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文檔簡介

汽車維修員工管理制度汽車維修員工管理制度汽車修理廠員工管理制度汽車修理廠員工守則(汽修廠員工管理制度):為了培養和建設一支具有良好素質和敬業精神的企業團隊,特制定本守則。本守則也是評價員工表現的依據和標準,大家應自覺遵守。一、愛崗敬業,團結進取全體員工要熱愛本職工作,自覺遵守員工行為和企業崗位規范,樹立良好的工作作風,以高度的責任感承擔起公司賦予的重任。1.以企業發展為己任,牢記企業的宗旨和目標,維護企業的信譽和利益,致力于企業的持續發展。2.以提高業務效率和企業效益為重心,充分發揮自己的主觀能動性,熱愛企業,關心企業,時時處處把企業利益放在第一位。3.以培養企業團隊精神為核心,積極維護團隊榮譽,同事之間和上下級之間要相互理解、相互支持、取長補短、共同進步。二、積極勤奮,恪盡職守全體員工要保持積極主動的工作熱情,勤勤懇懇,講求實效,對工作認真負責。1.工作不推諉、不延誤,努力完成企業下達的各項任務。2.尊重領導,服從分配,在勝任本質工作的前提下,積極承擔或主動參與企業的重大項目和重點工程。3.遇到問題、困難和挫折,不灰心、不氣餒,能夠全面分析,認真排查,積極尋求相應的方式和對策,予以迅速處理或妥善解決。三、積極學習,開拓創新全體員工要努力學習,強化訓練,自我加壓,不斷創新,以適應企業發展和個人成才的需要。1.積極參加企業組織的各種學習和培訓,并利用業余時間學習文化、法律和各方面專業知識。2.熟悉業務,提高技能,不斷改進工作方法,提高工作成效。3.積極轉變觀念,關注新生事物,勇于開拓、大膽創新。四、嚴以律己,遵章守紀全體員工要自覺遵守企業的各項規章制度,熟悉企業的管理、工作、業務等各項流程和規范要求,認真履行勞動合同的責任和義務。1.嚴格遵守企業的考勤制度和勞動紀律。2.嚴格遵守企業的流程規范和崗位責任制,并按其規定的原則、標準和程序辦事,不違章工作或辦理業務。3.嚴格遵守職場規范,保持辦公場所井然有序、干凈整潔。五、愛護公物,廉潔奉公全體員工要認真愛護企業財產和物品,廉潔自律,自覺維護企業的形象建設。1.對企業財物要嚴格管理、按章使用、精心保管、認真維護,不得擅自私用和鋪張浪費。2.在日常工作和業務往來中要認真履行財務手續,不得利用職權和工作便利徇私舞弊,在財務開支方面不允許先斬后奏。3.在日常工作和業務往來中不得向客戶提出額外要求,在業務費用方面不允許額外超支。六、誠信待人,嚴守機密全體員工要誠實守信,講究策略,嚴格保守企業的商業機密,以免給企業的信譽和經營帶來不良影響,給企業的效益帶來嚴重損失。1.不得違背企業有關規定或超出自己的職權范圍擅自承諾客戶。2.不得擅自對外提供和泄露企業內部的發展規劃、工作計劃、決策方案、財務報表、會議記錄、營銷信息、客戶檔案等各種資料。3.不得擅自對外提供和泄露員工個人的的工作記錄、客戶信息、銷售數據等各種資料。汽車修理廠安全生產三項管理制度【轉貼】安全生產管理制度1、安全生產檢查制度1、每月進行一次全面的安全生產大檢查,對檢查的結果進行匯總分析,制定整改措施,并由主管安全的部門寫成書面材料存檔待查。2、車間班組進行經常性的安全檢查,發現問題及時報告領導和專業部門,迅速組織處理,決不允許帶“病”作業。3、安全專業部門和安全管理人員進行經常性的安全檢查,對查出的重大不安全隱患和問題應立即通知有關單位和部門采取措施,同時匯報主管領導。4、對于電氣裝置、起重機械、運輸工具、防護用品等特殊裝置、用品和重要場所每年要請安全管理部門和專業技術人員進行專項檢查。在檢查中發現的問題要寫成書面材料,建檔備查,并限期解決,保證安全生產。5、對防雨、防雷電、防中暑、防凍、防滑等工作進行季節性的檢查,及時采取相應的防護措施。6、節假日期間必須安排專業安全管理人員值班進行安全檢查,同時配備一定數量的安全保衛人員,搞好安全保衛工作。7、要害部門重點檢查制度。包括:變電站、配電室、鋼絲繩、連接裝置及提升裝置、火藥庫、消防設施和器材等。2、安全教育培訓考核制度1、負責人培訓制度。包括廠長、副廠長、主管副職都必須接受安全生產監督管理部門舉辦的安全培訓班,經考核獲得廠長安全資格證。2、安全生產管理人員培訓制度。安全管理人員要擺正安全與生產經營等各項活動的關系,學習和掌握安全管理知識,取得安全資格證書,并保證每年至少進行1-2次培訓。3、各種作業人員培訓制度。特種作業人員除進行一般安全教育外,還必須由有關專業部門對其進行專門技術培訓,取得特種作業操作資格證書,方可上崗作業。已經取得證書的特種作業人員,按要求參加專業部門組織的培訓、考試和考核,對操作證進行復審簽認。4、新工人的安全培訓制度。新進企業的工人接受安全教育、培訓的時間不少于40小時,考試合格后,在有安全工作經驗的職工帶領下工作滿4個月,然后再次考試合格,方可獨立工作。5、全體職工安全教育制度。所有生產作業人員,每年接受在職安全教育培訓時間不少于20小時。6、復工工人安全教育制度。凡休假7天以上返崗必須經過班組進行復工安全教育,工傷休假1個月,其他休假3個月以上者,必須經二級生產單位、班組兩級復工安全教育,經考試合格后方可上崗作業。7、換崗工人安全教育制度。調換工種的工人必須經過安全教育,包括本崗位操作規程、危險因素等。8、“四新”安全教育制度。采用新技術、新工藝、新設備、新材料進行生產,對從業人員進行必要的安全教育。9、安全知識考核制度。實行上級對下級的層層考核制度,每半年進行一次,考試成績存入個人檔案,作為評比升級的條件之一。3、職業衛生管理制度1、設置職業衛生管理組織,配備專職職業衛生人員,負責本單位的職業病防治工作。2、將預防職業病方面所需的安全投入納入年度生產和資金計劃,提留專項資金,用于預防和治理職業病危害、工作場所衛生檢測、健康監護和職業衛生培訓等費用,按照國家有關規定,在生產成本中據實列支,要給予資金保證。。3、加強防塵措施。采取密閉、通風、防塵的辦法減少和杜絕作業工人接觸粉塵的機會,加強對司機室的防護,做好運輸過程中的防塵。4、為工人配備符合標準的防護用具,為從事有職業危害作業的職工提供個人使用的職業病防護用品和勞保用品,并建立健全勞動保護用品的購買、驗收、發放、使用、更換和報廢等制度,并嚴格執行。5、職工每兩年進行一次健康檢查,要制定本公司的防治計劃、實施方案,并建立職業衛生檔案、勞動者健康監護檔案,并做好完善、保管工作。6、對從事接觸職業病危害的職工,給予適當的崗位津貼。7、對不適宜繼續從事原工作的職業病病人調離原崗位,并妥善安置。8、在與職工訂立勞動合同的同時,應將其所從事的工作過程中產生的職業病危害如實告知對方,并在勞動合同中注明。9、公司在錄用有職業危害崗位工作的職工之前,需對方提供指定的衛生部門出具的體檢證明,要錄用者做專項職業健康檢查,即崗前檢查。10、不得安排未經崗前職業健康體檢的職工從事接觸職業病危害的職業,不得安排有職業禁忌的職業。