37/37玫瑰港灣小區業主手冊業主手冊裝修治理規定78…81二次裝修治理規定82…84車輛行駛、停放治理規定（暫行）85…88非機動車輛臨時停放治理規定89人員及物品出入治理規定90環境衛生治理規定91…92噪音衛生治理規定93寵物治理規定94…95報修服務指南96…97電梯服務指南98…99特約服務指南100…101投訴、溝通指南102突發事件求助指南103裝修治理規定為了使寬敞業主順利地進行室內設計與裝修，幸免在裝修過程中出現違規現象，損害戶內自用設施、公共設施和他人利益。為此，XX物業治理有限公司依照中華人民共和國建設部[2002]第110號令《住宅室內裝飾裝修治理方法》等相關法規，特制定本裝修治理規定：裝飾、裝修程序：裝修申報：①購房有效證件。②申請人身份證。③施工隊負責任的有關證件、復印件。④裝飾裝修方案。詳細填寫裝修審批表交納裝修辦證費用，20元/人.證辦理裝修人員臨時出入證，需要有效身份證原件及復印件一張。裝修過程中物業公司物管員、保安員及維修部工程人員隨時可進入施工現場巡查，以確保按照裝修規定或整修申報進行。裝修過程中施工人員無違章行為發生，向物業公司交還合法的裝修人員臨時出入證，扣除出入證工本費（5元/證）后退還其余辦證費用。裝飾、裝修規范：裝飾裝修注意事項：任何時候不的改變房屋的柱、梁、板、承重墻和建筑結構，上下水管道、電路等，如確需改動，應提出書面申請，經物業公司維保部審定后方可施工。不得封閉陽臺、安裝防盜網、雨陽棚、太陽能、廣告牌或其他伸出物。如需安裝其他其他電子設施必須提出書面申請，經批準后方可實施。有花園的業主不得改變用途，可按物業公司統一樣式安裝花園圍欄。不得擅自改變原有外門、窗的規格及外立面墻面裝飾。禁止將沒有防水要求的房間或陽臺改為衛生間、廚房；不準鑿除房屋地面，以防破壞防水層結構合地輻式供暖管網，屋頂打眼不得超過6公分。室內排水管、地輻式分水器，裝修時不得封包死，如確需包封，經書面申請同意登記后須包成活動的，以便今后檢查維修。各類計量表閥門不得包封。煤氣屬煤氣公司專業治理。為防止煤氣泄露造成不安全隱患，裝修時嚴禁封包死和改動閥表、管道的走向及位置。嚴禁改動地暖分水器、可視對講、配電箱等。裝飾、裝修時刻裝修時刻為每天上午7：00至12：00，下午13：00至19：00。雙休日、節假日為上午10：00至12：00，下午14：00至18：00，不得延長施工時刻，以免阻礙他人休息及安全。（如有變動按臨時通知）施工規則裝修人員必須嚴格遵守小區各項治理規定，執行消防條例，對小區內的消防設施、設備不同意擅自動用或變更。為確保小區安全，裝修人員一律不準在小區留宿。裝修人員攜物出本小區，須到保安部登記核實。施工時不得占用公共場地和損壞公共設施。大件材料搬運只能經消防通道，不經同意不得進入電梯。砂子、水泥和垃圾等必須裝袋運輸，防止碰傷和污染公共墻壁、樓梯及環境。如有污染及碰傷，裝修公司必須負責清理或賠償。裝修時不得將乳膠漆、水泥殘渣等建筑垃圾及雜物倒入廁所或下水道，施工時預留管口應采取適應的遮蔽措施，以防堵塞排水管道。進入小區運送材料的車輛，應遵守本小區《車輛行駛、停放治理規定》，即停、即運、即卸、即走，卸運水泥、砂石時，必須鋪墊彩條布等，不的直接傾倒在路上。