講話心得體會范文(通用十七篇)5講話心得體會范文(篇一)一、事跡心得體會開頭范文：1xxx員，用252、他在平凡的工作崗位上了不平凡的業績，用的人生譜寫了一曲"熱愛農村、扎根基層、為民謀利"的感人篇章，他是基層干部的楷模。3、"衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴"，"為我的眼里常含淚水?我對這片xxx村工作的熱情。二、培訓心得體會開頭范文：1、在的仔細聆聽中，期盼已久的培訓學習在的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。這幾天的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了的印象，我只恨才疏學淺、文筆糟糕，夠將所感觸都文字顯然于紙上。我盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達。2、這次組織的新教師培訓，對都非常有意義，工作過了就能有切身的體會。短短的三天培訓非常短暫寶貴，內容涉及：有新時期師德規范培訓，教科研、班主任工作、少先隊工作專題講座，還有安吉縣課堂規范年綜述及學生心理輔導與家庭教育的講座。3、我有幸參加教育部舉辦的為期月的級中小學萬名班主任培訓班的學習，難得的機會，專家的講座、學員間的交流，使我對班主任工作更的認識，學到了一系列科學、優秀的管理方法，領會了一系列先進的管理理念，使更有信心去一名班主任。三、學習心得體會開頭范文：2、每一年的學雷鋒活動都會使對"雷鋒精神"有新一層的認識，今年也不例外。他說的每一句話做的每件事都被記住，那是每人的實踐準則，使每人所崇尚的。32是非常粗的的，直覺的看法。等有在詳細分析。講話心得體會范文(篇二)大程度的提升，感受頗深，受益匪淺。感受一：認識心理健康重要，促發展。培訓心得體會》。教師的言行對學生有很大影響。教師的衣著舉止，言談風自己的人格，提升自己的人格魅力。感受二：提高自身素質，助成長通過培訓，自身有了提高。我對心理調適的技能，提供維護心理健康和提高心理素質的方法有了一定的了解；通過對個別典型的案例的分析學習，對認識與識別心理異常現象有了認識，而且有了一定的輔導思路。教學活動是師生雙向互動的過程。心理素質良好的教師，會憑借自己的語言、行為和情緒，潛移默化地感染學生，促使學生積極主動地投入學習；學生在教師的感召下，會表現出強烈的求知欲，體驗到愉悅、滿足的情感，并流露出對教師的尊敬和愛戴。要努力克服不良情緒的困擾，在不斷提高知識素養的基礎上，培養自信樂觀、豁達開朗的健康心理。只有這樣才能充分發掘自己的潛能，發揮自己的才干，促進學生的健康成長，提高教育教學的整體效益。的陽光，拓展了我的教育視野，提升了我的教研能力，讓我的教育思想和教育行為有了真真切切的轉變。講話心得體會范文(篇三)護士護理工作心得體會范文一在臨床工作中，"工欲善其身，必先利其器，"我深知肩上的責任和重任，天使不好當，護理工作心得體會。都說護理工作又苦又累，這話不假，但是也會帶來很多快樂，只有你親身投入其中才會對它有深深的體會。在這里我談談我對這份職業的一些心得體會。1、明白護士的價值21當病人被粘痰阻塞呼吸道，為其疏通，心里是舒暢的；當病人高燒，耐心地為其做酒精擦浴，病人的高熱終于退下去的那一刻，內心是愜意的；當看到自己護理的病人康復時，心情真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉，由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚，我感到一種欣慰。作為一名平凡的護士，我不求感謝，不求回報，更不求鮮花和掌聲，我只希望在我們付出寬容和愛心的同時，能收獲一份尊重、理解和支持。2、崇高的奉獻精神這是護篇一：用心工作心得體會用心工作心得體會我們大家都常聽常講一句話：“世上無難事，只怕有心人”。這個有心人，就是用心的人，就是用心想事、用心謀事、用心干事的人。10連小事都做不好，想要做好大事的夢想可能就要與你擦肩而過了。人生沒有*自然就多了。作為一名辦公室室文秘人員，我認為，對自己的工作負責，用心干好自己的工作，就是對領導負責，就是對自己負責。一個認真工作的人，只能稱作是稱職的員工；一個用心工作的人，才能算是優秀的員工。講話心得體會范文(篇五)在試用期間，我們可以了解自己是否適合這份工作。試用期心得體會該怎么寫呢？下面是為大家準備的試用期心得體會及收獲，希望大家喜歡!試用期心得體會及收獲范文1時光飛逝，轉眼間我的工作試用期已接近尾聲，這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領導們堅定的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。在這一個多月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。在這一個多月的時間里，兢兢業業做好本職業工作，不遲到不早退，并積極自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度，認真履行崗位職責。認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰的部門，我要認真學習崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項工作任務。在今后的工作中，我將努力提高業務水平，克服不足，朝著以下幾個方向努力：1、在以后的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。