27/27成功源自內部。成功有賴于你在所想、所講所做的每件事中達到優秀水平的能力。[4][NLP的原則]–8NLP始自你自己(1)NLP始自你自己。(2)無意識心理比有意識心理更強大。(3)你的自我、你的信念、你所講和所做的東西保持一致是個人成功的良方。2、行為的編碼NLP是思維和行為的方式，它能夠成為行為的編碼。你對自己的思維模式明白得越多，對自己的命運就越能靈活掌握。[15]通常，找不足與差異的人被稱作“難處的人”。[15]我認為我們每個人都該認識NLP的本質，即NLP是一個發覺的過程.[17]專門多有關變化和阻礙的傳統模型是通過操縱他人和環境而帶來轉變。現實情況是，你不能改變其他人．只能改變自己。你的環境由你自己所持的心理模式來調整。[20]眼動的通常方式如下：[25]思維方式阻礙你的內部狀態，從而引發生理反應。[28]人們在頭腦里有效地“排練”自己的生活，以至于阻礙到最終結果。你的生活成為了自我實現的預言!你想如何樣，確實是如何樣。[29]內部思想的豐富性能滲透到你的交流和經驗當中。豐富你的思想意味著豐富你的生活。[34][案例]35一天，一位旅行者沿著一條路從一個村子到另一個村了去。行進途中，他看到一位僧人在路邊的地里耕種。僧人對旅行者講你好，旅行者也對僧人點頭示意。然后旅行者走向僧人，問道：“對不起，我能問您一個問題嗎?”“因此能夠。”僧人回答。“我要從山里的村子到山谷里的村于。我想問道山谷里的村子是什么樣的?”“告訴我”僧人講，“你對山里的村子有什么感受?”“專門糟糕．”旅行者回答道；“講實話，我專門快樂離開那兒。我發覺那兒的人專門不熱情。我初次到達的時候．他們冷冷地問候我。不管多努力，我都不能感受到融入那個村子。村民們自己專門團結，對陌生人不友好。告訴我，我應該希望山谷里的村子是如何樣的?”“專門遺憾地告訴你，”憎人講，“你在那兒的感受會是同樣的。”旅行者失望地低下頭，接著上路了。幾個月后，另一位旅行者沿著同樣的路走來人。“你好。”旅行者講。“你好。”僧人回答。“你如何樣，”旅行者問。“我專門好。”僧人答，。你要去哪兒?”“我要去山谷里的村于，”旅行者回答“我從山里的村子來。“情況如何樣?”“是一段特不行的經歷。我真想呆在那兒．但我得接著旅。我覺得自己是村子大伙兒庭的一員。年長者給我專門多建議，小孩們和我一起大笑，一起開玩笑，人們一般都專門友好、大方。我離開那兒專門難過，這對我將永久是一段專門的經歷。山谷里的村子如何樣?”他又問。“體會發覺情況是一樣的。”僧人回答．“祝你好運。”“感謝。”步行者回答，笑著接著登上旅途。世界的過濾器聯合/抽離[40]朝向/離開[42]考慮自己想要什么的能力被稱作朝向思維。考慮自己不想要的東西，這種思維稱作離開思維。[42]大組塊/小組塊[44]過去/現在/以后[46]活動/人物/物體/地點/時刻[47]內部/外部[47]風格獨立的人通常差不多上內部定向的，這是資深治理者的性格模式。他們能夠考慮外界發生了什么——他們需要這么做，然而他們不用靠外部情景才感受中意。假如一位治理者要靠職員告訴他．他工作做得專門好．你能想像嗎，我們那個時代專門多領導人的成功是因為他們具有堅持己見的能力，他們不在乎收到的外部反饋如何。確信模式[48]個人的成功專門大程度上依靠交流的能力。[56][59]授權始于內部．它始于你對自己的體驗負責的能力．這是授權的全部內涵。[68][102]只要有人能做，任何人就都能做，這是模仿的差不多點。模仿更注重如何做而不是什么緣故這么做。