2022-2023學年吉林省四平市統招專升本管理學自考預測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.根據弗魯姆的期望理論，如果一項工作完成所達的目的對接受者沒有多大意義，那么接受者是沒有動力去完成該項工作的，這體現了目標的（）

A.可考核性B.可接受性C.挑戰性D.層次性

2.下列不屬于離職培訓的是（）

A.實習B.教室教學C.影片教學D.模擬演練

3.由外部或內部的審計人員對管理政策及其績效進行評估的審計方法是（）

A.外部審計B.內部審計C.管理審計D.經營審計

4.為了確保主管人員選聘過程中能做到公開競爭原則，其大前提是（）

A.足夠多的人才數量B.足夠好的人才質量C.人才流動D.主管人員培訓

5.在公司層戰略中，多元化戰略屬于（）

A.發展型戰略B.穩定發展型戰略C.防御型戰略D.收縮型戰略

6.對排序后的信息進行開發、分析和轉換，實現信息的活化以便使用的活動是（）

A.初步激活B.編寫C.傳播D.存儲

7.在組織設計中要求每位下屬應該有一個并且僅有一個上級，要求在上下級之間形成一條清晰的指揮鏈的原則是（）

A.控制幅度原則B.專業化分工C.統一指揮原則D.權責對等原則

8.亡羊補牢和未雨綢繆分別屬于哪種控制類型（）

A.前饋控制同期控制B.前饋控制反饋控制C.同期控制反饋控制D.反饋控制前饋控制

9.擬定和選擇可行性計劃不包括（）

A.擬定可行性行動計劃B.評估計劃C.選定計劃D.修改計劃

10.高層管理人員主要從事的控制工作是（）

A.程序性控制B.非程序性控制C.自我控制D.事后控制

11.通過對一些管理失敗事例的分析，人們發現，授權不當常常是其中的一個重要原因，而授權不當的一個重要原因又在于個人對授權所持的態度，你對授權的看法是（）

A.從善如流B.允許別人犯錯C.愿意建立和使用廣泛的控制D.以上都正確

12.用《孫子兵法》的語言，環境分析的內容是天、地、彼、己和顧客，其中天指外部一般環境，下列不屬于一般環境的是（）

A.政治環境B.經濟環境C.行業環境D.技術環境

13.下列哪一個會影響企業在一定時期的經營成果，需要列為控制對象的是（）

A.決策目標B.資源投入C.人際關系D.思想觀念

14.對未來持悲觀態度、比較謹慎的決策者在進行不確定型決策時，一般采用（）

A.小中取大法B.小中取小法C.大中取大法D.大中取小法

15.有些公司實行了彈性工作制，員工可以自行安排工作時間，甚至從事特殊工作的人可以利用公司提供的互聯網等資源在家里辦公。這些公司管理者對人性的認識主要傾向于（）

A.X理論B.Y理論C.領導風格理論D.社會人假設理論

16.一艘輪船要順利駛到目的地，船長的角色職能包括：設計方向的領航員，實際控制方向的舵手，輪船的選用者，以及全體船員形成支持、參與和溝通關系的促進者。以上這些職能分別對應于管理的（）

A.計劃、組織、領導和控制B.領導、計劃、組織和控制C.領導、組織、計劃和控制D.計劃、控制、組織和領導

17.擬定和選擇可行性方案行動計劃不包括（）

A.擬定可行性行動計劃B.評估計劃C.修改計劃D.選定計劃

18.在財務比率中，反映企業所有者提供資金與外部債權人提供的資金的比率關系的指標是（）

A.流動比率B.盈利比率C.負債比率D.速動比率

19.人們對某一目標的重視程度與評價高低，即人們在主觀上認為這種報酬的價值大小叫（）

A.需要B.期望值C.動機D.效價

20.在企業中，ERP系統的核心是（）

A.物流管理模塊B.生產控制管理模塊C.財務管理模塊D.產品設計管理模塊

21.把決策分為確定型決策、風險型決策和不確定型決策的劃分標準是（）

A.決策目標的影響程度不同B.決策目標的多寡C.決策條件（或稱自然狀態）的可控程度D.后來決策與先前決策的一致性程度

22.在歷史上第一次使管理從經驗上升為科學的是（）

A.科學管理理論B.管理學科理論C.一般管理理論D.行為科學理論

23.領導的核心是（）

A.協調B.能力C.控制D.權力

24.使計劃數字化的工作被稱為（）

A.規劃B.決策C.預算D.預測

25.制定處理未來活動的一種必需方法的計劃是（）

A.程序B.規則C.方案D.預算

26.魏文王問名醫扁鵲說：你們家兄弟三人，都精于醫術，到底哪—位最好呢?扁鵲答：長兄最好，長兄治病是治病于病情發作之前；仲兄次之，仲兄治病是治病于病情初起時；我最差，我是治病于病情嚴重之時。根據扁鵲的回答可以看出他認為（）

