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文檔簡介
年企業信息化建設作者:日期:
企業信息化建設企業信息化建設是通過IT技術的部署來提高企業的生產運維效率,從而降低經營成本。概況企業通過專設信息機構、信息主管,配備適應現代企業管理運營要求的自動化、智能化、高技術硬件、軟件、設備、設施,建立包括網絡、數據庫和各類信息管理系統在內的工作平臺,提高企業經營管理效率的發展模式。企業的信息化建設不外乎兩個方向,第一是電子商務網站,是企業開向 互聯網的一扇窗戶;其次就是管理信息系統,它是企業內部信息的組織管理者。電子商務的發展速度和規模是驚人的,各行各業的許多企業都在互聯網上建立起自己的網站。這些網站有的以介紹產品為主,有的以提供技術支持為主,還有一些企業網站則開展電子商務,利用互聯網組織企業的進貨和銷售。編輯本段價值優勢實現信息有效的流通:消除了企業內部信息流通不暢的問題,促進企業內部人員的有效溝通,提高了員工的合作意識,增強了企業的凝聚力。實現資源和知識共享:將員工的經驗與技術轉化成企業內部資源,既提高了員工的學習和創新能力,也避免了因人員的流動而導致的工作延誤。提高工作效率:通過公文流轉的自動化,避免了傳統公文流轉時由于手工遞送而帶來的工作延誤以及人員、時間的浪費,保證了工作能夠快捷、準確的被處理。實現有效管理:有效監管工作人員的工作情況,實現實時工作任務的監督與催辦。職責分明:明確工作崗位與工作職責,增強人員的責任感,減少工作中的推托、扯皮等現象。降低成本:大大減少辦公開支,降低管理成本。節約時間、節約紙張、節約電話費、傳真費用等,減少了差錯率,提高整體的工作效率。瀏覽器使用方式,無須安裝專用程序,實現遠程辦公和移動辦公,使辦公不再受地域的影響,可以通過網絡連接隨時隨地辦公。信息集中管理、支持企業內部用戶信息共享。支持流程表單自定義、工作流程自定義,迎合不同企業的內部流程;采取對敏感數據的加密手段,通過SSL的方式保障了數據傳送過程的安全。編輯本段實施條件1、建設企業信息化內容對企業信息化內容的認識,許多人認為"購買一些硬件設備、連上網、開發一個應用系統并給以一定的維護就是實現了企業信息化”,這是片面的理解。企業信息化雖然是要應用現代信息技術并貫穿其始終,但信息化的目的
是要使企業充分開發和有效利用信息資源,把握機會,做出正確決策,增進企業 運行效率,最終提高企業的競爭力水平。企業信息化的目的決定了企業信息化是為管理服務的,所以,企業信息化決不僅僅是一個技術問題,而是與企業的發展規劃、業務流程、組織結構、管理制度等密不可分的。所以根據建設企業的發展要求和信息技術的特點,建設企業信息化內容應為:(1)建立適應信息技術要求的企業生產經營活動模式包括企業的業務流程和 管理流程,完善企業組織結構、管理制度等。(2) 以管理模式為依據,建立起企業的總體數據庫。該總體數據庫分為兩個基本部分,一個基本部分是用來描述企業日常生產經營活動和管理活動中的實際數據及其關系;另一個基本部分則是用來描述企業高層決策者的決策信息。(3) 根據不同類型企業情況,建立起相關的各種自動化及管理系統,如計算機輔助設計(CAD)、計算機輔助生產(CAM)、管理信息系統(MIS)、這些各種各樣的信息技術及管理系統構成企業信息技術的核心內容,實現企業生產經營活動及管理活動中各項信息的收集、存儲、加工、傳輸、分析和利用,為企業高層提供決策依據。(4) 建立Internet,提供企業內部信息查詢的通用平臺,并利用這一網絡結構,將企業的各個自動化與管理系統及數據庫以網絡的方式進行重新整合,從而達到企業內部信息的最佳配置。