雅姿銷售技巧雅姿銷售技巧1何為銷售？銷售你所認同的一切。銷售就是影響力只有銷售做得好的人才是這個世界最成功的人

銷售就是讓別人喜歡你何為銷售？銷售你所認同的一切。銷售就是影響力2銷售方法了解需求滿足需求克服反對意見結束銷售銷售方法了解需求3銷售什么？銷售公司銷售品牌銷售領導人銷售你自己銷售技術和服務銷售能夠幫她達成目的的產品銷售什么？銷售公司4如何了解需求？觀察法詢問法如何了解需求？觀察法5觀察法觀察顧客的膚質確定皮膚性質觀察法觀察顧客的膚質6詢問法（開放式問法）會問的人是贏家。詢問法（開放式問法）會問的人是贏家。7改變顧客的態度，這是推銷的中心目標適當的信息重復喚起情緒的信息登門檻效應低球技術留面子效應改變顧客的態度，這是推銷的中心目標適當的信息重復8顧客的肢體語言顧客的肢體語言9良好溝通提高營銷效率溝通的作用：英國作家肖伯納說過，假如你有一種思想，我有一種思想，彼此交換后，每人至少會擁有兩種思想。良好溝通提高營銷效率溝通的作用：10溝通的本質是人與人之間的信息交流過程溝通的本質是人與人之間的信息交流過程11有效溝通的三種障礙信息過濾障礙選擇性知覺障礙語言障礙有效溝通的三種障礙信息過濾障礙12如何有效溝通首先以誠為本，顧客需要的滿足才是產品生存的唯一基礎其次，針對不同顧客適當加以建議再次，“看什么人，說什么話”如何有效溝通首先以誠為本，顧客需要的滿足才是產品生存的唯一基13充分利用非言語線索（55%以上）眼睛目光接觸表情握手姿勢裝飾充分利用非言語線索（55%以上）眼睛14當意見不一致時忍耐，傾聽表示我非常理解你我原來也是這樣認為的，后來提出自己的建議當意見不一致時忍耐，傾聽15人際關系及銷售心理學（1）重視別人的價值——每個人都渴望別人重視找出值得贊美的地方——每個人都喜歡受人恭維擅于傾聽——讓對方有更多說話的機會避免爭論——即使獲勝也會輸掉顧客真誠的以他人的觀點看事情人際關系及銷售心理學（1）重視別人的價值——每個人都渴望別人16人際關系及銷售心理學（2）使別人很快對你產生興趣（形象，自信心）不要隨便批評別人，這樣會破壞溝通顧全對方的面子對顧客的說話必定是建議，而不是命令真誠的關懷使用頑石點頭掌握10：3的購買定律人際關系及銷售心理學（2）使別人很快對你產生興趣（形象，自信17人際關系及銷售心理學（3）多用簡短電話——電話一線通，感情在其中成功最大秘笈是將你的行動次數增加再增加做過不如錯過，錯過不如改過，改過不如再做過，熟能生巧YES和NO各占一半的機率人際關系及銷售心理學（3）多用簡短電話——電話一線通，感情在18銷售時應有的心態真誠關心對方的皮膚有被拒絕的風度，你有權利講產品，對方就有權利拒絕服務要跟上銷售時應有的心態真誠關心對方的皮膚19銷售前的準備工作雅姿產品（一定要帶全）輔銷資料生產背景資料美容知識要準備（皮膚類型要說清，正確保養方式要明確，正確搭配用產品）銷售前的準備工作雅姿產品（一定要帶全）20如何準備美容展示？邀約顧客3-4位，寧缺勿濫，人多嘴雜產品介紹及使用皮膚類型分析感受效果分享心得促成，用開放式問話，讓其說把產品放在效果上，把價格放在最后如何準備美容展示？邀約顧客3-4位，寧缺勿濫，人多嘴雜21雅姿銷售技巧雅姿銷售技巧22何為銷售？銷售你所認同的一切。銷售就是影響力只有銷售做得好的人才是這個世界最成功的人

銷售就是讓別人喜歡你何為銷售？銷售你所認同的一切。銷售就是影響力23銷售方法了解需求滿足需求克服反對意見結束銷售銷售方法了解需求24銷售什么？銷售公司銷售品牌銷售領導人銷售你自己銷售技術和服務銷售能夠幫她達成目的的產品銷售什么？銷售公司25如何了解需求？觀察法詢問法如何了解需求？觀察法26觀察法觀察顧客的膚質確定皮膚性質觀察法觀察顧客的膚質27詢問法（開放式問法）會問的人是贏家。詢問法（開放式問法）會問的人是贏家。28改變顧客的態度，這是推銷的中心目標適當的信息重復喚起情緒的信息登門檻效應低球技術留面子效應改變顧客的態度，這是推銷的中心目標適當的信息重復29顧客的肢體語言顧客的肢體語言30良好溝通提高營銷效率溝通的作用：英國作家肖伯納說過，假如你有一種思想，我有一種思想，彼此交換后，每人至少會擁有兩種思想。良好溝通提高營銷效率溝通的作用：31溝通的本質是人與人之間的信息交流過程溝通的本質是人與人之間的信息交流過程32有效溝通的三種障礙信息過濾障礙選擇性知覺障礙語言障礙有效溝通的三種障礙信息過濾障礙33如何有效溝通首先以誠為本，顧客需要的滿足才是產品生存的唯一基礎其次，針對不同顧客適當加以建議再次，“看什么人，說什么話”如何有效溝通首先以誠為本，顧客需要的滿足才是產品生存的唯一基34充分利用非言語線索（55%以上）眼睛目光接觸表情握手姿勢裝飾充分利用非言語線索（55%以上）眼睛35當意見不一致時忍耐，傾聽表示我非常理解你我原來也是這樣認為的，后來提出自己的建議當意見不一致時忍耐，傾聽36人際關系及銷售心理學（1）重視別人的價值——每個人都渴望別人重視找出值得贊美的地方——每個人都喜歡受人恭維擅于傾聽——讓對方有更多說話的機會避免爭論——即使獲勝也會輸掉顧客真誠的以他人的觀點看事情人際關系及銷售心理學（1）重視別人的價值——每個人都渴望別人37人際關系及銷售心理學（2）使別人很快對你產生興趣（形象，自信心）不要隨便批評別人，這樣會破壞溝通顧全對方的面子對顧客的說話必定是建議，而不是命令真誠的關懷使用頑石點頭掌握10：3的購買定律人際關系及銷售心理學（2）使別人很快對你產生興趣（形象，自信38人際關系及銷售心理學（3）多用簡短電話——電話一線通，感情在其中成功最大秘笈是將你的行動次數增加再增加做過不如錯過，錯過不如改過，改過不如再做過，熟能生巧YES和NO各占一半的機率人際關系及銷售心理學（3）多用簡短電話——電話一線通，感情在39銷售時應有的心態真誠關心對方的皮膚有被拒絕的風度，你有權利講產品，對方就有權利拒絕服務要跟上銷售時應有的心態真誠關心對方的皮膚40銷售前的準備工作雅姿產品（一定要帶全）輔銷資料生產背景資料美容知識要準備（皮膚類型要說清，正確