1塑造卓越領導力與高效能執行力2差距張瑞敏江廣營某些執行理論家實戰者與理論者的差距這說明了管理不在于知而在于行差距是明顯的“理論是灰色的”3差距將理論賦予實踐的執行功力和思維張瑞敏江廣營某些執行理論型博士“實踐出真知”差距的本質是這樣的4為什么學習本課程激烈競爭的環境中，是執行力的差異化淘汰著一個又一個企業，同時，更因為執行力的差別，淘汰著一個又一個經理人。不幸的是，管理理論的泛濫和執行的悖論又使一個又一個困惑的經理人走進了一個又一個迷?！谑?，我們應該從管理深處的哲學來揭密——“人的本性決定一切”；從人的本性中揭密——“人性的本質與管理的價值取向和方法論”。從而，使經理人豁然開朗，并倍數提升執行力及其潛能。5誰應該學習本課企業中高層管理者渴望成為優秀管理者的后備人才管理顧問、管理培訓師6通過本課程將掌握到最高效執行的流程——四大流程最有力的激勵機制——三大法則最簡單的執行策略——十字策略顛覆現行管理悖論——九大變革最有力的戰略武器——強勢文化最清晰的工作管理——執行四意識最簡潔的執行方針——執行四步驟企業文化建設——六大機制7培訓方式案例分析情景互動角色扮演專題演講練習輔導問答參與8第一部分：現象與本質核心內容問題比答案更重要——執行·為什么不力？（成敗案例測評與分析）人們在追求高績效的過程中對抗著高績效？為什么完美流程的不可信？想干，為什么不去干？會干，為什么干不好？……

認知比事實更重要成敗案例自我測評9案例分析·練習輔導

經理與客戶談判沒有成功，回來后，寫了一封信。其語言有些過激。然后，交給秘書去郵寄了。可是，過了20多天仍沒有回音。經理又寫了一封信。重新說明要求，并有道歉之意。這時，秘書看了看經理笑笑說：“這封信不用寄了，上封信我就沒寄。”經理發怒說：你……你到財務上多領一個月的工資，給我走人。

互動內容：1、你給這個經理打多少分？為什么？2、你給這個秘書打多少分？為什么？3、假如你是這個經理你怎樣處理？4、假如你是這個秘書你怎樣處理？10先確定問題問題比答案更重要。給問題定位給問題定性量化問題問題的本質因素是什么？11要效效果果，，不不要要借借口口有效效的的處處罰罰12執行行為為什什么么不不力力？？想干干，，不不一一定定去去真真干干；；會干干，，不不一一定定能能干干好好；；認真真，，不不一一定定能能做做對對；；說對對，，不不一一定定能能做做對對；；………13差距三基基問問題題跨國國公公司司中國國企企業業“基本本功功的的差差距距”差距距的的本本質質是是這這樣樣的的14解決決問問題題的的思思路路問題題比比答答案案更更重重要要。。答案案對對不不對對，，要要看看你你的的問問題題對對不不對對，，如如果果答答案案是是按按規規定定做做的的，，但但規規定定是是錯錯的的，，這這樣樣只只會會使使真真正正急急待待解解決決的的問問題題得得不不到到解解決決，，最最終終轉轉化化為為危危機機。。15簡單單的的，，為為什什么么做做不不好好？？為什什么么工工作作———目的的是是什什么么？？一問問三三不不知知———應知知？？應應會會？？應應做做？？基本本的的職職位位意意識識———責任任心心在在那那里里？？基本本的的團團隊隊意意識識———協作作精精神神如如何何體體現現？？溝通通與與表表達達的的基基本本能能力力表表現現？？崗位位職職責責呢呢？？經理理人人如如何何管管理理自自我我？？如何何指指揮揮部部屬屬？？如何何帶帶領領隊隊伍伍？？如何何跟跟蹤蹤控控制制？？………16善者者善善從從錯錯誤誤中中獲獲得得智智慧慧一旦旦犯犯了了錯錯誤誤，，檢檢討討的的意意義義就就比比處處罰罰大大的的多多。。如果果解解雇雇了了犯犯了了錯錯誤誤的的人人，，也也就就否否定定了了這這個個教教訓訓的的價價值值。。———微軟軟執執行行副副總總裁裁邁邁克克爾爾·邁普普斯斯行有有不不順順，，反反求求諸諸己己———孟子子賢人人以以他他人人為為師師，，圣圣人人以以己己為為師師———老子子17領導導18兵隨隨將將轉轉，，無無不不可可用用之之才才干部部是是決決定定的的因因素素干部部就就是是承承擔擔責責任任的的只有有落落后后的的干干部部，，沒沒有有落落后后的的群群眾眾19改善善心心智智模模式式在別別人人否否定定自自己己之之前前，，自自己己先先否否定定自自己己不斷斷自自我我否否定定，，勇勇于于承承擔擔責責任任敢于于創創新新，，不不斷斷創創新新行有有不不順順，，反反求求諸諸己己20官之之初初，，性性本本“從”21優秀秀是是卓卓越越的的大大敵敵22六大大常常見見問問題題嘴高高手手低低·只知知其其理理、、不不善善其其行行不善善始始善善終終、、虎虎頭頭蛇蛇尾尾敷衍衍、、拖拖沓沓、、松松散散、、馬馬虎虎無事事生生非非、、做做負負效效勞勞動動做不不到到位位、、做做事事總總是是欠欠缺缺一一點點“三胡胡”現象象-胡弄弄、、胡胡干干、、胡胡說說23在管管理理推推進進中中：：錯錯比比對對更更重重要要經理理人人愈愈能能承承認認錯錯誤誤，，他他成成功功的的可可能能性性愈愈大大。。