裝修公司對裝修垃圾必須做到袋裝化，不得堆放在樓道內，應堆放在樓下指定地點，由物業公司統一云出小區。裝修人員、住戶不得高空拋物，更不得拋扔垃圾。空調的安裝，必須按物業公司的統一要求，制定為止安裝，不得隨意安裝。需調整位置時，提早報請物業公司批準后方可施工。外墻穿孔必須使用專業鑿孔設備，嚴禁砸墻，破壞樓體外觀。裝修時應認真做好衛生間及廚房的地面防水，以免對樓下住戶造成滲漏等損失。裝修施工現場建議安裝簡易馬桶，不得在園區內隨地大小便；不準使用電爐、煤氣爐做飯；裝修公司在裝修現場應配備手提滅火器。如動用明火必須事先向物業公司申請。監理、驗收：裝修期間物業公司有權對施工現場的工作進度，以及公共設施維護情況執行監督治理。所有裝修工程只限在經物業公司批準制定的住戶室內進行，裝修材料需放在裝修戶室內，不得占用走廊、通道或其它公共地點。物業公司治理人員有權檢查、抽查裝修人員的臨時出入證及相關證件。如發覺證件過期，立即沒收，請其重新交款登記辦理。物業公司有權停止裝修公司違章施工的行為。凡多次違章者，物業公司有權采取限制供應措施，并按建設部的規定向相關行政治理部門報告。本方法自二〇〇八年九月一日起實施。二次裝修治理規定為了加強小區住宅裝修的治理，保障小區所有業主的安全及利益，維護小區的公共秩序，制定一下裝修治理規定。承重結構大樓承重結構（如：承重墻、柱、梁、板等）的位置、尺寸、強度差不多上通過嚴格設計計算得出的，任何情況下都不得隨意鑿打，更不能開洞或開門。煤氣管道大樓室內的煤氣管道是按國家有關規定進行鋪設，并已通過相關部門驗收合格，嚴禁隨意改動或進行掩蓋、包封。電氣線路電線的鋪設和電器的安裝，業主應聘請持有操作證的工人施工，電器的容量不應大于原設計的負荷。給排水給排水管道的改造和施工必須保證其他業主的正常使用。業主裝修時應對衛生潔具、地漏、下水管道等采取有效的防護措施，如因施工緣故造成堵塞，由業主負責清理疏通并承擔一切費用。在修改排水管道時，嚴禁將生活污水拍如雨水管道。防水業主裝修時對廚房、洗手間等部位應做好防水處理。如因施工緣故造成房屋滲漏水，由業主負責修復并承擔一切費用。裝修材料裝修一律采納防火材料。內置防盜網、空調架等選用材料應以通過一段時刻后，不污染外墻為原則。外部裝修業主不得改變原有門洞的設計，不得阻礙樓道通行及違反消防治理規定。外墻門窗不得隨意改動。凡涉及外觀裝飾，須事先報物業公司批準。施工現場業主裝修期間，不得占用公用地點加工或堆放材料。垃圾裝運及清理小區內實行垃圾袋裝化，業主出戶的垃圾不得在公共場所過夜堆放，須及時清運，防止堵塞公共通道和阻礙小區美觀。裝修時刻業主在進行房屋裝修時不得阻礙周圍業主的休息，施工時應盡量降低噪音（如關好門窗等）。小區內裝修時刻為早上7：00~12：00，下午13：00~19：00。防火業主在裝修期間，應確保裝修施工人員遵守防火的有關規定，如不得將電源線直接插入插座中。嚴禁在室內吸煙、用電爐做飯等。進行電焊時，應采取有效的防護措施，防止火災。其它業主應在裝修申請獲物業公司正式批準后，方可派施工人員進入現場施工。業主在裝修過程中臨時增加裝修項目，須及時報物業公司審核批準。