11、對終止或解除勞動合同的有害崗位職工和從有害崗位調到一般崗位的職工,在終止合同或調離前要進行有害崗位離崗前健康檢查。12、 職業健康檢查必須到經省級以上衛生行政部門批準的醫療機構進行體檢。體檢結果和相關資料由各公司建檔保管,并將檢查結果告知被檢職工。13、在設備大、中修時,要同時將改進和檢修勞動防護及職業病防護裝置列入各項設備檢修之中。14、公司要定期對有職業危害的作業場所進行監測并記錄結果在案,并要在做好職業衛生監測的同時要建立職業危害作業場所管理制度和檢查紀錄。15、公司職業病防治專職或兼職人員應根據《職業病防治法》有關規定定期與認證的職業衛生部門取得聯系,組織人員進行體檢和職業危害因素監測。13、對從事有職業危害崗位的職工建立健全有關個人的健康監護檔案,主要包括:職業危害接觸史、職業健康檢查結果和職業病診療等,對于離退休或調離職業危害崗位職工的健康監護檔案要封存保管,保存期限一年。14、職工在離崗或退職后,有權索取個人的健康監護檔案復印件,管理人要如實提供。4、重大危險源監控和重大隱患整改制度1、對每個重大危險源制定一套嚴格的安全管理制度,通過技術措施和組織措施對重大危險源進行嚴格監控和管理。2、在重大危險源設置明顯的安全警示標志。3、對重大危險源每月至少檢查一次,并做好檢查記錄。4、對檢查中發現的重大安全隱患,及時進行整改、復查和驗收,由廠長指定副廠長負責,會同有關部門制定整改方案,限期整改,并組織整改驗收。5、制定事故應急救援預案,定期檢驗和評估事故應急救援預案和程序的有效程度,進行演練,必要時加以修訂。6、成立事故應急救援領導小組和機構,由廠長任組長。5、安全設備管理和檢修、維修制度1、建立健全以崗位負責制為基礎的設備管理規章制度,實施設備管理負責制,主要設備實行三定:定人、定機、定責。2、加強對設備操作、維修人員的技術培訓,制定崗位技術操作規程。3、對大型、特殊、專用設備用油堅持定期分析化驗制度。4、設備發生缺陷,崗位操作和維護人員能排除的應立即排除,并在工作記錄中詳細記錄。5、崗位操作人員無力排除的設備缺陷要詳細記錄并逐級上報,同時精心操作,加強觀察,注意缺陷發展,防止缺陷擴大。6、實行系統的設備巡檢標準、保證體系,確保職責明確、檢查有效。同時,做好信息傳遞與反饋,建立檢查登記臺賬。7、特種設備的操作人員必須持有特種作業人員的操作資格證書。8、對于設備管理中由于違章操作、違章指揮、玩忽職守等造成設備事故時,視情節輕重給予不同程度的處理;對于精心操作、忠于職守、設備使用維護良好者,將給予獎勵。6、生產安全事故報告和調查處理制度1、發生工傷事故后,負傷者或最先發現的人員,必須立即報告班組長等有關領導,有關領導必須立即轉報主管廠長,并在1小時內向安全生產監督管理部門如實報告事故情況。2、發生傷亡事故后,要組織搶救傷員,防止事故發展和擴大,保護好現場,對事故現場的處理,必須經過當地公安、安監、工會等部門同意,方可進行。3、按國家規定,給予受傷或死亡的職工一定的經濟補償,撫恤職工家屬。4、協助安監部門搞好事故調查取證工作,分析事故原因,按照“四不放過”的原則,處理好生產安全事故。5、由于發生生產安全事故,給國家或他人造成損失的,按規定予以賠償。7、安全生產獎懲和責任追究制度1、每年提取3萬元作為安全生產專項獎勵基金,由主管安全生產的副廠長批準后撥付使用。2、對有下列情形之一的個人,分別給予表彰或獎勵:(1)忠于職守,積極做安全工作和勞動保護工作,成績卓著的;(2)搶救事故有功,使國家財產和人民生命免遭重大損失的;(3)在改善勞動條件,防止工傷事故和職業性危害方面有重大發明創造和科研成果的;(4)在安全技術、塵毒治理方面提出重要建議,效果顯著的。3、獎勵分為記功、晉升、發放獎金等形式。4、有下列情形之一的,按照情節輕重,給予處罰:(1)不遵守安全技術操作規程、不佩帶勞動防護用品、不遵守勞動紀律等違章行為,未造成事故的,處以一定數額的罰款,造成事故的追究其責任。(2)阻礙、干擾安全人員執行公務的,給予警告、記過、開除等行政處分或處以一定數額的罰款。8、安全生產檔案管理制度1、企業必須建立較完善的安全生產檔案,并由專人管理安全生產檔案。2、安全生產檔案應包括以下內容:(1)安全生產管理委員會或安全生產領導小組人員名單及變動記錄;(2)安全機構設置情況及專職、兼職安全員名單;(3)特種作業人員操作資格證件及人員名單;(4)特種設備清單及有關檔案資料;(5)危險源(點)資料及三級危險源(點)管理清單;(6)作業環境監測資料(地壓監測、邊坡監測、巖石移動觀測、涌水量觀測、洪水量觀測、粉塵濃度監測、風速、風量監測、噪聲測定等);(7)職工健康檔案及健康監護資料;(8)職業病人檔案及監護資料;9)安全生產檢查記錄及整改情況;(10)安全例會及安全日、月活動記錄。(11)職工代表大會關于安全生產的提案及整改落實情況;(12)安全生產事故記錄和統計資料;(13)職工傷亡事故登記表等有關傷亡事故管理的檔案資料(見“安全生產事故管理制度”共12項);(14)安全生產管理制度及崗位技術操作規程及作業安全規程,并匯編成冊;(15)安全措施費用的提取和使用情況;(16)安全教育培訓記錄;(17)事故應急救援預案,事故應急救援演練及實施記錄;(18)其他有關安全生產情況記錄。3、安全生產檔案要編寫詳細的目錄并分檔存放,以便于查閱。要逐步實現安全檔案的標準化、規范化、現代化管理。4、安全生產檔案管理人員要運用科學的方法進行統計分析,按要求將統計該上報有關部門的上報有關部門;該定期向職工公布的向職工公布。5、有關領導和安全生產機構負責人要經常檢查安全生產檔案的建檔和檔案管理工作,使安全生產檔案逐步完善和科學管理。9、安全生產責任制度1、企業必須履行安全生產制度,落實安全生產責任,并對企業預防生產安全事故、職業病危害和發生生產安全事故、職業病危害的后果承擔責任。企業必須接受政府及有關部門對其落實安全生產經營責任情況實施依法監管。2、企業應當建立落實安全生產主體責任的獎勵和責任追究制度,對落實安全生產責任制度及成績突出的部門予以表彰,對落實不到位的負責人和部門依法實施責任追究。10、安全生產投入保障制度為了保證企業的安全生產,企業每年支出專項資金,配備安全設施,加強安全管理保證設備的正常運行。1、每年支出部分專項資金用于安全生產改造,專款專用,不準減少或挪為它用。2、完善、改造安全防護設備,設施支出。3、配備必要的應急救援器材、設備和現場作業人員安全防護物品支出。4、安全生產檢查與評價支出。5、重大危險源、重大事故隱患的評估、整改、監控支出。6、安全培訓及進行應急救援演練支出。7、其他保障安全生產的費用。11、消防安全管理制度1、要做好消防設備的定期檢查工作及維修工作。任何人不得隨意使用消防器材,不得擅自挪用、拆除消防設備。2、定期組織職工學習消防法規和各項規章制度,針對崗位特點進行消防教育培訓。3、檢查中發現火災隱患,檢查人員應認真填寫檢查記錄,并要求有關人員在記錄上簽字,并及時消除隱患。4、企業應保持疏散通道、安全出口暢通。