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文檔簡介
用戶操作手冊-PAGE14-ALCATELOXE交換機用戶操作維護手冊一、OXE綜述OXER8。0的容量:單機:5000個傳統用戶/4000個IP電話,90個CrystalIP-MG或IP—MG組網:50000個傳統用戶,100個節點,可以和R4.2/R4。2。1、R5.0Ux/Lx兼容在同一個網絡中有3種類型的CS:-CPU7in-e-CSinsmallorlargerack-Applianceserver有2種類型的MG:—smallorlargerackforIPMediaGateway-M2,M3,WM1orVHforCrystalMediaGatewayOXE硬件簡介1.CPU7—24xv24,10/100ethernetPort,256M2。NDDI2—28路的模擬中繼板.3.GPA2功能輔助板.提供3個29方會議資源和語音資源,Tone、DTMF、R2等信號的接收和產生.4。NPRAE—22E1topublic/private,ABCFSummarytableLEDMeaningCPU(greenLED)ProcessoractivityindicatorBSY(orangeLED)Trunkactivityindicator(foratleastonetrunk)LOSLossofframealignmentAIS2MbitsalarmsignalRAIRemoteframealarmNOSSignalmissing5。e—UA3232eUAset(話務臺、數字電話,基站,UA/V24適配器)6。e—Z3232路模擬終端,如模擬電話、外置的語音信箱等OXE軟件簡介OXE是建立在Linux基礎之上的通信服務器,其文件結構如下:Grub:linux啟動的引導核心/:操作系統的根目錄/proc:/usr2:存放一些swinst的工具命令/usr3:存放Database、OPS等/use4(/DHS3dyn)存放動態的數據如話單,系統事件等/usr5/usr6/usr7:存放語音數據.OXE的帳號管理Root:高級管理員帳號Swinst:軟件安裝者帳戶Mtcl:數據管理員帳號登陸信息保存在/var/log/syslog:二、如何連接OXE您可以telnetOXE的IP地址(192.168。1.16)登陸提示:WelcometooxeLinuxMandrakeforeMediaterelease7。2(Odyssey)fori486Kernel2。4。1-ll-dhs3onani486login:mtcl(登陸帳戶)password:mtcl#TheroleoftheCPUisMAINApplicationsoftwareidentityR7。1-e2304-4—i—cn—c6s2(OXE的版本號)Businessidentification:R5.1Release:DELIVERYe2304Patchidentification:4Dynamicpatchidentification:iCountry:cn國家cn為中國Cpu:c6s2ACDVERSIONrelease:6bug_fixing:0protocol_id:86version_dy_hr_stat:11xa00000>(登陸后的提示符)三、OXE常用命令config0系統卡片位置、狀態。trkstatX外線群外線狀況。〈X表外線群ID>uhwconfCPUtype、RAM…等。timout0系統login后,管理者三分鐘后未下任何command,系統不logout。readkey看分機key狀況listerm0Y看board之分機號碼〈Yaddress〉ctrl+F下一頁ctrl+B上一頁ctrl+I解釋用ctrl+p重復上一次commandBasculCPU替換〈需在主CPU下commandListdnd看分機DND使用狀況OpstatOPS之內容VgstatVGboard之內容trkstat–rX外線及時監看<X表外線群ID〉shutdown–rnow系統resetshutdown–hnow系統關機rstcpl0Yboardreset〈Yaddress>incvisu–1看系統errorcode四、OXE數據備份/恢復LoginXa0000>swinstPassword(SoftInst)ALCATELBUSINESSSYSTEMSFACILITIESMainmenuInstallationFACILITIES2。22。01Easymenu2ExpertmenuQExitYourchoice[1..2,Q]|1ALCATELBUSINESSSYSTEMSFACILITIESEasymenuInstallationFACILITIES2.22。01DECTregistration2Backupdatabaseoncpudisk3Restoredatabasefromcpudisk4Databasere-init5BackupOPSfilesoncpudisk6RestoreOPSfromcpudisk7Stopthetelephone8Startthetelephone9Setnewinternetaddress10StopthesystemQGobacktopreviousmenuYourchoice[1.。10,Q]|2在硬盤上保存數據在軟盤上保存數據4從硬盤上恢復以前保存的數據(注:須先選擇7stopthetelephone然后再進入該菜單選擇此項.)五、OXE的維護Xa00000>mgrSelectanobject——————-———-—--—-———-——-———--—-——————————--—|||->ShelfSpecificTelephoneServices||MediaGatewayAtm||DectSystemEventsRoutingDiscriminator||SystemSecurityandAccessControl||TranslatorIP||CategoriesSIP||AttendantDHCPConfiguration||Users||ProfiledUsers||SetProfiles||Groups||AbbreviatedNumbering||PhoneBook||Entities||TrunkGroups||ExternalServices||Inter-NodesLinks||X25||DATA||Applications|||—-———-——--————-—-—-———--———————--————--—-——Shelf:機架、板件的創建刪除及其屬性的修改MediaGateway:媒體網關的設置DectSystem:DECT無線手機的設置System:系統屬性參數修改Translator:系統編號計劃表,包括前后綴、ARS、外部號碼表等Categories:系統等級設置如外線等級、連接等級、功能等級、轉移等級等。