(5) 聯通Internet.企業可以通過Internet獲取大量與企業生產經營活動有關的信息,充實自已的信息資源,同時,還可以向外部發布企業生產經營等公開的信息。(6) 企業信息化實施條件國內外經驗表明,企業開展信息化需要具備一定條件,那么企業信息化建設應該具備哪些條件才可能成功實施呢?(1) 企業要有信息化的內在需求;(2) 要有一個企業信息化的總體規劃(3) 要有基本的技術和管理基礎;(4) 要有自己的技術和管理人才;(5) 企業信息化要與技術進步、管理創新和觀念更新相結合;(6) 要選擇一個好的合作伙伴;(7) 要有一個信息主管來統帥;(8) 要有專門的部門來實現。2、建設領域開展企業信息化需注意的問題(1) 提高認識,增強緊迫感。事實上,在新的形式下,企業不開展信息化就沒有出路。(2) 統籌規劃,分布實施。企業信息化工作是一個復雜的系統工程,不可能一蹴而就,必須在總體規劃下,本著急用先上的原則,分布實施。(3) 處理好引進、消化、吸收、創新的關系。引進先進技術產品是手段,消化、吸收是關鍵,自主創新才是目的。信息化建設本身就是創新的過程,在技術創新的同時,注重體制創新和管理創新。注重實效,切勿為了信息化而信息化。(4) 制定企業信息化方案必須考慮幾個原則:效益原則,包括社會效益、管理和經濟效益;實用性和先進性原則;循序漸進持續發展的原則;開放性原則;彈性適應原則;安全可靠性原則。編輯本段建設步驟1、環境分析:環境分析是企業信息化規劃的依據,深入分析企業所處的國內外
宏觀環境、行業環境、企業具有的優勢與劣勢、面臨的發展機遇與威脅等。2、 企業戰略分析:明確企業的發展目標、發展戰略和發展需求。明確為了實現企業級的總目標,企業各個關鍵部門要做的各種工作。同時還要理解 企業發展戰略在產業結構、核心競爭力、產品結構、組織結構、市場、企業文化等方面的定位。明確上述各個要素與信息技術特點之間的潛在關系,從而確定信息技術應用的驅動因素,使信息化規劃與企業戰略實現融合。3、分析與評估企業現狀:分析企業的業務能力現狀和企業的 IT能力及現狀。這個方面把握得更好的當屬企業自己,如果加上管理咨詢公司的輔助效果更好。4、 企業關鍵業務流程分析與優化:發現能夠使企業獲得競爭力的關鍵業務驅動力以及關鍵流程,使其和信息系統相融合。5、 信息化需求分析:在企業戰略分析和現狀評估的基礎上,制定企業適應未來發展的信息化戰略,指出信息化的需求。需求分析包括系統基礎網絡平臺、應用系統、信息安全、數據庫等需求。6、 信息化戰略的制定:首先是根據本企業的戰略需求,明確企業信息化的遠景和使命,定義企業信息化的發展方向和企業信息化在實現企業戰略過程中應起的作用。其次是起草企業信息化基本原則。它是指為加強信息化能力而提出的基本的準則和指導性的方針。然后是制定信息化目標。7、 確定信息化的總體構架和標準:從系統功能、信息架構和系統體系三方面對信息系統應用進行規劃,確定信息化體系結構的總體架構,擬定信息技術標準。使企業信息化具有良好的可靠性、兼容性、擴展性、靈活性、協調性和一致性。8、 信息化項目分解:定義每一個項目的范圍、業務前提、收益、優先次序,以及預計的時間、成本和資源;并對項目進行分派和管理,選擇每一項目的實施部門或小組,確定對每一項目進行監控與管理的原則、過程和手段。9、 信息化保障分析:針對每個項目,進行保障性分析,即按重要性排列優先順序,進行準備度評分,并根據結果做出初步取舍,形成路標規劃。然后對項目進行財務分析,根據公司財力決定取舍。企業信息化突破口從企業信息化突破口的選擇原則上講,信息化應該自下而上、由里而外,因為這樣數據才能取自于源頭,真實、有效。