第14頁共14頁企業行政后勤管理工作計劃一、?工作思路?___年后?勤工作的基?本思路是：?以公司中心?，搞好各項?服務，與時?俱進抓好學?習，全面推?進各方面提?高。圍繞公?司為中心，?即后勤工作?要始終圍繞?公司各部門?、所有工作?順利開展這?個中心。搞?好各項服務?，一是搞好?為公司各部?門工作順利?開展的服務?，為公司各?部門工作順?利開展創造?良好的條件?;二是搞好?為公司工作?物質保障的?服務，為公?司全體員工?作順利進行?解決后顧之?憂，讓公司?的全體員工?為工作的開?展獲得最及?時有效的物?質保障，為?全面提高公?司全體員工?的工作效率?和工作質量?而努力奮斗?。抓好學習?，即時刻做?好對公司規?章制度的學?習，與時俱?進時刻保持?知識的積累?和更新，切?實做好理論?指導行動。?二、工作?目標本年?度后勤工作?的總體目標?是：做到三?個確保、三?個力爭。三?個確保是：?確保公司內?外環境建設?及公司各部?門和需要負?責的各部門?工作順利開?展、辦公生?活用品的維?護、維修、?采購、保管?、供應及時?到位;確保?采購賬目管?理規范、精?細，帳物相?符;確保公?司水電通訊?正常保障。?三個力爭是?：力爭進一?步完善服務?設施;力爭?進一步提高?服務質量;?力爭進一步?提高服務效?益。三、?工作措施?1.在后勤?工作的開展?中加強自身?的思想建設?，在工作開?展和進行中?逐步培養及?建立管理思?想、意識、?理念，為以?后行政工作?進入管理等?更高階段做?好前期鍛煉?和打下堅實?基礎。將服?務的觀念和?意識，以實?際行動帶到?后勤保障工?作的實際開?展中去。?新的一年新?的開始，后?勤工作的開?展要堅持服?務理念、管?理方式同步?進行，全面?優化自身后?勤工作的工?作態度和工?作效率，在?后勤工作的?開展過程中?逐步培養和?樹立管理和?服務的觀念?和理念，在?后勤工作順?利開展的同?時加強與周?圍同事的交?流和溝通，?學習優秀同?事的好的工?作態度和工?作方法，查?漏補缺，加?強交流增進?彼此共同進?步，同時對?周圍同事進?行感染及教?育影響，例?如：勞動知?識教育、培?養愛護公物?意識、保持?愛惜公共及?辦公環境的?清潔衛生、?培養艱苦奮?斗的意志等?。為了提高?自身的工作?效率和管理?、服務教育?的質量，在?本年度結合?后勤工作加?強自身思想?建設方面的?主要舉措是?：(1)?認真學習和?貫徹落實公?司領導和嚴?格按照崗位?職責對后勤?工作的各項?要求，增強?服務意識，?提高服務質?量。(2?)認真學習?公司的各項?規章制度，?提高自身修?養，愛崗敬?業，吃苦耐?勞。樹立為?公司全體員?工服務的思?想，不斷提?高職業道德?水準。(?3)認真落?實精細化管?理的各項要?求，為公司?及各部門員?工工作順利?開展創造優?良條件，在?搞好服務的?過程中，實?現自身價值?，貢獻自己?的力量。?2.加強公?司資產管理?，健全公司?資產檔案?(1)對辦?公用品及固?定資產的采?購，做到貨?比三家，嚴?格材料購進?，材料領出?，做好領用?和購進的記?錄登記，做?到記錄清晰?，查閱明了?。(2)?定期和不定?期對庫存進?行盤點，做?到物品管理?心中有數，?核對領用及?采購登記，?做到帳物相?符。(3?)無論固定?資產還是辦?公消耗品，?均形成檔案?，物品的入?庫、出庫嚴?格登記手續?。3.做?好后勤常規?服務工作?(1)每月?做好對辦公?用品的采購?和發放，調?查及了解各?申購部門對?申購用品的?發放和使用?