物業員工《活法》讀后感11_第1頁
物業員工《活法》讀后感11_第2頁
物業員工《活法》讀后感11_第3頁
全文預覽已結束

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

本文格式為Word版,下載可任意編輯——物業員工《活法》讀后感11物業員工《活法》讀后感范文11

《活法》這本書,是稻盛和夫先生《活法》系列的第一本,也是該系列在中國最廣為流傳的一本,在書中,稻盛先生將日常工作、生活中的感悟提煉出來,精簡為一個個小章節。這本書就是一本人生教科書,留心閱讀它,我們定能受益匪淺。

書中"隨時打定說感謝'一節,給我留下了深刻的印象。稻盛先生在該節中寫道"福禍宛如交織的繩壞事,好事交替發生,這就是我們的人生。因此,好也罷,壞也罷,晴天也好,陰天也好,一概懷抱感謝之心,不僅幸運時,即使遇到災難,也要說聲感謝,表示感謝。'

我對這段話的理解是:在順境時,要懷著感恩之心,尤其是對于我們服務行業的,更要抱著感恩之心,感恩身邊的人。要知道,一個人的氣力是有限的,群策群力才是王道。不能由于事情一帆風順,就覺得是自己的功勛,是自己應得,理所當然的。當我們完滿的完成一次接待任務時,作為管理人員,我們理應要感恩,感謝保潔人員供給了感激的環境,感謝秩序維護員訓練有素的開關參觀路線,立崗迎接;感謝工程人員保障了設備的正常運轉,感謝客服人員專業的服務,使在場領導們感受到了我們物業人的專業服務。假設沒有他們的努力,在這其中的任一環節展現問題,那么接待任務就不成能順遂完成。管理人員理應明確自己的定位,可能有極少數人覺得"我是管理者,就是負責管人的,任務完成了,是由于我領導的好,我發揮的作用是最大的!'可事實上真是這樣嗎?答案當然是否決的,在工作中,我們每個人發揮的作用其實是一樣的,只是大家的分工不同,管理人員負責統領全局,合理調配;其他人員負責細節實施,兩者缺一不成,同樣重要。韋總曾經說過"管理人員一味的呆在辦公室里,全日對著電腦,那能管出什么來,能夠察覺什么問題?'所以才有了"崗位前移'的新概念。讓管理人員深入到一線,實際參與到日常工作中去。"實踐出真知',只有實際操作了才有發言權,真正體驗過,才能察覺問題,研究問題,解決問題。任務完成了我們要感恩;任務沒能順遂完成,我們同樣要感恩。有人會說,事情辦砸了,我感恩什么?"碰災難,你說這也是修行,也該感謝,哪有這種心緒?為什么我就這么倒霉不僅不感謝,還要怨恨,或許這就是人性吧。'稻盛先生在書中如是說。我對此的理解是,無論順境逆境都要懷有感恩之心。任務沒能順遂完成,說明斷定是在某一環節展現了問題,與其自怨自艾,不如積極面對。擺好心態,不要逃避。換個角度想,展現了問題,從某個角度說也是件好事,由于它暴露出來存在的問題,我們找到問題所在,研究它,解決它。制止再次展現同樣的問題。"無論遇到什么事情,都要感謝'這就是我對這句話的理解。我們務必用理性的態度把這句話灌進自己的頭腦中。即使感謝的心緒冒不出來,也要壓服自己,"隨時打定說一聲感謝'保持這種心態分外重要。

有句話是這么說的:"每件事到結果都會是好事,假設不是好事,說明還沒到結果',在日常的工作中,我們時

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論