了解兒童行為愉快(yúkuài)面對工作走近兒童(értóng)第一頁，共八十六頁。目錄(mùlù)頁CONTENTSPAGE—*—

兒童常見行為分析1兒童常見心理問題2與家長的溝通技巧3教師自我情緒調節4第二頁，共八十六頁。TRANSITIONPAGE—*—

1兒童常見(chánɡjiàn)行為分析常見的兒童不良行為不良行為的原因分析不良行為的對策(duìcè)方案第三頁，共八十六頁。—*—

兒童(értóng)常見行為分析1.1打人、咬人解決方案幫助孩子建立安全感，多幫孩子交些好朋友(péngyou)教孩子用語言來和別人表達思想，當然要達到完全用語言表達還需要一個過程，媽媽要耐心等待他心智成長到這個程度嘗試與孩子家長溝通，并反思自己是否有這種形為，如有應即時改正行為(xíngwéi)分析可能孩子對小朋友的安全感建立得不好。所以一有小朋友到身邊去，他就會覺得受到威脅，然后主動進攻打是排除的意思家人可能有打人（或以輕打屁股來逗著孩子玩）的行為，孩子會把所以的待遇反加到別人身上第四頁，共八十六頁。—*—

兒童常見行為(xíngwéi)分析1.2插話(chāhuà)解決方案“因事制宜”不要當著別人的面訓斥孩子，可以耐心告訴孩子事后再解答或者給孩子討論的機會，事后委婉地教育孩子，插話的行為是不對的“相機誘導”即家長要利用一切可以用來對孩子進行教育的機會，對孩子加以啟發和誘導，特別要注意運用發生在孩子身邊的事情來教育孩子，使孩子受到啟迪和提高“言傳身教”即做家長的要注意自己的言行，特別是“行”，這給孩子的影響(yǐngxiǎng)是很重要的行為分析孩子對講話中的部分內容感到好奇，迫不及待地想解決心中的“疑問”別人談的或討論的內容，孩子曾經聽說過或有點似懂非懂，產生“共鳴”，急于想“表現”自己，講一講自己的“看法”孩子獨自玩?；颡氉試L試著做某件事遇到了困難，這時他急于求得幫助，可能會不顧場合打斷別人的談話第五頁，共八十六頁。—*—

兒童常見行為(xíngwéi)分析1.3撒謊(sāhuǎng)解決方案切勿惡言相對，嚇唬孩子認清隱藏在謊話背后的兒童心理，采取與其心理狀態相符的辦法解決。例如，當你聽到孩子說“我家里有三個電視機”的時候，你就應該(yīnggāi)接著說：“哦，是嗎！那太棒啦！”表示理解孩子的愿望和心情，然后再說：“真的，如果能有三個電視機，那該有多好?。　毙袨榉治鰞和罢f謊話”的種類繁多，想像謊話、愿望謊話、無知謊話、游戲謊話、辯解謊話、方便謊話、友情謊話、吸引注意力謊話、復仇謊話、以及欺騙謊話，等等。幼兒的大部分謊言來自想象、愿望、游戲和認知沒有完善，偶爾有出自辯解或引人注目的目的。第六頁，共八十六頁。—*—

兒童(értóng)常見行為分析1.4嫉妒(jídù)解決方案對孩子嚴格要求。鼓勵孩子勤奮踏實、積極進取、樂于助人、以誠相待、心胸豁達；對于浮躁、損人利己的不足的行為要予以處罰、教育，以培養其良好的道德品質。對孩子的贊許，既要實事求是，又要使孩子承認自己的成功之中，有周圍伙伴的貢獻和幫助，而不可趾高氣揚，好圖虛榮；同時，要孩子看到自己的不足，以防止孩子驕傲自滿，過高估計自己，藐視別的孩子激發(jīfā)孩子競爭意識，增強適應性行為分析不許爸爸媽媽親近或愛別的孩子別的孩子取得了成功，認為自己不比他差，不服氣，對別的孩子中傷、諷刺、排斥等。別的孩子擁有比自己好的物質條件，自己也想擁有別的孩子沒有滿足自己的欲望，就產生對立情緒，或怨恨第七頁，共八十六頁?！?—

兒童常見行為(xíngwéi)分析1.5哭解決方案當孩子哭的時候，不要只說：“別哭了?！?，也切記莫用大道理去批評，而無視孩子的感情，而首先應該關心的是了解他為什么哭，哭的原因和心情

對孩子當時的感情，表示同情、理解，并把這個信息傳達給孩子，也就是說，把孩子的感情反饋過去接受了孩子的感情，孩子的心情感到舒暢了，其結果，不僅(bùjǐn)停止了哭泣，而且愛哭的毛病也會逐漸得到克服

行為(xíngwéi)分析哭的行為是一種結果，是某些問題表面化的結果。既然有哭的行為表現出來，內心里一定有某種“感情”在活動愛哭的孩子大部分都會有些膽怯，當受到小朋友的欺負，不和他玩，不適應朋友關系或集體生活時，就會哭起來