2、提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。回顧歷史瞻望未來試用期心得體會及收獲范文3時間過得很真快，轉眼就兩個多月了，在試用期間，自己努力了不少，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看，發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐里慢慢消化，這就是經驗。在工作中的收獲主要有:熟悉了設備的操作系統基本掌握了工作技巧(在任職服務員期間)了解了公司的工作流程導每次安排的任務都基本可以順利完成在工作中的不足主要有:工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏;辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。試用期心得體會及收獲范文4時間一晃而過，轉眼間兩個月的試用期即將結束。在這兩個月里，給我留下的深刻的印象，讓我學到了許多。在領導和同事們的悉心關懷和指導下，各方面都取得了一定的進步。整體素質有了較大的提高。培養了敏銳的觀察力。正確的判斷力，獨立完成工作的能力，嚴謹、踏實的工作態度。無論在哪個崗位，我都會踏踏實實的做好自己崗位上的工作。在工作上，嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度及護理操作規程，減少差錯事故的發生,貫徹終生為念，厚德載醫的服務宗旨，文明禮貌服務，堅持文明用語，并帶到工作中的每個環節。工作時間儀表端莊、著裝整潔，對出現的缺點、差錯，認真總結、分析。在工作過程中，我深深感到自身不足，明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性試用期工作心得試用期工作心得。向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己;向周圍的同事學習，始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，主動向同事請教;在實踐中學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找自己的不足，提升自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛煉，增強奉獻意識，從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己，忠于職守，防微杜漸，牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。已具備了成為一名優秀護士的前提和基礎，未來的我將用我的實際行動來證明，同時不斷地完善，并為之堅持奮斗一生。講話心得體會范文(篇六)一例例血的教訓擺在我們眼前，更深深的印在我們心里。安全，這關系到我們每個人的問題，從來都不就應被我們遺忘。規定務必洗，這強制規定后反而讓人覺得壓力倍增的話，那就是心態有問題了。趙總對我們的期望越大，你們的壓力就越大，或者你們被罰款了，通報要，也不會有很好的效果。如果能透過背誦一篇文章就讓全公司的安全高度上升一個臺階，那么我們也不用花這么大人力物力來大搞特稿安全工作了。情緒是能夠理解的，方式是不可取的。如果僅僅是對趙總的個-人-崇-拜到了要背誦他的講話的話，那么魯南的風氣也到了必須的氣候了。崇拜能夠，盲目崇拜就算了吧。xxx的時代已經過去，如果還是那種連個標點符號錯了都不行的方式，那真是滑天下之大稽了。2半死。然后又凍個半死。接觸物料更別提了。安全要從小事做起，從點滴做手有防護作用的手套更實在一點。也更能溫暖我們的心。講話心得體會范文(篇七)讀百萬英鎊心得體會讀書心得就是)簡略寫出自己閱讀過的書籍或文章的內容，然后寫出自己的意見或感想。以下是的讀百萬英鎊心得體會，歡迎閱讀參考!讀百萬英鎊心得體會(1)在假期中，我在電腦上讀了一本人們對窮人不一樣的看法，最重要的是讓我知道金錢雖然重要，但不是萬能的想法進行了諷刺，揭露資本主義社會的丑惡面容!《百萬英鎊》講述的是一個貧窮但非常誠實的人，也是這個小說的主人公收到了一對兄弟的信，里面有一百萬英鎊，原來這對兄弟大打了一個賭，賭這個貧窮又誠實的人，拿到一百萬英鎊時，他最后有什么，有什么結果?哥哥認為他會餓死，因為他無法證明這一百萬英鎊是他自己的。弟弟則認為他會過的很好，于是把錢借給這個人，并出國30天。沒想到這短短303讀了這本書我感悟到;錢財乃身外之物，沒有錢財可以在靠自己的能力在賺錢，但是，一個人做事沒有原則是不行的，即便他有再多的財富，但他不會快樂!讀百萬英鎊心得體會(2)那個家伙端出一副非常刻薄的嘴臉說：“啊，是嗎?哼，當然我也料到您沒有帶零錢。我看像您這樣的闊人只會帶大票子的。”這可叫我冒火了，于是我就說：“朋友，對一個陌生人可別單憑他的衣帽來判斷他的身份吧。這套衣服我買得起，我不過不愿叫你們為難，怕你們換不開一張大鈔票罷了。”這本書是美國的馬克·吐溫經典之作。書中講述了一個礦山經紀人的辦事員1的東西幾乎嚇暈了!倫敦，誰都知道他。在一次晚宴上，他愛上了一位名叫波霞·朗漢姆英國姑娘并和她結了婚，事后他才知道，那位給他錢的老紳士就是波霞的義父。在他和波霞的結婚典禮上，老紳士把那張一百萬英鎊的鈔票作為禮物送給了他，他也找到了一份好工作。不到睡眠;金錢能買到食物，卻買不到口味;金錢可以買到書本，卻買不到知我們所要做的是用一顆坦然的心對待自己的生活，自己的生活要靠自己去爭得你肯定得到你所想要的一切。