[104]NLP是一種對優秀進行編碼的方式．我們通過操作程序取得結果。就像計算機程序是一系列編碼一樣，個人程序是一系列心理和行為的編碼。當你行走、講話、駕車、閱讀、大笑時，不可有意識地想自己是如何做這些事的。產生這些行為的程序是你無意識操作的。這些程序稱為策略。[106]策略的類型無意識策略、決策策略[106]、匹配策略[107]成功者的要素1、系統2、使命[110]3、信念3、能力[111]4、行為5、環境[112][119]沒有和諧關系，治理系統就不能有效工作；有了和諧關系，就可產生合作、忠誠和尊敬。[121]只有通盤考慮了所有的環境、行為、能力和技能、信念和價值、身份和使命的水平，那種有意義的、持續的變化才會發生。認真考慮每個水平的變化，你會產生一種結盟狀態，即你的每個部分都向著同一個目標工作。這是成功以及達到你想要目標的秘訣。[122]假如你模仿優秀的人和總能達到自己想要目標的人產生以下信念：[124](1)每個人都有是獨特的。[132](2)每個人做出的差不多上當時力所能及的最佳選擇。你之因此做某件事，是因為在某種程度上，它是有效的，否則．你可不能這么做。[133]假如做你一直在做的事，你就會得到你一直得到的結果。[133]你過去做出的選擇對你當時來講是最好的．一旦你能同意這一點，你就能夠不再后悔，這些后悔擠掉了原本應留給更多選擇的位置。[135](3)沒有失敗，只有反饋。失敗的經驗相同意＝打敗仗和退休反饋的經驗和回憶＝學習和選擇[135](4)所有行為的背后部是積極的動機。[137](5)交流的意義在于其效果。你的環境和體驗表明了你是如何樣的人。[139][140](6)每個問題都有解決的方法。假如你持有這種信念，你就專門可能相信自己的本能，去發覺前進的路。[141](7)思維和行動員靈活的人員有可能取得成功。靈活性是成功的關鍵。假如你在思維和行為上有靈活性，你就有了選擇。[142](8)心理和軀體屬于同一系統。那么信心理和軀體屬于同一系統對你會有什么啟發呢?(1)你會專門獨立，相信自己能操縱和阻礙自己的體驗、(2)體會相信自己能通過思維來阻礙你的狀態和健康。(3)你能夠產生任何自己想要的狀態，如放松、興奮、平靜、自信。(4)你會照顧好自己的軀體和心理，保持其健康。(5)你能產生自己想要的經歷和想像，你有能力做到達點。[144](9)知識、思想、經歷和想象是過濾和儲存信息的方式組合的結果。[144](10)預先假定你想要的生活。[147]信念就像如此，你能夠假定這些對你來講是真實的，假如它們專門有效，就可能變成你的信念：假如無效，你能夠將其放到一邊兒。[147]假如你正在做的事不成功，就去做一些與此不同的情況。[148]顧客關懷的核心信念][49]支持談判的信念[150]信念是我們對自己、其他人和情景帶有情緒性的方法。[150]誘人的目標[155]所有的人都做夢．但每個人的夢都不一樣：那些在夜晚腦子糊里糊涂地做夢的人，白天醒來．發覺頭腦里一片空白；然而白天做夢的人是專門有潛力的，因為他們睜大眼睛按夢行事，使夢變成可能。[155]TE·勞倫斯1、明白你想什么你的無意識心理不能識不否定句。當你告誡自己不要焦慮或不要犯錯誤時，你實際上是在規劃焦慮或犯錯誤。然而，假如你規定自己想著要平復或把情況作對，你就大幅度提高了達到這種結果的機會。[158]你的思維方式阻礙你的感受和交流方式。[159]問自己那個問題：“我真正想要什么?”[160]假如你有應該／應當／必須／試圖如此的字眼，把它們趕走．