希望引起關注第八頁，共八十六頁。—*—

兒童常見行為(xíngwéi)分析1.6重復(chóngfù)解決方案四五歲的孩子出現喜歡(xǐhuan)重復看同一部動畫片和圖畫書的現象并不是個別的，有相當一部分孩子都不同程度地表現出這一特點，這種現象并沒有什么不正常的，一般也不會有什么害處。如果這種現象的程度非常嚴重時，家長可以適當進行引導。行為分析喜歡重復看同一部動畫片和圖畫書正是一部分孩子喜歡自己所熟悉的事物、喜歡重復的個性的一種體現由于幼兒的認識能力、想象能力和記憶力的發展還很不完善，重復能使孩子檢驗自己的記憶和期望，從中體會到一種成就感一般來說，隨著孩子心理水平的提高，這種現象也會逐漸消失第九頁，共八十六頁?！?—

兒童常見(chánɡjiàn)行為分析1.7撒嬌(sājiāo)解決方案具體情況應區別對待。做父母的首先是要學會區分孩子的撒嬌哪些是合乎情理的正常的撒嬌是難免的，是親子情感交流的一種形式，父母都應予以理解，并給予安撫對那些因不順心、不講道理而故意發脾氣撒嬌的孩子，父母就不能聽之任之、百般遷就、百依百順了，否則(fǒuzé)會養成孩子任性、霸道的性格行為分析孩子脆弱時容易撒嬌，如生病、生活習慣被擾亂、到了一個新環境中等，這是合乎情理的專家認為孩子也有生理節律的周期性變化，當孩子情緒低落、心情不舒暢時也容易撒嬌因不順心、不講道理而故意發脾氣撒嬌第十頁，共八十六頁?！?—

兒童(értóng)常見行為分析1.8不合群(héqún)解決方案可以多鼓勵(gǔlì)孩子與同齡兒童交往。大人不要在孩子身邊，也不要叮囑太多，甚至孩子們的爭吵，哭鬧等事也讓他們自己去處理，家長盡量不要去干預，盡可能改變孩子的依賴狀況要讓孩子自己穿衣吃飯，夏天自己洗澡，單獨睡覺，自己起床，自己決定一天的活動等。如果孩子一時離不開媽媽，可將他們寄放到親戚家，讓其適應一下離開媽媽的生活行為分析寶寶表現為怕生以自己為中心，只要大家不按自己想法去做就會不高興孩子身上的某些缺點或缺陷，包括行為習慣、性格因素、身體因素、智力因素等等住在樓房，本單元上下沒有同齡孩子

父母因各種原因，把孩子關在家里

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兒童常見(chánɡjiàn)行為分析1.9摸生殖器解決方案正確認識這種現象，并非孩子的“邪念”我們有責任引導(yǐndǎo)孩子選擇恰當的方式。尤其是如果孩子玩生殖器已經影響到日?；顒樱筒辉偈切∈乱粯读?，家長有必要采取恰當的方式盡早糾正行為(xíngwéi)分析孩子對性的探索是他們探索未知世界的一部分，一開始，如同摸到眼睛、耳朵一樣，或許是無意識的探索

慢慢的這種探索開始在好奇心的驅使下增多，但仍然不受性欲和性幻想的驅使；他們只產生感官上的愉悅反應，而不會引起各種復雜的情感反應第十二頁，共八十六頁?！?—

兒童常見行為(xíngwéi)分析1.10倔犟(juèjiànɡ)解決方案當孩子執拗不聽話時，你應認清原因，注意溝通，正確引導。要克制自己的情緒，不能隨便發火、懲罰孩子，更不要打罵孩子，因為這種沒耐心(nàixīn)的專制的做法只會適得其反家長和孩子需以平等的地位相處，用孩子能接受的方式，循序漸進地使其明是非、知曲直社會心理學的研究表明，當成人與子女間以民主方式進行交往，可以互提意見時，對孩子的獨立性的培養大有好處，在管束壓抑的氣氛中，是很難培養出創造性人才的行為分析孩子從嬰兒到幼兒，大腦開始有一個大的運動過程，換言之，孩子開始用自己思維的獨立性和創造性，去看待世界，這就是人們常說的童心、童趣成人認為孩子執拗，相反，在孩子眼中家長倒有可能是執拗的，這關鍵是個理解、溝通、引導的問題孩子的倔犟、違抗，可能只是一種表面現象，在它的后面藏著擔心、害羞、缺乏自信、害怕挫折等等第十三頁，共八十六頁?！?—

兒童常見(chánɡjiàn)行為分析1.11發脾氣解決方案不慣著孩子，對于不合理的要求，要避免屈從脾氣暴躁期是孩子成長過程中的必經階段，媽媽(māmā)爸爸們需要了解這一點。不要覺得孩子這是“變壞了”，去責怪、訓斥他，當孩子發脾氣時，父母應不聲不響地把他抱起來，或者是平靜地注視著他，等待孩子自己安靜下來行為(xíngwéi)分析孩子感到，只要我發脾氣，在人前大鬧，父母就會滿足我的愿望開始表現出自發性的孩子，常常想要做一些力所不能及的事情，而且一旦做不好的話就大發脾氣，不是哇哇叫喚，就是倒在地上打滾，或者是亂扔東西“控制”欲望過于強烈，而現實又無法滿足，這時孩子幼稚的心便慌亂起來，容易發脾氣第十四頁，共八十六頁?！?—

