一汽-大眾華北區(qū)“全新捷達(dá)”區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合上市活動(dòng)-天津站經(jīng)銷(xiāo)商指導(dǎo)手冊(cè)一汽-大眾華北區(qū)“全新捷達(dá)”區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合上市活動(dòng)活動(dòng)背景及目的活動(dòng)概述活動(dòng)整體規(guī)劃經(jīng)銷(xiāo)商配合工作附件1：活動(dòng)表單及邀請(qǐng)函附件2：經(jīng)銷(xiāo)商規(guī)范及應(yīng)急預(yù)案目錄活動(dòng)背景及目的目錄活動(dòng)方式活動(dòng)策略第一階段：經(jīng)銷(xiāo)商區(qū)域聯(lián)合上市第二階段：成都三廠體驗(yàn)之旅第三階段：經(jīng)銷(xiāo)商展廳開(kāi)展活動(dòng)全新捷達(dá)上市之際，市場(chǎng)關(guān)注度集中，借總部捷達(dá)上市的契機(jī)，開(kāi)展區(qū)域?qū)用嫒陆葸_(dá)上市系列活動(dòng)，深度挖掘區(qū)域市場(chǎng)，增加展廳集客量，促進(jìn)銷(xiāo)售.活動(dòng)背景、目的、策略活動(dòng)背景活動(dòng)目的1.強(qiáng)化品牌形象，擴(kuò)大市場(chǎng)傳播，增加消費(fèi)者吸引力及品牌關(guān)注度，通過(guò)體驗(yàn)之旅活動(dòng)讓消費(fèi)者和媒體深度了解品牌，提升品牌忠誠(chéng)度；增加展廳集客量，促進(jìn)展廳銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，提升區(qū)域銷(xiāo)售量。2.通過(guò)老客戶(hù)資源介紹新客戶(hù)，提升更多消費(fèi)者對(duì)一汽-大眾品牌的關(guān)注度，通過(guò)組織品牌活動(dòng)、增進(jìn)新老客戶(hù)與新客戶(hù)對(duì)全新捷達(dá)品牌的認(rèn)知和認(rèn)可，擴(kuò)大消費(fèi)者目標(biāo)人群。通過(guò)區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合上市活動(dòng)擴(kuò)大區(qū)域市場(chǎng)是聲音，形成市場(chǎng)關(guān)注度，通過(guò)第二階段活動(dòng)的記者發(fā)稿宣傳，華北區(qū)組織經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展展廳活動(dòng)、媒體宣傳提高活動(dòng)的影響力，提升展廳集客量，促進(jìn)展廳銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。通過(guò)第一階段活動(dòng)篩選客戶(hù)，邀請(qǐng)篩選客戶(hù)及媒體記者參與體驗(yàn)之旅活動(dòng)，提升品牌和產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。1.通過(guò)開(kāi)展3個(gè)階段的系列活動(dòng)，在目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)制造市場(chǎng)聲音，形成市場(chǎng)關(guān)注度，通過(guò)口碑傳播和媒體傳播，提高活動(dòng)影響力，提升展廳集客量，促進(jìn)銷(xiāo)售。2.

通過(guò)老客戶(hù)對(duì)捷達(dá)車(chē)型的情感認(rèn)知影響新客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注度，通過(guò)組織品牌活動(dòng)，迎合兩類(lèi)消費(fèi)者的不同喜好，并融合其中，提升認(rèn)同感與好感度，擴(kuò)大影響力和品牌認(rèn)知。活動(dòng)方式活動(dòng)策略第一階段：經(jīng)銷(xiāo)商區(qū)域聯(lián)合上市第二階段：成都三活動(dòng)概述通過(guò)3個(gè)階段活動(dòng)，擴(kuò)大新客戶(hù)市場(chǎng)關(guān)注度、提升老客戶(hù)品牌忠誠(chéng)度，通過(guò)展廳活動(dòng)和新老客戶(hù)口碑營(yíng)銷(xiāo)提升展廳集客量，促進(jìn)銷(xiāo)售。提升成交率，達(dá)成目標(biāo)：5地區(qū)預(yù)計(jì)銷(xiāo)售300臺(tái)。2013年4-5月，天津、石家莊、唐山、山西、保定活動(dòng)目標(biāo)時(shí)間/地點(diǎn)活動(dòng)內(nèi)容傳播方式經(jīng)銷(xiāo)商配合經(jīng)銷(xiāo)商自有媒體配合宣傳。媒體發(fā)稿及深度傳播客戶(hù)&媒體的邀請(qǐng)及篩選；根據(jù)方案預(yù)算支付華北區(qū)預(yù)算外的項(xiàng)目費(fèi)用并配合上市活動(dòng)執(zhí)行；開(kāi)展經(jīng)銷(xiāo)商展廳市場(chǎng)活動(dòng)；活動(dòng)效果統(tǒng)計(jì)匯報(bào)。場(chǎng)次：1場(chǎng)/小區(qū)，每場(chǎng)邀約客戶(hù)150，共計(jì)邀約750人。

第一階段活動(dòng)：全新捷達(dá)區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合上市1.媒體宣傳預(yù)熱；2.篩選、邀約意向客戶(hù)參與活動(dòng)4.篩選、邀請(qǐng)訂車(chē)客戶(hù)參與第二階段體驗(yàn)之旅活動(dòng)第二階段活動(dòng)：成都三廠體驗(yàn)之旅活動(dòng)媒體邀約、客戶(hù)篩選（老客戶(hù)、新客戶(hù)、家庭）產(chǎn)品講解/成都三廠參觀體驗(yàn)之旅活動(dòng)第三階段活動(dòng).經(jīng)銷(xiāo)商展廳活動(dòng)全新捷達(dá)展廳品鑒會(huì)活動(dòng)口碑營(yíng)銷(xiāo)：參與體驗(yàn)之旅客戶(hù)和媒體參與活動(dòng)進(jìn)行互動(dòng)

2.媒體發(fā)稿及深度傳播3.第一、二階段活動(dòng)媒體效果跟進(jìn)&反饋活動(dòng)概述通過(guò)3個(gè)階段活動(dòng)，擴(kuò)大新客戶(hù)市場(chǎng)關(guān)注度、提升老客戶(hù)品活動(dòng)背景及目的活動(dòng)概述活動(dòng)整體規(guī)劃經(jīng)銷(xiāo)商配合工作附件1：活動(dòng)表單及邀請(qǐng)函附件2：經(jīng)銷(xiāo)商規(guī)范及應(yīng)急預(yù)案目錄活動(dòng)背景及目的目錄3月5月21-311-1213-3015-301-15經(jīng)銷(xiāo)商ActionTime第一階段13日上市活動(dòng)4月7日4月10日兩次提報(bào)篩選客戶(hù)信息第一階段經(jīng)銷(xiāo)商宣傳3月25日—4月10日?qǐng)?bào)名期+審核期3月25日—5月19日銷(xiāo)售量跟蹤期RSD2簽訂合同、支付活動(dòng)款項(xiàng)活動(dòng)前期準(zhǔn)備項(xiàng)目啟動(dòng)說(shuō)明會(huì)4月第三階段經(jīng)銷(xiāo)商自行安排店頭品鑒會(huì)4月15日第二階段客戶(hù)數(shù)據(jù)整理提報(bào)項(xiàng)目執(zhí)行預(yù)備會(huì)第一階段活動(dòng)執(zhí)行第二階段活動(dòng)執(zhí)行第三階段經(jīng)銷(xiāo)商宣傳活動(dòng)整體規(guī)劃3月5月21-311-1213-3015-301-15經(jīng)Ac活動(dòng)背景及目的活動(dòng)概述活動(dòng)整體規(guī)劃經(jīng)銷(xiāo)商配合工作附件1：活動(dòng)表單及邀請(qǐng)函附件2：經(jīng)銷(xiāo)商規(guī)范及應(yīng)急預(yù)案目錄活動(dòng)背景及目的目錄88經(jīng)銷(xiāo)商配合工作宣傳預(yù)熱●媒體：經(jīng)銷(xiāo)商自有媒體宣傳●店頭：銷(xiāo)售顧問(wèn)集中培訓(xùn)，統(tǒng)一活動(dòng)宣傳話術(shù)客戶(hù)招募●“全新捷達(dá)區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合上市會(huì)”活動(dòng)招募，店頭報(bào)名，邀約客戶(hù)到店賞車(chē)試駕并與捷達(dá)合影，審核客戶(hù)資格，以達(dá)到鎖定意向客戶(hù)精準(zhǔn)性上市會(huì)執(zhí)行●配合區(qū)域完成第一階段上市活動(dòng)的客戶(hù)邀請(qǐng)及客戶(hù)陪同等相關(guān)執(zhí)行工作信息數(shù)據(jù)上報(bào)●對(duì)于活動(dòng)的前期、中期和后期進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集及上報(bào)，考核活動(dòng)效果。對(duì)于活動(dòng)期間到店賞車(chē)或參與活動(dòng)但未成交的留檔客戶(hù)進(jìn)行后期跟蹤，從而達(dá)到資源的深度開(kāi)發(fā)，促進(jìn)成交量的提升。建議經(jīng)銷(xiāo)商在活動(dòng)期間對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)設(shè)置內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，以調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作積極性88經(jīng)銷(xiāo)商配合工作宣傳預(yù)熱●媒體：經(jīng)銷(xiāo)商自有媒體宣傳客戶(hù)招募宣傳預(yù)熱宣傳預(yù)熱宣傳預(yù)熱—報(bào)紙及軟文【1/2,1/4報(bào)紙廣告】經(jīng)銷(xiāo)商投放集中在活動(dòng)前期的一至兩周投放（示意圖片）集中在活動(dòng)前期（招募期）投放（示意圖片）宣傳預(yù)熱—報(bào)紙及軟文【1/2,1/4報(bào)紙廣告】經(jīng)銷(xiāo)商投放集中宣傳預(yù)熱—媒體宣傳排期利用媒體資源，達(dá)到區(qū)域傳播的最大化，招募更多意向客戶(hù)，在活動(dòng)第一階段招募期，經(jīng)銷(xiāo)商通過(guò)自有媒體進(jìn)行此次項(xiàng)目傳播。4月10日前再次反饋參與發(fā)布活動(dòng)媒體名單。媒介名稱(chēng)規(guī)格（寬*高）版位刊登次數(shù)投放日期今晚報(bào)245*330周四汽車(chē)專(zhuān)欄34月4、11、18日網(wǎng)站位置創(chuàng)意投放日期自店微博微博互動(dòng)天津9家4S店各自對(duì)活動(dòng)進(jìn)行造勢(shì)互動(dòng)3月30-4月30日自店網(wǎng)站資源網(wǎng)站后臺(tái)軟文刊登宣傳預(yù)熱—媒體宣傳排期利用媒體資源，達(dá)到區(qū)域傳播經(jīng)銷(xiāo)商展廳布置—說(shuō)明