處罰業主若不按第一、第二項要求進行施工，經物業公司檢查發覺，限其修復，情節嚴峻的有權向有關機構提出訴訟。業主若不按第三至十二項要求施工，物業公司有權采取沒收工具等強制性措施，暫停業主的裝修。業主裝修完畢必須由物業公司進行驗收，驗收合格后方可返還結余款項。施工隊伍業主應確保所雇請的進入小區內裝修的施工人員，到物業公司辦理登記手續，并領取臨時出入證；如物業公司檢查中發覺無證施工人員，將強制其離開小區。業主應確保進入小區裝修的施工隊伍服從治理，遵守小區內一切治理規定。如施工人員不服從治理或經教育仍然不改者，物業公司有權拒絕該施工隊伍進入小區。車輛行駛、停放的治理規定（暫行）為了小區的寧靜與安全，規范小區內的車輛停放，為業主提供高效而且安全的服務，保障車輛停放有序，交通順暢，幸免車輛丟失事故的發生，依照小區實際情況，特制定本規定：一、停車場使用范圍：1.小區內設有停車場，供住戶購買使用；2.裝修工程車輛指定停放；3.小區住戶機動車指定停放；二、治理規定：本物業治理公司負責轄區內交通管制和機動車輛的停放治理工作。所有車主在物業治理區域內均要按照規定的有關場地、路線和時刻行駛、停放，并繳納相應的停放費用。1、小區內所有機動車停車位僅供車輛固定停放，治理者不負責保管，所收取的費用均為場地占用費和場地物業治理費用；2、如停車區域遇到不可抗力等因素造成使用人相關損失的，停車場治理者將不承擔任何責任；3、小區住戶需按車位編號停放到指定停車位；4、各業主、住戶應無條件配合物業公司建立車籍治理資料。所有在停放場固定車位存放的機動車輛，都必須向物業公司提供保險公司保險證明（如全車盜搶險、無過失責任險等）和行駛證等有關證件（交復印件），填寫《車位使用登記表》，否則出現問題，一切責任由車主承擔；5、固定車位的機動車輛必須在指定的專用車位停放，臨時車輛按治理人員指定的位置停放。車主請帶走車內所放置的物品，并鎖好車鎖、車門和車窗，否則丟失責任自負。車輛內請勿放置貴重物品，停車場僅為停車治理，不負保管及遺失賠償責任；6、車輛進入小區必須自覺同意治理人員的安全檢查，并請將《小區停車證》放在車內以備查驗；7、小區內除搶救車、公安消防車、環衛車、工程搶險車等專門車輛外，其它機動車輛進入小區，都要嚴格遵守本小區《車輛行駛、停放治理規定》。車輛進入小區停車場要遵守交通規則減速慢行，并遵照治理人員的指揮或遵循交通標志線行進；除規定區域內小區內禁止隨意停放機動車，禁止車輛停放于通道旁或人行道；8、車輛停放以一車一位為限，如一家擁有兩部（或以上）車輛要輪流停放，住戶須在物業公司登記后可輪流停放，若違規同時停放兩輛車輛，物業公司將按相關罰則處理；9、為幸免住戶停車位遭他人占用、誤停，物業公司將各停車位地面（或指定位置）漆上車位編號，如有變更，請住戶立即通知物業公司并辦理相關變更手續；10、為維護住戶專用車位的權益，車輛應停放于自屬車位或指定車位，如有違規被占用，經查獲或舉報，物業公司將依據相關規定約定，對違規停車的車輛進行處罰；11、車位所有人不得私自變更車位之原狀及用途，如設置固定或非固定物，裝設柵欄、鐵鏈等，亦不得放置任何危險或臟亂物品，以維護停車場地的通暢、安全及衛生；停放場內保持清潔衛生，無關人員不準隨意進入。