兒童常見行為(xíngwéi)分析1.12偷竊(tōuqiè)解決方案當家長發現他偷拿東西的時候，不要給予過多的責怪。大人應該通過這件事設法讓他意識到偷竊是錯誤的。告訴他：“如果你沒有經過同意或沒有付錢就把東西拿走，就會給別人造成損害，別人會很傷心(shāngxīn)?！比绻⒆訌某星那膸С隽颂枪改敢獛е⒆影烟枪€回去。如果他已經把糖果吃了，一定要把孩子帶到超市，讓他向店主道歉，并替他還錢。再次帶他去超市時，就要多注意他的行為行為分析幼兒園的孩子拿東西很可能是因為他不知道，也沒有意識到這些東西要花錢來買，不懂得不付錢，不打招呼就隨便拿東西是錯誤的他們還沒有分清楚“自己的”與“非自己的”的概念，道德的概念還沒有完全形成，只是原始意義的“戀物”而已第十五頁，共八十六頁。—*—

兒童常見(chánɡjiàn)行為分析1.13恐懼(kǒngjù)解決方案父母適當地控制局面能為孩子提供幫助，例如幫助孩子熟悉動物等。切忌強迫孩子接近他們害怕的動物，這樣只會使他們身心不快(bùkuài)，并使他們的恐懼心理變成恐怖心理教導孩子應該如何保護自己六歲之前，孩子還不能區分虛幻與現實，如果孩子夜間醒來，應該關著燈哄他入睡推薦：讓恐懼遠離寶寶的世界行為分析嬰兒經歷的第一次恐懼也許是由巨大的噪聲和強烈而陌生的刺激造成的在2-4歲之間，孩子會害怕動物孩子到6歲時往往還不能區分虛幻和現實第十六頁，共八十六頁。—*—

兒童常見(chánɡjiàn)行為分析1.14

害羞(hài〃xiū)解決方案作為家長平時要耐心一些，認真觀察孩子的行為表現，了解他們的氣質，并運用正確的教養方法引導孩子，孩子就會變得活潑大方、開朗樂觀，形成良好的個性品質教導孩子應該如何保護自己多給孩子自由發展的空間，鼓勵但不強迫其多與外界(wàijiè)接觸，行為分析由于孩子的天生氣質決定的，內向型的孩子，比較不愛動，膽小害羞，而且適應性差家庭的教養方式問題，一些父母對孩子缺乏耐心、要求過高、管教過嚴等為了安全起見，不讓孩子與外界接觸，使得孩子缺乏與他人交往的機會第十七頁，共八十六頁?！?—

兒童(értóng)常見行為分析1.15

纏人解決方案要從根本上糾正(jiūzhèng)還取決于對兒童個性的培養。纏人表示孩子缺乏自立、情緒不定，改變這種個性的根本出路，是不要過分保護孩子，而應培養孩子自立能力，多讓孩子自己拿主意，尊重他的選擇。這樣孩子反而對自己的行為會作出負責的選擇，再不會整天磨著你幫他干這干那，也不會不知深淺地提出無理要求行為(xíngwéi)分析是缺乏感情的表現，問你要東西、跟你搗亂都不是目的，目的是要你注意他，和他交流感情是一種心理依賴，過于嬌生慣養，樣樣都由父母安排停當，會使孩子養成離開父母就無法生活的習慣請注意孩子專找寵愛他的人纏，也專找態度曖昧、容易妥協的人纏，因為經驗證明，他們總是在責罵之后滿足他的要求第十八頁，共八十六頁。TRANSITIONPAGE—*—

2兒童常見心理(xīnlǐ)問題睡眠問題多動障礙分離(fēnlí)焦慮兒童(értóng)焦慮癥兒童強迫癥兒童孤獨癥第十九頁，共八十六頁。2.1睡眠(shuìmián)問題LOGO—*—

兒童睡眠(shuìmián)規律11個月16小時(xiǎoshí)5個月13小時10個月12.5小時1～2歲12小時5歲11.3小時第二十頁，共八十六頁。2.1睡眠(shuìmián)問題LOGO—*—

兒童睡眠影響(yǐngxiǎng)因素2聲音避免噪音，戴上耳塞，單調的、慢節拍的助眠聲音有助于入睡溫度(wēndù)臥室溫度(wēndù)20-25℃，注意保暖，不宜穿太多衣服濕度相對濕度60％-70％，注意睡衣的舒適和吸汗性，不宜蒙頭睡光亮度避免明亮環境，可以在臥室開盞小燈，但也應在睡后熄燈臥房顏色不可太鮮艷，勿放置令兒童感到不安的物品，保證空氣流通第二十一頁，共八十六頁。2.1睡眠(shuìmián)問題LOGO—*—

兒童常見睡眠(shuìmián)問題3入睡困難尋找原因固定就寢時間規律的睡前活動撫觸注意：在昏昏欲睡的狀態下單獨放在小床上，不要讓孩子在父母在場的時候睡著或在父母的臂彎、童車或沙發上睡覺；孩子入睡時，應盡量放棄所有不良(bùliáng)的助睡方法第二十二頁，共八十六頁。2.1睡眠(shuìmián)問題LOGO—*—

兒童常見(chánɡjiàn)睡眠問題3夜醒不要立即安慰，給兒童一個自己安靜下來的機會部分小兒夜醒后會有再入睡困難(kùnnɑn)，適當給予‘安撫’（>3min)。尋找原因，消除不良因素（便溺,噪聲或燈光等）對極個別睡眠少而父母又有焦慮癥狀，或腦損傷患兒，可短期使用弱安定劑。第二十三頁，共八十六頁。2.1睡眠(shuìmián)問題LOGO—*—

