****示范區市政工程建設（2包）PPP項目質量保證體系此篇文章為作者上傳自己版權作品！二〇一九年四月三日工程質量保證體系為實現工程優質目標，創造精品工程，堅持“百年大計，質量第一”的方針，按照“政府監督、社會監理、企業自控、用戶評價”的工程質量監督管理模式，根據項目實際情況，結合工程特點，為實現創優目標特制定本工程質量創優體系。一、工程概況****（***大道～***大道）位于****區境內，在大廣高速以東，***速以南，衛都大道以北，***以西范圍內，規劃為北向東環線方向城市主干路，本次工程建設范圍南起衛**，東**大道，全場9215.57米。道路等級為城市主干路，道路設計時速為50km/min，路面結構設計年限為15年。二、工程質量管理方針、目標為達到優良等級的工程目標，項目通過精密組織，科學管理、精心施工，從嚴控制質量，確保工期，達到工程內實外美，工程安全性、耐久性良好，適應經濟社會發展需要；達到路與自然環境、與人和諧、協調發展的要求。1、質量管理方針：質量方針：科學管理，創優質工程;保護環境，建綠色家園;以人為本，保健康安全;一流服務，讓業主滿意;誠信守法，建和諧企業。2、質量管理目標⑴、在合同工期內，完成所有工程，且交工驗收的分項工程、分部工程、單位工程合格率100%，優良率93%，力爭顧客滿意度100%。（2）、全線合同履約率100%。

（3）、杜絕重大質量事故及工程質量通病，爭創“零缺陷”工程。三、工程質量管理體系為了實現企業和項目質量方針和目標，加強質量管理，預防質量事故發生，項目應建立健全質量保證體系，并使其有效運行。項目應配備與工程質量管理相適應的組織機構和資源，項目管理層應進行程序化管理，對施工過程進行有效控制。1、項目質量管理層的機構設置為：工程部、試驗室、測量隊、財務部、材設部、安質部等部門。2、項目工程部是質量技術主管部門，試驗室和測量隊從事專業技術質量試驗檢測工作，三個部門直接受總工程師領導，全面履行質量技術管理工作。3、項目經理部的經營部、材設部、辦公室是質量工作的相關部門，其部門職能人員是質量工作的相關責任者。4、項目經理是企業法人代表在項目上的代理人，對項目工程質量實行全面管理。5、項目總工程師在項目經理授權下，代表經理對質量管理實施組織、領導和質量決策，并接受上級總工的指導。(1)項目經理的質量職責1、項目經理是工程質量第一責任人，對工程質量負全面的領導責任。2、負責貫徹執行國家有關質量工作方針政策，工程建設法律、法規、技術標準和規范。3、作為質量管理體系責任人，做好質量體系運行的保障工作。4、根據公司質量目標控制計劃要求，組織編制質量計劃書，經批準后組織具體實施。5、指定并授權總工程師負責質量管理日常工作。6、負責加強全面質量管理，處理好費用、進度與質量的關系，在確保質量的前提下抓好進度和費用管理。7、主持建立項目的激勵機制，制定具體的質量獎罰辦法。(2)項目副經理的質量職責1、項目副經理對工程質量負直接領導責任。2、貫徹執行國家質量工作方針政策，落實執行工程建設技術標準和規范。3、全面負責項目施工組織設計和質量目標實施計劃的落實。4、監督檢查各部門質量職責的執行情況，協調和處理有關接口的工作。5、貫徹“預防為主”的方針，并領導處理質量缺陷工作。(3)項目總工程師質量職責1、在項目經理的領導下對工程質量負責全面技術責任。2、貫徹落實國家和上級關于質量工作的方針、政策、法律、制度、辦法、技術標準和規范。3、負責建立項目質量保證體系，協調質量相關部門的接口工作，檢查質量職責的落實情況，定期向項目經理報告質量體系運行情況和改進措施。