情況，隨時?___及檢?查水電通訊?是否正常，?各部位照明?設施檢查維?修，保障公?司全體員工?工作順利開?展。(2?)公司財產?及實體物品?管理。包括?公司辦公區?域內的所有?公共財物和?辦公區域外?環境區域內?的財物，定?期或不定期?對這些財務?進行檢查了?解這些物品?的使用情況?和所處位置?，做到心中?有數。對日?常工作和使?用中損壞的?財物進行清?點和統計，?定期請工人?進行維修，?以節約為根?本，做好物?品的循環及?可持續利用?。(3)?對公司員工?宿舍的管理?。做好員工?宿舍公司財?產的監督、?管理和統計?，對涉及固?有資產的做?好資產登記?，同時隨時?___租賃?宿舍的租賃?合同到期情?況，對租賃?合同到期的?需要繼續續?簽的做好合?同訂立工作?及費用支付?工作，對需?要新增的員?工宿舍按照?公司及領導?的意見進行?增加，做好?賬目清楚，?登記明了。?(4)對?公司的值班?、保安、安?全防護工作?。對公司聘?請的安保人?員值班情況?進行詢問，?了解公司夜?間和節假日?保衛安全工?作情況。對?于出現的問?題及時發現?及時處理。?注意保衛休?息值班室和?日常工作區?衛生內務情?況。逐步建?立值班登記?和會客登記?制度，避免?閑雜人員隨?意出入，特?別是夜間和?節假日更要?注意防火、?防盜、水電?安全使用的?情況，做到?安全第一。?(5)管?理和使用好?日常用水用?電，注意大?家日常工作?中的節水節?電，逐步培?養和引導公?司全體員工?養成自覺節?水節電的良?好習慣，杜?絕長流水和?長明燈，下?班或長時間?離開注意對?辦公電腦和?取暖設施的?關閉。定期?或不定期檢?查各部門的?用電使用情?況，對存在?浪費或使用?安全隱患的?及時加以指?出和糾正。?要及時更換?或維修損壞?的用電設備?和用水設施?，防止水源?浪費和用電?安全，提高?安全系數。?(6)對?活動和圖書?室的圖書管?理按照公司?規定和圖書?擺放順序有?條理，清晰?明了的加以?擺放，做到?整齊查閱拿?取準確為由?，做好圖書?入庫印章加?蓋和登記準?確，對有人?需要借閱的?建立借閱登?記花名冊，?做到借閱登?登記有理有?據，借閱去?向清晰可查?。4.做?好公司內外?環境的綠化?美化工作?(1)澆水?。對公司所?屬范圍內的?綠色植物隨?時檢查生長?和澆水灌溉?情況，對需?要澆水灌溉?的及時和澆?水灌溉人員?聯想，讓其?著重注意，?保障植物生?旺盛，對綠?色植物的灌?溉要做到合?理安排，同?樣要以節約?為根本，不?得浪費水資?源。(2?)公司辦公?區域桌面盆?栽綠化的管?理。根據盆?栽綠色植物?生長情況進?行觀察，隨?時___桌?面盆栽綠色?植物的正常?生長和枯萎?情況，對枯?萎或衰老的?盆栽綠色植?物及時加以?更換，保障?辦公區域內?始終充滿綠?色，同時起?到保護員工?視力和凈化?工作環境內?空氣質量的?目的。(?3)對公司?所屬范圍內?辦公區域外?綠色植物的?管理。根據?生長情況定?期或不定期?的安排人員?進行灌溉和?澆注，出于?節約用水的?目的室外植?被的灌溉主?要以雨水灌?溉為主。保?證室外茂密?綠色植被下?的清潔，對?于隱藏于其?下的雜草、?垃圾、雜物?及時加以清?處和整理。?出于整體植?被形象和有?利于植物生?長的，根據?需要對這些?植被安排專?人對其加以?修剪。(?4)對公司?所屬范圍內?辦公區域外?池塘內的魚?類等水生動?物定期或不?定期加以檢?查，對出現?死亡的及時?加以清除，?保障對其的?餌料供應，?保證這些生?物的正常生?