印刷品供貨售后服務方案2、1產品印刷一般流程2、2校訂紙樣由于紙的種類較多，我們會與客戶先確認好選用哪種紙質。接下來，我們與客戶進一步確認實際生產所需要的大貨樣品，確保色差在客戶可接受的范圍之內。2、32、4紙張分切完之后，由專人進行質量檢測。起皺、黑點、白點有質量問題的紙張，會細心挑選出來，并不足當前的數量。包括紙張的長度、寬度都會進行測量。3、產品運輸、物流配送方案針對此項目運輸的地點，我司堅持用戶第一的思想，用戶的需要就是我們工作的目標;用戶的要求就是我們工作的標準。我們將按照國家或專業標準保護措施對設備進行包裝，在第一時間內組織運輸線路的考察，確定最佳運輸方案并與客戶進行協調，按材料管理辦法和需求組織供應物資的運輸，保證貨物完全無損運抵現場。(1)運輸非政府我公司設立專職的儲運部門負責顧客的貨物運輸服務。(2)運輸職能根據客戶及合同的要求，以最合理和穩妥的方式安排貨物的運輸和保險工作，確保貨物的運輸質量。運輸計劃照合同要求，在簽訂生效后將所有裝運資料及清單提交客戶確認。求轉用相同的運輸方式。驗貨、移交以及驗收。運輸確保安全、按時把貨物運至客戶指定現場，是產品銷售服務的一個重要的環節。確保包裝運輸質量，我司也積累豐富的經驗，并形成了“包裝運輸”的管理文件。對承包的運輸單位必須經“運輸資格”的審核、審查合格的運輸單位才允許承擔。許實行，其內容包含：①根據項目的運輸的貨物的型號、規格、數量配備運輸車輛的符合性、適宜性及其運輸車輛司機的技術狀態;②運輸貨物在運輸車輛的置放、緊固及防雨、防腐的具體措施;③運輸人員司機人員的資歷及配備;④具體內容的運輸路線及運輸時間。現場。4、產品看管方案設備材料的庫房保管分為兩級管理：公司采購部設立材料總庫，承擔公司所有在建項目的材料供應、調配;項目部設立材料庫，由項目經理和材料員專職管理，負責項目本身的材料設備的分發、保管和監督使用。材料計劃管理項目部根據投標文件進行材料分析，計劃各項設備、材料的用量和規格及時間，向采購部申報用料計劃。采購部根據庫存情況做出采購決策及采購計劃。材料入庫前的檢驗管理材料的驗收依據是申購清單、產品質量保證書、產品說明書、質檢報告、技術手冊及保修卡等，如是進口產品則是產品的原產地證明、報關證明、商檢證明等。采購部應與技術人員根據采購合同上明確的驗收標準或國家有關規范進行外觀、數量、資料等的初步驗收，如需要可抽樣到質檢部門進行檢驗。入庫管理a.根據物品的性能、特點和數量，確定存放地點和保管方法。bc.辦理入庫憑證。d.定期盤點檢查，做好庫存賬的記錄。(4)出庫管理a.物品出庫必須根據項目部提供更多的領料單，倉庫不許隨意動用或租借庫存物品。b.對質量不合格、規格不符、無技術證件或不允許使用的物品不允許出庫。c.嚴苛按照領有料單目錄和數量及型號展開發貨。d.物品出庫完畢，應及時消帳，及時清理現場，并將提貨憑證注銷后歸檔存查。(5)材料設備的存儲管理建立庫房值班制度、安排專人值班。庫房材料放置科學化，按物資分類的相同建議合理的布局、整齊統一。充分利用庫房的立體多層分放;按材料和物品的體形相同合理挑選堆滿方式，并作至合理高效率。(6)庫房的安全及防火防盜措施a.搭載足夠多的滅火器，并定期展開保護。b.如條件允許安裝防火防盜裝置。整，例如存有異常即時向工地保安充分反映。庫房嚴禁明火及吸煙，禁帶火種入庫。可，以免發生差錯和遺失。庫管人員不得擅離職守。