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文檔簡介
Word———營銷總述職報告5篇大家在寫述職報告的時候都要將自己的工作基本狀況表達出來,職場人不管做哪個行業,都務必要學會寫述職報告,我今日就為您帶來了營銷總述職報告5篇,信任肯定會對你有所關心。
營銷總述職報告篇1
敬重的各位局領導,各位同事:
我在局領導的關懷和培育下,在各位同事的支持下,勤奮工作,銳意進取,較好地履行了自己的工作職責,現作如下簡要匯報:
一、加強業務學問學習,不斷提高自身業務素養。
在工作中,仔細學習商函營銷學問,不斷增加自身的專業素養和職業技能,并在業余時間樂觀主動地加強業務基礎學問學習,對商函營銷技巧和客戶關系管理學問有了更進一步的熟悉,為順當開展新工作奠定了扎實的基礎。
二、樂觀投身商函營銷工作,與客戶建立良好互動關系。
身為一名營銷員,如何做好營銷工作、與客戶綻開良好合作是工作的主要職能,這就要求我必需提高對行業政策的把握與對整體銷售形勢的熟悉力量,增加與客戶聯系,提升客戶服務滿足度。
作為一名營銷人員,每天都要和不同的客戶打交道,并盡力讓客戶對自己的工作滿足,這對我們自身的素養提出了很高要求。現在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的精確性和準時性,更盼望我們能夠參加到客戶整體的營銷規劃中,實現一體化進展。這就需要我們不斷地學習行業政策并準時與客戶進行溝通溝通,聽取客戶建議,參考客戶實際狀況,關心制定合理完善的營銷策略,調動客戶的樂觀性。為此我在工作中特殊注意一下幾點:
首先,與客戶換位思索,站在客戶的銷售角度看問題,消退雙方溝通障礙,全都立場,建立良好工作友情,使商函營銷工作得以順當開展。
其次,深化了解客戶經營狀況,依據客戶的消費群體、客流量等因素,結合客戶經營力量,為客戶指定合理的商函營銷方案,真誠關心客戶,贏得客戶的信任和支持。
三、協作領導工作,提高執行力。
作為一名營銷員,端正態度,仔細履行本職工作,更需要樂觀協作領導的指示,提高執行力,是我在工作中始終堅持的方向和原則。在工作中我時刻提示自己,敬業樂業才是工作的正確態度,無論什么樣的工作,都要樂觀去做,全力完成上級領導支配的工作任務,切實提升執行力。在工作期間,我力求精益求精,對工作仔細負責,在做好本職工作的基礎上,樂觀協作領導參加商函營銷方案的制定和基礎管理工作,團結全都,努力進取。
在這一年的工作中,雖然取得了一些成果,但我深刻地知道,在工作中仍舊存在著許多問題,離領導的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲,團結合作,努力促進商函銷售工作,做一名優秀的職工。
營銷總述職報告篇2
20xx年對我而言,是特別有意義的一年,在這一年我邁進了工作一個新的里程碑,在這一年我帶領分理處的的各位同仁,在支行領導的關懷、愛惜和大力支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將分理處的進展推上了一個新的臺階。一年來,我主要圍繞以下幾個方面開展工作:
一、從基礎業務入手,著力于柜員素養的培育,保障分理處工作的穩妥推動
(一)建立健全各項規章制度,奠定會計主管工作的基礎。今年我依據總行“三化三鐵”要求,對分理處原有責任、制度修舊補新,明確新的責任、目標,并根據缺什么補什么的原則,補充制定了相應的手工登記簿,對分理處強化內控、防范風險起到了主動的作用。
(二)加強監督檢查,做好會計主管工作的保證。在年內加強考核,制定具體臺帳,實行柜員工資與績效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,準時消退事故隱患,解決問題。并加大檢查力度,準時發覺工作中的難點、重點,再對癥下藥,有效地防范了經營風險。
(三)協作會計事后中心傳票外包工作,堅持規范化管理。自我行開展傳票外包業務以來,嚴格根據會計事后中心要求,指導柜員進行傳票整理與編號工作,加強日間對柜員傳票的復核工作,使我處柜員的傳票識別率穩步上升,柜員識別率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了會計事后中心領導的表揚與確定。
二、規范財務管理,加強內控管理,規范經營,挖掘新的業務增長點
(一)為更好的完成支行交予的年度財務工作,我嚴格根據農總行財務制度規定,仔細編制財務收支方案,準時精確的進行各項財務資料的報送,并于每月、季末進行具體地財務分析。
(二)在員工中常常開展職業道德教育,引導員工樹立喜愛本職工作、誠懇守信、喜愛農行、服務農行、奉獻農行的職業道德。并按總行要求,主動查找差距,制定嚴格的管理監督體系及獎罰制度,使員工能嚴格執行各項規章制度和業務操作規程,做到依法辦事,合規經營。
(三)立足我分理處業務敏捷這一優勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣揚我行的業務特點和優勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力進展中間業務,組織柜員全面營銷我行電子產品及理財產品等,均收到了優良效果。
三、恪盡職守,切實加強自身建設
我在抓好業務和管理的同時,切實注意加強自身建設與學習,增加駕馭工作的力量。一是加強學習,不斷學習新業務,把握新規章。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制消極現象,在實際工作中,主動關心主任、柜員及三方人員解決實際問題,推動分理處各項工作的開展。三是加強團結合作,不搞個人主義。
回顧過去的一年,我在繁細而又平凡的工作中,有收獲,也付出了艱辛和努力,更重要的是帶領我們分理處員工取得了驕人的成果,并在工作中豐富了自己的業務學問。雖然我在20xx年的工作中取得了肯定的成果,但還有需要在20xx年工作中加強和完善的方面。成果只代表過去,20xx年的工作任重而道遠,在新的一年里我將連續幫助行領導,做好本職工作,使分理處在新的一年有新的氣象,來迎接其他商業銀行的挑戰!
