移動電子商務優勢與特點移動電子商務優勢與特點移動電子商務優勢與特點xxx公司移動電子商務優勢與特點文件編號：文件日期：修訂次數：第1.0次更改批準審核制定方案設計，管理制度移動電子商務的特點和優勢分析摘要：移動通信、無線局域網技術和電子商務技術的結合造就了移動電子商務。本文首先簡單介紹了移動電子商務的概念以及相關背景，然后較為詳細的討論了移動電子商務的業務模式、特點，并對移動電子商務發展前景做了展望。一、概述移動電子商務(M-Commerce)是通過可信任的移動終端進行商品買賣和交易服務過程。狹義的講是通過手機、PDA(個人數字助理)、呼機等移動通信設備與因特網有機結合所進行的電子商務活動，移動終端是可以接入無線網絡的設備，包括移動電話、無線固定電話、PDA和帶有無線MOKEM的筆記本電腦等等。它包括移動支付、無線CRM、移動股市、移動銀行與移動辦公等。它能提供以下服務：PIM(個人信息服務)、銀行業務、交易、購物、基于位置的服務(Lo-cationbasedservice)、娛樂等。二、移動電子商務的特點及優勢1.特點(1)移動接入。移動接入是移動電子商務一個重要特性，也是基礎。移動接入是移動用戶使用移動終端設備通過移動網絡訪問Internet信息和服務的基本手段。移動網絡的覆蓋面是廣域的，用戶隨時隨地可以方便的進行電子商務交易。(2)身份鑒別。SIM卡的卡號是全球惟一的，每一個SIM卡對應一個用戶，這使得SIM卡成為移動用戶天然的身份識別工具，利用可編程的SIM卡，還可以存儲用戶的銀行賬號，CA證書等等用于標識用戶身份的有效憑證。還可以用來實現數字簽名、加密算法，公鑰認證等電子商務領域必備的安全手段。有了這些手段和算法，就可以開展比Internet領域更廣闊的電子商務應用。(3)移動支付。移動支付是移動電子商務的一個重要目標，用戶可以隨時隨地完成必要的電子支付業務。移動支付的分類方式有多種，其中比較典型的分類包括：按照支付的數額可以分為微支付、小額支付、宏支付等，按照交易對象所處的位置可以分為遠程支付、面對面支付、家庭支付等，按照支付發生的時間可以分為預支付、在線即時支付、離線信用支付等。(4)信息安全。移動電子商務與Internet電子商務一樣，需要具有4個基本特征(數據保密性、數據完整性、不可否認性及交易方的認證與授權)的信息安全。由于無線傳輸的特殊性，現有有線網絡安全技術不能完全滿足移動電子商務的基本需求。移動電子商務<優麥電子商務論文>的信息安全所涉及的新技術包括：無線傳輸層安全(WTLS)、基于WTLS的端到端安全、基于SAT的3DES短信息加密安全、基于SignText的腳本數字簽名安全、無線公鑰基礎設施(WPKI)、KJava安全、BlueTooth/紅外傳輸信息傳輸安全等等，不一而足。2.優勢移動電子商務的主要特點是靈活、簡單、方便。它能完全根據消費者的個性化需求和喜好定制，設備的選擇，以及提供服務與信息的方式完全由用戶自己控制。通過移動電子商務，用戶可隨時隨地獲取所需的服務、應用、信息和娛樂。可以使用智能電話或PDA查找、選擇及購買商品和服務。三、移動電子商務的業務模式移動電子商務不僅提供電子購物環境，還提供一種全新的銷售和信息發布渠道。從信息流向的角度，移動電子商務的業務模式分推(Push)業務模式、拉(Pull)業務模式和交互式(Interactive)業務模式三種模式。推業務模式主要用于公共信息發布，該模式的最大特點就是用戶只能被動接收，運營商發送什么就只能看什么，應用領域包括時事新聞、天氣預報、股票行情、彩票中獎公布、交通路況信息、招聘信息和廣告等。拉業務模式主要用于信息的個人定制接收，用戶可以定制自己所喜歡的業務，但缺點是所定制的業務只能是運營商所提供的有限業務，應用領域包括服務賬單、電話號碼、旅游信息、航班信息、影院節目安排等等，交互模式可用于移動購物、博彩、交互游戲、證券交易、在線競拍、移動付款、移動OICQ、信息點播等。前兩種都屬于一種單邊模式，靈活性差，對用戶的吸引力有限，但最大優點就是實現簡單，費用較小，而交互式提供了雙方互動的業務，可以進一步吸引用戶，但勢必也會造成系統復雜性提高。四、移動電子商務前景與展望1.市場前景移動電子商務因其快捷方便、無所不在的特點，已經成為電子商務發展的新方向。超過傳統電子商務的能力，具有一些無可匹敵的優勢。美國冠群電腦公司移動電子商務產品管理總監謝濤玲認為：“只有移動電子商務能在任何地方、任何時間，真正解決做生意的問題”。隨著全球化的信息技術革命，移動電話成為中國電信服務中來勢最迅猛、發展最活躍的新秀，移動通信能力進一步加強，中國已成為世界移動電話第三大國。所以中國的移動電子商務具有非常大的市場前景。2.移動電子商務展望我國移動電子商務之所以會迅速發展，原因在于①社會化大生產和市場經濟,以及全球經濟一體化的發展，需要電子商務尤其是不受地點和時間、不受氣候和環境限制的移動電子商務。②中國經濟持續穩定增長，人民收入水平提高，使安裝移動電話有了一定的物質基"酃業姆鮒艙摺"芨叢擁淖勻壞乩砘肪澈投嚳⒌淖勻輝趾κ刮夜⒄掛貧繾由濤癖確/div>展有線的電子商務更有意義。我國地域遼闊，地質條件復雜，三分之二為山地、丘陵和高原，尤其在人員稀少的地方，架設有線線路和鋪設光纜成本高、組網難，形成規模經營更難。而這些地區經濟正在啟動，資源有待開發，產品需要外銷，