A.前饋控制比較重要B.同期控制比較重要C.反饋控制比較重要D.同樣重要

27.以下何種組織形式最直接體現了管理勞動專業化分工的思想（）

A.直線制B.直線職能制C.事業部制D.矩陣制

28.下列關于領導的說法，正確的是（）

A.領導者的素質是先天遺傳決定的，越是高層領導者越要有天賦，絕不是后天培養出來的

B.中層領導最重要的能力是技術技能

C.領導藝術表明領導活動具有權變性

D.領導越善于授權，就越能減少自己的責任

29.作為管理者把重要的信息傳遞給工作小組成員是其一項重要職責，這時管理者承擔的角色是（）

A.監督者B.傳播者C.發言人D.領導者

30.目標管理的一個主要優點是（）

A.減少了書面工作B.為產品組合制定了目標C.把目標的制定和個人的激勵聯系了起來D.為組織制定了目標

二、填空題(10題)31.隨著技術進步和社會發展，企業內部組織結構正趨向____方向發展

32.壟斷程度高容易使組織形成以____為導向的經營思想

33.____是決定企業其他制度的根本性制度，主要指企業生產資料所有制

34.____是網絡計劃技術的基礎

35.管理內容的核心就是____

36.____溝通能傳遞大量信息，并且能得到及時地現場反饋

37.日本企業發明了一種被稱為準時制庫存系統，其目標是____

38.____是指管理者直接領導下屬工作的權力，自組織的頂端一直延伸到底部，形成一條線形的指揮鏈。

39.管理理論體系相對嚴密，有一定的客觀規律可遵循，這體現了管理的____

40.合乎道德的管理以____為行為導向

三、判斷題(10題)41.組織工作流程再造的根本目標是提高顧客滿意度（）

A.否B.是

42.領導的核心在權力（）

A.否B.是

43.行為決策理論認為決策者必須全面掌握有關決策環境的信息情報（）

A.否B.是

44.控制是實現計劃的保證，控制的目的是為了實現計劃（）

A.否B.是

45.組織應該避免沖突，沖突本身表明組織內部的機能失調，這種觀點屬于沖突的人際關系觀點（）

A.否B.是

46.直線制組織結構是一種最簡單、最原始的組織結構形式（）

A.否B.是

47.環境的不確定性越大，計劃就更應具有指導性（）

A.否B.是

48.企業開發新產品的決策屬于程序化決策（）

A.否B.是

49.霍桑試驗證明了經濟人假設的正確性（）

A.否B.是

50.根據需要層次理論，人的主導需要決定了人的行為方向（）

A.否B.是

四、名詞解釋(2題)51.全面預算

52.戰略性計劃

五、論述題(2題)53.公平理論的主要內容有哪些？組織應如何消除員工的不公平感？

54.試述矩陣型組織結構及其優缺點

六、材料題(1題)55.什么是集權與分權？試述影響集權與分權的主要因素

參考答案

1.CC根據弗魯姆的期望理論，如果一項工作完成所達的目的對接受者沒有多大意義，那么接受者是沒有動力去完成該項工作的，這體現了目標的挑戰性

2.AA本題考查離職培訓的方式。最常見的離職培訓方式包括教室教學、影片教學以及模擬演練等。A選項實習屬于在職培訓的方式

3.CC本題考查審計的分類。根據審查主體和內容的不同，可將審計劃分為三種主要類型：①由外部審計機構的審計人員進行的外部審計；②由內部專職人員對企業財務控制系統進行全面評估的內部審計；③由外部或內部的審計人員對管理政策及其績效進行評估的管理審計

4.AA本題考查人員配備的知識點。題干中要求主管人員在選聘過程中做到公平競爭原則，首先要有足夠多的人才數量，大家互相監督，如果只有一個人才，那么毫無競爭可言

5.A

6.AA初步激活是指對排序后的信息進行開發、分析和轉換，實現信息的活化以便使用的活動

7.CC統一指揮原則就是要求每位下屬應該有一個并且僅有一個上級，要求在上下級之間形成一條清晰的指揮鏈

8.DD亡羊補牢屬于事后補救措施，危害已經產生，屬于反饋控制。未雨綢繆控制措施發生在危害發生之前，屬于前饋控制

9.DD擬訂和選擇行動計劃包括三個內容：擬訂可行性行動計劃、評估計劃和選定計劃

10.B高層管理者主要從事的控制工作是非程序性控制；較低層管理者主要從事的控制工作是程序性控制

11.DD本題考查對授權的認識：從善如流、允許別人犯錯、愿意建立和使用廣泛的控制

12.CC天指外部一般環境，主要包括政治環境、社會文化環境、經濟環境、技術環境和自然環境

13.B控制對象包括：①關于環境特點及其發展趨勢的假設；②資源投入；③組織的活動。其中，會影響企業在一定時期的經營成果的是資源投入

14.AA本題考查不確定決策中不同決策類型的特征。小中取大法又稱悲觀原則，是決策者對未來情況持比較悲觀的態度、決策比較謹慎時采取的決策方法

15.BB。Y理論認為：①員工并非好逸惡勞，而是自覺勤奮，喜歡工作；②員工有很強的自我控制能力，在工作中執行完成任務的承諾；③一般而言，每個人不僅能夠承擔責任，而且還主動尋求承擔責任；④絕大多數人都具備做出正確決策的能力

