第PAGE18頁共NUMPAGES18頁技術員工個人方案范文最新技術員工個人方案光陰荏苒，繁忙而又碩果累累的xx年就要過去了，值此辭舊迎新之際，將技術部門在xx年的工作做一個回憶，以便彌補缺乏，更新觀念，為xx年能獲得更大的成績，使技術部門的工作開拓新的場面，打下堅實的根底。xx年在公司經(jīng)理正確科學的領導下，在與銷售部門的互相協(xié)助和配合下，我部門以堅持精益求精，開拓進取，與時俱進的精神，本著實事求是的行事風范，并堅持慎重，細心的工作態(tài)度統(tǒng)領全面技術工作。按照培訓的綱要，抓好專業(yè)技術人才隊伍建立，并獲得了一定的成績。同時工作中也存在一定的缺乏，現(xiàn)將xx年工作情況做如下總結⒈本人代表技術部，作為公司的其中一名技術主管，由經(jīng)理牽頭，與朱林凡主管主導并制定了技術部門的根本章程：《效勞及監(jiān)視標準》、《維修流程》、《裝機標準》、《員工守那么》。經(jīng)過一定的耕耘，獲得了一定的成績。其中《維修流程》、《裝機標準》、《員工守那么》的實行，較去年有較明顯的改觀，落實的較好，一舉端掉了技術部門臟亂差，缺乏組織性和紀律性的帽子。但是《效勞及監(jiān)視標準》中的“6.回訪機制”在今年年底才開始由銷售部和技術不配合初步落實了了下來，未見成效；“7.員工考核”只落實了銷售部，技術部門未落實；“8.銷售效勞質量監(jiān)控、抱怨處理及預防”完全沒有施行。這三大部分中第6和8部分直接關系到公司的口碑和效益，需要全年不連續(xù)重點落實，第7部分也是后面要提及的改革，關系到技術人員的根本利益，根本出發(fā)點，公司的技術部門的績效和效率，用戶的口碑，需盡快落實。⒉本人6至7月進展了一些工業(yè)區(qū)的相關工作，非常的感謝公司經(jīng)理對我的信任和支持、以及對我的培養(yǎng)，給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己，的是寬闊了我的視野，增長了見識。但是出于種種的內在的、外在的因素，故適時轉變工作重心，落實售后工作，以謀再次出力，更好的配合各部門的工作的施行，為公司帶來效益。⒊8月份以后落實售后工作，培養(yǎng)并執(zhí)行技術部門的“精準好”的效勞風格，連續(xù)的做了4次重要的技術培訓，還利用閑暇時間，通過談心的方式，穿插了各種技術經(jīng)歷和維修技能，做人做事的準那么，使技術員得到了應有的進步。xx年，本人將繼續(xù)貫徹“精準好”的效勞風格，配合朱林凡技術主管，建立一支專業(yè)的，人性化的，快捷高效的技術人才隊伍。總結和考慮技術部門，常人看來應該是一個缺乏熱情，激情，甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經(jīng)歷，虛心與人交流的作風，不自覺的分享經(jīng)歷和成果，讓我感覺自己在技術部是熱情高漲的，樂于共享的，我相信我給我們部門的這種感受，甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對于將來有個很前瞻的目的，我們相信我們所作的事可以給公司帶來效益上的穩(wěn)定與打破，可以幫助我們的客戶實現(xiàn)利益，我們也相信個人價值也能得到實現(xiàn)。有了這樣的一個信念，那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變，有些有所加強，下面我將幾個重要的問題闡述一下。⒈部門定位與自我定位確實立我們將部門明確定義為客戶關心部門，為公司提供客戶關心效勞。將我部門定義為家，將自己定義為專家，為客戶提供一個整體的解決方案，讓客戶有家的感覺。可能如今我們實際的情況離這個定位還有些差距，但是這正是我們努力去做的目的。以前我們將部門定義為技術效勞部門，當然這肯定是我們在公司中扮演的一個角色。