不得在場內擺賣、會客、喝酒、睡覺或喧嘩、吵鬧等。禁止裝載有毒、易燃、易爆物品和其它危險品的車輛停放；12、車位只能做停車使用，不得改作其他用途。不得在車位上加建任何建筑物，亦不可私自加放標牌，不得在墻、柱上及天花板打孔，或在其空間張貼或懸掛任何物品；13、車位所有權人（或產權擁有人）如將車位轉讓或出租（限小區住戶）時，應親自到物業公司公司辦理變更手續，承購（租）戶須憑相關權證、租賃或購買合同，原磁卡須換新卡，以便納入正常治理；14、停車場內禁止沖洗車輛，可采納擦拭方式清潔車輛，以幸免地面積水，確保場地潔凈；15、機動車輛停放場地采納24小時巡更制度并做好記錄。嚴格按消防規定配備消防設備合器材。車要緊愛護停車場內的消防、供水、供電、通訊等一切專用設備和公用設施。不慎損壞時需按價賠償，若造成嚴峻事故者，將追究其法律責任。機動車進入小區內，如損壞路面、綠化花木、房屋及公共設施，應予照價賠償；16、停車場停放的車輛若發生故障，如需檢修，車主應先通知物業公司，檢修人員或檢修車輛進入小區，車主應全程陪同至完成修復，場地回復原狀后方能離開；三、安全治理規定：1、小區停車規定行車最大限速為每小時10公里。車輛進入停車場時，需注意各入口的限高規定，尤其在出入口、轉彎、斜坡及停車區內等，請減速慢行；2、停車場內行駛車輛一律開啟近光燈，保持行車距離，確保安全；3、機動車輛進入小區，禁止鳴喇叭。車輛停放時，請及時關閉發動機；4、搬家貨運車輛或在中2噸以上的車輛，需按物業公司指定路線行駛和停放，司機不得離車，并做到貨卸車離；5、如有婚禮、慶典等專門情況，車輛需臨時進入小區，請提早與物業公司聯系，以便安裝車輛引導；6、請勿在停車場內抽煙，車內垃圾及煙蒂應丟棄在垃圾桶內，不得隨意拋棄，以保證環境整潔；煙蒂、火柴等應確認已完全熄滅，方能丟棄在指定處，以免造成災難；7、停車時，請車頭朝向車道，以求整齊，同時可幸免倒車時，因視線不佳發生事故；8、為維護停車場的安全，十二周歲以下兒童不得單獨進入，如為駕駛人之親屬，請妥善看管，以免發生危險。非機動車輛臨時停放治理規定為了加強對小區規范治理，維護小區內的生活秩序，愛護業主合法權益，結合本小區的實際情況，特制定本規定。室外停車場只用于業主及訪客非機動車輛的臨時停放，請按小區的指定區域整齊擺放。室內停車場采取登記治理制度，并請按小區規定時交納停車費，每月15—50元，視車型不同而定。服從小區保安員的指揮，嚴格按照小區制定的道路行駛和停放。助力車、殘疾人機動輪椅車轉彎時，應當提早開啟轉向燈；駕駛過程中注意車速安全，請勿以手持方式使用移動電話；小區內遇人時，應當減速比讓。進入小區業主的非機動車輛應證照齊全，車況保持良好，應經常檢查車閘、車鎖等，做到靈敏有效，如有損壞及時修理。非機動車出入小區必須下車推行，注意交通安全。在小區內嚴禁非機動車亂停亂放，必須停到制定的車棚、車庫內。進入小區送貨的非機動車，禁止長時刻停留在小區內。物業公司保衛部將定期清理殘破、無證無照和無主的非機動車。一月內無人認領的按公安機關有關規定處理。