承認認錯錯誤誤是是一一個個人人力力量量的的源源泉泉。?！绹鴩锾锛{納西西銀銀行行前前總總經經理理L·特利利24優秀秀是是卓卓越越的的大大敵敵也也是是執執行行力力的的大大敵敵只因因為為優優秀秀，，所所以以糟糟糕糕行有有不不順順，，反反求求諸諸己己賢人人以以他他人人為為師師，，圣圣人人以以己己為為師師2526成績績歸歸隊隊員員，，失失誤誤歸歸自自己己27會做做，，為為什什么么做做不不好好？？完美美的的流流程程為為什什么么也也會會失失敗??？？嚴格格的的按按標標準準做做為為什什么么也也會會失失敗敗？？努力力為為什什么么不不出出績績效效？？再問問工工作作的的目目的的是是什什么么？？為什么么說經經理人人是員員工的的助手手？如何布布置任任務？？如何控控制過過程？？如何輔輔導員員工？？……只有及及時發發現問問題與與及時時解決決問題題，才才可能能產生生高績績效的的執行行經理理28內在上上想好好=求發展展而行為為上總總是相相反想法與與做法法為什什么對對抗？？29是什么么原因因？讓我們們看不不到問問題的的本質質30會做，，為什什么做做不好好？完美的的流程程為什什么也也會失失?。?？嚴格的的按標標準做做為什什么也也會失失??？？努力為為什么么不出出績效效？再問工工作的的目的的是什什么？？為什么么說經經理人人是員員工的的助手手？如何布布置任任務？？如何控控制過過程？？如何輔輔導員員工？？……只有及及時發發現問問題與與及時時解決決問題題，才才可能能產生生高績績效的的執行行經理理31第二部部分：：執行之之術核心內內容：：心態決決定一一切——什么決決定心心態呢呢？成敗案案例分分析企業是是如何何走向向災難難的？？（發發現之之道））如何解解決問問題—3種措施施（（解解決之之道））執行經經理的的6大問題題意識識（（卓卓越之之道））執行經經理的的每天天5個必須須（（修修煉之之道））執行4意識、、執行行4步驟（（成功功之道道）習慣——人力的的第一一資源源（塑塑造之之道））32人的精精神支支柱是是面子子——魯迅3334企業如如何走走向災災難的的？問題隱隱藏起起來問題不不了了了之問題越越來越越多問題越越來越越大直到企企業沒沒有問問題——企業死死了??！353637問題——數——人——觀念——樹立正正確的的觀念念復審敢于面面對問問題的的本質質有事就就找人人沒有不不對的的事只有不不對的的人38找不到到具體體責任任人不不放過過找不到到問題題的真真正原原因不不放過過問題得得不到到解決決決不不放過過發現問問題三三不放放過39解決問問題三三種措措施緊急措措施：：過渡措措施：：根治措措施：：40解決問問題的的三步步曲現場：親自自到現現場發發現問問題，，按一一級上上溯的的原則則排查查，查查出問問題發發生的的環節節及責責任人人。路線：：用互動動的方方式來來找出出解決決問題題的路路線。。試點：：回到發發生問問題的的現場場研究究方案案是否否可行行，若若可行行，要要形成成規范范的操操作平平臺和和工作作流程程，變變成例例行的的活動動?，F場試點路線41第三部部分：：執執行行之力力核心內內容：：經典的的一定定是簡簡單的的——簡單的的背后后是什什么？？成敗管管理案案例分分析高效提提升執執行力力的8+1行為為流流程程變人人的的劣劣根根性性為為積積極極性性的的魔魔術術徹底底的的全全息息的的溝溝通通魔魔術術激發發人人們們創創造造力力的的魔魔術術78%的執執行行經經理理是是如如何何將將自自己己的的愚愚蠢蠢合合理理化化的的42如何何抓抓小小事事作為為領領導導，，要要有有一一種種對對一一件件事事一一抓抓到到底底的的韌韌勁勁。。一件件事事從從頭頭到到尾尾抓抓出出一一個個模模式式來來，，再再把把這這個個模模式式推推而而廣廣之之。。每天天只只抓抓好好一一件件事事等等于于抓抓好好了了一一批批事事，，因因為為每每一一件件事事都都不不是是孤孤立立的的。。