讀百萬英鎊心得體會(3)兩個兄弟打了一個“如果一個窮人得到百萬英鎊的支票會怎樣做”的賭。他們就給了一個貧窮而誠實的人一張一百萬英鎊的支票。沒想到，這個來自異國他鄉的年輕人憑借著自己的實力使自己一夜暴富!而且不斷提高他的地位。一個月后，這個窮人找到了兩個兄弟，兩個兄弟很吃驚!因為，窮人沒動支票一分錢，使自己從窮人變成百萬富翁，他還有了一個美麗的妻子，過著幸福的生活。讀了《百萬英鎊》后，我的感想是：過去的人們看不起窮人，覺得幫助窮人什么好處都沒有。可是一見到有錢人就對他很熱情。這種情況就說明過去的人們都是沉迷于金錢，有錢的人就受人們尊重。可是沒錢的人就沒有地位，別人也看不起他們。我覺得很不合理，因為每個人都有權利得到別人的尊重。幫助窮人是2件快樂的事，當你盡全力幫助了別人后，內心會有喜悅和開心。另外，我還覺得不應該把金錢放在第一位，看人不能以貌取人。金錢雖然很重要，但并不是萬能的!讀百萬英鎊心得體會(4)《百萬英鎊》是美國的杰出作家馬克吐溫所著。《百萬英鎊》，光看這個題1921我們來說也是一個天文數字。我懷著強烈的好奇心，很快的看完了全文。《百萬英鎊》是一部膾炙人口的諷刺小說。書中講述了一位衣衫襤褸的美國流浪漢亨利流落到英國倫敦的街頭，亨利成了兩位閑得發慌的闊佬打賭的道具，因此亨利得到了一張百萬英鎊的鈔票。雖然亨利不能直接的使用這張鈔票，但它卻給亨利帶來一系列的好處，那些勢利的人們確信亨利是一個富翁后，便想方設法的巴結亨利，一個勁兒地供他吃穿用，亨利甚至可以參加美國公使的晚20似玉的美人在現實生活當中，人們對有錢人的懼怕和卑躬屈膝比比皆是。前不久，一輛寶馬車風馳電制般在解放路飛奔，一不小心撞倒了路邊的小攤，小攤的主人向車主索要賠償，車主不肯，兩人吵得不可開交。突然，一位天真無邪的小男孩跑了過來，大聲叫道：“我看見了，是你撞到了人家的攤子，你因該賠償。”小男孩的母親慌慌張張地沖過來連忙向車主賠禮道歉：“對不起，對不起，小孩子不懂事，您被放在心上。”說罷，不由分說的扯起孩子的手，急沖沖地走出人群。真不知道小男孩會不會對母親的行為感到失望。金錢不是萬能的，人的正義和尊嚴不是錢所能買來的。我希望人們能在金錢3和權力的面前收起虛偽的笑容，挺直脊梁，堂堂正正的做人。讀百萬英鎊心得體會(5)百萬英鎊，這四個字聽起來遙不可及，而且有些人非常渴望得到他。可讀完這本書后，就不會有人這么想了。20鎊的支票——原來一對富豪兄弟正在打賭，一個窮困潦倒的人有了一張百萬的支票后會怎樣呢?以前，亨利無論去吃飯、購買服裝干什么都會因衣衫襤褸遭到人們的白眼。但當他拿出這張鈔票時，人們不但向他大獻殷勤，甚至連一些費用都可以減免，但是沒有人可以給一張百萬面值的鈔票找零。亨利欠下的債越來越多。漸漸地，要債的人擠滿了飯店……好在一個月的期限終于到了，亞當如釋重負地將支票還給了富豪兄弟，亨利早已厭倦了人們對金錢的追逐。盡管失去了金錢，但他卻得到了許多。里，錢是萬能的。但他們卻不明白，有很多東西是錢所買不到的：高尚的品質、自己的健康、家庭的幸福……這個故事也揭露了那些拜金主義者的丑惡面孔，他們愛財勝命。在生活中，他們對待窮人和那些流浪在街頭的乞丐，總顯得不屑一顧，不加搭理;而對待那些有錢的人，他們總是像哈巴狗一樣討好奉承。似乎在他們眼里，只要有錢，就可以使黑的變成白的，丑的變成美的，錯的變成對的，卑賤的變成尊貴的……最后，我要提醒大家，不要被金錢的表面所迷惑，我們要最求的，是更高尚更美好的道德精神。4講話心得體會范文(篇八)中國夢主題教育黨課學習，談談心得體會。本文是中國夢黨課學習的心得體會800字，歡迎閱讀。中國夢黨課學習心得體會800字一：1129美麗人生織就中國夢黨課學習心得體會。56想。錢學森的夢想是科技興國，袁隆平的夢想是“水稻長得比高粱還高，穗子比掃帚還長，穗粒有花生籽那么大”，而著名法學家江平的中國夢是法治天下。當大好河山被異族的鐵騎碾過，當“餓莩在道，犬獸食尸”成為活生生的現實，當個體尊嚴破碎一地，有多少人做過民族復興的偉大夢想?夢想是卑微的，也是奢侈的，他是那么的遙遠，遙遠到讓人看不見希望。但今天，我們離這個夢想卻是如此的接近，如此的充滿期待，如此的信心百倍，想著這個偉大的復興之路前進。如今中國已經成為世界第二大經濟體，神舟九號載人飛船飛向渺渺太空，蛟龍38枚金牌的好成績，殲—15剛剛制定的線路圖，從建設美麗中國的提出到“五位一體”的統籌規劃，從建設小康社會的提出到小康社會的建成，從醫療、養老制度的提出到醫療、養老制度的完善，都為祖國夢的實現提供了持續的動力。國家富強、社會進步，為公民實現個體夢想提供了梯子。而公民個體的努力，夢想的實現，匯聚起來，又將推動民族復興的步伐。把公民個體價值融入到民族復興的軌道之中，是我們的責任，也是我們得以圓夢的保障。中國經歷了太多的滄桑和苦難，只有找準道路，并踏實踐行，才有希望和未來可言。路阻且長，因此，我們既要有“乘風破浪會有時”的自信，也要有“而今邁步從頭越”的實干;既要有“風物長宜放眼量”的從容，也要有“一萬年太久只爭朝夕”的使命感和緊迫感。中國夢黨課學習心得體會800字二：懷著無比激動的心情，我參加了“中國夢”主題教育的黨課學習，老師對“中國夢”的精辟解析，獨到的見解和大量的旁征博引，使我懂得“空談誤國，實干輕邦”，美麗“中國夢”，圓夢靠行動，只要拿出實干，把實現“中國夢”的美好愿望轉化為動力，才能輝煌業績鋪就中華民族的偉大復興之路。一、實現中國夢，黨員干部須“充電”實現中國夢的任務艱巨而繁重。而首要的，是不斷加強學習，學習政治理念和業務知識，用思想和文化武裝頭腦。前所未有的機遇和挑戰需要廣大黨員干部不斷加強學習。加強學習是黨員干部加強黨性修養、堅定理想信念、提高思想境界的重要途徑。