歲末年初，運玉安的報告07年度總結、08年度計劃歲末年初，運玉安的報告07年度總結、08年度計劃機遇抓住先 31.萬事開頭難 112.態度定一切 20

3.技巧萬萬千

27 4.精彩磨一劍 35 5.誠懇是本錢

40 6.老板明天見

43 內容機遇抓住先 3內容1

萬事開頭難1

萬事開頭難職責概述姓名：運玉安職位：人力資源中心-----薪酬績效管理員入職時間：2007年7月主要特長：寫作主要職責描述一、主要對現有工資情況進行等級分析。二、9月，10月，11月三次大規模金蝶軟件工資使用培訓。二、主要對績效進行全面學習。認識與理解1、工資情況三個公司平均水平不同。2、天津榮程正在開展職級職等的工資序列。3、天津榮程績效指標基本符合工資序列的要求，，唐榮，豐榮從經理著手展開目標責任制的制定工作。年內主要活動換個角度考慮：你的貢獻超越薪資的活動是什么？不計報酬的活動有哪些？再才是對得起薪酬的活動。其余的不說。個人進步老板已作出肯定的內容打頭，老板沒發現的你的優勢為主體，個人職業生涯小算盤相關內容壓陣，注意少而精勝過多而雜。自我評價謙虛一點有好處，先自我評價一下，再加上諸如“應該是”、“基本上”、“總的說”、“還算是”、“有進步”之類的語言進行降格處理，降格到平平或負面程度就不說。2007年職責履行1.萬事開頭難職責概述姓名：運玉安主要職責公司現實個人理想12比較愿望與現實，說得到位也是很好的開局我能做的3專業發展成為戰略咨詢及管理專家熟悉中小型國企、私企、外企機制公司在國內咨詢業還未入流私企、小型企業客戶多，其他空白收集學習名家案例從大量接觸的小案例中找尋規律角色定位咨詢師或職業經理人咨詢項目一般成員文檔錄入與保管能參與就盡量說，否則認真聽基本功與便利條件，規范很重要實踐環境能接觸到高層次的企業能獨當一面工作客戶層次不高跟班學到不少歪招思考、細致、比較，以發現問題為樂人事關系和同事共享工作快樂由客戶的滿意體現人生價值同事關系融洽客戶很難對付在團隊中學習并給出自己的貢獻在客戶交互中積累經驗業務流程清晰的業務流程高節奏、高效率有、不完善、局部混亂熟悉并適應現有的在所及范圍提出新的業務流程素質提升想系統學習或接觸規范的公司有培訓，但有限，客戶多而不精自費學MBA結識一些高層次的業內朋友1.萬事開頭難公司現實個人理想12比較愿望與現實，說得到位也是很好的開局我公司現實個人理想12比較愿望與現實：簡要說明我能做的3進行必要的分類，表明你經過了認真思考，同時又比較有條理。不要沒有分類地一攬子分析，反映出思維的簡單而且也容易混亂；但也不要列太細，那只能表明你抓不住重點。做一個有理想的人不是什么壞事，老板不會簡單地拒絕有理想的員工，正相反，如果你愿意告訴他，老板們會樂意聽聞你對理想的描述，如果你還年輕，老板甚至會理解你對未來的憧憬，那怕多少有些不現實，你的主動或者還可以換來更多信任。說公司的不好很容易遭到老板的反感，但要看你怎么說和為什么說。其實老板比你更清楚公司中存在些什么樣的問題，如果你說的問題老板也有同感，或者你說的并不是為了抱怨和指責什么，那是種成功，問題還是可以說的。這一部分最為關鍵，與前兩部分相關聯又作了一次升華。個人理想要與務實精神結合，是踏實精神的體現；遇到困難和問題能很好地適應并主動尋求解決之道，反映的是潛在的積極素質。讓老板知道你不是狂，更不是傲，而是想有所作為。1.萬事開頭難公司現實個人理想12比較愿望與現實：簡要說明我能做的3進行必1.萬事開頭難業績與工作的抽樣表示事件種類事件描述思考與評價進步的種子建議或結論1.1老板認可你的優秀事例一件

2.1

老板還不知道的一件你干得很漂亮的事3.1

職責范圍內重要的一件事

4.1

職責內外一次緊急事件的處理5.1

做到但做得不是太好的一件事情6.1需要但是沒有去做的一件事情……1.2

經過與背景

2.2事件、經過與結果3.2事件、職責與比較4.2事件、背景與過程5.2要求、愿望與結果6.2緣起與理由……1.3

獲得肯定的因素2.3

自我肯定的原因3.3對職責與重要性的理解4.3

對緊急的判斷與態度5.3為什么事與愿違6.3沒動手的原因……1.4

有更好的可能嗎？2.4

自我肯定得對嗎？為什么？3.4

理解是否正確？執行得到位嗎？3.4

判斷、處理有什么心得或原則？3.4

反思該怎么做，能做到什么結果？3.4

原因真的客觀嗎？……把你所做的平凡事務轉變為積極思維和職業能力1.5

經驗與要點2.5

堅持與揚棄3.5

權重與衡量4.4可能的類似局面5.5教訓與規則6.5還有更多的例子嗎？……1.萬事開頭難業績與工作的抽樣表示事件種類事件描述思考與評價與公司同發展、共進步緊跟發展公司一年來的最大發展看在眼里，能替老板說出來。適應變化公司的變化給自己的職責提了新要求，看到做到沒有？尋求進步努力是否符合公司要求，進步是否得到老板的認可？1.萬事開頭難說同論異與公司同發展、共進步緊跟發展公司一年來的最大發展看在眼里，能適應變化老板要求自覺提高

