10保潔主管年終工作總結范文保潔主管年終工作總結范文〔1〕一年來在公司領導的帶著下，經過部門員工的共同努心待人、認真做事”的效勞理念作好每一項工作，同時也得到了上級領導和業主的認可。現將我工程一年來的工作匯報如下：一、認真效勞、提升保潔效勞質量ｘｘ公司保潔部擔當ｘｘ公司3潔〔約350多間辦公室〕以及10個家屬區的保潔任務。是我們ｘｘ公司效勞治理的重點工作之一。保潔部始終把優質“ｘｘ我們保潔部在這一年里，縱有種種的不盡人意，但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處。一是在年初時ｘｘ公司接到公司20ｘｘ年團拜會在綜合樓餐廳進展的通知后，公司領導準時召開會議，安排部署團拜會工作，制定具體效勞方案，保潔部在接到任務時，立即組織各班組人員齊心協力，認真安排布置工作任務，高效1.6二是加強社區和辦公區日常保潔巡察檢查工作以及配深化隱患排查治理。在大檢查中共排查安全隱患34公司相關部門完成了大樓數間需粉刷辦公室的登記以及對大樓數間辦公室外幕墻玻璃破損的更換工作。進一步標準落實了職責。三是接到省公司下屬部門要搬遷到北樓辦公。我們工程部馬上組織人力，對北樓全面進展了保潔，受到搬遷業主的全都好評。四是認真作好清倉利庫工作，加強保潔器具的治理。對全部保潔器具進展統一登記造冊。五是認真協作ｘｘ中心工程部完成全年上級領導很多次的來訪及檢查工作。六是10月份完成了對公司調度大樓外幕墻的清洗工作。同時，協作物業公司其他部門完成了公司第四季度工作會議的接待效勞工作。二、完善保潔標準化、細化工作流程在去年工作的根底上，完善保潔部的相關治理制度及考核細則。保潔部依據各崗位的實際狀況，從標準班組效勞流程著手，對各班組定人、定崗、定位，職責到人。同時，依據員工的工作潛力及特長，做到“三劃”〔劃點、劃片、劃樓，做到人人有事做，人人有職責區，依據劃分的職責狀況進展檢查，覺察問題馬上整改。按標準培訓，針對崗位輪換和員工入職時的實際狀況，實行例會講理論，在崗做示范的方法進展培訓。班調動嫻熟工的認真性。這樣使受培訓者簡潔理解和把握，即提高了受訓者的技能，又拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快〔〔即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走。按標準檢查。在檢查工作中，不走過場。杜絕一糊二混，覺察問題準時提出，處理問題留意方法，盡量不傷和氣，消滅反常，多方幫助。目的只有一個，標準不放下。持之以恒的日檢查，是保潔標準化不行缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，保潔區的衛生才能贏得業主和使用人的滿足。三、提升治理、強化員工素養首先強化治理人員的治理素養及業務培訓，組織治理人員參與班組長學習培訓班，透過例會傳達公司相關工作要求及保潔工作標準。加強培育保潔員素養，對每一個來員工先進展思想道德教育。對每個崗位依據要求的不一樣，開展崗位培相互學習，相互溝通，透過培訓，使保潔質量和工作效率都得到很大提高。保潔效勞質量，依據公司制定的保潔工作標準要求；認真依據保潔工作流程來完成每一個環節，并每月不定期對各治理區保潔員工作狀況及保潔質量進展抽查，不管保潔區的大小，我們要求標準是全都的。職責人都務必認真的記錄工作狀況，依據工作狀況記錄來把握工作進度和質量狀況，做到心中有數，有據可查。安全方面治理；始終堅持“安全第一、預防為主”的根本方針，全面實施“標準化”作業，對全部保潔區存在安全隱患進展認真排查，并做好安全防范。始終把安全要求貫徹到工作的全過程，落實到治理的方方面面。加大反習慣性違章工作力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴。每周對員工進行安全培訓，交底、強化員工安全意識；切實落實安全職責制，保證了安全治理工作的平穩運行。在公司開展“三節約”活動，引導和鼓舞員工用心參與節能降耗活動，讓員工在日常工作中自覺養成節約的習慣，此刻降耗創效已在員工中蔚然成風，每一天大家都能記得少用一滴清潔劑，少鋪張一個垃圾袋，并自覺地維護好自我的保潔工具，使企業的每一份資產都能用在刀刃上。四、工作需要改善的方面1、加強與保潔員的溝通互動。治理人員要以身作則發揚團結合作的精神做好每一天的工作。調動保潔員的工作熱情，持續高漲的工作激情。2、與各部門認真協作，一齊充分的分析和打算保潔的工作安排。并針對各保潔區的特別性作出更細致的保潔效勞要求和標準。