廣東省高新技術技工學校

2012-2013學年度第二學期期末考試

《倉儲與配送作業實務》試卷答案（C卷）年級專業題號--二三四五六總得分得分一、單項選擇題（每題2分，共20分）.堆碼時不要輕易地改變貨品存儲的位置.，大多應按照的原則是（C）。A.后進先出 B.先進后出C.先進先出 D.后進后出.托盤上貨架時，應保持托盤在貨架橫梁上地平穩放置，托盤長度應大于貨架衡量外徑（C）mm以上。A.20 B40C.50D.100.對于圓桶型、圓管型包裝且怕熱、易受潮的物資，適宜采用（D）堆垛。A.重疊式B.仰伏相間式C.縱橫交錯式D.通風式.以下不屬于保管期間貨物檢查內容的是（C）。A.數量檢查 B.質量檢查C.設備檢查 D.保管條件檢查.配送中心的業務活動是以（B）發出的訂貨信息作為驅動源。A.生產訂單B.客戶訂單C.采購訂單D.內部訂單.（B）不屬于分類儲存的原則。A.性能一致 B.作用方法一致C.養護方法一致 D.作業手段一致.（B）適用于撲滅一切可燃物體、石油產品、油脂類火災。A.A類滅火器 B.B類滅火器C.C類滅火器 D.D類滅火器8.揀貨單位單品、箱、托盤的代號分別為（B）A.P、C、BB.B、C、P、C.C^P、B、D.B、P、C9、適合于訂單數量變化頻繁、季節性產品的商品配送的揀貨模式是（A）oA.按訂單揀貨B.批量揀貨C.復合揀貨D.總量揀貨10.商品品種少，但耗用的金額較大，需嚴格管理的是（A）。A.A類商品B.B類商品C.C類商品D.D類商品二、多項選擇題（每題2分，共10分）.以下選項中的（ABC）為區域配送中心。A.阪神配送中心 B.美國馬特公司的配送中心C.蒙克斯帕配送中心 D.仙臺批發商共同配送中心.倉庫常用的精密量具有（AD）。A.游標卡尺B.直尺C.卷尺D.千分尺.外包裝的異樣狀況有（ABCD）。A.認為的挖洞、開縫B.水漬、潮濕C.污染 D.包裝破損.貨位編號的要求有（ABCD）。A.標志設置要適宜 B.標志制作要規范C.編號順序要一致 D段位間隔要恰當.常見的流通加工作業有（ABCDE）oA.貼標簽B.熱收縮包裝 C.禮盒包裝D.小包裝分裝E.質量、數量檢驗三、名詞解釋（每題5分，共10分）.素養一一培養文明禮貌習慣，按規定行事，養成良好的工作習慣，表現為積極向上、精神飽滿、文明禮貌、遵守規則、主動學習、樂于助人、團結合作等。.盤點一一指定期或臨時對庫存商品的實際數量進行清查、清點的作、也，即為了掌握貨物的流動情況（入庫、在庫、出庫的流動狀況），對倉庫現有物品的實際數量與保管賬上記錄的數量相核對?，以便準確地掌握庫存數量。四、判斷題（對的打錯的打X,每題1分，共10分）.倉庫現場的5s管理活動的核心是整理。（X）.辦理完交接手續，意味著劃分清楚運輸、送貨部門和倉庫的責任。（J）.訂單處理只有人工處理這一種方式。 （X）.“墊”是指商品的垛上加放遮蓋物；“苫”是指商品垛底加上襯墊。（X）.運輸是同一地域的小范圍內發生的，而搬運則是在較大范圍內發生的，兩者是量變到質變的關系，中間并無絕對界限。（X）.商品保管工作的方針是“以治為主，以防為輔，防治結合（X）.水可撲滅各類火災。（X ）.庫存物資的盤點一般是在月初進行。（X）.通風是根據空氣自然流動的規律，使庫內、外的空氣交換，以達到調節庫內空氣溫度、濕度的目的，是簡單易行的有效方法，一般是在庫外較潮濕而庫內較干燥的情況下進行的。（X）.訂單處理作業是從集貨開始到送貨為止的作業階段。（X）五、技能分析題（20分）當前不少倉儲企業在貨物驗收存在著如下問題：I.質量驗收尚未引起足夠重視。就現實來看，有些企業采購中普遍存在重供應商和采購合同確定過程，輕采購合同執行、質量驗收的現象，將關注采購的重點放在采購流程和采購方法上，使采購合同的作用沒有完全發揮出來，使質量驗收變成一個灰色地帶，成為物資采購的“死角”。.物資采購機構驗收檢驗能力不強。當前，采購機構業務量較大，人員相對較少，缺乏采購專業技術人員，無法對大宗物資和專業設備組織驗收。同時，驗收工作任務重，責任大，是吃力不討好的苦差使，常常不被看好。.用戶思想認識存在偏差。有些用戶私下和供應商協商達成協議，改變采購貨物內容，思想認識落后，不能夠從節約經費、提高效率的角度認識問題，局限于自己單位和個人利益。有的需求用戶和供應商事先串通或達成默契，在采購過程中高報低配，先以低價中標，以次充好、偷梁換柱等，事后強行要求采購機構不按合同驗收而按照用戶意向驗收的情況在當前采購行業中時有發生。.企業采購人員綜合素質參差。在采購機構組織的驗收過程中，有的采購人員對貨物質量驗收的意義認識不夠，認為自己只是簡單的幫助用戶購買貨物，沒有原則，不分良莠，唯用戶意圖是瞻；有的采購人員責任心不強，把關不嚴，交貨驗收只是核對件數、對貨物進行粗略驗收，了解相關技術參數就算完成交接；有的采購人員專業素質不精，對技術要求等質量規格一知半解，對質量檢驗技術不熟悉，造成采購貨物質量不高，使用不便，故障率高，用戶滿意度低。請思考分析：應該如何提高貨物驗收質量？要點分析：.從合同管理的角度出發。(1)嚴格把關,優選供應商。(2)明確需求，細化合同內容。(3)及時溝通，抓好實時監控。(4)嚴謹務實，合理選擇驗收方法。(5)跟蹤問效，抓好后續服務。(8分).從驗收方法的角度出發。(1)采用先進的驗收技術。(2)科學的驗收抽檢方法。(3)明確以采購機構驗收為主、用戶參與的驗收方針。(6分).從法規化管理角度出發。（I）對供應商。（2）對需求用戶。（6分）六、論述題（30分）什么是金屬銹蝕？金屬銹蝕的原因主要是什么？請結合實際談談如何進行金屬制品的防銹？金屬銹蝕，是指金屬受到周圍介質的化學作用或電化學作用而被損壞的現象。從金屬銹蝕的類型區別，有的屬于化學銹蝕，有的則屬于電化學銹蝕。就金屬銹蝕的原因分析，既有金屬本身的因素，也有大氣中各種因素的影響。（1）控制和改善儲存條件。金屬商品儲存的露天貨場，要盡可能遠離工礦區，特別是化工廠，應選擇地勢高、不積水、干燥的場地。較精密的五金工具、零件等金屬商品必須在庫房內儲存，并禁止與化工商品或含水量較高的商品同庫儲存。（10分）（2）涂油防銹。在金屬制品表面涂（或浸或噴）一層防銹油脂薄膜。防銹油分為軟膜防銹油和硬膜防銹油兩種。軟膜防銹油防銹能力稍差，但容易用有機溶劑清除；硬膜防銹油防銹能力強，但油膜不易清除。軟膜防銹油的使用有按垛油封、按包油封、個體油封等三種。硬膜