電子商務的基礎技術：主要包括的內容：2.1計算機網絡基礎知識2.2Internet技術2.3EDI技術2.4電子商務系統的構建2.5案例分析電子商務的基礎技術：主要包括的內容：1本章教學要求知識教學內容：

了解計算機網絡基礎知識了解基本的Internet技術了解EDI技術的基本內容了解電子商務系統的構建能力培養目標：掌握各種電子商務技術的基本知識本章教學要求知識教學內容：22.1計算機網絡基礎知識2.1.1計算機網絡的分類

1．網絡的概念是一個互聯的、自主的計算機集合。互聯是指用一定的通信線路將地理位置不同的、分散的多臺計算機連接起來；自主是指網絡中的每一臺計算機都是平等的、獨立的，它們之間沒有明顯的主次之分。計算機網絡技術是計算機技術與通信技術結合的產物。2.1計算機網絡基礎知識2.1.1計算機網絡的分類3計算機網絡的分類方式有很多種，可以按地理范圍、拓撲結構、傳輸介質等分類。1）按地理范圍分類局域網LAN、城域網MAN、廣域網WAN2）按傳輸介質分類

有線網絡，無線網絡.

無線的有3G(第三代移動通信技術:3rd-generation)、GSM(GlobalSystemforMobileCommunications，中文為全球移動通訊系統，俗稱“全球通”

)、CDMA（CodeDivisionMultipleAccess，又稱碼分多址

）、藍牙（藍牙是一種支持設備短距離通信（一般10m內）的無線電技術

）、WIFI（Wi-Fi是一種可以將個人電腦、手持設備（如PDA、手機）等終端以無線方式互相連接的技術）等等。有線有光纖、同軸電纜、雙絞線等等。2．計算機網絡的分類計算機網絡的分類方式有很多種，可以按地理范圍、拓撲結構、傳輸42.1.2計算機網絡的體系結構與技術網絡拓撲結構1）星型結構

2）環型結構3）總線型結構動畫演示2.1.2計算機網絡的體系結構與技術5

2.1.3Internet的發展

1．Internet概述Internet是一個合成詞，是由“Interconnect”和“Network”兩個詞合成的。Interconnect的意思是“互相連接”，Network的意思是“網絡”，所以Internet的直接意思就是“互相連接的網絡”。特征：開放性、共享性、平等性、低廉性、交互性。

6

2．Internet的形成

Internet最早來源于美國國防部高級研究計劃局的前身ARPA建立的ARPAnet，該網于1969年投入使用。NSFnet于1990年６月徹底取代了ARPAnet而成為Internet的主干網。

3．Internet在我國的發展第一階（1987-1994）電子郵件使用第二階段（1994-1995）教育科研第三階段（1995至今）商業應用

2．Internet的形成

Internet最早來源于美72.1.4計算機網絡的組成要素一個完整的計算機網絡由硬件、軟件和通信子網等構成1．網絡的硬件組成

一是網絡服務器；二是網絡工作站；三是網絡適配器，又稱為網卡；四是傳輸介質，主要是同軸電纜、雙絞線、光纖等。2．網絡的軟件組成1）網絡操作系統（NOS）2）網絡協議和應用服務軟件3．通信子網和資源子網2.1.4計算機網絡的組成要素8

2.2Internet技術

Internet協議是由多個協議組成的，包括TCP/IP協議、HTTP協議、FTP協議等。2.2.1TCP/IP協議1．TCP/IP概述

2.2Internet技術

Internet協議是由多92.2.2IP地址和域名1．IP地址1)IP地址概述2.2.2IP地址和域名10IP地址：6分類第一組數字應用ABCDE0—126128—191192—223224—230240—255大型網絡中型網絡小型網絡多點廣播特殊用途IP地址：6分類第一組數字應用A0—11電子商務課件12電子商務課件13電子商務課件14電子商務課件152.3EDI技術

EDI的產生背景20世紀60年代末開始，在世界范圍爆發石油危機，西歐北美工業發達國家結束了使用廉價石油發展工業的階段，開始從工業社會向信息化社會過渡。以微電子技術、通信技術、計算機技術為核心的高新技術迅速發展，信息技術逐漸在各個領域普及應用。隨著微處理器的出現和發展推動著計算機向社會各部門的廣泛應用，通信網絡的發展，國際數據傳輸網及增值網的出現，為EDI的產生與發展奠定了技術基礎。2.3EDI技術EDI的產生背景162.3.1EDI的概念及特點1．EDI的概念EDI(ElectronicDataInterchange)即電子數據交換，是指按照各種協議，對具有一定結構性的標準經濟信息，利用電子數據通信網絡，在商業貿易伙伴的計算機系統之間進行的數據交換和數據自動處理過程。2.3.1EDI的概念及特點172．EDI的優點1)降低了紙張的消費。2)減少了許多重復勞動，提高了工作效率。3)EDI簡化了訂貨或存貨的過程，使雙方能及時地充分利用各自的人力和物力資源。4)通過EDI可以改善貿易雙方的關系，大大提高他們的競爭能力。2．EDI的優點183．國外EDI的發展過程20世紀60年代末，美國在航運業首先使用EDI。20世紀70年代，隨著數字通信網的出現加快了EDI技術的成熟和應用范圍的擴大，20世紀80年代EDI應用迅速發展，美國國家標準局特許標準委員會（ANSlASC）與歐洲一些國家聯合研究國際標準。20世紀90年代出現InternetEDI，使EDI從專用網擴大到互聯網，降低了成本，滿足了中小企業對EDI的需求。3．國外EDI的發展過程194．我國EDI的發展過程我國自1990年開始，國家計委、科委將EDI列入“八五”國家科技攻關項目。l993年起實施“金關工程”即對外貿易信息系統工程，它是EDI技術在外貿領域的應用的試點。1995年，中國海關完成了EDI海關系統的全部開發工作，高起點地制定了EDI海關系統所需的15個EDIFACT標準報文子集。我國商務部于1996年成立了國際貿易EDI服務中心，組建了中國國際電子商務網，成為集外貿管理、信息、服務于一體的國家統一的外經貿專用網絡。由海關總署牽頭，國家12個部委聯合開發的被稱為“中國電子口岸”執法系統于2001年在全國推廣。進出口企業只要與電信公網連接就可以通過電子口岸的公共數據中心，上網辦理報關、出口退稅、結售匯核銷等手續。

4．我國EDI的發展過程20電子商務課件215．EDI業務應用領域(1)金融、保險和商檢。(2)外貿、通關和報關。(3)稅務。(4)制造業、運輸業和倉儲業。5．EDI業務應用領域22上海聯華超市EDI應用信息流程圖

所謂MIS（管理信息系統——ManagementInformationSystem）系統，是一個由人、計算機及其他外圍設備等組成的能進行信息的收集、傳遞、存貯、加工、維護和使用的系統.

