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文檔簡介

個人周工作總結5篇工作千頭萬緒,難免會有一些地方顧此失彼?;貞浽跔I業廳的工作,有勝利,有失敗,又歡快,也有苦惱。過去的一周中,在領導及班組的關心與指導下,在各位同事的鼎力支持幫忙下,我的工作力量有了更大的提高,現將一周來的工作小結如下:

聯通營業廳是公司的窗口。在聯通公司營業廳前臺工作,接觸客戶多,需要協調的事情多,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用戶、開展業務、協調關系、化解沖突、詢問、受理投訴等也發揮著重要作用。

這一周來,各方面都有了很大的進步.在辦理業務和解答客戶問題方面積存了許多閱歷,能夠準時精確的為客戶供應滿足的效勞。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,慎重的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習,努力提高業務水平和協調力量。工作中,熱忱效勞,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶的信任。

在這么多天的工作中必定存在這肯定的問題,主要有一下幾點:

一.業務學習和系統操作上都比擬慢

與其他營業員相比,我的學習速度的確偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的緣由。在今后的工作中要學習的東西還有許多,應對自己高標準,嚴要求,盡快盡好的把握新的學問和技能。

二.對于寧波方言應進一步加強把握

雖然在XXX度過了好多年,但由于自己學習寧波話的意識不夠,加之朋友,親戚多為講一般話者,結果四年下來寧波話雖然聽懂已不成問題,可在與年長的顧客溝通時由于自己不懂講寧波話,對方一般話聽力又較差,給溝通帶來一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項比擬重要的技能,應引起自己重視。

三.有些效勞標準做的還不到位

比方唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細節問題,但實際上關系著營業廳的效勞質量和企業形象。有時這些效勞標準我并沒有完全做到,在領導和同事的幫忙下。我也熟悉到了這些標準的重要性,并進展了改良。

四.工作的條理性還應加強

在有時顧客比擬多的狀況下,我簡單消失手忙腳亂的現象,影響了我的效勞質量。在今后的工作中,應當學會對工作進展合理的安排。

個人周工作總結篇2

不經意間步入了生命的又一個年頭,開學初勞碌的身影還在眼前出現,實在是讓人感慨時間的飛逝??墒羌毤毱穱L,卻也覺察我自己竟也成熟了些許。望著慢慢成長的孩子們,從他們身上讓我感受到一種自蒙感,一個學期轉瞬過去了,身邊仿佛還是孩子們剛剛入園的喧鬧聲,這有半年的集體、嬉戲生活。使孩子們學會了很多、各方面進步也不錯。為了更好地做好以后的工作,現將本學期工作做如下小結

教師被喻為人類靈魂的工程師,教師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標準的嚴格要求我自己。積極參與園內各項活動,并仔細做記錄。做到不遲到、不早退,樹立為人師表的形象。

一、教學方面

從本班幼兒的實際狀況動身,細心安排好每周規劃活動內容,仔細組織好每節活動。在活動中,讓幼兒在實際操作中學習,使幼兒真正成為學習的仆人。在課前的教具預備要充分、內容要豐富、生動、新奇,并具有較強的操作性,在教態上具有兒童化,形象生動,和幼兒融合在一起,為幼兒創設一個輕松、開心的學習環境。讓幼兒學會在嬉戲中去查找問題,并解決問題。

二、常規教育方面

1、禮貌

先從自我做起,對領導、同事、家長都要面帶微笑主動問好。給幼兒帶個好頭,并嚴格要求我自己的言行舉止,同時培育幼兒成為一名尊老愛幼、講禮貌、講文明的好孩子,能友好與他人相處。

2、課堂活動紀律

從生活抓起,培育幼兒良好的常規習慣。要正確引導幼兒課堂上的坐姿、培育良好的課堂常規;不許任憑下位、回答下列問題時要舉手、并學會敬重他人,寧靜地傾聽他人的發言,養成不任憑打亂別人的講話。

3、衛生習慣

每天保持幼兒戶外體育活動時間,帶著幼兒仔細開展各項體育活動、熬煉身體。在每周規劃活動中,依據幼兒的現狀狀況,合理設計好每日的戶外體育活動內容和運動量知道清潔衛生的重要性,加強幼兒便后洗手的習慣,并能主動的在餐前、餐后洗手,餐后能主動漱口、擦嘴巴,能有條理地整理餐具、折疊整理我自己的被褥衣物。

三、業務學習方面:

我深刻地熟悉到,時代在進展,社會在進步,教育教學觀念也在不斷更新和變革,我非常注意業務學習,不斷充實我自己,解剖我自己,分析我自己,正視我自己,不斷為我自己充電,提高自身素養,提高文化專業學問水平。

四、家園溝通

1、主動親切地與家長溝通。我充份利用了晨接和放學的時間跟家長溝通,使家長了解我自己孩子在園的狀況。

通過家園聯系表、面談等形式來了解幼兒在家與在園的各種表現。

2、準時向家長反映幼兒在幼兒園的狀況表現,準時取得家長的親密協作。

3、在與家長溝通時應留意熱忱有禮、對待特別狀況要冷靜、有條理地進展溝通。

4、工作上加強互動,對家長的建議虛心聽取。

5、結合每月開展的主題教育活動,引導家長關注活動進展,并能主動參加到有關活動中,加深家長對幼兒園教育工作的了解,促進家長和幼兒園的良好關系,讓家長和幼兒共同成長。五、存在缺乏:

