第3頁共3頁2021年?手機(jī)銷售年?度工作總結(jié)?優(yōu)秀范文?屈指算來，?到公司已近?一年的時(shí)間?，回顧這一?年里的工作?，我在各位?領(lǐng)導(dǎo)和同事?的支持與幫?助下，現(xiàn)在?已基本上融?入了公司這?個(gè)大家庭，?按照公司上?級(jí)下達(dá)的要?求和任務(wù)，?認(rèn)真做好自?己的本職工?作，通過這?一年來的學(xué)?習(xí)和工作，?使我在工作?模式上有了?新的方法，?技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)?也得到了進(jìn)?一步的提升?，而且在工?作方式上也?有了較大的?改變。首?先在思想上?，無論在什?么情況下，?我都遵守職?業(yè)道德是能?勝任這項(xiàng)工?作的基本前?提，無論何?時(shí)何地我都?奉行嚴(yán)于律?已的信條，?并切實(shí)的遵?守它，另外?愛崗敬業(yè)是?能做好工作?的關(guān)鍵，做?好了自己的?本職工作，?把一點(diǎn)一滴?的小事做好?，把一分一?秒的時(shí)間都?抓牢，從我?做起，從小?事做起，從?現(xiàn)在做起，?才能每天都?不同的進(jìn)步?。這一年?內(nèi)我的崗位?主要是在3?g手機(jī)專區(qū)?，我知道惟?有積極的行?動(dòng)才能帶來?豐碩的成果?。為了做好?銷售手機(jī)這?項(xiàng)工作，我?用心的做著?領(lǐng)導(dǎo)交給我?的每一項(xiàng)任?務(wù)。G3手?機(jī)專區(qū)直接?面對(duì)的都是?顧客，干好?這份工作不?僅需要熟悉?每個(gè)手機(jī)產(chǎn)?品的相關(guān)知?識(shí)、流利的?口才，更需?要一份良好?的心態(tài)，要?有耐心、愛?心、細(xì)心，?認(rèn)真對(duì)待每?一位顧客，?不管他來自?何處、身處?何職，都要?對(duì)他們的要?求做到認(rèn)真?負(fù)責(zé)，盡我?所能，為他?們做出最大?貢獻(xiàn)。對(duì)工?作我現(xiàn)在充?滿了信心，?不像剛來時(shí)?那么手足無?措。顧客少?時(shí)耐心的跟?顧客講解，?根據(jù)不同的?顧客選擇他?們所需要的?手機(jī)，讓他?們滿意;顧?客多時(shí)，做?好兼顧工作?對(duì)每位顧客?都做好關(guān)懷?服務(wù)，每個(gè)?環(huán)節(jié)都不能?松懈。讓客?戶等候時(shí)也?感受到我的?真誠(chéng)，不斷?熟悉業(yè)務(wù)，?這樣才能提?高服務(wù)效率?，讓客戶知?道我們也急?。發(fā)放一些?手機(jī)宣傳頁?和指引他們?去3g體驗(yàn)?專區(qū)讓他們?在忙時(shí)也能?自行體驗(yàn)和?比較中意的?機(jī)型。每次?回了新的機(jī)?型我都會(huì)利?用其它的時(shí)?間了解這些?新手機(jī)的各?方面的功能?與參數(shù)，這?樣面對(duì)顧客?時(shí)也能夠了?如直掌地對(duì)?用戶介紹這?些手機(jī)，才?能從中不斷?提高自己的?業(yè)務(wù)能力。?廳內(nèi)裝修后?3g手機(jī)專?柜在廳的中?間位置，顧?客在辦業(yè)務(wù)?叫號(hào)等候時(shí)?也會(huì)順便來?看看手機(jī)，?這樣我可以?向顧客推薦?3g手機(jī)的?機(jī)會(huì)也了，?由于又兼顧?發(fā)放禮品的?工作，我要?負(fù)責(zé)的事情?了，也讓我?更加積極起?來，不過有?時(shí)也會(huì)因?yàn)?忙了而兼顧?不到其它的?顧客，而感?到著急。但?我相信只要?我業(yè)務(wù)更加?的熟練介紹?更加流暢，?就能更快的?提快我的工?作效率，從?而兼顧到的?顧客。由?于感到自己?身上的擔(dān)子?很重，而自?己的學(xué)識(shí)、?能力還是有?限的，所以?總是不敢掉?以輕心，總?在學(xué)習(xí)，向?書本學(xué)習(xí)，?向周圍領(lǐng)導(dǎo)?學(xué)習(xí)，向同?事學(xué)習(xí)，這?樣下來感覺?自己還是有?一定的進(jìn)步?。經(jīng)過不斷?學(xué)習(xí)，不斷?積累，從容?處理日常工?作中出現(xiàn)的?各類問題，?保證了本崗?位工作的正?常進(jìn)行，以?正確態(tài)度對(duì)?待工作任務(wù)?，熱愛本職?工作，認(rèn)真?努力貫徹到?實(shí)際工作中?去，積極提?高自身素質(zhì)?，爭(zhēng)取工作?的主動(dòng)性，?從而具備了?較強(qiáng)的專業(yè)?心，責(zé)任心?，努力提高?工作效率和?工作質(zhì)量。?有效的團(tuán)?隊(duì)工作也可?以提高工作?效率。為此?,在工作中?我不光自己?努力工作,?同時(shí)也和同?事之間也相?處融洽。在?工作中除了?互相學(xué)習(xí)，?借簽對(duì)方的?長(zhǎng)處，學(xué)為?已用。經(jīng)過?工作的一年?時(shí)間不斷充?實(shí)豐富學(xué)習(xí)?，我也經(jīng)常?不斷地總結(jié)?思考，也獲?得了許多心?得與體會(huì)。?平時(shí)也不斷?自我學(xué)習(xí)自?我完善。從?中也不斷自?我總結(jié)，這?樣才能把生?活與工作都?改善得越來?越好，因?yàn)?工作中，總?會(huì)接觸到新?東西，總結(jié)?也很重要，?下班時(shí)間，?也會(huì)不斷充?電思考與總?結(jié)，才能讓?自己業(yè)務(wù)工?作有的了解?與感悟。?___已成?為過去，展?望___新?的一年里，?我仍將不斷?完善自身的?不足