但實際上,企業的發展是不平衡的,出現的問題在各個層次的分布是不均勻的,所以,企業在進行信息化規劃時,對信息化的建設應該做出先后安排。企業信息化的突破口可以從企業生產經營瓶頸突破或從企業獨有優勢入手。從企業生產經營瓶頸突破。根據木桶理論原理,信息化建設選擇企業管理最薄弱環節、最需要解決的環節作為突破口,可以帶動企業整體管理水平的上升。對于企業領導有戰略眼光、對企業信息化建設很支持、企業整體素質較高的企業,企業信息化建設可以選擇從瓶頸突破。從企業獨有優勢入手。每個企業在市場上生存,能夠適應競爭,一定有它獨有的優勢。從企業獨有的優勢入手,可以提高信息化建設的成功率,見效快,也為下一步企業信息化建設打下良好的基礎,增強整個企業對信息化建設的信心。對于企業領導有戰略眼光、對企業信息化很支持、企業整體素質不高的企業,可選擇從企業的優勢入手。企業信息化建設關鍵在信息技術快速發展的時代,企業發展與信息技術的關系日益密切,企業創新日益加快,信息化規劃無疑將成為企業創新和發展過程中最重要的工作,也是企業發展
的助推劑。經過多年的信息化研究和實踐,國內的生產企業和 IT企業都開始逐漸認識到IT規劃的過程其實就是企業管理層共同成長的過程,幫助企業提高信息化管理水平,也就是幫助企業管理層提高對信息化的認識,促成管理層對信息化達成共識,同時也幫助企業的戰略能夠順利實現。企業信息化從本質上講就是管理的信息化,企業信息化的水平也就是企業管理水平的具體體現。IT規劃的首要目標是要解決領導層的認識問題,杜絕"一把手”工程。IT規劃的另一個目標就是解決企業信息化的“孤島”問題,消化獨立的信息點和無法集成的獨立系統。"孤島”問題一般都是典型的沒有經過規劃建立的"一把手”工程,它們對企業的傷害是非常大的。我們冷靜地分析一下就會發現這些信息化過程中面臨的問題都和 IT規劃的缺失有著間接或直接的關系。編輯本段發展對策1.對企業信息化進行總體規劃企業信息化是城市信息化的重要組成部分,是電子政務和社會信息化的紐帶。做好企業信息化總體規劃很重要。要有明確的部門負責,通過集思廣益,做好具有戰略眼光又有可操作性的符合當地實際的總體規劃。企業信息化總體規劃在戰略層面上應當與城市發展戰略相吻合,應與城市的產業結構相適應。在戰術層面應考慮整個城市企業運作的結構特點,考慮如何建立高效、低耗的企業信息交換平臺,考慮企業信息化在城市信息化中的紐帶作用。在實施層面,要考慮科學合理地構建為企業服務的公用基礎信息資源庫。.分類分級以典型帶動企業信息化建設的全面發展在調研中發現,不同行業,不同規模的企業信息化具有很多不同的特點,同時信息化水平發展也不平衡。一個可學的榜樣的力量是無窮的。因此,在推進企業信息化過程中,有必要分類樹立企業信息化示范企業,以典型帶動全局發展。.建立企業信息化建設培訓體系企業信息化過程就是企業自身管理水平提高的過程。 沒有一支良好素養的勞動大軍,企業信息化建設是難以順利實現的。因此有必要建立企業信息化建設培訓體系。借助社會力量,政府鼓勵支持,構建企業信息化培訓體系,使每個勞動者都能學習和掌握信息技術。.建立良好的法制、政策環境促進企業信息化發展企業信息化意味著信息資源的整合與充分利用,在這些前所未有的變革中需要配套出臺一些法制和政策作為保證。例如:研究制定《資源共享、開發和利用信息資源管理辦法》。建立《企業信息化咨詢與監理管理條例》,制定《企業信息化建設指導、管理、優惠辦法》,制定《企業征信管理辦法》等。.以資源庫建設促進企業
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