2013.11.28.

新浪2013中國在線教育

調查報告報告目錄：調查背景與方法在線教育總體狀況在線教育分類分析在線教育用戶背景調查背景在內地，隨著網絡應用日益滲透到生活的各個領域，以及人們對教育培訓的需求隨著經濟的發展而日趨增強，在線教育已經成為一個蓬勃發展的領域。在線教育是教育行業與電商結合的發展方向。在線教育以其便捷性、經濟性、靈活性吸引了越來越多的網絡用戶，以其巨大的市場前景吸引投資者加入，市場蓬勃發展，競爭激烈，同時也面臨著盈利模式的探索創新為了厘清在線教育用戶的總體狀況，了解網民對在線教育的需求，以及不同細分領域在線教育的市場狀況，新浪教育聯合尼爾森專門做了針對網民的在線教育調查調查介紹研究目的：1.了解在線教育培訓用戶的總體用戶狀況和用戶特征

2.了解不同類別在線教育的市場狀況數據收集方法：通過在新浪網和新浪微博彈出問卷吸引用戶填答采集數據調查時間：13年11月1日—11月20日調查區域：全國樣本量：1.共收集合格樣本量2946個，其中在線教育培訓使用者1150個2.以簡單抽樣計，在95%置信區間下，最大抽樣誤差為1.81%樣本情況12歲及以上（報告中的網民即指符合此條件并且通過前述方法回答問卷的用戶）樣本條件：報告目錄：調查背景與方法在線教育總體狀況在線教育分類分析在線教育用戶背景總結用戶規模用戶花費

在線教育市場已經有相當規模，39%的受訪者表示過去半年使用過在線教育。目前正處于快速發展的通道中，前景看好

用戶對在線教育花費的承受能力不強，約八成在線教育參與者月花費在500元以內，加強市場培育，探索盈利模式勢在必行分類與競爭評價與需求在線職業技能培訓參與率最高，達到16.8%，其次是在線英語培訓和中小學課外輔導從形式上，在線教育平臺使用率最高總體來看，目前在線教育市場集中度不高，競爭激烈