它們不是我們這種思維的一部分。當你考慮自己應該做什么的時候．你經常依照過去和現在生活中的其他人認為你應該做的去做、而我們倡導的這種思維是有關你自己真正想要東西的。[160]對比一下當你想“必須”而不是“真正想”時的感受。想一件你覺得“必須”要做的事。想像這件事，你感受如何樣?現在想一件你“真正想要”做的事。把自己沉醉在里面．感受如何樣?通常．想你應該、必須或應當做的事會帶來緊張，而想你真正想做的事則帶來興奮、快樂和熱情的感受。問自己確實想要什么，目的是對自己保持真實。[161]2、明白自己什么時候達到目標[161]你的無意識心理不能區分想像的和真實的事件。你越逼真地想像想要獲得的結果．你的無意識心理越相信你差不多擁有了它們，你的無意識心理會為你規劃．讓你像確實一樣行事。因此，你行事的方式越像確實，你越明日得到想要的結果。[162]3、放在特定的情景中[162]4、讓情況在自己的操縱之中[162]—個專門有用的問題是間自己：“我想成什么緣故樣的人?”[163]假如你的目標確實依靠不人或不的情況，有時候，這可能是比較痛苦的部分。你能放棄讓不人或不的情況改變的需要嗎?一旦能，你得到自己真正想要東西的機會就大大增加了。[163]5、是否值得[163]6、你目前的狀態對你有什么阻礙？[164]7、理解你的更高目標。[164]如何樣把不是自我維護的目標變成自我維護的目標?一個方法是發覺你想要那個目標做什么，對你來講，達到該目標的重要性在哪里?[164]每一個成功都成為通向更高水平目標的鋪路石，成功建立在以往成功的基礎上。有些人在達到目標后，由于沒有除目標之外的其他收獲，因此感到空虛，而你按我們的方式，則幸免了成功后的空虛。[165][165]8、確保你的目標適合你和你的愿望。[166]檢查你的目標要考慮到你是哪種人或你想成為哪種人，假如目標不合適就放棄，去發覺另外一些合適的目標。只有如此做，才能保證你的每個部分都為你的成功“堅決不移（rooting）9、采取行動[166]不管你能做什么或夢想做什么，只管開始做。大膽里有天賦、力量和魔力。現在就開始!歌德為你的每個步驟設立一個時刻表專門有助益。為你要達到的每個步驟都定一個生活，不必提早明白所有時刻，但要沒定最初的一或兩個。如此，你就開始了達到目標的旅途。[168]映像是你對周圍每個人產生的印象。[169]你的思想和感受是你映像的源泉。[170]商業中最大的一個變化是轉向顧客關懷和令顧客中意。[172]10、你評估什么就得到什么。和諧是和不人產生信任與理解氣氛的能力。和諧是從不人的角度看問題的能力(不必同意不人的觀點)，是和不人保持協調、觀賞不人感受的能力。[179]專門多治理系統舉步維艱不是因為系統本身的問題，而是因為公司在治理人員和職員之間沒有建立良好和諧關系的情況下，就試圖實施該系統。[179]如何建立和保持和諧關系1、人們喜愛像他們自己的人。[180]通過模仿那些具有特不和諧關系的人們能夠發覺，當互動中的人們采納以下同樣或類似的風格時，就會產生和諧關系：(1)姿勢；(2)動作和手勢；(3)呼吸水平(4)音調和音質；(5)語言內容感受．關鍵詞；(6)信念；(7)價值。2、采納同樣的風格[181]3、建立和諧[182]4、安靜的和諧[182]和諧是阻礙力的一種形式。[184]假如你能匹配，和不人協調，你就能領導不人，這確實是阻礙力的意思。[185]我相信建立和保持和諧關系是談判中最重要的技能。談判開始的惟一目標是建立和諧關系。