抓好好了了一一件件事事會會連連帶帶著著把把周周圍圍一一批批事事都都帶帶動動起起來來。。43細節節是是認認真真的的態態度度“小事事成成就就大大事事，，細細節節成成就就完完美美。。”———戴偉偉·帕卡卡德德“成功功是是細細節節之之子子。?！薄S維·費爾爾斯斯通通“在藝藝術術的的境境界界里里，，細細節節就就是是上上帝帝。?！薄组_開朗朗基基羅羅44向案案例例學學習習比比向向理理論論學學習習更更重重要要向經經驗驗借借鑒鑒意意識識向經經驗驗請請教教意意識識我們們必必須須在在各各種種各各樣樣的情情況況環環境境下下向向經經驗請請教教，，指指導導我我們們能能從許許多多事事例例中中引引伸伸到到隱含含的的規規律律。?！_芬芬奇奇45全息息而而徹徹底底地地溝溝通通溝溝通通魔魔術術案例例解解決決了了溝通通的的人人性性障障礙礙46理解解參與與投入入挖掘掘潛潛力力快樂樂激情情主動動47什么么決決定定員員工工的的自自覺覺？？企業業的的成成功功不不取取決決于于嚴嚴格格的的管管理理制制度度，，而而在在于于員員工工的的自自覺覺的的參參與與意意識識和和自自主主管管理理水水平平。。不能能自自我我控控制制、、不不能能自自我我管管理理的的員員工工不不是是好好員員工工。。缺乏乏自自我我控控制制、、缺缺乏乏自自我我管管理理的的員員工工不不是是好好企企業業。。領導導者者最最重重要要的的一一個個任任務務，，創創造造一一種種機機制制，，把把員員工工培培養養成成自自覺覺、、自自動動自自發發能能力力。。48“做”與“管”的哲哲學學“做”——受制于人“管”——操之在我我已無能為力試試看有沒有其他可能性我就是這樣一個人我可以選擇不同的作風他使我憤怒我可以控制自己的情緒他們不會接受的我可想出更有效的表達方式我被迫、不得已我能選擇恰當的回應我不能我選擇我必須我情愿如果我打算我很難做到我一定努力去完成變人人的的劣劣根根性性為為積積極極性性的的魔魔方方閉環環原原則則：：凡事事要要善善始始善善終終，，都都必必須須有有PDCA循環環原原則則，，而而且且要要螺螺旋旋上上升升。。比較較分分析析的的原原則則：：縱向向與與自自己己的的過過去去比比，，橫橫向向與與同同行行業業比比，，沒沒有有比比較較就就沒沒有有發發展展。。不斷斷優優化化的的原原則則：：根據據木木桶桶理理論論，，找找出出薄薄弱弱項項，，并并及及時時整整改改，，提提高高全全系系統統水水平平。。不在在于于做做，，而而在在于于變變50C惟有有效效能能至至上上主主義義者者持持續續強強勝勝效果果效率率效能能AB51人人人都都是是管管理理=沒有有被被管管理理者者人人人都管管事事事事事有人人管管管事事憑效效果果管人人憑考考核核標準準不走走樣樣目標標可實實現現工作作有激激情情52執行行4的意意識識執執行行意意識識16字全力以赴專家意識細節功夫到位理念53執行四步驟驟

執行行16字口訣一一計劃環環講細步步落實事事到位如何干好？？（辦法））54日清工作方方法模型物耗成本生產計劃文明生產設備工藝質量勞動紀律safetyHoumuchHoumuchcostwhenhowwhowherewhatwhy區域日清七項內容職能管理九要素橫到邊豎到底激勵到位目標就是凝凝聚力計劃就是管管理DPCA55日事日畢當日工作必必須當日完完成找出存在的的問題并按按三不放過過處理（原原因、責任任人、解決決措施）明確第二天天工作重點點日清日高每天的工作作必須有提提高，今天天要比昨天天有提高，，明天的目目標要比今今天高。56日清的操作作形式按日清管理理程序和日日清表進行行清理。分分為兩種形形式：自評（自我日清清）兩書一表（（崗位職責責書、業務務指導書、、日清表））3E卡復審職能部門：：領導復審審生產現場：：日清欄（（質量、工工藝、設備備、物耗、、生產計劃劃、文明生生產、勞動動紀律）57崗位職責書書崗位名稱崗位代碼一、崗位概述：二、主要崗位工作職責：工作項目工作內容達到標準頻次依據備注三、任職資格：四、轉任或升遷編制：審審核核：批批準準：58業務指導書書序號工作項目工作流程工作內容達到標準依據文件頻次見證性資料編制：審審核：批批準：59日清表姓名：部部門：：年年月月日計劃工作項目月度目標當日計劃當日實際差異分析解決措施責任人期限臨時工作項目目標當日計劃當日實際差異分析解決措施責任人期限呈報問題明日重點自評?A?B?C復審意見：

?

