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精品文檔超市主管年度述職報告模板超市主管年度述職報告模板一我的__超市的經(jīng)理,到__超市來已經(jīng)_年的時間了,幾年來,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了零售業(yè)概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學(xué)與銷售技巧等根底知識,學(xué)習(xí)新型的零售業(yè)的知識,力圖盡快融到家樂的開展中去。在_店開業(yè)前夕,我任勞任怨,始終工作在第一線,經(jīng)常和員工奮戰(zhàn)到深夜,直至開店。至此,我開場了創(chuàng)始__市場的征程。年初__路北店的銷售額每天僅十余萬元,經(jīng)過半年的努力,市場終于翻開,家樂在__的知名度進(jìn)步,銷售額進(jìn)步了,顧客滿意了,員工的臉充滿了喜悅,這一年我被評為“___先進(jìn)員工”。由于是剛來_市工作,沒有人緣關(guān)系,一年來,我利用一切人際關(guān)系,克制地域差異,理解__市場及各項政策規(guī)定,與合作方嚴(yán)密配合,同相關(guān)政府部門建立了良好地合作關(guān)系。為了開拓__市場,我每天與員工一起工作,并聽取各項合理化建議,以應(yīng)對劇烈競爭的市場環(huán)境。目前,__有超市__多家左右,競爭對手們把店開在了家樂店的周邊,面對這種環(huán)境,使____年任務(wù)的完成與進(jìn)步是一種考驗,員工們都存在擔(dān)憂的思想。為此,我對員工們提出__年的工作中心是“以效勞促銷售,以管理降本錢”。一年來的效勞標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)、管理者的培訓(xùn),大家都不會忘記這個工作中心,這一條已經(jīng)貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會吸引顧客,就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實現(xiàn)了雙盈利的目的,銷售額超方案完成。比__年增長、了85%,連續(xù)三年完成了集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。面對閃光的成績,我并不滿足。我認(rèn)真分析^p商品構(gòu)造及市場需求,及時調(diào)整商品構(gòu)造并合理控制庫存,防止積壓資金。因__路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初,公司在__成立商品組,由我擔(dān)任組長,為了使店在__穩(wěn)步開展,使其同競爭對手形成差異優(yōu)勢,我對商品組提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的會談原那么,使商品組在完善__市場的同時,進(jìn)一步形成了___連鎖的優(yōu)勢。汰換了不合適__市場的商品,并開展了局部本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營的問題。年中,在我的帶著下,____在商品經(jīng)營上拓寬了電腦、手機、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣場。商品品種比11年增加了近一倍。品種的飽滿帶來了客流,管理的加強降低了本錢,效勞程度的進(jìn)步贏得了顧客。__年度市消協(xié)、工商、報社在民意測驗中,__路北店被評為“__市民最滿意超市”。在擔(dān)任__路北店店長及__地區(qū)主管期間,面對店內(nèi)外繁雜的工作我開動腦筋想方法,大膽放權(quán),競聘上崗,充分調(diào)動各級管理人員和廣闊員工的工作積極性、創(chuàng)造力。我認(rèn)為“員工是企業(yè)的資本,只有為他們提供機遇,才能充分發(fā)揮他們的才智,才能增強員工的凝聚力,企業(yè)才能長存”。在我的領(lǐng)導(dǎo)下,__路北店逐步形成了各司其職,各負(fù)其責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作格局。當(dāng)然在工作中我也存在著缺乏之處,在以后的工作中我會不斷改良,力求使工作能在上一個新臺階。超市主管年度述職報告模板二尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的家人們:大家好。首先我想說的是非常感謝公司給我施展個人才能的舞臺。讓我從一名普通的員工步入到管理者的隊伍。時間流逝,來__已經(jīng)兩年了,任職__課長以十天有余,剛開場的時候自己心里很是沒底氣,一直問自己能不能把工作做好,因為開場來__的時候我是再喬丹工作,那時候才開場認(rèn)識品牌,理解品牌,學(xué)習(xí)銷售技巧,學(xué)習(xí)商品陳列,雖然都是運動品牌但對童裝不是太理解,陳姨曾說過無論干什么事都要有自信,我牢記在心。商城人的熱情氣氛影響著我,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心鼓勵著我,我暗下決心一定要把工作做好,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的希望。來到七波輝首先要做的就是熟悉__,理解__服鞋的種類,大類,系列,把我曾所學(xué)到的取長補短,剛進(jìn)__工作的時候,壓力挺大的,因為但凡都要從0開場。