1、供貨質量保證措施和體系眾所周知，質量是印刷企業的生命線，是核心競爭力。質量的保證在很大程度上取決各個部分相互聯系，相互影響，需要印刷企業以嚴謹的態度予以解決。我司已經建立以設備配備及管理體系為硬件，企業質量標準化體系為基礎，質量控制體系為手段高質量控制體系。我公司經過多年的發展，已經淪為設備精湛、技術一流、工藝多樣、人才科創的現代化印刷企業，通過新材料新工藝的應用領域，逐步創建和健全管理體系，為客戶提供更多產量可信的印刷產品。1、1供貨質量保證措施(1)優質的原材料挑選我公司生產印刷的所有原材料全部采用優質環保材料。(2)全方位的原材料入廠檢測通過對全材料入廠嚴格科學的檢測，我公司確保采購的原材料性能達到公司要求。(3)一流的生產加工設備我公司擁有先進的生產加工設備，減少人為因素影響，有效提升產品一致性及質量。1、2供貨質量保證體系為提高我公司投標的產品質量，結合結合我公司的實際情況特制定出保證質量的措施，并在企業認真貫徹實施。經常展開”質量第一”的思想教育。”質量第一就是生產建設的一貫方針，就是天晨會給員工展開質量第一的思想灌輸，強化員工的思想教育。過程。我公司重點從以下幾點展開質量工作：①搞好有關質量情況的原始記錄。原始記錄就是通過核對對生產經營活動所作的最初輕易記錄。例如產量、質量的記錄、設備運轉情況和執勤等。它就是企業最完整的信息和質量情報的關鍵來源。記錄努力做到：數據精確、時間及時、情況完備”。這對分析工作情況、介紹產品質量、改良工作質量的依據，就是提升產品質量管理的“耳目”。②做好日常的產品測試和計量工作。在生產過程中，做好測試和計量工作是認真執行質量標準、保證產品質量的重要手段，是企業質量管理的一項基礎工作。③我司注重標準化工作，創建標準化工作流程以及制度。標準就是來衡量產品質量及工作質量的尺度，也就是企業展開生產技術活動的依據。④我司有嚴格的質量責任制。凡是從事印刷的人都知道，影響產品質量的因素很多，涉及各個崗位和每一個員工。如果沒有明確的責任制，出現質量問題找不到責任者，查不到原因，就談不上改進和提高質量了。所以要建立質量責任制是企業質量管理極為重要的基礎性工作。我公司要求各個崗位和每個員工，都要明確規定在質量工作中的具體任務和責任。做到職責明確、功過分明，實現“事事有人管、人人有專責、辦事有標準、工作有考核”的目標。我司著重于強化生產現場的質量掌控。產品的質量問題大部分都掌控在生產和生質量的關鍵。我司主要搞好以下幾項工作：①嚴格工藝紀律。從生產現場來看，影響產品質量的不外乎人、材料、設備、工藝、責的責任感。關于材料管理，不僅要入庫還要建立材料管理臺賬，還要對易變質的材料要定期抽檢，以保證使用材料的質量。關于設備管理，要正確地使用，定期維護保養，保證運轉正常。關于工藝的管理，要求嚴格按照工藝標準、規程進行操作。關于環境的管理，要求工作現場清潔、布局合理，工具、物品存放有序，做到文明生產。②定期綜合分析，掌控質量動態。企業掌控質量指標主要存有兩類：一類就是產品質量指標，例如產品質量特性值和優等品率為、一等品率為;另一類就是工作質量指標，例如合格品率為、廢品率、出錯率為等。必須定期分析產品質量，找尋原因和責任者，辨認出廢品產生和變化的規律，以實行技術和非政府措施，增加或杜絕廢品。對廢品和質量事故必須努力做到“三不放過，即為打聽沒原因不放過;沒明確提出防患措施不放過，當事人沒獲得教育不放過。