4、主持編寫施工組織設計和項目質量目標實施計劃，并進行宣傳和貫徹。5、組織項目技術人員熟悉和審查計劃圖紙和技術文件，嚴格按要求施工，避免施工錯誤發生。當發現設計圖紙及文件有差錯時，應及時向建設單位以書面形式提出意見和建議。6、項目總工要嚴把審核關，在自行設計和計算時，必須履行設計（計算）、復核、審定程序，三者缺一不可，確保技術管理的工作質量。7、組織編制和審查施工方案，優化設計，使方案經濟、合理、安全可靠。主要施工方案要吸收操作層有經驗的人員共同研討，使其符合實際，便于實施。8、領導試驗、測量、質檢、計量工作，對四個重要控制環節進行全面技術管理，要切實實行協調、指導和把關，使其處于受控狀態，并有效運行。9、負責技術交底，使管理層和操作層切實明確各自質量職責和具體工藝要求。10、負責開展精品工程及優質工程活動，制定實施措施，并根據上級有關規定，制定項目的具體獎勵辦法。11、負責計量管理工作，確保試驗、測量設備滿足預期使用要求，確保測量試驗數據準確可靠。12、審定質檢、測量、試驗方面的檢測成果和試驗報告。13、組織定期進行工程質量檢查，落實三檢制度（自檢、互檢、交接檢），發現問題及時采取糾正和預防措施，避免質量問題或質量事故再次發生。14、代表項目經理部發布質量信息，并及時處理來自內部及外部的質量信息。15、認真執行“預防為主”的方針，組織工程質量事故的調查與處理。(4)質檢部質量職責1、對內嚴把質量關，對外做好聯系疏通工作。2、認真貫徹執行國家質量工作方針，工程建設法律、法規及施工技術規范、技術標準、施工合同技術條款等規定。3、認真研究承包合同的設計圖紙和文件，熟悉施工組織設計，掌握操作規程，監督、檢查、指導操作層施工。4、協助項目經理和總工建立健全項目質量保證體系，認真執行和落實質量管理的有關規章制度。5、負責監督指導操作層質檢員的工作。6、對工區或工班自檢合格的分項工程或重點工序進行抽檢，對分部工程或關鍵工序及所有隱蔽工程必檢，檢查合格后報監理工程師檢查簽認。7、積極配合經理部或外部質量檢查及檢測工作。8、對質量事故直接責任者，及違反操作規程和隱瞞質量事故的人員、班組（或工段），及時提出行政處罰和經濟處罰建議。9、負責建立項目質量事故及返工損失臺帳。(5)項目工程部的質量職責1、全面貫徹落實各項質量工作的方針政策和規章制度，對施工過程的質量控制、質量檢驗評定進行系統管理。2、在項目總工的領導下，負責項目施工技術管理的具體事務。3、根據項目工程進度目標計劃，制訂項目實施計劃，確定各工序的管理目標、控制方法，下發各相關部門和施工工段，并定期檢查落實情況。4、向工段技術人員提供施工所需的技術規范、質量標準、操作規程、施工圖紙等。5、研究編制項目各分部或分項工程的施工技術方案、施工工藝。6、復核業主提供的施工圖紙和技術資料，根據項目提出的變更設計要求，整理并向監理和業主報送相關資料。7、負責將業主提供的變更圖紙及資料及時傳遞給各工段主管技術員。8、監督檢查關鍵崗位操作人員的持證上崗情況。9、及時收集、整理、審查施工原始記錄，并分類妥善保管，應確保其真實、準確、齊全，不得涂改和仿造。10、對潛在的質量隱患及時制訂預防措施，以便及時消除質量隱患和杜絕質量事故。11、參加質量事故和質量問題的調查工作，并根據調查結果研究、制訂處理方案，報項目總工或上級主管部門批準后，監督有關人員予以實施。12、負責組織并參加對各工段的施工技術交底工作。13、組織實施有關科研課題研究工作和四新項目的推廣應用工作。