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文檔簡介

一項加強團隊基礎(chǔ)建設(shè)的宏偉工程----標準化團隊建設(shè)的意義張志堅二00二年八月1現(xiàn)狀分析目的與意義主要KPI指標運作十大體系推動思路與要求目錄2業(yè)務(wù)部產(chǎn)能狀況分析單位:萬元產(chǎn)能以標準保費折算:躉繳10%,萬能5%3業(yè)務(wù)部活動率現(xiàn)狀分析根據(jù)6月份數(shù)據(jù)統(tǒng)計5上半年考核業(yè)務(wù)部經(jīng)理《基本法》達標情況6人力與人均保費增長趨勢分析7人力與總保費趨勢8結(jié)論活動率明顯偏低人力增長但人均產(chǎn)能下降各職級業(yè)務(wù)人員收入不高,難以留存業(yè)績平臺不穩(wěn)定,起伏較大。基礎(chǔ)差、體能弱、平臺低、后勁不足總體態(tài)勢不容樂觀10建立標準化團隊的意義

自身建設(shè)的需要萬丈高樓平地起,根深才能葉茂市場競爭的需要保險監(jiān)管力度加大、營銷體制的改革、外資保險公司的進入、消費者理性投保意識的增強業(yè)務(wù)拓展的需要人力---高績效業(yè)務(wù)員---業(yè)績長期穩(wěn)健經(jīng)營的需要百年老店12現(xiàn)狀分析目的與意義主要KPI指標運作十大體系推動思路與要求目錄14標準化團隊KPI

標保規(guī)模人力規(guī)模活動率人均產(chǎn)能三個月新人轉(zhuǎn)正率

15標準化團隊指標標準業(yè)務(wù)室標準業(yè)務(wù)部標準督導(dǎo)區(qū)總產(chǎn)能(萬元)ABCABCABC3.22.62.111.79.87.843.23628.8人均產(chǎn)能300025002000300025002000300025002000人力1560240活動率70%65%60%三月轉(zhuǎn)正率35%(總公司將根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢的情況調(diào)整各項指標數(shù)值)16業(yè)務(wù)員達標標準指標等級FYP(標準保費)A類B類C類標準業(yè)務(wù)員300025002000優(yōu)秀業(yè)務(wù)員800075006000明星業(yè)務(wù)員200001700015000(總公司將根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢的情況調(diào)整各項指標數(shù)值)單位:元17現(xiàn)狀分析目的與意義主要KPI指標運作十大體系推動思路與要求目錄18標準化團隊建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,關(guān)鍵在于幾大系統(tǒng)的建立;指標體系是建設(shè)藍圖與目標;營銷文化是思想與風(fēng)格;基礎(chǔ)管理與活動管理是地基;會報管理是工具;計劃、培訓(xùn)、激勵、增員是支柱;職場建設(shè)是內(nèi)外裝飾,錦上添花。相互關(guān)系20現(xiàn)狀分析目的與意義主要KPI指標運作十大體系推動思路與要求目錄21推動要求中心和重心成立項

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