《企業人力資源管理師之二級人力資源管理師》題庫

一,單選題(每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、關于勞務派遣的內容，下列描述錯誤的是（）。

A.指勞務派遣單位與接受單位簽訂勞務派遣協議，由勞務派遣單位招用雇員并派遣該勞動者到接受單位工作，勞動者和勞務派遣機構從中獲得收入的經濟活動

B.是一種典型的非正規就業方式

C.被派遣勞動者只與勞務派遣機構形成勞動關系

D.本質特征是雇用和使用相分離【答案】C2、進行組織結構設計時。要選擇不同的部門結構模式，（）不屬于部門結構模式。

A.直線職能制

B.咨詢機構

C.超事業部制

D.事業部制【答案】B3、無領導小組討論中，一組被評人的數量為()。

A.3～5人

B.6～9人

C.5～15人

D.5～10人【答案】B4、（）是將企事業單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級和崗等構成的體系之中。

A.崗位評價

B.崗位調查

C.崗位分級

D.崗位分析【答案】C5、人力資源內部供給預測的方法不包括（）。

A.人力資源信息庫

B.馬爾可夫模型

C.管理人員接替模型

D.回歸分析法【答案】D6、在管理形式上，現代人力資源管理是()。

A.靜態管理

B.權變管理

C.動態管理

D.權威管理【答案】C7、無領導小組討論題目的設計流程包括：①聘請專家審查；②編寫試題初稿；③進行試題復查；④組織進行試測；⑤選擇題目類型；⑥反饋、修改和完善。排序正確的是（）。

A.①⑤③②④⑥

B.⑤②③①④⑥

C.①⑤②③⑥④

D.⑤③②①⑥④【答案】B8、()不宜用作培訓認知成果的評估標準。

A.作業操作規范

B.財務核算原理

C.績效考評步驟

D.企業管理理論【答案】A9、在勞動關系的調整方式中，()的基本特點是對勞動關系的社會性調整。

A.勞動法律法規

B.企業內部勞動規則

C.勞動爭議處理制度

D.勞動監督檢查制度【答案】C10、應該使員工間的工資差距最小化的工作團隊類型為()

A.平行團隊

B.交叉團隊

C.流程團隊

D.項目團隊【答案】C11、績效管理信息系統組成部分不包括（）。

A.績效考評后臺系統

B.績效考評實施系統

C.績效考評結果分析系統

D.績效考評的輔助系統【答案】D12、社區成立小動物保護協會，收養了許多流浪貓、狗，你的看法是（）。

A.流浪的貓、狗一般攜帶病菌，人們要遠離他們

B.收養流浪貓、狗的做法，限制了動物們的自由

C.小動物保護協會的人們有愛心

D.應該收養的是流浪的人，而不是貓、狗【答案】C13、()就是通過多方面信息的采集和處理，并對企業成功的關鍵點進行跟蹤和監控。

A.關鍵績效指標

B.關鍵分析法

C.標桿基準法

D.關鍵競爭法【答案】B14、（）是績效考評要素選擇的前提和基礎。

A.崗位分析

B.工作描述

C.員工面談

D.崗位評價【答案】A15、360度考評中，有利于員工了解自身優勢和不足，做好職業規劃的評價方式是()。

A.客戶評價

B.自我評價

C.上級評價

D.同級評價【答案】B16、在評估某培訓項目所取得的成果時，可從以下四個層級對培訓的效果進行評估。

A.學習評估

B.反應評估

C.結果評估

D.行為評估其中第二級評估指的是()【答案】A17、以下關于培訓評估對象說法錯誤的是（）。

A.受培訓成本的限制，無需對所有培訓活動進行評估

B.新開發的課程應著重于課程設計、應用效果等方面

C.新的培訓方式應著重于培訓目標、受訓人員等方面

D.新教員的教程應著重于教學方法、質量等綜合方面【答案】C18、根據部門的人力資源規劃和企業的每一位員工在未來一年薪酬的預算估計數字，計算出整個部門所需要的薪酬支出，然后匯集所有部門的預算數字，編制出企業整體的薪酬計劃，這種方法是（）。

A.從下而上法

B.從上而下法

C.薪酬計劃

D.薪酬調整【答案】A19、()指的是評估者依據自己的主觀判斷，而不是用事實和數字加以證明。

A.正式評估

B.非正式評估

C.建設性評估

D.總結性評估【答案】B20、面試考官根據面試階段的感受對應聘者作出主觀評價，這屬于()

A.第一印象

B.對比效應

C.暈輪效應

D.錄用壓力【答案】A21、關于制度化管理的表述，不正確的是（）。

A.也被稱作“官僚制”

B.也被稱作“泰勒制”