怎么做自我評價標準與要求行動職責事例事例具體具體目標打算 分析回顧1.萬事開頭難開門見山，直列目錄適應老板自我行動職責事例事例具體具體目標打算 分析回顧1.1.萬事開頭難這是唐詩三百首中的一篇，唐朝以詩取士，作者朱慶馀到京城謀個前程，先是把自己的詩作遞給了考官，近試，心中沒底，給考官寫了這首詩，借新嫁娘之口，詢問自己詩作的風格、水準是否合適，也算是給自己的老板遞了份報告吧！近試上張水部朱慶馀洞房昨夜停紅燭，待曉堂前拜舅姑。妝罷低聲問夫婿，畫眉深淺入時無？1.萬事開頭難2

態度定一切2

態度定一切居功是一種不思進取的表現，在老板眼里，與自暴自棄沒什么根本區別。

智者無為，圣人無功。個人欲望自我業績認識業績與支持率水到渠成心態失衡關注基礎關注自我高低高低老板信任度給老板的報告，最忌居功不馴，過高評價自己，過低評價他人，老板通常會容忍下屬的無能和無為，但會反感貪天功為己功的言行，不要給老板你有一種受不平待遇的感覺，即使是真實的，讓老板知道對你也沒有好處。2.態度定一切最最毀人不倦的心態之一：居功居功必驕

驕者必敗居功是一種不思進取的表現，在老板眼里，與自暴自棄沒什么根本區老板通常不會拒絕有才氣的下屬，但會拒絕……目空一切的員工；不善于與人合作的員工；不能正確認識自己的員工；不能踏實履行職責的員工；經常給公司和老板添別扭的員工。恃才必傲傲對老板傲對同事傲對崗位職責傲對下屬人應有傲骨，為人堂堂正正；

不應有傲氣，處世從從容容。

朋友告訴我：“老是在說別人聰明的人其實最最聰明。”據說這話是林彪所言，我沒考證過，但覺得的確說得有道理。2.態度定一切最最毀人不倦的心態之二：恃才老板通常不會拒絕有才氣的下屬，但會拒絕……恃才必傲傲對老板傲老板最關注的是什么？權威：不可失去的法寶利益：至高無上平衡：經常用到的權宜之策慣例：考驗你的承受能力公平：如果還有精力考慮的話……公平不是可以爭來的，但可以努力用心去掙。比爾·蓋茨說：“人生是不公平的，習慣接受吧。”簡單：回避矛盾的絕招2.態度定一切最最毀人不倦的心態之三：書生氣地要求公平老板最關注權威：利益：平衡：慣例：公平：公平不是可以爭來的，習慣性地抱怨提出直鄙的要求攀比沒有自知之明不要在報告中或者平時有所表現有的人抱怨是因為覺得自己沒有得到公正的待遇，有的人抱怨是因為自負自己的才高，還有的人抱怨得莫名其妙，僅僅是因為有抱怨的不良習慣。不管什么原因，老板肯定不喜歡抱怨，抱怨說明老板錯了，抱怨說明你有所不服，抱怨反映你的心態壓根就是消極的，抱怨還具有極強的傳染性。尤其是對患有習慣性抱怨癥的人，誰當老板都不可能喜歡。老板辦公司不是開福利院，老板雇用你也不是為了給你加薪升職。如果只是為了達到自己直鄙簡單的要求，至少是你拿直接的方式起不到任何作用。每個人都有自己的個人要求可以理解，但要讓老板滿足你的要求：一要他認為值；二要讓他看你順眼；三要讓他覺得你有潛力，當然你要有實力而老板沒睡醒那是另一回事。可能有N個同事和你有這方面或那方面的可比性，甚至于在自己的眼里，有些人根本就不如自己，但在老板眼中根本不是這樣，不要自欺欺人地去憤憤不平了，首先不要一味地認為老板的看法是錯誤的；其次不要把老板頂在墻上而無話可說；其三要自找一下原因，為什么比不過別人的總是我？我有什么別人比不了的？“沒有功勞有苦勞，沒有苦勞有疲勞。”這是我們平時習以為常的熟語，不幸的是，這句話正好說明了你的工作狀態非常不好，而且你的心態也不能算是健康。即便你只是謙虛地說說而已，也從某種程度上降低了你的品質和檔次。一般說來，老板是不會為類似的話所動的，不僅不為所動，可能還會反感。2.態度定一切其他的不良心態習慣性地抱怨提出直鄙的要求攀比沒有自知之明不要在報告中或者平不可能要求一個人十全十美，更不能要求所有的人；不可能要求制度完美無缺，不可能要求凡事都能絕對公平合理；不可能要求件件事都能一帆風順，不可能要求做事前條件已經全部具備；在錯漏中成功、在無序中組織、在混亂中成長、在缺憾中完成事業，是真本事！只要有心發現，總有人比自己做得更好，能力更強；絕大多數人，都有一個方面甚至多個方面勝過自己的地方；很多人，包括我們瞧不上眼的一些人，都有那么一個特定時期，比自己優秀比自己辛苦比自己可憐。比別人強不可能是樣樣比別人強，強在有自己的特長、善于向別人學習、還有自己良好的心態。不是每一件應該做的事自己都完成了的，為什么？不是每一件完成的事都做得了無遺憾的，不是每一件事都按規范要求做到了的，為什么？有的原則堅持了，沒有效果，有的事情完成了，沒有意義，為什么？個人的最大進步，我認為是曾經得意的業績或方法，后來終于發現有太多可以或必須改進的地方。剖析自己公司要求我的我做，公司沒要求我的，但符合職業規范的也要做。所作所為，在公司內部站得住腳，換到類似的公司，同樣站得住腳。所思所想所為，當然盡力讓老板能夠滿意，即便換一個老板也能同樣滿意。做的事是公司的，一份辛勤一份薪酬；才能提高是自己的，讓老板知道、讓老板評價，待價而沽。職業比同事做得更好，至少在一個方面或幾個方面；比職責要求的做得更多更好；比老板想象中要求的更快更好；比同行業同等職位的平均水平要高；自己所擁有的優秀面，比老板知道的、了解的、能評價的，至少要多出30%；如果賦予更高職位，至少要有50%成為優秀的準備，包括能力品行。老板是無助的，有那么多的人或事達不到老板理想中的要求，而公司不能停擺，所以老板不得不老在“扳”。捅多大的漏子，出多少變故，天塌下來首先是高個子去頂。同事是可敬的，自己很多事的完成，能力的多方面提高，是“謝天謝地謝大家”，但也的確有時候，同事，包括自己，處于孤立無援的境地。下屬和新人難能可貴，很多事分交給大家，一門心事、加班加點地各執一事，才能有事完功成的結局。卓越體貼見賢思齊理解2.態度定一切不要告訴我不該做什么，請告訴我該怎么做！不可能要求一個人十全十美，更不能要求所有的人；只要有心發現，本來，“不識廬山真面目，只緣身在此山中。”和“欲窮千里目，更上一層樓。”都有著類似的意境而且名氣要大得許多，但就全詩而言，這首登飛來峰在這里更貼切，心有多高，身有多高，心能多高，身才能多高，呵呵！登飛來峰王安石