3、認真貫徹落實每一次相關的會議精神和工作安排。五、20 年工作打算1、連續開展“安全年”活動及安全檢查工作。圍繞全年安全目標，深化隱患排查治理，進展安全風險治理教育培訓，提高員工的安全風險意識及崗位安全技能。2、強化一線保潔員工培訓，提升職工隊伍整體素養。完善員工崗位培訓，推出崗位培訓的資料，著力抓好培訓工作，由負責人落實。做好各保潔區的培訓標準及考核記錄，確保各保潔區的工作按打算高標準的實施。3、認真做好ｘｘ公司擔當省公司XX大廈、綜合樓外幕墻的清洗任務，明確任務、落實職責，實行誰主管誰負責，確保外幕墻的清洗工作順當完成。4、穩抓環境衛生，提高各保潔區的衛生質量，確保公司環境衛生創省衛生先進單位。5、連續開展好“三節約”活動，從節約一滴清潔劑、少用一個垃圾袋，做到人走燈滅，水管用完準時關掉，尋常留意維護各種保潔工具、設施、設備，覺察問題準時報修，不因人為緣由而造成公司的能源鋪張。6、加強考核、搞好評比。力求從認真效勞、爭創一流嚴要求為基點，著力抓好定期檢查評比，力戒干好干壞一個樣，實行評優促差、獎優罰劣，對各班組評比實行末位淘汰制。最終，期望我們公司能夠走得更遠更久，能夠得到更多業主的信任，能吸納到更多有用的人才，進展得更強更好，讓每一個公司的員工、小區的業主都能生活和工作在一個美麗、干凈、安全和有品嘗的環境中。保潔主管年終工作總結范文〔2〕本人自今年擔當物業部保潔主管。工作職責為負責園區日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作，以及和物業辦公區和年底接收的組團開荒和日常衛生保潔效勞監管治理。治理范但并沒有轉變我對工作的熱忱，這既是挑戰也是難得的熬煉時機。下面將今年以來工作狀況總結如下：一、開荒工作工作伊始，面臨的工作重點是組團的公共區域開荒，由于時間緊，修理工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，根本上整段時間內是開荒工作和大規模修理工作同步進展，這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業部x經理的協調下，經過多方溝通，聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余局部少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協調臨時借用了消防水用做開荒使用。在業主辦理入伙手續前每日現場監視檢查、整改返工、逐項進展，保證了開荒工作的順當完成。同樣在年底接收的組團時，天寒地凍，大局部時間無法用水的狀況下，抑制重重困難完成了開荒工作。二、日常保潔工作治理外包公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流淌性大等問題。因本工程為別墅工程，工作環境只有園區和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進展公司背景、治理制度、公司領導等深入的企業文化培訓，同保潔公司自身工作制度的清潔技巧學問等培訓，定期組織逐個口頭考核，優勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關心，聯系工程部在車庫內修建保潔休息室，在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在x月起，因施工方戶內保潔撤場，我物業部在人員緊急的狀況下，抽調人員在兩個月的xxxx后，業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。同時協作實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規章制度。先后更了公司的《保潔作業使各項治理分工明確、責任到人。并依據現場狀況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作標準、應急預案等內容。同樣為隨時檢查員工的工作狀況，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡察檢查表》雙重巡察檢查。