營銷總述職報告篇3
敬重的xx領導:
新年伊始,萬象更新。忙勞碌碌一年又過去了,回顧一年來全部工作令人欣慰。在支行各級領導帶領下和同事們關心下,我圓滿順當地完成了本年度各項工作任務。現就一年來工作狀況向各位領導和同事們匯報如下,不到之處,請領導和同事們批判指正。
一、加強政治理論學習和業務學問學習。一年來本人通過集中學習和自學相結合方式學習了國家十七大會議精神,學習三級行長講話精神,學習金融法律法規學問及支行文件精神,使自己思想和道德水平得到了進一步提高;在工作之余狠抓業務學問學習,特殊是學習《員工守則》和《員工違規積分管理方法》等,增加了自身業務素養,不斷提高工作效率和質量。
二、做到優質文明服務,提高窗口服務質量。我知道我所在崗位是一線服務窗口,我一言一行都代表著本行形象。這就要求我在工作中不能有絲毫馬虎和松懈,因此我時刻提示自己在工作中肯定要仔細細心,嚴格按規章制度進行實際操作,同時盡最大努力去關心客戶,急躁解答客戶在辦理業務過程中存在各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠興奮而來,滿足而歸。
三、大力宣揚新業務品種,樂觀營銷中間業務,做好存款攬收工作,全面完成支行下達各項業務指標。我是一名新同志,在新環境,新單位工作,我一切從零開頭,我更注意自己綜合力量提高,在新環境下,通過我自身努力,至年末組織存款38戶,金額達585.5萬元,其中2戶余額達100萬元以上,營銷保險11.8萬元,其中人壽保險6.8萬元,人民人壽保險1萬元,華安保險4萬元,營銷基金7.55萬元,辦理網銀開戶35戶,電話銀行18戶,借記卡開戶486戶,電費簽約36戶,為本行制造了中間業務收入。
四、增加平安意識,準時杜絕平安隱患,做到全年平安無事故。業務要進展,平安是基礎,一手抓業務,一手抓平安。在抓業務同時,時刻不忘平安第一。工作中能夠堅持準時上下班,進出偏后門做到即開即鎖,順手關門。班前班后準時檢查平安。在辦理業務操作過程中,能夠按規章制度辦理業務,準時做到庫款,帳,證,表,卡平安,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業務,準時避開了業務操作風險,我作為atm機b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機平安,班后營業終了加鈔,保證了工作質量,使業務操作平安有效。
五、工作中存在不足及今后準備。主要是業務學習不夠,時代在變,環境在變,銀行工作時刻在變每天都有新東西消失,新狀況發生,面對嚴峻挑戰,還缺乏學習緊迫感和自覺性。再加上農行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新更高要求,因此學習新業務,把握新理論,適應新要求,不斷提高自己履崗力量,把自己培育成業務全面新型人才是我所努力目標。
總之,一年來工作取得了肯定成果,但還存在諸多不足之處,在一些細節處理和操作上存在肯定欠缺,我要在今后工作學習中磨練自己,在領導和同事指導關心中提高自己,發揚特長,彌補不足。在新一年講制定出我新奮斗目標,以飽滿精神狀態迎接新挑戰,向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為朝陽路支行明天而盡心盡責。
特此報告
營銷總述職報告篇4
各位領導、各位代表:
大家好!