飛來峰上千尋塔，聞說雞鳴見日升。不畏浮云遮望眼，只緣身在最高層。2.態度定一切2.態度定一切3

技巧萬萬千3

技巧萬萬千興比寫詩的技巧賦聽說的故事親歷的往事自己在公司中成功或糗事一樁老板、同事的風格之一老板的表揚、批評或要求借他山之石攻玉父母的期望朋友的故事同學的想法老師的教誨自己的理想從一個理念或觀點說起對職責的理解和感受對進步的認識與領悟自己的職業化道路給自己的要求與時間表個人成長與公司發展的統一就事論事3.技巧萬萬千從古詩的寫作技巧到與老板的溝通認真組織一下，聯系起來，給老板寫一份自由的報告并不難興比寫詩的技巧賦聽說的故事借他山之石攻玉父母的期望從一個老板說起過并有觀點老板應有所耳聞的暢銷書老板可能不知道，但自己的確有心得，又符合公司利益或原則的因書可以識人把自己的愛好和興趣展現出來坦率思想，尋求共鳴表達思想的層次和能力要是老板曾提起過，不妨以他的觀點為核心或者為起點；到棲息谷的讀書評論中找點讓你感動的真知灼見，家園這方面貼子不算太多，但僅供參考是足足夠的；把書的前言、后記等認真琢磨琢磨，理出條理來；如果自己有閱讀感言或體會，盡管拿出來好了，如果再有一手如行云流水般的文筆，想不被老板賞識都難。書中哪些是值得認真學習的：思想方法觀念技巧書上還有哪些不足由書本聯系現實的內容曾有的經歷因書本而想到的問題最最欣賞的部分引發的自由思想火花借書言志目標表達形式先分析老板關羽精《春秋》而輕文人張飛慕風雅而近賢士劉備梟雄，不以才學取人沒學歷的老板不少，不喜歡書的老板不多請教？推薦？共賞？美酒但飲微醉后，好花但看半開時求同求趣求實嘎然而止書目1精選一兩本的體會2思想層次3溝通的橋梁4老板感興趣的公司倡導的本職用得著的自己有感受悟的《公司精神》《六西格瑪的力量》《基業長青》《杰克·韋爾奇自傳》《打破妥協》《體驗經濟》《管人的真理》《致加西亞的信》《執行》〈從優秀到卓越》《高效能人士的七個習慣》……以上只是舉例3.技巧萬萬千因書識人，從讀書到給老板加深印象書是雅物，嚶嚶其聲確定溝通的話題不至于原則或利益的沖突老板說起過并有觀點因書可以識人要是老板曾提起過，不妨以他的觀自己最敬佩的一位公司同事哪些素養值得自己敬佩做的什么具體業績值得學習哪個時段讓自己感懷自己學到手的有什么還有哪些是要向別人看齊的公司中誰最認真？即使曾使自己難堪認真在哪里？具體事例如果曾使自己難堪，說出來，可以體現自己的胸懷自己對事對人的評價對認真的認識：對公司、對自己真正負得起責感受自己的差距誰給過你援手？或者誰最好合作先說事，后說人自己的感受公司的文化感恩之心常在自我的要求虛心態度認真精神感恩之心真誠的敬佩代表了自己的虛心態度、學習的愿望認真是公司、也是個人的成功之本，即使做不到也有表達方式3.技巧萬萬千說別人的好處展現自己的胸懷說別人其實是在映射自我，也是積極表達出自己的技巧自己最敬佩的一位公司同事公司中誰最認真？即使曾使自己難堪誰給影視文章小品管理漫畫音樂格言人物喜歡的詩歌經典作品3.技巧萬萬千有許許多多題外話可以小題大做、借題發揮影視文章小品管理漫畫音樂格言人物喜歡的詩歌經典作品3.技巧萬 也許英雄并不是無所不能的神明，但英雄一定是無所畏懼的勇士。

