某外企公司員工基本禮儀規(guī)范_第1頁(yè)
某外企公司員工基本禮儀規(guī)范_第2頁(yè)
某外企公司員工基本禮儀規(guī)范_第3頁(yè)
某外企公司員工基本禮儀規(guī)范_第4頁(yè)
某外企公司員工基本禮儀規(guī)范_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩44頁(yè)未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

外企員工工作基本規(guī)范(基礎(chǔ)篇)禮儀來(lái)源

很久以前,凡爾賽宮有一個(gè)美麗的花園,但是,不愛護(hù)花園的人們踐踏花園,使眾多競(jìng)香爭(zhēng)艷的花朵被毀壞了。于是,宮殿的人們就豎起了“嚴(yán)禁入內(nèi)”的招牌,“招牌”在法語(yǔ)中叫做“埃其開多”,后來(lái)“埃其開多”一詞就不僅是指“招牌”,而且還有“不要踐踏心靈的花園”的意思,進(jìn)而被引深為“禮儀、修養(yǎng)”。目錄第一章禮儀概述第二章形態(tài)禮儀第三章日常行為規(guī)范第一章禮儀概述禮儀禮儀的重要性禮儀的職能禮儀主要表現(xiàn)在:禮貌——社會(huì)居民為了維持正常的生活秩序而共同遵循的最起碼道德。禮節(jié)——社交中迎送往來(lái)表示致意、問(wèn)候、祝頌等慣用形式。儀式——一定場(chǎng)合舉行的具有專門程序、規(guī)范化的活動(dòng)。儀表——指人們的容貌、服飾、姿態(tài)、風(fēng)度、舉止等。人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和原則禮儀的重要性適應(yīng)對(duì)外開放的需要適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要使用交往中做現(xiàn)代文明人的需要禮儀的職能國(guó)家形象——體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志。組織形象——由為實(shí)現(xiàn)組織總目標(biāo)而匯集的一群人共同塑造的大窗口。個(gè)人形象——顯示一個(gè)人道德水準(zhǔn)和自身修養(yǎng)高低的尺度。第二章形態(tài)禮儀Courtesy約會(huì)姿態(tài)致意手勢(shì)握手表情介紹修飾避人遞接名片女士?jī)?yōu)先親切迎客熱情待宴禮貌送客約會(huì)DatingDatingDatingDating有約在先:尊重對(duì)方,講究時(shí)效,不做不速之客,確定約會(huì)時(shí)間。守時(shí)踐約:既不提前,更不遲到,要改在先,賠禮道歉。開會(huì)同樣對(duì)待。致意起立致意、舉手致意、點(diǎn)頭致意、微笑致意、欠身致意、脫帽致意等。起立致意常用于較正式場(chǎng)合長(zhǎng)者、尊者到來(lái)或離去時(shí),在場(chǎng)者應(yīng)起立表示致意。舉手致意適于向距離較遠(yuǎn)的熟人打招呼,一般不必出聲,只將右臂伸直掌心朝向?qū)Ψ剑p輕擺一下手即可,不要反復(fù)搖動(dòng)。點(diǎn)頭致意適于不宜交談的場(chǎng)合,如會(huì)議、會(huì)談的進(jìn)行中,與相識(shí)者在同一地點(diǎn)多次見面或僅有一面之交者,在社交場(chǎng)合相識(shí)亦可點(diǎn)頭為禮。點(diǎn)頭的正確做法是頭向下微微一動(dòng),不可幅度過(guò)大。欠身致意適用范圍較廣,表示對(duì)他人恭敬。行禮時(shí)全身或身體的上部微微向前一躬即可。脫帽致意,朋友熟人見面若戴著有檐的帽子,則以脫帽致意最為適宜。其方法是微微欠身用距對(duì)方稍遠(yuǎn)的一只手脫下帽子,將其置于大約與肩平行的位置,同時(shí)與對(duì)方交換目光。