但是這個定義低了一些，高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位，其他部門或者客戶有了費事的時候才來找我們，有問題需要解決的時候才來找我們。我在xx年是這么為我部門定義和撫慰的：“技術部門的最高評價是一年沒有聽到批評他們的聲音，因為這說明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一形成，很容易讓我自己覺的，跟搞售后效勞的一樣。對自身的定位也一樣，以前自己對自身的定位是個工程師，這有時候限制了想法。只會去做自己份內的事，只做客戶要求我們做的。并且時常覺得自己的才能、精力有限，即使自己有遠大的理想，很好的想法，也會因為可能要付出的工作，應付未知的困難，而將想法藏起來。如今把部門定位和個人定位改變后，我部門的責任更大了，可以參與到的部門戰(zhàn)略中來，公司的競爭中來，自己的平臺也變大了。肯定的是，通過努力，實現(xiàn)的價值比以前大多了，有些甚至是以前所不能想象的。⒉為進步用戶體驗而做的努力我們知道要以客戶的需求為導向，要理解客戶到底需要什么。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。通過分析^p客戶的需求和購置力，分析^p競爭對手的特點，分析^p目前市場的走向和趨勢，客戶的認知程度和定位趨勢，市場風險的躲避，市場的風向標，對很多方面的問題進展改進，加強專有隊伍的建立。簡單的說來有以下幾個點⑴功能是否滿足客戶的需要。功能并非越多越好，關鍵在于看是否是客戶需要的。這個詳細來說在客戶對我們的日常反響、留言、溝通交流中得來。⑵響應速度是否很慢，這個從用戶的反響和我們自己的感知中可以得來。⑶方便的提示。在一些地方給予用戶提示，使之不至于產(chǎn)生疑惑，當用戶有問題時，提供解決問題的方案。⑷可控的操作。比方準確客戶信息，檢索，的零風險售前方案等。⑸更加高效的業(yè)務處理才能。這個主要通過對客戶日常工作的反復研究，以及參考其他應用程序解決同類問題的方法。⒊更加重視產(chǎn)品質量在產(chǎn)品質量方面，我們加強了控制。盡量在前期多做努力，而防止以后的不必要上門或維護負擔，減輕技術部門的壓力。這個也是我部門在想法轉變之后的結果。首先，我們成認了我們的工作程序是個不斷完善的產(chǎn)品，隨時都會進展改進、修訂。放棄一勞永逸的想法，實際上it的潛規(guī)那么也證明了一勞永逸是不可能的，還是得靠自身技術的累計及沉淀。詳細來說又表達在下面幾個方面⑴在新機開箱之初，就建立了一機一系統(tǒng)的體系。歡迎銷售部門提供系統(tǒng)和程序的bug，理解我們裝機的整個過程，并給我們提供建議。⑵加強對異常處理的才能。程序或硬件總會遇到意外的出錯，我們開始正視這個問題，通過加強對異常的識別和處理，躲避一些潛在的風險。⑶方案成立專門的測試小組。這里包括用戶的功能測試、系統(tǒng)性能測試、壓力測試，另外還有破壞性測試等。我也會開始漸漸記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯的原因，并將此作為售前可控范圍之內的重要根據(jù)。⒋主動性上有所進步很多事情是這樣，假設你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么根本上這個問題最終都很難解決。假設你一開始就想“這事我一定要辦到，但是如今有很多困難”，始終把精力放在要解決的問題上，很多看起來很困難的事，最終也都可以順利解決。舉個我同學的例子：我同學是老師，教高中英語，她班上的一個學生，本來是一個認真聽課的孩子，她的同事〔教數(shù)學〕告訴她，這孩子上課不認真聽講，她問為什么，她同事說他老把他的長腿往前伸，這樣總是影響前面的同學聽課，所以我同學她后來上課特別注意了那個同學。