淺談(qiǎntán)中國式醫患關系潛規則哈醫大殺醫案(yīàn)溫嶺殺醫事件(shìjiàn)看病難看病貴第一頁，共十三頁。中華醫院管理學會對全國270家醫院的調查(diàochá)顯示：73.33%的醫院發生過病人及家屬毆打、威脅、辱罵醫務人員；76.67%的醫院發生過患者及家屬在診療結束后拒絕出院且不交納住院費用。第二頁，共十三頁。2004年2月11日，華西醫院，一女性(nǚxìng)患者沖入醫院刀砍醫生，1人受傷。【傷亡】普外科主任、李寧——受傷。2009年02月17日，合肥市安徽省立醫院，一男性患者沖入醫院刀砍醫生，1人重傷。【傷亡】眼科主任、柯根杰——重傷（被砍9刀、8刀砍中頭部）。2011年01月31日，上海新華醫院，20名醫鬧沖入醫院刀砍醫生，4人受傷、6人重傷。【傷亡】心胸外科——4人受傷、6人重傷。第三頁，共十三頁。2011年9月15日下午4點多，北京同仁醫院耳鼻喉科徐文主任（醫學博士，主任醫師，副教授，博士生導師，咽喉科主任）被患者連砍十幾刀，目前扔在搶救！2012年3月23日，哈醫大一院風濕免疫科三名醫務人員和一名實習學生被一名男子砍傷。死者王浩，哈爾濱醫科大學09級碩士研究生，出事前剛剛收到香港大學醫學院博士錄取通知書。2013年10月25日，溫嶺市第一人民醫院發生患者刺傷醫生(yīshēng)案件，3名醫生在門診為病人看病時被捅傷，其中耳鼻咽喉科主任醫師王云杰因搶救無效死亡。第四頁，共十三頁。醫患關系(guānxì)不和諧的原因1.國家(guójiā)2.病人3.醫生第五頁，共十三頁。1.政府對醫療事業(shìyè)投入不足導致公益性質弱化2.市場化的經營(jīngyíng)模式3.人民(rénmín)思維被政治化國家方面的問題第六頁，共十三頁。1.政府對醫療事業投入不足導致公益性質(xìngzhì)弱化世界衛生組織認為，一國衛生總費占GDP的最低標準是5％。2010年，中國的比例是4.3％。衛生總費中，中國政府投入(tóurù)只占25％，而世界衛生組織在2005年的統計表明，世界各國政府投入占衛生總費的比例是33％。世界上絕大多數國家都有國家衛生經費占GDP的比值，“世界衛生組織的官方網站顯示，日本是8.1%、德國是10.4%、法國是11.1%、英國是9、澳大利亞是8.8%、瑞典是9.1%、美國是16.1%。而2010年中國是4.3%。第七頁，共十三頁。2.市場化的經營(jīngyíng)模式一個國產(guóchǎn)的心臟支架，出廠價不過3000元，可到了醫院便成了2.7萬元；一個進口的心臟支架，到岸價不過6000元，到了醫院便成了3.8萬元。而在假牙的安裝上，鎳鉻合金的最便宜，平均為400～700元左右，鈷鉻合金的平均為1500元左右，純鈦的2500元左右，含有黃金等貴金屬的平均為3500～6800元。全瓷牙中，二氧化鋯全瓷冠又因種類不同，價格從2500元～1萬元一顆不等。然而其制作價，二氧化鋯全瓷牙不含稅的價格為200元1顆，鎳鉻合金烤瓷牙的價格為40元1顆，鈷鉻合金烤瓷牙的價格為70元1顆，鈦合金烤瓷牙的價格為60元1顆，純鈦烤瓷牙的價格為160元1顆。第八頁，共十三頁。3.人民(rénmín)思維被政治化第九頁，共十三頁。病人方面(fāngmiàn)的原因1.患者對醫療效果的期望值過高。2.病人不配合診療(zhěnliáo)。3.病人家屬另有需求，引起醫患沖突。4.少數患者親屬法律意識淡薄。第十頁，共十三頁。3.尊重病人(bìngrén)意識不強1.價值觀的失衡(shīhénɡ)

2.人文(rénwén)關懷缺失5.醫生與患者缺乏溝通4.部分醫生醫德缺失6.醫生與患者之間的信息不對稱醫務人員方面的問題第十一頁，共十三頁。

中國的醫患關系確實存在著很多問題，醫護人員中也確實存在沒有道德的黑心人，但是這一切的一切都不能為暴力維權正名(zhènɡmínɡ)，都不能作為傷害無辜生命的理由。第十二頁，共十三頁。內容(nèiróng)總結淺談中國式醫患關系。73.33%的醫院發生過病人及家屬(jiāshǔ)毆打、威脅、辱罵醫務人員。【傷亡】普外科主任、李寧——受傷。【傷亡】心胸外科——4人受傷、6人重傷。死者王浩，哈爾濱醫科大學09級碩士研究生，出事前剛