上海聯華超市EDI應用信息流程圖23上海聯華超市EDI應用結構圖

上海聯華超市EDI應用結構圖242.3.2EDI系統的組成要素

1．EDI的系統結構EDI系統可以分為EDI服務系統和EDI應用系統兩類。EDI服務系統為社會團體和個人提供EDI服務，供相關用戶群使用；EDI應用系統完成EDI報文的收發、翻譯，面向最終的具體應用業務。EDI服務系統的核心是在增值網上運行的EDI服務中心。EDI應用系統組成一般包括接口模塊、報文生成和處理模塊、格式轉換模塊、通信模塊四個部分。2.3.2EDI系統的組成要素25以國貿為中心的EDI系統EDI標準通信環境商檢EDI銀行EDI公用分組交換數據許可證配額管理EDI運輸EDI國際航運、港口代理、陸運、空運、海運進出口商EDI進出口業務系統海關EDI保險EDI外匯管理EDI國際貿易EDI結構以國貿為中心的EDI系統EDI標準通信環境262．EDI的組成要素數據標準、EDI軟件硬件和通信網絡是構成EDI系統的三要素。

2．EDI的組成要素271)數據標準EDI標準是由各企業、各地區代表共同討論、制訂的電子數據交換共同標準，可以使各組織之間的不同文件格式，通過共同的標準獲得彼此之間文件交換的目的。1)數據標準282)EDI軟件及硬件實現EDI需要配備相應的EDI軟件和硬件。EDI軟件具有將用戶數據庫系統中的信息譯成EDI的標準格式以供傳輸交換的能力，一個EDI系統有如下軟件組成：

(1)轉換軟件（Mapper）(2)翻譯軟件（Translator）(3)通信軟件EDI硬件(1)計算機(2)調制解調器（Modem）(3)電話線或者其他網絡接入設備2)EDI軟件及硬件293)通信網絡通信網絡是實現EDI的手段。EDI通信方式有多種，它由一個EDI通信系統和多個EDI用戶組成。EDI的開發、應用就是通過計算機通信網絡實現的，它主要有以下三種方式：(1)點對點(PTP)方式(2)增值網(VAN)方式(3)信息處理系統(MHS)方式3)通信網絡30EDI的實現過程

B公司格式單證A公司格式單證平面文件

EDI標準報文EDI標準報文平面文件網

絡

格式轉換翻譯通信通信翻譯格式轉換EDI的實現過程BA平EDIEDI平網格式轉換31Translator翻譯EDI標準文件加封Translator翻譯用戶編輯界面FlatFileMapping對照用戶編輯界面FlatFileEDI標準文件解封Mapping對照接收發送傳統EDI工作原理Translator翻譯EDI標準文件加封Translato322.3.3EDI標準1、標準的定義

國際社會共同制定的一種用于在電子郵件中書寫商務報文的規范和國際標準，即報文在國際網絡和各系統之間傳遞的標準協議。——標準制定的目的：

消除各國語言、商務規定以及表達與理解上的歧義性，為貿易單證數據交換建起電子通訊橋梁。EDI標準的發展——產業標準階段（1970-1980）——國家標準階段（1980-1985）ASCX12——國際標準階段（1985-）UN/EDIFACT2.3.3EDI標準332．EDI標準的三要素(1)標準報文報文可分成三個部分：首部、詳情部分和摘要部分。(2)數據元素數據元素可分為基本數據元素和復合數據元素。基本數據元素是基本信息單元，用于表示某種有特定含義的信息，相當于自然語言中的字；復合數據元素是由一組基本數據元素組成，相當于自然語言中的詞。(3)數據段數據段是標準報文中的一個信息行，由邏輯相關的數據元素構成。這些數據元素在數據段中有相應的固定形式、定義和順序。2．EDI標準的三要素342.3.5EDI的發展1．EDI的限制(1)環境問題：技術環境和法律環境。(2)費用問題。(3)性能問題。2．EDI與Internet的結合(1)連接方便。(2)網絡通信費用低。(3)網絡連接的可靠性高。(4)網絡的帶寬高。(5)用戶平臺獨立。2.3.5EDI的發展352.4電子商務系統的構建在電子商務系統的建設中需要運用大量的計算機、網絡、通信技術，一個電子商務系統的建設是一個漫長、復雜的過程，要使用各種軟硬件及網絡設備。本節將一一講解。

2.4電子商務系統的構建在電子商務系統的建設中需要運用大362.4.1電子商務系統的體系結構從總體上來看，電子商務系統是三層體系結構，最底層是網絡基礎平臺，是信息傳遞的載體和用戶接入的手段，它包括各種各樣的物理傳送平臺和傳送方式；中間是電子商務基礎平臺，包括CA認證中心接口、支付網關接口和客戶服務中心三個部分，其真正的核心是CA認證；最上層是各種各樣的電子商務應用系統，電子商務基礎平臺是各種電子商務應用系統的基礎。2.4.1電子商務系統的體系結構37

電子商務應用系統（安全WWW站點、安全電子郵件、遠程教育、網上商店、股票交易、新聞、游戲、VPN）電子商務基礎平臺（CA認證中心、支付網關、客戶服務中心）網絡基礎平臺（中國寬帶互聯網、中國網通公用互聯網）

電子商務應用系統（安全WWW站點、安全電子郵件、遠程教育、381．網絡基礎平臺網絡環境是電子商務系統的底層基礎，一般而言，電子商務的開展可以利用電信網絡，同時也可以利用無線網絡和原有的行業性數據通信網絡，如石油、鐵路、有線廣播電視網絡等，它為整個體系結構提供了一個安全的可伸縮的分布式網絡平臺，包括下列基于開放標準的服務：(１)TCP/IP和網絡服務(２)安全服務(３)目錄服務(４)文件和打印服務1．網絡基礎平臺392．電子商務基礎平臺電子商務基礎平臺為企業的電子商務應用提供運行環境和管理工具及內部系統的連接，是保證電子商務系統具有高擴展性、集中控制與可管理性、高可靠性的基礎，一般包括以下組成部分。(1)支付網關接口(2)CA認證中心接口(3)客戶服務中心，也稱為呼叫中心2．電子商務基礎平臺403．電子商務應用系統電子商務應用系統可以分為兩類：商務服務環境(為特定的應用軟件提供保證，為電子商務系統提供軟件平臺支持和技術標準)；應用服務(利用電子手段展開商務活動的核心)。從技術角度看，電子商務的應用系統主要由三部分組成：企業內部網、企業內部網與Internet的連接和電子商務應用系統。(1)企業內部網(2)企業內部網與互聯網連接(3)電子商務應用系統3．電子商務應用系統412.4.2電子商務網站的建立方式電子商務系統并不是一個孤立的內部系統，它必須接入互聯網才能正常地工作，目前將網站接入互聯網的主要方式有：專線接入主機托管虛擬主機2.4.2電子商務網站的建立方式422.4.3電子商務系統的運行平臺一般來說，一個電子商務平臺應該具備以下特征：(1)可靠性和高性能，可靠的應用平臺是企業能夠向客戶提供穩定持續服務的根本保證；(2)支持應用程序的動態分布；(3)預置多種應用，提供多種服務，如內容管理、搜索工具等，并提供多種開發工具，支持多種開發語言；(4)支持多種工業標準和操作系統平臺；(5)平臺模塊化，各部分之間耦合程度低；(6)易于管理。2.4.3電子商務系統的運行平臺432.4.4電子商務系統的開發模式當前，在電子商務系統開發中主要有兩種模式比較流行，分別是C/S和B/S。1．概述1)C/S(Client/Server)C/S是指客戶機/服務器模式。2)B/S(Browser/Server)B/S是指瀏覽器/服務器模式。2.4.4電子商務系統的開發模式442．C/S和B/S比較1)C/S架構軟件的優勢與劣勢(1)應用服務器運行數據負荷較輕(2)數據的儲存管理功能較為透明(3)高昂的維護成本且投資大2)B/S架構軟件的優勢與劣勢(1)維護和升級方式簡單。(2)成本降低，選擇更多(3)應用服務器運行數據負荷較重2．C/S和B/S比較452.4.5電子商務系統的硬件平臺電子商務系統的硬件平臺主要是由服務器、客戶機和數據存儲設備構成。1．服務器服務器是網絡上一種為客戶端計算機提供各種服務的高性能的計算機，它在網絡操作系統的控制下，將與其相連的硬盤、磁帶、打印機等設備提供給網絡上的客戶站點共享，也能為網絡用戶提供集中計算、信息發表及數據管理等服務。電子商務系統的服務器是應用系統運行的主要環境。在選擇服務器時，應遵循高性能、網絡吞吐量大、可靠性和可用性好等基本原則。2.4.5電子商務系統的硬件平臺461）選擇服務器還應當注意的問題(1)可靠性高、安全性好(2)可擴展性(3)網絡吞吐量及網絡接口能力(4)開放的體系結構1）選擇服務器還應當注意的問題472)服務器的分類(1)按照體系架構來劃分(2)按照應用層次劃分(3)按照服務器按用途劃分(4)按照服務器的機箱結構來劃分(5)按用途劃分2)服務器的分類482．Web服務器3．應用服務器4．數據庫服務器5．其他服務器

