本文格式為Word版，下載可任意編輯——保安工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定保安工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定之相關(guān)制度和職責(zé)，一、安好員的儀表標(biāo)準(zhǔn):1.著裝樣式:公司安好員工著裝分冬裝和夏裝。夏裝上著色襯衣,下著色褲子,戴黑色領(lǐng)帶,黑色皮鞋。冬裝上著色制式外衣,內(nèi)著色襯衣,扎武裝帶,帶色領(lǐng)帶,穿黑色皮鞋。帽...

一、安好員的儀表標(biāo)準(zhǔn):1.著裝樣式:公司安好員工著裝分冬裝和夏裝。夏裝上著色襯衣,下著色褲子,戴黑色領(lǐng)帶,黑色皮鞋。冬裝上著色制式外衣,內(nèi)著色襯衣,扎武裝帶,帶色領(lǐng)帶,穿黑色皮鞋。帽子為色軍式大蓋帽。工作牌佩帶在左胸前上衣口袋前,用扣針扣好。戴白色手套。2.著裝要求:穿著整齊,感激,無皺折現(xiàn)象。領(lǐng)帶佩帶整齊,襯衣的第一顆鈕扣扣好。袖口扣好。武裝帶扎于上衣第四顆鈕扣中,無松垮現(xiàn)象。帽子正確佩帶,帽沿朝前。對(duì)講機(jī)佩在武裝帶右前處。上班時(shí)間需戴手套。下班時(shí)間可著工作服,不得敞懷赤膊。3.站立行動(dòng):立正:兩腳并攏靠齊,兩腳尖向形狀成60°,兩腿繃直,兩手并攏,拇指貼于食指其次關(guān)處,兩臂自然下垂,中指貼于褲縫線,頭正,頸直,肩平,兩眼平視前方,身體微向前傾,重心落在前腳掌,挺胸收腹。跨立:雙腳分開與肩同寬,頭正身直挺胸,雙手交錯(cuò)放于背后,自然握成拳。蹲下:右腳向右后側(cè)后退半部,上體保持正直,兩手順腿下滑,自然放于兩膝上,臀部座在右腳跟上。跑步:兩手掌管急速提起放于腰間,與腰帶同高,拳心向內(nèi),上體微向前傾,兩腿微彎,右腳掌蹬地,左腳順勢提起向前躍出約80cm,然后右腳跟上勻速前進(jìn),手臂前后自然擺放,前不露,后不露手。

二、門崗進(jìn)出:1.安好員于固定崗位站立執(zhí)勤(跨立式)。2.對(duì)進(jìn)出的非業(yè)主進(jìn)出禮貌詢問,屬于推銷或其他無正值理由的,拒絕進(jìn)入。有正值理由進(jìn)入的,經(jīng)與業(yè)主聯(lián)系確認(rèn)后請(qǐng)其登記《門崗進(jìn)出記錄表》,領(lǐng)取臨時(shí)出入證可以放行。衣冠::不整者、有精神分裂癥、暴力傾向、醉酒者均不準(zhǔn)進(jìn)入。(訪友、送貨、服務(wù)等視為正值理由,無法說明業(yè)主的姓名、戶號(hào)、電話或其他識(shí)別特征的,亦無能夠讓人信服理由的那么不準(zhǔn)其進(jìn)入,可請(qǐng)其自己與業(yè)主聯(lián)系。)3.對(duì)于進(jìn)出的機(jī)動(dòng)車輛,發(fā)放臨時(shí)出入證后,可以放行。并登記《機(jī)動(dòng)車輛以及特種車輛進(jìn)出記錄表》。未經(jīng)登記的強(qiáng)行進(jìn)出者,在無法現(xiàn)場操縱的處境下,記錄其車牌與其他特征,報(bào)告上級(jí)處理。4.察覺進(jìn)出人、車,人至崗位1米時(shí)可以離崗詢問,辦妥手續(xù)后歸位。車至2-3米時(shí),手拿出入證件走至車前窗前0.5米處先敬禮后詢問,發(fā)放證件后啟動(dòng)防護(hù)欄讓其進(jìn)入。察覺人車到放行,每例時(shí)間在20秒以內(nèi)。(不含10秒登記時(shí)間)5.業(yè)主或其他行人進(jìn)出,若目光與之對(duì)視,距離在3米以下時(shí),應(yīng)點(diǎn)頭微笑或行注目禮。6.公司總經(jīng)理辦公室成員進(jìn)入視察、公司有重要來賓參觀指導(dǎo)、公司其他重要活動(dòng)等均在進(jìn)入時(shí)門崗行舉手禮,離開時(shí)行注目禮。7.遇到園區(qū)門口周邊有發(fā)生糾紛或其他可能發(fā)生堵塞等事情的,馬上報(bào)告,盡可能勸解,無法執(zhí)行的,班長或值班員經(jīng)請(qǐng)示后報(bào)警。8.遇到政府機(jī)關(guān)、公共性團(tuán)體人員進(jìn)入的,原那么上放行。并且在機(jī)動(dòng)車輛記錄表或門崗進(jìn)出記錄表上的備注處注明某某機(jī)關(guān)來的公務(wù)員辦理何種事情。9.遇到大件物品申請(qǐng)進(jìn)出時(shí),對(duì)方有辦公室主管或管理員簽名的放行條時(shí),那么按放行條上所記錄的物品核對(duì),無誤后放行。并按照機(jī)動(dòng)車輛或行人分別記錄。假設(shè)有出入,填寫放行條后,請(qǐng)對(duì)方持已簽名的放行條到辦公室重新申請(qǐng)。每班交接時(shí)均把放行條上交辦公室。

