感器來實施全盤監控，以便節省對水的使用—

從動態指標和溫度到濕度、到降水率、覆蓋率和照明。能源門戶

實時保存并迅速訪問能耗數據、客戶數據、儀器監測和傳感器數據——賦予用戶權利。水資源的管理

使用適當的工具來優化水資源的利用、監控質量、模擬對比過去和未來的水資源管理。25 智慧的能源和電力：為管理供需創造機會，

通過提供有關能85智慧的能源和電力：提高公共服務的可靠性和效率創新體現在：智慧的電網使用智慧的計量表和其他高級通信技術來持續監控電網的良好運行狀態，同時更好地管理供需平衡。客戶可以在價格的最低點購電，甚至自己發電銷售給國家電網。優勢：?降低電網的能耗?減少停電次數?減少碳排量?降低公用事業機構和用戶的成本監控電網的狀態。管理

能源的流動。交易動態價格波動下的能源交易。26智慧的能源和電力：提高公共服務的可靠性和效率創新體現在：86智慧的能源和電力：客戶轉型休斯頓的CenterPointEnergy正在安裝超過200萬個智能計量器，并且在某些地方安裝了家用電器的能耗監控裝置。用戶將能夠在家里通過登錄個人網頁來查看他們的能源使用信息，以便做出明智的能耗決策。丹麥的DONGEnergy在整個配電網絡上安裝了監控設備，以便提高電網性能洞察力，將斷電次數減少50%，將維護費用減少90%。27智慧的能源和電力：客戶轉型休斯頓的CenterPoint87

智慧的醫療：為改進質量和成果，提升價值以及增進可靠性和可持續性提供了契機。

一個智慧的醫療體系可以建立協同的合作伙伴關系以提供更好的醫療保健服務，并有效地預測和預防疾病，同時，還能激勵每個人作出更明智的選擇。健康信息交互共享

允許患者、消費者、健康服務供應商和保險公司跨界安全地共享關鍵信息，從而提供更安全、更及時、更高效的以患者為中心的醫療保健服務。用戶門戶

通過醫療衛生成本、醫護質量和處方藥成本的透明性來鼓勵用戶對健康和慢性疾病負責，以便他們能夠做出更加明智的健康和財務決策。疾病監控

通過捕獲、共享和模擬數據來洞察趨勢、識別原因、及早檢測出疾病的爆發、有效管理病例、并且根據需要保護公眾安全，從而防止并且管理影響公民健康的威脅。28 智慧的醫療：為改進質量和成果，提升價值以及增進可靠性和88智慧的醫療：提供積極主動的、以患者為中心的醫療保健服務，以有效防治慢性疾病，提高健康水平創新體現在：使用個人醫療設備來開展患者監控、掃描和例行評估等工作會生成大量數據，智慧的醫療系統可將這些數據自動傳輸到患者的個人健康記錄中以供醫生查看。優勢：?更準確的實時健康信息?主動管理患者的醫護服務實現簡單便利的監控?醫學專家更加及時地將信息反饋給患者監控患者的健康狀態或情況。分析實時分析數據。行動

主動響應重大醫療事件。29智慧的醫療：提供積極主動的、以患者為中心的醫療保健服務，89智慧的醫療：客戶轉型法國的一家地區性的醫療衛生供應商創建了地區信息通信和管理解決方案來提高患者醫療護理的質量、降低醫療事故風險、并且提高了應急反應的協作水平和效率。西班牙的公共醫療衛生機構ServicioExtreme?odeSalud，構建了地區性的集成系統，以便患者能夠訪問當地的多家健康中心，因為他們知道那里的醫生能夠查看全面的、最新的患者記錄，以便快速準確地進行診療。30智慧的醫療：客戶轉型法國的一家地區性的醫療衛生供應商創建90 智慧的電信系統：將一個智慧城市的系統互連互通，從而為長期經濟增長奠定基礎。

更強大的寬帶基礎架構是智慧通信的骨干，將會帶動從科學和醫藥乃至商業和技術等方方方面不斷向前發展，并將幫助數十億人加入到全球經濟大潮中。智慧的交通系統將交通運輸系統的各單元—街道、橋梁、十字路口、指示牌、信號燈和收費處—與強大的電信骨干相連接。智慧的醫療系統通過快速強大的電信基礎架構和系統來實現患者記錄自動化、患者數據共享、及遠程診斷等目標。智慧的食品系統

跨越整條供應鏈提供端到端的可視性，運行農民實時了解產品的市價，允許零售商和制造商提高供需平衡水平。31 智慧的電信系統：將一個智慧城市的系統互連互通，從而為長91智慧的電信系統：確保食品安全和新鮮創新體現在：農場在貨船上使用的RFID標簽可用于全程跟蹤食品，直到上架。能夠輕松監控食品的新鮮度并且輕松跟蹤被召回的產品。優勢：? 確保食品的新鮮? 隔離被召回的食品? 降低損壞率? 簡化配送流程? 大幅度降低成本嵌入在貨船上嵌入RFID標簽。跟蹤對產品從出貨到上架進行全程跟蹤。確保食品的新鮮和安全。32智慧的電信系統：確保食品安全和新鮮創新體現在：優勢：嵌入92智慧的電信系統：客戶轉型美國西南部的一所城市轉型了IT基礎架構并且啟動了廣泛的無線移動項目，以便全體公民能夠更安全地接入城市服務。現在，城市工作人員可以從能夠連接城市計算系統的任何地方開展工作，從而提高了辦公室人員與一線應答人員的協作水平，允許市民更好地訪問城市應用，并且提高了生產力。阿拉巴馬州、印第安那州、密歇根州和維吉尼亞州的聯合電力公司通過現有的電線基礎架構為近20萬名農村客戶提供寬帶互聯網訪問服務服務。電線寬帶技術能夠修改無線電信號，以便通過電力公司的電線傳輸語音和互聯網數據。33智慧的電信系統：客戶轉型美國西南部的一所城市轉型了IT基93智慧的行政管理