致意的幾幾種正確確方式握手握手:當(dāng)今世界界最通用用的表示示友好、、祝賀、、感謝、、慰問(wèn)的禮禮節(jié)。站立對(duì)正正,上身身稍前,,左手垂垂下,凝視對(duì)方方,面帶帶微笑,,伸出右右手,齊腰高度度,四指指并齊,,握住掌掌心,認(rèn)真一握握,禮畢畢即松。。年長(zhǎng)者、、職高者者、主人人、女士士通常先先伸手介紹自我介紹紹——推推銷自我我形象和和價(jià)值的的重要方方法是進(jìn)進(jìn)入社交交圈的金金鑰匙。——鎮(zhèn)定定有信心心,微笑笑要自然然,不同同對(duì)象、、場(chǎng)合,,選擇不同語(yǔ)語(yǔ)氣、方方式、內(nèi)內(nèi)容。介紹他人人——以以中介人人身份做做好介紹紹,使原原本陌生生的人相相識(shí)。——受尊尊重的一一方優(yōu)先先了解對(duì)對(duì)方為原原則,先先少后老老,先低后高高,先賓賓后主,,先男后后女。——站在在之間,,以手示示意,面面向聽者者,微笑笑有禮,,口齒伶俐。。遞接名片片遞送名片片——表表示愿意意交往,,主動(dòng)將將自己的的重要信信息告訴訴對(duì)方。——存放放得當(dāng),,隨手可可放,站站立對(duì)正正,上身身前傾,,雙握前端端,字朝朝對(duì)方,,齊胸送送出,清清楚報(bào)名名。接收名片片——感感謝對(duì)方方信任,,象尊重重其主人人一樣尊尊重和愛愛惜名片。。——立即即起立,,面向?qū)?duì)方,雙雙接下端端,齊胸胸高度,,認(rèn)真拜讀讀,表示示感謝,,存放得得當(dāng),珍珍惜愛護(hù)護(hù)。接待準(zhǔn)備備環(huán)境準(zhǔn)備備——空空氣、光光線、溫溫度、聲聲音、色色澤、設(shè)設(shè)備、、布置、、氛圍。。物質(zhì)準(zhǔn)備備——相相應(yīng)桌椅椅、備好好茶飲、、電話、、衣帽架架、有關(guān)資料料。心理準(zhǔn)備備——有有一顆誠(chéng)誠(chéng)心,體體諒對(duì)方方,熱情情有禮,,和藹可親。。儀表準(zhǔn)備備——發(fā)發(fā)式、容容貌、服服飾、姿姿態(tài)、言言談、舉舉止及衛(wèi)生等等外觀。。親切迎客客親切迎客客——放放下工作作,主動(dòng)動(dòng)迎上,,目光相相接,微微笑問(wèn)候候、熱情情接待。四類訪客客預(yù)約訪客客——有有所準(zhǔn)備備,記住住姓名,,讓客戶戶感到來(lái)來(lái)訪被重重視被期望望。未預(yù)約客客——熱熱情友好好,詢問(wèn)問(wèn)來(lái)意,,依具體體情況判判斷應(yīng)對(duì)對(duì)方法。拒絕訪客客——熱熱情堅(jiān)定定的回絕絕上司明明確過(guò)不不接待或或無(wú)法接接待的訪客客。來(lái)訪訪客客——充充分準(zhǔn)備備,熱情情迎接,,并根據(jù)據(jù)擬訂好好的接待待方案諸項(xiàng)項(xiàng)落實(shí)。。熱忱待客客熱忱待客客——作作好引路路、開關(guān)關(guān)門、引引見、讓讓座、上上茶、掛掛衣帽、、送書報(bào)等等工作。。引路———在客左左前方,,轉(zhuǎn)身照照顧,熱熱情介紹紹,適當(dāng)當(dāng)手勢(shì),,提供服服務(wù)。開關(guān)門———五步步曲。引見———先由高高至低介介紹客方方,再介介紹主方方。讓座———引導(dǎo)入入上座。。(離門遠(yuǎn)遠(yuǎn)的座位位或同排排右為上上)上茶———有可能能時(shí)征求求意愿,,手、茶茶具要清清潔,盡盡量用托托盤輕手手輕腳送茶茶。開關(guān)門五五步曲敲門———得到允允諾才可可開門。。開門———知道應(yīng)應(yīng)用哪只只手(門把對(duì)對(duì)左手,,用右手手開;門門把對(duì)右右手,用用左手開開)明確進(jìn)門門順序(外開門門,客先先入,內(nèi)內(nèi)開門,,己先入入)擋門(側(cè)側(cè)身用手手或身?yè)鯎蹰T,留留出入口口)請(qǐng)進(jìn)(禮禮貌地用用語(yǔ)言和和手勢(shì)同同時(shí)示意意請(qǐng)進(jìn)))關(guān)門(進(jìn)畢再再慢慢地關(guān)門門)禮貌送客禮貌送客———客戶表示告告辭后,主方方再用言語(yǔ)、、行動(dòng)送客。。