最起碼的職能。檢驗的內容包括：進廠的原材料、生產過程中的機器設備、工藝裝備、工藝規程、加工方式、半成品、成品及包裝等。檢驗的方法是按工藝分段，有預先檢驗、中間檢驗和最后檢驗三種。特別是最后檢驗是在成品出廠前進行的檢驗，這是保證出廠質量不可缺少的檢驗。④質量掌控就是以預防為主，特別注意信息反饋。從質量管理的建議來看，檢驗的目的不僅是列作廢為次品，而且還是搜集、累積大量的數據、資料，以便指導生產。我公司充份應用領域生產現場質量檢驗的數據、資料，把生產過程的質量信息及時意見反饋至有關工序和部門，使得企業提升經營管理，提升產品質量。2、供貨交貨期保證措施和體系2、1供貨日期掌控的措施查各層次的計劃，形成嚴密的計劃保證系統。度的比較，發生偏差及時采取措施調整。2、2供貨日期的保證措施(1)非政府措施落實各層次的進度控制人員具體任務和工作責任。做好勞力、材料、機構的協調準備工作，加強對生產部的各類管理人員的教育工作，使他們到崗盡職，以有利于各項工作的有效展開。技術措施根據工期控制，逐周編制作業計劃。根據計劃，在生產、運輸過程中加強人力、物力、技術調度，保證材料的供應，每天對照檢查計劃執行情況，及時調整。勞力的采用嚴苛按單位的有關規定繼續執行，調動本單位內部的嫻熟技術工人倒戈，著重提升操作工的技術素質，強化崗前培訓工作，保證基本功運硬，以提升工作功率。加強原材料的采購管理，多點聯系，擇優選購;周轉材料充實供應，材料進場及時。進場后嚴格檢驗，合格后按類別整齊堆放，避免由于材料供應不及時或出現質量問題而耽誤供貨期。對資金投入本此產品供給的各類運輸車輛等，進場前展開檢查修理，必須必時添置，采用中不斷加強維修保養和檢修，以確保機具的完好性，從而確保和提升機具使用率，以免機械器具故障或緊缺而影響供貨進度。經濟措施為確保供貨日期的同時實現，必須存有資金確保，我公司為本供貨準備工作了一定資金，并推行專款專用于文軍影響供貨進度，從而確保供貨期進度不受到資金的影響。信息管理措施在生產及運輸過程中，不斷地搜集實際進度的有關資料展開整理統計數據，與計劃進度比較，定期向訂貨方提供更多比較報告。在其掌控下基本建設作業計劃，并搞好進度記錄，寄出進度統計表，協同各方面關系，及時、有效率、精確、果斷地采取措施，確定各種矛盾，強化各薄弱環節，同時實現動態平衡，確保順利完成供貨日期目標。技術服務支持貨物送抵后，我方根據訂貨方市場需求，搞好供貨服務，協調甲方辦理產品供貨相關手續及環評事宜。并對不合格產品展開更改，為訂貨方提供更多材料采用上的技術支持。3、供貨安全保證措施和體系公司印刷、印刷及繡后加工的安全隱患，其中最主要的就是原材料為紙張、油墨、汽油、酒精等易燃材料，這些物資的存有都就是引發火災的潛在危險。在生產加工環節中，由于機械化作業程度較高，極容易出現機械傷害事故。電氣安全風險小，稍有不慎難出現線路短路，導致設備故障。針對公司安全生產狀況，我公司融合生產實際情況，從現場管理中存有的主要安全隱患和薄弱環節抓起。明確提出幾點安全改良對策和措施3、1安全隱患分析(1)火災危險印刷企業所使用的大量紙張、油墨、清洗劑等原輔材料都是易燃品，是印刷廠主要的危險源。設備運轉危險切紙、印刷、裝訂等機械設備運轉速度快，傳遞能量高，某些設備有開放工作面，設備失修、違規操作極易對肢體造成傷害。