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文檔簡介
2021企業員エ工作計劃根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現就針對這三個方面制定我營業部在202I年的工作思路。ー、以客戶為中心,做好結算服務工作客戶是我們的生存之源,作為營業部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽。.我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行,并做到每個員エ能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。.隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。.主動加強與個人業務的聯系,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。.以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。.繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求。.督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,ー崗ー卡,一人ー卡,增強制度執行的鋼性,提高約束カ。.進ー步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。.進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。.重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進ー步提高我行防范外來結算風險的手段。.規范業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。.切實履行對分理處的業務指導與檢查。.做好會計核算質量的定期考核工作。三、以人為本提高員エ的全面素質員エ的素質如何是銀行能否發展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍。.把好進入用人關。銀行業聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員エ的能力且要能發揮員エ潛能來確定適合的崗位,從而提高員エ的積極性。.加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。.在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員エ的業務水平。.勤做員エ的思想工作,關心鼓勵員エ,強化員エ的心理素質。5.有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養每ー個員エ從單ー的操作向混合多能轉變。企業員エ2021工作計劃(二)在2021年的工作中,我將一如既往地做好公司日常財務核算エ作,加強自身財務管理能力,積極推動規范管理和加強財務知識學習教育。努力使自己做到財務工作長計劃,短安排。使公司20xx年財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂本人2021年個人財務工作計劃:ー、加強財務知識學習在新的一年里,我要繼續加強財務知識學習教育,了解財物新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。并及時向領導匯報學習情況。二、加強規范現金管理,做好日常核算1、我將根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。2、我在做好本職工作的同時,要積極處理好與其他部門同事的協調關系。3、做好正常出納核算工作。我會按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財カ上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。4、我會按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。5、完成領導臨時交辦的其他工作三、按照工作措施使公司財務管理科學化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。總之在新的一年里,我會繼續加強自身學習,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。企業員エ2021工作計劃(三)轉眼間又要進入新的一年2021年了,又是ー個充滿挑戰、機遇與壓カ開始的一年,是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快2個年頭,面對競爭激烈而有現實的社會,生活和工作壓カ驅使我要努力工作和認真學習,讓自己成為ー個真正有實力的管理者,為自己創造ー個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展機械管理工作。.明確職員エ的職責和工作任務調度分派各職員エ必須履行公司員エ應盡義務和生產部管理職責規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。.制訂部門職員エ管理規范,加強職員エ自覺約束自己工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業規范和要求.嚴格要求塔吊司機按照“十不吊”規定和“十字作業”原則進行操作,適當的進行安全教育。.工作方法改善:加強部門協作溝通,營建和諧進取的企業文化氛圍,發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失。.盡量做到項目無投訴。無安全事故。二、明確自己的發展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點認真聽取他人忠懇意見,更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文
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