C.主張所有權與管理權相分離

D.也被稱作“科層制”【答案】B22、勞動法的基本原則的特點不包括()。

A.指導性

B.權威性

C.穩定性

D.合理性【答案】D23、（）能夠鼓勵員工發展各項技能，提高業績表現，增強參與意識。

A.績效薪酬

B.提成工資

C.技術薪酬

D.崗位薪酬【答案】C24、()將企事業單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級和崗等構成的體系之中。

A.崗位評價

B.崗位調查

C.崗位分級

D.崗位分析【答案】C25、上班途中快到單位了，你突然接到電話，說家里有急事要你立刻趕回去。家人并未說清到底發生了什么，等你把電話打回去時，已經無人接聽，此時你單位也有許多事情需要完成。這時你會（）。

A.立即趕往家中處理事情

B.打電話向單位上司請假，同意后回家處理

C.趕緊聯系其他人幫助自己處理家里的事情

D.邊趕往單位，邊想解決問題的辦法【答案】C26、處理素質測評結果時，最常用的集中趨勢量數是（）。

A.幾何平均數和標準差

B.算數平均數和標準差

C.算數平均數和中位數

D.幾何平均數和中位數【答案】C27、對培訓效果進行行為評估的時間應為()。

A.課程開始時

B.培訓結束三個月或半年以后

C.課程結束時

D.培訓結束半年或一年以后【答案】B28、合成考評法屬于()的績效考評方法。

A.品質導向型

B.綜合型

C.結果導向型

D.行為導向型【答案】B29、（）是先將公司的員工需求量與影響需求量主要因素之間的關系用數學模型表示出來，依此模型以及主要變量，來預測公司的員工需求。

A.計算機模型法

B.馬爾可夫分析法

C.定員定額分析法

D.經濟計量模型法【答案】D30、勞動爭議的實質是勞動關系主體的利益差別而導致的（）。

A.勞動爭議

B.集體爭議

C.利益沖突

D.利益爭議【答案】C31、（）必須具備獲取信息、分析問題和決策的能力。

A.中層管理人員

B.高層管理人員

C.基層管理人員

D.一線管理人員【答案】B32、關于培訓課程設計的表述，不正確的是（）。

A.根本任務是滿足企業和學習者的需求

B.基本要求是體現成年人的認知規律

C.主要方法是人力資源開發理論與工具

D.主要依據是現代系統理論基本原理【答案】C33、在制定培訓規劃時，最常用的方法是與()溝通。

A.部門經理

B.人力資源主管

C.總經理

D.基層員工【答案】A34、（）是我國集體合同制度的重要組成部分，是調整勞動關系運行的重要機制。

A.企業集體談判制度

B.勞動爭議調解機制

C.工資集體協商制度

D.勞動爭議仲裁機制【答案】C35、()薪酬策略的特點是員工的薪酬與實際績效關系不大。

A.高穩定類

B.高風險類

C.折中類

D.高彈性類【答案】A36、()是對企業管理各基本方面規定的活動框架，用于調節集體協作行為。

A.管理制度

B.業務規范

C.技術規范

D.行為規范【答案】A37、()檢查的是用同一種測試方法對一組應聘者在兩個不同時間進行測試結果的一致性。

A.穩定系數

B.外在一致性系數

C.等值系數

D.內在一致性系數【答案】A38、（）是組織設計的最基本原則。

A.專業分工與協作原則

B.任務與目標原則

C.有效管理幅度原則

D.集權與分權原則【答案】B39、對員工的學習能力進行測評，最簡單有效的方式是()

A.面試

B.情景測驗

C.智力測驗

D.心理測驗【答案】D40、下列做法中，違反了國家《反不正當競爭法》規定的是（）。

A.趙某以虧本的價格銷售鮮活商品

B.錢某以較低的價格處理了積壓的商品

C.孫某為了占有更多市場份額，開展了季節性降價

D.李某打著清償債務的旗號，降價促銷牟利【答案】D41、管理技能培訓開發的目的不包括（）

A.示范作用

B.角色轉換的需要

C.現代經營管理方式的要求

D.職業生涯的需要【答案】D42、(2017年5月)在安全生產責任制中,()對本單位安全衛生負有全面責任。

A.分管安全衛生的負責人

B.企業法定代表人

C.總工程師

D.工人【答案】B43、下列關于360度考評法的說法，不正確的是()

A.具有全方位、多維度特點

B.不考評勝任特征指標

C.一般采取匿名的方式進行

D.有利于促進員工發展【答案】B44、()不屬于個人行為規范。

A.品德規范

B.儀態儀表規范

C.勞動紀律

D.員工業務規范【答案】D45、“凡百事之成也，必在敬之；其敗也，必在慢之。”荀子的這句話，體現了從業人員()精神的重要性。

A.奉獻

B.態度

C.敬業

D.效率【答案】C46、某項測量的（）也稱信度，它說明了該項測量的一致性和穩定性。

A.可靠性

B.針對性

C.有效性

D.合理性【答案】A47、關于工作時間引發的勞動爭議可歸為（）。

A.按勞動爭議主體劃分的爭議

B.按勞動爭議時限劃分的爭議

C.按勞動爭議性質劃分的爭議

D.按勞動爭議的標的劃分的爭議【答案】D48、以下不屬于員工培訓規劃設計的基本程序的是()。

A.提出培訓規劃的需求

B.獲取培訓規劃的信息

C.培訓規劃的研討與修正

D.撰寫培訓規劃方案【答案】A49、下列關于勞動力市場工資指導價位的說法，不正確的是()