廣大黨員干部尤其是青年黨員應當切實理解黨和國家寄予的厚望，要通過加強學習來不斷提高自己、完善自己，堅持在學習中加強黨性修養、堅定理想信念、提升思想境界，自覺用中國特色社會主義理論體系武裝頭腦，通過學習牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺把個人的人生追求同國家和民族的前途命運結合起來，在推動歷史發展進步中實現中國夢。二、實現中國夢，黨員干部須“廉政”興的“中國夢”起著引領和推動作用，其一切活動都應在黨的章程和國家憲安排群眾迎送，不安排宴請，簡化會議活動，改進會風、文風，厲行勤儉節約、遵守廉潔從政等相關規定。三、實現中國夢，黨員干部須“改風”努力改進工作作風，以嚴謹認真的態度對待工作中的每一個問題，服務于民。黨員干部應從自身做起，嚴謹認真，發現問題立即糾正。做決策之前，都應認真深入調查研究，縝密思考，把各種意見、矛盾都考慮進去，把各方面的利益都想到，實事求是地制定出最佳方案。這種嚴謹態度，是我們的楷模榜樣，值得每個人虛心學習和踐行。凡事少一點應付，多一份盡心;少一點放松，多一點精細;少一點馬虎，多一點認真，讓嚴謹的工作作風真正生根發芽、蔚然成風。中國夢黨課學習心得體會800字三：通過中國夢主題教育黨課學習，我進一步提高了對偉大中國夢的認識。指出，實現中華民族偉大復興的“中國夢”，就是要實現國家富強、民族振興、人民13實現“中國夢”的踐行者。一、重信念，增強實現“中國夢”的信心夢想之旅，從來就不是一路坦途，一帆風順。因此，基層黨員干部要清醒的認識到：實現“中國夢”，面臨著各種壓力、挑戰和考驗，需要付出的努力依然艱辛。但越是這樣，越需要各基層黨員干部樹立堅定的理想信念，堅信有黨的堅強領導，外部的壓力壓不垮我們，內部的矛盾我們黨會采取許多有力的措施加以解決。樹立信念，心往一處想，勁往一處使，振奮精神，凝聚力量，堅定不移地沿著中國特色社會主義道路走下去。二、重學習，提高實現“中國夢”的能力基層黨員干部要樹立終身學習的理念，加強對理論知識、文化知識、專業知識的學習，并注重向實踐、基層、群眾學習，在實踐中積累經驗，從基層發掘成果，從群眾中汲取營養。通過向書本、實踐、群眾學習不斷提升文化水平，不斷提高自己認識問題、解決問題的執政能力，從而提高實現中國夢的能力，為推動實現“中國夢”的提供強勁動力。三、重實踐，加快實現“中國夢”的步伐“空談誤國，實干興邦”，實現“中國夢”并不是一句口號，它需要廣大基層黨員干部帶著對老百姓那份最樸實的情感，扎根基層，奉獻基層，始終把實現好、維護好、發展好人民群眾的根本利益作為思考問題和開展工作的根本出發點和落腳點，一步一個腳印，腳踏實地的干起來，用實實在在的成績，讓百姓看到實現中國夢的決心，進而增強他們的信心和動力，加快實現“中國夢”的步伐。講話心得體會范文(篇九)時間飛逝，短短的四天軍訓很快就過去了，但是他留戀給我們的卻是珍貴的回憶，畢竟它是我高中生涯的最后一次軍訓，這次軍訓并不象上次在三青軍訓時那樣輕松，它充滿了緊迫感，什么事都講究速度，這次讓我體會特別的深刻。也許這次軍訓會讓許多人不適應，他們在家里小皇帝、小公主，但是到了部隊，他們和我們一樣都是普通人，他們必須學會自己洗衣服，自己做小值打逐漸養成獨立的習慣！謂軍訓，就是軍事化的訓練，讓你體會在部隊是怎樣生活的，怎樣讓自己獨立。我也明白了為什么學校每年都讓學生去軍訓，就是為了讓他們去體驗生活、感受生活、獨立生活。5會快樂，做的事情也就多了，自然也就覺得很充實了。我們的教官有時也跟我們開玩笑，也講他過去的事情，這讓軍訓增添了一點樂趣，大家都愛聽他們的故事，因為從他們的故事中不僅能找到樂趣還能懂得許多的道理。每一次軍訓都有不同的感受，這次的感受尤為深。我們在這里受到嚴格的訓練，每天在太陽下站上個六七個小時，這也是在鍛煉我們的意志吧。意志不加這種活動也會對我們挺有幫助的。其實，軍訓也是在提高同學們的集體凝聚力。在軍訓中，你如果對集體不重顧，應該更加團結，讓別班對我們刮目相看。當然，軍訓也帶給我們許多不快。就是吃飯時不能講話，如果在排隊吃飯時講話，就會被罵，嚴重的就會被罰，就像上次我們在排隊集合，準備吃飯時，許多人都在講話，結果全部人被罰跑三圈。總之，軍訓讓我學到許多。講話心得體會范文(篇十)今年，我處結合實際先后組織開展了“隱患排查治理活動和安全教育”、“警營安全文化建設活動”等，這些活動的開展，有效地提高了本單位安全建設水平，增強了官兵安全意識。要做好安全工作，我們必須做到以下幾點。一、通過學習活動的開展，促使自己牢記“安全第一，預防為主”的安全方作作出應有的貢獻。二、落實責任，用心用情。安全工作的本質就是使人的生命、健康和財產不受威脅，安全工作的好壞是事關人身安全和健康的大事，必須用嚴謹、認真的態度來對待。每當發生安全事故，人們事后都會發現，造成事故發生的原因往往十分簡單——忽視了安全管理的某個細小環節。漠視痛苦、麻木不仁，心存僥幸，責任不明，措施不力，講形式走過場等等不用心的工作態度才是安全事故發生真正的根源。只有帶著感情抓安全，才能增加責任心，落實安全措施，及時發現和消除安全隱患。一起事故對于一個單位來說，可能是幾千分之一，幾萬分之一的不幸，但對于一個家庭來說，就是百分之百的災難。只有實現了從“要我安全”到“我要安全”的思想轉變，才能在實際工作中做到“工作零違章、安全零事故”的目標。三、安全是最大的效益，事故是最大的浪費。于是，便有了那一本本規程，一條條標語。但是，安全不能僅僅只寫在書上，貼在墻上，拿在手上，而更應該記在我們每個人的心里。讓心海里飄揚著安全的風帆，有了她，我們就能順利的抵達彼岸。有這么一句話，生產現場不是缺少缺陷，而是缺少發現。不要讓那些事故的萌芽，在我們的眼皮底下溜走;更不要讓我們的雙手，成為滋生事故的溫床。