說(shuō)明

為進(jìn)一步提升活動(dòng)影響力,華北區(qū)特別安排活動(dòng)期間,參與聯(lián)合上市的區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商展廳擺放統(tǒng)一活動(dòng)物料，進(jìn)行展廳宣傳及招募。

注：

展廳布置相關(guān)事宜，已由華北區(qū)事業(yè)部向總部報(bào)備，將不會(huì)影響各店的運(yùn)營(yíng)評(píng)價(jià)工作。

運(yùn)輸方式

統(tǒng)一宣傳物料瀚潤(rùn)廣告公司負(fù)責(zé)運(yùn)輸及指導(dǎo)安裝

運(yùn)輸時(shí)間

廣告代理公司會(huì)在4月7日完成運(yùn)輸工作

布置方式

參見(jiàn)后頁(yè)

展廳物料處理

活動(dòng)結(jié)束后展廳宣傳物料由經(jīng)銷(xiāo)商自行保管安裝前按照華北區(qū)統(tǒng)一要求規(guī)范進(jìn)行展廳布置，物料擺放位置提前做好空?qǐng)鰷?zhǔn)備活動(dòng)期間對(duì)展具進(jìn)行定期清潔和維護(hù)活動(dòng)結(jié)束本次活動(dòng)物料由經(jīng)銷(xiāo)商自行處理展具方面配合經(jīng)銷(xiāo)商展廳布置—說(shuō)明 說(shuō)明安裝前展具方面配合后視鏡掛牌第一階段線下宣傳——統(tǒng)一店頭物料為幫助各店經(jīng)銷(xiāo)商招募更多意向客戶(hù)，吸引更多關(guān)注度，華北區(qū)統(tǒng)一為經(jīng)銷(xiāo)商提供此次活動(dòng)店頭宣傳物料，發(fā)送到指定經(jīng)銷(xiāo)商店，由各店統(tǒng)一領(lǐng)取安裝。方向標(biāo)放置在，焦點(diǎn)展臺(tái)展車(chē)左前方（距離入口近的一側(cè)），作為吸引客戶(hù)的主要物料。宣傳立牌，安放在展廳前臺(tái)左側(cè)桌面，吸引到店客戶(hù)關(guān)注本次活動(dòng)。后視鏡掛牌懸掛在展車(chē)及試駕車(chē)后視鏡處，吸引在展廳賞車(chē)&參與試乘試駕的高意向客戶(hù)關(guān)注此次活動(dòng)。經(jīng)銷(xiāo)商店頭招募宣傳立牌風(fēng)向標(biāo)后視鏡掛牌第一階段線下宣傳——統(tǒng)一店頭物料為幫助客戶(hù)招募客戶(hù)招募到店頭咨詢(xún)賞車(chē)或參與試乘試駕或已下訂單購(gòu)買(mǎi)全新捷達(dá)的客戶(hù)第一階段：一汽-大眾華北區(qū)“全新捷達(dá)”區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合上市活動(dòng)客戶(hù)招募與媒體邀約(150人)購(gòu)老款捷達(dá)的老客戶(hù)（CRM邀約）及老客戶(hù)介紹新客戶(hù)線上招募活動(dòng)客戶(hù)區(qū)域大客戶(hù)經(jīng)銷(xiāo)商自有媒體拓展年輕客戶(hù)和家庭客戶(hù)現(xiàn)有捷達(dá)客戶(hù)群客戶(hù)到店咨詢(xún)&參與試乘試駕+與全新捷達(dá)車(chē)合影+發(fā)送微博（鼓勵(lì)）1、活動(dòng)前期宣傳，發(fā)布活動(dòng)信息；2、后期跟蹤報(bào)道；客戶(hù)組成類(lèi)型客戶(hù)邀約客戶(hù)篩選客戶(hù)信息：客戶(hù)留檔信息+客戶(hù)類(lèi)型與全新捷達(dá)合影1張（試乘試駕1張或新車(chē)合影1張）瀚潤(rùn)隨機(jī)電話跟蹤，確認(rèn)客戶(hù)真實(shí)性區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商代理公司銷(xiāo)售顧問(wèn)使用手機(jī)（相機(jī)）攝影，圖片發(fā)送經(jīng)銷(xiāo)商店官方微博。鼓勵(lì)客戶(hù)使用自己手機(jī)攝影，發(fā)送個(gè)人微博。（銷(xiāo)售顧問(wèn)協(xié)助拍攝）。第一次提報(bào)4月7日第二次提報(bào)4月10日第一階段活動(dòng)客戶(hù)招募到店頭咨詢(xún)賞車(chē)或參與試乘試駕或已下訂單購(gòu)買(mǎi)全新捷達(dá)的客戶(hù)第一第二階段：一汽-大眾“全新捷達(dá)”成都三廠參觀體驗(yàn)之旅上市活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)選取1人展廳預(yù)定車(chē)輛客戶(hù)第一階段活動(dòng)線上部分客戶(hù)忠實(shí)老客戶(hù)客戶(hù)組成類(lèi)型客戶(hù)邀約標(biāo)準(zhǔn)匯總匯報(bào)區(qū)域確認(rèn)客戶(hù)信息（最終篩選出8名客戶(hù)）客戶(hù)信息：客戶(hù)留檔信息+客戶(hù)類(lèi)型，提供15名客戶(hù)供篩選客戶(hù)篩選區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商代理公司形象良好，善于表達(dá)，忠誠(chéng)度高，積極配合我方活動(dòng)。能夠?yàn)槲曳竭M(jìn)行口碑傳播并能參加第三階段店頭活動(dòng)，（微博、微信傳播）語(yǔ)言能力表達(dá)清晰，在現(xiàn)場(chǎng)能與嘉賓交流參觀體驗(yàn)心得客戶(hù)篩選4月15日第二階段活動(dòng)客戶(hù)招募第二階段：一汽-大眾“全新捷達(dá)”成都三廠參觀體驗(yàn)之旅上市活第三階段：“全新捷達(dá)”經(jīng)銷(xiāo)商店頭品鑒會(huì)活動(dòng)支持舉辦經(jīng)銷(xiāo)商支持活動(dòng)目的1、延續(xù)第一、二階段活動(dòng)宣傳聲勢(shì)，擴(kuò)大活動(dòng)關(guān)注度，提高品牌形象；2、店頭活動(dòng)落地實(shí)施，再次吸引高意向客戶(hù)到店，顯著提高銷(xiāo)售量；1、意向經(jīng)銷(xiāo)商需提報(bào)針對(duì)此階段活動(dòng)媒體排期及店頭活動(dòng)方案；2、組織參與第二階段客戶(hù)及媒體到店分享心得感受，持續(xù)擴(kuò)大媒體傳播；3、邀請(qǐng)意向客戶(hù)60人參與此次活動(dòng)。華北區(qū)支持1、華北區(qū)統(tǒng)一軟文發(fā)布，針對(duì)活動(dòng)宣傳；2、為舉辦此階段經(jīng)銷(xiāo)商提供第二階段視頻，用于店頭播放宣傳；3、華北區(qū)支持部分物料及活動(dòng)流程推薦第三階段活動(dòng)客戶(hù)招募第三階段：“全新捷達(dá)”經(jīng)銷(xiāo)商店頭品鑒會(huì)活動(dòng)支持活動(dòng)目的1、客戶(hù)招募—介紹及解答相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容&邀約試駕您好，感謝您關(guān)注全新捷達(dá)車(chē)型，全新捷達(dá)除了有時(shí)尚的外觀和優(yōu)異的性能之外，也強(qiáng)調(diào)舒適、活力、高品質(zhì)的生活方式，在4月13日我們將在（XXX）隆重舉辦全新捷達(dá)上市活動(dòng)，你如果感興趣，現(xiàn)在參與試乘試駕，并與展車(chē)合影即有機(jī)會(huì)親臨現(xiàn)場(chǎng)。

（為客戶(hù)安排試乘試駕）

此處參考試駕話術(shù)。

（試駕結(jié)束后為客戶(hù)與展車(chē)合影）

謝謝您！請(qǐng)您填寫(xiě)您的郵箱，如果您成功得到上市活動(dòng)的邀請(qǐng)，我們將把電子版的邀請(qǐng)函發(fā)送至您的郵箱

再次感謝您

的光臨和參與。

再見(jiàn)！店頭銷(xiāo)售話術(shù)

注：客戶(hù)試駕上車(chē)，講述試駕注意事項(xiàng)后，車(chē)還沒(méi)發(fā)動(dòng)前。

感謝您的傾聽(tīng)，在我們開(kāi)始體驗(yàn)全新捷達(dá)的優(yōu)異性能之前，向您推薦在X月X日我們?cè)?XXX)將舉辦全新捷達(dá)上市活動(dòng)，你如果感興趣，可在試駕后找接待您的銷(xiāo)售代表報(bào)名即有機(jī)會(huì)親臨現(xiàn)場(chǎng)。