14、檢查各施工工段對技術規范、質量標準、操作規程、施工技術方案、施工工藝標準、規范、規程及有關制度和辦法的執行情況。17、配合監理工程師進行工程質量檢查和中間交工驗收。(6)測量隊的質量職責1、根據項目工程和合同技術規范的要求，選擇配置相應精度等級的測量儀器設備。2、參加設計單位的現場交樁，負責導線點、水準點的復測與加密，并編制復測成果報告。3、負責編制大中型構造物控制測量方案，實施控制網的外業觀察及平差計算，負責全線主要點位（道路中線、大、中小橋及沿線構造物控制點）定位放線。4、對重點部位進行變形和沉降觀測，負責控制樁的保護和恢復。5、負責本標段的竣工測量工作。6、負責向各施工工段提供測量成果和現場交往，并對測量工作進行指導和監督。7、配合監理工程師、項目工程部進行日常質量檢查和交工驗收工作。8、對永久性導線點、水準點定期進行監測、復核，發現變化應及時書面通知各施工工段。9、及時向項目總工和工程部匯報測量中發現大異常情況。10、建立施工控制測量和成果計算復核制度，并負責測量原始資料和記錄大保管、歸檔。11、建立測量成果書面報告制度，建立測量儀器檔案和臺帳，建立測量儀器使用保管制度(7)項目試驗室的質量職責1、在項目總工的領導下，全面負責本項目的試驗工作。2、根據施工組織設計和質量計劃，編制項目試驗工作計劃。3、根據試驗工作任務與檢測技術要求選購適用的儀器和設備，并按照規定周期進行檢定，確保單位統一、量值準確。4、負責各種原材料、半成品或成品的進場檢驗工作，杜絕不合格品進入施工現場。5、負責施工過程中的施工控制與檢驗工作。6、配合駐地監理工程師、項目工程部進行日常質量檢查和交工驗收工作。7、負責嚴格按照合同文件、技術規范、試驗規程規定進行各類原材料試驗、過程檢驗及各種混合料配合比設計工作，產監督施工現場按配比規定實施計量。8、制訂主要試驗項目和主要試驗儀器設備的操作規程。(8)物設部的質量職責1、根據合同文件、施工組織設計和經營部提供的材料供應計劃進行市場調查、取樣實驗，經主管領導審查同意后，確定采購意向。2、對供應商的業績、資質進行調查和評價，確認合格才能與其簽訂采購合同。同時，要保存合格供應商的有關資料，并對其進行有效的質量控制。3、加強進貨檢查管理，做好進貨檢查記錄，不合格的材料禁止進場。4、做好庫存物資的儲存及防護工作，確保物資的使用質量。5、認真做好材料的發放和使用，避免而錯發錯用而影響工程質量。（9）現場技術人員的質量職責1、認真熟悉圖紙、技術規范、施工工藝，并向承擔該項目的工段（班、組）長和全體操作人員進行現場技術交底工作。2、負責對原材料、半成品或成品的質量進行檢查，制止不合格材料、半成品或成品用于工程實體中。3、認真做好施工現場質量把關工作，對施工過程中的工程質量進行有效的控制，尤其對關鍵工序更要采取合理的方案和措施，以保證工程質量。4、負責對已完工程進行自檢，自檢合格后要及時向監理工程師報驗。5、嚴格按規范要求組織施工，糾正違章操作，發現和解決質量問題。6、認真填寫施工日志，詳細記錄工程質量狀況和有關質量信息，發現質量隱患和質量缺陷要及時上報。(10)施工人員的質量職責1、認真學習和掌握本工種的基本知識和應知應會要求。積極學習科學文化知識，掌握與本工種相關的技能技巧，不斷提高崗位操作技能水平。2、參加技術交底。掌握施工工藝、施工工法、操作規程和質量標準。嚴格執行崗位操作規程，接受施工技術人員和工段（班、組）長的指導。3、熟悉設備的基本原理和操作規程，實行規范化操作。并按規定進行維護保養，確保設備正常運轉，杜絕野蠻操作和設備帶病工作。