“教學質量”是用戶在選擇課程時最看重的，其次是“價格”用戶認為在線教育的不足在于缺乏互動性和現場感相當用戶對在線教育的了解不足，需要加強市場培育近四成網民參與線上教育培訓被訪者中，線上教育的參與率為39%,低于線下教育的參與度但已比較接近。考慮到巨大的網民基數，在線教育的絕對規模目前已然不小，市場前景值得期待。在線教育培訓參與率線下教育培訓參與率Base：總體N=2946在線教育的使用率同網民的年齡和學歷存在關聯年長者對在線教育的參與率更高，同時高學歷用戶參與在線教育的比例也高于學歷較低的用戶。不同群體網民對在線教育的參與情況Base：總體N=2946在線教育平臺使用率最高在線教育的使用者中，選擇在線教育平臺的比例最高，超過六成，而選擇APP的比例較低，為13.0%。不同方式的在線教育的使用比例Base：在線教育參與者N=1150在線線教育育中中，，職職業業技技能能培培訓訓、、英英語語培培訓訓和和中中小小學學課課外外輔輔導導參參與與比比例例較較高高不同同在在線線教教育育類類型型的的參參與與比比例例Base：總總體體N=2946在線線教教育育各各細細分分行行業業用用戶戶：：品品牌牌使使用用率率TOP5中小學課外輔導品牌使用比例學而思網校28.9%新東方網校18.3%中小學教育網16.2%北京四中網校15.5%網易云課堂13.4%英語培訓品牌使用比例有道詞典51.0%滬江網校/英語41.2%新東方網校35.0%金山詞霸31.5%新概念英語詞匯19.5%職業技能培訓品牌使用比例中國會計網校20.0%網易云課堂16.6%YY教育16.2%新浪微課堂15.9%新東方在線15.9%公務員考試培訓品牌使用比例中公教育54.1%華圖教育44.9%YY教育26.5%百度教育16.3%猿題庫12.2%在線考研培訓品牌使用比例新東方網校39.2%海天考研網校22.8%海文考研網校22.8%跨考教育網校17.7%YY教育13.9%Base：各各類類在在線線教教育育的的Base為該該類類在在線線教教育育的的使使用用者者對在線線教教育育不不了了解解和和客客觀觀條條件件不不具具備備是是用用戶戶未未參參與與在在線線教教育育的的重重要要原原因因綜合合起起來來，用用戶戶未未參參與與在在線線教教育育有有四四大大原原因因，，一一是是對對在在線線教教育育不不了了解解，，二二是是客客觀觀條條件件不不允允許許，，此此二二者者屬屬于于客客觀觀原原因因，，合合計計有有54.8%的用用戶戶選選擇擇這這兩兩個個因因素素；；三三是其其次次是是對對在在線線教教育育沒沒有有需求求，，選選擇擇比比例例為為19.1%，其其次次不不喜喜歡歡在在線線教教育育的的形形式式，，占占比比為為15.1%。網民民未未參參與與在在線線教教育育的的原原因因客觀觀原原因因54.8%Base：未未使使用用在在線線教教育育者者N=1796市場場培培育育和和客客觀觀條條件件的的改改善善將將推推動動在在線線教教育育規規模模擴擴張張未參參與與在在線線教教育育的的網網民民中中，，超超過過一一半半（（53.7%）的的用用戶戶表表示示未未來來會會參參與與在在線線教教育育；；表表示示““不不了了解解在在線線教教育育””和和““客客觀觀條條件件不不具具備備””的的網網民民未未來來參參與與在在線線教教育育的的可可能能性性更更高高；；而而表表示示不不喜喜歡歡在在線線教教育育形形式式的的用用戶戶未未來來參參與與的的可可能能性性較較低低。。53.7%63.9%25.7%Base：未未使使用用在在線線教教育育者者N=1796未參與與在在線線教教育育者者未未來來參參與與的的可可能能性性在線線教教育育用用戶戶規規模模呈呈現現加加速速發發展展的的態態勢勢超過過七七成成的的在在線線教教育育用用戶戶是是在在一一年年內內開開始始使使用用在在線線教教育育的的，，這這意意味味著著最最近近一一年年在在線線教教育育的的規規模模有有加加速速擴擴張張的的態態勢勢；；用用戶戶通通常常在在工工作作日日休休息息時時間間或或者者休休息息日日參參與與在在線線教教育育。。參與與在在線線教教育育培培訓訓多多久久通常常參參與與的的時時間間Base：在在線線教教育育使使用用者者N=1150在線線教教育育用用戶戶平平均均每每周周參參與與時時長長：：2.8小時時不同同用用戶戶參參與與在在線線教教育育的的頻頻率率差差別別較較大大，，近近兩兩成成的的用用戶戶每每天天都都會會參參與與，，但但也也有有近近三三成成的的用用戶戶每每月月只只使使用用一一次次甚甚至至更更少少；；用用戶戶平平均均每每周周參參與與在在線線教教育育時時長長為為2.8小時時。。使用用在在線線教教育育頻頻率率每周周參與與時長長平均均每每周周使使用用在在線線教教育育時時長長：：2.8小時時Base：在線教育使使用者N=1150用戶對在線教教育花費的承承受能力不強強近八成的在線線教育用戶月月相關花費在在500元以下，只有有約一成用戶戶能夠承受每每月千元以上上的花費，用用戶對在線教教育花費的承承受能力有限限；互聯網資資源的“免費費”慣性對此此應有影響，，此外，如同同電商一樣，，隨著用戶以以及社會對在在線教育的普普遍接受，用用戶的花費意意愿會日益提升。在線教育月花費能接受的每節在在線教育的價價格Base：在線教育使使用者N=115010.3%花費：出國留留學最高，職職業技能培訓訓較低13.3%20.0%14.8%7.7%16.5%14.4%月花費1000元以上占比不同在線培訓訓的花費情況況Base：在線教育使使用者N=1150用戶最看重在在線教育課程程的質量近八成在線教教育用戶表示示選擇課程時時最看重教學學質量，選擇擇師資的用戶戶也高達59.3%，師資是教學學質量的保證證，可以看做做同一因素；；其次，超過過一半的用戶戶表示看重課課程的價格。。