言語(yǔ)——熱情情的感謝語(yǔ)、、告別語(yǔ)行動(dòng)——周到到的服務(wù)(取取、穿衣服,,幫提重物等等)禮貌身送(適適情應(yīng)對(duì))熱情告別(握握手、話語(yǔ)、、揮手致意等等)送客常規(guī):低層送到大門門口高層送到電梯梯口有車送到車離離去身體挺拔,抬抬頭沉肩挺胸收腹,雙雙腿并攏微收下頜,雙雙目平視站姿坐姿落坐要先看好好位置,輕穩(wěn)穩(wěn)入座坐姿要給人安安詳端莊的形形象手、腳擺放要要自然、優(yōu)雅雅坐是一種靜態(tài)態(tài)造型基本手勢(shì)是通過(guò)手和手手指活動(dòng)傳遞遞信息是展示自己才才華和修養(yǎng)的的重要的外在在形態(tài)手勢(shì)是體態(tài)語(yǔ)語(yǔ)言中最重要要的傳播媒介介基本手勢(shì)手勢(shì)分類:情意手勢(shì):表表達(dá)動(dòng)作者的的表情,使其其內(nèi)涵豐富,,寓意深刻。如:鼓鼓掌。象征手勢(shì):表表示某種抽象象的信念,且且他人予以理理解。如:宣誓。形象手勢(shì):在在交往中摹擬擬某種狀物,,給人一種具具體、形象的感覺。。如:借錢。。指示手勢(shì):指指示具體的某某項(xiàng)行為和事事情的手勢(shì)。。如:請(qǐng)看黑板。表情表情是從人的的面貌或姿態(tài)態(tài)上表達(dá)內(nèi)心心的思想感情情,是人們內(nèi)內(nèi)心情緒的外外在表現(xiàn),是是形體語(yǔ)言中中最豐富的部部分。感情的表達(dá)=7%書面+38%聲音音+55%表表情健康的表情是是自然誠(chéng)懇,,和藹可親的的,是一個(gè)人人優(yōu)雅風(fēng)度的的重要組成部部分。面部部五五官官表表情情中中又又以以通通過(guò)過(guò)“眼眼神神””和和““微微笑笑””傳傳遞遞信信息息為為主主。。眼神神和和微微笑笑眼神神————眼眼睛睛是是心心靈靈的的窗窗口口,,眼眼神神是是面面部部表表情情的的核核心心,,它它不不會(huì)會(huì)隱瞞瞞,,更更不不會(huì)會(huì)說(shuō)說(shuō)謊謊,,目目光光接接觸觸是是交交往往中中常常見見的的溝溝通通方方式,,眼眼神神不不同同,,含含義義無(wú)無(wú)窮窮,,應(yīng)應(yīng)真真誠(chéng)誠(chéng)、、坦坦然然、、親親切切、、有有神。。微笑笑————是是真真正正的的世世界界語(yǔ)語(yǔ)言言,,能能超超越越文文化化而而傳傳播播,,成成為為世世界界通通用的的貨貨幣幣。。交交往往中中的的微微笑笑是是對(duì)對(duì)人人的的尊尊重重、、理理解解和和奉奉獻(xiàn)獻(xiàn),,成為為增增進(jìn)進(jìn)友友誼誼的的紐紐帶帶,,它它如如潤(rùn)潤(rùn)滑滑劑劑,,可可以以化化解解一一切切,,升華華一一切切。。微微笑笑一一下下并并不不費(fèi)費(fèi)力力,,卻卻產(chǎn)產(chǎn)生生無(wú)無(wú)窮窮魅魅力力,,受受惠者者成成為為富富有有,,施施予予者者不不變變窮窮。。修飾飾避避人人不可可在在他他人人面面前前毫毫無(wú)無(wú)顧顧忌忌地地進(jìn)進(jìn)行行““某某些些””自自我我形形象象的的維維護(hù)、、修修飾飾動(dòng)動(dòng)作作,,而而應(yīng)應(yīng)避避免免他他人人耳耳目目到到““幕幕后后””進(jìn)進(jìn)行行。。