(1)代理服務器(2)FTP服務器(3)E-mail服務器2．Web服務器496．客戶機7．數據存儲設備6．客戶機502.4.6電子商務系統的軟件環境1．網絡操作系統1)Unix操作系統2)Linux操作系統3)Windows操作系統WindowsNT4.0Server、Windows2000Server以及WindowsServer2003等。4)NetWare操作系統5)操作系統的選擇2.4.6電子商務系統的軟件環境512．Web服務器軟件Web服務器軟件是Web系統中最為關鍵的結構組件，該軟件的選擇是否正確和恰當決定整個Web系統的成敗。(1)MicrosoftIIS(2)IBMWebSphere(3)iPlanetApplicationServer(4)Apache2．Web服務器軟件523．數據庫管理系統它是由文件管理系統發展起來的。數據庫具有以下主要特點：(1)實現數據共享；(2)減少數據的冗余度；(3)數據的獨立性；(4)數據實現集中控制；(5)數據一致性和可維護性，以確保數據的安全性和可靠性。3．數據庫管理系統53目前最為流行的幾種關系數據庫是：(1)MySQL數據庫(2)SQLServer數據庫(3)IBMDB2數據庫(4)Oracle數據庫目前最為流行的幾種關系數據庫是：542.6小結本章主要介紹了電子商務中所要應用的各種技術以及相互關系。計算機網絡分為局域網、廣域網、內聯網、外聯網、互聯網等各種基本形態，企業構建電子商務，需要將這些網絡進行連接，使之成為一個整體。網絡的拓撲結構有星型、總線型、環型等各種類型，在當前局域網中多數采用星型結構。網絡的OSI參考模型分為七層，分別是：物理層、數據鏈路層、網絡層、傳輸層、會話層、表示層、應用層。在當前的互聯網中主要應用的協議是TCP/IP協議。2.6小結本章主要介紹了電子商務中所要應用的各種技術以及552.6小結Internet的幾個特征是：開放性、共享性、平等性、低廉性、交互性。我國網民的人數已經達到了1.37億，占總人口的10%。計算機網絡的組成要素分別是：網絡設備、傳輸介質和網絡協議。在Internet中的技術包括：Internet接入技術和Internet服務。Internet接入技術有基于傳統電信網的有線接入，基于有線電視網的接入，以太網接入，無線接入，光纖接入。Internet的基本服務有信息瀏覽服務、電子郵件服務、文件傳輸協議、遠程登錄服務、電子公告牌系統、網絡新聞服務、博客等。2.6小結Internet的幾個特征是：開放性、共享性、562.6小結EDI是電子數據交換的簡稱。EDI系統可以分為EDI服務系統和EDI應用系統兩類。EDI服務系統為社會團體和個人提供EDI服務，供相關用戶群使用；EDI應用系統完成EDI報文的收發、翻譯，面向最終的具體應用業務。數據標準化、EDI軟件硬件和通信網絡是構成EDI系統的三要素。EDI基礎標準體系主要包括：UN/EDIFACT標準和ANSIX.12標準。2.6小結EDI是電子數據交換的簡稱。EDI系統可以分為572.6小結從總體上來看，電子商務系統是三層體系結構，最底層是網絡基礎平臺；中間是電子商務基礎平臺，包括CA認證中心接口、支付網關接口和客戶服務中心三個部分；最上層是各種各樣的電子商務應用系統，電子商務基礎平臺是各種電子商務應用系統的基礎。電子商務網站的建立方式有：自建網站、主機托管、虛擬主機。電子商務系統的開發模式有C/S、B/S。電子商務系統的硬件平臺包括：服務器(Web服務器、應用服務器、數據庫服務器、)、客戶機、數據存儲設備。電子商務系統的軟件環境包括：網絡操作系統、Web服務器軟件、數據庫管理系統等。

2.6小結從總體上來看，電子商務系統是三層體系結構，最底582.8習題

1.填空題(1)計算機網絡按照地理范圍分類為

、

、

。(2)網絡的拓撲結構主要有

、

、

。(3)Internet上使用的一個關鍵的底層協議是

。(4)

是在網絡通訊協議的支持下使本地計算機暫時成為遠程計算機仿真終端的過程。(5)基于傳統電信網的有線接入有

、

、

、

、

。2.8習題1.填空題59(6)EDI系統組成一般包括報文生成和處理模塊、

、

、

四個部分。(7)電子商務基礎平臺，包括三個部分

、

、

。(8)電子商務的硬件平臺有

、

。(9)代理服務器的作用有四個，分別是：

、

、

、

。(10)

是計算機系統中用來管理各種軟硬件資源，提供人機交互使用的軟件。(6)EDI系統組成一般包括報文生成和處理模塊、602.操作題(1)一個生產啤酒的企業將要建立一個小型電子商務網站，向你進行咨詢。請根據企業的實際情況，給出一個建議，包括采取何種建站方式，如何申請域名，需要采購什么樣的軟硬件和網絡設備，做什么樣的前期準備，需要什么樣的人員，建立網站需要多少資金，每年需要多少運行、維護費用等等，最終形成一份可行性分析報告，以供企業參考。(2)請查找相關資料并利用學校的計算機設備練習FTP和Telnet的使用，并學會使用一款FTP工具軟件，例如CuteFTP、FlashFXP等。2.操作題61討論時間討論時間62ByeBye謝謝！

ByeBye謝謝！63局域網:一種覆蓋一座或幾座大樓、一個校園或者一個廠區等地理區域的小范圍的計算機網。局域網可以實現文件管理、應用軟件共享、打印機共享、工作組內的日程安排、電子郵件和傳真通信服務等功能。局域網是封閉型的，可以由辦公室內的兩臺計算機組成，也可以由一個公司內的上千臺計算機組成。局域網專用性非常強，具有比較穩定和規范的拓樸結構.WLAN(無線局域網)的數據傳輸速率現在已經能夠達到11Mbps，傳輸距離可遠至20km以上。無線聯網方式是對有線聯網方式的一種補充和擴展，使網上的計算機具有可移動性，能快速、方便的解決以有線方式不易實現的網絡聯通問題。目前的局域網基本上都采用以廣播為技術基礎的以太網，任何兩個節點之間的通信數據包，不僅為這兩個節點的網卡所接收，也同時為處在同一以太網上的任何一個節點的網卡所截取。因此，黑客只要接入以太網上的任一節點進行偵聽，就可以捕獲發生在這個以太網上的所有數據包，對其進行解包分析，從而竊取關鍵信息，這就是以太網所固有的安全隱患。事實上，Internet上許多免費的黑客工具，如SATAN、ISS、NETCAT等等，都把以太網偵聽作為其最基本的手段。與廣域網區別局域網是在某一區域內的，而廣域網要跨越較大的地域，那么如何來界定這個區域呢？例如，一家大型公司的總公司位于北京，而分公司遍布全國各地，如果該公司將所有的分公司都通過網絡聯接在一起，那么一個分公司就是一個局域網，而整個總公司網絡就是一個廣域網。

