戰略管理（第二版）

第1節

組織結構與戰略關系第2節

戰略和組織結構的發展模式第3節

實施業務層戰略的組織結構第4節

實施公司層戰略的組織結構第5節

國際化戰略的實施第6節

企業戰略與組織結構的調整第11章組織結構與戰略實施學習目標：理解戰略和組織結構的相互關系，了解組織結構適應戰略發展的標準了解組織結構的發展模式理解組織結構與業務層戰略、公司層戰略、國際性戰略的匹配了解組織結構調整的原則、內容以及對關鍵人物的選擇了解企業新型組織結構及其特征第1節組織結構與戰略關系組織結構的基本概念

組織結構（organizationalstructure），是在組織理論的指導下，經過組織設計，由組織要素相互聯接而成的相對穩定的結構模式。職能專業化區域組織事業部制戰略經營單位矩陣結構橫向型結構相對穩定時期的企業結構但從動態上來看，企業處于不同發展時期時，必將會采用不同的組織結構。第1節組織結構與戰略關系組織結構與戰略的特性戰略前導性組織結構滯后性戰略的前導性指企業戰略的變化要快于組織結構的變化。一個新的戰略需要一個新的組織結構，至少在一定程度上需要調整原有的組織結構。組織結構的滯后性指組織結構的變化常常要慢于戰略的改變。原因有兩個：一是新舊結構的交替有者一定的時間過程。二是舊的組織結構已經熟悉、習慣，且運用自如。第1節組織結構與戰略關系組織結構適應戰略發展的標準“產生共同愿景”這種組織結構的適應，是指其在戰略上充分有效地使用企業全體員工的認知和努力方向一體化，具有為企業全體員工提供共同理想的聚焦作用。使企業全體員工有共同愿景，統一前進方向還不夠，必須使人們自覺地接受這一體化的方向，并以高漲的士氣和堅定的信心，向著既定的企業戰略目標齊心協力，使企業運作處于最佳狀態，這就是組織結構能反映整個企業組織的前進趨勢。組織結構適應戰略發展的第三標準，是指設計好的組織結構能否在全體員工中產生一種積極進取并保持一種緊張感的精神動力。132

第2節戰略和組織結構發展模式圖1戰略和結構的發展模式簡單結構銷售增長——協調和控制問題職能型結構規模擴大多部門型結構通過有效實施既定戰略通過有效實施既定戰略一、簡單結構第2節戰略和組織結構發展模式

簡單結構(simplestructure)又稱直線制結構，其所有者兼經營者直接做出所有主要決定，并監控企業的所有活動。老板兼總經理員工合伙人兼助手員工員工員工二、職能型結構第2節戰略和組織結構發展模式

職能型結構（functionalstructure）是由一名總經理及有限的公司員工組成，在重點的職能領域如生產、財務、營銷、研發和人力資源等，配備職能層次的經理。董事會副總經理總經理副總經理營銷部人事部財務部研發部生產部三、多部門型組織結構第2節戰略和組織結構發展模式

多部門型組織結構（multi-divisionalstructure）通常是指以地區、產品或服務項目、用戶和生產工序或業務過程的不同來劃分的組織形式。它包括事業部制的組織結構和矩陣式組織結構兩種。優點：（1）集中關注業務領域；（2）解決了職能合作問題；（3）可以衡量各部門的業績；（4）能夠培育未來的高級經理。缺點：（1）職能重復，并提高了管理費用；（2）形成了各部門之間的利益沖突；（3）與總部關系出現問題。總經理職能部門職能部門職能部門職能部門事業部A事業部A職能部門職能部門職能部門事業部制的組織結構第2節戰略和組織結構發展模式三、多部門型組織結構項目A職能部門2項目C項目B職能部門1職能部門3

公司經理矩陣式組織結構第3節實施業務層戰略的組織結構CEO戰略規劃集中化的員工工程運營人力實行成本領先戰略的職能型組織結構財務實施差異化戰略采用的職能組織結構研發營銷第3節實施業務層戰略的組織結構實施成本領先/差異化整合戰略的職能組織結構？

實施成本領先/差異化整合戰略的目標是針對某個特定的顧客群、某產品系列的某一個細分區段或是某一個地區市場。為了降低生產成本和運作成本，以及向特定的目標顧客提供個性化產品和服務，組織必須具有足夠的彈性和靈敏度，因此，實施成本領先/差異化整合戰略的企業通常選取職能型的組織結構。第4節實施公司層戰略的組織結構多部門結構（M型）競爭形式事業部形式合作形式三種多部門結構第4節公司層戰略實施組織結構總裁研發法律事務戰略規劃營銷財務政府事務人力資源產品部產品部產品部產品部產品部多部門結構的合作形式（用于實施限制性相關戰略）公司總部第4節公司層戰略實施組織結構總裁研發財務營銷人力資源戰略規劃部門事業部事業部事業部公司總部部門部門部門部門部門部門部門部門實施聯系型相關戰略的事業部形式第4節公司層戰略實施組織結構總裁法律事務審計財務公司總部部門部門部門部門部門部門實施不相關多元化戰略的競爭形式第5節國際化戰略的實施跨國總部美國歐洲中東拉美澳洲亞洲實施多地戰略的地理區域性結構地理區域性結構的優點：

強調當地國家的利益，并有利于區域經理致力于滿足當地文化差異。地理區域性結構的缺點：

它不能帶來全球整體效率。第5節國際化戰略的實施全球總部全球性產品部全球性產品部全球性產品部全球性產品部全球性產品部全球性產品部全球性產品部實施全球化戰略的產品分區性結構

產品分區性結構是一種賦予公司總部決策權來協調合整個各個分離的業務部門的決策和行動的結構。產品分區性結構整合機制通過對個人交互作用的互相調整而達成有效協調。協調機制包括經理間的直接接觸、部門間的聯絡、臨時的任務小組或永久團隊和整合人員等。全球戰略及其伴隨的產品分區性結構的兩大主要缺點在于在協調決策和跨國行動中產生的困難，以及對當地需求和偏好缺乏有效和快速的反應。思考：

如何運用混合結構實施跨國戰略？第5節國際化戰略的實施第6節企業戰略與組織結構的調整一、企業戰略調整的原則一方面加強內部管理；另一方面則能不斷推出適應性的有效組織結構。二、企業組織戰略調整的內容1.正確分析企業目前的優勢和劣勢，設計開發出能適應戰略需求的組織結構模式。2.通過企業內部管理層次的劃分、相應的責權利匹配和適當的管理方法和手段，建立起確保戰略實現的實力。3.為企業組織結構中的關鍵戰略崗位選擇最合適的人才，保證戰略的推行有力。組織戰略調整前的準備：（1）確定戰略實施的關鍵活動（2）把戰略推行活動劃分為若干單元