A?B?C簽字：60解決系統中中老大難問問題老大難問題題的確定對老大難問問題的具體體分析對老大難問問題中人的的問題分析析61老大難問題題的確定主要目標差差異較大的的多次發生，，重復出現現，且以前前用多種方方法一直未未能解決62對老大難問問題的具體體分析用分析工具具找出所有有的具體問問題問題要分解解到不可再再分解的程程度找出最突出出的問題這一問題具具體到人、、數、地點點對數據來源源的真實性性進行核實實63對老大難問問題中人的的問題分析析1）目標方面面的問題目標是什么么制定目標的的依據目標是否可可考核目標考核的的計算辦法法目標是否與與直接責任任人溝通過過64對老大難問問題中人的的問題分析析2）日清方面面的問題是否進行了了日清日清目標是是否清楚日清是否與與目標掛鉤鉤日清是否能能清出問題題來日清是否能能體現出每每日提高1%65對老大難問問題中人的的問題分析析3）激勵方面面的問題是否有激勵勵標準激勵標準是是否具有正正確導向責任人是否否清楚激勵勵的標準4）兌現方面面的問題激勵是否兌兌現了兌現的是否否合理66對老大難問問題中人的的問題分析析5）資源配置置方面的問問題配置的資源源是否明確確實際配置資資源是否存存在差距資源配置是是否合理需配置的資資源是否與與責任人溝溝通過67對老大難問問題中人的的問題分析析6）人員素質質與工作標標準方面的的問題崗位是否有有崗位職責責書和業務務指導書操作平臺是是否清楚操作規程是是否可行或或能避免有有意出錯責任人是否否清楚這些些規程責任人是否否受到過相相應的培訓訓責任人是否否有資格上上崗68第四部分：：執行經理理核心內容主管的角色色認知經理的自我我管理經理人的五五維管理責任管理授權與控制制69晉升的后危危機每位員工都都將可能晉晉升到不能能勝任的階階層。專家變弱者者不合理的晉晉升導致機機構臃腫決定提拔誰誰，要考察察的是——是否適應未未來的職位位，而不是是當前的表表現。將晉升列為為企業主要要的激勵手手段對組織織不利。70基層經理（（主管）的的

三個思思考如何完成上上級交給的的任務？同級的工作作不干你怎怎么辦？你如何對待待下級？不同層次人人員的工作作重點類別基層中層高層例行工作70%20%10%遵守規定對例行工作的驗收檢查終端的符合性問題工作20%60%20%發現，并報告分析、查找根源，提出解決方案及需要的資源批準方案提供資源創新工作10%20%70%在新的例行工作中創新方法不走樣的復制創新工作，并轉化為可操作的程序新的思路、方向、路線，否定自己過去，并試驗72對主管素質質的要求有有

對下、、對左右、、對上三點點對下，目的的明確，身身先士卒；；對左右，矜矜而不爭，，群而不黨黨，不要為為一點小事事、小利斤斤斤計較；；對上，同心心同德，大大局為重；；對事、對人人。73責任→修煉無限限心力責任情力動力壓力創新能力無限心力精神毅力人格能力壓力動力情力逆境商智商情商可以使弱者者變強，也也可以使強強者更強。。沒有動力，，智商的價價值難以正正常實現。。決定人潛力力，決定能能動性力量量的發揮。。挑戰戰精精神神超越越自自我我追求求卓卓越越責任任→產產生生壓壓力力→→創創造造動動力力→→提提升升情情力力→→是是決定定認認真真經經歷歷自自己己的的根根本本動動力力。。責任任需需要要與與能能力力匹匹配配74責任任的的力力量量75要將將責責任任根根植植于于內內心心，，讓讓它它成成為為我我們們腦腦海海中中一一種種強強烈烈的的意意識識；；在日日常常行行為為和和工工作作中中，，這這種種責責任任意意識識會會讓讓我我們們表表現現得得更更加加卓卓越越。。德是是自自我我管管理理能能力力的的概概念念76工作作就就意意味味著著責責任任責任任感感是是不不容容易易獲獲得得的的，，原原因因就就在在于于它它是是由由許許多多小小事事構構成成的的。。責任任感感是是簡簡單單而而無無價價的的。。美美國國前前總總統統杜杜魯魯門門的的桌桌子子上上擺擺著著一一個個牌牌子子，，上上面面寫寫著著：：Bookofstophere(問題題到到此此為為止止)世界界上上最最愚愚蠢蠢的的事事情情就就是是推推卸卸眼眼前前的的責責任任。。77負責責任任、、盡盡義義務務是是成成熟熟的的標標志志幾乎乎每每個個人人做做錯錯了了事事都都會會尋尋找找借借口口。。負責責任任的的人人是是成成熟熟的的人人，，他他們們對對自自己己的的言言行行負負責責，，他他們們把把握握自自己己的的行行為為，，做做自自我我的的主主宰宰。。每一一個個成成熟熟的的企企業業，，都都應應該該教教育育自自己己的的員員工工增增強強責責任任感感，，就就像像培培養養他他們們其其他他優優良良品品質質一一樣樣。。78西點點軍軍校?！I袖袖的的土土壤壤