5、嚴禁隨意拉設電線,嚴禁超負荷用電。6、制定符合本單位實際情況的滅火和應急疏散預案。7、組織學習和演練應急預案。12、勞動防護用品發放和管理制度1、為了加強勞動防護用品的管理,保障職工在安全生產工作中的安全與健康,根據上級有關勞動防護用品方面的規定、標準和要求,結合企業實際情況制定本制度.2、給員工的勞動保護物品,是保護員工身體安全與健康的一種預防性輔助措施。每個職工在工作期間必須正確穿用,不準變賣、送人或挪為它用。3、根據國家標準要求,負責制定、修改勞動保護用品、發放標準及范圍,負責勞動保護用品的計劃、購置、發放和管理工作,監督檢查各部門及員工對勞動保護用品發放和使用情況。4、各種防護用品由專人管理,建立檔案,妥善保管,定期檢查維護。5、勞動防護用品經費保證做到專款專用。6、教育職工正確使用勞動防護用品,并對防護用品的質量、發放、使用情況進行監督,維護員工的合法權益。13、其他保障安全生產的規章制度1、安全檔案要編寫詳細的目錄并分檔存放,以便于查詢,要逐步實現安全檔案的標準化、規范化、現代化管理。2、安全檔案管理人員要運用科學的方法進行統計分析,按要求將統計該上報有關部門的上報有關部門,該定期向職工公布的向職工公布。3、有關領導和安全生產機構負責人要經常檢查安全生產檔案的建檔和檔案管理工作,使安全生產檔案科學管理。14、安全生產逐級監察及事故隱患排查、整改制度1、企業專職安全員要每天對企業進行安全檢查,主要做好監督企業執行安全、法規的情況、隱患整改的情況、及時糾正和制止現場的違規行為等工作,并做好巡檢情況記錄。2、企業必須每月進行一次由企業負責人參加的聯合安全大檢查,做好檢查情況匯總分析,對查出的隱患整改通知書,落實責任,逐一整改,歸檔備查。3、企業重點崗位人員按照自己的職責,對設備嚴格按照操作規程每天巡查工作。確保各種設施、設備正常運行,并認真做好運行、巡查情況的記錄和上報工作。4、檢查應填寫檢查記錄,檢查人員和被檢查負責人應當在檢查記錄上簽名。5、各級生產管理人員和安全管理人員要堅持經常深入現場進行巡回檢查,對設備、安全防護裝置、生產及檢修現場狀況、員工勞動防護用品的佩戴和使用情況及各項安全規章制度的執行情況進行監督檢查。6、各種安全檢查要根據檢查要求配備力量。尤其是全面性安全檢查,要明確檢查負責人,抽調專業人員參加,并進行分工。7、安全檢查的主要內容包括:(1)安全生產規章制度是否健全、完善;(2)重要危險作業場所安全生產狀況;(3)職工是否具備相應的安全知識和操作技能,特種作業人員是否持證上LJU崗;(4)職工在工作中是否嚴格遵守安全生產規章制度和操作規程;(5)職工是否正確佩帶勞動防護用品;(6)設備、設施是否處于正常的安全運行狀態;(7)現場生產管理、指揮人員有無違章指揮、強令職工冒險作業行為;15、安全生產會議管理制度為加強企業安全生產工作,及時有效協調和處理公司生產組織過程中存在的問題,確保公司實現安全生產,特制定本安全生產會議制度。1、企業的安全會議由安全負責人負責召開,總結本月工作,布置下月安全工作。遇有特殊情況應及時開會研究處理。2、會議要有詳細記錄,對檢查安全工作的隱患問題進行研究制定解決措施。3、根據上級要求及時召開專題安全會議,會議由分管安全工作的責任人參加。傳達貫徹上級安全運營要求,研究安全運營措施、計劃,各成員部門匯報分管業務范圍內的安全運營工作,提出存在的安全隱患和處理解決的辦法,并進行討論。4、安全例會必須專備會議記錄冊,認真記錄會議時間,參加人員及會議內容。5、安全生產會議必須及時、定期召開,形成會議記錄,并將會議信息及時向有關部門、單位和公司領導進行傳遞,并對存在問題及時協調處理。6、安全生產會議參加人員應是本部門主要負責人或主管生產的領導,且必須熟悉本部門的生產情況,不得隨意安排其他人員參加會議。7、參加企業級安全生產會議的人員有:公司領導、安全部門負責人、相關職能部門負責人、生產部門負責人以及各專(兼)職安全管理人員。會議召開時間、地點由企業通知。8、公司安全生產會議采用到會人員簽名制,對遲到、早退不請假或無故不請假也不參加會議者,按公司有關規定進行通報、處罰100元并列入績效考核。對公司級重大安全會議,各部室必須派人參加,做好記錄存檔。9、在每周的生產調度會上,在總結和布置生產工作時,應同時總結和布置安全工作。10、在年度內召開各種生產經營工作會議以及召開公司級年度總結會議都應將安全生產工作列為重要內容,同時總結和同時布置。16、特種作業人員管理制度1、為規范公司特種作業人員的安全管理,預防和減少人身傷害事故的發生,根據國家有關規定,制訂公司特種作業安全管理制度。2、特種作業是指在勞動過程中對安全有特殊要求并容易發生傷亡事故,對操作者本人以及對他人和周圍設施的安全有重大危險的作業,特種作業范圍:(1)電工作業:含送電、變電、配電工,電氣設備的安裝、運行、檢修(維修)、試驗工;(2)金屬焊接、切割作業;(3)起重機械作業:含起重機械司機,司索工,信號指揮工;(4)企業內機動車輛駕駛:含在企業內生產作業區域和施工現場行駛的各類機動車輛的駕駛人員;(5)登高架設作業:含2米以上登高架設、拆除、維修工;(6)鍋爐作業(含水質化驗):含承壓鍋爐的操作工,鍋爐水質化驗工;(7)壓力容器作業:含大型空氣壓縮機操作工;(8)危險物品作業的操作工、儲存保管員;(9)經國家批準的其它的作業。3、特種作業人員必須具備以下基本條件:(1)年齡滿18周歲;(2)身體健康,無妨礙從事相應工種作業的疾病和生理缺陷;(3)初中(含初中)以上文化程度,具備相應工種的安全技術知識,參加國家規定的安全技術理論和實際操作考核并成績合格;(4)符合相應工種作業特點需要的其它條件。4、特種作業人員必須接受與本工種相適應的、專門的安全技術培訓,經安全技術理論考核和實際操作技能考核合格,取得特種作業操作證后,方可上崗作業;未經培訓或培訓考核不合格者,不得上崗作業。5、綜合辦公室負責組織特種作業人員到具備相應培訓資質條件的單位進行取證和復審。6、特種作業操作證在全國通用。特種作業操作證不得偽造、涂改或轉借。7、特種作業操作證按規定日期復審。8、各單位要加強對特種作業人員的管理和日常的檢查工作。9、經公司批準需辦理新證人員須提交個人申請經部室負責人、生產主管領導、總經理簽字后轉綜合辦予以組織辦理,個人先行墊付考試相關費用,通過培訓學校組織考試成績合格后持正式發票個人報銷,未通過相應考試人員不予報銷。10、年審證件人員自行到培訓機構辦理也需提供個人申請經部門負責人、生產主管領導、總經理簽字后個人先行墊付考試相關費用,通過培訓學校組織考試成績合格后持正式發票個人報銷,未通過相應考試人員不予報銷。11、公司出資辦-理-證-件的人員離開公司(不含去集團公司其它子公司)時扣還公司出資部分報銷款項。17、具有較大危險、危害因素的生產經營場所安全管理制度1、對有較大危險、危害因素的生產經營場所要專人負責,集中管理。2、做好安全防范工作,確保無隱患事故。