這世上得到最多的人正是那些不計得失的人。

所謂責任，就是未必做得成卻必須去做的事。 在人的一生里，追求心靈的相通，即便只有一刻。《桂河大橋》做正確的事？正確地做事？正確態度做事？《八十天環游地球》為時間不惜代價《音樂之聲》用音樂蕩漾生活《飄》在自己土地上，希望永恒我所喜愛的經典影碟3.技巧萬萬千舉例：拿影碟說事 也許英雄并不是無所不能的神明，但英雄一定是無所畏懼的勇士。現實悲苦艱辛無語凝噎命運告誡強調重復追求全身心挑戰意味深長無愧此生奮爭走向舞臺不單是沉重更是悠雅體味用心感受日復一日年復一年激越速度與力量高昂與悠揚卓越與亢奮投入義無反顧濃墨重抹永遠不渝氣概不屈勇氣無畏階段1階段2人生的求索薩拉薩蒂《流浪者之歌》，小提琴獨奏3.技巧萬萬千舉例：拿音樂說事這么去理解一支名曲可能有失作曲家的本意，但那有什么關系呢？感悟出自己的思想就是收獲。本來想把這支曲子也放上來，后來想想，沒必要，不能沖淡主題，注意我們現在不是談音樂，我只是舉一個例而已，再說網上很容易找到這首音樂，各位聽聽，看是否有同樣的感受？現實命運追求奮爭體味激越投入氣概階段1階段2人生的求索薩3.技巧萬萬千技巧要的就是特色，沒有標準答案，“梅須遜雪三分白，雪卻輸梅一段香。”是雪是梅，這里只提供幾個引發思考的線索，供各位同道參酌。雪梅盧梅坡梅雪爭春未肯降，騷人擱筆費評章。梅須遜雪三分白，雪卻輸梅一段香。

有梅無雪不精神，有雪無詩俗了人。日暮詩成天又雪，與梅并作十分春。

3.技巧萬萬千4

精彩磨一劍4

精彩磨一劍1234567期許改變渴望關注尋求指引溝通理解持續改進面對現實提升自我老板吸引老板關注適應社會、調整自我、面向未來從老板的眼睛里重新認識自我公司生存環境寫下一篇報告得費不大不小的勁，那么，目的何在？4.精彩磨一劍1234567期許改變渴望關注尋求指引溝通理解持續改進面對現底蘊激情才氣

業績什么是底蘊？為什么底蘊很重要？直接回答這個問題不如舉一個例子：珠寶商認為，新出爐的世界小姐是難以把珠寶的內涵表達出來的，換上張曼玉這樣的形象，則珠寶的雍容華貴、豐姿綽約盡可以表現得一覽無余。不要以為激情是年輕的代名詞，年輕無非是無所顧忌、無所約束、沒有太多的失敗、沒有過多的畏懼，如此而已。試想一下，在有顧忌、有約束、有陰影、有恐懼的前提下，充滿激情對于一個組織或個人該是多么可貴！理論上說，我們生活的這個世界缺的就是有才氣的人，我們經常以才子自許、自負、自詡，但為什么有太多的人是“我被聰明誤一生”呢？看來得審慎地對待才氣二字，并不是才氣不重要，而是過度看待就難以重要了。不會有人比老板更看重業績了，因為你的業績就是老板的利益，問題在于你的業績不是你眼中的業績，而是老板眼中的業績，這兩者之間有時相差甚遠，更糟的是老板有時是對的，還有一層，老板永遠是對的。所以，在老板面前，要慎談業績。和我們平時想象的不同，展現自我時重要性從高到低是這樣排列的：結構表現思想，而思想體現做人的層次4.精彩磨一劍展現自我的順序底蘊激情才氣業績什么是底蘊？為什么底蘊很重另一句話，我放在這個PPT的結尾了，回頭再看吧可以這么說：展望來年，我將在兩個方面力爭做到最優秀，一個方面聽憑老板您吩咐要求，另一個方面我自覺做到等您來發現。我和老板有個約定有兩句話：可以說出來很得體，讓老板高興，又對自己有利，不妨試試？4.精彩磨一劍見好就收吧！很狡猾的不是？讓老板來發現你的優點，呵呵！你也可以這么說：雖然工作是繁重的，成長是艱苦的，但是理想是遠大的，等我努力了，我要優秀在兩方面，一面由您點，一面等您來發現！另一句話，我放在這個PPT的結尾了，回頭再看吧可以這么說：我賈島是唐朝著名的苦吟詩人，他寫詩講究煉字，堪稱當時一絕，我們都知道他為了一句“僧推(敲)月下門”，而與韓愈的故事，至今留下“推敲”的典故。給老板的報告是值得推敲的，核心在于我們的目的是什么。劍客賈島十年磨一劍，霜刃未曾試。今日把試君，誰為不平事。4.精彩磨一劍4.精彩磨一劍5