三、巡邏崗:1.巡邏崗的作業(yè)區(qū)域?yàn)橹付ǖ膮^(qū)域,包括物業(yè)的公共區(qū)域、地下室、停車場、外圍墻、樓道、裝修中的房子、空置房屋、倉庫等。2.巡邏中每10-20分鐘與其他巡邏崗和其他崗位聯(lián)系1次,遇到其他需要聯(lián)系的事項(xiàng)隨時(shí)聯(lián)系。3.巡邏中留神墻角、下水道邊、樹木根底下、廁所、地下室等較為隱秘的地方,留神聽,有無異響、求救聲、爆炸聲、水聲等;聞,有無異味、焦糊味、其他刺鼻的味道;看,有無奇怪現(xiàn)象,冒煙、更加的包裝物等,察覺問題連忙檢查,并記錄在《巡邏崗作業(yè)記錄表》。遇到無法連忙解決的問題,向班長匯報(bào),等待處理。4.巡邏裝修的房子,查看裝修工人是否有肆意堆放材料,更加是油漆、電器材料等輕易引起消防、安好事故::的東西;是否有其他違規(guī)行為,不按時(shí)開工、收工,留宿,閑逛,開火煮食物,燃燒建筑垃圾,或?qū)⒗烈舛逊诺刃袨椤?.巡邏停車場留神車子的車型、顏色、牌號(hào)、完好度、停放車位、進(jìn)場和出場時(shí)間、車內(nèi)有無遺漏物品,車子有無其他奇怪現(xiàn)象等。每30分鐘記錄一次。(專職停車場管理員那么每車進(jìn)出記錄。)6.遇到業(yè)主或其他人員投訴,應(yīng)冷靜對(duì)待,屬于自己的過錯(cuò)的連忙賠罪,屬于管理處內(nèi)其他人的行為或者不在自己權(quán)限范圍的,賠罪后,禮貌請(qǐng)其到辦公室詢問相關(guān)事宜,并且連忙報(bào)告辦

公室和記錄在《巡邏崗作業(yè)記錄表》。7.遇到不明物品的,如不明包裝物、有嘀嘀響聲的東西、不能從外表判斷的物品、顏色外形奇怪物等,應(yīng)慎重處理,確定有無危害,解除危害后檢查。并記錄在案。8.遇到業(yè)主(行人)在公共區(qū)域內(nèi)暈倒、跌倒等處境,應(yīng)連忙扶起,對(duì)方為老年人的,尤要留神安好,對(duì)方為女性的,留神分寸。對(duì)方為不能負(fù)個(gè)人行為責(zé)任的兒童、其他人的,報(bào)告后依據(jù)命令處理。9.遇到火災(zāi),留神:能夠連忙撲滅的,連忙用鄰近的消防器材滅火。火勢較大時(shí),那么報(bào)告上級(jí),并且疏散人群,優(yōu)先轉(zhuǎn)移婦女兒童至安好地點(diǎn)。10.補(bǔ)救電梯困人,當(dāng)察覺電梯處境奇怪、或者報(bào)警系統(tǒng)報(bào)警等處境時(shí),報(bào)告班長和修理人員。隨后立刻確定電梯停留層數(shù)。與梯內(nèi)人員取得聯(lián)系。撫慰被困人。待修理人員到來補(bǔ)救。

四、會(huì)議:1.每周星期一早上召開班組會(huì)議,總結(jié)上周工作,宣讀管理處的通知、決議、文件。2.每次與會(huì)人員應(yīng)在會(huì)議記錄上簽到,會(huì)議應(yīng)有會(huì)議記錄。3.人員不得有無故缺席,早退、遲到等現(xiàn)象。