79無論論是是天天之之嬌嬌子子，，還還是是豪豪門門權權貴貴，，都都要要被被制制造造成成槍槍膛膛里里的的“一顆顆子子彈彈”。經受受煉煉獄獄般般的的折折磨磨才才有有望望叩叩開開勝勝利利之之門門進入入西西點點軍軍校校必必須須進進行行脫胎胎換換骨骨的的““重重塑塑手手術術””80西典典軍軍校校的的榮榮譽譽準準則則每個個學學員員絕絕不不說說謊謊、、欺欺騙騙、、或或者者偷偷竊竊，，也也決決不不容容忍忍其其他他人人這這樣樣做做。。81領導導不不僅僅僅僅是是教教師師教師師這這一一領領導導職職能能，，起始始于于使使人人們們對對重重大大問問題題的的啟啟蒙蒙開開智智。。在大大多多組組織織、、大大多多數數人人中中，，““現現實實””是是意意味味著著必必然然出出現現的的壓壓力力，，必必然然反反映映的的危危機機或或必必須須接接受受的的限限制制。。作為為教教師師的的領領導導———是幫助助人人們們重重建建對對現現實實的的觀觀察察；讓讓他他們們看看到到情情況況或或事事情情運運動動的的本本質質———然后后，，再再讓讓他他們們發發現現沖沖刺刺未未來來的的可可能能。。領導導不不僅僅僅僅是是教教師師，，還還是是什什么么？？82愛心與低能83心理理認認知知課課程程超人人的的心心理理素素質質84意志志是是成成敗敗的的關關鍵鍵85魔鬼鬼訓訓練練工工廠廠86壓力的限度87自我塑造造法則優秀者，自己己雕塑自己卓越者，不僅僅僅自己能雕雕塑自己，他他影響著人們們的自我塑造造88習慣的力量89執行經理的七七大問題意識識發現不了問題題，就是最大大的問題。終端的問題就就是領導的問問題?！笆隆笔侨说摹扮R子”，“員工”是“干部”的鏡子。掩蓋問題，就就是制造危機機重復發生的問問題就是作風風的問題沒有問題，就就沒有機遇你不去處理問問題，問題一一定處理你??！90墨非定律如果壞事有可可能發生，不不管這種可能能性多么小，，它總會發生生。錯誤在有可能能出現時，就就一定會出現現。問題總是在出出現最壞的時時候。91每天5個必須與３個個機制每天必須要有有成就欲，每每天必須要有有成就感．每天必須去發發現、研究、、解決問題，，做不到就是是失職。每天必須給每每位員工創造造良好的創新新空間。每天必須要有有創新的行為為，要親自做做因果圖。每天管理日志志必須做，并并且要做到位位?！胺堑洹睓C制“狼羊”機制“道場”機制92人本激勵法-10/10法則優秀員工合格員工試用員工9394只有認真經歷歷每一天．．．．．．．經歷不等于財富實現高績效與與其說是一個個目標，倒不不如說是一個個歷程。9578%執行經理如如何將自己的的愚蠢合理化化的？復雜化可讓我我們的工作看看上去很重要要復雜化被用來來證明資金、、時間和其他他資源投入更更合理復雜化允許我我們對未來的的工作晚點插插手去做當我們不能立立即回答問題題時，復雜化化能給我們提提供借口復雜化是我們們在做實際事事時，拖拖拉拉拉的有效措措辭復雜化能幫助助我們避開最最讓人害怕的的事情：對結結果負責復雜化可以提提高我們的權權威性復雜化可以培培育我們的官官僚氣質……96執行經理的10大戒律不要崇尚權力力不要自我迷戀戀不要只說不做做不要拖拖沓沓沓不要好好先生生不要只做不想想不要鼠目寸光光不要追求完美美不要回避問題題不要拒絕責任任97第五部分：經經營人力用人哲學不同同，執行力就就不同人，一定可以以分類員工職業生涯涯設計與管理理平臺馬斯洛與赫茲茲伯格雙因素素論的關系人員執行力素素質解決方案案98工作思路四步步曲目標是什么？？為什么干？如何干？如何干好？99目標是什么？？（方向）目標就是創造造價值市場就是徹底底的價值主義義脫離創造價值值目的，工作作就是失去了了方向100為什么要干？？（目的）只有知道為什什么干的道理理和原因，你你才能找到干干的動力；101請回答兩句話話你為什么要工工作？你將如何去工工作？