3、對有較大危險、危害因素的生產經營場所要有明顯的安全警示標志。4、對有較大危險、危害因素的生產經營場所要經常進行安全檢查,發現隱患立即整改。5、凡從事高空作業(2米以上)和多層作業,必須采取有效的安全防護措施。作業人員必須系好安全帶、安全繩,必要時放設隔層防護板。所有高空作業,在腳手板下面和側面均要架設安全網,以防墜落傷人。18、建設項目安全管理制度1、認真貫徹國家有關安全生產的法律法規、方針、政策,認真貫徹有關建筑施工的各項規章制度。堅持“管工程必須管安全”的原則,在工程建設工作的計劃、布置、檢查、總結、評比的同時,計劃、布置、檢查、總結、評比安全工作。2、各單位要根據施工安全的需要,建立、健全項目的安全生產管理制度。3、各單位要根據有關規定,制定工程建設期和年度安全目標、安全工作計劃、安全技術措施計劃,經項目安全生產委員會審議后,組織落實,并報企業主管部門備案。4、企業必須設立獨立的安全生產監督機構,配備必要的工作人員。5、項目安全生產委員會每季度應召開一次全體會議,研究解決項目安全工作方面的重大問題。每月召開一次安全生產例會,傳達上級安全文件、會議精神,通報安全生產情況,檢查和布置安全生產工作。6、企業和各單位在簽訂工程管理合同時,要將安全生產要求列入技術和商務條款中,要根據有關法規的要求,在合同中明確雙方應承擔的安全責任。19、崗位標準化操作制度各人員嚴格按照各自崗位的標準進行工作,進行操作。1、在崗職工必須按照本崗位的操作規程嚴格自己的操作。2、在崗職工如有違章操作,一經發現必須追究其責任,情節嚴重者給予開除處理。3、職工可總結經驗,改進生產工藝提高安全系數,對生產安全有貢獻的職工必須給予獎勵。20、安全生產責任保障金制度...21、安全生產主管副職持證上崗制度...22、安全技術措施管理制度...汽車修理廠管理制度2016-09-1913:42|#2樓這是一篇專門針對于汽車修理廠管理制度的文章:第一章入職指引第一節入職與試用一、用人原則:重選拔、重潛質、重品德。二、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業資格等條件,同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。三、入職第二節考勤管理一、工作時間公司每周工作五天半,員工每日正常工作時間為7.5小時。其中:周一至周五:上午:8:30-12:00下午:13:30-17:30為工作時間12:00-13:30為午餐休息周六:上午:8:30-12:00為工作時間實行輪班制的部門作息時間經人事部門審查后實施。二、考勤1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。2、遲到、早退、曠工(1)遲到或早退30分鐘以內者,每次扣發薪金10元。30分鐘以上1小時以內者,每次扣發薪金20元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。(2)月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發一天雙倍薪金。年度內曠工三天及以上者予以辭退。3、請假(1)病假a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內,即8:30-9:00致電部門負責人,請假一天以上的,病愈上班后須補區、縣級以上醫院就診證明。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明,經人事部門核定后,由公司給予工作安排。(2)事假:緊急突發事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準,其余請假均應填寫《請假單》,經權責領導核準,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發工資。4、出差(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。(2)出差人員原則上須在規定時間內返回,如需延期應告知部門負責人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經權責領導簽字按出差考勤。5、請假出差批準權限:三天以內由直接上級審批,三天以上十天以內由隔級上級審批,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經理審批。6、加班(1)加班應填寫《加班單》,經部門負責人批準后報人事部門備案,否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準,統一以《勞動合同》約定標準為基數,以天為單位計算。(2) 加班工資按以下標準計算:工作日加班費=加班天數X基數X150%休息日加班費=加班天數X基數X200%法定節日加班費二加班天數X基數X300%(3)人事部門負責審查加班的合理性及效率。(4)公司內臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。(5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規定。7、考勤記錄及檢查(1)考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節假日順延)將上月考勤予以上報,經部門領導審核后,報人事部門匯總,并對考勤準確性負責。(2)人事部門對公司考勤行使檢查權,各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。(3)對于在考勤中弄虛作假者一經發現,給予100元以上罰款,情節嚴重者作辭退處理。第四節人事異動一、調動管理1、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》,由調出及調入部門負責人雙方同意并報人事部門經理批準,部門經理以上人員調動由總裁(子公司由總經理)批準。2、批準后,人事部門應提前以書面形式通知本人,并以人事變動發文通報。3、普通員工須在三天之內,部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續。4、員工本人應于指定日期履任新職,人事部門將相關文件存檔備查,并于信息管理系統中進行信息置換。5、人事部門將根據該員工于新工作崗位上的工作職責,對其進行人事考核,評價員工的異動結果。二、辭職管理1、公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經批準后轉送人事部門審核,高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批準。