局域網:一種覆蓋一座或幾座大樓、一個校園或者一個廠區等地理區64Mbps：傳輸速率是指集線器的數據交換能力,也叫“帶寬”,單位是Mbps(兆位/秒),目前主流的集線器帶寬主要有10Mbps、54Mbps/100Mbps自適應型、100Mbps和1GMbps四種。例如：4Mbps=每秒鐘傳輸4M比特，要注意單位，4M比特不是4M字節，所以要除以8，如下：4Mbps=4/8(MB/s)=0.5MB/s常見的例如：一般主板僅僅能提供100Mbps的接口SATAII硬盤理論上可以達到3000Mbps的速度換算成我們常用的MB單位就是100Mbps=100/8=12.5MB/s3000Mbps=12.5*30=375MB/s這樣就能看到適用于日常習慣性的傳輸速度單位了Mbps時數據傳輸速度的單位，2009年有人統計過世界網速最快的五個國家和地區依次是韓國、日本、荷蘭、瑞典和中國臺灣，韓國的平均下載速度達到20.4mbps，看起來很嚇人啊。其實20.4mbps不是20.4MB/s。20.4mb=20.4*1024*1024bit=20.4*1024*1024/8byte(字節)=2.55M。所以，20.4mbps=2.55MB/s,但這只是理論上的速度，實際上則要再扣約12%的EthernetHeader,IPHeader,TCPHeader,ATMHeader等控制訊號。但是，比起咱們的速度也已經是不敢想象的啦。Mbps：傳輸速率是指集線器的數據交換能力,也叫“帶寬”,單65城域網定義：一種界于局域網與廣域網之間，覆蓋一個城市的地理范圍，用來將同一區域內的多個局域網互連起來的中等范圍的計算機網。城域網(MetropolitanAreaNetwork)是在一個城市范圍內所建立的計算機通信網，簡稱MAN由于采用具有有源交換元件的局域網技術，網中傳輸時延較小，它的傳輸媒介主要采用光纜，傳輸速率在l00兆比特/秒以上。MAN的一個重要用途是用作骨干網，通過它將位于同一城市內不同地點的主機、數據庫，以及LAN等互相聯接起來，這與WAN的作用有相似之處，但兩者在實現方法與性能上有很大差別。與局域網、廣域網的區別（1）局域網或廣域網通常是為了一個單位或系統服務的，而城域網則是為整個城市而不是為某個特定的部門服務的。（2）建設局域網或廣域網包括資源子網和通信子網兩個方面，而城域網的建設主要集中在通信子網上，其中也包含兩個方面：一是城市骨干網，它與全國的骨干網相連：二是城市接入網，它把本地所有的聯網用戶與城市骨干網相連。所謂寬帶城域網，就是在城市范圍內，以IP和ATM電信技術為基礎，以光纖作為傳輸媒介，集數據、語音、視頻服務于一體的高帶寬、多功能、多業務接入的的多媒體通信網絡。城域網定義：一種界于局域網與廣域網之間，覆蓋一個城市的地理范66廣域網定義：一種用來實現不同地區的局域網或城域網的互連，可提供不同地區、城市和國家之間的計算機通信的遠程計算機網。廣域網（WAN，WideAreaNetwork）也稱遠程網。通常跨接很大的物理范圍，所覆蓋的范圍從幾十公里到幾千公里，它能連接多個城市或國家，或橫跨幾個洲并能提供遠距離通信，形成國際性的遠程網絡。覆蓋的范圍比局域網（LAN）和城域網（MAN）都廣。廣域網的通信子網主要使用分組交換技術。廣域網的通信子網可以利用公用分組交換網、衛星通信網和無線分組交換網，它將分布在不同地區的局域網或計算機系統互連起來，達到資源共享的目的。通常廣域網的數據傳輸速率比局域網低，而信號的傳播延遲卻比局域網要大得多。廣域網的典型速率是從56kbps到155Mbps，現在已有622Mbps、2.4Gbps甚至更高速率的廣域網；傳播延遲可從幾毫秒到幾百毫秒（使用衛星信道時）。三大風險：網絡資源暴露無遺，敏感信息被泄露，充當別人的跳板廣域網通常跨接很大的物理范圍，它能連接多個城市或國家并能提供遠距離通信。廣域網內的交換機一般采用點到點之間的專用線路連接起來。廣域網的組網方式有虛電路方式和數據報方式兩種，分別對應面向連接和無連接兩種網絡服務模式。廣域網定義：一種用來實現不同地區的局域網或城域網的互連，可提67GSM全名為：GlobalSystemforMobileCommunications，中文為全球移動通訊系統，俗稱“全球通”，是一種起源于歐洲的移動通信技術標準，是第二代移動通信技術，其開發目的是讓全球各地可以共同使用一個移動電話網絡標準，讓用戶使用一部手機就能行遍全球。目前，中國移動、中國聯通各擁有一個GSM網，為世界最大的移動通信網絡。GSM系統包括GSM900：900MHz、GSM1800：1800MHz及GSM1900：1900MHz等幾個頻段。GSM也是北京大學下光華管理學院（GuanghuaSchoolofManagement）的英文簡稱。GSM系統有幾項重要特點：防盜拷能力佳、網絡容量大、手機號碼資源豐富、通話清晰、穩定性強不易受干擾、信息靈敏、通話死角少、手機耗電量低。GSM是GlobalSystemforMobileCommunication的縮寫。意思是全球移動通信系統。分GSM900、DCS1800和PCS1900三個頻段，一般的所謂的雙頻手機就是在GSM900和DCS1800頻段切換的手機。PCS1900(PCS1900-PersonalCommunicationsSystemoperatinginthe1,900MHzband.)則是別的一些國家使用的頻段(如美國)。GSM900/1800分別是工作在890~960mhz/1710~1880mhz頻段的。GSM900的手機最大功率是8W（實際中移動臺沒這么大的功率，一般的手機最大功率是2W，車載臺功能大），而DCS1800的手機的最大功率是1W。GSM900/DCS1800/PCS1900的區別:GSM900是初始的GSM系統,MOBILE的功率從輸出1W-8W,GSM900的通道從1~124,DCS1800的通道從512~885;DCS1800是低功率的,最高是1W;GSM的頻段：GSM900小區半徑35km上行890~915MHZ下行將935~960MHZPHASE2:890~915MHZ和935~960MHZ;通道號1---124.GSM1800小區半徑2km(由于1800mhz手機的低功率)上行1710~1785MHZ下行1805~1880MHZ。PHASE2:SAME;通道號:512—885.為高密度的用戶.GSM1900:1850~1910MHZ1930~1990MHZ上行和下行組成一頻率對,上行就是手機發射、基站接收；下行就是基站到手機。例如935-960和890-915相差45MHZ,第二個通道上,上行落后下行三個時隙.GSM全名為：GlobalSystemforMobil68CDMA(CodeDivisionMultipleAccess)又稱碼分多址，是在無線通訊上使用的技術，CDMA允許所有的使用者同時使用全部頻帶(1.2288Mhz)，并且把其他使用者發出的訊號視為雜訊，完全不必考慮到訊號碰撞(collision)的問題。CDMA的優點包括：CDMA中所提供的語音編碼技術，其通話品質比目前的GSM好，而且可以把用戶對話時周圍環境的噪音降低，使通話更為清晰。CDMA，就是利用展頻的通訊技術，因而可以減少手機之間的干擾，并且可以增加用戶的容量，而且手機的功率還可以做的比較低，不但可以使使用時間更長，更重要的是可以降低電磁波輻射對人的傷害。CDMA的帶寬可以擴展較大，還可以傳輸影像，這是第三代手機為什么選用CDMA的原因。就安全性能而言，CDMA不但有良好的認證體制，更因為其傳輸的特性，用碼來區分用戶，防止被人盜聽的能力大大地增強。CDMA手機是指基于網絡的移動通信終端，現在中國大陸的CDMA通信運營商為中國電信。CDMA手機具有以下優點：一、CDMA手機可以說是名副其實的綠色手機，它發射功率極小(2mw)，只是我們現在使用的GSM手機(功率為125mw)的1／60，甚至低于電視屏幕產生的輻射功率；二、CDMA手機采用了先進的切換技術——軟切換技術(即切換是先接續好后再中斷)，使得CDMA手機的通話可以與固定電話媲美，而且沒有GSM手機的掉線現象；三、使用CDMA網絡，運營商的投資相對減少，這就為CDMA手機資費的下調預留了空間；四、因采用以拓頻通信為基礎的一種調制和多址通信方式，其容量比模擬技術高10倍，超過GSM網絡約4倍；五、更為重要的是，基于寬帶技術的CDMA使得移動通信中視頻應用成為可能，從而使手機從只能打電話和發送短信息等狹窄的服務中走向寬帶多媒體應用。測試結果表明：CDMA手機的平均發射功率相當于GSM手機在時間上的等效平均發射功率的1.78%。CDMA(CodeDivisionMultipleA69藍牙是一種支持設備短距離通信（一般10m內）的無線電技術。能在包括移動電話、PDA、無線耳機、筆記本電腦、相關外設等眾多設備之間進行無線信息交換。利用“藍牙”技術，能夠有效地簡化移動通信終端設備之間的通信，也能夠成功地簡化設備與因特網Internet之間的通信，從而數據傳輸變得更加迅速高效，為無線通信拓寬道路。藍牙采用分散式網絡結構以及快跳頻和短包技術，支持點對點及點對多點通信，工作在全球通用的2.4GHzISM（即工業、科學、醫學）頻段。其數據速率為1Mbps。采用時分雙工傳輸方案實現全雙工傳輸。藍牙的創始人是瑞典愛立信公司，愛立信早在1994年就已進行研發。1997年，愛立信與其他設備生產商聯系，并激發了他們對該項技術的濃厚興趣。1998年2月，5個跨國大公司，包括愛立信、諾基亞、IBM、東芝及Intel組成了一個特殊興趣小組（SIG），他們共同的目標是建立一個全球性的小范圍無線通信技術，即現在的藍牙相機、手機、膝上型計算機向電視發送照片