不出所料的是，我同學整個學期都認為他是不認真聽講的學生，但是期末考試讓我同學震驚，那位男同學英語竟然考到年級前十，整體各科目成績也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性：當別人把他所要你看到的強加于你時，跟隨別人的行為成了自我強迫性行為(內森．羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目的從不可能完成上移開。放到一個個問題上，而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細化到一個個詳細的問題上，就發(fā)現(xiàn)理解決的方法。缺乏與欠缺xx年的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的缺乏之處，這些缺乏也許一直都存在著，我沒太注意，或者即使是注意到，但自我感覺并無大礙，所以改進不大。最近讀了一本書《貨幣戰(zhàn)爭》，獲益匪淺，也開始正視自己的一切缺點，希望通過努力可以得到改進。⑴專注性太強，思維過于活潑。這個表如今我做事的時候過于專注性，作為技術主管，統(tǒng)領大局當是首任之重，但是我的這個既是優(yōu)點又是缺點作風導致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活潑還表如今想很多問題的.時候，將本來問題擴大化了。然后把精力放在解決被自己擴大化的問題之上，這會很浪費時間。⑵口頭表達才能尚可，但是與專家比思維觀念落后。我會繼續(xù)博覽全書，盡量讓自己表達準確到位，言簡意賅，思維工具先進，思維形式前瞻。最起碼技術及效勞方面要做到這點。⑶思想頑固，說白了就是這人一根經(jīng)，這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少，沒有有效的去吸收別人的觀點和長處以及別人的意見及觀點，這和我過去的心態(tài)也很大關系。我要說的是①正確的我會一直堅持下去②xx年，我會注意這方面的學習和積累，冷靜聽取意見、有效的吸收，永于承受批評，看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應該是經(jīng)歷之積累、閱覽之精華。你們看到的我將是一個口齒伶俐，靈敏多變的我。⑷定位的模糊。有時候沒有做到平心靜心聽取意見，對自己的定位也不太清淅。特別是在擔任部門主管時就更表達了出來。有時沒有先考慮大局，再考慮自己自身的細節(jié)或部門的利益。xx年這種狀況會得到根本上的改變，前面我已經(jīng)提到了自己和部門的定位。小結思想的轉變可以保持目的的正確性，熱情也可以讓工作中充滿動力，但是我想最重要的還是，去將方案一步一步實現(xiàn)。務實的工作，積極的態(tài)度，才能在將來實現(xiàn)公司的目的，實現(xiàn)自己的個人價值。我們對于將來的寄予希望，公司也對我們寄予厚望，我想這種時機對于一個技術人員來說很是難得。新的一年，我將和公司一起努力進步，我將盡最大的努力去做出改變，做出姿態(tài)，做“人”。技術員工個人方案一、二季度采掘重點任務根據(jù)礦總體部署，20xx年二季度原煤消費本著“保煤質、少投入、多產(chǎn)出、見效快”的原那么，對消費布局進展調整，總體思路是：1、綜采一區(qū)重點任務是XX工作面改造巷的合茬工作。2、綜掘工區(qū)的重點任務是：XX回風順槽、XX膠帶順槽的貫穿工作。3、開拓工區(qū)的重點任務是：礦井南翼系統(tǒng)巷的掘進。4、一、二采區(qū)南翼的開采設計。二、二季度工作目的根據(jù)礦總體部署，20xx年二季度我礦堅持“平安零偏向、隱患零容忍、事故零傷亡”的原那么，總體思路是：1、消滅輕傷以上的人身事故和重大非人身事故，抓好“一通三防”，杜絕煤塵、瓦斯、電氣失爆等平安事故，實現(xiàn)平安消費。2、消費方案：二季度方案原煤產(chǎn)量方案39萬噸，力爭完成42萬噸；其中回采煤量方案36.2萬噸，力爭38.4萬噸；掘進煤量方案2.8萬噸，力爭完成3.6萬噸。