2、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關部門,以保證及時進行有針對性的工作改進。3、員工填寫《離職手續辦理清單》,辦理工作移交和財產清還手續。4、人事部門統計辭職員工考勤,計算應領取的薪金,辦理社會保險變動。5、員工到財務部辦理相關手續,領取薪金。6、人事部門將《離職手續清單》等相關資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。三、辭退管理1、見本手冊第一章第二節六.1及六2.2、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經審查后報總裁批準。3、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發《離職通知書》。4、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的清還手續;員工在約定日期到財務部辦理相關手續,領取薪金和離職補償金。5、員工無理取鬧,糾纏領導,影響本公司正常生產、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。6、人事部門在辭退員工后,應及時將相關資料存檔備查,并進行員工資料信息置換。第二章行為規范第一節職業準則一、基本原則1、公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度。2、員工的一切職務行為,必須以公司利益為重,對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系,員工之間應互相尊重,相互協作。4、公司內有親屬關系的員工應回避從事業務關聯的工作。二、員工未經公司法人代表授權或批準,不能從事下列活動:1、以公司名義考察、談判、簽約2、以公司名義提供擔保或證明3、以公司名義對新聞媒體發表意見、信息4、代表公司出席公眾活動三、公司禁止下列情形兼職1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作2、兼職于公司的業務關聯單位或商業競爭對手3、所兼職工作對本單位構成商業競爭4、因兼職影響本職工作或有損公司形象四、公司禁止下列情形的個人投資1、參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的2、投資于公司的客戶或商業競爭對手的3、以職務之便向投資對象提供利益的4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的五、員工在對外業務聯系中,若發生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務部,否則視為貪污。六、保密義務:1、員工有義務保守公司的經營機密,務必妥善保管所持有的涉密文件。2、員工未經授權或批準,不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業務數據等。第二節行為準則一、工作期間衣著、發式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發、怪發,女士不留怪異發型,不濃妝艷抹。二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。三、禁止在辦公區內吸煙,隨時保持辦公區整潔。四、 辦公接聽電話應使用普通話,首先使用“您好,XX公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代為記錄并轉告。五、 禁止在工作期間串崗聊天,辦公區內不得高聲喧嘩。六、 遵守電話使用規范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。七、 文具領取應登記名稱、數量,并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具,并節約使用。八、 私人資料不得在公司打印、復印、傳真。九、 未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,汽車修理廠員工管理制度2016-09-1915:38|#3樓第一章入職指引第一節入職與試用一、 用人原則:重選拔、重潛質、重品德。二、 招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業資格等條件,同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。三、 入職第二節考勤管理一、工作時間公司每周工作五天半,員工每日正常工作時間為7.5小時。其中:周一至周五:上午:8:30-12:00下午:13:30-17:30為工作時間12:00-13:30為午餐休息周六:上午:8:30-12:00為工作時間實行輪班制的部門作息時間經人事部門審查后實施。二、考勤1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。2、遲到、早退、曠工(1)遲到或早退30分鐘以內者,每次扣發薪金10元。30分鐘以上1小時以內者,每次扣發薪金20元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。(2)月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發一天雙倍薪金。年度內曠工三天及以上者予以辭退。3、請假(1)病假a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內,即8:30—9:00致電部門負責人,請假一天以上的,病愈上班后須補區、縣級以上醫院就診證明。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明,經人事部門核定后,由公司給予工作安排。(2)事假:緊急突發事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準,其余請假均應填寫《請假單》,經權責領導核準,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發工資。4、出差(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。(2)出差人員原則上須在規定時間內返回,如需延期應告知部門負責人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經權責領導簽字按出差考勤。