以與朋友共享。通過使用Bluetooth技術產品，人們可以免除居家辦公電纜纏繞的苦惱。鼠標、鍵盤、打印機、膝上型計算機、耳機和揚聲器等均可以在PC環境中無線使用，這不但增加了辦公區域的美感，還為室內裝飾提供了更多創意和自由。目前藍牙技術在日常生活中應用最廣的就是在支持藍牙的手機通話設備上，如手機藍牙耳機，車載免提藍牙，藍牙使駕駛更安全。藍牙是一種支持設備短距離通信（一般10m內）的無線電技術。能70Wi-Fi是一種可以將個人電腦、手持設備（如PDA、手機）等終端以無線方式互相連接的技術。Wi-Fi是一個無線網路通信技術的品牌，由Wi-Fi聯盟(Wi-FiAlliance)所持有。目的是改善基于IEEE

802.11標準的無線網路產品之間的互通性。現時一般人會把Wi-Fi及IEEE802.11混為一談。甚至把Wi-Fi等同于無線網際網路。在無線局域網的范疇是指“無線相容性認證”，實質上是一種商業認證，同時也是一種無線聯網的技術，以前通過網線連接電腦，而現在則是通過無線電波來連網；常見的就是一個無線路由器，那么在這個無線路由器的電波覆蓋的有效范圍都可以采用WIFI連接方式進行聯網，如果無線路由器連接了一條ADSL線路或者別的上網線路，則又被稱為“熱點”。現在市面上常見的無線路由器多為54M速度，再上一個等級就是108M的速度，當然這個速度并不是上互聯網的速度，上互聯網的速度主要是取決于WIFI熱點的互聯網線路。Wi-Fi俗稱

無線寬帶

（中國電信將CDMA1X/3G也稱為無線寬帶，它是一種短程無線傳輸技術，能夠在數百英尺范圍內支持互聯網接入的無線電信號。Wi-Fi是一種可以將個人電腦、手持設備（如PDA、手機）等713G:第三代移動通信，簡單地說就是提供覆蓋全球的寬帶多媒體服務的新一代移動通信。移動通信系統的發展已經歷了兩代，可以這樣來講，第一代移動通信是模擬的語音移動通信，第二代是數字語音移動通信，目前廣泛使用的GSM、CDMA就是第二代系統。例如：中國GSM手機用戶到美國旅行時，手機就無法使用了。它的主要的特點之一是可實現全球漫游，使任意時間、任意地點、任意人之間的交流成為可能。也就是說，每個用戶都有一個個人通信號碼，帶著手機，走到世界任何一個國家，人們都可以找到你。3G手機：中移動于今日召開媒體見面會，正式宣布將于4月1日起，在其所承建的8座奧運城市正式啟動國產3G（即TD-SCDMA）的社會化業務測試和試商用，具體包括北京、天津、上海、青島、秦皇島、沈陽、深圳和廣州8城市。中移動表示，試商用期間國產3G手機基本月租費為50元/月，本地基本通話費主叫4角/被叫免費；國內長途通話費0.07元/6秒。

3G的優點當然，也可以將這些信息傳送給一臺電腦，或從電腦中下載某些信息；用戶可以用3G手機直接上網，查看電子郵件或瀏覽網頁；將有不少型號的3G手機自帶攝像頭，這將使用戶可以利用手機進行電腦會議，甚至使數字相機成為一種"多余"。3G:第三代移動通信，簡單地說就是提供覆蓋全球的寬帶多媒體服72電子商務課件73電子商務的基礎技術：主要包括的內容：2.1計算機網絡基礎知識2.2Internet技術2.3EDI技術2.4電子商務系統的構建2.5案例分析電子商務的基礎技術：主要包括的內容：74本章教學要求知識教學內容：

了解計算機網絡基礎知識了解基本的Internet技術了解EDI技術的基本內容了解電子商務系統的構建能力培養目標：掌握各種電子商務技術的基本知識本章教學要求知識教學內容：752.1計算機網絡基礎知識2.1.1計算機網絡的分類

1．網絡的概念是一個互聯的、自主的計算機集合。互聯是指用一定的通信線路將地理位置不同的、分散的多臺計算機連接起來；自主是指網絡中的每一臺計算機都是平等的、獨立的，它們之間沒有明顯的主次之分。計算機網絡技術是計算機技術與通信技術結合的產物。2.1計算機網絡基礎知識2.1.1計算機網絡的分類76計算機網絡的分類方式有很多種，可以按地理范圍、拓撲結構、傳輸介質等分類。1）按地理范圍分類局域網LAN、城域網MAN、廣域網WAN2）按傳輸介質分類

有線網絡，無線網絡.