集成所有教育系統的數據，以便優化協作、改進服務并且降低成本。 智慧的教育系統：為培養最寶貴的資源—人才提供了契機。

智慧的城市是對教育體系的系統化戰略構想，主張從多個層面對學生進行終生評估，并且通過適當的技能和知識將學生武裝起來，以便他們為企業、社區和社會做出貢獻。

智慧的教室

根據需求、喜好、能力、技術和動機，為每名學生和教師提供有效的學習內容和工具。研究創新

為研究人員提供強大的工具，以便加速科學創新和知識創建流程，并且提高科學對經濟的影響。34智慧的行政管理

集成所有教育系統的數據，以便優化協作、94智慧的教育系統：幫助教師為每名學生定制教學計劃創新體現在：針對學生成績和成功戰略將多個來源的歷史、當前和未來預測數據集成在一起，以便洞悉個性化的有效的學習戰略。優勢：? 了解學生的學習方式? 全面了解學生的學習進度? 快速發現存在風險的學生? 發現戰略來解決問題集成多個來源的學生數據。分析數據以便找出優缺點。生成戰略來提高學生的學習成績。35智慧的教育系統：幫助教師為每名學生定制教學計劃創新體現在95智慧的教育系統：客戶轉型北卡羅來納州大學通過中央服務為全州的學校和學院提供計算實驗室資源。師生和行政人員都能接到定制的內容和應用映像，以便滿足他們的教學需求。馬薩諸塞州一所名校中的領先研究團隊構建了強大的計算環境，利用IBM提供的“全球社區網格”來開展創新的能源研究。36智慧的教育系統：客戶轉型北卡羅來納州大學通過中央服務為全96 智慧的公共安全：有機會將數據變為洞察力，以便保護市民和社區安全。

除被動響應外，智慧的城市還使用高級技術和基于社區的方法來預測并且防止犯罪，處理緊急情況。犯罪數據匯集

將數十年的犯罪信息記錄提供給執法官員。緊急管理系統集成

將警察、消防隊、救護隊和其他一線應答人員連接在一起，以便他們在發生緊急事件時能夠立刻接到報警。智慧的監督系統

使用數字攝像機來持續監控城區，并且在發生可疑事件或者發現可疑的車輛牌照、車輛和其他事物時，主動向有關當局發出警報。37 智慧的公共安全：有機會將數據變為洞察力，以便保護市民和97智慧的公共安全：提供實時信息并且提高廣大市民對公共安全的認識創新體現在：犯罪信息庫能夠將市區所有犯罪活動的數據匯聚在一起并且進行分析。警察能夠隨時隨地訪問這些信息。38智慧的公共安全：提供實時信息并且提高廣大市民對公共安全98智慧的公共安全：客戶轉型紐約市警察局犯罪信息庫允許警官移動訪問超過1.2億個犯罪舉報和逮捕記錄，911記錄，以及500萬個犯罪記錄、假釋文件和照片—將犯罪率降低了27%。西班牙馬德里市開發了全新的緊急應答中心，將緊急呼叫數據匯聚在一起，以便在發生緊急情況時立刻呼叫相關當局，包括警察局、救護隊和消防隊。馬德里市已將響應速度提高了25%。39智慧的公共安全：客戶轉型紐約市警察局犯罪信息庫允許警官99

智慧的政府服務：將智能融入到所需的服務中，以為刺激經濟發展并且為納稅人省時省錢提供了契機。

提高信息共享和協作水平，以幫助政府制定更明智的決策。以市民為中心的設計轉移到以市民為中心的業務模式，以便改進服務、增強體驗和成效，同時降低成本。集成服務交付

將人連接在一起，快速高效地開展項目。城市可以預測潛在問題，以便采取預防性措施。政府可靠性政府機構在管理、監控、分析和報告主要計劃時注重實效，制訂可測量的目標。企業和市民服務

與市民、社區和企業動態互連，以便推動增長、創新和進步。允許在線更新執照、驗證驗本。40 智慧的政府服務：將智能融入到所需的服務中，以為刺激經濟100智慧的政府服務：集成服務交付流程以改進城市信息和資源的可分享、可獲取性。創新體現在：商務智能軟件能夠自動收集數據，并且在數十個政府部門的數千名工作人員之間實現信息共享，以便城市更好地了解并且滿足市民服務需求，為一線應答人員提供關鍵數據。優勢：? 有效的報告、分析和管理資源? 賦予市民權利? 加速響應事故? 大幅度節省成本匯集整理各級城市政府機構提供的信息。分析信息以便了解需求并且采取行動。傳播為城市領導者和市民傳遞信息。41智慧的政府服務：集成服務交付流程以改進城市信息和資源的可101智慧的政府服務：客戶轉型英國柴郡議會將老人“上門”護理的時間和成本均降低了20