記在心里的安全，要用我們的眼睛和雙手去實現。多寫一條缺陷，就多一份安全;多摸一下設備，就多一份安全;多問幾個為什么，同樣也就多一份安全。安全是船，她承載著人生航行的旅程;安全是風，她吹拂著企業發展的春天。安全是筆，她描繪著一幕幕精彩的畫面。讓我們迎著朝陽輕松地走上工作崗位;讓我們牢記規程，嚴格地執行標準化操作;讓我們明察秋毫，不放過每一個不安全因素。只有這樣，我們才能在下班時談笑風生，體會著工作的樂趣;才能在剛進家門時看到妻兒甜美的笑臉，享受著家庭的溫馨;才能在下次上班前聽到父母的嘮叨，延續著父母那熱切的關心。作為項目部負責人，在自己工作崗位上，要有積極主動的態度，自覺自發地做好自己的工作，開展好安全教育，做好安全巡查工作，及時發現安全隱患，及時進行治理，確保單位的安全穩定。安全生產，是煤礦永恒的主題。安全第一，預防為主，綜合治理，總體推進。是煤礦安全生產的方針，他體現了黨的以人為本的宗旨。但在當前的煤礦生產中，人身事故、機械事故時有發生，給職工及企業造成了無法彌補的損失，引起了各級領導的高...是經常性行政管理工作的組成部分，也是經常性思想政治工作的一項重要內容。...念保障公眾飲食用藥安全”學習討論的通知》后，立即召開全體干部職工會議，傳達市局的文件精神，并進行了學習討論。...1習感想。...為進一步把全體干部員工的思想和行動統一到河南煤化戰略目標上來，推動各項工作又好又快發展，集團公司黨委近日下發了《關于開展大集團、大戰略、大目標大討論活動的通知》。...春風激蕩來時路，正是揚帆起航時。讓我們切實把思想和行動統一到市委的決策部署上來，牢牢抓好“歸零翻篇開新局”主題大討論這一主抓手，以歸零的心態、翻篇的姿態、奮發的狀態，看齊的意識，“嚴”“實”的要求，揚帆起航再出發，打好開...講話心得體會范文(篇十一)篇一：做家務的心得體會高一的暑假，還是沉浸在一種輕松之中，空閑的時間比較多，但是自己也是自覺已經是成年人，多少去做點事情，一是賺點錢感受一下，二是給自己增加一些經驗。自己今后在社會上需要的社會實踐，先提前完成一點。首先就是尋覓了。就像大海撈針一樣的找，原來找個兼職工作都是這么難啊，不過聽我的表姐說可以在報紙上登廣告，這我才真正想起來，原來我們這里的報紙還有這個好處啊，發了短信，過了幾天有人打來電話，我才忽然間發現原來自己找到了一份兼職工作也是這樣令人興奮。里打工也是這樣復雜的事情。不但每天早起晚歸，還要有很多的東西自己不有這么輕松了。那么容易就賺來的，人真的不是那么好對付的。有些人真的讓你感覺牙齒癢癢，可是你又不能，因為他們是你的顧客。在領薪水的那一天，我真的很激動，因為這是我第一次兼職，我自己賺到了錢，我真的*了。不怕人笑話我的幼稚了，我真的感講話心得體會范文(篇十二)秋天，我們勝利；在寒風料峭的冬日，我們回味。這就是我們訓練以來的歷只有這無盡的回味。以下是個人的一點心得體會：1、制度先行。俗話說，無規矩不成方圓。在訓練伊始，政治處領導就制定了詳細的訓練規章制度，從作息時間、訓練計劃到后勤保障等都使我們心中有一個大體框架，能夠使大家了解訓練該做什么、不該做什么，正確訓練、少走彎路，保證訓練效果。2、紀律嚴明。我們來自不同的監區，各個監區的情況有所不同，這就需要有統一、嚴明的紀律，否則，我們就會是一盤散沙，注定要失敗。有了紀律，就要嚴格的貫徹，做的好的要獎勵，不好的要懲罰；所有人都要一視同仁，不能搞特殊，若有特殊，紀律就會成為擺設，失去原有的作用。作為人民警察，更應該有嚴明的紀律作風，這樣才能成為一支“拉得出打得贏”的隊伍，才能出色完成訓練任務。3、刻苦拼搏。在半年的訓練時間里，大家始終刻苦訓練，有過傷、有過痛，但絕不會輕易掉隊，就是這種精神鼓舞著大家堅持下來。枯燥、乏味的動作一遍又一遍的走，苦澀的汗水一遍又一遍的淌過脊梁，嚴肅的教官一遍又一遍的教導，這些都在休息的片刻化作歡聲笑語；懈怠也曾出現在我們中間，但是我們用這種刻苦拼搏的精神克服了，沒讓它成為隊伍前進的絆腳石。聯系到我們的實際工作，和訓練有諸多相似之處，這就要求我們保持刻苦拼搏的精神，才能確保監管的安全，防治杜絕隱患。4、不斷創新。創新無處不在，同樣，訓練中也要搞創新。雖然大多數的動作都需要刻苦訓練，但是我們仍然可以發現新的訓練方法，這樣既節省時間，又節省體力，充分保證訓練的效果。但是，創新不是偷奸耍滑，不能因為可以達到短期的訓練效果而損害長期的訓練效果。日常工作中，創新也要搞，充分調動大家的積極性，有創新才有發展，才能讓大家得到實惠；另外，這也契合創新型社會的要求。5xxx，xxx講話心得體會范文(篇十三)為深入開展學習精神，深入推進全縣隊伍教育整頓活動，縣委宣傳部決定在全縣開展學習精神活動。我們深入學習領會了在十六屆會第十次全體會議上的講話精神，學懂弄通學透了精神，為開展好精神的各項活動打下了理底。70講話精神，學習了省、市領導講話精神，學習了市委市府領導在十六屆會第十次全體會議上的講話精神。通過學習，對精神有了更進一步的了解，對我們今后的工作起到了促進作用，也更加堅定了我們為人民服務、為發展的思想信念。通過學習，結合自身工作實際，談了自己對精神的認識。學習精神，必須要堅持用精神武裝頭腦，指導實踐。精神是我國的立國之本、力量之源。要堅持把學習作為一種工作責任，一種精神追求，一種思想境界來提高和完善我們的思想認識、素質、道德水平。通過學習，我要更加深入地學習領會精神，在實踐中更深入地了解和把握精相輔相成，做到學習與工作相互促進，學習與生活相互促進。通過學習，我認識到，精神是在全黨全國各族人民的實踐中得以傳承和發展起來的。這個精神的傳承和發揚，需要我們繼承和發揚。只有這樣，我們的工作才能更加有力，我們的事業才會更加輝煌。