我將每日員工工作表現，覺察問題及整改，與其他部門的溝通協作及工作日志合并在一張紙上，削減了我很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監視通報，用以彌補保潔部門只有我一個人巡察檢查的現狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量狀況，做到心中有數，有據可查，并將其整理存檔備查。同客服部親熱協作，上門處理兩起保潔問題投訴，并準時做好相應的處理措施，舉一反三，避開再次消滅同樣問題。同售樓處及會所工作人員溝通協作，順當完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。三、定期消殺工作在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行選購藥品器械，安排人員進展通過搜集資料和詢問專業人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本工程現狀的操作流程及藥品器械清單，節約了本錢，同時協作車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，到達了應有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車庫內蚊蟲多的環境問題。四、垃圾清運垃圾清運公司自x月x日起正式進場，前期以生活垃圾為主，隨著業主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡察。做好估量準時聯系清運車輛進場。局部裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止消滅誤清運，我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認，同時我另外通知前臺聯系業主，做到雙保險。回憶這一年多來的工作，在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績，園區和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有確定差距，在治理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違。這些缺乏之處都需要我去加強自身學習，用所學知識指導自己的工作，爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。保潔主管年終工作總結范文〔3〕20 年，我們保潔部在公司領導的指導與大力支持下，旨，經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優質效勞工作，獲得了領導的表揚。在此對一年的工作做以簡要總結。總結閱歷和教訓，找出缺乏，為根底。一、人員治理現有人員xxxx人。同時建立了班組長負責制。依據實際狀況，對工作范圍進展了確定的調整。二、培訓對入職保潔人員進展了清潔理論培訓學習相關崗位保潔要求，并針對不同崗位進展實際操作培訓。但在以下方面：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰，清潔壁紙，電梯的清潔保養，墻面的處理等有待進一步加強培訓。加強了員工考核制度的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完本錢職工下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有治理摸式和工作程序，人員根本穩定。三、保潔工作模式方面實行“固定工資+績效工資+加班工資”的模式，細化保潔內容，認真考核每項保潔指標，取得了良好的效果。四、保潔工作完成方面完成了保潔人員編制及工作模式的準時修訂。簽訂了勞動用人合同。完成對物業治理范圍的公共區域、辦公樓、會議室、領導辦公室、宿舍區衛生的日常維護工作。完成院布置集中清理整治環境衛生工作，清理了多處衛生死角。完成大院生活垃圾、建筑垃圾的清運工作。保潔主管年終工作總結范文〔4〕xx20xxxxxx20年x月x調回xx二期擔當保潔主管職務，同年x月，承受公司領導xx間里，我在工作中嚴格要求自己，努力學習公司制度和相關的物業治理學問，對公司現在的根本狀況和組織構造，以及企業理念、效勞模式都有了比較全面的了解與生疏，對xx房產將來的進展和前景布滿信念。xxxx業主制造優良的居住環境。我在網上和保潔專業治理書籍中查閱了大量保潔綠化治理的專業學問，進一步提升了自己的治理力氣和處理突發大事力氣。