Attendant:話務臺/話務臺組設置Users:分機創建、刪除、和屬性修改.Groups:代接組,用戶組設置AbbreviatedNumbering:簡碼設置Entities:系統實體設置TrunkGroups:中繼組設置ExternalServices:中繼類別設置Inter—NodesLinks:ALCATEL內部組網設置X25:IP/X25tunnel設置DATA:data適配器設置Applications:常規功能應用設置。如AA、ACD、CCD、HOTEL、VOICEMAIL、ACCOUTTING等。SpecificTelephoneServices:特殊應用功能設置。如系統特殊參數、路由表等。IP:系統IP參數.SIP:SIP電話應用設置DHCPConfiguration:DHCP設置.5.1Translator(Prefix)常用前綴說明--fixMeaning—————-——-——--————--————————--—————-———-—--——-———————————-—--——|||—>AttendantCall話務臺呼叫PersonalTrunkGroupSeizure直接中繼線抓取||Professionaltrunkseize中繼組抓取Pers。TrkGrpseiz。WithOverlap.PIN出中繼||ModemTrunkSeizureARSProf.TrgGrpSeizure||Setfeatures功能設置前綴ARSProf。TrgGrpSeiz。withoverlapARS前綴||GeneralFeatures代接碼設置ARSPersonalTrkGrp||LocalFeatures內部功能設置ARSPersonalTrkGrpwithoverlap.||ExternalFeatures外部功能設置ARSModemTGWithOverlapping||DirectAbbreviatedNo.LocalShortDiallingPrefix||DataTransferOpenRoutingNo。||DISAX25PhysicalAddress||IncomingCallGreetingGuideX25ISDNAccessNo.||AbbreviatedDiallingAreaHybridAccess||NetworkNo。VirtualAccess||ProfessionalTGWithOverlappingEntityVoiceMailBoxNo。||RoutingNo。路由碼設置HybridLink||RobotCallHybridTGAddress||VPNOverflowArsServer||Individ。AttendantCall單個話務員呼叫UnlockingDISA||AttendantGroupCall話務臺組呼叫Ubiquityservicepfx||EntityCall||————--——————--———-——-———————--———-—————-—————-————-————--———Setfeatures常見功能設置前綴Immediateforward立即跟隨CancelRemoteforward取消遙控跟隨Immediateforwardonbusy立即忙線跟隨UnusedForwardonnoreply無人應答跟隨Canc。auto.callbackonbusy取消忙線預約Forwardonbusyornoreply忙線或無人應答跟隨PersonaldirectoryProgr。個人簡碼設定Forwardcancellation取消跟隨PersonalDirectoryUse個人簡碼使用Forwardcancel。bydestinat。指定取消跟隨項目LanguageOverfl.noreplyonassociateContrastprogrammation分機可程序功能CancelOverfl.onassociateAlarmConsultationSetgroupexit退出GroupCampOnControl忙線駐留設定Setgroupentry進入GroupOverfl.busytoassoc。setProtectionagainstbeepsOverf.busy/norepl.assoc.setPadLock話機上鎖VoiceGuideListeningAuto—Allocation自動來話分配SuiteDon'tDisturbSubstitution分機替代功能NoRinging來電不振鈴Passwordmodification修改密碼Tandem:AbsentSecretaryChargingmeterreadoutTandem:FilteringactivationDonotdisturb勿干擾ForceSetTypeIdentificationSetIn/Outofservice分機加入。退出系統Privilegesubstitution分機替代功能特權碼AssociatedDirect。Nomodif.Remoteforward遙控跟隨GeneralFeaturesGroupcallpick—up同群代接Directcallpick-up不同群代接AgentprocessinggroupcallpickupLocalFeatures常見內部功能設置SpeedcalltoassociatedsetConversationRecordingConsultCallbacklist取消點燈PabxaddressinDPNSSLastCallerCallbackDirectPagingCallPagingcallanswerInfocenterVoiceMailConsultation單機進入信箱功能碼VoiceMailDepositWake-up/appointmentremind提醒服務Select.PrincipalLineTonetestVgtone測試Select。