A.堅持市場取向

B.堅持系統科學性原則

C.堅持實事求是

D.每年6、7月份發布一次【答案】B50、以下關于行為模仿法的說法，錯誤的是()。

A.能夠提高學員的行為能力

B.適用于高層管理人員的培訓

C.根據培訓的具體對象確定培訓內容

D.使學員能更好地處理工作環境中的人際關系【答案】B51、下列關于人力資源預測的說法不正確的是（）。

A.企業職位空缺不可能完全通過內部供給解決

B.嚴格的戶籍制度制約著企業外部人員的供給

C.人員供給預測包括內部供給預測和外部供給預測

D.企業人力資源需求的滿足應優先考慮外部人力資源供給【答案】D52、()是了解受訓人員組成需求的關鍵信息渠道。

A.培訓教師

B.生產管理或計劃部門

C.受訓人員

D.管理部門和主管領導【答案】A53、根據說明對象的不同，對工作說明書所進行的分類不包括()。

A.公司工作說明書

B.部門工作說明書

C.崗位工作說明書

D.行業工作說明書【答案】D54、多維立體組織按照職能劃分的不同而成立不同的參謀機構。即成立各種（）。

A.地區利潤中心

B.地區成本中心

C.產品利潤中心

D.專業成本中心【答案】D55、測評學習能力的最簡單有效的方法是()。

A.心理測驗

B.品德測驗

C.投射技術

D.情境測驗【答案】A56、關于制度化管理的描述，下列選項錯誤的是()

A.制度化管理就是以制度規范為基本手段協調企業組織集體協作行為的管理方式

B.制度化管理通常稱作“官僚制”“科層制”或“理想的行政組織體系”

C.制度化管理是由美國人邁克爾·波特提出并為現代大型組織廣泛采用的一種管理方式

D.制度化管理的實質在于以科學確定的制度規范為組織協作行為的基本約束機制【答案】C57、（）即指評價員工績效的指標及標準，為了實現組織的目標，對個人或集體的績效應當達到的水平要求。

A.效果

B.效標

C.成果

D.標準【答案】B58、以下關于培訓評估對象的說法錯誤的是（）。

A.受培訓成本的限制，無需對所有培訓活動進行評估

B.新開發的課程應著重于課程設計、應用效果等方面

C.新的培訓方式應著重于培訓目標、受訓人員等方面

D.新教員的教程應著重于教學方法、質量等綜合方面【答案】C59、()是指當對一個人的某些特征形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據此推論其他方面的特性。

A.首因效應

B.光環效應

C.投射效應

D.刻板印象【答案】B60、以下關于勞動關系的說法，錯誤的是()。

A.是產權關系的表現形式

B.主體具有特定性

C.與勞動分工有直接聯系

D.資本與勞動力結合的表現形式【答案】C61、勞動保障法不包括（）。

A.促進就業法

B.社會保險法

C.工作時間法

D.勞動福利法【答案】C62、廣義的()是調整勞動關系以及與勞動關系密切聯系的其他一些社會關系的法律規范。

A.勞動法

B.勞動法律體系

C.勞動法學

D.勞動立法制度【答案】A63、集體工資協議報送()后，協商雙方未收到勞動保障行政部門的《工資協議審查意見書》，視為勞動保障行政部門同意，該工資協議即行生效。

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日【答案】B64、()不僅能改善自然環境，還能為勞動環境中各種因素的優化起到輔助作用。

A.音樂

B.溫度

C.濕度

D.綠化【答案】D65、（）工資不屬于技能薪酬制的范疇。

A.技術

B.基礎能力

C.薪點

D.策略能力【答案】C66、假如企業成員的素質較高，則企業更愿意接受以（）為中心設計的部門結構。

A.工作和任務

B.成果

C.關系

D.責任【答案】B67、工資集體協商代表應依照法定程序產生。雇員一方由工會代表，未建立工會的企業，由雇員民主推舉代表，并得到()以上雇員同意。

A.1／3

B.1／2

C.2／3

D.全部【答案】B68、（）的考評標準是用具有量化意義的數字表示不同的等級水平。包括離散型和連續型兩種。

A.等級式

B.數量式

C.定義式

D.量詞式【答案】B69、在招聘的筆試完成后，閱卷人在閱卷和成績復核時，關鍵要()。

A.客觀、合理、不徇私

B.主觀、合理、不徇私

C.客觀、公正、不徇私

D.主觀、公正、不徇私【答案】C70、一般來說，（）會作為生產性組織的主要績效考評指標。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作過程