102樹立正確的工工作觀工作不是我們們為了謀生才才做的事，而而是我們要用用生命去做的的事。沒有卑微的工工作，只有卑卑微的工作態態度，而工作作態度完全取取決于我們自自己。工作才是我們們生命的終極極魅力——畢加索103如何干？（途途徑）只有宏觀的戰戰略，缺乏具具體的戰術，，也只能是空空中樓閣；找到好的途徑徑，就會找到到通向成功的的路！104執行的潛能在在那里？105潛能開發在美國，潛能能開發正在風風靡于各大企企業。潛意識識可以產生三三萬倍的力量量！美國著名名心理學家博博恩?崔西如此說。。這意味著只只有把潛意識識的力量開發發出來，我們們才能獲得巨巨大成功。106潛能開發潛能開發的本本質是腦力開開發。它也稱稱“第五層次開發發”。人的第一層次次開發是“知識更新”；第二層次開發發是“技能開拓”；第三層次開發發是“思維創新”；第四層次開發發是“觀念轉變”。107潛能開發潛能開發就如如解決你各種種問題的一把把鑰匙，它的的開發方法是是心理修煉。。潛能開發有有幾種技巧：：1、設立目標，，并且使目標標視覺化，我我們把目標標放在板子上上叫夢想板??！2、自我正面暗暗示，排除負負面暗示，正正面暗示能使使你充滿自信信。3、光明思維，，即思考問題題要看到事物物光明面，積積極的心態很很重要。4、綜合情緒，，情緒與智力力正如鳥之兩兩翼，車之兩兩輪，可以幫幫你走向成功功的彼岸。108潛能開發放松自己，使使心靈松弛下下來。

潛能能開發的誤區區，一是沒有有認識到自己己有潛能；二二是只把著眼眼點放在某些些具體技能上上，沒有注意意到一個人需需要均衡發展展；三是潛能能開發跟做事事是另一回事事，不要每天天只是潛能開開發不做事。。最好方法是是，做事情的的時候不要忘忘記潛能開發發。109人才人財管人經營人用人哲學不同同

執行力就就不同人材110高效激勵各盡其潛各盡其能各盡其才各盡其長111人，一定可以以分類5種：“人財”“人才”“人材”“人在”“人災”112只因為優秀，，所以難得卓卓越5種“人才”：“人財”“人才”“人材”“人在”“人災”優秀是卓越的的大敵十年樹木，百百年樹人113建立起高效的的提高人員素素質的培訓系系統及學習型型組織管理人員評價價四象限圖依據平日業績績考核結果確定其培訓需需求建立動態培訓訓激勵機制a1:對其進行技能能培訓a2:進行相關的企企業文化及德德的培訓b1:重點進行技能能培訓，提提高其“才””b2:進行技能培訓訓，同時輔以以德的培訓c1:進行“德”的的培訓，同同時給予激勵勵c2:以合同方式，，進行單一一項目激勵d1:首先進行“德德”的培訓，，輔以技能能培訓d2:連續或累計多多次處于此象象限，淘汰汰德_企業文化及制制度才才_業績及技能ABCD才德a1a2b1b2c1c2d1d2114人員執行力素素質解決方案案改善的需求對組織的需求求進行分析其他需求能力需求其他需求培訓需求培訓ISO10015培訓需求確定流程程根據戰略決定定預算，有效效推進。ISO10015的預算有效性性。過去往往是領領導決定或員員工自己隨意意報。平時業績是實實施戰略在每每日的體現，，依據平日的的業績考核結結果，確定其其培訓需求。。并建立動態態培訓BOM。崗位市場目標標預算企業戰略目標標母本分析崗位階段市場場目標預算能力培訓課題題預算BOM現有業績考核核A/B/C確定培訓課題題找出差距會干不干或不不想干不會干分配/激勵培訓解決想干解決創新干解決會干115能都滿足每個個員工最深層層次、也最根根本的需求，，不是金錢、物物質，而是自自身價值的發發現和實現自我實現社會認同生存條件阿爾德弗*修修正116馬斯洛與赫茲茲伯格雙因素素論的關系自我實現自尊社交安全生理工作的挑戰性成就成長責任激勵因素晉升褒獎地位保健因素人際關系公司政策管理公司素質上司素質工作環境工作安全薪酬個人生活馬氏理論赫茲伯格控制因素117能本管理將引導員工建建立高尚的需求求驅動機制物質需求是基礎價值實現是根根本精神需求求人品升遷需求求發展知識需求求價值118激

勵