5、請假出差批準權限:三天以內由直接上級審批,三天以上十天以內由隔級上級審批,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經理審批。6、加班(1)加班應填寫《加班單》,經部門負責人批準后報人事部門備案,否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準,統一以《勞動合同》約定標準為基數,以天為單位計算。(2) 加班工資按以下標準計算:工作日加班費=加班天數X基數X150%休息日加班費=加班天數X基數X200%法定節日加班費二加班天數X基數X300%(3) 人事部門負責審查加班的合理性及效率。(4)公司內臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。(5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規定。7、考勤記錄及檢查(1)考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節假日順延)將上月考勤予以上報,經部門領導審核后,報人事部門匯總,并對考勤準確性負責。(2)人事部門對公司考勤行使檢查權,各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。(3)對于在考勤中弄虛作假者一經發現,給予100元以上罰款,情節嚴重者作辭退處理。第四節人事異動一、調動管理1、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》,由調出及調入部門負責人雙方同意并報人事部門經理批準,部門經理以上人員調動由總裁(子公司由總經理)批準。2、批準后,人事部門應提前以書面形式通知本人,并以人事變動發文通報。3、普通員工須在三天之內,部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續。4、員工本人應于指定日期履任新職,人事部門將相關文件存檔備查,并于信息管理系統中進行信息置換。5、人事部門將根據該員工于新工作崗位上的工作職責,對其進行人事考核,評價員工的異動結果。二、辭職管理1、公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經批準后轉送人事部門審核,高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批準。2、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關部門,以保證及時進行有針對性的工作改進。3、員工填寫《離職手續辦理清單》,辦理工作移交和財產清還手續。4、人事部門統計辭職員工考勤,計算應領取的薪金,辦理社會保險變動。5、員工到財務部辦理相關手續,領取薪金。6、人事部門將《離職手續清單》等相關資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。三、辭退管理1、見本手冊第一章第二節六.1及六2.2、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經審查后報總裁批準。3、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發《離職通知書》。4、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的清還手續;員工在約定日期到財務部辦理相關手續,領取薪金和離職補償金。5、員工無理取鬧,糾纏領導,影響本公司正常生產、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。6、人事部門在辭退員工后,應及時將相關資料存檔備查,并進行員工資料信息置換。第二章行為規范第一節職業準則一、基本原則1、公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度。2、員工的一切職務行為,必須以公司利益為重,對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系,員工之間應互相尊重,相互協作。4、公司內有親屬關系的員工應回避從事業務關聯的工作。二、員工未經公司法人代表授權或批準,不能從事下列活動:1、以公司名義考察、談判、簽約2、以公司名義提供擔保或證明3、以公司名義對新聞媒體發表意見、信息4、代表公司出席公眾活動三、公司禁止下列情形兼職1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作2、兼職于公司的業務關聯單位或商業競爭對手3、所兼職工作對本單位構成商業競爭4、因兼職影響本職工作或有損公司形象四、 公司禁止下列情形的'個人投資1、參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的2、投資于公司的客戶或商業競爭對手的3、以職務之便向投資對象提供利益的4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的五、 員工在對外業務聯系中,若發生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務部,否則視為貪污。六、 保密義務:1、員工有義務保守公司的經營機密,務必妥善保管所持有的涉密文件。2、員工未經授權或批準,不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業務數據等。第二節行為準則一、 工作期間衣著、發式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發、怪發,女士不留怪異發型,不濃妝艷抹。二、 辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。三、 禁止在辦公區內吸煙,隨時保持辦公區整潔。四、 辦公接聽電話應使用普通話,首先使用“您好,XX公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代為記錄并轉告。五、 禁止在工作期間串崗聊天,辦公區內不得高聲喧嘩。六、 遵守電話使用規范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。七、 文具領取應登記名稱、數量,并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具,并節約使用。八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規定保存。