D.工作成果【答案】D71、如果你的理想在現實中受阻，你會（）。

A.繼續追求

B.放棄理想

C.調整目標

D.走著瞧【答案】A72、現代培訓活動的首要環節是()。

A.確定培訓目標

B.確定培訓范圍

C.設計培訓計劃

D.分析培訓需求【答案】D73、下列不需要把360度考評貫徹到企業員工整體發展計劃的實施過程中的考評是（）。

A.管理人員能力提高

B.員工個人培養計劃

C.團隊建設

D.績效評價【答案】D74、采用（）對管理人員進行培訓，能夠提高其解決問題能力和決策能力。

A.事件過程法

B.案例評點法

C.敏感性訓練

D.閱讀訓練法【答案】B75、企業從某個行業采取撤退戰略的方式不包括()。

A.分包

B.特許經營

C.賣斷

D.低成本【答案】D76、（）是在直線職能制垂直形態組織系統的基礎上，再增加一種橫向的管理系統。

A.矩陣制

B.超事業部制

C.事業部制

D.模擬分權制【答案】A77、按照勞動爭議的（）劃分，可將勞動爭議分為權利爭議和利益爭議。

A.主體

B.性質

C.客體

D.標的【答案】B78、以下關于企業人力資源管理制度規劃的表述不正確的是()。

A.必須與企業集體合同的精神一致

B.保持企業人力資源制度規劃的動態性

C.與集體合同條款不一致時，修改集體合同

D.必須在國家勞動法律、法規的范圍內進行【答案】C79、某些公司員工在業余時間里兼職，以增加收入。但長此以往，由于體力精力不濟等原因影響了本職工作的正常開展。對此，你的看法是（）。

A.應該制定新制度，規范員工的兼職行為

B.允許員工兼職，但兼職工作收入的一部分要上繳公司

C.兼職是在業余時間進行的，是員工的權利

D.兼職活動是無法監督的，隨他去吧【答案】A80、組織設計理論一般可以區分為()

A.靜態與動態組織設計理論

B.生產與服務組織設計理論

C.一般與特殊組織設計理論

D.近代與現代組織設計理論【答案】A81、以下關于勞動定員與定額的說法，錯誤的是()。

A.勞動定員與勞動定額的內涵不同

B.企業定員是對勞動力使用的限額

C.勞動定員是勞動定額的一種特殊形式

D.勞動定額采用的勞動時間單位是"工時"、"工日"等【答案】A82、()不是培訓教學計劃的基本內容。

A.教學對象

B.課程設置

C.教學目標

D.教學形式【答案】A83、下列選項中，不屬于績效薪酬的缺點的是()

A.過于強調個人的績效

B.基礎缺乏公平性

C.如果員工認為績效評價的方式方法不是公平的、精確的，整個績效薪酬制度就有崩潰的危險

D.結果不透明【答案】D84、設計無領導小組討論評分表時，評分指標應控制在()以內。

A.5個

B.10個

C.30個

D.40個【答案】B85、關于勞務派遣的內容，下列描述錯誤的是（）。

A.指勞務派遣單位與接受單位簽訂勞務派遣協議，由勞務派遣單位招用雇員并派遣該勞動者到接受單位工作，勞動者和勞務派遣機構從中獲得收入的經濟活動

B.是一種典型的非正規就業方式

C.被派遣勞動者只與勞務派遣機構形成勞動關系

D.本質特征是雇用和使用相分離【答案】C86、360度考評的優點不包括

A.效度高、誤差小

B.考評信息較為全面

C.考評結果較為客觀

D.成本低、耗時短【答案】D87、()是指崗位測評本身可能達到期望目標的程度，也就是測評結果反映被評價對象的真實程度

A.信度

B.效度

C.準度

D.精度【答案】B88、人員晉升計劃的內容不包括（）。

A.晉升預案

B.晉升比率

C.晉升條件

D.晉升時間【答案】A89、（）是人員規劃活動的落腳點和歸宿。

A.人力資源供求達到協調平衡

B.人力資源需求預測

C.人力資源供給預測

D.人力資源系統設計【答案】A90、靜態組織設計理論研究的內容不包括（）。

A.管理行為規范

B.組織的權、責結構

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結構【答案】C91、()組織將矩陣組織結構形式與事業部組織結構形式有機地結合在一起。