機制制原則：公開、公平、、公正合理的計算依依據及時方法：每日激勵月度考評紅黃券激勵“三工并存、動動態轉換”“6S”大腳印綠色工位認證證班組升級制度度合理化建議119海爾的精神激激勵綜合工作獎勵勵合理化獎勵發明獎勵分類獎勵進步獎勵120人力資源開發發要隨時適應應計點到位、計計效聯酬三工并存、動動態轉換在位要受控、、升遷靠競爭爭屆滿要輪流、、末尾要淘汰汰多種形式的考考核激勵分配配機制全員SBU負債經營SST市場鏈121三公公平、公正、、公開創造透明的人人際關系公平在機制下人人人平等，按制制度嚴格實施施公正搭建一個機制制平臺，按制制度嚴格實施施公開將解決問題的的結果公開公公示，置于群群眾眾監督之下三心熱心、誠心、、知心換員工的鐵心心解決疾苦要熱熱心批評錯誤要誠誠心做思想工作要要知心用三心換來員員工以企業的的鐵心122三工并存、動動態轉換優秀員工合格員工試用員工升遷靠競爭全員競聘上崗崗機制升遷競爭機制制人才庫機制海豚式升遷機機制在位要受控日清考核激勵勵機制業績排序機制制表彰警示導向向激勵機制扣滿３分降職職或撤職動態考核計分分機制屆滿要輪換輪崗要輪出業業績業培養多技能人人才末尾要淘汰能者上、劣者者下123職業標準資格標準行為標準培訓推動標準牽引工作模板工作模塊員工職業水平平提高的途徑徑，就是企業業執行力提升升的歷程初級工程師中級工程師監督者高級工程師專家高級專家管理者領導者多技能發發展選擇更高高一級的的職業標標準，提提升自己己。124雙贏贏企業目標個人目標個人績效企業業績職業發展平臺修煉職業能力企業凝聚力雙贏理念員工職業業生涯設設計與管管理平臺臺125第六部分分高高效執行行力塑造造工程核心內容容人的本性性決定一一切——什么決定定人性呢呢？“文化發展展”比“利潤增長長”更重要卓越領導導力的基基礎—強勢企業業文化師法自然然，重塑塑人性的的魔方顛覆現行行管理悖悖論的9大變革提升執行行力的10字方針執行不需需要高手手，而產產生高手手126沒有文化化力絕對沒有有卓越的的領導力力文化是一一種偉大大的力量量文化化力力127現代管理理的五個個階梯第一個階階梯：是是科學管管理的管管理階梯梯，以解解決企業業管理的的效率為為中心。。第二個階階梯：是是行為科科學的管管理階梯梯，以解解決人的的激勵為為中心。。第三個階階梯：以以系統科科學的管管理：以以解決思思維方式式為中心心。第四個階階梯：是是企業文文化管理理的階梯梯，以解解決企業業經營靈靈魂和集集體個性性塑造為為中心。。第五個階階梯：是是電子商商務時代代的階梯梯，以解解決高科科技手段段的應用用對企業業管理形形態的重重新構建建為中心心。128人們渴望望一舉成成名、一一夜暴富富。各類講究究“技巧巧”、““秘訣””、“絕絕招”、、“迅速速成功””、“快快速致富富”之類類的書籍籍觸目皆皆是。當一個國國家或地地區的GDP的增長率率介于5-15%之間時，，浮躁就就會成為為一種普普遍的現現象。社會浮躁躁因素129文化的定定義《周禮》：觀乎人人文以化化成天下下?！叭宋摹?、“化成”的文化意意義。西漢劉向向：圣人人之治天天下，先先文德后后武力。。所謂文化化就是人人的本質質及本質質對象化化過程和和產物的的總和。。130企業文化化建設不不是錦上上添花而而是必必須，并并且是強強勢文化化文化是一一種戰略略武器市場經濟濟有兩只只手一只是供供求關系系和價值值規律另一只手手就是文文化131精神撬動動地球文文化規規范世界界經濟競爭爭文化致勝勝132認識人了了解人，，你將無無所不能能——安東尼·羅賓人的本性性決定一一切決決定人的的本性的的是哲學學

形成成人的本本性的是是文化統統治人人性的是是文化重塑人的的本性133“麻將”是一個變變態哲學學家“玩人”的工具134管理自己己與組織織的支援援受控競爭輪崗授權監督管理上有有一個著著名的定定律———墨菲定律律，即任任何事情情只要有有向壞方方向發展展的可能能，就一一定會向向那個方方向發展展。沒有有監督的的放權是是很危險險的。135行為的內內在力量量機制超我外在力量量的內化化習俗激激勵道道德倫倫理理法律律社會理想想等，不不跟社會會沖撞自我現實原則則；采取取行動滿足需求求本我本能需要要制造造需要快樂原則則愿望望滿足最大力量量本身無力力原始力量量136文如何化？教化機制制——內化——內化于心心馴化機制制——強勢突破破心智模模式習化機制制——外化——外化于行行習俗化機機制——形式與意意識化道場機制制——修行機制制-形式化機機制傳統化機機制——是習慣的的傳承力力量傳——可傳播；；可傳承承統——統一的；；同一的的，可統統治的統治首先先是統一一137“善勝者，，民也”----孫子領導者的的任務就就是創造造一個合合適的環環境，在在此環境境下，每每個人都都可創建建自己的的才智、、提升自自己的素素質，發發揮自己己的才干干，贏得得更高的的生命價價值。