不在在他他人人面面前前整整理理衣衣服服不在在他他人人面面前前化化裝裝打打扮扮不在在他他人人面面前前做做““拾拾掇掇””自自己己的的小小動(dòng)動(dòng)作作禮貌貌處處理理無(wú)無(wú)法法控控制制的的修修飾飾行行為為女士士?jī)?yōu)優(yōu)先先在公公共共場(chǎng)場(chǎng)所所及及人人際際關(guān)關(guān)系系中中,,男男士士尊尊重重女女士士,,牢牢記記““女女士?jī)?yōu)優(yōu)先先””是是應(yīng)應(yīng)有有的的瀟瀟灑灑風(fēng)風(fēng)度度。。表表現(xiàn)現(xiàn)在在::上下下車車進(jìn)出出房房門門進(jìn)出出電電梯梯門門上下下樓樓梯梯((下下樓樓下下方方2——3個(gè)個(gè)臺(tái)臺(tái)階階))在無(wú)無(wú)人人行行道道時(shí)時(shí)行行走走((外外側(cè)側(cè)))女士士進(jìn)進(jìn)出出房房間間((幫幫助助穿穿、、脫脫、、拿拿、、掛掛外外衣衣))有空空位位或或入入座座((先先請(qǐng)請(qǐng)并并拉拉推推椅椅子子))握手手((女女士士先先伸伸手手))介紹紹((先先介介紹紹男男子子))就餐餐((請(qǐng)請(qǐng)先先嘗嘗))購(gòu)物物((提提重重物物))吸煙煙((征征得得同同意意))第三三章章日日常常行行為為規(guī)規(guī)范范日常常行行為為規(guī)規(guī)范范是是企企業(yè)業(yè)形形象象行行為為識(shí)識(shí)別別的的重重要要內(nèi)內(nèi)容容,,它反反映映了了公公司司高高效效、、嚴(yán)嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)、、和和諧諧的的工工作作氛氛圍圍,,同同時(shí)時(shí)也是是企企業(yè)業(yè)文文化化的的直直接接體體現(xiàn)現(xiàn)。。著裝裝禮禮儀儀朝會(huì)會(huì)禮禮儀儀食堂堂禮禮儀儀洗手手間間禮禮儀儀電話話禮禮儀儀吸煙煙禮禮儀儀宿舍舍規(guī)規(guī)范范進(jìn)出出廠廠門門規(guī)規(guī)范范言行行規(guī)規(guī)范范公共共衛(wèi)衛(wèi)生生規(guī)規(guī)范范樓道道禮禮儀儀更衣衣室室禮禮儀儀辦公公室室禮禮儀儀“在在工工廠廠中中的的每每個(gè)個(gè)人人其其實(shí)實(shí)都都是是營(yíng)營(yíng)業(yè)業(yè)員員””“每每個(gè)個(gè)人人的的行行為為舉舉止止代代表表的的是是公公司司的的整整體體形形象象””工作作中中最最基基本本的的規(guī)規(guī)范范人已已下下班班了了············工作作中中最最基基本本的的規(guī)規(guī)范范工作作中中············工作作中中最最基基本本的的規(guī)規(guī)范范資料料是是共共有有的的公公司司財(cái)財(cái)產(chǎn)產(chǎn),,但但誰(shuí)誰(shuí)來(lái)來(lái)管管理理??············著裝裝禮禮儀儀按規(guī)規(guī)定定正正確確穿穿著著清清潔潔的的工工作作服服。。扣好好扣扣子子,,帶帶正正胸胸卡卡,,保保證證工工作作服服的的平平整整、、清清潔潔。。?朝朝會(huì)會(huì)時(shí)時(shí)要要及及時(shí)時(shí)在在指指定定的的場(chǎng)場(chǎng)所所排排好好隊(duì)隊(duì),,尤尤其其注注意意開開始始之前前不不要要講講話話。。?朝朝會(huì)會(huì)時(shí)時(shí)要要精精神神飽飽滿滿地地齊齊唱唱廠廠歌歌,,高高聲聲朗朗讀讀公公司司綱綱領(lǐng)領(lǐng)、、信條條、、七七精精神神、、松松下下一一日日一一語(yǔ)語(yǔ)、、日日語(yǔ)語(yǔ)基基礎(chǔ)礎(chǔ)。。?朝朝會(huì)會(huì)時(shí)時(shí)不不要要左左顧顧右右盼盼,,隨隨便便講講話話,,要要注注意意聆聆聽聽領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的指指示示及及各各種種注注意意事事項(xiàng)項(xiàng)。。?