4、發現有關質量方面的異常情況時，及時向工段（班、組）或技術人員報告。5、注意保護現場測量標志及其他施工標志。四、工程質量控制措施為提高質量標準，實行目標管理，確保工程質量，達到優中取勝的目的，在進行現場各工序質量控制時將公路工程的現行工程施工標準中，提出高一個檔次進行要求控制，確保一次成優，針對各分部分項工程的施工特點制定了有針對性的質量保證措施，具體如下：⑴、嚴把原材料質量控制關①、施工中用到的所有原材料均需經過項目部工地試驗室自檢合格并經過監理代表處中心試驗室抽檢合格后方可在施工中采用。②、施工中所有的原材料均實行材料準入制度，所有的原材料的供貨廠家均為業主經過考查并認證合格的準入廠家中選用，在此同時并不降低對原材料的檢驗頻次，以保證原材料質量。③、施工中采用的碎石除嚴格在準入的廠家進貨外，對進場的碎石全部進行二次篩分水洗，以保證原材料質量優良。攪拌站設置不同的儲料倉，將已篩分水洗的和未篩分水洗的碎石分倉堆放。④、加強對進場砂的抽檢頻次，做到進場砂每車抽檢，重點檢查含泥量，針對不同的使用部分將含泥量標準不同的砂分開堆放。⑤、對于在自檢或抽檢過程中發現的不合格材料，一經發現，對該批次的材料堅決予以清除出場，從源頭控制工程質（2）實行全員工程質量崗位責任制確立“百年大計，質量第一”和“質量興業”的質量管理方針；提高全員素質，增強質量意識，明確每個員工自己工作范圍內在工程質量方面的責任、權力和利益；實行獎優罰劣，用全員的工作質量確保工程質量。（3）狠抓技術培訓項目部針對加寬工程特點及員工情況，認真組織施工操作人員和施工管理人員學習領會公司的質量方針，明確項目質量目標，層層制訂創優計劃及具體措施。掌握有關的技術法規、工藝和質量驗評標準等。通過教育提高各類管理人員、分包單位施工人員的質量意識，樹立“百年大計，質量第一”的思想。對分包隊伍的培訓教育按技術、工藝、質量綜合培訓，未經培訓的不能上崗，使項目的質量管理保證體系落實到施工一線。在施工過程中應及時檢查現場施工情況，對現場施工中出現的各種問題進行部結歸納，并制定出應對方案及糾正措施，及時組織現場人員進行講解，以確保把質量隱患消除在萌芽狀態。（4）建立完善的項目經理部質量責任制，分解質量目標，按創優具體質量要求根據單位工程、分部工程、分項工程、施工工序進行層層分解，把質量責任落實到各施工班組。在組織施工和質量檢驗中，嚴格執行國家的有關規范和標準，所有施工人員必須根據規范、標準、施工組織設計、施工方案組織施工，保證和提高各道工序的安裝質量，以工序質量來保證工程質量，施工人員需結合實際情況，針對容易發生質量問題的某些工序，找出原因，采取預防措施，在施工中分工序加以控制，起到事前控制的作用，監督線上的質檢人員必須以質量標準為依據，對材料，配件，加工件設備各施工工序，分項工程，分部工程進行質量檢驗，不合格項目一票否決，起到真正質量把關作用。（5）加強質量跟蹤檢查制度，保證質量目標的實現。建立嚴格的質量管理，監督機構。經理部由總工程師、工程部、安質部組成重點工程質量檢查小組，負責工程質量的全面驗收；項目部設質量檢查員，檢查日常的檢查工作。各級質量檢查機構要按各自的職責，嚴格按質量標準及施工規范檢查、監督；對建設單位上級質量監督部門，監理單位提的質量隱患要監督執行，按時進行整改，以確保清除質量通病，保證創優目標的實現。（6）明確責任，實行工程質量終身責任制。“百年大計，質量第一”，項目經理部將與各施工隊伍簽定工程質量責任書，由項目經理對工程質量全面負責，是工程質量的第一責任人，對工程本身負責。