試駕專(zhuān)員話術(shù)

短信模版“全新捷達(dá)完美選擇”一汽-大眾

XXXX

經(jīng)銷(xiāo)店邀您親臨展廳，體驗(yàn)全新捷達(dá)駕乘之悅，更有機(jī)會(huì)獲得上市活動(dòng)邀約，現(xiàn)場(chǎng)感受全新捷達(dá)魅力。我們期待您的垂詢(xún)與蒞臨。地址：xxx

電話:

xxx

.客戶(hù)招募—介紹及解答相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容&邀約試駕您好，感謝您關(guān)經(jīng)銷(xiāo)商：您好，請(qǐng)問(wèn)您是xxx先生/女士嗎？

客戶(hù)：是的，你好

經(jīng)銷(xiāo)商：這里是

xxx

經(jīng)銷(xiāo)商店，不好意思耽誤您幾分鐘時(shí)間。

經(jīng)銷(xiāo)商：您前些天來(lái)展廳關(guān)注過(guò)全新捷達(dá)車(chē)型，目前一汽-大眾想邀請(qǐng)您參加全新捷達(dá)車(chē)型的上市活動(dòng)，不知您有沒(méi)有興趣？

客戶(hù)：挺有興趣的，能大致介紹下么？

經(jīng)銷(xiāo)商：那我給您簡(jiǎn)單介紹一下這個(gè)活動(dòng)吧。

這次上市活動(dòng)將在X月X號(hào)在(XXX)廣場(chǎng)舉行，其中有豐富的節(jié)目表演、抽獎(jiǎng)等環(huán)節(jié)，如果您夠幸運(yùn)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備的特等獎(jiǎng)是5月初免費(fèi)去成都的參觀游覽活動(dòng)，時(shí)間為三天，全程安排了大眾工廠及景區(qū)的游覽，同時(shí)您還可以享受到成都的美食，一汽-大眾將帶給您一次難忘的體驗(yàn)。

客戶(hù)：哦，那我怎樣才能參加呢？

經(jīng)銷(xiāo)商：您只需來(lái)我店內(nèi)參與試乘試駕活動(dòng)，并與展車(chē)合影，就有機(jī)會(huì)獲得活動(dòng)門(mén)票

客戶(hù)：好的，有空我會(huì)去的。

經(jīng)銷(xiāo)商：我們恭迎您的蒞臨！

電話邀約話術(shù)

1經(jīng)銷(xiāo)商：您好，請(qǐng)問(wèn)您是xxx先生/女士嗎？

客戶(hù)：是的，你好

經(jīng)銷(xiāo)商：您前些天來(lái)展廳關(guān)注過(guò)全新捷達(dá)車(chē)型，目前一汽-大眾想邀請(qǐng)您參加全新捷達(dá)車(chē)型的上市活動(dòng)，不知您有沒(méi)有興趣？

客戶(hù)：不好意思，不太感興趣。

經(jīng)銷(xiāo)商：哦，抱歉打擾您，感謝您關(guān)注一汽-大眾，再見(jiàn)

電話邀約話術(shù)

2客戶(hù)招募—介紹及解答相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容&邀約試駕經(jīng)銷(xiāo)商：您好，請(qǐng)問(wèn)您是xxx先生/女士嗎？

客戶(hù)：是的客戶(hù)招募-客戶(hù)信息提報(bào)第一階段邀約并篩選出200位參與上市發(fā)布會(huì)；第二階段篩選出8位參與成都之旅；第三階段篩選出1-3位客戶(hù)及媒體參與展廳品鑒會(huì)；第一階段：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)《附件1：客戶(hù)邀請(qǐng)統(tǒng)計(jì)表》分別于4月15日、4月19日反饋至xxxxx第二階段：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)《附件1：客戶(hù)邀請(qǐng)統(tǒng)計(jì)表》與4月22日反饋至XXXXXX。

整體活動(dòng)：4月1日-5月19日為銷(xiāo)量跟蹤期，期間每周二提報(bào)一次效果周報(bào)表（附件2：活動(dòng)表單-效果周報(bào)表）

邀約人員共邀約客戶(hù)：140人（每家經(jīng)銷(xiāo)商根據(jù)AAK比例分配）1.媒體記者：10組2.大客戶(hù)：20組3.新捷達(dá)潛在客戶(hù)：110組客戶(hù)邀約比例客戶(hù)信息提報(bào)客戶(hù)招募-客戶(hù)信息提報(bào)第一階段邀約并篩選出200位參與上市發(fā)第一階段全新捷達(dá)區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合上市執(zhí)行第一階段共邀約客戶(hù)：140人（每家經(jīng)銷(xiāo)商根據(jù)AAK比例分配）1.媒體記者：10組2.大客戶(hù)：20組3.新捷達(dá)潛在客戶(hù)：110組活動(dòng)概述通過(guò)此次市場(chǎng)活動(dòng)，擴(kuò)大市場(chǎng)關(guān)注度、提升品牌忠誠(chéng)度，提升展廳集客量，促進(jìn)銷(xiāo)售。提升成交率，集客量：140組現(xiàn)場(chǎng)流動(dòng)客戶(hù)50組；銷(xiāo)售量：預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)訂單：30組；2013年4月13日。天津河?xùn)|萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)活動(dòng)目標(biāo)時(shí)間/地點(diǎn)邀約人員經(jīng)銷(xiāo)商配合客戶(hù)&媒體的邀請(qǐng)及篩選；根據(jù)方案預(yù)算支付華北區(qū)預(yù)算外的項(xiàng)目費(fèi)用并配合上市活動(dòng)執(zhí)行；開(kāi)展經(jīng)銷(xiāo)商展廳市場(chǎng)活動(dòng)；活動(dòng)效果統(tǒng)計(jì)匯報(bào)。活動(dòng)內(nèi)容媒體宣傳預(yù)熱；篩選、邀約意向客戶(hù)參與活動(dòng)小區(qū)聯(lián)合上市活動(dòng)；篩選、邀請(qǐng)客戶(hù)參與第二階段體驗(yàn)之旅活動(dòng)活動(dòng)概述通過(guò)此次市場(chǎng)活動(dòng)，擴(kuò)大市場(chǎng)關(guān)注度、提升品牌忠誠(chéng)度，提第一階段活動(dòng)場(chǎng)地設(shè)計(jì)圖第一階段活動(dòng)場(chǎng)地設(shè)計(jì)圖第一階段活動(dòng)場(chǎng)地設(shè)計(jì)圖第一階段活動(dòng)場(chǎng)地設(shè)計(jì)圖活動(dòng)流程日期時(shí)間項(xiàng)目活動(dòng)內(nèi)容經(jīng)銷(xiāo)商配合11日22:00后搭建搭建及AV布線場(chǎng)地溝通12日22:00后-03:00第一次彩排AV+演員彩排車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)（展車(chē)出處）4月13日08:30-12:00第二次彩排全體人員彩排經(jīng)銷(xiāo)商人員參與（統(tǒng)一服裝）14:00-14:30

嘉賓簽到嘉賓簽到，領(lǐng)取簽到禮品，歷史墻瀏覽（客人如何前往,電梯附近擺放指示牌）各店1名銷(xiāo)售顧問(wèn)簽到銷(xiāo)售總監(jiān)負(fù)責(zé)安排客戶(hù)就座14:30-14:35開(kāi)場(chǎng)視頻全國(guó)上市視頻，講述捷達(dá)歷史各店1名銷(xiāo)售顧問(wèn)維持現(xiàn)場(chǎng)秩序14:35-14:40

開(kāi)場(chǎng)節(jié)目樂(lè)隊(duì)表演(伴奏在臺(tái)側(cè)，主唱上臺(tái))14:40-14:45

主持人開(kāi)場(chǎng)感謝各位嘉賓到場(chǎng)（主持人推薦）14:45-14:55

新車(chē)揭幕魔術(shù)表演+相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)致辭（禮盒后門(mén)進(jìn)入展車(chē)，確認(rèn)顏色）小區(qū)經(jīng)理致辭14:55-15:00

領(lǐng)導(dǎo)致辭小區(qū)經(jīng)理進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)致辭各店1名銷(xiāo)售顧問(wèn)（男性）維持現(xiàn)場(chǎng)秩序15:00-15:15新車(chē)相關(guān)功能片+新車(chē)講解播放全新捷達(dá)廣告+產(chǎn)品介紹視頻+現(xiàn)場(chǎng)新車(chē)講解15:15-15:20

雜技力量雜技人車(chē)互動(dòng)15:20-15:25互動(dòng)環(huán)節(jié)有獎(jiǎng)問(wèn)答、互動(dòng)游戲等互動(dòng)環(huán)節(jié)15:25-15:35抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)一相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)抽取二等獎(jiǎng)9人、三等獎(jiǎng)9人相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)頒獎(jiǎng)15:35-15:40

講述捷達(dá)故事老捷達(dá)用戶(hù)講述捷達(dá)故事,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為老客戶(hù)頒獎(jiǎng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)頒獎(jiǎng)15:40-15:45

抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)二抽取一等獎(jiǎng)2人相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)頒獎(jiǎng)15:45-15:50抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)三抽取特等獎(jiǎng)，抽獎(jiǎng)由前期訂單客戶(hù)產(chǎn)生相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)頒獎(jiǎng)15:50-17:00集客+互動(dòng)問(wèn)答+主持人串場(chǎng)互動(dòng)問(wèn)答集客各店1名銷(xiāo)售顧問(wèn)（男性）維持現(xiàn)場(chǎng)秩序17:00

活動(dòng)結(jié)束，送賓主持人宣布活動(dòng)結(jié)束，列隊(duì)送賓各店銷(xiāo)售顧問(wèn)配合送賓17:00-22:00自由賞車(chē)取消圍擋，讓更多意向客戶(hù)參觀展車(chē)各店留一名銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行客戶(hù)接待活動(dòng)流程日期時(shí)間項(xiàng)目活動(dòng)內(nèi)容經(jīng)銷(xiāo)商配合11日22:00后搭時(shí)間進(jìn)度表時(shí)間4月11日上午4月11日晚

