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本文格式為Word版,下載可任意編輯——保安工作標準規定保安工作標準規定之相關制度和職責,一、安好員的儀表標準:1.著裝樣式:公司安好員工著裝分冬裝和夏裝。夏裝上著色襯衣,下著色褲子,戴黑色領帶,黑色皮鞋。冬裝上著色制式外衣,內著色襯衣,扎武裝帶,帶色領帶,穿黑色皮鞋。帽...

一、安好員的儀表標準:1.著裝樣式:公司安好員工著裝分冬裝和夏裝。夏裝上著色襯衣,下著色褲子,戴黑色領帶,黑色皮鞋。冬裝上著色制式外衣,內著色襯衣,扎武裝帶,帶色領帶,穿黑色皮鞋。帽子為色軍式大蓋帽。工作牌佩帶在左胸前上衣口袋前,用扣針扣好。戴白色手套。2.著裝要求:穿著整齊,感激,無皺折現象。領帶佩帶整齊,襯衣的第一顆鈕扣扣好。袖口扣好。武裝帶扎于上衣第四顆鈕扣中,無松垮現象。帽子正確佩帶,帽沿朝前。對講機佩在武裝帶右前處。上班時間需戴手套。下班時間可著工作服,不得敞懷赤膊。3.站立行動:立正:兩腳并攏靠齊,兩腳尖向形狀成60°,兩腿繃直,兩手并攏,拇指貼于食指其次關處,兩臂自然下垂,中指貼于褲縫線,頭正,頸直,肩平,兩眼平視前方,身體微向前傾,重心落在前腳掌,挺胸收腹。跨立:雙腳分開與肩同寬,頭正身直挺胸,雙手交錯放于背后,自然握成拳。蹲下:右腳向右后側后退半部,上體保持正直,兩手順腿下滑,自然放于兩膝上,臀部座在右腳跟上。跑步:兩手掌管急速提起放于腰間,與腰帶同高,拳心向內,上體微向前傾,兩腿微彎,右腳掌蹬地,左腳順勢提起向前躍出約80cm,然后右腳跟上勻速前進,手臂前后自然擺放,前不露,后不露手。

二、門崗進出:1.安好員于固定崗位站立執勤(跨立式)。2.對進出的非業主進出禮貌詢問,屬于推銷或其他無正值理由的,拒絕進入。有正值理由進入的,經與業主聯系確認后請其登記《門崗進出記錄表》,領取臨時出入證可以放行。衣冠::不整者、有精神分裂癥、暴力傾向、醉酒者均不準進入。(訪友、送貨、服務等視為正值理由,無法說明業主的姓名、戶號、電話或其他識別特征的,亦無能夠讓人信服理由的那么不準其進入,可請其自己與業主聯系。)3.對于進出的機動車輛,發放臨時出入證后,可以放行。并登記《機動車輛以及特種車輛進出記錄表》。未經登記的強行進出者,在無法現場操縱的處境下,記錄其車牌與其他特征,報告上級處理。4.察覺進出人、車,人至崗位1米時可以離崗詢問,辦妥手續后歸位。車至2-3米時,手拿出入證件走至車前窗前0.5米處先敬禮后詢問,發放證件后啟動防護欄讓其進入。察覺人車到放行,每例時間在20秒以內。(不含10秒登記時間)5.業主或其他行人進出,若目光與之對視,距離在3米以下時,應點頭微笑或行注目禮。6.公司總經理辦公室成員進入視察、公司有重要來賓參觀指導、公司其他重要活動等均在進入時門崗行舉手禮,離開時行注目禮。7.遇到園區門口周邊有發生糾紛或其他可能發生堵塞等事情的,馬上報告,盡可能勸解,無法執行的,班長或值班員經請示后報警。8.遇到政府機關、公共性團體人員進入的,原那么上放行。并且在機動車輛記錄表或門崗進出記錄表上的備注處注明某某機關來的公務員辦理何種事情。9.遇到大件物品申請進出時,對方有辦公室主管或管理員簽名的放行條時,那么按放行條上所記錄的物品核對,無誤后放行。并按照機動車輛或行人分別記錄。假設有出入,填寫放行條后,請對方持已簽名的放行條到辦公室重新申請。每班交接時均把放行條上交辦公室。

三、巡邏崗:1.巡邏崗的作業區域為指定的區域,包括物業的公共區域、地下室、停車場、外圍墻、樓道、裝修中的房子、空置房屋、倉庫等。2.巡邏中每10-20分鐘與其他巡邏崗和其他崗位聯系1次,遇到其他需要聯系的事項隨時聯系。3.巡邏中留神墻角、下水道邊、樹木根底下、廁所、地下室等較為隱秘的地方,留神聽,有無異響、求救聲、爆炸聲、水聲等;聞,有無異味、焦糊味、其他刺鼻的味道;看,有無奇怪現象,冒煙、更加的包裝物等,察覺問題連忙檢查,并記錄在《巡邏崗作業記錄表》。遇到無法連忙解決的問題,向班長匯報,等待處理。4.巡邏裝修的房子,查看裝修工人是否有肆意堆放材料,更加是油漆、電器材料等輕易引起消防、安好事故::的東西;是否有其他違規行為,不按時開工、收工,留宿,閑逛,開火煮食物,燃燒建筑垃圾,或將垃圾肆意堆放等行為。5.巡邏停車場留神車子的車型、顏色、牌號、完好度、停放車位、進場和出場時間、車內有無遺漏物品,車子有無其他奇怪現象等。每30分鐘記錄一次。(專職停車場管理員那么每車進出記錄。)6.遇到業主或其他人員投訴,應冷靜對待,屬于自己的過錯的連忙賠罪,屬于管理處內其他人的行為或者不在自己權限范圍的,賠罪后,禮貌請其到辦公室詢問相關事宜,并且連忙報告辦

公室和記錄在《巡邏崗作業記錄表》。7.遇到不明物品的,如不明包裝物、有嘀嘀響聲的東西、不能從外表判斷的物品、顏色外形奇怪物等,應慎重處理,確定有無危害,解除危害后檢查。并記錄在案。8.遇到業主(行人)在公共區域內暈倒、跌倒等處境,應連忙扶起,對方為老年人的,尤要留神安好,對方為女性的,留神分寸。對方為不能負個人行為責任的兒童、其他人的,報告后依據命令處理。9.遇到火災,留神:能夠連忙撲滅的,連忙用鄰近的消防器材滅火。火勢較大時,那么報告上級,并且疏散人群,優先轉移婦女兒童至安好地點。10.補救電梯困人,當察覺電梯處境奇怪、或者報警系統報警等處境時,報告班長和修理人員。隨后立刻確定電梯停留層數。與梯內人員取得聯系。撫慰被困人。待修理人員到來補救。

四、會議:1.每周星期一早上召開班組會議,總結上周工作,宣讀管理處的通知、決議、文件。2.每次與會人員應在會議記錄上簽到,會議應有會議記錄。3.人員不得有無故缺席,早退、遲到等現象。

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