1、本學期有時候有因自身懶散思想造成的拖拉現象,在下學期的工作中力爭做到“今日事今日完成”2、工作中更嚴格的要求我自己努力提高我自己分析問題力量和科研力量。

六、今后工作規劃:

1、積極、仔細開展幼兒課題的學習和探討,多方面的提高專業技能。

2、珍惜教學時機,加大學習力度:一是保持工作熱忱,連續加強自身科學文化學問的學習;二是虛心慎重,連續加大向領導和各位教師的學習

以上是我本年度的工作總結,缺乏之處請各位領導及教師指正。我肯定再接再厲,努力工作。在以后的工作中我將專心去愛每一個孩子。努力克制自身的弱點,爭取更大的進步。

個人周工作總結篇3

回憶這半周的工作,我在領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,根據酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過半周的學習與摸索,工作方式有了較大的轉變,工作質量有了新的提升,現將半周來的工作狀況總結如下:

一、日常治理工作

樓層領班對我來說并不是一個生疏的工作,但嘉海對我來說是一個全新的工作環境。作為一名樓層領班,自己扮演的角色是承上啟下,協調左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務性工作。在新的工作環境中,各項工作幾乎都是從零開頭,盡快理順工作關系,融入新的工作環境,是我的首要任務。努力協作主管做好樓層治理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報。本酒店的會議接待任務比擬重,上半周屢次接待了海關的重要來賓,但由于客房效勞人員因種種緣由常常短缺,這就要求自我強化工作意識,留意加快工作節奏,提高工作效率,力求周全,精確避開疏漏和過失。

二、加強自身學習,提高業務水平

雖然我的職務只是一名領班,但要做到優秀,自己的學識,力量等還有肯定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領導,向同事學習,這樣下來感覺自己半周來還是有了肯定的進步,在治理力量,協調力量及處理問題等方面,有了進一步的提高,保證了樓層各項工作的正常運行。

三、存在的問題

半周來,本人能仔細地開展工作,但也存在一些問題和缺乏,主要表現在:第一。我究竟到嘉海工作才半周多,很多工作我是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。其次。有些工作還不夠過細,如在查房上,設施設備及衛生檢查上,不是非常到位。第三。自己的理論水平還不太高。

四、下半周的工作規劃

1、積極仔細協作主管,搞好樓層的日常治理工作。

2、加強學習,拓展學問面,借鑒同行業的優缺點,敏捷運用自己的實際工作中,優化工作質量。

3、加強對設施設備的檢查和維護保養,給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。

4、針對一些新員工和操作不標準的效勞員進展手把手的教,提高員工的業務水平。

5、對客房的日常衛生質量要嚴格把關,合理的安排好規劃衛生。

6、加強節能的檢查,平常多跟效勞員講節能的意識,努力做到二次進房檢查。

在接下來的日子里,我要努力改正自己的缺點,發揚優點,爭取取得更大的工作成績,為部門制造更大的`價值。

個人周工作總結篇4

作為出納,我在收付、反映、監視、治理四個方面盡到了應盡的職責。

銀行,從無坐支現金。3、依據會計供應的依據,準時發放教工工資和其它應發放的經費。4、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必需有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。出納工作總結忙勞碌碌的一周又過去了,由于剛剛開學,本周的主要工作還是收費,在收費過程中每天都要面對形形色色的家長。作為學校的財務人員,深知學校財務狀況的窘迫,面對每一筆開支,我都會細心地核對,以保障學校財務收支精確無誤。

在收費時,有的學生家長會毫不遲疑地掏出學費按學校的收費標準交費,可是有的家長則會找出種種借口要求減免學費。每當此時,我都會急躁而具體地向他們作出合理的解釋。在理解的根底上有些家長還是很痛快地為學生交齊了學費。對于那些家里的確有困難的學生,我就會根據學校的規定,讓他們填寫減免學費申請表,經校領導批示后賜予適當減免。雖然收費工作看起來簡潔,但在實際工作中的確存在不少簡單的問題,假如處理得當不僅可以為學校創收,同時還會為學校招生。我校學生王xx的父親第一次來我校詢問時,我向他具體介紹了我校的狀況,并準時答復了家長提出的問題,在他感到滿足的同時,又相繼為我校介紹了六、七名學生。

在收費工作中我感受最深的就是人與人之間需要太多的溝通,太多的理解,無論什么問題在相互溝通、理解的根底上都會迎刃而解。

個人周工作總結篇5

一周的工作很快就完畢了,在這一周的工作中,獲得了許多得收獲,也發覺了自己的缺乏。

上周的工作根本完成。

1、對幾家地勘單位進展進一步的篩選。根本確定了地勘方案。

2、聯系并考察了三家土方施工隊,并進展了初步報價。

3、聯系并考察了三家施工圖審圖單位,并進展了初步報價。

4、考察了大荔縣的腳手架租賃公司、建筑機械和建筑材料賣方市場。確定了單價和運費等根本信息。以后針對渭南市和西安

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