應(yīng)應(yīng)積積極極參參加加朝朝會(huì)會(huì),,即即使使遲遲到到了了,,也也不不應(yīng)應(yīng)逗逗留留在在外外。。朝會(huì)會(huì)結(jié)結(jié)束束后后,,迅迅速速回回到到自自己己的的工工作作處處開開始始工工作作。。朝會(huì)會(huì)禮禮儀儀辦公公室室禮禮儀儀自己己的的言言行行代代表表著著企企業(yè)業(yè)的的形形象象。。儀態(tài)態(tài)端端莊莊儀儀容容整整潔潔言語(yǔ)語(yǔ)友友善善舉舉止止優(yōu)優(yōu)雅雅恪守守職職責(zé)責(zé)高高效效穩(wěn)穩(wěn)妥妥真誠(chéng)誠(chéng)微微笑笑::上上班班時(shí)時(shí)與與同同事事、、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)微微笑笑問(wèn)問(wèn)好好,,下下班班微微笑笑道道別別。。接接待待人人物物、、邀邀請(qǐng)請(qǐng)、、致致謝謝都都應(yīng)應(yīng)征征程程的的微微笑笑。。話語(yǔ)語(yǔ)謙謙和和::在在辦辦公公室室講講話話時(shí)時(shí)聲聲音音要要輕輕,,不不能能在在辦辦公公室室、、過(guò)過(guò)道道上上大大聲聲呼呼喚喚同同事事和和上上級(jí)級(jí),,使使用用文文明明用用語(yǔ)語(yǔ)。。體態(tài)態(tài)優(yōu)優(yōu)雅雅::走走路路時(shí)時(shí)身身體體挺挺直直,,步步速速適適中中、、穩(wěn)穩(wěn)重重、、抬抬頭頭挺挺胸胸;;坐坐姿姿要要優(yōu)優(yōu)美美,,腰腰挺挺直直,,頭頭正正,,不不要要趴趴在在桌桌子子上上,,歪歪靠靠在在椅椅子子上上;;有有人人來(lái)來(lái)訪訪時(shí)時(shí),,應(yīng)應(yīng)點(diǎn)點(diǎn)頭頭或或鞠鞠躬躬致致意意,,不不能能不不理理不不;;工工作作期期間間不不能能吃吃東東西西((吃吃東東西西的的時(shí)時(shí)間間限限制制于于中中途途休休息息時(shí)時(shí)間間;;吃吃東東西西的的地地點(diǎn)點(diǎn)限限制制于于食食堂堂內(nèi)內(nèi)))、、剪剪指指甲甲、、唱唱歌歌、、化化妝妝、、與與同同事事追追追追打打打打有有失失體體面面;;談?wù)勗捲挄r(shí)時(shí)手手勢(shì)勢(shì)要要適適度度,,不不要要手手舞舞足足蹈蹈、、過(guò)過(guò)于于做做作作。。食堂堂禮禮儀儀?飯前前飯飯后后要要洗洗手手。。?按順順序序排排隊(duì)隊(duì)購(gòu)購(gòu)買買飯飯菜菜,,不不要要插插隊(duì)隊(duì)。。?吃飯飯時(shí)時(shí),,要要細(xì)細(xì)嚼嚼慢慢咽咽,,不不要要發(fā)發(fā)出出聲聲音音。。?離開開飯飯桌桌,,要要將將椅椅子子推推入入飯飯桌桌下下面面。。?飯后后須須將將餐餐具具輕輕輕輕放放到到指指定定地地點(diǎn)點(diǎn),,不不要要留留在飯飯桌桌上上或或帶帶出出。。?吃飯飯時(shí)時(shí),,不不要要將將食食物物殘殘?jiān)舻粼谠谧雷雷幼由仙稀!O词质珠g間禮禮儀儀?要要有有講講究究清清潔潔使使用用洗洗手手間間的的意意識(shí)識(shí)。。?進(jìn)進(jìn)入入洗洗手手間間前前,,請(qǐng)請(qǐng)?jiān)谠趬|墊毯毯上上把把鞋鞋底底擦擦凈凈。。?便便后后將將手手紙紙扔扔進(jìn)進(jìn)衛(wèi)衛(wèi)生生簍簍內(nèi)內(nèi),,便便后后別別忘忘了了按按沖沖水開開關(guān)關(guān)。。?便便后后要要洗洗手手。。?不不得得在在洗洗手手間間內(nèi)內(nèi)墻墻上上門門上上亂亂涂涂亂亂畫畫。。樓道道禮禮儀儀?在在樓樓道道要要禮禮讓讓通通行行。。?拐拐彎彎時(shí)時(shí),,要要遵遵守守““向向右右拐拐小小圈圈,,向向左左拐拐大大圈圈””的的原原則則,,避免免沖沖突突。。?