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文檔簡介
醫德醫風學習總結醫德醫風學習總結為進一步轉變衛生行業作風,提高服務質效,不斷優化廣大人民群眾的就醫環境,牢固樹立“為民、務實、清廉”的良好形象。醫院201*年行風工作以積極開展“保持共產黨員先進性教育活動”為主線,牢牢把握先進性教育活動黨員受教育,群眾得實惠這個基本點和落腳點,改善就醫環境、端正服務態度、規范執業行為、增設便民利民服務項目為重點,取得了可喜的成績。一、以開展保持共產黨員先進性教育活動為契機,促進醫院行風工作再上新臺階二、加強領導,納入日程,使行風建設有切實的組織保證三、完善制度,兌現獎懲,使行風建設有了切實的制度保證四、大力宣教,營造氛圍,使行風建設成為廣大醫務人員的自覺行動五、突出重點,強化措施,糾正行業不正之風工作再收成效在行風建設上我科始終以整治群眾反應強烈的藥品采購和銷售上的不正之風為重點,以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂等熱點為重點,建全制度,強化措施認真加以解決,并以此帶動全科糾正行業不正之風工作全面展開,并取得了成效。糾正藥品和醫療設備采購、銷售中不正之風的領導組織,采取了藥品和醫療器械招標采購和與所的藥品銷售商鑒定協議書及與所有醫生鑒定責任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規定銷售商發現一例立即退出醫院,醫生發現一例立即下崗處理。在我科徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風。狠抓吃回扣、收紅包等不正之風。我們采取層層鑒定責任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責任狀中明確規定,任何人不得開藥提成,不得收紅包,一經發現責任人下崗,科室和科主任不能評先進。醫院稽查科每月都對各科進行全面的檢查,使這項規定真正落到了實處,現在我科杜絕了開藥提成和收紅包現象。倡導人文服務,樹立人性化醫療觀念。我科在醫德醫風上嚴抓嚴管,醫務人員的職業行為得到了有效的規范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫生負責制》、《服務承諾制》、《無償代辦制》、《限時辦結制》、《否定報備制》和《責任追究制》等六項制度,醫務人員嚴格履行“八項服務承諾”。各支部還利用抓先進性教育的良好機遇,積極探索教育活動與醫德醫風建設有機結合的途徑,通過全體黨員掛牌上崗、命名“共產黨員示范崗”、成立共產黨員業務攻堅小分隊、開展學習白求恩“黨員帶頭干、人人比貢獻”競賽等,有力地促進了醫院發展建設。通過活動廣大職工進一步端正了服務態度,強化了服務意識,增強了職業的責任感、使命感和自豪感。抓好扶貧醫療工作。201*年我院繼續堅持“以病人為中心”的服務宗旨,明確提出以救死扶傷,扶危救困為己任,公開了“錢多錢少都治病,沒錢也救命”的扶貧承諾。為減輕患者負擔,確實做好扶貧、擁軍等形象工程落到實處我們制定了部份病種最高醫療限價扶貧、擁軍減免優惠的規定。對貧困戶和現役軍人及軍人家屬就診治療實行部分診療費減免。為了滿足廣大農村人口和城市貧困人口的醫療需求,醫院出臺了20余項便民利民舉措,設立了扶貧門診和扶貧病房,貧困患者的輔助檢查費(除CT、磁共振外)減免30%。近一年來,我科共救治貧困患者80多人次,減免醫療費1萬多元。我科將在醫院的領導和支持下,嚴格按照上級關于加強行風建設的要求,鞏固開展保持共產黨員先進性教育成果,發揮長效機制,更好地履行服務承諾,辦廣大人民群眾信得過的放心醫院,使中西醫結合醫院的各項工作再上一個新臺階。中國將建立醫務人員醫德考評制度分為四個等級201*-12-20中國衛生部和國家中醫藥管理局19日聯合下發了《關于建立醫務人員醫德考評制度的指導意見》,針對全國各級、各類醫療機構中的醫務人員建立醫德檔案,并進行年度考評,以促進醫德醫風的改善。據中央電視臺消息,《指導意見》規定,全國各級各類醫療機構中的醫師、護士及其他衛生專業人員都將參加考評??荚u分為自我評價、科室評價、單位評價等三個步驟,每年進行一醫療機構要為每位醫務人員建立醫德檔案,考證結果要進行公示,并與醫務人員的晉職晉級、崗位聘用、績效工資等直接掛鉤。醫德考評結果分為四個等級優秀、良好、一般、較差??荚u的主要內容有救死扶傷,全心全意為人民服務;尊重患者的權利,為患者保守醫療秘密;對患者不分民族、性別、職業、地位、貧富都平等對待,不得歧視;文明禮貌,優質服務,構建和諧醫患關系;遵紀守法,廉潔行醫;因病施治,規范醫療服務行為;顧全大局,團結協作,和諧共事;嚴謹求實,努力提高專業技術水平。醫療機構對本單位的醫務人員進行年度考核時,職業道德考評應作為一項重要內容,醫德考評結果為優秀或良好的,年度考核方有資格評選優秀;醫德考評結果為較差的,年度考核為不稱職或不合格。醫務人員定期考核中的職業道德評定,以醫德考評結果為依據??己酥芷趦?,有一次以上醫德考評結果為較差的,認定為考核不合格,按照有關法律、法規和規章的規定處理。執業醫師的醫德考評結果,醫療機構應當按照《醫師定期考核管理辦法》的規定報送執業醫師定期考核機構,同時報送醫師執業注冊的衛生行政部門。