[187]對一個解決方法的真正投入只有建立在每個有關團隊的價值觀上才能存在。價值觀是你生活的原則，對你的自我認同專門關鍵。共同的價值觀把人們結合在一起。伙伴、親戚、團隊和公司只有在擁有共同價值觀時才能團結起來。[188]價值觀是阻礙日常情景的決定因素。[188]帶著關切和好奇傾聽是商業活動中寶貴的技能．擁有這種能力的人通常是那些受到尊敬、具有阻礙力的人。和諧是傾聽的要緊成分。當你帶著和諧的態度去傾聽時，你是在用全身心傾聽，你不僅能聽到不人在講什么，還將獲得洞察力，明白他們在想什么，有什么感受。[190]第一位置：你是站在自己的角度體驗情景。過度采納第一位置會導致對不人的感受和觀點缺乏理解，最終對不人不予理睬。[200]第二位置：站在不人的角度，假定你確實是不人在體驗情景。假如過度采納第二位置．犧牲自己，只注意不人的需要和感受，會導致失去自尊。在那個位置，本質上是你把不人的利益放在自己的利益之上。假如你過分以不人的身份和狀態自居，就會阻礙自己的成就，甚至停止考慮自己真正想要的東西。你會發覺自己接納了不人的感受，而且不能擺脫。[201]第三位置：站在情景外．看起來你是個旁觀者那樣去體驗它。過度采納第三位置會給人漠然和沒有感情的感受。[202]每種位置應在何時采納[202]一般情況是，不自信行為是因為把不人看得優先于自己；攻擊性行為是因為把自己看得比周圍人重。過度采納第一位置思維會導致攻擊性行為，過度采納第二位置思維會導致不自信行為。[209]有時候，擺脫情緒干擾專門有用，這是第三位置思維最有價值的時候[210]。對一個總是感到壓抑的人，你可能問他：“你如何了?”該問題遠比下面那個問題有用：“你什么緣故有這種感受?”因為前者引起人對體驗結構的知覺，而非強調該狀態的緣故以及狀態本身。[218]為自己錨定卓有成效的狀態的步驟[220](1)選擇一個沒有干擾的地點，讓自己感受舒服。(2)選擇你生活中曾經歷過的一種狀態／感受，而這種狀態感受是你情愿體驗的。(3)選擇一種錨，每當休想體驗這種感受時能夠使用的錨．它必須準確而且容易使用。例如，你能夠同時使用左手的小指和拇指。(4)現在回憶這種感受最強的一個時候。檢驗一下，你是否和這種體驗聯合起來，你是在通過自己的眼睛觀看，依舊像一個旁觀者在觀看自己。假如你看到自己在一幅畫面里，而不是從自己的眼睛里看到自己，那么你就處在抽離狀態。只有在聯合狀態中，你才能真正體驗到那種感黨，從而錨定它們。(5)這種觸摸成為感受的錨。多次重復該過程，直到你明白這種觸摸和感受之間有了專門強的聯系。(6)檢驗那個錨。想一件不的情況，同時觸摸你的小指和拇指，方法和你建立那個錨時完全一樣。這叫做激發錨。(7)現在想像一個以后的情景，在該情景中，你情愿再次擁有你差不多錨定的感受。這次當你想像以后的情景時，激發錨。現在，你看到什么，聽到什么，感受到什么?記住錨定過程中的關鍵因素：[222](1)在建立錨之前，完全和體驗聯合起來。(2)讓錨定的感受強烈一些。(3)用明顯、專門且容易仿制的錨。(4)在體驗要達到最強的部分時，建立那個錨。(5)用同樣的錨去回億體驗。為他人建立錨的步驟[223]在會議中錨定卓有成效的狀態步驟[226]瓦解錨的作用[226]邏輯水平模型[235]目的目的的水平有時候被描述成精神的水平。[236]身份/使命身份/使命的水平包括描述你如何看待自己的表述，即“我是”表述，例如：“我是個成功的人。”[236]信念系統和價值觀信念系統和價值觀的水平包括