138中國人的的心理結結構與與行為機機制的特特點超我自我本我訓練有素素的訓練有素素的訓練有素素的人思想行為第5級經理人人直面殘酷酷的人訓練有素素的文化化先人后事事刺猬理念念技術加速速器飛輪積蓄力量量實現跨越越習慣是人人力的第第一資源源革命意味味著轉動動車輪——伊戈爾·斯特拉文文斯基140二十年只干了了一件事事141強勢企業業文化轉圓石于于千仞之之山，勢勢也——孫子戰時，武武器和戰戰術只占占三分，，七分是是士氣——拿破侖我寧可沒沒有市場場，但不不能沒有有士氣——張瑞敏強勢文化化的第一一表現是是：創新已經經成為成成員的習習慣和傳傳統142強勢型企企業文化化行動力規范力創新力振興功能能導向功能能育人功能能凝聚功能能傳播功能能143文化管理理的特點點文化管理理是不可可阻擋的的潮流文化管理理是企業業運作的的靈魂是對企業業生命有有機體的的管理是對企業業運作的的根本戰戰略的管管理是科學性性和藝術術性相結結合的管管理文化管理理是對企企業風格格的管理理是一種塑塑造人、、培育人人的長效效管理是一種根根本思維維方式的的管理144企業哲學學企業哲學學提供的的是企業業整個經經營系統統的根本本認識論論、方法法論指導導，而不不是某一一方面的的指導。。企業哲哲學涉及及以下方方面：如何認識識企業涉涉及的許許多問題題的根本本觀點，，這是主主體認識識和處理理這些問問題的出出發點。。認識和處處理這些些問題的的主題狀狀態，這這涉及主主體以什什么主觀觀精神狀狀態去認認識這些些問題。。三是思維維方式，，這是主主體能否否正確認認識和處處理這些些問題的的思維前前提。145哲學=四根本在人生的的方程式式中，人人生和工工作的結結果，取取決于“能力”、“熱情”、“思維方式式”三要素的的乘積。。做正確的的事正確的做做事制導沒有思維維方式錯錯誤而成成功的企企業146誰是最最可可怕的人人？147沒有愚蠢蠢，只有有保守148美國的企企業越來來越象學學校1992年，美國國企業用用來培訓訓員工的的時間相當於13所哈佛大大學授課課時間1993年，美國國的企業業培訓大大學只有有30家1996年，美國國企業培培訓大學學增至1000家2000年，美國國企業培培訓大學學增至2700家美國企業業每年培培訓經費費達500億美元149培訓應當當系統化化---全員、全全程、全全方位的的培訓全員培訓訓，指全全公司各各職級的的員工都都應接受受適合本本崗的培培訓。全程培訓訓，指員員工應接接受伴隨隨職業生生涯終身身的連續續性培訓訓。從員員工入職職啟蒙（（熟悉產產品，認認識企業業組織、、企業文文化、企企業制度度等）入入手到在在職培訓訓（業務務知識、、業務技技能、素素質教育育）到轉轉崗培訓訓（提升升之前的的資格培培訓）等等系列課課程培訓訓。150企業必須須認識到到：培訓訓是一項項與時俱俱進的長長期任務務，不能能畢其功功于一役役。偶爾爾的培訓訓對企業業的改變變是微乎乎其微的的。全方方位培訓訓則指培培訓應從從觀念、、思路入入手，逐逐步細化化為工作作流程、、行為標標準，并并編制重重點、難難點問題題解決方方案示例例，層層層遞進。。151組織的新哲哲學與執行行力提升工作型組織織(行政管理、、指令導向向)學習型組織織(個人學習、、組織學習習)教導型組織織工作的教練練，理念的的導師，價價值觀的牧牧師培養制造具具有卓越領領導力的人人才的組織織152領導不僅僅僅是教師教師這一領領導職能，，起始于使人人們對重大大問題的啟啟蒙開智。。在大多組織織、大多數數人中，““現實”意意味著必然然出現的壓壓力，必然然反映的危危機或必須須接受的限限制。作為教師的的領導，是是幫助人們重重建對現實實的觀察，，讓他們看到到情況或事事情運動的的本質，然然后，再讓讓他們發現現沖刺未來來的可能。。領導不僅僅僅是教師，，還是什么么？153放映結束，，如果覺得得本文對你你有幫助，，請點擊下下面，支持持一下我們們，謝謝！！1、樂美雅9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業業貧。。。1