A.獨立型

B.模擬分權制

C.依托型

D.多維立體制【答案】D92、培訓課程設計的基本要求是（）。

A.滿足企業與學習者的需求

B.體現企業戰略要求

C.依據現代系統理論的基本原理

D.體現成年人的認知規律【答案】D93、企業薪酬水平向75分位看齊，其薪酬水平的市場定位策略為（）。

A.市場滯后策略

B.市場領先策略

C.市場跟隨策略

D.混合策略【答案】B94、()是由法律直接規定或由勞動合同約定的。

A.標準工作時間

B.工作時間

C.計件工作時間

D.綜合計算工作時間【答案】A95、工資指導線()主要適用于經濟效益較差或虧損企業。

A.上線

B.基準線

C.下線

D.標準線【答案】C96、()是薪酬管理最基礎的工作

A.薪酬預算

B.薪酬設計

C.薪酬支付

D.薪酬調整【答案】B97、勞動爭議仲裁委員會的構成不包括()。

A.上級工會代表

B.勞動行政部門代表

C.同級工會代表

D.用人單位方面的代表【答案】A98、(2015年5月)下列關于勞動關系與勞務關系的說法中，錯誤的是（）

A.勞動關系是基于用人單位與勞動者之間因生產要素的結合而產生的關系

B.勞動關系產生的原因是社會分工

C.勞務關系中，違反合同的沒有行政責任

D.勞動關系中，違反合同的有行政責任【答案】B99、以下關于培訓費用的說法錯誤的是()。

A.是指企業在員工培訓過程中所發生的一切費用之和

B.間接培訓成本是企業在培訓實施過程之外支付的一切費用總和

C.由培訓之前的準備工作和培訓實施過程中各項活動的費用構成

D.直接培訓成本是在培訓實施過程中培訓者與受訓者的一切費用總和【答案】C100、SWOT分析法是對企業組織信息進行（）最常用的方法。

A.財務報表分析

B.可靠性分析

C.經濟學分析

D.數理統計分析【答案】C二,多選題(共100題，每題2分，選項中，至少兩個符合題意)

101、勞動安全衛生管理制度包括（）。

A.安全生產責任制度

B.安全生產教育制度

C.安全生產檢查制度

D.安全衛生認證制度

E.勞動者健康檢査制度【答案】ABCD102、勞務派遣中，（）屬于用工單位應當履行的義務。

A.告知被派遣勞動者工作要求和報酬

B.與被派遣勞動者簽訂書面勞動合同

C.執行國家勞動標準，提供相應的勞動條件和保護

D.對在崗被派遣勞動者進行工作崗位所必需的培訓

E.支付加班費、績效獎金，提供與工作崗位相關的福利待遇【答案】ACD103、誠信的要求之一是真誠不欺，下列屬于其內容的有()

A.誠實勞動，不弄虛作假

B.踏實肯于，不搭便車

C.以誠相待，不欺上瞞下

D.主動擔當，不自保推責【答案】ABC104、目標分解法包括()

A.確定戰略的總目標和分目標

B.進行業務價值樹的決策分析

C.確定企業總體戰略目標

D.關鍵績效

E.各項業務關鍵驅動因素分析【答案】AB105、情景模擬測試比較適用于招聘()。

A.服務人員

B.科學研究人員

C.管理人員

D.事務性工作人員

E.銷售人員【答案】ACD106、建立健全員工培訓激勵與約束機制的“三不準”政策是指()

A.不經培訓不準就業

B.不經培訓不準考核

C.不經培訓不準評聘

D.不經培訓不準離職

E.不經培訓不準上崗轉崗【答案】AC107、（）是根據崗位工作性質，對崗位進行的橫向分類。

A.崗等

B.職系

C.職組

D.崗級

E.職門【答案】BC108、政府勞動行政部門審核集體合同時，企業需報送的材料包括()。

A.雙方代表的身份證

B.委托授權書

C.職工代表的勞動合同書

D.企業的營業執照

E.相關審議會議通過的集體合同的決議【答案】ABCD109、關于集體主義，正確的理解是（）。

A.一切從集體利益出發，把集體利益放在個人利益之上

B.集體要尊重個人利益，幫助實現個人利益

C.個人利益在集體利益面前微不足道

D.集體利益與個人利益之間在本質上是一種博弈關系【答案】AB110、（）屬于工資集體協商的內容。

A.工資標準

B.福利待遇標準

C.工資分配形式

D.工資支付辦法

E.工資協議違約責任【答案】ACD111、需求不足性失業的具體表現形式包括（）。

A.摩擦性失業

B.結構性失業

C.增長差距性失業

D.周期性失業

E.季節性失業【答案】CD112、一般來說，進行員工培訓評估時，投資回報的評估標準包括()