LinesecondaryCollecttelexZdialingBehindUACollecttextMaskremoteidentityCollectfaxRecordableVoiceGuidesMessagedeposit點燈碼SuiteWakeUpTextdepositSuiteWakeUpCancelImagedepositPhysical_Room_CallACDprefixesACD前置碼SwitchoffMessageLED滅燈碼MeetmeConference29方會談功能碼RoomstatusmanagementCancelWake—up取消提醒服務MinibarVoiceMailManagerAccessExternalFeatures常見外部功能設置Directtrunkseizure指定外線抓取碼BusinessaccountcodeRediallastnumber末碼重撥NightserviceansweringDTMFfrequenciestestParkCall/Retrieve駐留Waitingcallconsultation單機穿梭交談DecimalEndtoEndDiallingDTMFEndtoEndDiallingDTMF切換Maliciouscall分機轉接VPNPort功能碼CommonHold系統保留NotUsed(DiallingKey)Secret/IdentityAlphapageManualHold一般保留5.3Translator(Suffix)后綴BrokerCall取消轉接Three-PartyConference三方會談Intrude插話BookingOnFreeOrBusySet無人回答或忙線預約BusyCampOn忙線駐留LoudspeakerPagingCallAnnouncementEnquiryCall詢問電話PagingRequestProjectNumberDecimalEndToEndDiallingDTMFEndToEndDiallingDTMF切換MaliciousCallVoiceMailDepositCampOnControlBypassonDoNotDistrubmgr管理工具在提示符下輸入小寫的在提示符下輸入小寫的“mgr”進入系統管理菜單a4400a>mgr在系統管理菜中可用“Enter”鍵表示選中某項用“Ctrl+V”鍵或“F1”用“Ctrl+C"或“F2”Mgr菜單ShelfAtmShelfAtmDectsystemEventsRoutingDiscriminatorSystemSecurityandAccessControlTranslator號碼編譯管理IPCategories類別管理AttendantUsers分機管理ProfiledUsersSetProfilesGroups組管理AbbreviatedNumberingPhoneBookEntitiesTrunkGroups中繼管理ExternalServicesInter-NodesLinksX25DATAApplicationsSpecificTelephoneServices注:以上有標識的為常用選項,其中灰色的部分(分機管理和組管理)為可由用戶在現場培訓后即可進行管理的項目.其余項目則建議用戶管理員在ALCATEL工程師的指導下操作。分機管理ShelfAtmShelfAtmDectsystemEventsRoutingDiscriminatorSystemSecurityandAccessControlTranslatorIPCategoriesAttendantUsers分機管理ProfiledUsersSetProfilesGroupsAbbreviatedNumberingPhoneBookEntitiesTrunkGroupsExternalServicesInter-NodesLinksX25DATAApplicationsSpecificTelephoneServices在回車選中此項可以進入下一個顯示頁面:回車選中此項可以進入下一個顯示頁面:分機管理GodownhierarchyGodownhierarchyConsult/Modify查閱或修改Consult/ModifyOverviewofObjectCreate創建CreateOverviewofObjectModifyModifyOverviewofObjectDelete刪除FORCEDDELETEMemoryre-initializationFacilities用于新建一個分機電話選中進入用于新建一個分機電話選中進入創建分機創建分機NodeNumber(reserved):1NodeNumber(reserved):1DirectoryNumber:分機號Directoryname:分機DirectoryFirstName:姓名ShelfAddress:255BoardAddress:255分機設備號-物理地址見前述EquipmentAddress:255SetType+ANALOG選擇話機類型EntityNumber:1SetFunction+DefaultProfileName:KeyProfile+NoneIdentifierofDomain:0LanguageId.:1咨詢現場工程師)SecretCode:****Confirm:****AssociatedSetNo.:相關分機號–若無語音信箱可忽略CostCostChargingCategory+JustifiedPublicNetworkCategory:2ExternalForwardingCategory:255Tel.FacilityCategoryId:0性能類別代碼(一般缺省即可)ConnectionCategoryId:0HuntingGroupDirNo.:連選組組號PickupGroupName:代接組組號ReservedTimeSlot+FalseVoiceMailDir.No.:語音信箱號PagingTrunkGroup:255PagingBeeper:Tele-MarketingAgent+False選中可見下頁所顯示的菜單。再從中選擇所需的話機型號即可選中可見下頁所顯示的菜單。再從中選擇所需的話機型號即可每一個話機初始密碼為每一個話機初始密碼為“0000”,如要更改請輸入新密碼并確認用于定義分機的外線呼叫權限用于定義分機的外線呼叫權限外線類別代碼1=內線,2=市話3=國內,4=國際用于指明該分機所在的連選組用于指明該分機所在的連選組:上述參數中原有的值為系統默認值,一般情況回車忽略即可.其中斜體字注釋的參數根據系統配置情況設置分機類型ANALOGANALOG4035T 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