兒童(értóng)常見睡眠問題3夜醒不要立即安慰，給兒童一個自己安靜下來的機會部分小兒夜醒后會有再入睡困難，適當給予‘安撫’（>3min)。對極個別睡眠少而父母又有焦慮癥狀，或腦損傷患兒，可短期使用(shǐyòng)弱安定劑。對于夜間需要喂奶、喝水、小便的嬰幼兒，可采取提前喚醒法在其自然覺醒之前15～20分鐘將其喚醒，再使其入睡，因是帶著困意醒來的，不久就又會酣然入睡。第二十四頁，共八十六頁。2.1睡眠(shuìmián)問題LOGO—*—

兒童常見睡眠(shuìmián)問題3不睡午覺多半(duōbàn)是適應性問題不強迫給一本書獨子在外面看不可以發出聲音不可以玩玩具第二十五頁，共八十六頁。2.2注意(zhùyì)缺損多動障礙LOGO—*—

問題(wèntí)簡介1注意缺陷多動障礙（ADHD），在我國稱為多動癥，是兒童期常見的一類心理障礙。表現為與年齡和發育(fāyù)水平不相稱的注意力不集中和注意時間短暫、活動過度和沖動，常伴有學習困難、品行障礙和適應不良。國內外調查發現患病率3%～7%，男女比為4～9：1。部分患兒成年后仍有癥狀，明顯影響患者學業、身心健康以及成年后的家庭生活和社交能力。第二十六頁，共八十六頁。2.2注意(zhùyì)缺損多動障礙LOGO—*—

癥狀(zhèngzhuàng)2注意缺陷，與年齡不相稱的明顯注意集中困難和注意持續時間短暫活動過多，患者經常顯得不安寧，手足小動作多，不能安靜坐著行為沖動，在信息不充分的情況下快速地做出行為反應學習困難，聽課效果、完成作業的速度和質量差，致使學業成績差神經系統發育異常，精細動作、協調運動、空間位置覺等發育較差品行障礙，出現攻擊性行為或者不符合(fúhé)道德規范及社會準則的行為第二十七頁，共八十六頁。2.2注意(zhùyì)缺損多動障礙LOGO—*—

案例(ànlì)3男，8歲，二年級小學生，患兒從小十分活躍好動，6歲多入學念書，開始(kāishǐ)成績好，以后漸淪為中等。上學后一直聽課不認真，上課時注意分散，很少能堅持聽課十分鐘以上，小動作多，或玩鉛筆，找同學悄悄說話，破壞課堂秩序，做作業丟三拉四，或東一字西一句地亂涂，而不能善始善終。課余時間特別好動，與同學追趕打鬧，常不怕危險，不知輕重，以致常常摔傷或與同學打架。情緒易于沖動，好發脾氣。特別喜歡看武打電視片，模仿“英雄”行為，以致常常闖禍。上述情況隨著年齡的增加而漸加劇。經醫生檢查診斷為多動癥。第二十八頁，共八十六頁。2.2注意(zhùyì)缺損多動障礙LOGO—*—

案例(ànlì)3

男，5歲，因頑皮好動、注意力集中時間(shíjiān)短暫就診。經醫生檢查結果顯示孩子的注意力與行為表現符合正常5歲兒童的表現，診斷為正常兒童。女，9歲，三年級小學生。因學習成績差就診。入學后開始成績尚可，以后逐漸下降，老師反映上課時安靜，但反映慢，看上去無精打采。經醫生檢查診斷為兒童多動癥，治療后學習成績明顯改善。第二十九頁，共八十六頁。2.2注意(zhùyì)缺損多動障礙LOGO—*—

治療(zhìliáo)4心理治療行為治療利用操作性條件反射的原理，及時對患者的行為予以(yǔyǐ)正性或負性強化，使患者學會適當的社交技能，用新的有效的行為來替代不適當的行為模式；認知行為治療主要解決患者的沖動性問題，讓患者學習如何去解決問題，識別自己的行為是否恰當，選擇恰當的行為方式。第三十頁，共八十六頁。2.2注意(zhùyì)缺損多動障礙LOGO—*—

治療(zhìliáo)4藥物治療中樞興奮劑，一線治療藥物，僅限于6歲以上患者使用。目前(mùqián)國內主要是哌甲酯及其控釋片，商品名利他林。低劑量有助于改善注意力，高劑量能夠改善多動、沖動癥狀，減少行為問題；因有中樞興奮作用，晚上不宜使用，藥物副作用有食欲下降、失眠、頭痛、煩躁和易怒等，尚不能確定是否影響生長發育。中樞興奮劑可能誘發或加重患者抽動癥狀，共病抽動障礙患者不建議使用。長期使用中樞興奮劑時還必須考慮到物質濫用的問題第三十一頁，共八十六頁。2.2注意(zhùyì)缺損多動障礙LOGO—*—

治療(zhìliáo)4藥物治療選擇性去甲腎上腺素再攝取抑制劑，代表藥物托莫西汀，托莫西汀療效與哌甲酯相當，且不良反應少，耐受性好，已被列為ADHD的一線治療藥物。特點：每天給藥1次，療效可持續24小時；長期服用，無成癮性；該藥起效時間比中樞興奮劑緩慢，一般要在開始用藥(yònɡyào)1～2周后才能出現療效，不適用于需要急性治療的ADHD患者。最常見的不良反應是胃腸道反應，需餐后服藥。第三十二頁，共八十六頁。2.2注意(zhùyì)缺損多動障礙LOGO—*—