無線的有3G(第三代移動通信技術:3rd-generation)、GSM(GlobalSystemforMobileCommunications，中文為全球移動通訊系統，俗稱“全球通”

)、CDMA（CodeDivisionMultipleAccess，又稱碼分多址

）、藍牙（藍牙是一種支持設備短距離通信（一般10m內）的無線電技術

）、WIFI（Wi-Fi是一種可以將個人電腦、手持設備（如PDA、手機）等終端以無線方式互相連接的技術）等等。有線有光纖、同軸電纜、雙絞線等等。2．計算機網絡的分類計算機網絡的分類方式有很多種，可以按地理范圍、拓撲結構、傳輸772.1.2計算機網絡的體系結構與技術網絡拓撲結構1）星型結構

2）環型結構3）總線型結構動畫演示2.1.2計算機網絡的體系結構與技術78

2.1.3Internet的發展

1．Internet概述Internet是一個合成詞，是由“Interconnect”和“Network”兩個詞合成的。Interconnect的意思是“互相連接”，Network的意思是“網絡”，所以Internet的直接意思就是“互相連接的網絡”。特征：開放性、共享性、平等性、低廉性、交互性。

79

2．Internet的形成

Internet最早來源于美國國防部高級研究計劃局的前身ARPA建立的ARPAnet，該網于1969年投入使用。NSFnet于1990年６月徹底取代了ARPAnet而成為Internet的主干網。

3．Internet在我國的發展第一階（1987-1994）電子郵件使用第二階段（1994-1995）教育科研第三階段（1995至今）商業應用

2．Internet的形成

Internet最早來源于美802.1.4計算機網絡的組成要素一個完整的計算機網絡由硬件、軟件和通信子網等構成1．網絡的硬件組成

一是網絡服務器；二是網絡工作站；三是網絡適配器，又稱為網卡；四是傳輸介質，主要是同軸電纜、雙絞線、光纖等。2．網絡的軟件組成1）網絡操作系統（NOS）2）網絡協議和應用服務軟件3．通信子網和資源子網2.1.4計算機網絡的組成要素81

2.2Internet技術

Internet協議是由多個協議組成的，包括TCP/IP協議、HTTP協議、FTP協議等。2.2.1TCP/IP協議1．TCP/IP概述

2.2Internet技術

Internet協議是由多822.2.2IP地址和域名1．IP地址1)IP地址概述2.2.2IP地址和域名83IP地址：6分類第一組數字應用ABCDE0—126128—191192—223224—230240—255大型網絡中型網絡小型網絡多點廣播特殊用途IP地址：6分類第一組數字應用A0—84電子商務課件85電子商務課件86電子商務課件87電子商務課件882.3EDI技術

EDI的產生背景20世紀60年代末開始，在世界范圍爆發石油危機，西歐北美工業發達國家結束了使用廉價石油發展工業的階段，開始從工業社會向信息化社會過渡。以微電子技術、通信技術、計算機技術為核心的高新技術迅速發展，信息技術逐漸在各個領域普及應用。隨著微處理器的出現和發展推動著計算機向社會各部門的廣泛應用，通信網絡的發展，國際數據傳輸網及增值網的出現，為EDI的產生與發展奠定了技術基礎。2.3EDI技術EDI的產生背景892.3.1EDI的概念及特點1．EDI的概念EDI(ElectronicDataInterchange)即電子數據交換，是指按照各種協議，對具有一定結構性的標準經濟信息，利用電子數據通信網絡，在商業貿易伙伴的計算機系統之間進行的數據交換和數據自動處理過程。2.3.1EDI的概念及特點902．EDI的優點1)降低了紙張的消費。2)減少了許多重復勞動，提高了工作效率。3)EDI簡化了訂貨或存貨的過程，使雙方能及時地充分利用各自的人力和物力資源。4)通過EDI可以改善貿易雙方的關系，大大提高他們的競爭能力。2．EDI的優點913．國外EDI的發展過程20世紀60年代末，美國在航運業首先使用EDI。20世紀70年代，隨著數字通信網的出現加快了EDI技術的成熟和應用范圍的擴大，20世紀80年代EDI應用迅速發展，美國國家標準局特許標準委員會（ANSlASC）與歐洲一些國家聯合研究國際標準。20世紀90年代出現InternetEDI，使EDI從專用網擴大到互聯網，降低了成本，滿足了中小企業對EDI的需求。3．國外EDI的發展過程924．我國EDI的發展過程我國自1990年開始，國家計委、科委將EDI列入“八五”國家科技攻關項目。l993年起實施“金關工程”即對外貿易信息系統工程，它是EDI技術在外貿領域的應用的試點。1995年，中國海關完成了EDI海關系統的全部開發工作，高起點地制定了EDI海關系統所需的15個EDIFACT標準報文子集。我國商務部于1996年成立了國際貿易EDI服務中心，組建了中國國際電子商務網，成為集外貿管理、信息、服務于一體的國家統一的外經貿專用網絡。由海關總署牽頭，國家12個部委聯合開發的被稱為“中國電子口岸”執法系統于2001年在全國推廣。進出口企業只要與電信公網連接就可以通過電子口岸的公共數據中心，上網辦理報關、出口退稅、結售匯核銷等手續。

4．我國EDI的發展過程93電子商務課件945．EDI業務應用領域(1)金融、保險和商檢。(2)外貿、通關和報關。(3)稅務。(4)制造業、運輸業和倉儲業。5．EDI業務應用領域95上海聯華超市EDI應用信息流程圖

所謂MIS（管理信息系統——ManagementInformationSystem）系統，是一個由人、計算機及其他外圍設備等組成的能進行信息的收集、傳遞、存貯、加工、維護和使用的系統.

上海聯華超市EDI應用信息流程圖96上海聯華超市EDI應用結構圖

上海聯華超市EDI應用結構圖972.3.2EDI系統的組成要素

1．EDI的系統結構EDI系統可以分為EDI服務系統和EDI應用系統兩類。EDI服務系統為社會團體和個人提供EDI服務，供相關用戶群使用；EDI應用系統完成EDI報文的收發、翻譯，面向最終的具體應用業務。EDI服務系統的核心是在增值網上運行的EDI服務中心。EDI應用系統組成一般包括接口模塊、報文生成和處理模塊、格式轉換模塊、通信模塊四個部分。2.3.2EDI系統的組成要素98以國貿為中心的EDI系統EDI標準通信環境商檢EDI銀行EDI公用分組交換數據許可證配額管理EDI運輸EDI國際航運、港口代理、陸運、空運、海運進出口商EDI進出口業務系統海關EDI保險EDI外匯管理EDI國際貿易EDI結構以國貿為中心的EDI系統EDI標準通信環境992．EDI的組成要素數據標準、EDI軟件硬件和通信網絡是構成EDI系統的三要素。

2．EDI的組成要素1001)數據標準EDI標準是由各企業、各地區代表共同討論、制訂的電子數據交換共同標準，可以使各組織之間的不同文件格式，通過共同的標準獲得彼此之間文件交換的目的。1)數據標準1012)EDI軟件及硬件實現EDI需要配備相應的EDI軟件和硬件。EDI軟件具有將用戶數據庫系統中的信息譯成EDI的標準格式以供傳輸交換的能力，一個EDI系統有如下軟件組成：

(1)轉換軟件（Mapper）(2)翻譯軟件（Translator）(3)通信軟件EDI硬件(1)計算機(2)調制解調器（Modem）(3)電話線或者其他網絡接入設備2)EDI軟件及硬件1023)通信網絡通信網絡是實現EDI的手段。EDI通信方式有多種，它由一個EDI通信系統和多個EDI用戶組成。EDI的開發、應用就是通過計算機通信網絡實現的，它主要有以下三種方式：(1)點對點(PTP)方式(2)增值網(VAN)方式(3)信息處理系統(MHS)方式3)通信網絡103EDI的實現過程