講話心得體會范文(篇十四)現代社會家庭中，大多數都是以獨生子女為主，作為父母的掌上明珠，父母對孩子更是非常的寵愛，甚至是達到了溺愛的'程度，但是這樣也許對孩子來說并不能夠促進孩子的健康發展，眾多的家庭對于孩子的教育還是存在著很大的誤區，那么今天就一起來探討一下關于家庭教育的心得體會。80有了今天取得的成就，于是看到孩子就希望給予孩子最大的呵護，因此孩子也就成了溫濕的花朵，根本無法去適應外面的生活。眾所周知，現代社會對人才的要求是非常嚴格的，但是在這種溺愛的環境下成長的孩子是否能承擔住外面世界的風風雨雨呢？我相信所有的人心中都有一個明確的答案，雖然也現代有許許多多的人不斷的鼓勵讓孩子脫離父母的懷抱，但是父母卻是非常的舍不得，寧愿自己受苦受累也要讓孩子過上最為舒適的生活，這樣的孩子獨立性，自主性都是非常的差的，尤其對社會的適應性上更是顯得非常的弱，孩子是祖國的未來，祖國的未來也在孩子的身上，可是這樣成長起來的孩子，祖國的未來這樣偉大的任務真的可以承擔下來嗎？雖然這只是我個人的關于教育的心得體會，但是我相信所有人的心中有這樣的沉思吧！讓孩子走出去，勇敢的接受外面的世界，這樣對孩子的成長史非常有利的，我不希望看到的永遠是這些關于教育的心得體會，我希望看到的是真正的效果。講話心得體會范文(篇十五)滋滋的，感覺自己好偉大，因為拯救了一條生命。這時一種本能的欲望復蘇了，蝮蛇狠狠地向農夫的胸膛咬去，毒液很快蔓延開來，農夫痛苦地大叫：要凍死的蛇！虎互港就蕃腳歌協攻茅”讀了這個故事，讓我想起了社會上的壞人，欺騙拐賣小孩的人，我們邀認清他們的真面目，分辨出好與壞！但如何給孩子講故事卻不是每個人都知道的。其實，給孩子講故事有很多技巧。發掘教育性美國故事家吉姆?科認為，聽故事能...講故事談感受作文——鄉下，是個美麗的地方，是個快樂的地方，是個幸福的地方。在鄉下，我喜歡那里的動物、小溪和孩子們，我最喜歡的就是那里的山了。奶奶家的山有很多，它們不像黃山...550里，有一個女孩，天天與我一起上學，回家，...bai王的小手指頭不小心被砸掉了。疼痛難...[幼兒教育]怎樣培養孩子讀書講故事的心得體會——作為家長，我們都知道閱讀的重要性，讀書不僅可豐富知識，更可能讓人變得快樂，...比賽和“親子故事會”老師先給孩子生動地講故事，讓孩子體會不同的角色，回到家...600里穿行，晚風吹來一陣陣歡樂的歌聲，我們坐在高高的谷堆旁邊，聽媽媽講那過去的事情;我們坐在高高的谷堆旁邊，聽媽媽...300事，讓我們記憶猶新其中講到的一個小男孩，他不想上學的時候...讀了小故事后的心得(100~1402.綿羊和一頭乳牛，被關在同一個畜欄里。有一次，牧人捉...--這故事告訴我們，真正的領導人，不一定自己能力有多強，只要懂信任，懂放權，...要怎么樣寫給孩子講故事后的感受——你自己肯定對故事本身也是有收獲的吧，這是一，另外講故事后，你和孩子的關系肯定是緊密了，快樂時光嘛。講話心得體會范文(篇十六)投訴培訓心得體會【篇1：客服工作心得體會】客服工作心得體會一：客服工作心得報告在沒有進客服工作之前，總認為客服的工作很簡單，就是坐在前臺接接電話，解決一下售后問題就行了，客服工作心得報告。在這一年中不斷學習，讓我深刻的體會到客服的工作是一個人與人之間溝通和交流的工作。客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口。作為客服人員，在工作中不要把自己放在用戶的對立面。要多對顧客道歉，這不是貶低公司的形象，而是在展現公司誠信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問題，不能站在用戶的對立面來解決問題，否則問題是永遠都不能解決的。在處理問題的過程中，客戶當然是希望能夠及時解決問題的，如果不能及時解決問題，我們應該給用戶一個期限承諾，而且在這個期限中出現什么問題，應及時向顧客聯系和溝通，做到讓顧客滿意。煉自己吧，“玉不琢不成器”，終有一天，你會發現，它已使我們變得更堅我去摸索和學習，希望能在以后的工作中能為顧客服務得更好!轉眼間，我到客服部門工作已有一年了，在這一年的時間里，我對客服的工作有了新的認識和體會。在沒有進客服工作之前，總認為客服的工作很簡單，就是坐在前臺接接電話，解決一下售后問題就行了。在這一年中不斷學習，讓我深刻的體會到客服的工作是一個人與人之間溝通和交流的工作。客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口。作為客服人員，在工作中不要把自己放在用戶的對立面。要多對顧客道歉，這不是貶低公司的形象，而是在展現公司誠信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問題，不能站在用戶的對立面來解決問題，否則問題是永遠都不能解決的。在處理問題的過程中，客戶當然是希望能夠及時解決問題的，如果不能及時解決問題，我們應該給用戶一個期限承諾，而且在這個期限中出現什么問題，應及時向顧客聯系和溝通，做到讓顧客滿意。如果說，服務工作是一種很辛苦的職業，那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧，“玉不琢不成器”，終有一天，你會發現，它已使我們變得更堅韌，讓我們更寬容，更豐富，同時也更美麗。其實以上這些都是我在工作中體會的，可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學習，希望能在以后的工作中能為顧客服務得更好!客服工作心得體會二：客服工作心得體會（2287字）對于一個客服代表來說，做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人，整個過程感受最多的只有一個字：辣。