(責任編輯李俊皓)擴展閱讀醫德醫風建設學習心得體會1(1)醫德醫風建設學習心得體會楊麗娜通過我院開展醫療衛生整改活動以來,本人根據醫院整改方案的醫院道德規范建設的要求要求,認證展開了自查活動。自從本人自從上醫學院校以來,第一天學校老師對我印象最深的一句話就是,千百年來無論是希波拉底宣言還是孫思邈《大醫精誠》都強調了醫德醫風對醫療工作者的重要性,而現在黨的十七大報告有關醫療衛生工作也明確提出,要“加強醫德醫風建設,提高醫療服務質量”。把加強醫德醫風建設作為現階段我們醫務工作者的重心工作。醫德醫風已經關系到社會群眾的意見。這次整改教育活動,讓我深刻的知道作為醫務工作者不光要有精湛的醫術,更要有高尚的醫德醫風,高尚的醫德醫風就需要時時處處以病人為中心。本人認為現做好以下各個方面的工作才能符合醫院整改方案的要求一、樹立良好的醫德醫風,要深刻認識醫德醫風的重要性,大力弘揚和繼承白衣天使的精神。醫療衛生事業是造福人民的事業,加強醫療衛生隊伍的醫德醫風建設,關系到人民群眾的切身利益,關系到黨的衛生工作方針的貫徹落實,關系到千家萬戶的幸福安康,關系到經濟、社會和諧發展和海峽西岸經濟區建設,關系到黨和政府在人民群眾中的形象。黨的十七大精神一要求“要積極推動醫德醫風建設,深入開展社會主義榮辱觀教育,使廣大醫務衛生工作者恪守服務宗旨、增強服務意識、提高服務質量,維護醫療衛生行業的良好形象?!北砻髁酸t德醫風建設已經不只是醫療衛生行業的工作,而是上升到全黨全國工作大局的一項重要工作,足見醫德醫風的重要性。結合這次醫院開展的整改自查活動以來,回顧本院近年的發展,除了有高素質的領導層,還得有一支技術優良、職業道德高尚的職工隊伍。正是上下一心堅持不懈的“以病人為中心”,這種良好的醫德形成醫院強大的精神力量,形成良好的醫院風貌。只要醫院職工繼續從崇高的道德信念出發,自覺抵制各種不正之風,以病人為中心,醫院就能在優勝劣汰競爭中取得生存發展。良好的醫德醫風是醫療質量、醫療安全的保證工作中大量事實證明具有良好醫德的醫務人員,責任心強、服務態度好,虛心求教,對病人采用的每項治療措施深思熟慮,治療效果好,漏診、誤診少,醫療糾紛少,甚至沒有。反之,醫德不良的醫務人員責任心不強,服務態度差,敷衍塞責,即使技術水平較高,也常常出現責任性差錯和事故,給病人增加痛苦,甚至造成傷殘、死亡。氣壯山河的抗震救災斗爭中,廣大醫務衛生人員譜寫了白衣天使團結奮斗、無私奉獻、救死扶傷的壯麗詩篇,使白衣天使的稱號再次響徹了中國大地。這種精神正是他們良好的醫德醫風,高尚的職業操守的寫照,我們應該把這種抗震救災的精神融入到我們日常的工作中來,繼往開來,百尺竿頭、更進一步,無愧于“白衣天使”美譽。二、樹立良好的醫德醫風,要重視思想教育良好的醫德醫風要牢牢的扎根在每個醫務人員中,就必須重視思想教育。要通過職工大會,院周會、科室、班組會議學習,宣傳灌輸衛生改革的精神,樹立無論改革如何深化,形勢怎樣變化,為人民服務的宗旨不能變;醫務人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變;以病人為中心的思想不能變;醫療質量、醫療安全、誠信第一的位不能變。同時要開展先進典型示范教育和醫院文化建設。要利用櫥窗、標語、院內刊物、院周會等形式,大力宣傳先進典型事跡,以榜樣的力量感召人,教育人。加強醫院文化建設,開展經常性的寓教于樂的文藝、體育、專業知識、技術操作等競賽,既豐富了職工的文化生活,又弘揚了正氣,增強了職工之間的溝通和凝集力,增強抵制不正之風的能力。三、樹立良好的醫德醫風,從小事細節做起從古至今,醫生都把“大醫精誠”奉為圭臬,然則,現階段我業務水平雖不能達到“精”,但是應該要做到“以病人為中心”,對病人要有愛心、關心、耐心,從容易忽略的小事做起,把服務做的更細致更實在,堅持服務無小事。改善服務態度,改善服務用語,盡量避免因言語不當引起的誤會,讓病人在本院有回到家的感覺,讓病人進醫院時的愁容滿面,到回家時的眉開笑意。一句不經意的問候,一個真誠的微笑,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰勝疾病的信心,“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”,敬業愛崗,取信于患者,沒有豪言壯語,只有無私奉獻,用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言,構建和諧醫患關系,締造人間愛的真諦,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!四、樹立良好的醫德醫風,要遵守衛生醫療行業的“八不準”。如果醫生忽略自身的職業道德和修養,不能嚴格約束自己,收紅包、吃回扣,搞開單提成;亂收費、濫檢查,過分使用價格昂貴的藥品、耗材;醫務人員把醫療服務作為牟利的手段,責任心不強,服務質量不高,漠視患者利益,甚至頻發醫療責任事故。這樣的話何談救死扶傷,何來醫德醫風何來得到病人的信任。所以要樹立良好的醫德醫風,就必須遵守衛生醫療行業的“八不準”,以此為準繩,時時“以病人為中心”,堅持抵制不正之風。總之,從醫院這次活動以來,本人深刻認識加強
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