20xx年已經過去,在過去一年中,在市分行領導教育下,在省分行渠道管理部、科技進展部指導下,在我們經理帶領下,我恪盡職守,忠實履行了自己崗位職責,為我行各項業務進展貢獻了一份應盡力氣。20xx年是我人生旅程中最重要一年,在過去一年中,在各位領導、同事們指導、關心下,我收獲了很多,在此我向大家表示最真誠感謝。現在,我向大會作20xx年度述職報告,請各位領導、各位代表審議。
一、樂觀努力學習政治理論和科學文化學問:
各級領導細心培育下和同事們悉心照看下,我也通過自己努力在思想學習和工作上收獲可謂是碩果累累。思想上,堅持理論與實際相結合觀念,樂觀參與上幾行所組織政治學習在提高思想覺悟同時,將理論與自身柜面業務實際操作相結合,與生活相結合。由剛剛畢業紀律性不強,操作不太規范化轉變成為嚴以律己,操作遵守規章制度工作勤懇并樂觀良好完成自己本職工作,我懂得了無法規不成方圓,勤能補拙道理。文化上,努力學習《柜員》教材,樂觀參與各種考試來充實自己理論學問缺乏,更讓自己深化了解柜員業務特性,及工作重要性等基礎學問。
二、踏實仔細工作,樂觀學習柜面業務
柜員是直接面對客戶群體戰斗在一線工作崗位,在這平凡崗位上,雖然只有日復一日年復一年重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類枯燥運作和繁雜事務它工作雖然是比較枯燥乏味,但是把平凡點點滴滴做到完善那就是一件宏大事情,其實人生價值不都體現在平凡工作上嗎?
面對各類客戶,柜員想要讓讓客戶真正體會到農行優質完善服務,所以我們就肯定要有嫻熟地業務處理力量跟良好職業道德操守。自從參與工作后,我學會了踏實工作,努力學習業務學問,跟許多同事請教業務技巧與學問,只有這樣,才能確的確實干出能經得起時間考驗業績。在工作生活上同事和領導給與了我無微不至照看讓我飛速地成長著業務不斷嫻熟。在實際辦理業務時,在遵守我行各項規章制度前提下,我能夠敏捷把握營銷方式,為客戶供應肯定敏捷、快捷優質化服務,不耽擱客戶時間更能改善客戶對我行印象。
三、團結進取,共同營造良好工作環境
“上下同欲者勝。”孫武在孫子兵法里如是說,只有上下各級由于一樣目標團結在一起,我們才能在這競爭日益激烈金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結他人,共同進取,也是我為人處世態度。在工作中,能夠團結同事,和諧相處,相互學習、相互促進;在生活中,相互關心,相互關懷,共同制造和諧氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,為了統一目標而努力奮進。
簡而言之,回顧過去展望將來
這一年來,在領導和同事關懷、關心下,我在各方面都有了長足進展與進步,但也還存在著許多不足,如還是對某些業務不嫻熟,在前臺遇到緊急狀況機動性有待提高,對金融財會學問了解得不夠,今后我會不斷加強熬煉,爭取在新一年中取得更好成果。
青年時期是人生最珍貴時間,由于躊躇滿志,精力充足,由于敢闖敢干,活力四射,由于有太多幻想和盼望!但在我看來,青年珍貴還在包括不懈追求與團隊融合,崇高道德修養,以及頑強意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
營銷總述職報告篇5
敬重的領導:
您好!
首先營銷部經過了這一年的磨合與進展,已經逐步的成熟了自己的營銷工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店制造經濟效益。
依據年初的工作仔細的落實每一項,年營銷部的工作重點放在商務散客和會議的營銷上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的營銷部散客入住率為,我們加大商務客人的營銷力度,訪問重要公司簽署商務協議,同時依據季節的不同制定不同的營銷方案,有針對性的走訪,比如旅游旺季,我們把地接較好旅行社仔細的回訪與,12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們準時的與經銷商聯系。為旺季的酒店整體營銷量做好鋪墊。平常在整理顧客檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發新顧客,截止年底共簽署協議454份。
xxx年9月份我到酒店擔當營銷部經理,xxx年10份酒店正式掛牌三星,這對營銷部供應對外宣揚籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的營銷工作。
隨著網絡的高速進展,網絡的宣揚不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網絡訂房公司簽定了網絡合作協議。我們對重要的網絡公司提高傭金比例,利用其宣揚能夠讓客人通過網絡具體了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業等幾家網絡公司;
同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業中醫藥高校,鐵道與環球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,全部部門都能夠仔細的協作營銷部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作賜予了確定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們營銷部工作的支持。
一、對內管理
酒店擁有自己的網站,由營銷部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網絡進行宣揚擴大影響力,并準時精確的把酒店的動態、新聞發布出去,讓的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今后酒店網站的進展奠定了基礎。
二、不足之處
對外營銷需加強,現在我們散客相對比較少;對會議信息得不到準時的了解在接待工作中有時不夠認真,在一些細節上不太留意,考慮的問題也不夠全面。有時由于溝通的不準時信息把握的
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