如果到有一天你已經習慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經是一個非常有經驗的老員工了。我是從一線員工上來的，所以深諳這種味道。作為一個班長，在接近兩年的班長工作中，我就一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺因用戶所產生的這種“辣”味，這就是話務員情緒管理。畢竟大多數的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調節。作為一個客服代表的職業心理素質，要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題而不是去關注用戶的態度，這樣才會保持冷靜，細細為之分析引導，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務態度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。另外，在平常的話務管理中，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規章制度而受到處罰時情緒波動，影響服務態度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，最好的方式是推己及人，感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的，一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來的后果，就沒有過不去的關。俗語云：知錯能改，善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避，“風物長宜放眼量”，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時這也是處理與員工關系最好的一種潤滑劑，唯有這樣，才會消除與前臺的隔閡，營造一種輕松的氛圍，穩定員工情緒及保持良好的服務態度。個故事感動：在洪水暴虐的時候，聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼；中留下了一團不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇犧牲者。他們再也爬不上岸用戶又何防！時總少不了上級領導的幫忙和引導，這在很大程度上為班長的工作減輕了壓訴，但都有驚無險，最終成為鍛造我們能力的經歷而不斷豐富著我們的客服生涯。細細回憶這段時間以來的工作過程及目前公話組的整個狀態，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化，但是仍有許多的缺點和不足等著我們去規劃和改觀。首先在服務質量和服務意識方面離省局的要求還存在較大差距，不管成功與否，我們都將不斷地摸索和嘗試，如作大型的關于服務意識及情緒管理方面的培訓來激發前臺的工作積極性。或為了提高語音親和力，作語音藝術培訓及在公司工會的倡導和鼓勵下號召全話務中心參與詩歌朗誦大賽等嘗試，在培養聲音魅力過程中，讓電話交流的載體更加生動，由此而產生一批更加出色的客服代表。然后是在座席間工作紀律及員工思想動態上將進一步加大管理力度，由于公話組是呼叫中心人數最多的一個組，對于今后的工作可謂任重而道遠。力，拋棄“小我”，輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產生變化，但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。我的信念是活到老，學到老，要自信一生，也許，只有用學習的心態來支撐自己，才能使我這個老員工以后在客服行業做得更有活力、更具創意和更加從容一些吧。客服工作心得體會三：客服工作心得體會（561字）司內部各部門的協調工作。是體現服務檔次，展示和樹立公司管理品牌的窗口。是實現優質服務，使客服滿意的關鍵性職能部門。通過近期對本公司各項目客服部的走訪巡查，發現各項目客服部能夠較好的完成客服部所承擔的客戶服務工作。同時也存在的一些問題如：1、員工業務水平偏低和服務素質偏低，主要表現在處理問題的方法和技巧不太成熟。2、部門管理制度、流程不夠健全，使部門工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。目前按照總公司的要求完成物業公司整合，設立物業公司總客服部及下屬各項目客服中心。我部門經過開會和討論提出以下計劃。1、客服部做好每月客戶繳費統計及各項目收支明細繪制成表，上交總公司，讓總公司能清晰的看到物業公司資金運作情況。2、客戶部建立完善公司收支檔案，以及完善各項目業主檔案。3、狠抓客服部團隊內部建設，工作紀律，完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。4、定期召開部門服務質量評定會，規范客服人員服務。進行思想交流，豐富、充實專業知識，為業戶提供更優質的服務。5、密切配合各部門工作，及時、妥善的處理客戶糾紛和意見、建議。客服部工作存在諸多不足，有新的問題，老的頑癥。但是在總公司的領導的指導和關懷下，我相信我部門全體員工有信心做好接下的全部工作。客服工作心得體會四：客服工作心得體會（1003字）客服工作是一個很大的話題，單說一方面未免有失偏頗，但要各個方面都展開來說，又未免太泛，很難說到重點。只能選擇其中印象比較深刻的方面來探討一下。