誠懇是本錢5

誠懇是本錢職責要求措施態度胸懷任務3任務2任務4行動任務1報告誠懇需要規劃誠懇需要承諾誠懇需要坦蕩誠懇需要交心不計得失不畏艱難檢查反思堅持目標5.誠懇是本錢職責要求措施態度胸懷任務3任務2任務4行動任務1報告誠懇需要1.萬事開頭難關于誠懇的話題，不用多說了吧，“身無彩鳳雙飛翼，心有靈犀一點通。”就上面一個結構圖，你理解也好，不懂也罷，只要有“誠懇”二字在胸，做你的文章去吧，老板會滿意的。無題二首李商隱昨夜星辰昨夜風，畫樓西畔桂堂樂。身無彩鳳雙飛翼，心有靈犀一點通。……1.萬事開頭難6

老板明天見6

老板明天見如果你下載了這份材料，請感謝棲息谷；如果你讀過這份材料后有股莫名的沖動，請感謝我，呵呵，有緣請我吃飯？如果你真的據此給老板寫了一個報告，感謝自己吧，Justdoit!多好的素養啊！如果你真的把報告遞給了老板，感謝上帝吧，造物主賦予我們的太多了，我們自己都不是太清楚原來還有這種膽魄！老板見你你該怎么辦？6.老板明天見老板明天會見你嗎？老板可能不屑一顧，看都不看，這種老板，在他炒掉你之前，先炒他的魷魚也罷。老板可能會在明天會上拿你說事，就是說你已經得到另眼相看了。老板可能會一段時間不動聲色，天哪，他在觀察你，你的機會來了。更多的可能是老板明天要見你！如果你下載了這份材料，請感謝棲息谷；老板見你你該怎么辦？6.談話內容談話步驟談話要點1談PPT盡管把你對棲息谷的感受傾瀉出來悠著點，談自己拿手的。祝賀你，你的目的達到了！PPT模板Step1A老板光臨Step0我不會害你的，這個PPT的模板取自于普華永道的汕頭某集團項目建議書，可以搜索下載預習一下。2.談棲息谷3.談管理4.個人進步做PPT的感受Step1B棲息谷Step2A管理資料學習與進步Step2BStep2C管理理論Step3A公司現實Step3B以后再談給自己留下空間Step4A6.老板明天見假如老板明天找到你……談話內容談話步驟談話要點1盡管把你對棲息谷的感受傾瀉出來悠著1.萬事開頭難賈生李商隱宣室求賢訪逐臣，賈生才調更無倫，可憐夜半虛前席，不問蒼生問鬼神。1.萬事開頭難謝謝您！謝謝您！歲末年初，運玉安的報告07年度總結、08年度計劃歲末年初，運玉安的報告07年度總結、08年度計劃機遇抓住先 31.萬事開頭難 112.態度定一切 20

3.技巧萬萬千

27 4.精彩磨一劍 35 5.誠懇是本錢

40 6.老板明天見

43 內容機遇抓住先 3內容1

萬事開頭難1

萬事開頭難職責概述姓名：運玉安職位：人力資源中心-----薪酬績效管理員入職時間：2007年7月主要特長：寫作主要職責描述一、主要對現有工資情況進行等級分析。二、9月，10月，11月三次大規模金蝶軟件工資使用培訓。二、主要對績效進行全面學習。認識與理解1、工資情況三個公司平均水平不同。2、天津榮程正在開展職級職等的工資序列。3、天津榮程績效指標基本符合工資序列的要求，，唐榮，豐榮從經理著手展開目標責任制的制定工作。年內主要活動換個角度考慮：你的貢獻超越薪資的活動是什么？不計報酬的活動有哪些？再才是對得起薪酬的活動。其余的不說。個人進步老板已作出肯定的內容打頭，老板沒發現的你的優勢為主體，個人職業生涯小算盤相關內容壓陣，注意少而精勝過多而雜。自我評價謙虛一點有好處，先自我評價一下，再加上諸如“應該是”、“基本上”、“總的說”、“還算是”、“有進步”之類的語言進行降格處理，降格到平平或負面程度就不說。2007年職責履行1.萬事開頭難職責概述姓名：運玉安主要職責公司現實個人理想12比較愿望與現實，說得到位也是很好的開局我能做的3專業發展成為戰略咨詢及管理專家熟悉中小型國企、私企、外企機制公司在國內咨詢業還未入流私企、小型企業客戶多，其他空白收集學習名家案例從大量接觸的小案例中找尋規律角色定位咨詢師或職業經理人咨詢項目一般成員文檔錄入與保管能參與就盡量說，否則認真聽基本功與便利條件，規范很重要實踐環境能接觸到高層次的企業能獨當一面工作客戶層次不高跟班學到不少歪招思考、細致、比較，以發現問題為樂人事關系和同事共享工作快樂由客戶的滿意體現人生價值同事關系融洽客戶很難對付在團隊中學習并給出自己的貢獻在客戶交互中積累經驗業務流程清晰的業務流程高節奏、高效率有、不完善、局部混亂熟悉并適應現有的在所及范圍提出新的業務流程素質提升想系統學習或接觸規范的公司有培訓，但有限，客戶多而不精自費學MBA結識一些高層次的業內朋友1.萬事開頭難公司現實個人理想12比較愿望與現實，說得到位也是很好的開局我公司現實個人理想12比較愿望與現實：簡要說明我能做的3進行必要的分類，表明你經過了認真思考，同時又比較有條理。不要沒有分類地一攬子分析，反映出思維的簡單而且也容易混亂；但也不要列太細，那只能表明你抓不住重點。做一個有理想的人不是什么壞事，老板不會簡單地拒絕有理想的員工，正相反，如果你愿意告訴他，老板們會樂意聽聞你對理想的描述，如果你還年輕，老板甚至會理解你對未來的憧憬，那怕多少有些不現實，你的主動或者還可以換來更多信任。說公司的不好很容易遭到老板的反感，但要看你怎么說和為什么說。其實老板比你更清楚公司中存在些什么樣的問題，如果你說的問題老板也有同感，或者你說的并不是為了抱怨和指責什么，那是種成功，問題還是可以說的。這一部分最為關鍵，與前兩部分相關聯又作了一次升華。個人理想要與務實精神結合，是踏實精神的體現；遇到困難和問題能很好地適應并主動尋求解決之道，反映的是潛在的積極素質。讓老板知道你不是狂，更不是傲，而是想有所作為。1.萬事開頭難公司現實個人理想12比較愿望與現實：簡要說明我能做的3進行必1.萬事開頭難業績與工作的抽樣表示事件種類事件描述思考與評價進步的種子建議或結論1.1老板認可你的優秀事例一件

