《干就對了》1-6章試題[復制]您的姓名：[填空題]*_________________________________您的部門：[單選題]*○化藥分析部○化學合成部○制劑開發一部○制劑開發二部○質量管理部○項目管理部○注冊事務部○綜合保障部單選題1.領導力必須以（）作為基礎。[單選題]*A.組織力B.管理力(正確答案)C.戰斗力D.能力2.“三力模型”對應到人，心力就是一個人做事的意愿度和行為理念，腦力就是做事的策略方法，體力就是具體的行為習慣。三者中最重要的是（）。[單選題]*A.心力(正確答案)B.腦力C.體力D.能力3.組織架構設計五部曲中不包含哪個步驟？（）[單選題]*A.業務分析B.信息溝通(正確答案)C.組織設計D.崗位設置E.人才盤點F.運營機制4.政委的第一要務是（）。[單選題]*A.視人為人(正確答案)B.要懂業務C.對企業文化的態度要堅定D.要識人心，懂人性5.一個人的發展潛力有三個部分，其中不包括（）。[單選題]*A.學習能力B.抗壓力C.責任心(正確答案)D.胸懷6.在制度崗位職責的過程中需要注意的5個方面中，哪個是總原則？（）[單選題]*A.崗位職責切忌“大而全”B.職責要有顆粒度和明確的比重C.人事部門不能包攬崗位職責編寫工作D.崗位職責不能一成不變E.崗位職責在縱深層級上不能一樣(正確答案)7.在給員工定目標的過程中，要堅持4個原則，不包括（）。[單選題]*A.要做好目標的溝通(正確答案)B.目標必須是具體的C.要有階段性的量化指標D.個人目標和團隊目標要結合E.員工目標要有一套體系8.績效考核最基本、最核心的作用是（）。[單選題]*A.保障公司整體目標的完成(正確答案)B.員工獎勵及發展的依據C.促進企業和員工的成長D.推動價值落實9.當定好了目標之后就要往下進行布置，布置目標有三個環節，不包括（）？[單選題]*A.說出來，就是要先做目標的溝通B.喊出來，就是要做目標的心態管理C.貼出來，就是目標的顯性化D.曬出來，就是要做目標的執行(正確答案)10.空降兵個人落實中錯誤的是（）？[單選題]*A.打好群眾基礎B.主動了解現在的業務C.不要急于開展大變革D.不能直接上戰場(正確答案)多選題1.人心是一個人的意愿、感情、思想活動。人性是人在社會環境中，為人處世的心理屬性。請問該如何在管理過程中做到識人心、懂人性？*A.客戶第一(正確答案)B.多實踐C.洞察人心(正確答案)D.體悟人性(正確答案)2.管理者如何通過別人拿結果？*A.拒絕短期快感，學會延遲滿足(正確答案)B.不要按照管理者的標準要求員工(正確答案)C.學會甩掉身上的“猴子”，做解決問題的教練(正確答案)D.不過度插手員工的工作，大愛就要學會放手(正確答案)E.做好培訓體系(正確答案)3.管理的三重境界是？*A.下屬犯錯愛批評B.凡事自己承擔(正確答案)C.下屬有功不獎勵D.通過別人拿結果(正確答案)E.使眾人行(正確答案)4.合理定目標的法則有哪些？*A.今天最好的表現是明天最低的要求(正確答案)B.目標要跳一跳才能夠得著(正確答案)C.先拍腦袋，之后用數據證明并修正(正確答案)D.總體目標必須是每個人的目標的總和(正確答案)5.建立領導力的法則有哪些？*A.心中一定要有大愛，大愛是所有領導行為的總綱(正確答案)B.要使眾人行，帶領團隊打一場又一場的勝仗(正確答案)C.要以身作則，即做好團隊的精神領袖、學習的標桿(正確答案)D.要讓團隊看到美好的未來(正確答案)E.要帶領團隊不斷進取(正確答案)6.商業模式九法中，關鍵業務有哪些？*A.明星業務(正確答案)B.“奶牛”業務(正確答案)C.問題業務(正確答案)D.“瘦狗”業務(正確答案)7、組織存在的目的在于完成業務，所以要做組織設計必須先畫業務流程圖，要畫流程圖需要看五樣東西，我們稱之為“業務五看”，請問是哪“五看”？*A、看客戶(正確答案)B、看行業(正確答案)C、看自己(正確答案)D、看對手(正確答案)E、看目標F、看技術(正確答案)8、所謂中臺，簡單來說，就是可以將后臺各式各樣的資源轉化為前臺易于使用的武器彈藥，從而幫助我們打贏這場以用戶為中心的戰爭的平臺。在中臺的建設過程中，有哪些核心思想是需要大家注意的？*A、客戶第一(正確答案)B、賦能而非管控(正確答案)C、前線要有授權(正確答案)D、總部要有看板(正確答案)E、善用雙線匯報(正確答案)9、一個組織若是沒有政委，會出現常見的問題有哪些？*A、企業價值觀容易被稀釋(正確答案)B、管理干部不夠用(正確答案)C、人才梯隊不健全D、員工不快樂，離職率很高(正確答案)10、在梳理崗位職責時，既要考慮整個部門需要做的事，又要考慮每個崗位具體的工作流程。那么，清晰定義崗位職責有哪些作用呢？*A、崗位職責是招聘的依據(正確答案)B、崗位職責是確定員工績效和薪酬的依據(正確答案)C、崗位職責是員工培訓和個人發展的依據(正確答案)D、明確崗位職責可以避免在工作中因為權責歸屬不清導致的扯皮，有助于提升協作效率(正確答案)11、勝任力模型一般有哪幾個維度？*A、人生觀B、價值觀(正確答案)C、世界觀D、自驅力(正確答案)E、能力(正確答案)12、核桃不盤不圓潤，人才不盤不充沛。通過人才盤點可以了解企業現在的人才儲備情況，以及跟下一階段的差距，從而制訂發展計劃，彌補差距。