要要給給手手拿拿行行李李的的人人讓讓路路。。?在在房房間間門門口口,,遇遇到到上上司司或或長(zhǎng)長(zhǎng)輩輩時(shí)時(shí),,要要主主動(dòng)動(dòng)讓讓路路。。?注注意意不不要要在在樓樓道道等等處處大大聲聲講講話話。。?在在樓樓道道談?wù)勗捲挘⒆⒁庖庹菊驹谠跇菢堑赖肋呥叀!?不不要要在在樓樓梯梯上上打打鬧鬧、、嬉嬉戲戲。。更衣衣室室禮禮儀儀?更更衣衣室室要要注注意意整整理理、、收收拾拾。。?不不要要亂亂扔扔廢廢棄棄物物,,保保持持更更衣衣室室地地面面的的清清潔潔工工作。。?注注意意保保管管好好錢錢物物及及貴貴重重物物品品,,鎖鎖好好更更衣衣柜柜,,不必必要要的的東東西西不不要要帶帶到到公公司司來(lái)來(lái)。。?經(jīng)經(jīng)常常清清掃掃更更衣衣室室,,不不要要在在更更衣衣柜柜頂頂上上放放置置東東西。?不要在更更衣室內(nèi)長(zhǎng)時(shí)時(shí)間講話。電話禮儀?要立刻接電話話。?首先要報(bào)自己己公司的名稱稱。?為便于記錄,,應(yīng)用不寫字字的另一只手手接電話。?確認(rèn)對(duì)方要找找的人是誰(shuí),,在不在。?不要讓打電話話的對(duì)方聽見見你和內(nèi)部的的人交談聲。。?如對(duì)方要找的的人不在時(shí),,先向?qū)Ψ奖肀硎镜狼福f(shuō)說(shuō)明理由,再將自己的姓姓名告訴對(duì)方方,并把對(duì)方方的留言記下下。?要等對(duì)方放下下電話,你再再放下。?電話作為企業(yè)業(yè)對(duì)內(nèi)、對(duì)外外的通信工具具,盡量避免免談?wù)撍绞拢蛩诫娫捳務(wù)撜摃r(shí)間一般不不答得超過(guò)3分鐘,以保保持線路通暢暢。公共衛(wèi)生規(guī)范范?每天到達(dá)達(dá)辦公室后,,打開窗戶讓讓空氣流通,,最后離開人員須須關(guān)閉所有電電源,鎖好門門窗。?每個(gè)辦公公室成員都有有義務(wù)維護(hù)辦辦公室的整潔潔衛(wèi)生,廢棄物品品要放在就近近的垃圾桶內(nèi)內(nèi)里,并及時(shí)清理。?保持自己己辦公桌的整整潔。?按部門輪輪流對(duì)包干責(zé)責(zé)任區(qū)進(jìn)行打打掃工作。吸煙禮儀?不準(zhǔn)在廠廠區(qū)或宿舍區(qū)區(qū)內(nèi)流動(dòng)吸煙煙。?只允許在在指定的地方方吸煙。?吸煙完畢畢后須將煙灰灰、煙蒂、煙煙缸清理干凈凈。吸煙有害健康進(jìn)出廠門規(guī)范范?上班時(shí)間間如需外出,,應(yīng)出具員工工出門準(zhǔn)許單單給門衛(wèi)。?非工作時(shí)時(shí)間或休假日日,若需加班班,要及時(shí)聯(lián)聯(lián)絡(luò)人總,與門衛(wèi)衛(wèi)打好招呼。。?不得將未未辦理停車牌牌的自行車、、摩托車停放放在公司內(nèi),進(jìn)公公司必須減速速,出入車門門時(shí)推行。?攜帶物品品進(jìn)出廠,應(yīng)應(yīng)主動(dòng)出示物物品出門單,,配合檢查。言行規(guī)范?在任何場(chǎng)場(chǎng)合,都要主主動(dòng)打招呼。。?看到對(duì)方方時(shí),要面帶帶微笑。?輕輕點(diǎn)頭頭,主動(dòng)問(wèn)候候“早上好””、“你好””等,如果對(duì)對(duì)方?jīng)]有反應(yīng),請(qǐng)考考慮一下是否否因?yàn)樽约旱牡穆曇籼×肆恕?交談時(shí),,應(yīng)仔細(xì)聆聽聽對(duì)方的講話話,目光正視視對(duì)方,并配配以“點(diǎn)頭”、、“微笑”等等身體語(yǔ)言表表示對(duì)他人的的尊敬。?握手以右右手為標(biāo)準(zhǔn),,掌握手掌和和手指的力度度,握手時(shí),,應(yīng)避免來(lái)回?fù)u搖晃,時(shí)間通通常以3—5秒為宜。