2.1

老板還不知道的一件你干得很漂亮的事3.1

職責范圍內重要的一件事

4.1

職責內外一次緊急事件的處理5.1

做到但做得不是太好的一件事情6.1需要但是沒有去做的一件事情……1.2

經過與背景

2.2事件、經過與結果3.2事件、職責與比較4.2事件、背景與過程5.2要求、愿望與結果6.2緣起與理由……1.3

獲得肯定的因素2.3

自我肯定的原因3.3對職責與重要性的理解4.3

對緊急的判斷與態度5.3為什么事與愿違6.3沒動手的原因……1.4

有更好的可能嗎？2.4

自我肯定得對嗎？為什么？3.4

理解是否正確？執行得到位嗎？3.4

判斷、處理有什么心得或原則？3.4

反思該怎么做，能做到什么結果？3.4

原因真的客觀嗎？……把你所做的平凡事務轉變為積極思維和職業能力1.5

經驗與要點2.5

堅持與揚棄3.5

權重與衡量4.4可能的類似局面5.5教訓與規則6.5還有更多的例子嗎？……1.萬事開頭難業績與工作的抽樣表示事件種類事件描述思考與評價與公司同發展、共進步緊跟發展公司一年來的最大發展看在眼里，能替老板說出來。適應變化公司的變化給自己的職責提了新要求，看到做到沒有？尋求進步努力是否符合公司要求，進步是否得到老板的認可？1.萬事開頭難說同論異與公司同發展、共進步緊跟發展公司一年來的最大發展看在眼里，能適應變化老板要求自覺提高

怎么做自我評價標準與要求行動職責事例事例具體具體目標打算 分析回顧1.萬事開頭難開門見山，直列目錄適應老板自我行動職責事例事例具體具體目標打算 分析回顧1.1.萬事開頭難這是唐詩三百首中的一篇，唐朝以詩取士，作者朱慶馀到京城謀個前程，先是把自己的詩作遞給了考官，近試，心中沒底，給考官寫了這首詩，借新嫁娘之口，詢問自己詩作的風格、水準是否合適，也算是給自己的老板遞了份報告吧！近試上張水部朱慶馀洞房昨夜停紅燭，待曉堂前拜舅姑。妝罷低聲問夫婿，畫眉深淺入時無？1.萬事開頭難2

態度定一切2

態度定一切居功是一種不思進取的表現，在老板眼里，與自暴自棄沒什么根本區別。

智者無為，圣人無功。個人欲望自我業績認識業績與支持率水到渠成心態失衡關注基礎關注自我高低高低老板信任度給老板的報告，最忌居功不馴，過高評價自己，過低評價他人，老板通常會容忍下屬的無能和無為，但會反感貪天功為己功的言行，不要給老板你有一種受不平待遇的感覺，即使是真實的，讓老板知道對你也沒有好處。2.態度定一切最最毀人不倦的心態之一：居功居功必驕

驕者必敗居功是一種不思進取的表現，在老板眼里，與自暴自棄沒什么根本區老板通常不會拒絕有才氣的下屬，但會拒絕……目空一切的員工；不善于與人合作的員工；不能正確認識自己的員工；不能踏實履行職責的員工；經常給公司和老板添別扭的員工。恃才必傲傲對老板傲對同事傲對崗位職責傲對下屬人應有傲骨，為人堂堂正正；

