市場營銷學期末復習(10春季)市場營銷學期末復習（10）一、填空題1、市場營銷觀念的兩大類型：一是以生產者為中心的舊觀念，包括 、 另一類是以市場（顧客與消費者）為中心的新觀念，包括市營銷觀念、生態(tài)營銷觀念和社會營銷觀念。2因素、因素以及因素。3我們將分銷渠道分為和。4、現(xiàn)代市場營銷學認為，促銷的方式包括人員促銷和非人員促銷兩大類具體分為以下四種方式 、 、。5、整體產品的五個層次分別是核心產品、形產品、 、 和 。6、企業(yè)產品定價方法總體上可分為三大類，分別為 、 、 。7、根據(jù)商品流通過程中每一層次選用中間商數(shù)目的多少，我們將分銷渠道分為 和C.滿足交通便捷的需要 D.周到的服務2、廣告目標可分為（ ）幾種。A.提供信息 B.強迫購買C.提醒使用 D.雙向交流溝E.說服購買3我們可以從以下( )幾個方面來增加顧的整體價值。A.產品 B.服務C.人員 D.形象E.成本4、制造商推銷價格昂貴、技術復雜的機器備時,適于采取( )方式A.廣告宣傳 B.營業(yè)推廣C.經銷商品陳列 D.人員推銷5“迪斯尼樂團的產品不是米老鼠、唐老鴨，而是快樂，這體現(xiàn)的市場營銷管理哲學是（ A．產品觀念 B．推銷觀念C．市場營銷觀念 D．社會市場營銷觀念6、營業(yè)推廣的目標通常是（ ）了解市場，促進產品適銷對路

刺激消費者即興購買降低成本，提高市場占有率D 幫助企業(yè)與各界公眾建立良公共關系7、按照流通環(huán)節(jié)或層次的多少，可以將渠道分為（。A.長渠道B.間接渠道C.直接渠道D.短渠道E.寬渠道8完整的產品市場生命周期應具有( 等幾時期。A.投入期 B.成熟期C.成長期 D.衰退期E.以上都正確9、需求是（ ）A．沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)B．想得到基本需要的具體滿足物的愿望C體產品的欲望D．對于愿意購買的某個具體產品的欲望10、服務有幾個主要特點，對制定市場營銷方案影響極大，他們分別是（ ）A.無形性B.不可分割性C.可變性D.易消失性社會營銷觀念認為市場營銷者在確定營銷策時，應考慮到（ ）之間的平衡A.公司利益B.企業(yè)成本C.消費者需求D.公共利益12、廣告目標可分為）幾種。A.提供信息B.強迫購買C.提醒使用D.說服購買13類。)幾大A.成本導向定價法B.需求導向定價法C.領導導向定價法D.競爭導向定價法14我們可以從以下( )幾個方面來增加顧的整體價值。A.產品 B.服務C.人員 D.形象156p6除包括產品、價格、渠道、促銷外，還包括（）A.市場調研B.權力C.公共關系D.市場統(tǒng)計16、經濟學中把市場分為（ ）幾種結構。A.完全競爭B.壟斷競爭C.寡頭壟斷D.完全壟斷組成為( )A.細分市場B.選擇目標市場組成為( )A.細分市場B.選擇目標市場C.產品定位D.市場營銷組合理論18、以下那一項不屬于附加產品的范疇（A.保證服務B.質量C.外觀D.包裝E.品牌19、廣告的特點可分為（）幾種。A.信息群體傳播B.強迫購買C.促銷效果滯后D.雙向交流溝通E.幫助促銷人員達成交易）20企業(yè)產品定價方法總體上可分為( 幾類。A.成本導向定價法 B.需求導向價法C.領導導向定價法 D.競爭導向價法E.尾數(shù)定價方法21我們可以從以下( )幾個方面來增加顧的整體價值。產品C.人員E.成本三、名詞解釋1、市場定位2、批發(fā)商3、營業(yè)推廣4、公共關系5、目標市場選擇6、新產品7、公共關系8、零售商9、市場細分、整體產品、分銷渠道12、成本加成定價法13、國際市場營銷

服務D.形象14、消費者購買行為：15、市場定位：16、人員推銷：17、品牌：18、間接營銷環(huán)境（宏觀環(huán)境）：19、顧客價值四、簡答題1、簡述新產品定價策略2、什么是促銷？它有哪些作用？3、簡述宏觀環(huán)境分析包括哪些內容？4、什么是獨家分銷？它有哪些有缺點？5、馬斯洛需要層次論6、簡述影響目標市場營銷策略的因素7、企業(yè)進行公關活動的原則8、簡述品牌和商標的區(qū)別和聯(lián)系9、簡述影響分銷渠道選擇的因素10、簡述新產品開發(fā)的程序11、簡述市場營銷新舊兩類觀念的區(qū)別五、論述題：1、簡述產品各個生命周期的特點2、論