4月12日晚4月13日上午4月13日下午事項(xiàng)經(jīng)銷(xiāo)商活動(dòng)執(zhí)行會(huì)GCS搭建整體彩排經(jīng)銷(xiāo)商彩排活動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商配合所有經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)總監(jiān)到場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商需提供一間會(huì)議室經(jīng)銷(xiāo)商展車(chē)進(jìn)場(chǎng)全體經(jīng)銷(xiāo)商人員參加

彩排客戶(hù)簽到事宜場(chǎng)內(nèi)客戶(hù)引領(lǐng)外場(chǎng)秩序維持客戶(hù)接待洽談經(jīng)銷(xiāo)商領(lǐng)導(dǎo)配合抽獎(jiǎng)活動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商配合事宜時(shí)間進(jìn)度表時(shí)間4月11日上午4月11日晚4月13日上午4信息數(shù)據(jù)上報(bào)信息數(shù)據(jù)上報(bào)所有數(shù)據(jù)整理，進(jìn)行效果評(píng)估市場(chǎng)總監(jiān)將【活動(dòng)效果信息周報(bào)表】每周報(bào)給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人市場(chǎng)總監(jiān)填寫(xiě)【活動(dòng)效果信息周報(bào)表】銷(xiāo)售顧問(wèn)或接待人員整理日常數(shù)據(jù)信息報(bào)給市場(chǎng)總監(jiān)銷(xiāo)售顧問(wèn)或接待人員配合日常數(shù)據(jù)收集客戶(hù)獲取本次活動(dòng)信息渠道展廳集客數(shù)量客戶(hù)到店目的訂單量/成交量執(zhí)行期數(shù)據(jù)收集4月1日-5月26日信息上報(bào)流程日常數(shù)據(jù)收集周報(bào)(每周二)信息收集效果評(píng)估信息數(shù)據(jù)上報(bào)所有數(shù)據(jù)整理，進(jìn)行效果評(píng)估市場(chǎng)總監(jiān)將市場(chǎng)總監(jiān)填寫(xiě)銷(xiāo)售顧問(wèn)或接活動(dòng)背景及目的活動(dòng)概述活動(dòng)整體規(guī)劃經(jīng)銷(xiāo)商配合工作附件1：活動(dòng)表單及邀請(qǐng)函附件2：經(jīng)銷(xiāo)商規(guī)范及應(yīng)急預(yù)案目錄活動(dòng)背景及目的目錄附件1：合同事宜開(kāi)戶(hù)名稱(chēng)：XXXXXXXXXXXXX開(kāi)戶(hù)行：XXXXXXXXXXXX帳號(hào)：XXXXXXXXXXXXX付款-代理公司相關(guān)信息為維護(hù)雙方權(quán)益，將與經(jīng)銷(xiāo)商簽署合同4月3日前與經(jīng)銷(xiāo)商簽訂合同，并付全款（需要各經(jīng)銷(xiāo)提供打財(cái)務(wù)相關(guān)信息,詳情見(jiàn)附件5）代理公司于收到款項(xiàng)后7個(gè)工作日將發(fā)票郵寄至經(jīng)銷(xiāo)商處（本次活動(dòng)我司開(kāi)具發(fā)票均為增值稅普通版發(fā)票）合同范本附件1：合同事宜開(kāi)戶(hù)名稱(chēng)：XXXXXXXXXXXXX付款-代附件2：活動(dòng)表單-效果周報(bào)表附件2：活動(dòng)表單-效果周報(bào)表32附件3：活動(dòng)表單-客戶(hù)邀請(qǐng)信息統(tǒng)計(jì)表一汽-大眾全新捷達(dá)區(qū)域聯(lián)合上市活動(dòng)客戶(hù)邀約統(tǒng)計(jì)表——XX站序號(hào)姓名性別聯(lián)系方式身份證客戶(hù)屬性所屬經(jīng)銷(xiāo)商與捷達(dá)合影備注1

意向客戶(hù)老客戶(hù)媒體潛在客戶(hù)

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32附件3：活動(dòng)表單-客戶(hù)邀請(qǐng)信息統(tǒng)計(jì)表一汽-大眾全新捷達(dá)區(qū)附件4：活動(dòng)表單-媒體邀請(qǐng)信息統(tǒng)計(jì)表一汽-大眾全新捷達(dá)區(qū)域聯(lián)合上市活動(dòng)媒體邀約統(tǒng)計(jì)表——XX站序號(hào)媒體類(lèi)型單位名稱(chēng)記者姓名電話邀請(qǐng)經(jīng)銷(xiāo)商車(chē)馬費(fèi)受邀原因1

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附件4：活動(dòng)表單-媒體邀請(qǐng)信息統(tǒng)計(jì)表一汽-大眾全新捷達(dá)區(qū)域聯(lián)附件5：活動(dòng)表單-經(jīng)銷(xiāo)商財(cái)務(wù)信息統(tǒng)計(jì)表附件5：活動(dòng)表單-經(jīng)銷(xiāo)商財(cái)務(wù)信息統(tǒng)計(jì)表尊敬的嘉賓：捷達(dá)從其誕生之日起，捷達(dá)的每一步前行都是在技術(shù)、設(shè)計(jì)和創(chuàng)新領(lǐng)域創(chuàng)造歷史；歷史在延續(xù)，捷達(dá)再傳承，在您的悉心關(guān)懷和鼎力支持下，全新捷達(dá)將于2013年4月13日隆重舉辦全新捷達(dá)上

市會(huì)。我們誠(chéng)摯邀請(qǐng)您撥冗蒞臨，共同見(jiàn)證全新捷達(dá)的新啟程，新里程！活動(dòng)時(shí)間：2013年XX月XX日活動(dòng)地點(diǎn)：石家莊萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)一層共享空間隆重上市注意事項(xiàng)：請(qǐng)各位嘉賓到展廳賞車(chē)&參與試乘試駕，并于新車(chē)合影，有機(jī)會(huì)親臨全新捷達(dá)上市會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。

石家莊全新捷達(dá)上市會(huì)，懇盼您的蒞臨！

經(jīng)銷(xiāo)商名稱(chēng)：XXXXXXX

聯(lián)系方式：XXXXXXXXX邀請(qǐng)函（電子版）尊敬的嘉賓：邀請(qǐng)函（電子版）活動(dòng)背景及目的活動(dòng)概述活動(dòng)整體規(guī)劃經(jīng)銷(xiāo)商配合工作附件1：活動(dòng)表單及邀請(qǐng)函附件2：經(jīng)銷(xiāo)商規(guī)范及應(yīng)急預(yù)案目錄活動(dòng)背景及目的目錄經(jīng)銷(xiāo)商在展位上需要穿統(tǒng)一服裝（除突發(fā)天氣變化等情況）需要佩戴胸牌，男士扎領(lǐng)帶，女士系圍巾（領(lǐng)帶及圍巾分別統(tǒng)一顏色）在展位內(nèi)不可以吸煙及嚼口香糖如接聽(tīng)電話，請(qǐng)?jiān)诨顒?dòng)區(qū)域以外用餐請(qǐng)勿在展臺(tái)內(nèi)，并保證輪崗式用餐展臺(tái)銷(xiāo)售代表展臺(tái)主要形象，接待客戶(hù)時(shí)要保持微笑銷(xiāo)售及其他工作人員需要隨時(shí)注意車(chē)輛清潔，前后車(chē)牌是否松動(dòng)等展臺(tái)細(xì)節(jié)積極熱情與客戶(hù)溝通，發(fā)掘潛在客戶(hù)，嚴(yán)禁各家經(jīng)銷(xiāo)商之間互相搶客戶(hù)

經(jīng)銷(xiāo)商規(guī)范經(jīng)銷(xiāo)商在展位上需要穿統(tǒng)一服裝（除突發(fā)天氣變化等情況）經(jīng)銷(xiāo)商規(guī)參與活動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商領(lǐng)導(dǎo)參加當(dāng)天上市活動(dòng)各經(jīng)銷(xiāo)商店相關(guān)人員有哪些：（相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加活動(dòng)則保留√，不參加則把對(duì)應(yīng)√刪掉）總經(jīng)理市場(chǎng)總監(jiān)銷(xiāo)售顧問(wèn)性別及人數(shù)石家莊晨陽(yáng)石家莊晨陽(yáng)和眾石家莊冀中河北眾捷河北世紀(jì)石家莊龐大1人1人人數(shù)：性別：1人1人1人1人1人1人1人1人1人1人人數(shù)：性別：人數(shù)：性別：人數(shù)：性別：人數(shù)：性別：人數(shù)：性別：負(fù)責(zé)嘉賓現(xiàn)場(chǎng)洽談現(xiàn)場(chǎng)洽談?dòng)嗆?chē)客戶(hù)，整理名單參與抽獎(jiǎng)人數(shù)：性別：參與活動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商領(lǐng)導(dǎo)參加當(dāng)天上市活動(dòng)各經(jīng)銷(xiāo)商店相關(guān)人員有哪些：應(yīng)急預(yù)案—現(xiàn)場(chǎng)來(lái)賓管理人流雜亂應(yīng)對(duì)措施簽到環(huán)節(jié)

1.簽到時(shí)段來(lái)賓瞬間人流量過(guò)大造成接待臺(tái)擁堵時(shí)，由專(zhuān)人進(jìn)行疏導(dǎo)分流并維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)2.協(xié)調(diào)門(mén)口迎賓禮儀人員將等待來(lái)賓疏導(dǎo)至捷達(dá)歷史墻區(qū)域參觀，以緩解接待臺(tái)擁堵現(xiàn)象；3.向等待來(lái)賓簡(jiǎn)單介紹當(dāng)日活動(dòng)流程及內(nèi)容，以舒緩來(lái)賓因等待而造成的焦躁情緒；活動(dòng)進(jìn)行1.所有工作人員與經(jīng)銷(xiāo)商工作人員配合維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止場(chǎng)外觀眾進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)，擾亂場(chǎng)內(nèi)秩序自由觀車(chē)環(huán)節(jié)