以下哪些是人才盤點的目的？*A、明確企業當前及下一階段發展所需要的人才能力畫像(正確答案)B、了解當下團隊的人才儲備情況，識別優秀人才及高潛力人才(正確答案)C、統一人才內部標準(正確答案)D、制訂人才發展計劃(正確答案)13、員工的目標也有一套體系，我們在定團隊目標的時候講到，目標有四個，請問有哪四個？這四個目標在給員工定目標的時候同樣也要有。*A、靜態目標(正確答案)B、整體目標C、預測目標(正確答案)D、動態目標(正確答案)E、借假修真的目標(正確答案)14、績效考核的作用有哪些？*A、保障公司整體目標的完成(正確答案)B、員工獎勵及發展的依據(正確答案)C、促進企業和員工的成長(正確答案)D、推動價值落實(正確答案)15、在設計KPI時我們要關注哪些要素？*A、目標值(正確答案)B、權重(正確答案)C、計算方式(正確答案)D、評分標準(正確答案)E、評估周期(正確答案)F、數據來源(正確答案)16、“Review”，英文直譯就是“重新考慮、回顧、反思、評價”，要想做好Review，還要有哪幾個核心注意點？*A、產出和時間永遠成正比，千萬不要走形式。(正確答案)B.拒絕劃水，Review要進入深水區。(正確答案)C.行有不得，反求諸幾，Review要從自我出發。(正確答案)D.要避免請一屋子不相關的人。(正確答案)E.NoSurprise。(正確答案)F.重在行動，事后有監督輔導。(正確答案)17、阿里績效考核的核心點有哪些？*A.績效考核的基礎是建立合理的薪酬體系。B.績效考核要做到上下結合，避免個人夢想和組織愿景斷裂。(正確答案)C.績效考核重在過程輔導，我們才能完成更高的目標。(正確答案)D.績效考核目的是促進公司和員工的成長，而不是監督和懲罰。(正確答案)18、管理業務需要追過程，而不是上來就直接拿最終的結果，過程追好了，結果一般也不會差。關于如何追過程，有三套系統，請問是哪三套？*A.業務流程系統(正確答案)B.工作習慣系統(正確答案)C.心態管理系統D.成長進化系統(正確答案)填空題1.在阿里，有個“三力模型”——心力、腦力、體力。在公司層面，心力是組織______，包括公司的使命愿景、管理理念和言行舉止；腦力是組織______，包括價值觀、人才理念和核心能力識別；體力是組織______，包括互動體系、組織架構和利益分配體系。[填空題]空1答案：文化空2答案：能力空3答案：治理2.成本結構可以采用兩類模式，一是______，就是在全國迅速鋪開，團隊迅速擴大，搶占市場，考慮的是管理成本；二是______，就是注意人員成本結構，人均產出要高，考慮的是時間成本。[填空題]空1答案：人海戰術空2答案：精英策略3.目標的sell，即把目標賣給員工，需要尋找到員工的______和______，扣動員工的心靈板機，激發無限可能。[填空題]空1答案：心動點空2答案：成就點4.業務管理三大黃金法則，第一條就是業績=______X______X______。[填空題]空1答案：量空2答案：技能空3答案：心態5.一個人能否做成非凡之事，有兩個重要因素：一是______，心中有沒有一團火讓他渴望得到非凡的結果；二是______，也就是說好的習慣能讓他得到非凡的結果。[填空題]空1答案：自驅力空2答案：自我管理能力6.在追尋目標的過程中，還需要資源協助和動態管理。其中，動態管理最重要的是______和______。[填空題]空1答案：檢查空2答案：輔導判斷題1.管理方法不管用，是因為沒有管到位。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：管理方法不管用，是因為沒有管到“心”2.團隊是由一個個的人組成的，所以經營團隊就是經營人心。[判斷題]*對(正確答案)錯3.領導力與職位是強關聯關系。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：領導力與職位不是強關聯關系4.領導者是無拘無束的，可以做自己想做就做的事情。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：領導者并不是無拘無束的，越是高層級的領導者就越要如履薄冰。5.知人知面知心，面試中有一種方法叫“望聞問切”法，所謂的“聞”就是聞應聘者身上的味道。[判斷題]*對錯(正確答案)6.誠信是勝任力模型中最根本的東西，如果一個人不講誠信，能力再強也沒用。[判斷題]*對(正確答案)錯7.很多時候我們確立了一個好目標，制訂了一個好計劃，但最終卻沒有落實成功，原因之一就是我們沒有選對人。[判斷題]*對(正確答案)錯8.寧愿要一流的戰略、三流的組織，也不要三流的戰略加上一流的組織。也就是說，沒有好的戰略方針，再好的組織也得不到好的結果。[判斷題]*對錯(正確答案)9、馬歇洛需求理論將需求分成五大部分，從高到低依次是：生理需求，安全需求，情感何歸屬需求，尊重需求，自我實現需求。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：解析：“從高到低”應改為“從低到高”。10、業務過程需要抓手，抓手一：量，量有兩個含義，一是質量，二是數量。質量在前，數量在后，這個先后順序很重要。[