A.勞動效率

B.直接成本

C.專利項數

D.間接成本

E.質量要求【答案】BD113、企業組織結構需要變革的征兆包括（）。

A.成本增加

B.合理化建議減少

C.指揮不靈

D.市場占有率降低

E.信息不暢【答案】ABCD114、事實勞動關系的形成原因包括（）。

A.無視勞動法律法規而逐步形成

B.無效勞動合同而形成

C.沒有訂立書面勞動合同而形成

D.雙重勞動關系而形成

E.以其他合同形式替代勞動合同而形成【答案】BCD115、在培訓所使用的各種媒體中，崗位指南的優點包括（）。

A.查閱快捷

B.重點突出

C.使用簡易

D.記憶方便

E.翔實全面【答案】ABCD116、下列關于無領導小組討論場地選擇與布置的表述，不正確的是（）

A.座次安排要體現主次

B.考場要求安靜、寬敵、明亮

C.考官與被測評者應保持一定距離

D.考桌一般應排成愿開或英形

E.考場要莊重給人壓迫感【答案】AD117、()屬于組合工資結構。

A.崗位技能工資

B.能力資格工資

C.崗位效益工資

D.技術等級工資

E.薪點工資【答案】AC118、按照勞動爭議性質的不同，可以把勞動爭議劃分為()。

A.權利爭議

B.利益爭議

C.個別爭議

D.集體爭議

E.團體爭議【答案】AB119、潛在的職業危害因素轉變為職業傷害必須具備一定的誘發條件，這些條件包括（）。

A.勞動組織的不完善

B.勞動條件的不良狀態

C.人的錯誤操作行為

D.對自然規律認識不足

E.人的錯誤管理行為【答案】ABCD120、員工素質測評標準表示的形式包括()。

A.評語短句式

B.客觀語句式

C.方向指示式

D.專管提問式

E.設問提示式【答案】AC121、學員構成這一參數是通過學員的()方面影響培訓方法的選擇。

A.職務特征

B.技術心理成熟度

C.個性特征

D.工作內容熟練度

E.家庭背景【答案】ABC122、企業民主管理制度的基本形式包括()。

A.合理化建議

B.職工大會

C.平等協商制度

D.質量小組

E.職工代表大會制度【答案】BC123、處理異地勞動爭議的原則是（）。

A.被派遣勞動者與勞務派遣單位的勞動爭議由勞務派遣單位所在地管轄

B.被派遣勞動者與接受單位的勞動爭議由接受單位所在地管轄

C.被派遣勞動者與勞務派遣單位和接受單位的勞動爭議，可由勞動合同或勞務派遣協議約定，由當事人選擇勞務派遣單位所在地或接受單位所在地管轄

D.被派遣勞動者與勞務派遣單位的勞動爭議由接受單位所在地管轄

E.被派遣勞動者與接受單位的勞動爭議由勞務派遣單位所在地管轄【答案】ABC124、一般來說，團隊可以分為()

A.平行團隊

B.交叉團隊

C.項目團隊

D.流程團隊

E.復合團隊【答案】ACD125、影響人力資源需求預測的一般因素有（）。

A.市場需求

B.生產需求

C.勞動力成本

D.勞動生產率的變化趨勢

E.追加培訓的需求【答案】ABCD126、設定培訓評價指標和標準時，應注重評價指標和標準的()