治療(zhìliáo)4行為管理與教育，避免歧視、體罰或其他粗暴的教育方法，恰當運用表揚和鼓勵的方式提高患者的自信心和自覺性當。ADHD患兒的父母和校方確定患兒的病情或行為已經影響患兒參加學習的能力時，則患兒可以(kěyǐ)在學校里接受干預治療?？梢?kěyǐ)將患兒的座位安排在老師附近，以減少患兒在上課時的注意力分散，課程安排時要考慮到給予患者充分的活動時間第三十三頁，共八十六頁。2.2注意(zhùyì)缺損多動障礙LOGO—*—

治療(zhìliáo)4針對父母的教育和訓練，適合于伴有品行障礙或其他心理問題(wèntí)、父母不同意接受藥物治療或父母教育方式不恰當的患者。教育和訓練可采取單個家庭或小組的形式，內容主要有：給父母提供良好的支持性環境，讓他們學會解決家庭問題(wèntí)的技巧，學會與孩子共同制定明確的獎懲協定，有效地避免與孩子之間的矛盾和沖突，掌握正確使用陽性強化方式鼓勵孩子的良好行為，使用懲罰方式消除孩子的不良行為第三十四頁，共八十六頁。2.3分離(fēnlí)焦慮LOGO—*—

問題(wèntí)簡介1分離性焦慮是指6歲以下的兒童，在與家人，尤其是母親分離時，出現的極度焦慮反應。男女兒童均可得病，與患兒的個性弱點和對母親的過分依戀有關。這些孩子如果不加以重視和矯治，上學后很容易發生學?？植腊Y、考試緊張癥，甚至成年后出現急性或慢性焦慮癥，從而影響孩子心身的健康(jiànkāng)發展。第三十五頁，共八十六頁。2.3分離(fēnlí)焦慮LOGO—*—

癥狀(zhèngzhuàng)2分離性焦慮的兒童大多數發生在學齡期兒童。當與所依戀的親人(尤其是母親(mǔqīn))分離時，深感不安，出現過分焦慮情緒。許多患兒甚至常常無根據地擔憂或害怕親人可能會離開自己，發生危險或意外，或遭到傷害。當預料即將與親人分離時，馬上會出現過度的哭叫、吵鬧，或出現淡漠、退縮。如果勉強或者強迫送他去托兒所或幼兒園，?？摁[、掙扎不安，不與其他小朋友玩耍，甚至不吃不睡(一般超過2周以上)。部分患兒還會出現惡心、嘔吐、頭痛、腹痛等癥狀。病程可持續幾個月，甚至幾年。第三十六頁，共八十六頁。2.3分離(fēnlí)焦慮LOGO—*—

預防(yùfáng)與治療3培養孩子的自理生活能力，避免過分依賴培養孩子的合群能力，鼓勵孩子與人分享不要強迫孩子入托，給孩子一個適應期對父母進行教育，對有焦慮傾向的父母，要幫助他們認識自身的個性弱點嚴重兒童須就診，對于個別影響飲食和睡眠、軀體癥狀明顯的患兒，可考慮使用抗焦慮藥物進行治療，以二氮革類藥物療效較好，不良反應較少，但一定(yīdìng)要在有經驗的兒童心理醫生的指導下服用第三十七頁，共八十六頁。2.4兒童(értóng)焦慮癥LOGO—*—

分類(fēnlèi)及癥狀2分離性焦慮，見前篇過度焦慮反應，表現對未來過分擔心憂慮、不切實際的煩惱。本癥多見于學齡兒童和少年，女性較多，其病前個性膽小，多慮，缺乏自信心，對事物(shìwù)反應敏感，同時有自主神經系統癥狀期待性焦慮，父母對孩子期望過高，孩子怕達不到父母預期的要求，擔心受到父母的責備而焦慮不安。另一方面，學校片面地追求升學率，課程設計、作業布置超過了兒童的接受能力，給兒童以極大的壓力，也會使兒童表現出緊張、焦慮等不穩定的情緒第三十八頁，共八十六頁。2.5兒童(értóng)強迫癥LOGO—*—

簡介(jiǎnjiè)1兒童強迫癥(obsessive-compulsivedisorder,OCD)是以強迫觀念與強迫行為為主要表現的一種兒童期情緒障礙。兒童強迫癥發病平均年齡在9歲～12歲，10%起病于7歲以前。男孩發病比女孩平均早2年。早期(zǎoqī)發病的病例更多見于男孩、有家族史和伴有抽動障礙的患兒。低齡患兒男女之比為3.2:1，青春期后性別差異縮小。2/3的患兒被診斷后2-14年，仍持續有這種障礙。第三十九頁，共八十六頁。2.5兒童(értóng)強迫癥LOGO—*—