1.當(dāng)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)結(jié)束后，銷(xiāo)售人員主動(dòng)上前與客戶(hù)溝通，引領(lǐng)至洽談區(qū)與觀車(chē)區(qū)，以分散人群。2.所有工作人員移走部分座椅，增加活動(dòng)區(qū)域洽談面積，以便容納更多洽談人群受邀來(lái)賓遲到

1.督促經(jīng)銷(xiāo)商人員在活動(dòng)開(kāi)始前3日與受邀來(lái)賓做電話確認(rèn)，并于活動(dòng)執(zhí)行前1日短信提醒；2.將未到場(chǎng)客戶(hù)信息上報(bào)至接待環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人，安排專(zhuān)人以電話形式提醒未到場(chǎng)來(lái)賓，并確認(rèn)其到場(chǎng)時(shí)間；3.活動(dòng)簽到結(jié)束后30分鐘內(nèi)，接待臺(tái)預(yù)留1名工作人員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)為遲到的來(lái)賓辦理簽到事宜，并及時(shí)轉(zhuǎn)由對(duì)應(yīng)經(jīng)銷(xiāo)商人員接待；解答來(lái)賓提問(wèn)

1.詳細(xì)了解來(lái)賓提問(wèn)的重點(diǎn)，在了解的范圍內(nèi)給予正確解答；2.如遇來(lái)賓問(wèn)題比較專(zhuān)業(yè)無(wú)法作答時(shí)，需告知來(lái)賓稍等，并立即與相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，由專(zhuān)人進(jìn)行解答；應(yīng)急預(yù)案—現(xiàn)場(chǎng)來(lái)賓管理人流雜亂應(yīng)對(duì)措施火災(zāi)發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)措施1.火災(zāi)發(fā)生時(shí)，應(yīng)優(yōu)先顧及到場(chǎng)者的安全；2.向到場(chǎng)者傳達(dá)已發(fā)生緊急情況的信息，引導(dǎo)其到臨時(shí)的安全地點(diǎn)并進(jìn)行初步的滅火工作；3.同時(shí)，迅速向展區(qū)負(fù)責(zé)人及或主辦方報(bào)告情況，等待指示；4.在主辦方的指示下，對(duì)到場(chǎng)者進(jìn)行避難引導(dǎo)（預(yù)先掌握避難引導(dǎo)路線）；5.滅火處理結(jié)束、確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)已安全穩(wěn)定后，相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)立刻宣布火災(zāi)解除，并指示相關(guān)人員恢復(fù)正常工作。兒童走失時(shí)的應(yīng)對(duì)措施1.發(fā)現(xiàn)迷路兒童時(shí)，應(yīng)立刻向上級(jí)負(fù)責(zé)人報(bào)告；

2.不要立刻移動(dòng)，盡可能在原地周?chē)鷮ふ移浔O(jiān)護(hù)人；

3.無(wú)法找到監(jiān)護(hù)人時(shí)，先帶往工作人員休息室，必要時(shí)與主辦方聯(lián)系；

4.接到尋找走失兒童的求助時(shí)，先從監(jiān)護(hù)人處了解該兒童的長(zhǎng)相特征，然后用對(duì)講機(jī)跟各負(fù)責(zé)人聯(lián)系，進(jìn)行尋找。

可疑人/物的應(yīng)對(duì)措施1.展區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人/物時(shí)，迅速跟附近的運(yùn)營(yíng)人員聯(lián)系，在進(jìn)行監(jiān)察的同時(shí)，向上級(jí)負(fù)責(zé)人報(bào)告情況；2.確定為可疑者后，由相關(guān)負(fù)責(zé)人跟蹤其動(dòng)向，必要時(shí)給予警告；3.可疑者無(wú)視警告時(shí)，由展區(qū)負(fù)責(zé)人向主辦方聯(lián)系；

4.確定為可疑物體后，根據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人的判斷，移走、丟棄或由展區(qū)負(fù)責(zé)人向主辦方聯(lián)系、委托對(duì)應(yīng)。傷病者應(yīng)對(duì)措施1.確認(rèn)傷病者癥狀，向相關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)告情況，等待指示；2.根據(jù)情況將傷病者帶至展館的醫(yī)務(wù)室。應(yīng)急預(yù)案—其他管理火災(zāi)發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)措施應(yīng)急預(yù)案—其他管理ThankyouThankyou一汽-大眾華北區(qū)“全新捷達(dá)”區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合上市活動(dòng)-天津站經(jīng)銷(xiāo)商指導(dǎo)手冊(cè)一汽-大眾華北區(qū)“全新捷達(dá)”區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合上市活動(dòng)活動(dòng)背景及目的活動(dòng)概述活動(dòng)整體規(guī)劃經(jīng)銷(xiāo)商配合工作附件1：活動(dòng)表單及邀請(qǐng)函附件2：經(jīng)銷(xiāo)商規(guī)范及應(yīng)急預(yù)案目錄活動(dòng)背景及目的目錄活動(dòng)方式活動(dòng)策略第一階段：經(jīng)銷(xiāo)商區(qū)域聯(lián)合上市第二階段：成都三廠體驗(yàn)之旅第三階段：經(jīng)銷(xiāo)商展廳開(kāi)展活動(dòng)全新捷達(dá)上市之際，市場(chǎng)關(guān)注度集中，借總部捷達(dá)上市的契機(jī)，開(kāi)展區(qū)域?qū)用嫒陆葸_(dá)上市系列活動(dòng)，深度挖掘區(qū)域市場(chǎng)，增加展廳集客量，促進(jìn)銷(xiāo)售.活動(dòng)背景、目的、策略活動(dòng)背景活動(dòng)目的1.強(qiáng)化品牌形象，擴(kuò)大市場(chǎng)傳播，增加消費(fèi)者吸引力及品牌關(guān)注度，通過(guò)體驗(yàn)之旅活動(dòng)讓消費(fèi)者和媒體深度了解品牌，提升品牌忠誠(chéng)度；增加展廳集客量，促進(jìn)展廳銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，提升區(qū)域銷(xiāo)售量。2.通過(guò)老客戶(hù)資源介紹新客戶(hù)，提升更多消費(fèi)者對(duì)一汽-大眾品牌的關(guān)注度，通過(guò)組織品牌活動(dòng)、增進(jìn)新老客戶(hù)與新客戶(hù)對(duì)全新捷達(dá)品牌的認(rèn)知和認(rèn)可，擴(kuò)大消費(fèi)者目標(biāo)人群。通過(guò)區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合上市活動(dòng)擴(kuò)大區(qū)域市場(chǎng)是聲音，形成市場(chǎng)關(guān)注度，通過(guò)第二階段活動(dòng)的記者發(fā)稿宣傳，華北區(qū)組織經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展展廳活動(dòng)、媒體宣傳提高活動(dòng)的影響力，提升展廳集客量，促進(jìn)展廳銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。通過(guò)第一階段活動(dòng)篩選客戶(hù)，邀請(qǐng)篩選客戶(hù)及媒體記者參與體驗(yàn)之旅活動(dòng)，提升品牌和產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。1.通過(guò)開(kāi)展3個(gè)階段的系列活動(dòng)，在目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)制造市場(chǎng)聲音，形成市場(chǎng)關(guān)注度，通過(guò)口碑傳播和媒體傳播，提高活動(dòng)影響力，提升展廳集客量，促進(jìn)銷(xiāo)售。2.

通過(guò)老客戶(hù)對(duì)捷達(dá)車(chē)型的情感認(rèn)知影響新客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注度，通過(guò)組織品牌活動(dòng)，迎合兩類(lèi)消費(fèi)者的不同喜好，并融合其中，提升認(rèn)同感與好感度，擴(kuò)大影響力和品牌認(rèn)知。活動(dòng)方式活動(dòng)策略第一階段：經(jīng)銷(xiāo)商區(qū)域聯(lián)合上市第二階段：成都三活動(dòng)概述通過(guò)3個(gè)階段活動(dòng)，擴(kuò)大新客戶(hù)市場(chǎng)關(guān)注度、提升老客戶(hù)品牌忠誠(chéng)度，通過(guò)展廳活動(dòng)和新老客戶(hù)口碑營(yíng)銷(xiāo)提升展廳集客量，促進(jìn)銷(xiāo)售。提升成交率，達(dá)成目標(biāo)：5地區(qū)預(yù)計(jì)銷(xiāo)售300臺(tái)。2013年4-5月，天津、石家莊、唐山、山西、保定活動(dòng)目標(biāo)時(shí)間/地點(diǎn)活動(dòng)內(nèi)容傳播方式經(jīng)銷(xiāo)商配合經(jīng)銷(xiāo)商自有媒體配合宣傳。媒體發(fā)稿及深度傳播客戶(hù)&媒體的邀請(qǐng)及篩選；根據(jù)方案預(yù)算支付華北區(qū)預(yù)算外的項(xiàng)目費(fèi)用并配合上市活動(dòng)執(zhí)行；開(kāi)展經(jīng)銷(xiāo)商展廳市場(chǎng)活動(dòng)；活動(dòng)效果統(tǒng)計(jì)匯報(bào)。場(chǎng)次：1場(chǎng)/小區(qū)，每場(chǎng)邀約客戶(hù)150，共計(jì)邀約750人。