A.相關性

B.可靠性

C.精確度

D.可行性

E.區分度【答案】AD127、制定企業人員規劃的基本原則應遵循（）。

A.確保人力資源需求的原則

B.定量準確的原則

C.與內外環境相適應的原則

D.崗位分類的層次宜少不宜多的原則

E.保持適度流動性的原則【答案】AC128、對企業而言，薪酬的功能包括（）。

A.改善經營績效

B.支持企業改革

C.塑造企業文化

D.保障員工生活

E.控制企業成本【答案】ABC129、面試的實施階段包括（）。

A.關系建立階段

B.導入階段

C.核心階段

D.確認階段

E.結束階段【答案】ABCD130、在培訓效果信息中，有關教師選定方面的信息包括()。

A.是否具有能力做好培訓

B.是否能夠了解受訓人員

C.是否有良好的教學水平

D.是否掌握受訓人員能接受的教學方法

E.是否能讓受訓人員全部或者部分地接受培訓內容【答案】ABCD131、下列選項中屬于培訓評估方法定性分析法是（）。

A.綜合評估法

B.收益評估法

C.動態評估法

D.關鍵人物評估法

E.目標評估法【答案】CD132、當前在我國很多企業中，工資制度的主要特點包括（）。

A.級別多

B.級別少

C.級差小

D.級差大

E.水平低【答案】AC133、企業實行一崗多薪制需要進行（）。

A.崗位分析

B.崗位調查

C.崗位評價

D.崗位設計

E.崗位分類【答案】AC134、()等言語，屬于職業禁語。

A.剛才和你說過了，怎么還問

B.不是告訴你了，怎么還不明白

C.到底要不要，想好了沒有

D.不知道【答案】ABCD135、根據組織工作性質的不同，組織績效考評可分為（）。

A.生產性組織的績效考評

B.科研性組織的績效考評

C.技術性組織的績效考評

D.管理性組織的績效考評

E.服務性組織的績效考評【答案】ACD136、企業薪酬制度設計的基本要求包括()。

A.體現員工差別

B.構建相應的支持系統

C.體現人格差別

D.合理地確定薪資水平

E.體現崗位差別【答案】BD137、關于無領導小組討論評分表的表述，正確的是（）。

A.測評指標應當具有針對性

B.評價指標應控制在10個以內

C.以品德測評指標為側重點

D.應從崗位分析中提取評價指標

E.對每一測評指標制定量化標準【答案】ABD138、可行的培訓目標必須符合的基本條件包括（）。

A.人員穩定

B.準確定位

C.具體明確可量化

D.能夠合理分解

E.有相應的時間限制【答案】BCD139、人崗匹配包括（）。

A.工作要求與員工素質相匹配

B.工作報酬與員工貢獻相匹配

C.各類員工與員工之問相匹配

D.各類崗位與崗位之間相匹配

E.工作報酬與員工學歷相匹配【答案】ABCD140、選擇招聘洽談會時應關注的問題有()。

A.了解招聘會的檔次

B.了解招聘會面對的對象

C.注意招聘會組織者

D.注意招聘會的信息宣傳

E.注意招聘會的場地【答案】ABCD141、人力資源預測的局限性表現在()

A.環境可能與預期的情況不同

B.企業外部的抵制

C.預測的代價高昂

D.預測方法不精密

E.知識水平的限制【答案】AC142、考評過程中，考評者自我中心效應的表現形式不包括（）。

A.優先效應

B.近期效應

C.后繼效應

D.對比偏差

E.相似偏差【答案】ABC143、按照員工的工作成果進行考評的方法有（）。

A.行為觀察量表法

B.關鍵事件法

C.生產能力衡量

D.目標管理法

E.排隊法【答案】AB144、管理培訓體系的設計要有利于（）。

A.企業總體目標的實現

B.企業競爭能力的提高

C.企業獲利能力的提高

D.企業獲利水平的提高

E.企業基層員工的整體素質【答案】ABCD145、根據調查主體的不同，薪酬調查可分為（）。

A.行業的調查

B.專業協會的調查

C.政府部門的調查

D.咨詢公司的調查

E.國際組織的調查【答案】ABCD146、福利的特性包括（）。

A.福利支付以勞動為基礎

B.法定性

C.企業自定性

D.靈活性

E.公平性【答案】ABCD147、下列對人力資本的理解正確的是（）。

A.人力資本具有創造性

B.人力資本具有時效性

C.人力資本具有累積性

D.人力資本具有收益性

E.人力資本具有個體差異性【答案】ABCD148、從標準的具體內容上看，行業定員標準包括()。

A.用人的數量和質量要求

B.各工種工序的工藝流程

C.規定各類人員劃分的方法

D.采用的典型設備和技術條件

E.人員任職的國家職業資格(等級)【答案】ABCD149、根據爭議性質的不同，勞動爭議可分為（）。

A.個別爭議

B.集體爭議

C.團體爭議

D.權利爭議

E.利益爭議【答案】D150、敏感性訓練的目標一般包括（）。

A.更新受訓者的價值觀念

B.更好理解群體活動過程

C.更好地洞悉自己的行為

D.提高受訓者的抗壓能力

E.通過群體活動培養判斷和解決問題的能力【答案】BC151、貨幣性薪酬包括（）。

A.工資

B.獎金

C.津貼

D.補貼

E.勞動分紅【答案】ABCD152、能力測評包括（）。

A.一般能力測評

B.特殊能力測評

C.創造能力測評

D.反應能力測評

E.學習能力測評【答案】ABC153、無領導小組討論的優點包括（）。

A.具有生動的人際互動效應

B.題目的質量影響測評的質量

C.討論過程真實，易于評價

D.被評價者難以掩飾自己的特點

E.對評價者和評價標準的要求較高【答案】ACD154、關于技術投射，說法正確的是（）。

A.測評目的的隱蔽性

B.內容的非結構性與開放性

C.反應的自由性

D.內容的結構性和封閉性

E.反應的遲鈍性【答案】ABC155、人力資源規劃的內部環境包括（）。

A.企業的行業特征

B.科技環境

C.企業的發展戰略

D.企業文化

E.企業自身的人力資源及人力資源管理系統【答案】ACD156、現代化的人力資源管理在企業中的主要作用是()。

A.成為企業發展的內在動力

B.促進企業社會化

C.能使企業贏得人才制高點

D.促進社會科學化

E.能使員工隨心所欲的工作【答案】AC157、薪酬結構的類型包括（）。

A.以績效為導向

B.以行為為導向

C.以工作為導向

D.以技能為導向

E.以服務為導向【答案】ACD158、在下列選項中，屬于管理技能培訓開發的一般方法的是()