十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。十一、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務遵循以下三原則:1、如果公司有相應的管理規范,并且合理,按規定辦。2、如果公司有相應的管理規范,但規定有不合理的地方,員工需要按規定辦,并及時向制定規定部門提出修改建議,這是員工的權利,也是員工的義務。3、如果公司沒有相應的規范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。第三節獎懲一、獎懲種類獎懲分行政、經濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級,經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經濟處罰包括降薪、罰款、扣發獎金。二、獎勵條件1、維護團體榮譽,重視團體利益,有具體事跡者2、研究創造成果突出,對公司確有重大貢獻者3、生產技術或管理制度,提出具體改進方案或合理化建議,采納后具有成效者4、積極參與公司集體活動,表現優秀者5、節約物料、資金,或對物料利用具有成效者6、遇有突變,勇于負責,處理得當者7、以公司名義在市級以上刊物發表文章者8、為社會做出貢獻,并為公司贏得榮譽者9、具有其他特殊功績或優良行為,經部門負責人呈報上級考核通過者三、懲罰條件1、違法犯罪,觸犯刑律者2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重大損害者3、貪污挪用公-款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者5、泄漏科研、生產、業務機密者6、謾罵、毆打同事領導,制造事端,查證確鑿者7、工作時間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者8、妨害現場工作秩序或違反安全規定措施9、管理和監督人員未認真履行職責,造成損失者10、遺失經管的重要文件、物件和工具,浪費公物者11、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者12、工作時間擅離工作崗位,致使工作發生錯誤者13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人14、工作中發生意外而不及時通知相關部門者15、對有期限的指令,無正當理由而未如期完成者16、拒不接受領導建議批評者17、無故不參加公司安排的培訓課程者18、發現損害公司利益,聽之任之者19、玩忽職守或違反公司其他規章制度的行為四、獎懲相關規定1、行政獎勵和經濟獎勵可同時執行,行政處罰和經濟處懲可同時執行,獎懲輕重酌情而定。2、獲獎勵的員工在以下情況發生時,將作為優先考慮對象:(1)參加公司舉行或參與的各種社會活動(2)學習培訓機會(3)職務晉升、加薪(4)公司高層領導年終接見3、一年內功過相當可抵消,但前功不能抵后過。可相互抵消的功過如下:(1)大過一次與大功一次(2)記過一次與記功一次(3)警告一次與表揚一次4、表揚三次等于記功一次,記功三次等于大功一次,記過三次等于大過一次。5、各級員工獎懲由所在部門或監督部門列舉事實,填寫《獎懲申報單》,集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲,經人事部門查證后核定,記功(記過)以上獎懲需經總裁審批,子公司其余員工獎懲由人事部門查證后,經總經理審批。6、各項獎懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據。受處罰員工如有不服可在7個工作日內以書面形式向人事部門申訴,人事部門經核查后將處理結果反饋給申訴員工。第三章薪酬福利制度第一節薪酬一、薪酬1、原則:以貢獻、能力、態度和責任為分配依據,遵循按勞分配、效率優先、兼顧公平及可持續發展的原則。2、適用對象:本公司所有正式員工。3、薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學歷工資)、崗位工資、績效工資、提成工資、獎金。(1)崗位工資根據工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對應不同的崗位工資級別。(2)工齡工資根據員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。學歷工資根據員工所具有的學歷水平來確定。績效工資根據公司對員工考評結果確定。4、工資制度年薪制。適用于公司總裁、副總裁及其他經總裁批準的特殊人才。工資總額=基本工資+年終獎金。提成工資制。適用于從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎金。結構工資制。適用于中基層管理人員、生產技術人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績效工資。固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務人員。計時工資制。適用于工作量波動幅度大的生產操作工人。工資總額二基本工資+績效工資+計時工資。新進人員工資:試用期內一般定為招聘崗位工資等級內第一檔工資的70%發放,試用期內無浮動工資。5、公司按實際工作天數支付薪酬,付薪日期為每月15日,支付上月薪酬。若遇節假日,順延至最近工作日發放。試用期員工以現金形式領取,正式員工以個人銀行帳戶形式領取。二、調整機制1、 集團薪酬管理是根據公司實際發展情況,聯系市場薪資水平與人力資源供求情況實行“市場化動態薪酬管理”。管理委員會于每年底進行"議薪",人事部門根據公司效益及社會同行業工資變化情況,提出薪資水平合理化調整建議后報管理委員會審議。2、 員工工資級別調整的依據:公司范圍的工資調整。根據經營業績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調整全公司范圍的員工工資水平。獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出,在促進企業經營管理,提高經濟效益方面成績突出者。職級變更。員工職級發生變動,相應調整其在該職級內的基本工資。員工在年終考核中,工作績效低下者,將被下調崗位薪金。5)根據員工即期表現上浮或下調其崗位薪金,以及時激勵優秀、督促后進。3、崗位薪金晉級,新崗位薪金從公司下發有關通知的下月一日起執行;崗位薪金降級從公司下發有關通知的當月起執行。第二節福利1、假期(1)休息日:公司全體員工在法定工時以外,享有休息日。(2)法定假日:全體員工每年均享有以下10天帶薪(視為上班)假日:a.