第一階段活動(dòng)：全新捷達(dá)區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合上市1.媒體宣傳預(yù)熱；2.篩選、邀約意向客戶(hù)參與活動(dòng)4.篩選、邀請(qǐng)訂車(chē)客戶(hù)參與第二階段體驗(yàn)之旅活動(dòng)第二階段活動(dòng)：成都三廠體驗(yàn)之旅活動(dòng)媒體邀約、客戶(hù)篩選（老客戶(hù)、新客戶(hù)、家庭）產(chǎn)品講解/成都三廠參觀體驗(yàn)之旅活動(dòng)第三階段活動(dòng).經(jīng)銷(xiāo)商展廳活動(dòng)全新捷達(dá)展廳品鑒會(huì)活動(dòng)口碑營(yíng)銷(xiāo)：參與體驗(yàn)之旅客戶(hù)和媒體參與活動(dòng)進(jìn)行互動(dòng)

2.媒體發(fā)稿及深度傳播3.第一、二階段活動(dòng)媒體效果跟進(jìn)&反饋活動(dòng)概述通過(guò)3個(gè)階段活動(dòng)，擴(kuò)大新客戶(hù)市場(chǎng)關(guān)注度、提升老客戶(hù)品活動(dòng)背景及目的活動(dòng)概述活動(dòng)整體規(guī)劃經(jīng)銷(xiāo)商配合工作附件1：活動(dòng)表單及邀請(qǐng)函附件2：經(jīng)銷(xiāo)商規(guī)范及應(yīng)急預(yù)案目錄活動(dòng)背景及目的目錄3月5月21-311-1213-3015-301-15經(jīng)銷(xiāo)商ActionTime第一階段13日上市活動(dòng)4月7日4月10日兩次提報(bào)篩選客戶(hù)信息第一階段經(jīng)銷(xiāo)商宣傳3月25日—4月10日?qǐng)?bào)名期+審核期3月25日—5月19日銷(xiāo)售量跟蹤期RSD2簽訂合同、支付活動(dòng)款項(xiàng)活動(dòng)前期準(zhǔn)備項(xiàng)目啟動(dòng)說(shuō)明會(huì)4月第三階段經(jīng)銷(xiāo)商自行安排店頭品鑒會(huì)4月15日第二階段客戶(hù)數(shù)據(jù)整理提報(bào)項(xiàng)目執(zhí)行預(yù)備會(huì)第一階段活動(dòng)執(zhí)行第二階段活動(dòng)執(zhí)行第三階段經(jīng)銷(xiāo)商宣傳活動(dòng)整體規(guī)劃3月5月21-311-1213-3015-301-15經(jīng)Ac活動(dòng)背景及目的活動(dòng)概述活動(dòng)整體規(guī)劃經(jīng)銷(xiāo)商配合工作附件1：活動(dòng)表單及邀請(qǐng)函附件2：經(jīng)銷(xiāo)商規(guī)范及應(yīng)急預(yù)案目錄活動(dòng)背景及目的目錄4949經(jīng)銷(xiāo)商配合工作宣傳預(yù)熱●媒體：經(jīng)銷(xiāo)商自有媒體宣傳●店頭：銷(xiāo)售顧問(wèn)集中培訓(xùn)，統(tǒng)一活動(dòng)宣傳話術(shù)客戶(hù)招募●“全新捷達(dá)區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合上市會(huì)”活動(dòng)招募，店頭報(bào)名，邀約客戶(hù)到店賞車(chē)試駕并與捷達(dá)合影，審核客戶(hù)資格，以達(dá)到鎖定意向客戶(hù)精準(zhǔn)性上市會(huì)執(zhí)行●配合區(qū)域完成第一階段上市活動(dòng)的客戶(hù)邀請(qǐng)及客戶(hù)陪同等相關(guān)執(zhí)行工作信息數(shù)據(jù)上報(bào)●對(duì)于活動(dòng)的前期、中期和后期進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集及上報(bào)，考核活動(dòng)效果。對(duì)于活動(dòng)期間到店賞車(chē)或參與活動(dòng)但未成交的留檔客戶(hù)進(jìn)行后期跟蹤，從而達(dá)到資源的深度開(kāi)發(fā)，促進(jìn)成交量的提升。建議經(jīng)銷(xiāo)商在活動(dòng)期間對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)設(shè)置內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，以調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作積極性88經(jīng)銷(xiāo)商配合工作宣傳預(yù)熱●媒體：經(jīng)銷(xiāo)商自有媒體宣傳客戶(hù)招募宣傳預(yù)熱宣傳預(yù)熱宣傳預(yù)熱—報(bào)紙及軟文【1/2,1/4報(bào)紙廣告】經(jīng)銷(xiāo)商投放集中在活動(dòng)前期的一至兩周投放（示意圖片）集中在活動(dòng)前期（招募期）投放（示意圖片）宣傳預(yù)熱—報(bào)紙及軟文【1/2,1/4報(bào)紙廣告】經(jīng)銷(xiāo)商投放集中宣傳預(yù)熱—媒體宣傳排期利用媒體資源，達(dá)到區(qū)域傳播的最大化，招募更多意向客戶(hù)，在活動(dòng)第一階段招募期，經(jīng)銷(xiāo)商通過(guò)自有媒體進(jìn)行此次項(xiàng)目傳播。4月10日前再次反饋參與發(fā)布活動(dòng)媒體名單。媒介名稱(chēng)規(guī)格（寬*高）版位刊登次數(shù)投放日期今晚報(bào)245*330周四汽車(chē)專(zhuān)欄34月4、11、18日網(wǎng)站位置創(chuàng)意投放日期自店微博微博互動(dòng)天津9家4S店各自對(duì)活動(dòng)進(jìn)行造勢(shì)互動(dòng)3月30-4月30日自店網(wǎng)站資源網(wǎng)站后臺(tái)軟文刊登宣傳預(yù)熱—媒體宣傳排期利用媒體資源，達(dá)到區(qū)域傳播經(jīng)銷(xiāo)商展廳布置—說(shuō)明

說(shuō)明

為進(jìn)一步提升活動(dòng)影響力,華北區(qū)特別安排活動(dòng)期間,參與聯(lián)合上市的區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商展廳擺放統(tǒng)一活動(dòng)物料，進(jìn)行展廳宣傳及招募。

注：

展廳布置相關(guān)事宜，已由華北區(qū)事業(yè)部向總部報(bào)備，將不會(huì)影響各店的運(yùn)營(yíng)評(píng)價(jià)工作。

運(yùn)輸方式

統(tǒng)一宣傳物料瀚潤(rùn)廣告公司負(fù)責(zé)運(yùn)輸及指導(dǎo)安裝

運(yùn)輸時(shí)間

廣告代理公司會(huì)在4月7日完成運(yùn)輸工作

布置方式

參見(jiàn)后頁(yè)

展廳物料處理

活動(dòng)結(jié)束后展廳宣傳物料由經(jīng)銷(xiāo)商自行保管安裝前按照華北區(qū)統(tǒng)一要求規(guī)范進(jìn)行展廳布置，物料擺放位置提前做好空?qǐng)鰷?zhǔn)備活動(dòng)期間對(duì)展具進(jìn)行定期清潔和維護(hù)活動(dòng)結(jié)束本次活動(dòng)物料由經(jīng)銷(xiāo)商自行處理展具方面配合經(jīng)銷(xiāo)商展廳布置—說(shuō)明 說(shuō)明安裝前展具方面配合后視鏡掛牌第一階段線下宣傳——統(tǒng)一店頭物料為幫助各店經(jīng)銷(xiāo)商招募更多意向客戶(hù)，吸引更多關(guān)注度，華北區(qū)統(tǒng)一為經(jīng)銷(xiāo)商提供此次活動(dòng)店頭宣傳物料，發(fā)送到指定經(jīng)銷(xiāo)商店，由各店統(tǒng)一領(lǐng)取安裝。方向標(biāo)放置在，焦點(diǎn)展臺(tái)展車(chē)左前方（距離入口近的一側(cè)），作為吸引客戶(hù)的主要物料。宣傳立牌，安放在展廳前臺(tái)左側(cè)桌面，吸引到店客戶(hù)關(guān)注本次活動(dòng)。后視鏡掛牌懸掛在展車(chē)及試駕車(chē)后視鏡處，吸引在展廳賞車(chē)&參與試乘試駕的高意向客戶(hù)關(guān)注此次活動(dòng)。經(jīng)銷(xiāo)商店頭招募宣傳立牌風(fēng)向標(biāo)后視鏡掛牌第一階段線下宣傳——統(tǒng)一店頭物料為幫助客戶(hù)招募客戶(hù)招募到店頭咨詢(xún)賞車(chē)或參與試乘試駕或已下訂單購(gòu)買(mǎi)全新捷達(dá)的客戶(hù)第一階段：一汽-大眾華北區(qū)“全新捷達(dá)”區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合上市活動(dòng)客戶(hù)招募與媒體邀約(150人)購(gòu)老款捷達(dá)的老客戶(hù)（CRM邀約）及老客戶(hù)介紹新客戶(hù)線上招募活動(dòng)客戶(hù)區(qū)域大客戶(hù)經(jīng)銷(xiāo)商自有媒體拓展年輕客戶(hù)和家庭客戶(hù)現(xiàn)有捷達(dá)客戶(hù)群客戶(hù)到店咨詢(xún)&參與試乘試駕+與全新捷達(dá)車(chē)合影+發(fā)送微博（鼓勵(lì)）1、活動(dòng)前期宣傳，發(fā)布活動(dòng)信息；2、后期跟蹤報(bào)道；客戶(hù)組成類(lèi)型客戶(hù)邀約客戶(hù)篩選客戶(hù)信息：客戶(hù)留檔信息+客戶(hù)類(lèi)型與全新捷達(dá)合影1張（試乘試駕1張或新車(chē)合影1張）瀚潤(rùn)隨機(jī)電話跟蹤，確認(rèn)客戶(hù)真實(shí)性區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商代理公司銷(xiāo)售顧問(wèn)使用手機(jī)（相機(jī)）攝影，圖片發(fā)送經(jīng)銷(xiāo)商店官方微博。鼓勵(lì)客戶(hù)使用自己手機(jī)攝影，發(fā)送個(gè)人微博。（銷(xiāo)售顧問(wèn)協(xié)助拍攝）。第一次提報(bào)4月7日第二次提報(bào)4月10日第一階段活動(dòng)客戶(hù)招募到店頭咨詢(xún)賞車(chē)或參與試乘試駕或已下訂單購(gòu)買(mǎi)全新捷達(dá)的客戶(hù)第一第二階段：一汽-大眾“全新捷達(dá)”成都三廠參觀體驗(yàn)之旅上市活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)選取1人展廳預(yù)定車(chē)輛客戶(hù)第一階段活動(dòng)線上部分客戶(hù)忠實(shí)老客戶(hù)客戶(hù)組成類(lèi)型客戶(hù)邀約標(biāo)準(zhǔn)匯總匯報(bào)區(qū)域確認(rèn)客戶(hù)信息（最終篩選出8名客戶(hù)）客戶(hù)信息：客戶(hù)留檔信息+客戶(hù)類(lèi)型，提供15名客戶(hù)供篩選客戶(hù)篩選區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商代理公司形象良好，善于表達(dá)，忠誠(chéng)度高，積極配合我方活動(dòng)。能夠?yàn)槲曳竭M(jìn)行口碑傳播并能參加第三階段店頭活動(dòng)，（微博、微信傳播）語(yǔ)言能力表達(dá)清晰，在現(xiàn)場(chǎng)能與嘉賓交流參觀體驗(yàn)心得客戶(hù)篩選4月15日第二階段活動(dòng)客戶(hù)招募第二階段：一汽-大眾“全新捷達(dá)”成都三廠參觀體驗(yàn)之旅上市活第三階段：“全新捷達(dá)”經(jīng)銷(xiāo)商店頭品鑒會(huì)活動(dòng)支持舉辦經(jīng)銷(xiāo)商支持活動(dòng)目的1、延續(xù)第一、二階段活動(dòng)宣傳聲勢(shì)，擴(kuò)大活動(dòng)關(guān)注度，提高品牌形象；2、店頭活動(dòng)落地實(shí)施，再次吸引高意向客戶(hù)到店，顯著提高銷(xiāo)售量；1、意向經(jīng)銷(xiāo)商需提報(bào)針對(duì)此階段活動(dòng)媒體排期及店頭活動(dòng)方案；2、組織參與第二階段客戶(hù)及媒體到店分享心得感受，持續(xù)擴(kuò)大媒體傳播；3、邀請(qǐng)意向客戶(hù)60人參與此次活動(dòng)。華北區(qū)支持1、華北區(qū)統(tǒng)一軟文發(fā)布，針對(duì)活動(dòng)宣傳；2、為舉辦此階段經(jīng)銷(xiāo)商提供第二階段視頻，用于店頭播放宣傳；3、華北區(qū)支持部分物料及活動(dòng)流程推薦第三階段活動(dòng)客戶(hù)招募第三階段：“全新捷達(dá)”經(jīng)銷(xiāo)商店頭品鑒會(huì)活動(dòng)支持活動(dòng)目的1、客戶(hù)招募—介紹及解答相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容&邀約試駕您好，感謝您關(guān)注全新捷達(dá)車(chē)型，全新捷達(dá)除了有時(shí)尚的外觀和優(yōu)異的性能之外，也強(qiáng)調(diào)舒適、活力、高品質(zhì)的生活方式，在4月13日我們將在（XXX）隆重舉辦全新捷達(dá)上市活動(dòng)，你如果感興趣，現(xiàn)在參與試乘試駕，并與展車(chē)合影即有機(jī)會(huì)親臨現(xiàn)場(chǎng)。