癥狀(zhèngzhuàng)2強迫觀念，包括強迫懷疑、強迫回憶、強迫性窮思竭慮、強迫對立觀念等；強迫行為，包括強迫洗滌、強迫計數、強迫性儀式動作、強迫檢查等根據DSM-Ⅳ診斷標準進行診斷，診斷依據包括以強迫性思維和(或)強迫性行為為主要臨床表現；患者認識到這些癥狀是過分與不現實的，因無法擺脫而苦惱不安(在年幼兒童可能不具備這一特點)；癥狀影響日常生活、工作、學習、社會活動或交往等功能；排除其他(qítā)神經精神疾病或強迫癥狀，不能以其他(qítā)精神障礙所解釋第四十頁，共八十六頁。2.5兒童(értóng)強迫癥LOGO—*—

治療(zhìliáo)3藥物治療，主要療法之一，研究表明，氯丙咪嗪、氟西汀、舍曲林、氟伏沙明、文拉法辛等藥效果較好心理治療，根據病人的情況及治療者的經驗選擇各種具體治療技術，如反應阻止、焦慮處理訓練等，對于一些嚴重重復的、類似于抽動癥狀的儀式(yíshì)動作可以采用習慣反轉訓練家庭治療，主要針對父母進行咨詢指導，消除父母的焦慮，糾正其不當養育方法，鼓勵父母建立典范行為來影響兒童，并配合好醫師進行心理治療第四十一頁，共八十六頁。2.6兒童(értóng)孤獨癥LOGO—*—

簡介(jiǎnjiè)1兒童孤獨癥是廣泛性發育障礙的一種亞型，以男性多見，起病于嬰幼兒期，主要表現為不同程度的言語發育障礙、人際交往障礙、興趣狹窄和行為方式刻板。約有3/4的患者伴有明顯的精神發育遲滯，部分患兒在一般性智力落后的背景下某方面(fāngmiàn)具有較好的能力。第四十二頁，共八十六頁。2.6兒童(értóng)孤獨癥LOGO—*—

癥狀(zhèngzhuàng)2語言障礙，孤獨癥的重要癥狀，通常兒童在兩歲和三歲時仍然不會說話，或者在正常語言發育后出現語言倒退，在2～3歲以前有表達(biǎodá)性語言，隨著年齡增長逐漸減少，甚至終身沉默不語社會交往障礙，年幼時即表現出與別人無目光對視，表情貧乏，缺乏期待父母和他人擁抱、愛撫的表情或姿態，分不清親疏關系，不能與他人建立關系興趣范圍狹窄和刻板的行為障礙智能障礙第四十三頁，共八十六頁。2.6兒童(értóng)孤獨癥LOGO—*—

治療(zhìliáo)3訓練干預法①應用行為分析療法；②孤獨癥以及相關障礙(zhàngài)兒童治療教育課程訓練；③人際關系訓練法藥物治療①中樞興奮藥物，常用藥物是哌醋甲酯；②抗精神病藥物，包括利培酮、氟哌啶醇、阿立哌唑、奎硫平、奧氮平等非典型抗精神病藥物；③抗抑郁藥物，能減輕重復刻板行為、強迫癥狀，改善情緒問題，提高社會交往技能，對于使用多巴胺受體阻滯劑后出現的運動障礙如退縮、遲發性運動障礙、抽動等也有一定效果第四十四頁，共八十六頁。TRANSITIONPAGE—*—

3與家長的溝通(gōutōng)技巧溝通的定義及作用溝通的類別(lèibié)溝通中常見的問題第四十五頁，共八十六頁?！?—

LOGO溝通知識(zhīshi)概述3.1溝通的定義(dìngyì)及作用溝通是人與人之間傳遞信息、傳播思想、傳達情感的過程，是一個人獲得他人思想、情感、見解、價值觀的一種途徑，是人與人之間交往的一座橋梁，通過這個(zhège)橋梁，人們可以分享彼此的情感和知識，消除誤會，增進了解，達成共同認識或共同協議。1.溝通的定義2.溝通的作用第四十六頁，共八十六頁。—*—

LOGO溝通知識(zhīshi)概述3.1溝通(gōutōng)的定義及作用從溝通的定義中，我們可以(kěyǐ)將溝通的作用簡單概括如下：說明事物、傳遞信息，讓人了解，讓人接受；獲取信息，了解別人，為正確的決策做出保障；交流情感、改善關系；統一思想，營造團隊精神，提升工作士氣。溝通的作用1.溝通的定義2.溝通的作用第四十七頁，共八十六頁。—*—

LOGO溝通(gōutōng)知識概述3.2

溝通(gōutōng)的類別語言(yǔyán)溝通是指用語言(yǔyán)符號進行的信息交流，包括口語和書面語的溝通。非語言溝通是指用非語言符號進行的信息交流，主要有神態、表情、姿勢、手勢等。語言溝通和非語言溝通第四十八頁，共八十六頁?！?—

LOGO溝通知識(zhīshi)概述3.2

溝通(gōutōng)的類別以召開家長會、座談會等形式，向家長們介紹兒童心理與行為方面的相關知識，提醒其注意日常生活中與兒童的交往單向溝通對情況特殊的兒童的家長進行單獨會談，針對兒童的狀況進行詳細的探討，并提供適當的建議個別交談第四十九頁，共八十六頁。3.3溝通(gōutōng)中常見的問題為啥溝通(gōutōng)不暢LOGO—*—

1.語言表達能力(nénglì)不佳或欠缺層次不清，觀點不明；邏輯混亂，沒有條理；啰嗦重復，模棱兩可；詞不達意，表述不清。第五十頁，共八十六頁。3.3溝通中常見(chánɡjiàn)的問題為啥溝通(gōutōng)不暢LOGO—*—

