HR的春天里知識旗艦店第第頁綜合部人力資源管理績效考核指標(biāo)表序號部門崗位考核指標(biāo)指標(biāo)公式目標(biāo)值1HR招聘經(jīng)理團(tuán)隊建設(shè)和團(tuán)隊員工績效合格率考核兩個方面，一是團(tuán)隊編制達(dá)成情況，如團(tuán)隊編制達(dá)成，考核團(tuán)隊員工績效成績合格情況

指標(biāo)公式：團(tuán)隊實際人員數(shù)/團(tuán)隊編制總數(shù)*100%；團(tuán)隊員工績效考核合格人數(shù)/團(tuán)隊員工總?cè)藬?shù)*100%2流程和制度建設(shè)的完成情況計劃完成率=實際建設(shè)（已頒布）的制度流程和制度數(shù)量總和÷計劃完成的流程和制度數(shù)量總和*100%100%3流程和制度建設(shè)的有效性流程和制度的執(zhí)行和實施，包括：完整性，可行性，操作性，以及使用部門綜合測評904招聘項目的計劃完成率實際完成的招聘項目/計劃完成的招聘項目×100%100%5部門工作計劃完成情況從部門工作計劃完成的時效性、完成質(zhì)量方面衡量856關(guān)鍵崗位招聘完成率(資深經(jīng)理級1及以上)實際到崗人員的職級系數(shù)總和÷計劃應(yīng)到崗人員的職級系數(shù)總和*100%

職級系數(shù)：按年終獎分配職級系數(shù)計算80%7招聘工作的滿意度通過對用人需求部門進(jìn)行問卷調(diào)查和訪談兩種方式進(jìn)行滿意度調(diào)查808招聘主管部門制度、流程協(xié)助編寫情況的及時性有效性及時性=按時完成的招聘制度和流程/應(yīng)完成的招聘制度和流程×100%

有效性，錯別字每10個扣5分809招聘完成率實際到崗人員的職級系數(shù)總和÷計劃應(yīng)到崗人員的職級系數(shù)總和*100%80%10候選人推薦的有效性入選的候選人人數(shù)/推薦的候選人人數(shù)×100%（高級經(jīng)理1以上級）11招聘渠道開發(fā)的有效性和面試技巧提升情況從人才尋訪和面試測評方法等兩個方面綜合評定8012招聘專員招聘完成率實際到崗人員的職級系數(shù)總和÷計劃應(yīng)到崗人員的職級系數(shù)總和*100%80%13招聘臺賬維護(hù)的及時性及時性=按時完成的招聘臺賬次數(shù)/應(yīng)完成的招聘臺賬次數(shù)×100%98%14招聘臺賬維護(hù)的準(zhǔn)確性招聘臺賬維護(hù)錯誤一次扣5分95%15部門制度、流程的執(zhí)行情況從制度、流程執(zhí)行情況進(jìn)行綜合評定8016培訓(xùn)主管培訓(xùn)體系框架方案建立和部分課程設(shè)計工作執(zhí)行達(dá)成率當(dāng)季實際完成情況/季度計劃*50％＋上級主管對成果評價*50%80%17培訓(xùn)計劃、組織、實施與管理工作計劃執(zhí)行達(dá)成率達(dá)成率＝當(dāng)季實際完成各類訓(xùn)練人時數(shù)/計劃各類訓(xùn)練人時數(shù)*100%，訓(xùn)練人時＝培訓(xùn)課程數(shù)*參訓(xùn)人數(shù)*課時數(shù)）90%18培訓(xùn)課件的開發(fā)與推廣工作執(zhí)行達(dá)成率A、按計劃要求完成，一個課程延誤一個月扣10分，兩個月20分，以此類推；B、上級主管對成果評分（得分=A*50%+B*50%）90%19培訓(xùn)計劃完成質(zhì)量從全公司員工培訓(xùn)計劃實施的及時性、培訓(xùn)效果評估工作、培訓(xùn)資料的整理統(tǒng)計及培訓(xùn)檔案的管理等方面進(jìn)行衡量90%20培訓(xùn)臺賬更新的及時性及時性=按時完成的培訓(xùn)臺賬次數(shù)/應(yīng)完成的培訓(xùn)臺賬次數(shù)×100%90%21培訓(xùn)預(yù)算費用達(dá)成率實際的培訓(xùn)費用情況/培訓(xùn)費用的預(yù)算情況×100%90%22績效主管績效管理項目推進(jìn)完成情況根據(jù)績效管理項目推進(jìn)的情況進(jìn)行綜合評定80%23績效考核制度、流程建設(shè)完成情況實際出臺的績效管理制度/應(yīng)出臺的績效管理制度×100%80%24績效考核指標(biāo)庫完成率實際完成的績效考核指標(biāo)數(shù)量/應(yīng)完成的績效考核指標(biāo)數(shù)量×100%100%25績效數(shù)據(jù)收集的及時性實際完成的績效考核收集次數(shù)/應(yīng)完成績效考核數(shù)據(jù)收集次數(shù)×100%90%26績效津貼數(shù)據(jù)的出錯率誤發(fā)薪酬金額/應(yīng)發(fā)薪酬金額×100%90%27績效管理報告的綜合評定根據(jù)績效管理報告的質(zhì)量進(jìn)行綜合評定80%28人力資源專員人事方案擬定的綜合評定人事制度方案擬定的綜合評定8029薪酬計算的差錯率誤發(fā)薪酬金額/應(yīng)發(fā)薪酬金額×100%95%30工資核發(fā)及時準(zhǔn)確率考核期內(nèi)工資發(fā)放及時（每月XX日內(nèi)發(fā)放，遇有節(jié)假日順延），核算工資準(zhǔn)確無誤95%31人事檔案歸檔率歸檔人事檔案數(shù)/人事檔案總數(shù)×100%100%32勞動合同簽訂及時率部門按照規(guī)定完成與我公司員工的勞動合同簽訂100%33數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報及時率根據(jù)部門職責(zé)