帶著著部門員工共同努力，圓滿完成了公司下達的各項打算指標和工作任務。環境治理工作是一般的，卻是物業效勞治理行業中不行缺少的重要環節，它表達著物業企業的最根本和最直觀的企業形象，同時也能通過良好的外部環境，讓業主、客戶從視覺感觀上留下第一好的印象。俗話說：進門看環境衛生，坐前摸摸凳子是否有灰塵。這就是人們打量環境衛生狀況的習慣心理常態。為了企業形象和業主的根本需求，我部門制定了以下的工作標準：一、在總結去年工作的根底上，優化環境治理細則和操作規程，再細化日常的工作內容，把不同的工作區域，不同的工作崗位進展責任劃分，明確責任人，這樣更能提高工作質量，提高對各區域衛生和綠化責任人的考核標準。為了到達提高我部員工以后的工作質量和自身素養的目的，在以往每周培訓一次的工作根底上，我通過日常的工作的總結和以往結累的工作閱歷，制定了以下培訓方案：1.按標準培訓，在崗為部門員工做示范，推行理論聯系實際的在崗操作的方法進展培訓。安排骨干人員在崗手把手教育員工，讓員工嫻熟專業的操作技能，發揚傳、幫、帶優良傳統，充分發揮部門骨干的業務技，進一步加強員工的自我學習、自我提高的意識。這樣做受培訓者也簡潔承受和掌握，即提高了各崗位的操作技能，又拉近了同事間的距離，一舉兩得，相互得益。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做〔。2.按標準去做，將各崗落實到責任人，室內、總坪、樓道、及各區域依據部門制定的崗位操作流程去做。3.按標準去查。不走過場，杜絕一糊二混，覺察問題即時提出，留意問題的輕重，在處理問題上，盡量做到說服教只有這樣，環境治理工作也才能贏得業主和客戶的滿足和認可。二、團結講正氣在工作的實踐中，我始終提示和要求大家，不利于團結的話不說〔背后不談論別人長短〕；不利于團結的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴；不利于團結的事不做，在值班期間和交接班過程中，不耍小聰明，不敷衍了事，不糊弄同講正氣，削減了猜疑心理。團結出心情、團結出精神。拿員這樣一來，即削減了相互猜疑和勾心斗角的心理，雖然是很微缺乏道，但是，它表達了一般員工高的精神和境地，更加主動完成公司下達各項任務。三、感慨與無奈在人們的想象中，做保潔是最一般不過了，掃地嘛誰都能做。但是，保潔工作的辛苦與責任，為企業帶來的榮譽，什么門道，有人不理解保潔。有些人缺少公德意識，肆意糟我們的大姐深有感受，對這些人，說也無用，勸而無功，他們反而會說，不給你找點事，你們沒事干。說者輕松，聽者難過。面對這些患病，我們只能搖頭苦笑，嘆息無奈。四、在暴雨災難中經受考驗在今年夏天暴雨季節，公司2號3號地下室，電梯井，特別是2號地下室業主房間都相繼淹水，我們在公司領導安排指導下各部門協作掃水、排水、抽水，誰知第一次將全部積水都處理完后，相隔幾天又一場大暴雨攻擊2號3號地下室又被水淹，這次淹水比上次還要嚴峻，經過接近3天才將積水處理完。過后又是相繼的雨，我記得張經理安排我們每個部門在那幾天得有人在場值守，以防暴雨的攻擊，有一天我下班回家后不久，天色突變，接著又開頭下暴雨，我擔憂地下室又遭淹，冒雨趕回后花園，幸好那場暴雨持續時間不長，沒有造成損失。連續的降雨造成綠化草坪嚴峻的遭到病、蟲害，草坪大片大片的枯死，我知道假設不馬上想方法恢復，將會給后花園的整體環境帶來不良的影響，在找綠化負責人商量解決方法后，準時補種草坪，并播撒農藥，在短時間內，綠化漸漸恢復，大家揪著的心才放下來。五、存在問題俗話說女人感性，我部門根本都是女性易感情用事，工作當中是有波動；工資她們較關心，遇事愛計較。當遇到這這樣我部門就不會存在什么勾心斗角。我提倡的是，我們上班要開開心心上班，不要心里有什么不愉快，有什么就當面說出來，我解決不了的問題，報公司解決。我們環境綜合部的全體員工，在政府提倡的創立和諧社一如既往地做好本職工作，為業主制造秀麗的生活環境。為xx增光添彩，是我們一如既往的目標和追求！保潔主管年終工作總結范文〔5〕這一年小區的衛生保潔都是由我負責的，作為保潔主管，我認真履行自己的責任，與全部的保潔人員共同努力讓小區有了一個干凈的環境，完成了工作下面對保潔工作總結。一、每天安排保潔員維持衛生我會更具小區人流狀況對一些地區做好保潔工作，人流密集的地方會多安排員工做好日常保潔，由于人多的地方產生的垃圾也比較多，需要做的保潔工作也格外多，需要有人每天我都會依據不同時間段安排清掃，會更具各位小區居民的上班時間來制定工作時間，一般是在大多數人上班之后在安排人清掃，這樣能夠避