2.不懂得說話的技巧(jìqiǎo)或藝術直截了當的告訴家長，其孩子有病，需要趕緊去醫院看看。第五十一頁，共八十六頁。3.3溝通中常見(chánɡjiàn)的問題為啥溝通(gōutōng)不暢LOGO—*—

3.未能充分傳達自己(zìjǐ)的信息溝通是一個信息交流的過程。如果雙方所掌握的信息不足或極不對稱，將大大降低溝通效果。案例：黑人的愿望一個黑人，在沙漠中走了三天三夜，又渴又餓，突然他發現了一個神燈，他驚訝，好奇地對神燈說：“神燈啊，神燈，你聽見我的聲音了嗎？”神燈真的冒了一陣煙，神燈說：“主人啊，是您救了我，我可以滿足您三個愿望?！焙谌诵老踩艨瘢R上就想出了三個愿望：1．我要水，我要天天喝水；2．我要變白；3．我要天天能看到女人的臀部；突然，黑人變了……，他居然變成了一只白色的馬桶！第五十二頁，共八十六頁。3.3溝通中常見(chánɡjiàn)的問題為啥溝通(gōutōng)不暢LOGO—*—

我們從上面這個公式看到，文字語言溝通效果所占有的比例還不足10%，可見，我們通過傳真、書信、短信、網絡聊天軟件(ruǎnjiàn)、郵件等方式溝通是非常具有局限性的。因此，能當面溝通的，絕不打電話；能打電話的，絕不發短信（郵件、網絡聊天）；必須發郵件的，要盡量輔以電話的方式進行進一步溝通。4.未注重非語言信息的應用有人總結出如下的公式：文字語言（7%）有聲語言（38％）肢體語言（55％）溝通的效果第五十三頁，共八十六頁。3.3溝通中常見(chánɡjiàn)的問題為啥溝通(gōutōng)不暢LOGO—*—

5.未能有效(yǒuxiào)控制自己的情緒如果在溝通的過程中，因出現分歧或不夠理性，導致情緒失控，不僅不能夠實現溝通的效果，反而會造成完全相反的效果。情緒控制不佳，很容易因沖動而失去理性，說了不該說的話，做了不該做的決定。而一旦這樣，往往需要花費極大的代價來彌補，正是所謂的“一言既出，駟馬難追”、“病從口入，禍從口出”，甚至于讓事情不可挽回，造成無法彌補的終生遺憾！第五十四頁，共八十六頁。—*—

LOGO溝通(gōutōng)能力提升3.4

溝通能力(nénglì)的提升1.選擇合適的溝通(gōutōng)渠道溝通渠道是指信息傳播者傳遞信息的途徑，渠道的選擇直接關系到傳播效果，因此，選擇合適的溝通渠道是必要的。比如：1）為了達到信息的充分傳播，能當面溝通的，就盡量不要電話；能電話溝通的，就不要用短信、網絡即時通訊工具（如QQ、Skype、msn等）或郵件。另外，一般短信或郵件的信息溝通，還要輔以電話的方式，給予必要的補充或強調。2）為了保持必要的書面憑證，那么，除了面對面溝通或電話溝通之外，則要輔以書面文件或郵件以作為重要的溝通證明。3）表揚一般通過正式溝通渠道，而批評則一般通過非正式渠道，如私下里單獨溝通。4）需要全體人員知會或集思廣益、頭腦風暴的溝通，采取會議形式，而需要保密的事項，特別是僅限于極少數人擁有知情權的溝通，則要采取單獨溝通的方式。第五十五頁，共八十六頁?！?—

LOGO溝通能力(nénglì)提升3.4

溝通(gōutōng)能力的提升2.用真誠營造融洽(róngqià)的溝通氛圍家長永遠是不愿意聽到自己的孩子是身心不健康的，在與家長溝通的過程中因注意理解這一點，做到將心比心，唯有用真誠的態度才能使溝通順暢進行。為什么小小的鑰匙能夠輕易地解開鎖：因為鑰匙最了解他的心。理解家長的心情第五十六頁，共八十六頁?！?—

LOGO溝通能力(nénglì)提升3.4

溝通(gōutōng)能力的提升溝通能力強，就是說話說得讓對方聽得進去，讓對方樂于接受(jiēshòu)，能夠引起對方的共鳴，進而引發共同的行為。德魯克認為，人們喜歡聽他們想聽的話。他們排斥不熟悉和具有威脅性的語言。因此，語言的藝術非常重要。說話，不僅在于你說什么，而更在于你是怎樣說的。4巧用語言的藝術第五十七頁，共八十六頁。—*—

LOGO溝通能力(nénglì)提升曾國藩一看不滿意，但也不能謊報軍情，他便把順序改為“屢敗屢戰”。其意味(yìwèi)由連吃敗仗變成了浴血奮戰的決心和勇氣，豈不妙哉？3.4

溝通能力(nénglì)的提升

4.