二季度掘進進尺方案2364米，力爭2930米；其中綜掘進尺方案1944米，力爭完成2430米；開拓進尺方案420米，力爭完成500米。3、質量標準化：按照質量標準化標準及集團公司相關規(guī)定，特別是在文明消費、消費環(huán)節(jié)、工藝流程方面注重精細化管理，高標準、高境界提升管理程度，為20xx年創(chuàng)立省一級質量標準化礦井打下堅實根底。4、抓好增收節(jié)支降耗、修舊利廢，原煤消費直接本錢控制在美錦集團公司規(guī)定指標以內。三、細化工作流程在第二季度的時間內指定月度工作方案，根據(jù)公司精細化管理標準的要求，科室根據(jù)日常工作的開展情況逐項細化工作流程，指定工作流程表，讓科室人員明白每件工作該怎么做、如何去做，做好，迅速進步自身的業(yè)務才能素質，保證每項工作開展有序不亂。四、排好接替、設計工作在第二季度做好采掘接替的編制工作，結合實際礦井消費狀況，細化接替工作，充分考慮采掘系統(tǒng)、通風系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、運輸系統(tǒng)、瓦斯抽放系統(tǒng)的問題，保證接替方案的可操作性；根據(jù)采掘接替方案合理進展各項工程施工設計，對設計工作進展各專業(yè)參與、科室組織的進展會審保證施工設計可以滿足消費的需要，同時做好施工設計的現(xiàn)場指導工作。五、做好采掘工程質量標準化管理工作通過制定工程獎罰管理方法，在每月度的工作中促進礦井各業(yè)務科室的工程監(jiān)管和日常工程質量的考核進步礦井工程質量標準化意識，堅持月考核月落實，獎優(yōu)罰差，鼓勵采掘區(qū)隊進步工程質量標準。六、保障措施〔一〕嚴格落實責任制及平安措施，加強技術與現(xiàn)場管理，確保平安消費1、繼續(xù)堅持科室管理人員跟班、包保制度，發(fā)揮職能部門監(jiān)視檢查、技術指導作用，消除現(xiàn)場平安隱患，創(chuàng)造良好的平安消費環(huán)境。2、加強部門管理人員事業(yè)心、責任心，及時對員工加強培訓教育，進步員工綜合素質和操作技能。3、加強設備的日常檢修維護，進步開機率，確保正常消費。4、加大反“三違”和對“三違”人員的處分力度，杜絕井下“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。5、堅持隱患排查治理，平安質量旬檢月驗，對地質構造變化帶采獲得力措施，抓好落實。重點抓好頂板管理、機電提升運輸、通風綜合防塵及消費過程中的薄弱環(huán)節(jié)，消除隱患，為消費創(chuàng)造良好的平安消費環(huán)境。〔二〕加強工程質量監(jiān)視檢查，強化工程質量驗收工作1、工程質量監(jiān)視檢查工作是工程質量標準化達標的有力保障工作，我科室特做以下工作打算：〔1〕檢查人員必須熟知巷道設計要求、支護要求和《煤礦平安規(guī)程》、《作業(yè)規(guī)程》中的相關規(guī)定；〔2〕每天有專人對井巷工程質量監(jiān)視檢查，對錨桿、錨索支護質量進展抽查；〔3〕巷道成型、錨桿、錨索支護不合格處給施工區(qū)隊下整改通知單，并要求到個人限期整改。2、工程質量驗收工作：〔1〕每周五積極參加安監(jiān)科組織的平安大檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時下整改通知單要求其限期整改；〔2〕每月月底對工程質量、進尺進展驗收工作，并同時對工程質量進展檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與區(qū)隊溝通解決；〔3〕錨桿按每5根一組進展抽查拉拔試驗，錨索逐根進展拉拔試驗，網(wǎng)片搭接、噴漿厚度按設計要求進展檢查；〔4〕隱蔽工程永久支護前必須對其進展驗收，在支護合格，沒有隱患的情況下方可進展永久支護。