刀片劃傷、燒傷模切刀模裝有鋒利的切刀，在搬運、裝卸、存放刀模時如果違反操作規程，極容易造成肢體割傷。另外燙印時高溫加熱版易發生燙傷。電危險或著火。2)導線電纜漏電危險絕緣層老化或損壞喪失絕緣促進作用，可以并使設備或其他碰觸導體磁鐵，人體碰觸時窒息傷勢。化學危險品印刷或印后處理中可能會使用溶解潮濕型油墨、清洗劑、汽油等易燃、有害化學物品危害操作方式人員身心健康，并可能將引致火災。其他環境隱患工作地下通道被擠占、安全標志不準確或遺失的不能安全工作環境，也就是導致印刷生產安全事故不容忽視的因素。3、2安全保證及控制措施加強安全管理思想意識，提早排查，消解不安全因素，掌控不安全犯罪行為在各種安全事故原因構成中，人的不安全行為和物的不安全因素是造成事故的直接原因。如傳動部分沒有防護裝置、電氣插頭塑料殼損壞、電源線老化有裸露接頭、非本機操iso9001等。其基本目的就是糾正人的不安全行為和消除物的不安全狀態。汪把人員的采用和布局第一關，提升員工的安全素質，規范員工的安全犯罪行為熟悉各種安全操作要領。這就給我們公司的用人原則提出了新的要求，嚴把人員的選用和配置關。提高員工的安全素質，這是預防工傷事故的根本。員工的安全素質其內涵非常豐富，主要包括，安全意識、法制觀念、安全技能知以、文化知識結構、心理應變能力、心理承受適應性能力和行為規范約束能力等。3、3針對防雷生產區域的現場安全防范措施防火，生產廠區禁止吸煙，抽煙者一律到指定吸煙區。機及其他設備，保證設備的防護裝置工作狀態較好，運轉不正常的設備應當停工檢修。防觸電措施，易產生靜電的設備應加裝靜電消除配套設施，嚴格控制印刷車間的開人員必經之路，老化、破損電纜要及時更換，帶電維修要遵守操作規范。產工藝制訂合理的應急預案。生產現場的布局應密切結合生產工藝流程，滿足衛生、防火、防爆、防泄漏的要求。在易發生故障和危險性較大的場所要配置醒目的安全色、安全標識，滅火器放置位置、逃生路線要明確。倉庫存有嚴苛的管理制度和防雷、安全檢查等確保安全措施。原紙和油墨以及燃料用油使用防水墻，間隔放置。通常運輸地下通道闊2m*3m1m*1.5m0.5m0.5m。影響員工的情緒，因而易發生安全事故。八、培訓方案、售后服務計劃及優惠允諾(一)培訓方案1、對訂貨人培訓方案(1)培訓的目的545110進作用。(3)培訓的意義并使訂貨方充分利用貨物資源，防止資源浪費，并使訂貨方更高效率的充分發揮貨物資源的價值。(4)培訓的要求必須恰當的端正思想態度相互自學的態度。(5)培訓的時間采購方指定時間。(6)培訓的培訓地點采購方指定地點。(7)培訓的內容雙膠紙制品物資保存方法。雙膠紙制品物資派發注意事項。雙膠紙制品物資存檔注意事項及措施。2、公司內部培訓方案(1)培訓的目的融合公司目前的人員情況，對公司基層員工展開逐步培訓，提升員工的工作動力，并使之達至業務能力。(2全體員工。(3員工自學培訓就是企業參予市場競爭與發展的須要企業要發展，歸根到底是需要高素質的人才企業除了從市場上招聘到合適的人才外，更為有效的方式是通過內部學習培訓，來提高現有員工的素質與管理水平，從而滿足企業發展的需要，同時也是給大家一個提升的機會與平臺。員工自學培訓就是企業管理者鞭策員工的方法當今社會，學習培訓已成為很多人改變自己生活和環境的重要手段，幾乎每一個人都有對學習的需求和渴望，企業內濃郁的學習氛圍以及有效的學習政策都會對員工產生足夠強的吸引力，有利于員工