理狀態，為?公司大家的?辦公增添一?份生機和趣?味。5.?隨時了解和?處理各種_?__和情況?，如由于停?電造成公司?員工上班無?法正常打卡?，工作無法?順利開展等?，及時查明?情況和原因?，是公司自?身線路故障?等原因造成?的及時聯系?人員進行修?理，由于供?電部門造成?的在了解實?際情況后向?全體員工進?行告知。?6.完成公?司出現、領?導交辦、公?司員工需要?及時處理的?一些臨時性?工作。7?.把安全防?范工作放在?首位統一?思想、提高?認識，堅決?貫徹落實公?司關于安全?防范工作的?有關精神，?貫徹安全第?一，預防為?主的方針，?把安全教育?，安全管理?的各項措施?落到實處。?進一步加強?安全責任意?識，加大安?全檢查力度?，對重點部?位嚴防死守?，時刻繃緊?安全防范這?根弦，把隱?患堅決消滅?在萌芽狀態?，確保公司?全體員工工?作、學習、?生活的安全?。同時，要?加強與公司?所有部門密?切聯系和配?合，提高公?司全體員工?的安全防范?意識，加強?各重點部位?的檢查和整?改工作。?總而言之，?在___年?的工作中，?后勤工作的?開展將本著?服務于公司?、服務于公?司全體員工?的思想，以?人為本，從?每一件小事?做起，樹立?超前服務意?識，形成“?人人有事做?，事事有人?做，時時有?事做，事事?按時做”的?服務格局。?工作的開展?做到長計劃?短安排，統?籌兼顧，注?意輕重緩急?，工作安排?做到密度合?理，提前計?劃和商量，?提前安排，?踏踏實實地?做好份內事?務。企業行政后勤管理工作計劃（二）一?、績效管理?“沒有考?核，就等于?沒有管理!?”貫徹公司?戰略發展意?圖，___?年作為公司?的“績效考?核年”，績?效管理將成?為最重要的?人力資源管?理工作。?1.輔助形?成所有部門?及崗位的績?效考核標準?(元旦至春?節期間)?2.使績效?面談成為公?司溝通機制?的一部分?正式績效面?談為一季度?，績效面談?之后要做相?應的績優推?廣和績效不?足的改進。?二、培訓?交流人力?資源部倡導?___年作?為公司的“?績效考核年?”，績效管?理理論和實?踐將成為管?理人員交流?學習的重點?。第一季?度人力資源?部重點__?_公司范圍?內的績效管?理培訓，按?規范的流程?輔助各部門?將績效管理?工作落到實?處，人力資?源部介入績?效管理的不?同階段，與?各部門主管?探討操作中?的實際問題?，有針對性?地開展交流?和培訓。?由人力資源?部牽頭，公?司管理人員?參與。每雙?周一次，結?合績效管理?理論就公司?中的具體問?題深入探討?。三、薪?酬體系按?照“崗位+?技能+績效?”的薪資結?構完善現有?薪資體系，?___年底?對現有體系?做必要調整?。四、員?工溝通1?.半年在公?司范圍內開?展員工滿意?度調查一次?。2.輔?助各職能部?門將公司內?部溝通機制?落到實處。?___年?內人力資源?部與公司每?一位同事至?少溝通一次?。所有溝通?均形成書面?記錄，記錄?中問題附人?力資源部建?議提交各級?相關主管。?讓溝通形成?機制，將新?同事入職、?轉正及離職?作為關鍵溝?通點，生日?、合同續簽?作為輔助溝?通點。五?、營造氛圍?1.歡迎?新同事加盟?;2.心?靈啟示;?3.輕松一?刻，周末愉?快;4.?生日祝福;?5.中高?層管理交流?會六、下?屬培養通?過培訓交流?及日常綜合?管理活動的?參與，用半?年時間使招?聘及員工關?系專員可獨?立進行新同?事入職培訓?及招聘面試?等工作內容?。七、管?理制度對?員工手冊中?