A.替補訓練

B.事件過程法

C.案例分析法

D.閱讀訓練

E.思維訓練【答案】ABD159、在面試過程中要理解肢體語言的含義，其中目光接觸的典型含義包括（）。

A.友好

B.緊張

C.真誠

D.自信

E.冷淡【答案】ACD160、最低工資率的確定實行（）的代表民主協商的原則。

A.政府

B.國家

C.工會

D.企業

E.勞動者【答案】ACD161、一般而言，薪酬調查的結果能夠為（）提供參考依據。

A.數據排列法

B.員工薪酬差距的調整

C.整體薪酬水平的調整

D.崗位薪酬水平的調整

E.薪酬晉級政策的調整【答案】BCD162、()是影響人力資源需求預測的一般因素。

A.顧客的需求變化

B.生產需求

C.勞動力成本趨勢

D.追加培訓需求

E.生產率變化趨勢【答案】ABCD163、在信息收集過程中，屬于詢問法的方法有（）。

A.調查詢問法

B.電話調査法

C.會議調查詢問法

D.行為記錄法

E.郵寄調查法【答案】ABC164、信息采集和處理的基本原則包括（）。

A.準確性原則

B.系統性原則

C.標準化原則

D.及時性原則

E.經濟性原則【答案】ABD165、按照勞動爭議主體的不同，可以把勞動爭議劃分為（）。

A.權利爭議

B.利益爭議

C.個別爭議

D.集體爭議

E.團體爭議【答案】CD166、企業外部環境調研的方法主要包括（）。

A.獲取口頭信息

B.獲取書面信息

C.外部環境預測

D.獲取電話信息

E.專題性調研【答案】AB167、在()情況下，勞動者視同工傷。

A.突發疾病死亡

B.在搶險救災中受到傷害

C.在維護國家利益、公共利益中受到傷害

D.突發疾病在48小時之內經搶救無效死亡

E.已取得革命傷殘軍人證的勞動者到用人單位后舊病復發【答案】BC168、影響企業銷售渠道選擇的因素有()

A.產品因素

B.市場因素

C.國家法律約束

D.企業因素

E.中間商的特性【答案】ABCD169、薪酬市場調查的主要方法有()

A.文獻收集法

B.電話調查法

C.上門拜訪法

D.面談調查法

E.隨機抽查法【答案】ABD170、根據人崗匹配的要求，需要做到（）。

A.崗位與崗位之間相匹配

B.員工與員工之間相匹配

C.工作報酬與員工貢獻相匹配

D.工作要求與員工素質相匹配

E.工作報酬與員工學歷相匹配【答案】ABCD171、團隊的有效性的構成包括()

A.績效

B.成員滿意度

C.溝通

D.團隊設計

E.外人的滿意度【答案】AB172、企業部門結構的橫向設計方法包括()

A.按產品劃分法

B.按時序劃分法

C.按地區劃分法

D.按人數劃分法

E.按專業劃分法【答案】ABCD173、績效管理系統的設計包括()。

A.績效管理制度的設計

B.績效管理程序的設計

C.績效管理標準的設計

D.績效管理計劃的設計

E.績效管理人員的選拔【答案】AB174、勞動安全衛生管理制度的種類包括（）。

A.安全生產責任制度

B.安全生產教育制度

C.安全生產檢查制度

D.安全衛生認證制度

E.生理衛生檢查制度【答案】ABCD175、下列關于企業組織理論與組織設計理論的說法，正確的有()

A.組織理論包括組織設計理論

B.組織設計理論被稱為狹義組織理論

C.組織設計理論被稱為大組織理論

D.組織理論與組織設計理論外延不同

E.組織理論與組織設計理論外延相同【答案】ABD176、屬于簡歷中客觀內容的是()。

A.個人信息

B.教育經歷

C.工作經歷

D.工作業績

E.個性描述【答案】ABCD177、行為導向型的客觀考評方法有（）。

A.排列法

B.目標管理法

C.關鍵事件法

D.行為觀察法

E.加權選擇量表法【答案】CD178、以工作和任務為中心的部門結構模式有()。

A.矩陣結構

B.直線制

C.事業部制

D.分權制

E.直線職能制【答案】AB179、根據單位時間標準的不同,工資率可分為()

A.日工資率

B.貨幣工資率

C.小時工資率

D.計件工資率

E.計時工資率【答案】AC180、關于“慎獨”的修養境界，理解正確的是（）。

A.只有害怕獨立做事，才能成為正人君子

B.自己獨自處事時，按照道德要求行事，防止思想出現偏差

C.謹小慎微做事情，不張揚，“夾著尾巴做人”

D.沒有監督時，更要加強自律【答案】BD181、組織結構變革常招致各方面的抵制和反對．人們反對變革的根本原因在于