公共關(guān)系與社交禮儀復(fù)習(xí)資料一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)選均無分。提出“克己復(fù)禮”思想的我國歷史上第一位禮儀學(xué)專家是（ 孔子 孟子老子 韓非子不同民族和地方的禮儀具有不同于其他民族和地方禮儀的一些特點(diǎn)，這說明禮儀具有（ ）約定俗成的規(guī)范性 推陳出新的繼承性民族地方的特殊性 由表及里的功能禮儀活動的指向者和承受者即（ ）禮儀的主體 個人主體禮儀的客體 個人客體對人們的形象起到自我標(biāo)識、修飾彌補(bǔ)、包裝外表形象作用的是（ 內(nèi)在修養(yǎng) 儀表行為方式 社會地位男子穿西裝時，襯衫、西服領(lǐng)帶、鞋襪全身顏色超過（ 二種 三種四種 五種英國人的饋贈禁忌是（ ）高級巧克力 名酒香水 百合花參加各項(xiàng)公共關(guān)系活動，應(yīng)按邀請上標(biāo)明的時間或預(yù)先約定的時間準(zhǔn)時抵達(dá)。我國的習(xí)慣是（ 提前二至三分鐘抵達(dá) 提前八至十分鐘抵達(dá)晚二至三分鐘抵達(dá) 晚八至十分鐘抵達(dá)正式談判過程中，在雙方分歧問題上，各自表明自己的態(tài)度和立場的階段稱為（ ）A.導(dǎo)入階段B.概說階段C.明示階段D.協(xié)議階段9.一般來看，一次談判成功的是（）A.中期談判B.短期談判C.長期談判D.超短期談判上級對下級布置工作，闡明工作活動的指導(dǎo)原則和基本要求的文件是（ ）PAGEPAGE6第第7頁

決定海外信函信封的書寫要求城市名和郵政編碼寫在（ ）

第二行參加涉外開幕典禮的主要人員的排列方式應(yīng)為，面對主席臺時（ ）

主人排列在右邊，客人排列在左邊按展銷會內(nèi)容分，每年春秋兩季的廣州商品交易會屬于（ ）

專項(xiàng)展銷組織贊助中最常見的一種形式是（ ）A.贊助教育事業(yè)C.贊助社會慈善和福利事業(yè)

B.贊助體育運(yùn)動D.贊助文化生活贊助調(diào)研應(yīng)該首先考慮本組織的（ ）

經(jīng)濟(jì)情況國際上一些重大事項(xiàng)往往采取的洽談方式是（ ）

主座洽談D.主客座輪流洽談洽談是重要的商務(wù)活動，又可稱為（ ）

談話下列關(guān)于中國人生價值觀的描述的是（ ）

仁者愛人泰國人見面時雙手合掌于胸前，行（ ）A.十字禮C.合十禮加拿大的國名別稱是（ 木材之國

B.合掌禮D.合手禮B.森林之國D.楓葉之國二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的五個備選項(xiàng)中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。21.禮儀的構(gòu)成要素包括（A.禮儀的主體C.禮儀的媒體E.禮儀的環(huán)境）B.禮儀的客體D.禮儀的表意22.在西方，禮服可分為（）A.正式禮服B.非正式禮服C.半正式禮服D.晚禮服E.晨禮服23.交際禮儀的內(nèi)容具體包括（）A.邀請與應(yīng)邀禮節(jié)B.見面禮節(jié)C.交際時間與空間D.宴請禮節(jié)E.饋贈禮節(jié)從參加談判的人數(shù)上劃分，談判可分為（ ）

單獨(dú)談判書寫感謝信應(yīng)該注意的禮儀有（ ）

盡量打印舉辦新聞發(fā)布會的“由頭”及時機(jī)有（ ）A.確定新聞價值C.確定公眾E.確定經(jīng)銷商洽談的禮儀規(guī)范有（ 重視信譽(yù)，塑造組織形象C.要講究文明，注重談話禮節(jié)E.要將心比心，多替對方著想

B.確定最佳時機(jī)D.確定聯(lián)系范圍B.要以禮相待，堅(jiān)持平等原則D.要實(shí)事求是，注重提問方式認(rèn)為左手是骯臟的，在接遞名片時，只能用右手的國家有（ ）A.中國B.日本C.印度D.緬甸E.朝鮮29.“大藏經(jīng)”主要包括（）30.中國主要傳統(tǒng)節(jié)日有（）A.元宵節(jié)B.元旦C.端午節(jié)D.女兒節(jié)E.重陽節(jié)三、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)禮貌 禮儀修養(yǎng) 化妝禮儀 談判 禮賓次四、簡答本大題共5小題，每小題5分，共25)簡述委婉語使用的藝術(shù)。簡述內(nèi)部交往禮儀的功能特點(diǎn)。(10分)試述交際的原則。(1042.2008年10月，A公司由董事會組織召開股東常會，持有該公司股票的人數(shù)總計(jì)為2000人，該公司認(rèn)為根據(jù)股東大會實(shí)行多數(shù)表決權(quán)原則，遂按所持股份多少通知了其中持股較多的1001人參加大會。會議召開前，該公司要求所有記名股票股東必須將股票交存