選擇在線教育育課程看重的的因素Base：在線教育使使用者N=1150缺乏互動性和和現場感是在在線教育的短短板在線教育用戶戶中51.7%的人對在線教教育課程表示示滿意，只有有不到一成的的用戶表示““非常滿意””；用戶認為為在線教育的的主要問題在在于其缺乏互互動性和現場場感。使用在線教育育課程中遇到到的問題對在線教育的滿滿意情況Base：在線教育使使用者N=1150報告目錄：調查背景與方方法在線教育總體體狀況在線教育分類類分析用戶背景26歲以上，專本本科學歷用戶戶對在線職業業培訓的使用用率更高不同群體對在在線職業培訓訓的使用率Base：總體N=2946各類職業技能在線培訓：品牌使使用率在線教育平臺臺職業培訓網校Base：在線職業技技能培訓參與與者N=421女性，本科以以上學歷及發發達城市對在在線英語培訓訓的需求更強強不同群體對在在線英語培訓訓的使用率Base：總體N=2946各類英語在線培訓分類：品牌使使用率在線教育平臺臺網校ＡＰＰBase：在線英語培培訓參與者N=257初中學生對在線課課外輔導的使使用率高于高高中生不同群體對在在線中小學課課外輔導的參參與率Base：總體N=2946各類中小學在線課外輔導：品品牌使用率在線教育平臺臺網校Base：在線中小學學課外輔導參參與者N=142高學歷，19-25歲群體對在線線公務員考試試培訓的使用用率較高不同群體對在線公務員考試培訓的使用率Base：總體N=2946公務員考試在在線輔導：品牌使使用率公務員考試排名Base：在線公務員員考試參與者者N=9819-25歲網民對在線線考研培訓的的需求更強不同群體對在在線考研培訓的使用率率Base：總體N=2946在線考研培訓訓：品牌使用用率在線考研培訓訓使用情況Base：在線考研培培訓參與者N=79女性對出國留留學在線培訓訓的參與率更更高不同群體對出國留學培訓的使用率率Base：總體N=2946報告目錄：調查背景與方方法在線教育總體體狀況在線教育分類類分析用戶背景樣本情況：性性別、年齡、、區域、學歷歷樣本情況：收收入、職業Thnkyou!9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業業貧。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。06:58:2706:58:2706:5812/24/20226:58:27AM11、以以我我獨獨沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2206:58:2706:58Dec-2224-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。06:58:2706:58:2706:58Saturday,December24,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2206:58:2706:58:27December24,202214、他鄉鄉生白白發，，舊國國見青青山。。。24十十二二月20226:58:27上上午06:58:2712月月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月226:58上上午12月-2206:58December24,202216、行動出成成果，工作作出財富。。。2022/12/246:58:2706:58:2724December202217、做前，能能夠環視四四周；做時時，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。6:58:27上上午6:58上上午06:58:2712月-229、沒有失失敗，只只有暫時時停止成成功！。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、很多事事情努力力了未必必有結果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。06:58:2706:58:2706:5812/24/20226:58:27AM11、成功就是日日復一日那一一點點小小努努力的積累。。。12月-2206:58:2706:58Dec-2224-Dec-2212、世間成事事，不求其其絕對圓滿滿，留一份份不足，可可得無限完完美。。06:58:2706:58:2706:58Saturday,December24,202213、不知香積積寺，數里里入云峰。。。12月-2212月-2206:58:2706:58:27December24,202214、意意志志堅堅強強的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。24十十二二月月20226:58:27上上午午06:58:2712月月-2215、楚塞三三湘接，，荊門九九派通。。。。十二月226:58上午午12月-2206:58December24,202216、少年年十五五二十十時，，步行行奪得得胡馬馬騎。。。2022/12/246:58:2706:58:2724December202217、空山新雨雨后，天氣氣晚來秋。。。6:58:27上上午6:58上上午06:58:2712月-229、楊楊柳柳散散和和風風，，青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、閱閱讀讀一一切切好好書書如如同同和和過過去去最最杰杰出出的的人人談談話話。。06:58:2706:58:2706:5812/24/20226:58:27AM11、越是沒有本本領的就越