B公司格式單證A公司格式單證平面文件

EDI標準報文EDI標準報文平面文件網

絡

格式轉換翻譯通信通信翻譯格式轉換EDI的實現過程BA平EDIEDI平網格式轉換104Translator翻譯EDI標準文件加封Translator翻譯用戶編輯界面FlatFileMapping對照用戶編輯界面FlatFileEDI標準文件解封Mapping對照接收發送傳統EDI工作原理Translator翻譯EDI標準文件加封Translato1052.3.3EDI標準1、標準的定義

國際社會共同制定的一種用于在電子郵件中書寫商務報文的規范和國際標準，即報文在國際網絡和各系統之間傳遞的標準協議。——標準制定的目的：

消除各國語言、商務規定以及表達與理解上的歧義性，為貿易單證數據交換建起電子通訊橋梁。EDI標準的發展——產業標準階段（1970-1980）——國家標準階段（1980-1985）ASCX12——國際標準階段（1985-）UN/EDIFACT2.3.3EDI標準1062．EDI標準的三要素(1)標準報文報文可分成三個部分：首部、詳情部分和摘要部分。(2)數據元素數據元素可分為基本數據元素和復合數據元素。基本數據元素是基本信息單元，用于表示某種有特定含義的信息，相當于自然語言中的字；復合數據元素是由一組基本數據元素組成，相當于自然語言中的詞。(3)數據段數據段是標準報文中的一個信息行，由邏輯相關的數據元素構成。這些數據元素在數據段中有相應的固定形式、定義和順序。2．EDI標準的三要素1072.3.5EDI的發展1．EDI的限制(1)環境問題：技術環境和法律環境。(2)費用問題。(3)性能問題。2．EDI與Internet的結合(1)連接方便。(2)網絡通信費用低。(3)網絡連接的可靠性高。(4)網絡的帶寬高。(5)用戶平臺獨立。2.3.5EDI的發展1082.4電子商務系統的構建在電子商務系統的建設中需要運用大量的計算機、網絡、通信技術，一個電子商務系統的建設是一個漫長、復雜的過程，要使用各種軟硬件及網絡設備。本節將一一講解。

2.4電子商務系統的構建在電子商務系統的建設中需要運用大1092.4.1電子商務系統的體系結構從總體上來看，電子商務系統是三層體系結構，最底層是網絡基礎平臺，是信息傳遞的載體和用戶接入的手段，它包括各種各樣的物理傳送平臺和傳送方式；中間是電子商務基礎平臺，包括CA認證中心接口、支付網關接口和客戶服務中心三個部分，其真正的核心是CA認證；最上層是各種各樣的電子商務應用系統，電子商務基礎平臺是各種電子商務應用系統的基礎。2.4.1電子商務系統的體系結構110

電子商務應用系統（安全WWW站點、安全電子郵件、遠程教育、網上商店、股票交易、新聞、游戲、VPN）電子商務基礎平臺（CA認證中心、支付網關、客戶服務中心）網絡基礎平臺（中國寬帶互聯網、中國網通公用互聯網）

電子商務應用系統（安全WWW站點、安全電子郵件、遠程教育、1111．網絡基礎平臺網絡環境是電子商務系統的底層基礎，一般而言，電子商務的開展可以利用電信網絡，同時也可以利用無線網絡和原有的行業性數據通信網絡，如石油、鐵路、有線廣播電視網絡等，它為整個體系結構提供了一個安全的可伸縮的分布式網絡平臺，包括下列基于開放標準的服務：(１)TCP/IP和網絡服務(２)安全服務(３)目錄服務(４)文件和打印服務1．網絡基礎平臺1122．電子商務基礎平臺電子商務基礎平臺為企業的電子商務應用提供運行環境和管理工具及內部系統的連接，是保證電子商務系統具有高擴展性、集中控制與可管理性、高可靠性的基礎，一般包括以下組成部分。(1)支付網關接口(2)CA認證中心接口(3)客戶服務中心，也稱為呼叫中心2．電子商務基礎平臺1133．電子商務應用系統電子商務應用系統可以分為兩類：商務服務環境(為特定的應用軟件提供保證，為電子商務系統提供軟件平臺支持和技術標準)；應用服務(利用電子手段展開商務活動的核心)。從技術角度看，電子商務的應用系統主要由三部分組成：企業內部網、企業內部網與Internet的連接和電子商務應用系統。(1)企業內部網(2)企業內部網與互聯網連接(3)電子商務應用系統3．電子商務應用系統1142.4.2電子商務網站的建立方式電子商務系統并不是一個孤立的內部系統，它必須接入互聯網才能正常地工作，目前將網站接入互聯網的主要方式有：專線接入主機托管虛擬主機2.4.2電子商務網站的建立方式1152.4.3電子商務系統的運行平臺一般來說，一個電子商務平臺應該具備以下特征：(1)可靠性和高性能，可靠的應用平臺是企業能夠向客戶提供穩定持續服務的根本保證；(2)支持應用程序的動態分布；(3)預置多種應用，提供多種服務，如內容管理、搜索工具等，并提供多種開發工具，支持多種開發語言；(4)支持多種工業標準和操作系統平臺；(5)平臺模塊化，各部分之間耦合程度低；(6)易于管理。2.4.3電子商務系統的運行平臺1162.4.4電子商務系統的開發模式當前，在電子商務系統開發中主要有兩種模式比較流行，分別是C/S和B/S。1．概述1)C/S(Client/Server)C/S是指客戶機/服務器模式。2)B/S(Browser/Server)B/S是指瀏覽器/服務器模式。2.4.4電子商務系統的開發模式1172．C/S和B/S比較1)C/S架構軟件的優勢與劣勢(1)應用服務器運行數據負荷較輕(2)數據的儲存管理功能較為透明(3)高昂的維護成本且投資大2)B/S架構軟件的優勢與劣勢(1)維護和升級方式簡單。(2)成本降低，選擇更多(3)應用服務器運行數據負荷較重2．C/S和B/S比較1182.4.5電子商務系統的硬件平臺電子商務系統的硬件平臺主要是由服務器、客戶機和數據存儲設備構成。1．服務器服務器是網絡上一種為客戶端計算機提供各種服務的高性能的計算機，它在網絡操作系統的控制下，將與其相連的硬盤、磁帶、打印機等設備提供給網絡上的客戶站點共享，也能為網絡用戶提供集中計算、信息發表及數據管理等服務。電子商務系統的服務器是應用系統運行的主要環境。在選擇服務器時，應遵循高性能、網絡吞吐量大、可靠性和可用性好等基本原則。2.4.5電子商務系統的硬件平臺1191）選擇服務器還應當注意的問題(1)可靠性高、安全性好(2)可擴展性(3)網絡吞吐量及網絡接口能力(4)開放的體系結構1）選擇服務器還應當注意的問題1202)服務器的分類(1)按照體系架構來劃分(2)按照應用層次劃分(3)按照服務器按用途劃分(4)按照服務器的機箱結構來劃分(5)按用途劃分2)服務器的分類1212．Web服務器3．應用服務器4．數據庫服務器5．其他服務器