16.DD首先，我們分析船長角色職能：設計方向的領航員反映的是計劃職能；實際控制方向的舵手反映的是控制職能；輪船的選用者反映的是組織職能；全體船員支持和參與溝通體現的是領導職能

17.CC這屬于計劃的編制過程的考點。擬定和選擇可行性方案行動計劃包括：擬定可行性行動計劃、評估計劃、選定計劃

18.CC負債比率是企業總負債與總資產之比。它反映了企業所有者提供的資金與外部債權人提供的資金的比率關系

19.D

20.BB企業資源計劃（ERP）主要包括生產控制、物流管理和財務管理三個模塊，其核心是生產控制管理模塊

21.CC按環境因素的可控程度，決策可分為確定型決策、風險型決策和非確定型決策

22.AA人類歷史上第一次使管理從經驗上升為科學的是泰羅的科學管理理論，它標志管理成為一門科學正式形成

23.DD本題考查領導的核心。領導的核心是權力

24.C編制預算，用預算使計劃數字化

25.A

26.A事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，故在此前饋控制較重要

27.BB直線職能制既有縱向的指揮系統又有橫項的職能系統，最直接體現了管理勞動專業化分工的思想

28.CC對領導者的素質要求包括知識素質、能力素質、心理素質和身體素質等四個方面，并不是先天遺傳的，A項說法錯誤；基層領導最重要的能力是技術技能，B項錯誤；授權是為了共享組織內部權力，激勵員工努力工作而不是為了減少責任，D項錯誤

29.BB本題考查管理者的角色。傳播者角色職責：將組織或外界的有效信息通過會議等形式及時向下屬傳遞，以便下屬清楚地開展工作

30.CC本題考查目標管理的優缺點。目標管理是一種自我管理方法，在目標確定的前提下通過自我管理來實現組織目標

31.扁平化

32.生產

33.產權制度

34.網絡圖

35.維持和創新

36.口頭

37.實現零庫存

38.直線職權

39.科學性

40.組織價值觀

41.N×企業流程再造的根本目標是提高顧客滿意度

42.Y√領導的核心在于權力

43.N×決策者必須全面掌握有關決策環境的信息情報屬于古典決策理論的主要內容之一

44.Y√控制是指保證實際工作及其結果與計劃和目標一致而采取的一切活動。它通過不斷地接受和交換企業內部的信息，按照預定計劃指標和標準監督、檢查實際工作的執行情況，發現偏差，找出原因，并根據環境條件的變化自我調整，使組織的活動能按預定的計劃進行或對計劃適當修正，確保計劃的完成和目標的實現

45.N×關于組織沖突，主要有三種認識，即沖突的傳統觀點、沖突的人際關系觀點、當今沖突管理觀點（沖突的相互作用觀點）。將本題題干中的沖突的人際關系觀點改為沖突的傳統觀點就是正確答案了

46.Y√本題考查對組織結構類型的認識

47.Y√本題考查對指導性計劃、具體性計劃的理解

48.N×企業開發新產品的決策屬于非程序化決策

49.N×梅奧對其領導的霍桑試驗進行總結，提出了人際關系學說，認為工人是社會人而不是經濟人

50.Y

51.全面預算是在對所有部門或項目分預算進行綜合平衡的基礎上編制而成的預算，它概括了企業互相聯系的各個方面在未來時期的總體目標

52.戰略性計劃是指應用于整體組織的，為組織未來較長時間設立總體目標和尋求組織在環境中的地位的計劃

53.公平理論由美國心理學家亞當斯于1965年首先提出。主要是討論報酬的公平性對人們工作積極性的影響。（1）內容：①公平理論認為員工總是在比較中工作，經常將自己現在的所得和付出與他人以及自己的過去進行比較，由此產生的不公平感將影響到他以后付出的努力；②公平理論研究發現，員工不僅關心自己的絕對報酬，而且還關心自己的報酬與他人報酬比較的相對量；③當員工經過比較感到不公平時，可能會提出增加報酬，也可能會減少付出、改變比較對象，甚至還會出現破壞機器或者離職等現象來謀取公平。（2）如何解決員工的不公平感①組織職務說明書透明，責任、權利、能力和報酬書寫具體明確，要讓全體員工了解；②建立客觀公平的報酬制度。報酬制度要有統一的可供說明的依據，要讓員工了解這些制度和依據；③報酬制度制定和報酬分配要有民主性和透明性；④組織要經常與其他組織作比較，發現問題，立刻解決或向員工解釋；⑤營造積極的文化環境，提高員工認識水平，以便產生主觀公平思想，讓員工明白，不公平是絕對的，公平是相對的。⑥組織要為員工創造公平競爭的條件，同時要選擇適當的報酬分配方法

54.矩陣型組織結構是由縱橫兩套管理系統組織的矩形組織結構，一套是縱向的職能管理系統，另一套是為某項任務而組成的橫向項目系統，橫向和縱向的職能具有平衡對等性。優點：①一方面可以取得