首先想說說的是團隊的組建，一個公司的客戶服務部從無到有，該如何組建度是需要根據公司情況和服務對象而言的，基本的制度應該包括：投訴管理制度開頭所說，優秀的客服人員往往具有一些性格特質，因此在甄選的時候通過談話，問卷等方式溝通基本上可以知道一個人是否適合從事客服工作，談話是最好的方式，因為客服工作就是直接溝通的過程，面對面的談話更能識別出一個人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時候，可考慮心態積極，溝通能力良好的應屆生。應屆生優點是積極，接受能力強，可塑性強，但也存在一些缺點，如心態容易不正，工作經驗不多，不夠成熟等等。在團隊組建的同時，尤其要注意的是分工要明確。在有流程的基礎上，搞清楚諸如碰到誰受理，怎么處理，誰反饋，誰跟蹤，誰記錄等等。團隊需要經常進行培訓，包括業務知識和溝通技巧，特別是更新了的業務知識，具體可以郵件和例會等方式實現，原則是簡單有效。其次談談客戶期望的管理，在軟件行業，由于客戶使用習慣以及業務變化等多種原因，提出變更的需求是經常的事情。如果客戶提出的事情都答應，不可12的。還有一個客服人員業績考核的問題。良好的業績考核制度是保持客服人員工作積極性的一個重要因素。我個人覺得可以從以下方面考慮：客戶滿意程度，考勤情況，工作量飽滿情況，工作及時完成情況，團隊協作精神，崗位紀律，工作態度，工作積極性，工作創新能力，月度工作推進情況，負責人考評，日常考評，業務知識考核等都可以納入考核。客服工作心得體會五：客服工作心得體會（1129字）xx以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內容，這一切都是對自己的一種挑戰、一種提升、更是一種成長。網絡是虛擬的，我不知道在與我對話的人是什么性格的人，到底有什么真正的想法，也不知道他是好意還是惡意，所以在存在這些未知數的前提下，如何能夠真正揣測好對方的心里，用什么樣的語言來吸引他對我們學校有極高的興趣甚至真正想來我校學習，這都是需要很好的研究。通過這一個月以來，53工作的完成我對自己并不是很滿意，主要存在一下問題：1、咨詢量本身與上月相比有所降低。2、針對咨詢的人約訪數量降低。3、咨詢者的學習意向并不強烈、我缺少一種十足的能力讓他又只是想先咨詢看看轉變到被我們學校真正所吸引。針對以上問題，在下個月的工作中，我計劃從幾個方面進行改進：1、分析上個月客服咨詢內容，找出溝通中存在的問題，變化交流方式、交流語氣，努力揣測說話人的心里活動，提高咨詢能力，這也是重中之重。3、提高自身業務素質能力，有時偶爾會因為對咨詢人所問問題的一些反感，從而心態有所轉變，今后轉變自己的心態，完善業務能力、提高咨詢量。下個月即將到來，針對上述提到的問題，有則改之無則加勉，出色的完成接下來的工作。【篇2：職場壓力與情緒管理培訓心得體會報告】參加《職場壓力與情緒管理》培訓心得報告2012526公司組織的《職場壓力與情緒管理》培訓，在學習課程中，北大郝老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現、緩壓的方法、情緒的調整、職業的素養、溝通的技巧等方面的知識，整個講座形式新穎、內容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害，因此如何正確認識壓力和情去重點思考的問題。成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環節，就要調節好人際關持“積極的心態”認真對待每一天。“抱怨”“喜悅”我們都要渡過每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢？保持樂觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財富，“塞翁失馬，焉知非福”。讓我們發現美好，寬容過去，用好當下，服務他人，提升情商，向著成功邁進。具體以下幾點：晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內外原因，懂得壓力與工作績效的關系，并了解幾種應對壓力狀態的方法。使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運用自己的情緒，更好地理解他人；會分析自己和員工的受挫反應，學會一些化解挫折的心理學方法。3．則和方法，逐步養成主動迎接挑戰和永不言敗的堅強個性，促進我整體心理素質的提升，最終達到提高工作業績的目標。3、明白了自己產生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨有的信念、價值觀、行為準則，造成了自己和他人對相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時產生了不同的情緒。4、學會了一些減輕負面情緒的技巧和方法，知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學會了不要帶著情緒去處理問題，在處理問題時要先放下情緒，然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關系的能力5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。總結：通過此次學習，在以后的生活中，我將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒，大概有如下幾個方面：停止消極想象，用