(1)代理服務器(2)FTP服務器(3)E-mail服務器2．Web服務器1226．客戶機7．數據存儲設備6．客戶機1232.4.6電子商務系統的軟件環境1．網絡操作系統1)Unix操作系統2)Linux操作系統3)Windows操作系統WindowsNT4.0Server、Windows2000Server以及WindowsServer2003等。4)NetWare操作系統5)操作系統的選擇2.4.6電子商務系統的軟件環境1242．Web服務器軟件Web服務器軟件是Web系統中最為關鍵的結構組件，該軟件的選擇是否正確和恰當決定整個Web系統的成敗。(1)MicrosoftIIS(2)IBMWebSphere(3)iPlanetApplicationServer(4)Apache2．Web服務器軟件1253．數據庫管理系統它是由文件管理系統發展起來的。數據庫具有以下主要特點：(1)實現數據共享；(2)減少數據的冗余度；(3)數據的獨立性；(4)數據實現集中控制；(5)數據一致性和可維護性，以確保數據的安全性和可靠性。3．數據庫管理系統126目前最為流行的幾種關系數據庫是：(1)MySQL數據庫(2)SQLServer數據庫(3)IBMDB2數據庫(4)Oracle數據庫目前最為流行的幾種關系數據庫是：1272.6小結本章主要介紹了電子商務中所要應用的各種技術以及相互關系。計算機網絡分為局域網、廣域網、內聯網、外聯網、互聯網等各種基本形態，企業構建電子商務，需要將這些網絡進行連接，使之成為一個整體。網絡的拓撲結構有星型、總線型、環型等各種類型，在當前局域網中多數采用星型結構。網絡的OSI參考模型分為七層，分別是：物理層、數據鏈路層、網絡層、傳輸層、會話層、表示層、應用層。在當前的互聯網中主要應用的協議是TCP/IP協議。2.6小結本章主要介紹了電子商務中所要應用的各種技術以及1282.6小結Internet的幾個特征是：開放性、共享性、平等性、低廉性、交互性。我國網民的人數已經達到了1.37億，占總人口的10%。計算機網絡的組成要素分別是：網絡設備、傳輸介質和網絡協議。在Internet中的技術包括：Internet接入技術和Internet服務。Internet接入技術有基于傳統電信網的有線接入，基于有線電視網的接入，以太網接入，無線接入，光纖接入。Internet的基本服務有信息瀏覽服務、電子郵件服務、文件傳輸協議、遠程登錄服務、電子公告牌系統、網絡新聞服務、博客等。2.6小結Internet的幾個特征是：開放性、共享性、1292.6小結EDI是電子數據交換的簡稱。EDI系統可以分為EDI服務系統和EDI應用系統兩類。EDI服務系統為社會團體和個人提供EDI服務，供相關用戶群使用；EDI應用系統完成EDI報文的收發、翻譯，面向最終的具體應用業務。數據標準化、EDI軟件硬件和通信網絡是構成EDI系統的三要素。EDI基礎標準體系主要包括：UN/EDIFACT標準和ANSIX.12標準。2.6小結EDI是電子數據交換的簡稱。EDI系統可以分為1302.6小結從總體上來看，電子商務系統是三層體系結構，最底層是網絡基礎平臺；中間是電子商務基礎平臺，包括CA認證中心接口、支付網關接口和客戶服務中心三個部分；最上層是各種各樣的電子商務應用系統，電子商務基礎平臺是各種電子商務應用系統的基礎。電子商務網站的建立方式有：自建網站、主機托管、虛擬主機。電子商務系統的開發模式有C/S、B/S。電子商務系統的硬件平臺包括：服務器(Web服務器、應用服務器、數據庫服務器、)、客戶機、數據存儲設備。電子商務系統的軟件環境包括：網絡操作系統、Web服務器軟件、數據庫管理系統等。

2.6小結從總體上來看，電子商務系統是三層體系結構，最底1312.8習題

1.填空題(1)計算機網絡按照地理范圍分類為

、

、

。(2)網絡的拓撲結構主要有

、

、

。(3)Internet上使用的一個關鍵的底層協議是

。(4)

是在網絡通訊協議的支持下使本地計算機暫時成為遠程計算機仿真終端的過程。(5)基于傳統電信網的有線接入有

、

、

、

、

。2.8習題1.填空題132(6)EDI系統組成一般包括報文生成和處理模塊、

、

、

四個部分。(7)電子商務基礎平臺，包括三個部分

、

、

。(8)電子商務的硬件平臺有

、

。(9)代理服務器的作用有四個，分別是：

、

、

、

。(10)

是計算機系統中用來管理各種軟硬件資源，提供人機交互使用的軟件。(6)EDI系統組成一般包括報文生成和處理模塊、1332.操作題(1)一個生產啤酒的企業將要建立一個小型電子商務網站，向你進行咨詢。請根據企業的實際情況，給出一個建議，包括采取何種建站方式，如何申請域名，需要采購什么樣的軟硬件和網絡設備，做什么樣的前期準備，需要什么樣的人員，建立網站需要多少資金，每年需要多少運行、維護費用等等，最終形成一份可行性分析報告，以供企業參考。(2)請查找相關資料并利用學校的計算機設備練習FTP和Telnet的使用，并學會使用一款FTP工具軟件，例如CuteFTP、FlashFXP等。2.操作題134討論時間討論時間135ByeBye謝謝！

ByeBye謝謝！136局域網:一種覆蓋一座或幾座大樓、一個校園或者一個廠區等地理區域的小范圍的計算機網。局域網可以實現文件管理、應用軟件共享、打印機共享、工作組內的日程安排、電子郵件和傳真通信服務等功能。局域網是封閉型的，可以由辦公室內的兩臺計算機組成，也可以由一個公司內的上千臺計算機組成。局域網專用性非常強，具有比較穩定和規范的拓樸結構.WLAN(無線局域網)的數據傳輸速率現在已經能夠達到11Mbps，傳輸距離可遠至20km以上。無線聯網方式是對有線聯網方式的一種補充和擴展，使網上的計算機具有可移動性，能快速、方便的解決以有線方式不易實現的網絡聯通問題。目前的局域網基本上都采用以廣播為技術基礎的以太網，任何兩個節點之間的通信數據包，不僅為這兩個節點的網卡所接收，也同時為處在同一以太網上的任何一個節點的網卡所截取。因此，黑客只要接入以太網上的任一節點進行偵聽，就可以捕獲發生在這個以太網上的所有數據包，對其進行解包分析，從而竊取關鍵信息，這就是以太網所固有的安全隱患。事實上，Internet上許多免費的黑客工具，如SATAN、ISS、NETCAT等等，都把以太網偵聽作為其最基本的手段。與廣域網區別局域網是在某一區域內的，而廣域網要跨越較大的地域，那么如何來界定這個區域呢？例如，一家大型公司的總公司位于北京，而分公司遍布全國各地，如果該公司將所有的分公司都通過網絡聯接在一起，那么一個分公司就是一個局域網，而整個總公司網絡就是一個廣域網。

局域網:一種覆蓋一座或幾座大樓、一個校園或者一個廠區等地理區137Mbps：傳輸速率是指集線器的數據交換能力,也叫“帶寬”,單位是Mbps(兆位/秒),目前主流的集線器帶寬主要有10Mbps、54Mbps/100Mbps自適應型、100Mbps和1GMbps四種。例如：4Mbps=每秒鐘傳輸4M比特，要注意單位，4M比特不是4M字節，所以要除以8，如下：4Mbps=4/8(MB/s)=0.5MB/s常見的例如：一般主板僅僅能提供100Mbps的接口SATAII硬盤理論上可以達到3000Mbps的速度換算成我們常用的MB單位就是100Mbps=100/8=12.5MB/s3000Mbps=12.5*30=375MB/s這樣就能看到適用于日常習慣性的傳輸速