元旦(公歷1月1日)b.春節(農歷新年初一、初二、初三)c.勞動節(公歷5月1日、2日、3日)d.國慶節(公歷10月1日、2日、3日)e.婦女節(3月8日,女員工放假半天)(3)婚假凡在公司連續工作滿12個月(自轉正之日起)的正式員工結婚時,可憑結婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期。(4)產假凡在公司連續工作滿12個月(自轉正之日起)的正式女員工,持醫院證明書可申請有薪產假90天(含休息日和法定節假日),晚育的順產120天,難產135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。(5)男員工護理假7天,晚育者為15天(限在女方產假期間,含休息日和法定節假日)。(6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理。(7)工傷假因工受傷休假視為上班,具體情況按國家社會保險法規辦理。(8)公假員工參加國家法律規定的義務或公益活動、參加與本職工作有關的入學或資格考試經所在部門及人事部門批準的,可按上班時間計發薪資。(9)有薪病假病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。其中十天以內病假按基本工資80%計發病假工資,累計十天以上者按基本工資50%計發病假工資,醫療期限的確定按國家相關規定執行。(10)休假規定員工提前15日向直接主管及人事部門申報擬休假的種類和時間,協商安排休假具體事宜。因工作原因,未能休以上(3)-(7)項假期的,按休息日加班標準給予工資補貼。2、保險:公司為正式員工辦理養老、工傷、生育、和醫療保險等社會保險。3、賀儀與奠儀(1)正式員工結婚,公司將致新婚賀儀人民幣300元。(2)正式員工直系親屬去世,公司將致奠儀人民幣300元。4、過節費公司視經營情況在法定節日或公司紀念日發放賀金或賀禮。5、健康檢查:公司每兩年出資為工作滿一年的員工進行身體健康檢查。6、員工活動:公司不定期舉行各種員工活動。第四章培訓、考核與發展第一節培訓管理一、培訓目的:塑造企業文化,促進人力資源增值,提升經營績效。二、培訓原則:員工培訓需求與公司發展需要相結合。三、公司培訓管理的常設機構是培訓組,隸屬人力資源部,:除培訓發展主管外,其余崗位均為兼職人員,由人力資源部在集團范圍內選拔產生。四、公司培訓分為一級培訓、二級培訓。1、一級培訓由人力資源部主辦,負責集團中級以上人員(含分子公司總經理)管理培訓,集團總部員工自我管理培訓及新員工職前培訓、外派培訓等。2、二級培訓由集團各中心或分子公司主辦,負責本單位業務培訓、崗位培訓及外派培訓。培訓結束到人力資源部備案。五、培訓積分制1、培訓組每年初將根據公司發展戰略及培訓需求調查結果,確定培訓課程設置及相應學分,參加培訓并通過考核者即可獲得學分。培訓組同時為每位學員建立培訓檔案,記錄每年度培訓測試成績、積分。2、各崗位培訓積分標準由培訓組每年度調整一次。正式員工績效考核將結合本人全年培訓積分進行,積分不達標者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓積分,否則僅提升為代理職務。3、公司全員培訓及特別要求的重要培訓,無論積分是否達標,均需參加。4、公司規定的培訓課程,人事部門將嚴格考勤。不得無故遲到、早退、曠課,有特殊情況不能參加的應向人事部門請假。六、員工自我培訓1、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關的學歷學位考試、職稱考試、執業資格考試。資歷考試如確需占用工作時間,可憑培訓考試機構的證明,經人事部門主管負責人審核,獲準后按公假處理。2、員工在職參加與本崗位有關的學歷教育或培訓時,確需占用周六工作時間的,可憑入學證明,經部門及人事部門負責人審核、獲準后,按公假處理。但當臨時有重要工作安排或工作需要時,應服從公司安排。3、對于取得更高學歷學位、職稱、資格者,公司將作為員工晉級的重要依據。七、培訓費用報銷1、人力資源部根據年度培訓規劃制定一級培訓費用預算,報總裁批準。2、二級培訓費用由集團各部門及分子公司根據培訓計劃提報預算,經人力資源部審查后報總裁批準。3、集團總部外派培訓費用1000元以內,由人力資源部審批,1000元以上由總裁審批;子公司外派培訓在預算范圍內的由本公司總經理審批。訓費用超過1000元者需與公司簽訂《培訓協議》,約定服務期限,培訓結束后培訓資料及獲得證書原件由培訓組存檔,經培訓主管簽字后,方可報銷費用。4、員工培訓后在公司工作時間未滿《培訓協議》約定年限,公司有權按協議追究相應責任。第二節績效考評一、考評目的1、通過對員工能力、努力程度以及工作業績進行分析評價,把握員工工作執行和適應情況,確定人才開發的方針政策及教育培訓方向,合理配置人員,明確員工工作的導向。2、保障公司高效運行。3、充分發揮激勵機制作用,實現公正合理及民-主管理,激發員工工作熱情,提高工作效率。二、考評原則1、以績效為導向原則。2、定性與定量考評相結合原則。3、公平、公正、公開原則。4、多角度考評原則。三、考評周期1、月度考評:月度考評的主要內容是本月的工作業績和工作態度。月度考評結果與工資直接掛鉤。生產人員進行月度考評。2、季度考評:季度考評的主要內容是本季度的工作業績和行為表現。季度考評結果與下一季度的月浮動工資直接掛鉤。第四季度直接進行年度考評。事務人員、營銷人員、技術研發人員、管理人員(高層管理者外)進行季度考評。3、年度考評:年度考評的主要內容是本年度的工作業績、工作能力和工作態度,進行全面綜合考評,年度考評作為晉升、淘汰、評聘以及計算年終獎勵的依據。公司所有員工均進行年度考評。四、考評程序:相關考評者對被考評者提出考評意見,人事部門將考評結果進行匯總,并報考評委員會審批,由被考評者的直接上級將審批后的考評結果反饋給被考評者,并就其績效和進步狀況進行討論和指導。人事部門將考評結果歸檔,同時用于計算績效工資及獎金。五、結果分級:考核等次分為五級,分別是優、良、中、基本合格、不合格。隔級上級根據所管部門人員數綜合考慮,確定考核等次,但“優”不得超過分管總人數的10%,“優”與“良”之和不超過分管總人數的30%。等級優良中基本合格不合格定義超越崗位常規要求;完全超過預期地達成了工作目標完全符合崗位常規要求;全面達成工作目標,并有所超越符合崗位常規要求;保質、保量、按時地達成工作目標基本符合崗位常規要求,但有所不足;基本達成工作目標,但有所欠缺不符合崗位常規要求,不能達成工作目標得分90分以上80-89分70-79分60-69分60分以下六、結果使用考評結果可作為以下幾類人事工作的依據:1、職務晉升:年度考評為優或連續兩年年度考評為良的員工,優先列為職務晉

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