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文檔簡介
3/3秘書職業素養介紹文檔2篇
秘書職業素養介紹文檔2篇Introductiondocumentofsecretaryprofessionalquality
編訂:JinTaiCollege
秘書職業素養介紹文檔2篇
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1、篇章1:秘書職業素養文檔
2、篇章2:秘書素養開題報告和論文文檔
秘書人員必須具備很高的職業素質,以便更好的勝任本職工作,那么秘書應具備哪些職業素養呢?下面小泰給大家介紹關于秘書職業素養的相關資料,希望對您有所幫助。
篇章1:秘書職業素養文檔
一、加強秘書人員的職業道德素質
秘書人員要搞好本職工作,一定有具有高尚的職業道德。所謂職業道德,是指擔負不同社會責任和服務的人員應當遵循的道德準則。它通過人們的信念、習慣和社會輿論而起作用,成為人們評判是非、辨別好壞的標準和尺度。一個秘書人員,如果不能把“德”放在首位,即使有“滿腹經綸”、“張良之
才”,也不能算是一個合格的秘書。提高秘書人員自身的職業道德素質,應該注意以下幾點:
1、踏踏實實,做好本職工作。做秘書,最根本的一條就
是實事求是、盡心盡責的工作。鄧穎超同志曾為《秘書工作》雜志寫過一篇文章,說秘書的高尚可貴之處,恰恰在于他的獻身精神、埋頭苦干精神、熱愛事業的精神、不計報酬待遇的精神。秘書不為名,不為利,任勞任怨,甘當無名英雄。經常擬稿,但自己不署名,也不拿稿費;經常組織會議,但自己從不
上主席臺;經常熬夜,但白天還得正常工作;節假日他人可以逛公園、溜馬路、與家人共享天倫之樂,但自己還得值班,不能休息;其他人員受了委屈還可以說幾句,而秘書必須以絕對服
從為天職,等等。秘書人員責任重大,要求秘書人員在工作中要誠實,不能弄虛作假,不能越權或濫用職權。
2、輔助領導,當好參謀。有人提過這樣的問題:當秘書,按領導意圖辦事與當參謀有時會產生矛盾,若是領導人的意見是錯的,他又不采納我的意見,怎么辦?這里要注意以下三點:首先不要指望領導人采納秘書人員的一切建議;其次不要以為
自己的意見就是對的;最后要明確認識,領導人是決策者,秘
書無權強要領導者采納自己的意見。鄧小平同志說過:“我們的組織原則中有一條,就是下級服從上級,”“對于上級的決
定、指示,下級必須執行”。不自以為是是秘書人員職業品德的一個重要因素。
3、為人正直,人格高尚。秘書在領導人身邊工作,隨時隨地需要向領導人匯報情況,提供對事物的看法。這種工作條件要求秘書必須公正、客觀、超脫。涉及人事,決不可借工作之便假公濟私說別人的壞話,這是一條美德,也是一條紀律。
4、謙虛謹慎,平易近人。秘書的工作性質決定秘書人員應服從領導和上司,關心體貼下屬。如果秘書人員自恃有才干而不服從領導或因為自己有地位而不尊重下屬,那他就缺乏了最起碼的職業品德修養。最終將是三國時禰衡的例子。此人很有才能,很會寫文章,但是性格怪異。在曹操那嫌禮遇不厚而大罵曹操;轉到劉表那里,又多次冒犯劉表;再到江夏太守黃祖處當秘書,黃重用他,很佩服他的文采,但終究在下棋時又把黃祖罵了,導致不可收拾的后果。
5、實事求是,恪盡職守。秘書人員工作態度和工作質量的好壞,在一定程度上直接影響著一個單位的作風建設。只有樹立較強的責任意識,秘書人員才能隨時隨地注意維護單位的形象和聲譽,才能做到工作認真、態度端正、處事果斷,在任何人面前、在處理任何事上,都表現出良好的思想文化和職業道德素養,才能真正提高秘書工作的質量和水平。如果秘書人
員在工作中不負責任,辦事拖拉,得過且過,勢必會給工作帶來損失,給單位帶來影響,同時也是缺乏道德素養的具體體現。
二、加強秘書人員的業務素質
秘書人員的業務素養集中體現在工作能力和工作方法上,一個秘書人員只有在平時工作中勤于學習、勤于鉆研、勤于調查、善于總結,才能不斷提高自己的政治水平和文化水平。政治水平指的是馬克思、列寧主義理論修養,認識問題的能力,對現行政策的理解和掌握。文化水平指的是基礎知識、文字能力等等。這是秘書業務素養的土壤和肥料,也是業務素養的構成部分。那么,秘書人員的業務素養在工作中是如何加強的呢?下面就6點加以探討:
1、終生學習厚功底
在學習內容上,側重學政策、學理論、學業務、學經濟、學法律、學寫作、學計算機、學現代市場與科技知識,以拓寬知識面;同時,還要在實踐中學習,邊工作、邊學習、邊總結、邊提高,使撰寫的文稿充實生動;向領導學習,學習領導講話
時的構思、處理問題時的技巧,使文稿起伏與領導語言、工作方式達到高度和諧;向同事學習,取人之長,補己之短,努力
做一個多專、多能的合格秘書。
2、不斷鍛煉強能力
盡可能地安排秘書人員深入調查研究,吃透“下情”,廣泛獲取第一手資料,這樣,既能填充他們的“資料庫”,增強寫作能力;又能為領導的科學決策提供準確、可靠的依據?,F今的時代,秘書人員一方面受開放環境的影響,應該具有較強的主動性和能動性,另一方面又多半受過較高層次的教育,更加應有思考的獨立性。如果沒有自我意識,又怎么能夠“參與政務”、“管理事物”?因此作為一名秘書人員,應該鍛煉和培養自己的獨立思考和獨當一面的能力,以便在領導決策前為之提供有效的依據,在領導決策后正確領會其意圖。當然,秘書人員在強化自我意識的同時,還要注意自我意識和角色意識的對立統一。
3、加強規范遵法紀
嚴格遵循政策法規和公文規范;以實事求是的精神,忠實地體現組織意志;準確把握客觀規律、政策法規、組織意志和領導意圖,是秘書撰擬公文最基本的要求,是公文有效發揮管理工具作用的基礎。嚴格按黨和國家的公文條例規范擬文,則是撰擬公文時必須遵循的準繩。
4、加強管理促效率
這方面,主要建立健全各項規章制度,實現管理的規范化、制度化和科學化,尤其要突出抓好目標管理,對秘書人員每次承擔的文稿,都要按照難易程度、完成時限進行量化,半年小結,年終考核,按積分多寡權衡下一年文稿的撰寫任務。分多、質量高多安排,分少、質量劣少安排或另改其他工作,并根據總積分評定秘書工作的優劣,實施獎罰。
5、鉆研業務靈頭腦
作為一名成功的文秘人員,我自認為能讓領導滿意放心是天職,要想做到這些,必須得具備過硬的業務技能,必須具備秘書人員要具備的各方面的能力。如:對問題的理解,分析和處理能力,應變能力,社交能力,在實際生活中表現為替領導出謀劃策,排憂解難。在順境中,能讓領導更借東風,在逆境中能幫領
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