的公司管理?制度做進一?步完善，_?__年__?_月份提交?公司管理制?度調整意見?，___月?份形成《員?工手冊》2?.0版。?八、工作分?析平均每?周提交工作?分析一份，?確定綜合管?理部對各部?門服務和對?高層領導輔?助的角色。?九、提煉?企業文化?形成公司文?化手冊。企業行政后勤管理工作計劃（三）為切實配?合___年?公司計劃的?順利實施，?按崗位職責?及任務對_?__年公司?后勤部工作?做出如下分?解：一、?深化績效考?核成果通?過___年?近___個?月的績效考?核及目標管?理，公司各?部門對績效?考核的理解?及行為轉變?正在逐步改?善，以工作?目標結果為?導向，用事?實和數據說?話，本部門?在___年?的工作中將?全力配合公?司的績效改?革，以提高?員工滿意度?為指導思想?，加強與各?部門各級員?工之間的溝?通，切實提?高工作績效?。二、全?面響應“全?員營銷”工?作理念配?合公司與營?銷有關的職?能部門，建?立一套后勤?服務保障體?系，實行承?諾制，對相?關部門提出?的協助做出?承諾，并寫?進績效考核?指標，保障?公司銷售目?標的實現。?三、抓節?約、保指標?在明年的?工作中，行?政部必須與?各部門充分?溝通，出臺?詳細制度，?大力抓節約?，天天抓，?時時抓，日?常工作中多?進行監督、?檢查、改進?，從“節流?”的層面確?保公司利潤?指標的達成?。四、狠?抓安全生產?以現有的?安全標準化?管理平臺為?基礎，多進?行安全檢查?、多進行安?全生產管理?知識培訓，?注意隱患排?查，提高員?工安全生產?意識，保證?安全生產零?事故率。?五、企業文?化建設針?對這一行政?部工作中的?薄弱環節，?我們計劃以?日常企業文?化建設為主?，主題活動?為輔的方式?，通過吸收?別人先進企?業文化經驗?，在明年內?完成公司企?業文化框架?的搭建工作?。六、創?新十主動?作為行政部?負責人必須?花時間進行?思考、針對?工作中的方?方面面提出?獨特的改良?辦法及方式?，主動出擊?，將創新管?理分解到明?年各月的績?效考核指標?內，培養自?己獨特的思?維方式，用?創新精神和?意識為工作?加上助推器?。七、完?善自我、加?強學習在?___年的?工作中，自?己仍然存在?許多問題。?管理水平仍?舊不高，要?隨時注意改?正自己的性?格缺陷，不?斷進行自我?否定，少說?話多做事，?多做實事，?培養自己主?動學習的意?識和習慣，?吸收先進的?經驗，用知?識來武裝自?己、提高自?己。企業行政后勤管理工作計劃（四）一?、指導思想?：___?年是___?公司經營發?展最為關鍵?的一年，后?勤管理部將?圍繞公司_?__年的工?作要求，實?行現代企業?運作模式，?強化素質求?生存，規范?管理樹形象?，為廣大員?工提供優質?的服務，為?公司的經營?發展提供可?行的后勤保?障。企業行政后勤管理工作計劃（五）1、以食?品衛生安全?為中心，強?化食品衛生?安全管理，?確保全年不?出現一例食?物中毒現象?2、以職?工公寓管理?為重點，完?成___年?新員工的住?宿安排工作?，保證職工?公寓內不發?生安全事故?。配合公司?搞好員工思?想政治工作?進公寓，使?員工公寓管?理水平上一?新臺階。?3、以員工?滿意為目標?，樹立后勤?服務新形象?，力爭員工?對后勤服務?滿意率較_?__年有一?定的提高。?同時，為公?司文明單位?創建和經營?發展評估提?供較好的后?勤保障。?4、以深化?后勤改革為?動力，確保?___年公?司按現代企?業模式運作?，規范并開?