（為客戶(hù)安排試乘試駕）

此處參考試駕話術(shù)。

（試駕結(jié)束后為客戶(hù)與展車(chē)合影）

謝謝您！請(qǐng)您填寫(xiě)您的郵箱，如果您成功得到上市活動(dòng)的邀請(qǐng)，我們將把電子版的邀請(qǐng)函發(fā)送至您的郵箱

再次感謝您

的光臨和參與。

再見(jiàn)！店頭銷(xiāo)售話術(shù)

注：客戶(hù)試駕上車(chē)，講述試駕注意事項(xiàng)后，車(chē)還沒(méi)發(fā)動(dòng)前。

感謝您的傾聽(tīng)，在我們開(kāi)始體驗(yàn)全新捷達(dá)的優(yōu)異性能之前，向您推薦在X月X日我們?cè)?XXX)將舉辦全新捷達(dá)上市活動(dòng)，你如果感興趣，可在試駕后找接待您的銷(xiāo)售代表報(bào)名即有機(jī)會(huì)親臨現(xiàn)場(chǎng)。

試駕專(zhuān)員話術(shù)

短信模版“全新捷達(dá)完美選擇”一汽-大眾

XXXX

經(jīng)銷(xiāo)店邀您親臨展廳，體驗(yàn)全新捷達(dá)駕乘之悅，更有機(jī)會(huì)獲得上市活動(dòng)邀約，現(xiàn)場(chǎng)感受全新捷達(dá)魅力。我們期待您的垂詢(xún)與蒞臨。地址：xxx

電話:

xxx

.客戶(hù)招募—介紹及解答相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容&邀約試駕您好，感謝您關(guān)經(jīng)銷(xiāo)商：您好，請(qǐng)問(wèn)您是xxx先生/女士嗎？

客戶(hù)：是的，你好

經(jīng)銷(xiāo)商：這里是

xxx

經(jīng)銷(xiāo)商店，不好意思耽誤您幾分鐘時(shí)間。

經(jīng)銷(xiāo)商：您前些天來(lái)展廳關(guān)注過(guò)全新捷達(dá)車(chē)型，目前一汽-大眾想邀請(qǐng)您參加全新捷達(dá)車(chē)型的上市活動(dòng)，不知您有沒(méi)有興趣？

客戶(hù)：挺有興趣的，能大致介紹下么？

經(jīng)銷(xiāo)商：那我給您簡(jiǎn)單介紹一下這個(gè)活動(dòng)吧。

這次上市活動(dòng)將在X月X號(hào)在(XXX)廣場(chǎng)舉行，其中有豐富的節(jié)目表演、抽獎(jiǎng)等環(huán)節(jié)，如果您夠幸運(yùn)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備的特等獎(jiǎng)是5月初免費(fèi)去成都的參觀游覽活動(dòng)，時(shí)間為三天，全程安排了大眾工廠及景區(qū)的游覽，同時(shí)您還可以享受到成都的美食，一汽-大眾將帶給您一次難忘的體驗(yàn)。

客戶(hù)：哦，那我怎樣才能參加呢？

經(jīng)銷(xiāo)商：您只需來(lái)我店內(nèi)參與試乘試駕活動(dòng)，并與展車(chē)合影，就有機(jī)會(huì)獲得活動(dòng)門(mén)票

客戶(hù)：好的，有空我會(huì)去的。

經(jīng)銷(xiāo)商：我們恭迎您的蒞臨！

電話邀約話術(shù)

1經(jīng)銷(xiāo)商：您好，請(qǐng)問(wèn)您是xxx先生/女士嗎？

客戶(hù)：是的，你好

經(jīng)銷(xiāo)商：您前些天來(lái)展廳關(guān)注過(guò)全新捷達(dá)車(chē)型，目前一汽-大眾想邀請(qǐng)您參加全新捷達(dá)車(chē)型的上市活動(dòng)，不知您有沒(méi)有興趣？

客戶(hù)：不好意思，不太感興趣。

經(jīng)銷(xiāo)商：哦，抱歉打擾您，感謝您關(guān)注一汽-大眾，再見(jiàn)

電話邀約話術(shù)

2客戶(hù)招募—介紹及解答相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容&邀約試駕經(jīng)銷(xiāo)商：您好，請(qǐng)問(wèn)您是xxx先生/女士嗎？

客戶(hù)：是的客戶(hù)招募-客戶(hù)信息提報(bào)第一階段邀約并篩選出200位參與上市發(fā)布會(huì)；第二階段篩選出8位參與成都之旅；第三階段篩選出1-3位客戶(hù)及媒體參與展廳品鑒會(huì)；第一階段：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)《附件1：客戶(hù)邀請(qǐng)統(tǒng)計(jì)表》分別于4月15日、4月19日反饋至xxxxx第二階段：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)《附件1：客戶(hù)邀請(qǐng)統(tǒng)計(jì)表》與4月22日反饋至XXXXXX。

整體活動(dòng)：4月1日-5月19日為銷(xiāo)量跟蹤期，期間每周二提報(bào)一次效果周報(bào)表（附件2：活動(dòng)表單-效果周報(bào)表）