人員及物品出入治理規定為保障小區的公共秩序合業主（住戶）的生命財產安全，依照丹東市公安機關治安治理的有關規定，特制定本規定：本小區實行封閉式的保安治理方法，業主可通過小區正大門進出及磁卡操縱的側門進出小區。業主（住戶）不得攜帶易燃、易爆、劇毒、或有污染的物品進入小區。為保證業主（住戶）利益，凡住戶個人攜帶較大件手提箱、包裝箱等物品出門，須在本物業公司門崗進行登記；凡用戶搬運家具、辦公用具等，出門前將有業主簽名（蓋章）的搬出物品清單報物業公司核實，并由保安人員驗證后方可出門，以確保業主利益。本小區內嚴禁一切違反治安治理條例和觸犯法律法規的違禁品進入。保安人員有權對違反小區治理規定的行為進行檢查、糾正；有權核實外來人員的身份、物品歸屬，并在登記后予以放行，以確保業主利益。保安人員如有違紀、違章或無理刁難住戶的現象，發覺者可通過各種方式隨時向物業公司負責人投訴。環境衛生治理規定為保持小區清潔衛生，維護良好的生活環境，特制定本治理規定，以其業主（住戶）和進入本小區人員共同遵守。XX物業公司設有專職保潔人員，負責小區各樓宇公共場所的清掃和垃圾清運，請各位業主給與全力支持和配合。自覺維護小區內房屋的公共衛生，不隨地吐痰，亂丟果皮、紙屑、煙頭等，不高空拋物，不在樓內公共通道、樓梯走道等公共場所堆放垃圾、擺放物品；垃圾實行分類裝袋。業主須將垃圾袋放在指定垃圾堆放處存放，以便于保潔員及時分類收集、清運，嚴禁將垃圾存放在門口及走廊和樓梯間；請勿把垃圾、膠帶等雜物投入廁所或下水道。禁止把生活垃圾、布屑、膠袋、石塊等雜物投入下水道或樓宇間的天井內；嚴禁在小區內隨地吐痰、亂丟紙屑煙頭、果皮及瓜殼等；嚴禁在小區內亂倒垃圾、雜物、污水和隨地大小便。嚴禁讓所飼養的寵物在小區內便溺；愛護小區路面、樓道走廊的清潔；愛護小區公共設施，不得在公共場所門前、陽臺堆放雜物；自覺維護好井蓋、雨水口、果皮箱等環保設施；業主裝修完畢應立即清掃，不得將廢物棄于樓道走廊及公共場所。必須按指定的地點堆土、堆料，文明施工，不得擾民，施工完畢料凈場清；不得在樹干、欄桿上晾曬衣物和被褥；小區內任何公共場所，均不得亂涂、亂畫、亂張貼，違者負責清除和粉刷費用并在公告欄予以曝光。宣傳櫥窗由物業公司統一治理，他人不得隨意使用；積極參加小區的愛國衛家，防病防疫工作；物業公司負責小區的垃圾清運和消殺工作，積極配合環衛、衛生防疫部門采取多種形式開展環境衛生宣傳，使住戶人人愛清潔，個個講衛生；停車場的公共通道應保持暢通合清潔，不得堆放物品或停放車輛，不得在停車場撒水，并請提醒進入小區的親友，遵守小區的治理規定，維護小區的整潔；一切單位和個人，不得擅自拆除、移動或者停用公共環境衛生設施；堅持周末清潔日活動，清除白色污染，消滅“四害”。人人動手，人人有責，共同愛護小區環境衛生。噪音治理規定為營造和諧、安靜的生活環境，保障業主擁有一個優良的居家環境，創建名優住宅小區，規范不文明的行為，特制定本治理規定。禁止業主在室外（園區內）進行聚餐、打麻將等噪音量大的娛樂活動；禁止小區內聚會、鍛煉軀體時請樂隊伴奏，只能使用便攜式收音機或錄音機；假如其他住戶投訴，物業公司有權禁止使用這些音響設備；室內播放視聽設備時請盡量降低音量，噪音分貝操縱在45—55分貝以下；小區所有區域禁止使用高音喇叭；汽車在小區內行駛速度不能超過5公里/小時，并停放在停車場內。