不應有傲氣，處世從從容容。

朋友告訴我：“老是在說別人聰明的人其實最最聰明。”據說這話是林彪所言，我沒考證過，但覺得的確說得有道理。2.態度定一切最最毀人不倦的心態之二：恃才老板通常不會拒絕有才氣的下屬，但會拒絕……恃才必傲傲對老板傲老板最關注的是什么？權威：不可失去的法寶利益：至高無上平衡：經常用到的權宜之策慣例：考驗你的承受能力公平：如果還有精力考慮的話……公平不是可以爭來的，但可以努力用心去掙。比爾·蓋茨說：“人生是不公平的，習慣接受吧。”簡單：回避矛盾的絕招2.態度定一切最最毀人不倦的心態之三：書生氣地要求公平老板最關注權威：利益：平衡：慣例：公平：公平不是可以爭來的，習慣性地抱怨提出直鄙的要求攀比沒有自知之明不要在報告中或者平時有所表現有的人抱怨是因為覺得自己沒有得到公正的待遇，有的人抱怨是因為自負自己的才高，還有的人抱怨得莫名其妙，僅僅是因為有抱怨的不良習慣。不管什么原因，老板肯定不喜歡抱怨，抱怨說明老板錯了，抱怨說明你有所不服，抱怨反映你的心態壓根就是消極的，抱怨還具有極強的傳染性。尤其是對患有習慣性抱怨癥的人，誰當老板都不可能喜歡。老板辦公司不是開福利院，老板雇用你也不是為了給你加薪升職。如果只是為了達到自己直鄙簡單的要求，至少是你拿直接的方式起不到任何作用。每個人都有自己的個人要求可以理解，但要讓老板滿足你的要求：一要他認為值；二要讓他看你順眼；三要讓他覺得你有潛力，當然你要有實力而老板沒睡醒那是另一回事。可能有N個同事和你有這方面或那方面的可比性，甚至于在自己的眼里，有些人根本就不如自己，但在老板眼中根本不是這樣，不要自欺欺人地去憤憤不平了，首先不要一味地認為老板的看法是錯誤的；其次不要把老板頂在墻上而無話可說；其三要自找一下原因，為什么比不過別人的總是我？我有什么別人比不了的？“沒有功勞有苦勞，沒有苦勞有疲勞。”這是我們平時習以為常的熟語，不幸的是，這句話正好說明了你的工作狀態非常不好，而且你的心態也不能算是健康。即便你只是謙虛地說說而已，也從某種程度上降低了你的品質和檔次。一般說來，老板是不會為類似的話所動的，不僅不為所動，可能還會反感。2.態度定一切其他的不良心態習慣性地抱怨提出直鄙的要求攀比沒有自知之明不要在報告中或者平不可能要求一個人十全十美，更不能要求所有的人；不可能要求制度完美無缺，不可能要求凡事都能絕對公平合理；不可能要求件件事都能一帆風順，不可能要求做事前條件已經全部具備；在錯漏中成功、在無序中組織、在混亂中成長、在缺憾中完成事業，是真本事！只要有心發現，總有人比自己做得更好，能力更強；絕大多數人，都有一個方面甚至多個方面勝過自己的地方；很多人，包括我們瞧不上眼的一些人，都有那么一個特定時期，比自己優秀比自己辛苦比自己可憐。比別人強不可能是樣樣比別人強，強在有自己的特長、善于向別人學習、還有自己良好的心態。不是每一件應該做的事自己都完成了的，為什么？不是每一件完成的事都做得了無遺憾的，不是每一件事都按規范要求做到了的，為什么？有的原則堅持了，沒有效果，有的事情完成了，沒有意義，為什么？個人的最大進步，我認為是曾經得意的業績或方法，后來終于發現有太多可以或必須改進的地方。剖析自己公司要求我的我做，公司沒要求我的，但符合職業規范的也要做。所作所為，在公司內部站得住腳，換到類似的公司，同樣站得住腳。所思所想所為，當然盡力讓老板能夠滿意，即便換一個老板也能同樣滿意。做的事是公司的，一份辛勤一份薪酬；才能提高是自己的，讓老板知道、讓老板評價，待價而沽。職業比同事做得更好，至少在一個方面或幾個方面；比職責要求的做得更多更好；比老板想象中要求的更快更好；比同行業同等職位的平均水平要高；自己所擁有的優秀面，比老板知道的、了解的、能評價的，至少要多出30%；如果賦予更高職位，至少要有50%成為優秀的準備，包括能力品行。老板是無助的，有那么多的人或事達不到老板理想中的要求，而公司不能停擺，所以老板不得不老在“扳”。捅多大的漏子，出多少變故，天塌下來首先是高個子去頂。同事是可敬的，自己很多事的完成，能力的多方面提高，是“謝天謝地謝大家”，但也的確有時候，同事，包括自己，處于孤立無援的境地。下屬和新人難能可貴，很多事分交給大家，一門心事、加班加點地各執一事，才能有事完功成的結局。卓越體貼見賢思齊理解2.態度定一切不要告訴我不該做什么，請告訴我該怎么做！不可能要求一個人十全十美，更不能要求所有的人；只要有心發現，本來，“不識廬山真面目，只緣身在此山中。”和“欲窮千里目，更上一層樓。”都有著類似的意境而且名氣要大得許多，但就全詩而言，這首登飛來峰在這里更貼切，心有多高，身有多高，心能多高，身才能多高，呵呵！登飛來峰王安石