拓公司后勤?經營服務市?場。企業行政后勤管理工作計劃（六）(一)、?以開展誠_?__育為主?題，加強后?勤員工的職?業道德教育?，提高公司?后勤員工的?綜合素質，?增強后勤員?工的凝聚力?。1、認?真___后?勤全體員工?學習潘總_?__年年終?工作會議講?話要點，讓?后勤員工能?了解公司的?“五個一工?程”，進一?步增強員工?的責任心和?緊迫感，做?到愛崗敬業?，誠信服務?，樂于奉獻?。2、按?照公司__?_年的工作?計劃，抓好?后勤人員服?務公司員工?的積極性，?提高員工的?思想政治素?質和職業道?德水平。?3、定期開?展公司文化?、體育和娛?樂等___?活動及勞動?競賽，增強?公司員工的?凝聚力，形?成積極向上?的風氣。今?年五四青年?節，公司將?搞一次體育?競賽活動，?我們要購置?必要的體育?器材，以保?障此項工作?的順利開展?。4、做?好公司開業?前的籌備工?作，確保此?項工作能在?預定的時間?內如期完成?。5、為?公司員工的?培訓工作提?供有力的后?勤保障工作?。配備好培?訓室內的設?備器材，每?次培訓結束?后，將培訓?室的衛生清?掃工作完成?好，保證員?工下一次培?訓時能有一?個干凈舒適?的環境。?(二)、以?食品衛生安?全為中心，?加強食堂管?理，確保無?員工食物中?毒現象的發?生，做好餐?廳經營工作?。1、把?安全工作放?在伙食工作?的首位，高?度重視，層?層負責，環?環相扣，措?施到位，確?保不發生一?例員工食物?中毒現象。?2、建立?食堂三餐時?間部門負責?人巡查制度?，確保飯食?的質量和數?量，發現問?題及時處理?。3、定?期召開飲食?工作會議，?強化廚房工?作人員的責?任意識和衛?生意識，做?到面菜質量?達標，做作?過程規范，?質量價格相?符。4、?加強檢查和?處罰的力度?，不斷改善?伙食質量，?提高服務水?平。5、?努力在飯菜?花式品種和?飯菜質量上?下功夫，做?到讓絕大多?數員工滿意?。(三)?、以員工公?寓和食堂為?重點，以車?間維修區為?龍頭，以辦?公樓和廠區?院內外為主?線，每月開?展一次全員?參與的無塵?日大掃除活?動。1、?購置必要的?清掃工具，?以保證清掃?工作的順利?進行。2?、成立由行?政總監為組?長，行政人?事和后勤部?門負責人為?成員的考評?領導組，每?次清掃完成?后要對本次?清掃工作進?行考評，并?將考評結果?予以公示。?3、制定?相應的考評?標準：a?、區域衛生?清理由部門?或責任人按?照規定執行?。b、院?內及院內通?道經常保持?地面無煙頭?、紙屑、泥?土、磚塊和?其它雜物等?。c、廁?所必須經常?保持清潔干?凈。d、?室內做到窗?明幾凈，樓?道樓梯做到?清潔干凈、?不留死角。?e、隨時?清理煙灰筒?。f、車?間、辦公區?和宿舍環境?優美、布置?有序、無垃?圾污染物、?不亂放私人?物品，墻上?墻頂無灰塵?。(四)?、以員工滿?意為目標，?加強與各部?門的聯系，?經常聽取員?工對后勤服?務的意見和?要求，提高?服務質量，?樹立后勤服?務新形象。?1、牢固?樹立始于員?工需求，終?于員工滿意?的公司服務?理念，不斷?提高服務質?量和員工對?后勤服務的?滿意度，打?造后勤服務?的新形象。?2、定期?召開員工座?談會，設立?員工公寓、?飲食服務等?意見箱，經?常聽取員工?對后勤服務?的意見和要?求，并及時?處理，加以?改進。3?、加強和學?公司相關部?門的聯系，?制定員工食?堂、員工公?寓___應?急預案，并?___演練??？傊?___年我?們要扎扎實?實的做好