項目質檢工程師代表項目經理對質量工作進行全面管理，對技術交底、工序交接等嚴格簽字手續，以促使各級管理人員及施工人員增強責任心，提高工程質量管理水平。（7）堅持“三檢”制度。嚴格工序交接制度，對工程質量實行“自檢、互檢、工序交接檢”，本工序不合格不下轉，上道工序不合格不接收。隱蔽工程由施工、監理單位共同驗收，驗收各方均需現場認可。（8）認真做好材料、成品、半成品的檢查和檢驗工作。進入施工現場后的原材料必須按規定進行取樣化驗；成品要有合格證；未經檢查和試驗的及檢查和試驗不合格的材料及半成品，一律不準使用。（9）方案先行，科學管理。認真編寫施工方案和專項交底，使工人施工時有章可循，各分項施工前，工長均向施工班組提出書面交底，對質量、技術、安全、技術節約措施等均提出具體要求，達到項項有交底，使大家都能嚴格按照圖紙要求施工，絕對不允許出現不按照圖紙要求施工的情況，事后填寫好施工技術交底記錄表，作為施工文件歸入工程檔案，要隨時解決施工過程中遇到的技術問題，并解答工人對技術問題的詢問。(10)加強對施工隊伍的管理。根據本工程施工進度計劃、工程量、施工技術方案和施工人員素質，按照勞動生產率定額，制定勞動力需求計劃。勞動力配置的原則是基本滿足、留有余地，使之有超額可能，以激發員工的勞動熱情；工種組合時技術工人和普通工人要配套、比例適當。根據施工需要對勞動力進行跟蹤，及時補充或減員，以防施工的失調或脫節。組織進入施工現場的工人以職業道德、質量意識、安全意識為主題的培訓；根據本設備安裝工程技術難點、四新技術的應用，組織工人技術操作培訓。加強對工人作業質量和效率的檢查，任務完成后及時進行考核。(11)每周生產例會質量講評。項目經理部每周召開生產例會，針對上周工地質量動態作一個全面的總結，指出施工中存在的質量問題以及解決這些問題的措施。并形成會議記要，在下周召開例會時逐項檢查執行情況。對執行好的分包單位進行表彰，對執行不力者提出警告并給與處罰，限期整改，責任到人。（12）實行樣板制度。在施工前，組織進行樣板施工，在施工部位掛牌標識，注明工序名稱、施工責任人、技術交底人、操作班長、施工日期等，樣板施工過程中，施工工藝等均得到監理及有關部門確認，再進行其它項目全面施工，實行“樣板制”引路，加強過程控制，以確保工程質量。（13）隱蔽工程，加強控制。重視并切實做好隱蔽工程的檢查和驗收，以工序質量保證工程質量。辦好隱蔽工程驗收簽證手續，現場質檢人員必須予以重視，嚴加控制，凡檢查不符合要求的，不得簽證，不得隱蔽，不得進行下一道工序作業，切實做到不漏項，不使工程質量留下隱患。(14)加強工程資料管理。根據工程需要分階段、定期制定自查計劃，進行自查，定期組織項目工程、技術、材料等部門，對所有施工技術資料、質量保證資料、進行全面檢查，發現問題及時整改。工程資料管理人員，應經培訓、考核持證上崗，資料管理人員應按分部、分項工程進行收集整理，做到分類整理、按序排列。每個單位工程資料應裝訂成冊，都有總目錄、卷（盒）目錄、冊目錄、分目錄，做到層次清楚，資料齊全，編碼完整，便于抽查。工程資料的內容，必須符合規程和規范的要求，簡明準確，數據可靠、表述清楚，簽認齊全、手續完備、無遺留問題。不得隨意涂改或撤換工程資料，不得弄虛作假。（15）加強成品保護。一個分項工程做的非常好，凝聚了廣大職工的智慧和汗水，如果不注意成品保護管理，被損毀了或者沾污了，那么它就是廢品，優質工程就無從談起。（16）實現嚴格獎罰制度。