邀約人員共邀約客戶(hù)：140人（每家經(jīng)銷(xiāo)商根據(jù)AAK比例分配）1.媒體記者：10組2.大客戶(hù)：20組3.新捷達(dá)潛在客戶(hù)：110組客戶(hù)邀約比例客戶(hù)信息提報(bào)客戶(hù)招募-客戶(hù)信息提報(bào)第一階段邀約并篩選出200位參與上市發(fā)第一階段全新捷達(dá)區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合上市執(zhí)行第一階段共邀約客戶(hù)：140人（每家經(jīng)銷(xiāo)商根據(jù)AAK比例分配）1.媒體記者：10組2.大客戶(hù)：20組3.新捷達(dá)潛在客戶(hù)：110組活動(dòng)概述通過(guò)此次市場(chǎng)活動(dòng)，擴(kuò)大市場(chǎng)關(guān)注度、提升品牌忠誠(chéng)度，提升展廳集客量，促進(jìn)銷(xiāo)售。提升成交率，集客量：140組現(xiàn)場(chǎng)流動(dòng)客戶(hù)50組；銷(xiāo)售量：預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)訂單：30組；2013年4月13日。天津河?xùn)|萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)活動(dòng)目標(biāo)時(shí)間/地點(diǎn)邀約人員經(jīng)銷(xiāo)商配合客戶(hù)&媒體的邀請(qǐng)及篩選；根據(jù)方案預(yù)算支付華北區(qū)預(yù)算外的項(xiàng)目費(fèi)用并配合上市活動(dòng)執(zhí)行；開(kāi)展經(jīng)銷(xiāo)商展廳市場(chǎng)活動(dòng)；活動(dòng)效果統(tǒng)計(jì)匯報(bào)。活動(dòng)內(nèi)容媒體宣傳預(yù)熱；篩選、邀約意向客戶(hù)參與活動(dòng)小區(qū)聯(lián)合上市活動(dòng)；篩選、邀請(qǐng)客戶(hù)參與第二階段體驗(yàn)之旅活動(dòng)活動(dòng)概述通過(guò)此次市場(chǎng)活動(dòng)，擴(kuò)大市場(chǎng)關(guān)注度、提升品牌忠誠(chéng)度，提第一階段活動(dòng)場(chǎng)地設(shè)計(jì)圖第一階段活動(dòng)場(chǎng)地設(shè)計(jì)圖第一階段活動(dòng)場(chǎng)地設(shè)計(jì)圖第一階段活動(dòng)場(chǎng)地設(shè)計(jì)圖活動(dòng)流程日期時(shí)間項(xiàng)目活動(dòng)內(nèi)容經(jīng)銷(xiāo)商配合11日22:00后搭建搭建及AV布線場(chǎng)地溝通12日22:00后-03:00第一次彩排AV+演員彩排車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)（展車(chē)出處）4月13日08:30-12:00第二次彩排全體人員彩排經(jīng)銷(xiāo)商人員參與（統(tǒng)一服裝）14:00-14:30

嘉賓簽到嘉賓簽到，領(lǐng)取簽到禮品，歷史墻瀏覽（客人如何前往,電梯附近擺放指示牌）各店1名銷(xiāo)售顧問(wèn)簽到銷(xiāo)售總監(jiān)負(fù)責(zé)安排客戶(hù)就座14:30-14:35開(kāi)場(chǎng)視頻全國(guó)上市視頻，講述捷達(dá)歷史各店1名銷(xiāo)售顧問(wèn)維持現(xiàn)場(chǎng)秩序14:35-14:40

開(kāi)場(chǎng)節(jié)目樂(lè)隊(duì)表演(伴奏在臺(tái)側(cè)，主唱上臺(tái))14:40-14:45

主持人開(kāi)場(chǎng)感謝各位嘉賓到場(chǎng)（主持人推薦）14:45-14:55

新車(chē)揭幕魔術(shù)表演+相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)致辭（禮盒后門(mén)進(jìn)入展車(chē)，確認(rèn)顏色）小區(qū)經(jīng)理致辭14:55-15:00

領(lǐng)導(dǎo)致辭小區(qū)經(jīng)理進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)致辭各店1名銷(xiāo)售顧問(wèn)（男性）維持現(xiàn)場(chǎng)秩序15:00-15:15新車(chē)相關(guān)功能片+新車(chē)講解播放全新捷達(dá)廣告+產(chǎn)品介紹視頻+現(xiàn)場(chǎng)新車(chē)講解15:15-15:20

雜技力量雜技人車(chē)互動(dòng)15:20-15:25互動(dòng)環(huán)節(jié)有獎(jiǎng)問(wèn)答、互動(dòng)游戲等互動(dòng)環(huán)節(jié)15:25-15:35抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)一相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)抽取二等獎(jiǎng)9人、三等獎(jiǎng)9人相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)頒獎(jiǎng)15:35-15:40

講述捷達(dá)故事老捷達(dá)用戶(hù)講述捷達(dá)故事,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為老客戶(hù)頒獎(jiǎng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)頒獎(jiǎng)15:40-15:45

抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)二抽取一等獎(jiǎng)2人相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)頒獎(jiǎng)15:45-15:50抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)三抽取特等獎(jiǎng)，抽獎(jiǎng)由前期訂單客戶(hù)產(chǎn)生相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)頒獎(jiǎng)15:50-17:00集客+互動(dòng)問(wèn)答+主持人串場(chǎng)互動(dòng)問(wèn)答集客各店1名銷(xiāo)售顧問(wèn)（男性）維持現(xiàn)場(chǎng)秩序17:00

活動(dòng)結(jié)束，送賓主持人宣布活動(dòng)結(jié)束，列隊(duì)送賓各店銷(xiāo)售顧問(wèn)配合送賓17:00-22:00自由賞車(chē)取消圍擋，讓更多意向客戶(hù)參觀展車(chē)各店留一名銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行客戶(hù)接待活動(dòng)流程日期時(shí)間項(xiàng)目活動(dòng)內(nèi)容經(jīng)銷(xiāo)商配合11日22:00后搭時(shí)間進(jìn)度表時(shí)間4月11日上午4月11日晚

4月12日晚4月13日上午4月13日下午事項(xiàng)經(jīng)銷(xiāo)商活動(dòng)執(zhí)行會(huì)GCS搭建整體彩排經(jīng)銷(xiāo)商彩排活動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商配合所有經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)總監(jiān)到場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商需提供一間會(huì)議室經(jīng)銷(xiāo)商展車(chē)進(jìn)場(chǎng)全體經(jīng)銷(xiāo)商人員參加

彩排客戶(hù)簽到事宜場(chǎng)內(nèi)客戶(hù)引領(lǐng)外場(chǎng)秩序維持客戶(hù)接待洽談經(jīng)銷(xiāo)商領(lǐng)導(dǎo)配合抽獎(jiǎng)活動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商配合事宜時(shí)間進(jìn)度表時(shí)間4月11日上午4月11日晚4月13日上午4信息數(shù)據(jù)上報(bào)信息數(shù)據(jù)上報(bào)所有數(shù)據(jù)整理，進(jìn)行效果評(píng)估市場(chǎng)總監(jiān)將【活動(dòng)效果信息周報(bào)表】每周報(bào)給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人市場(chǎng)總監(jiān)填寫(xiě)【活動(dòng)效果信息周報(bào)表】銷(xiāo)售顧問(wèn)或接待人員整理日常數(shù)據(jù)信息報(bào)給市場(chǎng)總監(jiān)銷(xiāo)售顧問(wèn)或接待人員配合日常數(shù)據(jù)收集客戶(hù)獲取本次活動(dòng)信息渠道展廳集客數(shù)量客戶(hù)到店目的訂單量/成交量執(zhí)行期數(shù)據(jù)收集4月1日-5月26日信息上報(bào)流程日常數(shù)據(jù)收集周報(bào)(每周二)信息收集效果評(píng)估信息數(shù)據(jù)上報(bào)所有數(shù)據(jù)整理，進(jìn)行效果評(píng)估市場(chǎng)總監(jiān)將市場(chǎng)總監(jiān)填寫(xiě)銷(xiāo)售顧問(wèn)或接活動(dòng)背景及目的活動(dòng)概述活動(dòng)整體規(guī)劃經(jīng)銷(xiāo)商配合工作附件1：活動(dòng)表單及邀請(qǐng)函附件2：經(jīng)銷(xiāo)商規(guī)范及應(yīng)急預(yù)案目錄活動(dòng)背景及目的目錄附件1：合同事宜開(kāi)戶(hù)名稱(chēng)：XXXXXXXXXXXXX開(kāi)戶(hù)行：XXXXXXXXXXXX帳號(hào)：XXXXXXXXXXXXX付款-代理公司相關(guān)信息為維護(hù)雙方權(quán)益，將與經(jīng)銷(xiāo)商簽署合同4月3日前與經(jīng)銷(xiāo)商簽訂合同，并付全款（需要各經(jīng)銷(xiāo)提供打財(cái)務(wù)相關(guān)信息,詳情見(jiàn)附件5）代理公司于收到款項(xiàng)后7個(gè)工作日將發(fā)票郵寄至經(jīng)銷(xiāo)商處（本次活動(dòng)我司開(kāi)具發(fā)票均為增值稅普通版發(fā)票）合同范本附件1：合同事宜開(kāi)戶(hù)名稱(chēng)：XXXXXXXXXXXXX付款-代附件2：活動(dòng)表單-效果周報(bào)表附件2：活動(dòng)表單-效果周報(bào)表73附件3：活動(dòng)表單-客戶(hù)邀請(qǐng)信息統(tǒng)計(jì)表一汽-大眾全新捷達(dá)區(qū)域聯(lián)合上市活動(dòng)客戶(hù)邀約統(tǒng)計(jì)表——XX站序號(hào)姓名性別聯(lián)系方式身份證客戶(hù)屬性所屬經(jīng)銷(xiāo)商與捷達(dá)合影備注1

意向客戶(hù)老客戶(hù)媒體潛在客戶(hù)

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32附件3：活動(dòng)表單-客戶(hù)邀請(qǐng)信息統(tǒng)計(jì)表一汽-大眾全新捷達(dá)區(qū)附件4：活動(dòng)表單-媒體邀請(qǐng)信息統(tǒng)計(jì)表一汽-大眾全新捷達(dá)區(qū)域聯(lián)合上市活動(dòng)媒體邀約統(tǒng)計(jì)表——XX站序號(hào)媒體類(lèi)型單位名稱(chēng)記者姓名電話邀請(qǐng)經(jīng)銷(xiāo)商車(chē)馬費(fèi)受邀原因1

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附件4：活動(dòng)表單-媒體邀請(qǐng)信息統(tǒng)計(jì)表一汽-大眾全新捷達(dá)區(qū)域聯(lián)附件5：活動(dòng)表單-經(jīng)銷(xiāo)商財(cái)務(wù)信息統(tǒng)計(jì)表附件5：活動(dòng)表單-經(jīng)銷(xiāo)商財(cái)務(wù)信息統(tǒng)計(jì)表尊敬的嘉賓：捷達(dá)從其誕生之日起，捷達(dá)的每一步前行都是在技術(shù)、設(shè)計(jì)和創(chuàng)新領(lǐng)域創(chuàng)造歷史；歷史