駕車來訪者不得以鳴笛的方式通知樓內的住戶；住戶要求重新裝修的，必須到物業公司重新登記申請，講明裝修的項目和可能產生噪音的時刻段。（裝修時刻參照本公司制定的裝修治理規定）同時，物業公司將會聯系裝修住戶的左鄰右舍、樓上樓下，告知工程情況，請他們予以諒解；飼養寵物的業主嚴禁在園區內遛犬，防止犬吠擾民。寵物治理規定為加強小區寵物豢養治理，確保業主的人身安全和健康，維護小區公共秩序和環境衛生，依照丹東市都市治理有關規定，結合本小區的實際情況，特制定以下規定：本規定中所指寵物為住戶合法飼養的狗、貓、鳥類等，不得飼養家禽、家畜，如雞、鴨、鵝、羊豬、兔、牛、馬等。凡本小區飼養犬類的養犬人必須持有動物防疫站出具的（動物健康免疫證）；必須到公安機關辦理登記注冊，領取養犬登記證，并保證每年檢查一次。養犬人須持有（動物健康免疫證）、養犬登記證，到物業公司進行登記備案，否則視為無證豢養。對無證犬、無登記犬，物業公司有權收繳并將其逐出本小區或向公安機關舉報。園區內每戶只準豢養一條觀賞犬（體長標準：成年犬一般不超過50CM），禁止飼養具有攻擊性的烈性犬合大型犬，且養犬人需具有完全民事行為能力。為放置意外事件的發生，小區內嚴禁遛犬。合理飼養和治理所養寵物，幸免飼養犬只狂吠阻礙他人的工作、生活及休息，家中無人時，應妥善安置。關于不采取措施的，物業公司由權采取強制手段或向公安機關舉報。養犬人攜犬出戶時應加以束縛（如束犬鏈、犬口罩等），并由完全民事行為能力人牽領、看管。不得在樓道內或大堂區域內遛犬。養犬人應文明攜犬出戶，并攜帶垃圾袋，及時清除犬只所排泄的糞便，不得任其在公共區域內隨地便溺。如經發覺由飼養戶自行清理，或由物業公司代為清理并收取相關保潔費用（每次20元）。養犬人不得攜犬進入兒童游樂場所和居民休閑活動區等公共場所，應避讓老年人、殘疾人、孕婦及兒童。如飼養人所養寵物侵擾他人時，物業公司將以書面形式責令整改，有權采取強制措施或通過公安機關予以制止。如所養寵物損害他人時，飼養人應及時將傷者送往正規醫療機構進行救治，并承擔相關醫療費用、賠償責任以及法律責任。業主應為所養寵物定期注射疫苗，預防傳染病，并保存相關證明以備檢查。寵物死亡時，飼養人需及時與畜牧獸醫部門聯系，并在其指導下對寵物尸體進行處理。嚴禁隨意丟棄或在小區內火化、深埋。如遇禽流感、狂犬病等流行病發生時期，須按省、市政府有關規定嚴格治理執行。凡違反本規定的住戶，一次警告、二次則由物業公司會同業主委員會討論，在小區內進行公告，同意寬敞業主監督，及督促其加速整改，對屢教不改者將呈報相關部門嚴肅處理。報修服務指南XX物業治理有限公司維保部維修班現有職員6名，要緊負責本小區內水、電等設施設備的維護合修繕工作，保障小區生活的正常供給。維保部執行24小時值班制度，隨時接待您的報修事宜，并保證自規定時刻內按質按量完成維修任務。日常報修請直接聯系我們，緊急報修可撥打緊急電話。業主和使用人均使用電話報修，也可直接到物業公司辦公室報修。（報修地址及電話后附）物業公司現有職員40名，要緊負責小區內的治安、保潔、水電設施設備維護和日常修繕工作，并按領導責任制要求安排節日工作打算，調配足夠人員完成日常維修、保潔、保安、公共設施、設備維護等工作。