從我做起,要把團(tuán)隊帶好。給大家說一個近幾天發(fā)生在我們店的事情,當(dāng)時有三個顧客來給孩子買衣服,顧客非常的刁難,邊看邊把我們的疊裝散開,一會拿這件一會拿那件,衣服找了一大堆,然后又到處挑缺點,俗話說顧客就是上帝,來我們店買衣服,就會增加我們的營業(yè)額,大家都知道銷量對我們來說是很重要的。我們豈能讓顧客空手而歸。我們利用所學(xué)的商品知識,細(xì)條方法,還有我們的售后效勞,大家一起一言一語的給顧客解答,給小朋友試穿新衣服,新鞋子。直到顧客滿意買單,有一句話說的好同心山成玉,協(xié)力土成金,團(tuán)結(jié)就是力量。只有團(tuán)結(jié)的隊伍才是一個好團(tuán)隊。讓我深有體會。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)不斷提升自己的工作才能及綜合素質(zhì),為公司盡自己的一份力量,帶好團(tuán)隊。我堅信我們__的隊伍會以更專業(yè),更高效,更真實的效勞面對千千萬萬的顧客。讓我們共同努力帶好頭,做好自己,從我做起。我的述職完畢,謝謝大家。超市主管年度述職報告模板三尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位家人大家好:光陰如梭,忙繁忙碌中送走了豐碩的20__年,迎來了嶄新的20__年,全店在各位主管以及全體員工的共同努力下超額完成了全年的各項指標(biāo),20__年在絳縣經(jīng)濟(jì)整體不好的大環(huán)境下,如何圓滿完成公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)是我們的首要重任。在過去的兩個月中,我們共實現(xiàn)銷售萬元,完成總指標(biāo)的%,在以后的十個月內(nèi),我會抓住清明節(jié)、五一勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)幾個大型節(jié)假日以及五周年店慶,擬定相適宜的促銷方案,力爭銷售到達(dá)預(yù)期目的。同時我還會著重以下幾項工作:一、優(yōu)化商品構(gòu)造超市競爭的核心在于商品的構(gòu)成策略,商品構(gòu)造的優(yōu)化應(yīng)以經(jīng)營商品的品類、品牌為根底,根據(jù)自身的特點、消費群體的不同,進(jìn)展合理的整改,首先進(jìn)展市場調(diào)研,發(fā)現(xiàn)新的、顧客需要的商品,同供貨商、采購及時聯(lián)絡(luò),多采新品,網(wǎng)紅商品,同時,還應(yīng)和信息部溝通,每季度進(jìn)展一次不動品的淘汰工作,保證商品的更新?lián)Q代。其次,合理布局,對于目的性商品應(yīng)重點突出陳列,對于方便性商品應(yīng)放于顧客易于拿取的地方,對于季節(jié)性、節(jié)日類商品應(yīng)突出其特點并結(jié)合相應(yīng)的促銷手段。二、著重員工效勞意識的培訓(xùn),加強品牌的宣傳利用門店周會或交接班的時間對全體員工包括促銷員的效勞意識進(jìn)展不定期的培訓(xùn),不要總是將“用心效勞,用愛經(jīng)營”的話掛在嘴邊而不付出行動,要將顧客當(dāng)作我們的親朋好友來效勞,讓他有回到家的感受和體驗,因為我們不知道怎樣效勞上帝,卻懂得如何效勞我們的親朋好友!對于退換貨我們一定按照公司要求,做好無理由、無條件退換貨,限度的滿足顧客的各種需求。三、注重商品的陳列與衛(wèi)生清潔,增加商品的附加值在街道上大大小小的超市、批發(fā)部、共有好幾十家,人力本錢較低,所以導(dǎo)致商品價格比我們廉價,再加上政府全縣創(chuàng)立國家衛(wèi)生縣城的,導(dǎo)致門前無停車位,怎樣讓顧客愿意多花幾毛錢、多走幾步路到我們超市來購物?我想,干凈整潔的購物環(huán)境、親切友好的效勞態(tài)度、良好的售后效勞、齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更強,就是要將細(xì)節(jié)做的更細(xì)更精。堅持將每周一定為衛(wèi)生清潔日,辦公室不定期進(jìn)展全面檢查;堅持每周二定位會員優(yōu)惠日,將贈送的商品多樣多元化;價簽陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原那么,力求美觀、便捷,變價商品各負(fù)責(zé)人逐一核實,確保準(zhǔn)確無誤,重復(fù)的事情標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)的事情重復(fù)化。四、開節(jié)流,加大防損力度,力求更大利潤空間隨著絳縣經(jīng)濟(jì)去年的整體不景氣,到目前為止還沒有復(fù)蘇的跡象,我們應(yīng)意識到目前的危機,正視眼前的困難,嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形式下,企業(yè)最重要的是要解決如何開和如何節(jié)流的問題,我認(rèn)為,開主要涉及一些公司的制度調(diào)整,所以,我主張節(jié)流,以公司為核心,推行各種精益化的管理方式,進(jìn)步工作效率,降低各種浪費,隨時隨地,上至店長,下至一名普通員工,都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事做起,重在執(zhí)行,小到一張紙的利用,一度電、一滴水的節(jié)約。五、分組制定銷售方案,嚴(yán)格實行績效考核。將每月的銷售方案分解到每個組,嚴(yán)格實行績
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