保險營銷與保險監管[復制]您的姓名：[填空題]*_________________________________您的班級：[單選題]*○1班○2班○3班一、單項選擇題1.保險經紀人是基于（）[單選題]*A.保險人利益B.投保人利益(正確答案)C.被保險人利益D.受益人利益2.各保險公司應明確要求銷售人員在產品銷售過程中向投保人提供投保提示書，投保提示書應在投保人填寫投保單之前提供給投保人，采用的方式是（）[單選題]*A.口頭提示B.特別提示C.書面形式(正確答案)D.以上形式都可以3.在保險經營中，保險費率的計算依據是風險發生的概率及其所導致標的損失的概率。這說明保險公司的可保風險必須具有（）。[單選題]*A．不確定性B．現實的可測性(正確答案)C．損失的大量性D．損失的集中性4.接管期限最長不得超過（）[單選題]*A．1年B．2年(正確答案)C．3年D．5年5.經營財產保險業務的保險公司當年自留保險費，不得超過其實有資本金加公積金總和的（）[單選題]*A．3倍B．4倍(正確答案)C．5倍D．10倍6.保險公司應當自收到被保險人體檢報告或者生存調查報告之日起（）個工作日內，告知投保人核保結果，同意承保的，還應當完成合同制作并送達投保人。[單選題]*A．3B．5C．10D．15(正確答案)7.保險公司應當自受理投訴之日起（）個工作日內向投訴人做出明確答復。由于特殊原因無法按時答復的，保險公司應當向投訴人反饋進展情況。[單選題]*A．3B．5C．10(正確答案)D．158.在我國，普通商業保險的險種和費率由下列機構制訂（）[單選題]*A.保險行業協會B.保險信用評級公司C.中國保監會D.各商業保險公司(正確答案)9.保險公司被認定為償付能力不足，說明保險公司的認可資產減去其負債的差額與保險法規規定的金額相比，是（）[單選題]*A.大于B.小于(正確答案)C.等于D.小于或等于10.維護保險消費者合法權益、處理消費投訴的責任主體是（）[單選題]*A.保險機構(正確答案)B.業務人員C.運營管理部門D.內勤人員11.對消費投訴處理工作負有監督指導義務，也是保險業消費投訴處理工作監督單位的是（）[單選題]*A.銀保監會及派出機構(正確答案)B.保險機構及其分支機構C.專門的運營管理部門D.專門的監督辦公室12．關于外國保險機構在中國境內設立代表機構說法正確的（）[單選題]*A．應當經國務院保險監督管理機構批準，不得從事保險經營活動。(正確答案)B．不需經國務院保險監督管理機構批準，不得從事保險經營活動。C．應當經國務院保險監督管理機構批準，可以從事保險經營活動。D．不需經國務院保險監督管理機構批準，可以從事保險經營活動13.誠實信用作為保險代理人員應當遵守的職業道德原則，要求保險代理人員對（）[單選題]*A．保險人做到誠實信用即可B．投保人做到誠實信用即可C．被保險人做到誠實信用即可D．保險人和投保人或被保險人同時做到誠實信用(正確答案)14.保險營銷市場的營銷主體不包括（）。[單選題]*A.保險組織B.保險代理人C.保險經紀人D.投保人(正確答案)15.保險市場細分要經過()

①市場調查②細分市場③分析資料④選擇目標市場[單選題]*A.①②③④B.①③②④C.③①②④(正確答案)D.③②①④16.根據保險公司的委托，向保險公司收取傭金，在保險公司授權的范圍內專門代為辦理保險業務的機構是（）。[單選題]*A.保險服務機構B.保險兼業代理機構C.保險經紀人D.保險專業代理機構(正確答案)17.在保險營銷中，對于推銷人員儀表素質方面的要求不包括（）[單選題]*A.語速快(正確答案)B.服飾與裝束合宜得體C.善于傾聽D.舉止優雅18.保險營銷的起點是（）[單選題]*A.跟蹤消費者的保險需求B.發掘消費者的保險需求(正確答案)C.滿足消費者的保險需求D.創造消費者的保險需求19以高于原價格水平厘定保險費率的策略一般被稱為（）[單選題]*A.低費率策略B.優惠費率策略C.差異費率策略D.高費率策略(正確答案)20下列不屬于保險直接分銷的主要手段的是（）[單選題]*A.保險公司員工銷售B.媒體銷售C.保險代理人員分銷(正確答案)D.設立零售中心和零售亭二、多項選擇題1.保險營銷的原則包括（）*A.服務至上(正確答案)B.遵守職業道德(正確答案)C.及時獲取有關信息(正確答案)D.積極開拓市場(正確答案)E.注重產品差異2.影響保險營銷渠道選擇的因素（）*A.商品因素(正確答案)B.市場因素(正確答案)C.企業自身(正確答案)D.中介機構(正確答案)E.營銷績效(正確答案)3.保險市場營銷策略主要包括（）*A.目標市場策略(正確答案)B.營銷組合策略(正確答案)C.競爭策略(正確答案)D.合作策略E.差異策略4.保險營銷的費率策略具體分為（）*A.低價策略(正確答案)B.高價策略(正確答案)C.均價策略D.優惠價策略(正確答案)E.差異價策略(正確答案)5.保險營銷觀念包括（）*A.生產理念(正確答案)B.產品理念(正確答案)C.推銷理念(正確答案)D.營銷理念(正確答案)E.社會營銷理念(正確答案)6.保險監管的客體有（）*A.保險人(正確答案)B.保險中介(正確答案)C.投保人(正確答案)D.被保險人(正確答案)E.受益人(正確答案)7.保險監管方式有（）*A.公告監管(正確答案)B.準則監管(正確答案)C.實體監管(正確答案)D.現場監管E.個別監管8.保險監管的原則包括（）*A.依法監管原則(正確答案)B.系統監管原則(正確答案)C.適度監管原則(正確答案)D.行政監管原則E.全面監管原則9.保險監管的內容包括（）*A.保險機構監管(正確答案)B.保險行為監管(正確答案)C.保險業務監管(正確答案)D.資本充足與償付能力