〔三〕加強消費技術科員工及管理人員的教育管理要增強執(zhí)行與服從意識，嚴格遵守礦各項勞動紀律、各項管理制度的兌現(xiàn)落實，特別是管理人員必須增強工作悟性、超前意識和大局意識、工作主動性、事業(yè)心、責任感，盡最大所能為消費效勞好。消費技術科xx年三月二十六日技術員工個人方案新的一年對于技術科來說，機遇與挑戰(zhàn)并存。雖然市場情況變幻莫測，公司整體內部體制還有待完善的情況下，我們照舊決心以嶄新的精神風貌與公司領導、各部門和全體員工一起，團結奮斗、創(chuàng)始廣州駱駝保險柜公司的新場面。技術部是龍頭，我們肩負的擔子很重，稍有疏漏，就有可能給公司造成經(jīng)濟損失，甚至造成質量隱患。所以我們認為在今后的工作應做如下調整：一、強化技術管理1、做好和各部門的接口工作，交流思想，統(tǒng)一對過程控制的認識，為消費一線做好效勞，實現(xiàn)優(yōu)質、高產(chǎn)、低耗、高效益的消費目的〔保質保量〕，使公司獲得更好的經(jīng)濟效益。20xx年技術部將協(xié)同相關部門及車間，共同抓好工藝管理、操作管理、質量管理、標準化計量管理等工作。2、降耗增效，技術常抓不懈。進步我們的自身素質，增進和外界同行業(yè)技術交流。對工藝、工裝、產(chǎn)品不斷推陳出新，進步消費效率，保證產(chǎn)品質量，降低消費本錢。3、做好技術工作當天工作記錄和次日工作方案，并于下班前發(fā)向上級領導處，且由其做出監(jiān)視和審評審，以作為月底績效考核的根據(jù)。4、要求做好所有標準產(chǎn)品和非標準產(chǎn)品相應工裝模具，并整理整頓所有工裝模具，做好模具臺帳，以保證技術部設計產(chǎn)品查閱到位和消費使用方便，從而減少消費出現(xiàn)使用工裝模具的不合理現(xiàn)象，進一步保證產(chǎn)品質量。5、加強部門內部信息的準確性，各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級把關審核，確保管理的及時性、標準性、系統(tǒng)性、合理性。6、做好管理團隊建立，分工不分家。做好人才儲藏，提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才，并進展合理搭配，使技術部門工作順暢有序，保障消費的順利進展。二、逐步形成技術會審制度新產(chǎn)品和改進方案設計完成后需進展技術會審，通過開會的形式共同討論方案的可行性，不簽字不發(fā)放的原那么，保證圖紙資料的準確無誤。工藝圖紙完成后要進展互審，通過互審的形式來保證圖紙及數(shù)據(jù)的準確性，以免造成不必要的損失。三、繼續(xù)加強學習1、學習專業(yè)技術，學習該行業(yè)質量管理體系，努力使自身程度可以跟上公司開展，使其可以更快地適應公司開展，進展新技術交流，統(tǒng)一思想，進步認識。努力做好龍頭的帶頭作用。2、要大膽創(chuàng)新與嘗試，掌握細節(jié)，技術管理更需要潛意識的加強，但也要虛心學習同行業(yè)的技術知識。3、不可以安于現(xiàn)狀，不思進取，不能以一街市田畝為樂，這將不利于公司技術的開展與創(chuàng)新。4、加強技術知識與操作本卷須知的培訓力度，促進消費順利進展，減少公司整體的維護本錢。四、20xx年度方案要點和解析：1、整理本公司三大自銷產(chǎn)品〔即YB、D、LT系列〕，在以降低本錢、保證質量、利于消費的前提下，對三大自銷產(chǎn)品進展構造優(yōu)化改進，且使各系列產(chǎn)品所有圖紙齊全，為進步工作效率，減少工作所需時間。不斷地想方設法改進自己的工作方法，以便進步工作效率，對現(xiàn)有的常規(guī)產(chǎn)品做好分類及建立標準件和通用件的標準化，持續(xù)不斷改善優(yōu)化工作方法往ERP流程方向走。使同一系列產(chǎn)品相應的組件做成標準零配件。〔此三大類自銷產(chǎn)品是公司每年度熱