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文檔簡介
年我國服裝零售行業發展趨勢分析在百貨店市場份額持續萎縮的市場環境下,以品牌店、電子商城、購物中心等經營模式為服裝零售業核心的時代已經來臨。2022年我國服裝零售行業進展趨勢分析詳情如下。
傳統零售企業最熟識的是挑好地段、做好裝修、陳設好商品,等待客戶上門的坐商模式,這種模式已經受到電商、微商的巨大沖擊,不太適應當前形勢和將來趨勢。而“互聯網+”模式恰恰是需要企業在網絡上主動出擊,最重要的是能夠“到達”客戶的眼球,是經營好客戶的“粉絲經濟”、“社群經濟”,是一種行商模式。因此,需要傳統服裝零售企業轉變思路、馬上行動、抓住機會勝利轉型。
2022年服裝零售企業的進展趨勢
一是傳統門店科技化轉型,從一屏到多屏。
首先是移動端,據數據顯示,消費者使用習慣已從PC端向移動端轉移。時間的碎片化倒逼著智能設備的進展,手機移動端可以更好地滿意用戶隨時隨地購物的需求,呈現在用戶手機上的可以是品牌APP也可以是品牌微信商城,后者將隨著微信用戶的持續擴大,微信功能的不斷增加,是企業拓展移動端市場的將來趨勢;其次是平板端,在門店不再只是展現畫冊的功能,而是導購可以通過“導購之星”APP與客戶在線一對一溝通、推舉搭配、預約試衣,從而完成銷售閉環。最終是門店大屏,傳統門店變成數字化門店,即通過智能設備展現全品類商品,通過嬉戲互動優待券下載提高門店客流量以及延長客戶駐店時間。目前這些變化正在門店中普及,這是服裝零售企業的第一個進展趨勢。
二是線上線下融合,真正實現O2O。
再強調一遍,O2O不是泡沫。目前葳蕓旗袍、海貝童裝、卡汶女裝等眾多品牌皆在2022年試水O2O。今日我們看到許多企業從線上走到線下,比如亞馬遜、京東、茵曼等,由于線上流量紅利急劇縮減以及消費者的體驗需求倒逼著他們走向線下。同樣的,線下的零售企業同樣遭受著進展瓶頸,督促著企業加快互聯網轉型的步伐。所以將來線上線下融合是我們可以看到的其次個進展趨勢。更多最新服裝零售行業進展趨勢分析信息請查閱發布的《2022-2022年中國服裝零售產業市場運行暨產業進展趨勢討論報告》。
三是用大數據經營粉絲經濟。
中國科學院高校管理學院教授、博士生導師韓永生教授曾說過,“對于品牌經濟而言,本質上就是社群經濟,經營一群有著共同價值觀、愛好愛好、相同的認知的一群人,他們喜愛你的品牌故事,認同你的品牌文化,品牌管理就是如何維持與這群人的長期關系。”過去對于實體店比較困難的是,我們不知道自己的商品賣給了誰,哪一群人在買我們的商品,品牌商與消費者之間又隔著中間商加盟商,無法進行互動。但是互聯網時代,讓一切變得簡潔,導購通過“導購之星”就可以輕松知道粉絲的掃瞄數據、在線試穿數據、購買數據、互動數據,以及客單價、連帶率、退換貨率等,同樣也可以知道粉絲的轉化率、流失率、活躍度等數據,以往ERP中會有一些,但無法應用到導購的實際銷售過程中,而現在通過這些數據分析,導購可以精準準時地了解客戶需求,給客戶最匹配的產品和服務,品牌商能獲得更全面的大數據。同時讓用戶參加到活動中甚者是產品設計中來,讓粉絲制造價值,讓品牌到粉絲不再只是單向
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