宿舍規(guī)范?不要往窗窗外扔雜物,,倒水。?保持走廊廊、過(guò)道、樓樓梯的清潔,,垃圾丟到指指定的地方。。?保護(hù)室內(nèi)內(nèi)的空氣清新新,無(wú)異味,,記住每天離離開宿舍的時(shí)時(shí)候打開窗戶。。?最后出門門,別忘記檢檢查門、水、、電。?愛護(hù)宿舍舍的門窗等公公共設(shè)施,不不要隨意改動(dòng)動(dòng)室內(nèi)擺設(shè)。。?不要在墻墻上亂貼、亂亂寫、亂畫。。?不準(zhǔn)留宿宿客過(guò)夜,最最晚不得超過(guò)過(guò)24:00。木桶—盛水的的多少由最低的木板板決定。企業(yè)—水準(zhǔn)由由素質(zhì)最低的人體現(xiàn)現(xiàn)。希望你不是標(biāo)標(biāo)志公司最低低水準(zhǔn)的員工工。謝謝明朗活躍公司司氣氛七句話話早上好謝謝請(qǐng)抱歉辛苦了對(duì)不起再見謝謝!9、靜夜夜四無(wú)無(wú)鄰,,荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Wednesday,December14,202210、雨中黃葉樹樹,燈下白頭頭人。。03:22:3603:22:3603:2212/14/20223:22:36AM11、以我獨(dú)沈沈久,愧君君相見頻。。。12月-2203:22:3603:22Dec-2214-Dec-2212、故人江江海別,,幾度隔隔山川。。。03:22:3603:22:3603:22Wednesday,December14,202213、乍見見翻疑疑夢(mèng),,相悲悲各問(wèn)問(wèn)年。。。12月月-2212月月-2203:22:3603:22:36December14,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā),舊國(guó)見青青山。。14十二月月20223:22:36上午03:22:3612月-2215、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。十二二月月223:22上上午午12月月-2203:22December14,202216、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果,,工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2022/12/143:22:3603:22:3614December202217、做前前,能能夠環(huán)環(huán)視四四周;;做時(shí)時(shí),你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。3:22:36上上午3:22上上午午03:22:3612月月-229、沒有有失敗敗,只只有暫暫時(shí)停停止成成功!!。12月月-2212月月-22Wednesday,December14,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果,但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。03:22:3603:22:3603:2212/14/20223:22:36AM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努力力的積累。。。12月-2203:22:3603:22Dec-2214-Dec-2212、世間間成事事,不不求其其絕對(duì)對(duì)圓滿滿,留留一份份不足足,可可得無(wú)無(wú)限完完美。。。03:22:3603:22:3603:22Wednesday,December14,20221

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論