工程質量的好與否與現場管理人員的經濟利益掛鉤，實行工程質量一票否決權，獎優罰劣，重獎重罰，實行內部優質優價，并及時兌現，提高施工人員的責任心，更能保證整個工程創優目標的實現。五、明確各分部、分項工程的質量控制重點在施工前，項目總工負責總的技術交底工作，各分項工程（工序）開工前由技術部組織現場技術人員及工班人員進行施工技術交底，詳細說明施工方法、進度要求、質量標準，明確所要控制和監視的過程參數并說明監控的方法要領、標準和安全要求，需要時附上草圖，施工技術交底必須填寫技術交底書，由現場技術員完成。在施工中嚴格實行自檢、互檢、專檢制度；自始自終作好原始記錄，發現問題，及時糾正，直至驗收合格。沒有監理工程師簽驗的工作一律不得轉入下道工序。同時認真做好試驗段的組織和實施工作，客觀、準確評價試驗段的結果，充分總結其經驗并制訂詳細、科學、合理、高效的實施性施工方案。（1）路基工程1、路基開工前，應在全面熟悉設計文件和設計交底的基礎上，進行現場核對和施工調查，如存在設計問題應及時根據有關程序提出并送設計單位研究處理。2、路基施工前，施工人員應對路基范圍內的土質、水文情況進行詳細的調查，對取自土場打的路基填料進行復查和取樣調查，如出現CBR值不滿足上下路堤的要求或采用設計參考水泥劑量不能滿足路床CBR時，應及時提出變更。3、路基原地面清表壓實厚度為50cm,清表壓實度不低于90%。4、土方填筑前，應做好地面臨時排水設施，開挖路基臨時排水溝，并與永久性排水設施向結合。5、路基施工中，各施工層表面不應有積水，應根據土質情況和施工時氣候狀況按施工規范要求設置排水橫坡。6、路基填筑應采用水平分層填筑法施工，即按照橫斷面全寬分成水平層次逐層向上填筑，如原地面不平，應由低處分層填起，每填一層，經過壓實檢驗符合要求之后，在填筑上一層。7、雨季施工或因故中斷施工時，必須將施工層表面及時修理平整并壓實。8、壓實按重型壓實標準，保證壓實均勻，同時注意壓實順序，并經常檢查土的含水量。9、若路基分為幾個作業段施工，如兩段交接處不在同一時間填筑時，應先填地段按照1:1的坡度分層留臺階。若兩個地段同時填，則應分層相互交疊銜接，其搭接長度不小于兩米。10、為保證路基邊部的強度和穩定，施工時每側超寬50cm填筑，嚴禁出現寬度不足的貼坡現象。11、為減少路基在構造物兩側產生不均勻沉降而導致路面不平整，對于構造物兩側的長度范圍內的填料，均應分層壓實，壓實度為96%。12、路基壓實采用振動壓路機碾壓時，第一遍應不振動碾壓，然后先慢后快，由弱振至強振。13、施工中除設計中特殊要求外，均應嚴格按照現行的《公路路基設計規范》等有關規范所規定的施工工藝及質量驗收標準進行施工。（2）給排水工程1、首先熟悉設計圖紙和管道驗收規范要求，并對施工管理和操作人員作詳細技術交底及安全技術交底，分工明確，責任到人。2、組織施工管理人員熟悉施工圖紙及場區內工程水文地質條件，施工前復核道路高程及控制點坐標，準確無誤后方可開工，各施工段要進行聯測，確保一致。3、溝槽開挖前應對開挖段土質、地下水位、地下構筑物、溝槽附近的地上建筑物、地下管線等進行調查，確定開挖斷面。4、做好砼配合比驗證工作，并對結構主材用料抽樣送檢。5、管道溝槽開挖時，嚴禁擾動槽底土壤，不得受水浸泡。6、管道基礎須平穩，管底坡度不得倒流水，縫寬均勻，管內不得有泥土、磚石、砂漿、木塊等雜物。7、模塊檢查井及抹面，應做到砂漿飽滿。對于管材、管帶、井墻等小量滲水，一般可用防水劑配制水泥漿，或水泥砂漿涂刷或勾抹于滲水部位即可。涂刷或勾抹前，應將管內的水排放干凈。8、閉水試驗必須滿足設計規范要求。9、管線留口