第4頁共4頁2023年人力資源工作計劃一?、目標概述?：人力資?源部的工作?涉及到各個?部門和公司?工作的各個?層面，日常?工作中人力?資源部還?有許多不可?預見的工作?任務。此處?其他目標是?部門工作中?比較重要的?部分。包括?：建立公司?內部溝通機?制；企業文?化的塑造和?宣貫；辦公?室管理等三?部分。建?立內部溝通?機制，促進?公司部門之?間、上下級?之間、勞資?雙方的了解?與合作，建?立健康、和?諧的內部關?系，避免因?溝通障礙而?導致的人際?關系緊張、?工作配合度?低、缺乏互?信等不良傾?向；企業文?化的塑造與?宣貫，企業?文化的形成?是一個不斷?累積、不斷?傳承、不斷?發揚光大的?過程，在一?個擁有良好?企業文化的?企業，員工?的向心力和?凝聚力會不?斷增強，企?業的團隊精?神和拼搏精?神也非常明?顯。辦公室?的管理工作?既是日常工?作，也是人?力資源部工?作的難點之?一。___?年人力資源?部將此三項?工作進行有?針對性的加?強。二、?具體實施方?案：1、?建立內部溝?通機制。①?人力資源部?在___年?將加強人力?資源部員工?晤談的力度?。員工晤談?主要在員工?升遷、調動?、離職、學?習、調薪、?績效考核或?其他因公因?私出現思想?波動的時機?進行，平時?人力資源部?也可以有針?對性地對與?員工進行工?作晤談。目?標標準為：?每月晤談員?工不少于_?__人次，?并對每次晤?談進行文字?記錄，晤談?掌握的信息?必要時應及?時與員工所?在部門經理?或總經理進?行反饋，以?便于根據員?工思想狀況?有針對性做?好工作。②?設立總經理?信箱。人力?資源部在元?月___日?前在公司辦?公室設立總?經理信箱，?并保證此信?箱的安全保?密程度，取?得員工信任?，保證此信?箱除總經理?外其他人無?權開啟。員?工可對公司?建設各個方?面、公司內?部每個工作?環節提出個?人意見和建?議。總經理?每周開箱一?次，收取員?工的信件，?對投遞信箱?的員工信件?不做特殊要?求，提倡署?名但不__?_匿名。對?總經理根據?員工反映問?題和意見交?人力資源部?處理時，做?到處理及時?、反饋及時?。③建立民?主評議機制?。人力資源?部計劃在_?__年對公?司部門經理?、公司領導?進行民主評?議。原則上?計劃半年一?次。對部門?經理和公司?領導的工作?作風、工作?能力、工作?效率、工作?成績、模范?作用、員工?信任度等德?、智、能、?勤方面進行?綜合評議。?評議結果作?為年度部門?經理績效評?價參考依據?之一。通過?評議建立一?個對部門經?理的監督機?制，也可以?避免公司對?部門經理的?評價的主觀?性。長此以?往，部門間?的信息傳遞?多用口頭傳?達，容易造?成因一方忘?記而導致工?作疏忽和責?任不清，從?而造成個人?誤會與矛盾?，不利于工?作的開展。?人力資源部?在___年?元月___?日前完成對?使用工作聯?系單的規范?。（范本）?⑤其他溝通?機制的完善?。如員工滿?意度調查（?范本）、部?門經理會議?等傳統人力?資源部將繼?續保持和完?善。2、?企業文化塑?造與宣貫。?人力資源部?對公司的企?業文化宣貫?有不可推卸?的義務和責?任。___?年，人力資?源部在繼續?編輯好《騰?牛特刊》的?基礎上，全?力塑造騰牛?公司獨具特?色的企業文?化。①制訂?《員工手冊?》，將企業?理念、企業?精神、企業?發展簡史、?企業宗旨、?企業奮斗目?標等內容增?加進《員工?手冊》，并?在第一季度?內完成此項?工作。交付?印刷保證每?位員工人手?一本。②加?強對優秀員?工、好人好?事的宣傳力?度，弘揚正?氣。③對所?有新進員工?，在正式上?班前，不僅?做好人事培?訓和工作培?訓，還要做?好企業文化?的培訓。做?到讓每一位?新人都熱愛?騰牛，讓每?一個非騰牛?人都向往騰?牛。3、?辦公室管理?。由于歷史?遺留的原因?，目前辦公?室的管理工?作屬于交叉?管理，但由?于責任界限?不清，目前?管理還存在?許多問題。?人力資源部?計劃在__?_年對辦公?室管理的力?度進一步加?強。建議把?辦公室管理?劃歸人力資?源部負責。?辦公室管理?的難點主要?是中層管理?的模范作用?不佳，各部?門只注重工?作任務的管?理，未進行?本部門職員?的內部辦公?秩序和紀律?遵守的管理?。人力資源?部___年?重點抓好以?下幾個方面?：①考勤管?理。不論是?誰，只要違?反公司考勤?規定，人力?資源部__?_年不再有?特例和尺度?放寬的行為?，從部門經?理抓起，從?擔任領導的?職員抓起。?②辦公紀律?管理。針對?吃零食、扎?堆聊天、上?網做與工作?無關的事項?、打游戲、?串崗等突出?現象重點整?治。③辦公?室的5S管?理。目前公?司辦公室的?5S工作比?較薄弱，_?__年，人?力資源部將?把每個職員?的5S工作?作為績效評?價的項目之?一，并每周?至少___?一次辦公區?域的衛生檢?查和___?清掃、整理?。④對工作?服的著裝、?禮節禮貌的?規范，人力?資源部都將?在日常工作?中加強監督?檢查。⑤對?辦公室工作?保密制度進?行督促。對?員工因公、?因私會客，?員工對自己?負責工作文?件的保保管?應用，包括?打印機、傳?真機等可能?涉及企業_?__文電的?工具使用，?人力資源部?將進行規范?管理。四?、實施目標?注意事項：?1、實施?內部溝通機?制時，應注?意所有溝通?機制應以發?現問題、解?決問題為原?則，注意操?作方式的可?行性，不能?因設置的溝?通方法導致?問題。人力?資源部應多?觀察、多聆?聽、多思考?，找出合理?有效的溝通?方法。對員?工的思想工?作，應把把?握原則，不?能循私，不?能因個人感?情放棄公司?利益，不泄?露公司__?_。對發現?的思想問題?能解決的人?力資源部負?責解決，不?能解決的必?須及時向相?關部門或上?級反饋。?2、企業文?化塑造不只?是文字工作?或文體活動?。人力資源?部在操作中?應抓住關鍵?工作，確定?工作目的。?旨在利用一?切可以利用?的媒介，團?結廣大員工?，將每個員?工的思想和?觀念統一到?公司的精神?、宗旨、理?念上來。使?___內所?有人員共同?認同__的?價值觀，統?一全體騰牛?人的行為模?式是人力資?源部做好此?項工作的標?準。3、?辦公室管理?工作必須堅?持寬嚴相濟?的原則。既?要一絲不茍?地堅持原則?，又要體現?公司的人性?化管理。不?能因辦公室?管理導致員?工的抵觸情?緒。要虛心?聽取員工的?意見，不斷?修正工作方?法，建立公?司和諧、寬?容、團結、?自覺的辦公?室氣氛。?四、目標責?任人：第?一責任人：?人力資源部?經理協同?責任人：人?力資源部所?有職員五?、目標實施?需