巧用語言的藝術

3）匯報的藝術曾國藩統帥大軍鎮壓太平天國起義時，起初連吃敗仗。他手下的文官起草戰報不得不寫上“屢戰屢敗”這句話?！军c評】僅僅只是詞語的順序改變了，表達的效果就產生了質的變化。可見，語言具有神奇的藝術效果，值得我們一輩子去學習、去體會、去感悟！“很多小朋友都很喜歡和你的兒子玩，可是他又個小行為，估計讓孩子們又點怕他?！钡谖迨隧摚舶耸??！?—

LOGO溝通能力(nénglì)提升3.4

溝通能力(nénglì)的提升PeterDrucker講，人無法靠一句話來溝通，總是得靠整個人來溝通。因此，要非常注重非語言信息的表達，如眼神、聲調、面部表情(biǎoqíng)、身體姿勢、手勢等。比如，用友好的眼神，誠懇而又堅定地看著對方，面帶微笑，聲音親和，并輔以大方、自信的手勢進行溝通。傾聽時身體前傾，以表示誠懇和專注。5重視非語言信息的應用第五十九頁，共八十六頁?！?—

LOGO溝通能力(nénglì)提升3.4

溝通(gōutōng)能力的提升俗話說，在哪里說得愈少，在哪里聽到的就愈多。而且，只有很好地聽取別人的，才能更好地說出自己的。傾聽時，身體要前傾，態度要誠懇，表現出專心(zhuānxīn)和有興趣的樣子，讓別人愿意為你敞開心扉。

7.傾聽的藝術與對方溝通，最佳策略是先不講話只傾聽，而且必須放下手邊的工作，眼睛看著對方，點頭微笑并表示了解（并非認可），因為傾聽，有時候問題就解決了一半。1）傾聽要集中注意力第六十頁，共八十六頁?！?—

LOGO溝通能力(nénglì)提升輕易地打斷對方，沒有充分獲取對方的信息，容易造成誤判斷。同時，這也非常不禮貌，給人一種還不成熟的表現(biǎoxiàn)。因此，絕不要輕易打斷別人，要耐心等待別人把話講完。2）不要打斷(dǎduàn)對方3.4

溝通能力的提升

7.傾聽的藝術第六十一頁，共八十六頁。TRANSITIONPAGE—*—

4教師自我(zìwǒ)情緒調節情緒與情緒管理(guǎnlǐ)概述如何進行情緒管理第六十二頁，共八十六頁。4.1概述(ɡàishù)在我們每個人的身上，都存在這樣一種神奇(shénqí)的力量，它可以使你精神煥發，也可以使你萎靡不振；它可以使你冷靜理智，也可以使你暴躁易怒；它可以使你安詳從容的生活，也可以使你惶惶不可終日。總之(zǒngzhī)，它可以加強你，也可以削弱你，可以使你的生活充滿甜蜜與快樂，也可以使你的成活抑郁、沉悶、暗淡無光。這種能使我們的感受產生變化的神奇力量，就是情緒。第六十三頁，共八十六頁。4.1情緒概述(ɡàishù)

→①理解情緒命運的不可琢磨使得人們在日常的生活中，必然會遭遇得失、順逆、美丑等各種情境，因而有時欣喜若狂，有時焦慮不安，有時孤獨恐懼，有時滿腔怒火，有時悲痛欲絕，有時舒適(shūshì)愉快等。情緒的多樣性說明它是一個極其復雜的心理現象。學術界至今仍對“情緒”二字沒有一致的定義。簡單地說，我們可以(kěyǐ)認為：情緒是內心的感受經由身體表現出來的狀態。第六十四頁，共八十六頁。4.1情緒概述(ɡàishù)

→②情緒的分類愛惡欲喜怒哀懼今人(jīnrén)所分四類古人(gǔrén)七情情緒無好壞之分，由情緒引發的行為或行為的后果有好壞之分，因此，一般我們根據情緒所引發的行為或行為的結果，將情緒劃分為兩大類：積極情緒消極情緒第六十五頁，共八十六頁。4.1情緒概述(ɡàishù)

→③情緒的影響積極(jījí)的情緒可以提高人的免疫能力笑一笑，十年(shínián)少；愁一愁，白了頭美國作家卡森，曾患了一種致殘的脊椎病，醫生預言，他存活的可能性只有1/500?？墒?，卡森經常閱讀幽默小說，看滑稽電影。每大笑一次，他就覺得病痛減輕很多，渾身舒服一陣，他堅持這種“笑療”，病情逐漸好轉，幾年后竟然恢復了健康。第六十六頁，共八十六頁。4.1情緒(qíngxù)概述→③情緒的影響消極(xiāojí)的情緒破壞人的身體健康怒傷肝、喜傷心、思傷脾、憂傷肺、恐傷腎；“生氣(shēngqì)水”殺死小白鼠；喪偶老人死亡率比同齡人高出5倍；范進中舉發瘋，王朗被諸葛亮罵死；林黛玉終日愁云籠罩，竟至郁郁而終。醫學研究表明：人情緒不好時，體內一種叫MKT細胞的活性就下降，因而不能戰勝體內病毒，形成疾病。第六十七頁，共八十六頁。4.1情緒概述(ɡàishù)

→③情緒的影響情緒的好轉帶來理智(lǐzhì)的思維和行動“主不可怒而興師(xīngshī)，將不可慍而致戰”——孫子兵法德國著名的化學家奧斯特瓦爾德由于牙病疼痛難忍，情緒很壞時，將一位不知名的青年寄來的稿件隨手扔進紙簍；情緒好時，撿起稿件發現其科學價值并向科學雜志推薦，轟動學術界，該