飛來峰上千尋塔，聞說雞鳴見日升。不畏浮云遮望眼，只緣身在最高層。2.態度定一切2.態度定一切3

技巧萬萬千3

技巧萬萬千興比寫詩的技巧賦聽說的故事親歷的往事自己在公司中成功或糗事一樁老板、同事的風格之一老板的表揚、批評或要求借他山之石攻玉父母的期望朋友的故事同學的想法老師的教誨自己的理想從一個理念或觀點說起對職責的理解和感受對進步的認識與領悟自己的職業化道路給自己的要求與時間表個人成長與公司發展的統一就事論事3.技巧萬萬千從古詩的寫作技巧到與老板的溝通認真組織一下，聯系起來，給老板寫一份自由的報告并不難興比寫詩的技巧賦聽說的故事借他山之石攻玉父母的期望從一個老板說起過并有觀點老板應有所耳聞的暢銷書老板可能不知道，但自己的確有心得，又符合公司利益或原則的因書可以識人把自己的愛好和興趣展現出來坦率思想，尋求共鳴表達思想的層次和能力要是老板曾提起過，不妨以他的觀點為核心或者為起點；到棲息谷的讀書評論中找點讓你感動的真知灼見，家園這方面貼子不算太多，但僅供參考是足足夠的；把書的前言、后記等認真琢磨琢磨，理出條理來；如果自己有閱讀感言或體會，盡管拿出來好了，如果再有一手如行云流水般的文筆，想不被老板賞識都難。書中哪些是值得認真學習的：思想方法觀念技巧書上還有哪些不足由書本聯系現實的內容曾有的經歷因書本而想到的問題最最欣賞的部分引發的自由思想火花借書言志目標表達形式先分析老板關羽精《春秋》而輕文人張飛慕風雅而近賢士劉備梟雄，不以才學取人沒學歷的老板不少，不喜歡書的老板不多請教？推薦？共賞？美酒但飲微醉后，好花但看半開時求同求趣求實嘎然而止書目1精選一兩本的體會2思想層次3溝通的橋梁4老板感興趣的公司倡導的本職用得著的自己有感受悟的《公司精神》《六西格瑪的力量》《基業長青》《杰克·韋爾奇自傳》《打破妥協》《體驗經濟》《管人的真理》《致加西亞的信》《執行》〈從優秀到卓越》《高效能人士的七個習慣》……以上只是舉例3.技巧萬萬千因書識人，從讀書到給老板加深印象書是雅物，嚶嚶其聲確定溝通的話題不至于原則或利益的沖突老板說起過并有觀點因書可以識人要是老板曾提起過，不妨以他的觀自己最敬佩的一位公司同事哪些素養值得自己敬佩做的什么具體業績值得學習哪個時段讓自己感懷自己學到手的有什么還有哪些是要向別人看齊的公司中誰最認真？即使曾使自己難堪認真在哪里？具體事例如果曾使自己難堪，說出來，可以體現自己的胸懷自己對事對人的評價對認真的認識：對公司、對自己真正負得起責感受自己的差距誰給過你援手？或者誰最好合作先說事，后說人自己的感受公司的文化感恩之心常在自我的要求虛心態度認真精神感恩之心真誠的敬佩代表了自己的虛心態度、學習的愿望認真是公司、也是個人的成功之本，即使做不到也有表達方式3.技巧萬萬千說別人的好處展現自己的胸懷說別人其實是在映射自我，也是積極表達出自己的技巧自己最敬佩的一位公司同事公司中誰最認真？即使曾使自己難堪誰給影視文章小品管理漫畫音樂格言人物喜歡的詩歌經典作品3.技巧萬萬千有許許多多題外話可以小題大做、借題發揮影視文章小品管理漫畫音樂格言人物喜歡的詩歌經典作品3.技巧萬 也許英雄并不是無所不能的神明，但英雄一定是無所畏懼的勇士。

這世上得到最多的人正是那些不計得失的人。

所謂責任，就是未必做得成卻必須去做的事。 在人的一生里，追求心靈的相通，即便只有一刻。《桂河大橋》做正確的事？正確地做事？正確態度做事？《八十天環游地球》為時間不惜代價《音樂之聲》用音樂蕩漾生活《飄》在自己土地上，希望永恒我所喜愛的經典影碟3.技巧萬萬千舉例：拿影碟說事 也許英雄并不是無所不能的神明，但英雄一定是無所畏懼的勇士。現實悲苦艱辛無語凝噎命運告誡強調重復追求全身心挑戰意味深長無愧此生奮爭走向舞臺不單是沉重更是悠雅體味用心感受日復一日年復一年激越速度與力量高昂與悠揚卓越與亢奮投入義無反顧濃墨重抹永遠不渝氣概不屈勇氣無畏階段1階段2人生的求索薩拉薩蒂《流浪者之歌》，小提琴獨奏3.技巧萬萬千舉例：拿音樂說事這么去理解一支名曲可能有失作曲家的本意，但那有什么關系呢？感悟出自己的思想就是收獲。本來想把這支曲子也放上來，后來想想，沒必要，不能沖淡主題，注意我們現在不是談音樂，我只是舉一個例而已，再說網上很容易找到這首音樂，各位聽聽，看是否有同樣的感受？現實命運追求奮爭體味激越投入氣概階段1階段2人生的求索薩3.技巧萬萬千技巧要的就是特色，沒有標準答案，“梅須遜雪三分白，雪卻輸梅一段香。”是雪是梅，這里只提供幾個引發思考的線索，供各位同道參酌。雪梅盧梅坡梅雪爭春未肯降，騷人擱筆費評章。梅須遜雪三分白，雪卻輸梅一段香。

有梅無雪不精神，有雪無詩俗了人。日暮詩成天又雪，與梅并作十分春。

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精彩磨一劍1234567期許改變渴望關注尋求指引溝通理解持續改進面對現實提升自我老板吸引老板關注適應社會、調整自我、面向未來從老板的眼睛里重新認識自我公司生存環境寫下一篇報告得費不大不小的勁，那么，目的何在？4.精彩磨一劍1234567期許改變渴望關注尋求指引溝通理解持續改進面對現底蘊激情才氣

業績什么是底蘊？為什么底蘊很重要？直