報修范圍急修項目分為：物業公共部位、公用設備、公共設施損壞發生危險；因室內線路故障而引起停電和漏電；因水泵故障和進水表內的水管爆裂和龍頭嚴峻漏水；雨漏管、下水管堵塞和水盤等設備漏水；電梯故障、不能正常行駛；樓地板、扶梯踏步板斷裂和陽臺、曬臺、扶梯等各種扶手欄桿松動、損壞；其它屬于危險性急修項目。一般項目分為：各類鋼、木門窗損壞；水衛設備零件損壞；屋面滲漏水；其它屬于小修養護和便民服務范圍的項目。業主自用部位的原有自用設備的損壞，業主能夠向物業公司報修，能夠直接向其它相關維修單位報修。維修費用急修以及維修項目的維修費用，由報修人認可簽字后，按規定列支；除此之外，公用部位、公用設備維修且維修費用在500元以上的，需經業主委員會認可后予以維修，費用按規定列支。物業修理項目竣工后，以業主驗收簽字為準。其中，疏通項目的修理竣工以流水暢通為驗收合格標準，筑漏項目以下一次下雨不漏為驗收合格標準，因修理質量引起的返修不再收費。服務承諾：業主、使用人報修項目分為急修項目和一般項目。本物業公司接到業戶急修項目報修的，應在15分鐘內趕到現場，30分鐘內修理；接到一般項目報修的，應在20分鐘內修理。報修值班電話急報修電話梯服務指南為保證本小區的電梯正常運行，保障電梯搭乘安全，更好地為寬敞住戶服務，特制定本規定。本小區電梯啟閉時刻：24小時開啟小區業主（乘客）侯梯時請勿擠靠廳門或轎門，嚴禁撞擊、捶拍、手板和腳踢廳門或轎門。在廳外侯梯時應按到達樓層的方向輕按廳外按鈕；進入轎廂后應按到達樓層輕按轎內樓層選擇按鈕，當按鈕指示燈已亮時，則不必再按此按鈕；請勿亂動開關按鈕；強力按動、敲擊或按住按鈕不放。電梯轎廂內嚴禁吸煙、吐痰、亂涂亂刻合丟棄垃圾等。本小區乘客用電梯請勿作為載貨電梯使用。裝潢材料和建筑垃圾須包扎或包裝后在規定時刻裝運，放置灑落或擦傷廂體；搬運大型家具（家私）、物資請主動與物業公司治理人員聯系。電梯轎廂內嚴禁裝運易燃、易爆、強腐蝕性和超長、超高、超寬、超重的物品。嚴禁利用轎廂安全窗，轎廂安全門的開啟，來裝運長物件。住戶（乘客）出入轎廂時應互相禮讓，自覺遵守先出后入的秩序，切勿擁擠。住戶（乘客）在轎廂內請勿嬉鬧、推拉與蹦跳；切勿讓幼兒單獨搭乘或進入電梯，以免發生危險。轎廂的載重量嚴禁超過額定重量。當電梯轎廂出現超載時，后進入轎廂的乘客請自覺退出轎廂，以保證電梯正常運行。若遇電梯故障時，轎廂內的乘客請不要慌亂，請及時使用電梯轎廂內的報警求救裝置或以其它方式向物業公司電梯維保人員報警，以便盡快得到救援。嚴禁采納暴力，強行扳門與撞門，嚴禁由轎廂進入井道。如乘客發覺有水滲入電梯或電梯槽底由積水時，請立即停止使用，以免觸電。因電梯維修、保養而正常停用時，物業公司會提早在各單元電梯門前設置警示牌，通知業主，以利業主出行。電梯機房除物業公司電梯工作人員、消防人員外，任何人不得進入；機房內的設備非電梯工作人員不得操作。如小區業主（乘客）違反本電梯治理規定造成損壞電梯部件者，需要承擔相應的經濟賠償責任。特約服務指南為方便小區業主，更好地為業戶服務，共建和諧家園，XX物業公司特推出以下特約服務：一、物業公司提供的無償服務類不編號服務內容家政服務1提供裝修